崗位職責(zé)是什么
二手房店長是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中的一種關(guān)鍵職務(wù)，負責(zé)管理一家二手房銷售門店的日常運營，確保團隊高效運作，并實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的房地產(chǎn)市場知識，熟悉二手房交易流程和法規(guī)。
2. 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵團隊成員達成銷售目標(biāo)。
3. 精通銷售策略和談判技巧，能有效解決客戶問題。
4. 強大的組織能力和細節(jié)關(guān)注度，以保證門店運營的有序進行。
5. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各方合作伙伴建立并維護良好關(guān)系。
6. 具備良好的商業(yè)敏感度，能及時捕捉市場動態(tài)和機遇。
崗位職責(zé)描述
二手房店長的主要工作集中在管理和業(yè)務(wù)兩方面。管理層面，店長需要構(gòu)建和培養(yǎng)高效的銷售團隊，通過培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估提升團隊專業(yè)水平；同時，制定并執(zhí)行門店規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。業(yè)務(wù)層面，店長需積極參與房源獲取、市場分析、銷售策略制定等工作，以推動業(yè)務(wù)增長。此外，店長還需處理與業(yè)主、客戶、同行及其他業(yè)務(wù)伙伴的關(guān)系，維護良好的行業(yè)形象。
有哪些內(nèi)容
1. 團隊管理：招募、培訓(xùn)和評估銷售人員，定期舉行團隊會議，激發(fā)團隊士氣，解決內(nèi)部沖突。
2. 銷售策略：制定并實施銷售計劃，監(jiān)控業(yè)績指標(biāo)，調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化。
3. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢和投訴，確保客戶體驗，促進口碑傳播。
4. 房源管理：審核房源信息，協(xié)調(diào)房源展示，參與價格談判，確保交易順利進行。
5. 市場分析：跟蹤房地產(chǎn)市場動態(tài)，分析競爭環(huán)境，為門店發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。
6. 合作關(guān)系：與開發(fā)商、銀行、律師事務(wù)所等建立合作關(guān)系，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
7. 內(nèi)部運營：優(yōu)化門店流程，提高工作效率，控制成本，確保盈利。
8. 法規(guī)遵守：確保門店業(yè)務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)避風(fēng)險，保障公司利益。
作為二手房店長，需要在管理與業(yè)務(wù)之間找到平衡，既要具備敏銳的市場洞察力，又要擁有卓越的人際交往能力，以驅(qū)動門店業(yè)績持續(xù)增長，實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)。
二手房店長崗位職責(zé)范文
第1篇 二手房店長崗位職責(zé)
龍湖租售店長/二手房店長 龍湖物業(yè)服務(wù)集團有限公司 龍湖物業(yè)服務(wù)集團有限公司,龍湖物業(yè)集團 職責(zé)描述:門店整體業(yè)績達成
1、分解門店整體業(yè)績指標(biāo)到月,到人,并及時跟蹤檢核完成情況。
2、完成個人業(yè)績指標(biāo)的同時,協(xié)助租售顧問解決業(yè)務(wù)疑難問題,達成門店整體業(yè)績。
門店品質(zhì)監(jiān)管
1、門店線下宣傳方案擬定、報審、落地。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)對租售顧問日常業(yè)務(wù)進行檢核和監(jiān)督。
3、組織部門例會,及時傳遞公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、最新的法律法規(guī),分享業(yè)務(wù)案例。
內(nèi)務(wù)管理
1、部門排班、考勤管理,鑰匙,檔案管理
2、辦公物品集中采購。
3、月底進行門店賬目、數(shù)據(jù)核對。
團隊建設(shè)
1、 新員工入職引導(dǎo)人、對新員工進行專業(yè)輔導(dǎo)與關(guān)注,幫助其快速融入團隊掌握標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:1、業(yè)務(wù)能力強
2、關(guān)注目標(biāo)的同時關(guān)注過程
3、具備較好的團隊管理能力、主動幫助團隊成員成長
4、能獨立處理突發(fā)事件,具備一定的風(fēng)險意識
