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崗位職責是什么
物業(yè)拓展經(jīng)理是物業(yè)企業(yè)中關(guān)鍵的職務,主要負責尋找新的物業(yè)管理項目,擴大公司業(yè)務版圖,以及維護與現(xiàn)有業(yè)主和潛在客戶的良好關(guān)系。
崗位職責要求
1. 具備出色的溝通和談判技巧,能夠在各種商業(yè)環(huán)境中有效地展示公司的服務優(yōu)勢。
2. 深入了解物業(yè)管理行業(yè)動態(tài),對市場趨勢有敏銳的洞察力。
3. 熟悉物業(yè)項目的開發(fā)流程,包括投標、合同談判和項目交接等環(huán)節(jié)。
4. 具有良好的人脈網(wǎng)絡,能夠挖掘新的業(yè)務機會。
5. 能夠制定并執(zhí)行有效的市場拓展策略,實現(xiàn)業(yè)務增長目標。
6. 具備團隊管理和協(xié)調(diào)能力,能指導下屬完成拓展任務。
崗位職責描述
物業(yè)拓展經(jīng)理的工作日常包括但不限于:
1. 分析市場數(shù)據(jù),識別潛在的物業(yè)管理項目和合作伙伴。
2. 與開發(fā)商、業(yè)主委員會、政府部門等進行接洽,建立合作關(guān)系。
3. 準備和提交投標文件,參與競標活動,爭取物業(yè)管理合同。
4. 協(xié)助合同談判,確保條款符合公司利益,同時滿足客戶的需求。
5. 對新獲取的項目進行交接管理,確保順利過渡到日常運營階段。
6. 監(jiān)控市場反饋,調(diào)整拓展策略以適應變化的市場需求。
7. 建立和維護客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度和忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理:持續(xù)跟進現(xiàn)有客戶,處理投訴和建議,提升客戶滿意度。
2. 行業(yè)研究:定期分析行業(yè)報告,關(guān)注政策變化,以便及時調(diào)整業(yè)務方向。
3. 團隊協(xié)作:領(lǐng)導拓展團隊,分配工作任務,提供培訓和支持。
4. 財務管理:參與項目預算編制,控制成本,確保業(yè)務盈利。
5. 品牌推廣:參與公司品牌建設,通過各類活動提升公司知名度和影響力。
6. 危機處理:應對可能出現(xiàn)的業(yè)務風險,制定應急預案,保護公司聲譽。
7. 創(chuàng)新思維:積極探索新的業(yè)務模式和服務產(chǎn)品,推動公司業(yè)務創(chuàng)新。
物業(yè)拓展經(jīng)理的角色不僅限于業(yè)務拓展,還涉及品牌塑造、客戶關(guān)系維護和團隊領(lǐng)導等多個方面,需要全面的行業(yè)知識和卓越的領(lǐng)導能力,以驅(qū)動公司的持續(xù)發(fā)展和市場競爭力的提升。
物業(yè)拓展經(jīng)理崗位職責范文
第1篇 物業(yè)拓展經(jīng)理崗位職責
市場拓展經(jīng)理(物業(yè)) 高地物業(yè) 上海高地物業(yè)管理有限公司,高地物業(yè) 職責描述:
1、負責公司對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。
2、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
3、負責在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導 審批。
4、負責組織、實施招投標活動。
5、負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導 審核。
6、負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
7、負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
8、負責處理對外公共關(guān)系,支持配合相關(guān)部門工作。
9、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、具有物業(yè)行業(yè)拓展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、男女不限,須具備較強的抗壓能力及執(zhí)行能力