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崗位職責(zé)是什么
商超銷售經(jīng)理是負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化超市銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵角色,他們不僅需要確保商品的銷售目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),還要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,提升客戶滿意度,以及推動(dòng)整體業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,提升銷售效率。
2. 熟悉零售市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者需求和購(gòu)買行為。
3. 擁有良好的商業(yè)洞察力,能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)。
4. 能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略和促銷活動(dòng)。
5. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與供應(yīng)商、員工及顧客建立良好關(guān)系。
6. 對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有深入理解,能進(jìn)行銷售分析和預(yù)算管理。
7. 有處理突發(fā)情況和解決問題的能力,確保銷售流程順暢。
崗位職責(zé)描述
商超銷售經(jīng)理的一天通常涉及以下任務(wù):
1. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析銷售表現(xiàn),識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
2. 協(xié)調(diào)商品陳列,確保產(chǎn)品擺放吸引顧客并促進(jìn)銷售。
3. 培訓(xùn)和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),提升他們的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)水平。
4. 與供應(yīng)商談判,爭(zhēng)取最優(yōu)的供貨條件和促銷支持。
5. 處理客戶投訴,維護(hù)商超的聲譽(yù)和客戶關(guān)系。
6. 定期評(píng)估銷售策略的效果,及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
7. 參與策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),如打折促銷、新品推廣等。
8. 管理庫存,確保商品供應(yīng)充足且避免過度積壓。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊(duì)管理:構(gòu)建高效、協(xié)作的銷售團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制設(shè)定。
2. 銷售策略:制定短期和長(zhǎng)期的銷售計(jì)劃,包括價(jià)格策略、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)滲透。
3. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶,開發(fā)潛在客戶,提高客戶忠誠(chéng)度。
4. 市場(chǎng)研究:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為決策提供依據(jù)。
5. 財(cái)務(wù)管理:控制銷售成本,確保銷售利潤(rùn),參與預(yù)算編制和執(zhí)行。
6. 應(yīng)變能力:處理突發(fā)事件,如商品短缺、客戶糾紛等,保障日常運(yùn)營(yíng)。
7. 報(bào)告提交:定期向高層匯報(bào)銷售業(yè)績(jī),提供改進(jìn)建議。
商超銷售經(jīng)理的角色是多面的,他們既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是策略制定者,需要在繁忙的環(huán)境中保持冷靜,做出明智的決策,以推動(dòng)商超的持續(xù)繁榮。
商超銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 商超銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
商超銷售經(jīng)理 青島眾羊聯(lián)合乳業(yè)有限公司 青島眾羊聯(lián)合乳業(yè)有限公司 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跨商超系統(tǒng)的談判,合同洽談、對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商的開發(fā)和選定、經(jīng)銷商管理服務(wù)工作;
2、協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)商超門店執(zhí)行和價(jià)格管理,所負(fù)責(zé)商超系統(tǒng)數(shù)據(jù)跟進(jìn)分析通報(bào);
3、與大型經(jīng)銷商溝通訂貨計(jì)劃,確保其保持安全庫存;督促其按時(shí)完成要貨計(jì)劃;
4、建立和維護(hù)客情關(guān)系,與大型經(jīng)銷商的有效溝通,定期拜訪門店,與門店采購(gòu)、部門負(fù)責(zé)人、理貨等建立良好客情關(guān)系;
5、信息收集、分析與反饋,公司產(chǎn)品信息,如銷售情況、活動(dòng)效果、陳列、價(jià)格等;競(jìng)品信息,如銷售情況、活動(dòng)情況、陳列、價(jià)格等;賣場(chǎng)動(dòng)態(tài)等其他信息。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位經(jīng)歷,快消品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有全國(guó)性大型商超與地區(qū)性大型商超客戶管理經(jīng)驗(yàn);
3、有商超談判經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),熟悉進(jìn)場(chǎng)流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)控制、客情關(guān)系維護(hù);
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備數(shù)據(jù)處理分析的能力。