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崗位職責(zé)是什么
銷售技術(shù)顧問是企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,他們既是銷售專家,又是技術(shù)專家,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)理解和推廣公司的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)為潛在客戶提供技術(shù)支持和解決方案。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解公司產(chǎn)品和技術(shù),能夠清晰地向客戶解釋其功能和優(yōu)勢。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能有效地與客戶建立聯(lián)系,理解他們的需求和疑慮。
3. 能夠與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,為銷售策略提供建議和專業(yè)技術(shù)支持。
4. 有能力解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。
5. 不斷跟蹤市場動(dòng)態(tài),了解競爭對手的產(chǎn)品和技術(shù),以便提供更具競爭力的解決方案。
崗位職責(zé)描述
銷售技術(shù)顧問在日常工作中扮演著橋梁的角色,連接著公司的技術(shù)資源和銷售目標(biāo)。他們需要深入到銷售流程中,參與客戶演示,解答技術(shù)咨詢,確保銷售團(tuán)隊(duì)具備足夠的知識(shí)去成功推銷產(chǎn)品。此外,他們還負(fù)責(zé)收集客戶反饋,將這些信息轉(zhuǎn)化為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的建議,推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品培訓(xùn):為銷售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品和技術(shù)的深度培訓(xùn),確保他們能夠準(zhǔn)確、自信地向客戶介紹產(chǎn)品。
2. 客戶互動(dòng):與潛在客戶進(jìn)行技術(shù)交流,解答技術(shù)問題,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售流程。
3. 方案定制:根據(jù)客戶需求,提供定制化的技術(shù)解決方案,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。
4. 競品分析:研究市場上的競爭產(chǎn)品,分析其優(yōu)缺點(diǎn),為銷售策略提供依據(jù)。
5. 問題解決:及時(shí)響應(yīng)客戶的技術(shù)支持請求,解決產(chǎn)品使用中遇到的問題,維護(hù)客戶滿意度。
6. 內(nèi)部協(xié)作:與研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門緊密合作,將客戶反饋和市場趨勢融入產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)中。
作為銷售技術(shù)顧問,這個(gè)角色需要在技術(shù)和銷售之間找到平衡,既要精通產(chǎn)品技術(shù),又要具備良好的銷售意識(shí),以推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度。
銷售技術(shù)顧問崗位職責(zé)范文
第1篇 銷售技術(shù)顧問崗位職責(zé)
科技顧問(技術(shù)型銷售)海南 武漢未來組生物科技有限公司 武漢未來組生物科技有限公司,未來組生物,未來組 職責(zé)描述:
1. 農(nóng)學(xué)科技服務(wù)方向客戶挖掘及客戶關(guān)系維護(hù);
2. 根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;
3. 跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
4. 積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5. 能夠獨(dú)立完成銷售回款任務(wù)。
任職要求:
1. 分子生物學(xué)、醫(yī)學(xué)和農(nóng)學(xué)相關(guān)專業(yè),遺傳育種專業(yè)優(yōu)先,本科或碩士及以上學(xué)歷,;
2. 性格開朗,親和力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,能承受較大的工作壓力;
3. 執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.有高通量測序銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;