機(jī)場(chǎng)地勤崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

機(jī)場(chǎng)地勤人員是航空運(yùn)輸行業(yè)中不可或缺的角色，他們負(fù)責(zé)保障航班的安全、高效運(yùn)行，確保旅客、貨物及飛機(jī)的順暢流動(dòng)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通能力，能與機(jī)組人員、旅客及相關(guān)部門(mén)有效交流。

2. 熟悉民航法規(guī)、飛行程序和安全規(guī)定，確保合規(guī)操作。

3. 必須具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能在高壓環(huán)境下協(xié)同工作。

4. 能夠快速適應(yīng)多變的工作環(huán)境，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

5. 持有必要的資格證書(shū)，如地面服務(wù)代理人證書(shū)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸培訓(xùn)證書(shū)等。

6. 具備一定的體力，能承受長(zhǎng)時(shí)間站立、行走和搬運(yùn)重物的工作需求。

崗位職責(zé)描述

機(jī)場(chǎng)地勤人員的主要任務(wù)包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1. 航班調(diào)度：協(xié)助航班的準(zhǔn)時(shí)起降，監(jiān)控航班動(dòng)態(tài)，確保飛機(jī)按時(shí)到達(dá)停機(jī)位。

2. 旅客服務(wù)：為旅客提供登機(jī)、行李處理、特殊服務(wù)（如輪椅、嬰兒車(chē)等）等。

3. 裝卸貨物：負(fù)責(zé)貨物、郵件和行李的裝卸，確保其安全無(wú)損。

4. 飛機(jī)維護(hù)：配合機(jī)務(wù)人員進(jìn)行飛機(jī)外部檢查，如清潔、除冰等。

5. 燃油供應(yīng)：確保飛機(jī)燃油充足，執(zhí)行加油作業(yè)。

6. 通信聯(lián)絡(luò)：與塔臺(tái)、航空公司和其他地勤部門(mén)保持暢通的信息傳遞。

7. 應(yīng)急處理：在發(fā)生航班延誤、取消或其他緊急情況時(shí)，提供及時(shí)有效的解決方案。

有哪些內(nèi)容

1. 旅客處理：包括旅客的引導(dǎo)、安檢、值機(jī)、登機(jī)手續(xù)，以及解決旅客投訴和疑問(wèn)。

2. 行李處理：管理行李輸送系統(tǒng)，確保行李準(zhǔn)確無(wú)誤地裝載和卸載。

3. 貨物處理：處理各類(lèi)貨物、郵件的接收、存儲(chǔ)、裝載和卸載，確保其安全運(yùn)輸。

4. 飛機(jī)準(zhǔn)備：協(xié)助完成飛機(jī)的預(yù)飛檢查，包括機(jī)身清潔、滑行道指引、飛機(jī)牽引等工作。

5. 安全監(jiān)控：執(zhí)行安全檢查，確保停機(jī)坪區(qū)域的安全，預(yù)防未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。

6. 危險(xiǎn)品管理：識(shí)別和處理危險(xiǎn)品，遵守相關(guān)法規(guī)和程序。

7. 緊急響應(yīng)：參與應(yīng)急演練，熟悉并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、醫(yī)療急救等。

8. 數(shù)據(jù)記錄：準(zhǔn)確記錄航班、旅客、貨物的相關(guān)信息，以供后續(xù)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告。

作為機(jī)場(chǎng)地勤人員，他們的工作不僅關(guān)乎航班的正常運(yùn)行，更直接關(guān)系到旅客的出行體驗(yàn)和航空安全。因此，他們需要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注，并具備高度的責(zé)任心。

機(jī)場(chǎng)地勤崗位職責(zé)范文

第1篇 機(jī)場(chǎng)地勤崗位職責(zé)

機(jī)場(chǎng)地勤 直簽正式類(lèi)員工,即“藍(lán)牌類(lèi)工作人員”,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,有餐補(bǔ),包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動(dòng),法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資 直簽正式類(lèi)員工,即“藍(lán)牌類(lèi)工作人員”,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,有餐補(bǔ),包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動(dòng),法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資