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崗位職責(zé)是什么
商務(wù)部內(nèi)勤崗位是企業(yè)運(yùn)營體系中的關(guān)鍵一環(huán),主要負(fù)責(zé)協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能高效處理各種商務(wù)文檔和信息。
2. 熟悉商務(wù)流程,對(duì)合同管理、訂單處理、客戶關(guān)系維護(hù)有深入理解。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與各部門有效協(xié)作,解決商務(wù)過程中遇到的問題。
4. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能準(zhǔn)確完成數(shù)據(jù)分析和報(bào)告編制。
5. 掌握基本的辦公軟件操作,如excel、word、ppt等。
6. 具備一定的商務(wù)談判技巧,能夠在必要時(shí)代表公司進(jìn)行初步的商務(wù)交流。
崗位職責(zé)描述
商務(wù)部內(nèi)勤的工作日常涉及多個(gè)層面,包括但不限于: - 文件管理:整理和歸檔各類商務(wù)文件,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 - 客戶服務(wù):維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,處理客戶咨詢和投訴,提升客戶滿意度。 - 合同處理:參與合同起草、審核和執(zhí)行,確保合同條款符合公司利益。 - 數(shù)據(jù)分析:收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持。 - 內(nèi)外協(xié)調(diào):協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)與內(nèi)部各部門溝通,協(xié)調(diào)外部供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系。 - 會(huì)議組織:籌備商務(wù)會(huì)議,準(zhǔn)備相關(guān)材料,記錄會(huì)議紀(jì)要。
有哪些內(nèi)容
1. 日常事務(wù):處理郵件、電話和來訪,保持與客戶的日常聯(lián)系。
2. 項(xiàng)目支持:協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
3. 市場調(diào)研:收集市場信息,分析競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),為商務(wù)策略提供參考。
4. 財(cái)務(wù)輔助:處理商務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)事宜,如發(fā)票管理、預(yù)算控制等。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
6. 應(yīng)急處理:應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,提出解決方案,降低對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響。
商務(wù)部內(nèi)勤在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中扮演著不可或缺的角色,通過高效、專業(yè)的服務(wù),確保公司的商務(wù)運(yùn)作順暢,為實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
商務(wù)部內(nèi)勤崗位職責(zé)范文
第1篇 商務(wù)部內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 統(tǒng) 計(jì) 每個(gè)月、季、年度發(fā)貨、回款統(tǒng)計(jì)表;
2、統(tǒng)計(jì)月度發(fā)貨、回款工作計(jì)劃;
3、統(tǒng)計(jì)月度發(fā)貨回款數(shù)據(jù)和達(dá)成率;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立商業(yè)客戶檔案。
5、依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展人員費(fèi)用核算、管理、服務(wù),出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、協(xié)調(diào)好商務(wù)人員與公司各部門銜接工作。
7、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款督促和及時(shí)上報(bào)公司;
8、協(xié)助商務(wù)人員回款提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
9、統(tǒng)計(jì)每日商務(wù)人員考勤工作;
10、核查每月商務(wù)人員上報(bào)流向及返款明細(xì)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,1年以上醫(yī)藥公司營銷內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練掌握office辦公軟件,oa辦公系統(tǒng)。
福利:五險(xiǎn)+雙休+績效獎(jiǎng)金