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崗位職責(zé)是什么
技術(shù)運(yùn)營是一個(gè)關(guān)鍵的崗位,它融合了技術(shù)知識(shí)與運(yùn)營策略,旨在通過技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營流程,推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和效率提升。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的技術(shù)背景,熟悉it基礎(chǔ)設(shè)施、軟件開發(fā)流程和數(shù)據(jù)分析方法。
2. 擁有良好的商業(yè)敏感度,理解業(yè)務(wù)需求并能轉(zhuǎn)化為技術(shù)解決方案。
3. 具備出色的項(xiàng)目管理能力,能協(xié)調(diào)跨部門合作,確保項(xiàng)目按時(shí)交付。
4. 熟練運(yùn)用各種運(yùn)營工具和技術(shù),如seo、sem、社交媒體管理和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。
5. 持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),對新技術(shù)和市場趨勢保持敏銳洞察。
崗位職責(zé)描述
技術(shù)運(yùn)營專員需要在日常工作中扮演多種角色,包括技術(shù)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師。他們負(fù)責(zé)監(jiān)控和優(yōu)化公司的技術(shù)系統(tǒng),確保其穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)尋找機(jī)會(huì)利用新技術(shù)改進(jìn)運(yùn)營效率。此外,他們還需要與銷售、市場和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,收集并分析數(shù)據(jù),以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策和增長策略。
有哪些內(nèi)容
1. 技術(shù)支持與維護(hù):負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的技術(shù)支持,解決員工遇到的技術(shù)問題,保證日常運(yùn)營的順暢。
2. 系統(tǒng)優(yōu)化:評估現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu),提出改進(jìn)建議,實(shí)施優(yōu)化措施,提高系統(tǒng)性能和安全性。
3. 數(shù)據(jù)分析:收集并分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù),識(shí)別潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。
4. 項(xiàng)目管理:協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目,制定項(xiàng)目計(jì)劃,跟蹤進(jìn)度,確保項(xiàng)目成功落地。
5. 技術(shù)整合:整合不同的技術(shù)工具和平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流程,提高工作效率。
6. 市場研究:研究行業(yè)趨勢,探索新的技術(shù)應(yīng)用,為公司的技術(shù)戰(zhàn)略提供方向。
7. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為團(tuán)隊(duì)成員提供技術(shù)培訓(xùn),分享最佳實(shí)踐,提升整體技術(shù)水平。
8. 溝通協(xié)調(diào):作為技術(shù)與業(yè)務(wù)之間的橋梁,有效傳達(dá)雙方的需求和期望,促進(jìn)協(xié)作。
技術(shù)運(yùn)營崗位的工作既需要深入的技術(shù)理解,又需要廣闊的業(yè)務(wù)視野,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)與運(yùn)營的深度融合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
技術(shù)運(yùn)營崗位職責(zé)范文
第1篇 技術(shù)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
技術(shù)支持運(yùn)營主管 職位描述:
1. 負(fù)責(zé)制定、實(shí)施全球用戶體驗(yàn)提升方案;
2. 負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場運(yùn)營管理;
3. 負(fù)責(zé)部門預(yù)測、排班管理、績效考核、流程優(yōu)化,并不斷優(yōu)化;
4. 負(fù)責(zé)全球用戶重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的妥善處理;
5. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)員工,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,保證良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言者優(yōu)先;
2. 具備三年以上呼叫中心工作運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)或消費(fèi)/電子行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3. 具備預(yù)測、排班管理、績效考核、流程優(yōu)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 具備較強(qiáng)的條理性及邏輯思維,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,溝通協(xié)調(diào)能力,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、耐心細(xì)致。 職位描述:
1. 負(fù)責(zé)制定、實(shí)施全球用戶體驗(yàn)提升方案;
2. 負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場運(yùn)營管理;
3. 負(fù)責(zé)部門預(yù)測、排班管理、績效考核、流程優(yōu)化,并不斷優(yōu)化;
4. 負(fù)責(zé)全球用戶重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的妥善處理;
5. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)員工,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,保證良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言者優(yōu)先;
2. 具備三年以上呼叫中心工作運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)或消費(fèi)/電子行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3. 具備預(yù)測、排班管理、績效考核、流程優(yōu)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 具備較強(qiáng)的條理性及邏輯思維,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,溝通協(xié)調(diào)能力,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、耐心細(xì)致。
第2篇 技術(shù)運(yùn)營專員崗位職責(zé)
技術(shù)服務(wù)運(yùn)營專員 北京中源維康基因科技有限公司 北京中源維康基因科技有限公司 職責(zé)描述:
1. 協(xié)助部門主管完成相關(guān)運(yùn)營流程的改進(jìn)與優(yōu)化,落實(shí)本部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,解決項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的各種問題;
3. 負(fù)責(zé)把控項(xiàng)目的流程節(jié)點(diǎn)及成本控制,保證項(xiàng)目順利交付;
4. 負(fù)責(zé)對接實(shí)驗(yàn)室、生信部門與前端銷售,解決售前、售中和售后相關(guān)問題;
5. 定期整理項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目進(jìn)展情況;
6. 統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目相關(guān)問題,與質(zhì)量部門進(jìn)行溝通;
7. 公司安排的其它工作事項(xiàng)
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,生物,醫(yī)學(xué),臨床檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)
2. 1-2年運(yùn)營崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具備二代測序相關(guān)專業(yè)知識(shí),具備一定的腫瘤學(xué)、病理學(xué)等相關(guān)知識(shí)
4. cet-4及以上
5. 熟練使用office辦公軟件
6.良好的計(jì)劃能力,溝通協(xié)調(diào)能力
第3篇 技術(shù)運(yùn)營工程師崗位職責(zé)
運(yùn)營技術(shù)支持工程師 網(wǎng)宿科技 網(wǎng)宿科技股份有限公司,網(wǎng)宿,網(wǎng)宿科技,網(wǎng)宿 職位職責(zé):
1.配置、部署cdn服務(wù)器,應(yīng)用、維護(hù)cdn產(chǎn)品;
2.cdn客戶需求實(shí)現(xiàn)與管理,并為客戶使用cdn提供技術(shù)支持(問題處理、技術(shù)指導(dǎo));
3.監(jiān)控、維護(hù)cdn網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器,并進(jìn)行故障處理。
職位要求:
1.本科以上計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)(工作經(jīng)驗(yàn)不限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.了解操作系統(tǒng)原理,熟悉linu_(或windows)系統(tǒng)及配置、管理;
3.掌握web服務(wù)及dns原理,熟悉web、bind等服務(wù)的架設(shè)與管理;
4.熟悉tcp/ip網(wǎng)絡(luò)原理,掌握路由、ip管理;熟悉數(shù)據(jù)原理,掌握mysql的使用與管理;
5.掌握linu_下腳本編程,至少掌握perl,shell中的一種;
6.了解網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器安全;
7.思維清晰,邏輯分析能力較強(qiáng),有主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣;
8.責(zé)任心強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn),能主動(dòng)分析、跟蹤問題;
9.溝通良好,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第4篇 技術(shù)運(yùn)營崗位職責(zé)
技術(shù)運(yùn)營 職位描述:1.負(fù)責(zé)平臺(tái)技術(shù)和產(chǎn)品的運(yùn)營推廣工作,如穩(wěn)定性產(chǎn)品、應(yīng)用性能壓測、應(yīng)用監(jiān)控與優(yōu)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范,應(yīng)用上架規(guī)范等等,提升產(chǎn)品在政務(wù)行業(yè)的影響力;
2.加速產(chǎn)品在政務(wù)行業(yè)滲透,挖掘行業(yè)客戶對產(chǎn)品的需求,并找到需求并反饋到產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì);
3.負(fù)責(zé)和產(chǎn)品,解決方案團(tuán)隊(duì)共同制作浙政釘?shù)膶ν庑麄鞯乃夭?確保產(chǎn)品對外素材的統(tǒng)一性和宣傳高度,推廣浙政釘?shù)募夹g(shù)品牌;
4.參與平臺(tái)和產(chǎn)品相關(guān)的日常運(yùn)營工作,快速解決政務(wù)開發(fā)組織和企業(yè)客戶使用過程反饋的日常問題 。
任職要求:
1.項(xiàng)目管理和技術(shù)管理的管理崗位;
2.懂政府業(yè)務(wù)流程;
3.有一定的技術(shù)背景;
4.有向外的溝通能力。
(類似企業(yè)服務(wù)工作的項(xiàng)目經(jīng)理) 職位描述:1.負(fù)責(zé)平臺(tái)技術(shù)和產(chǎn)品的運(yùn)營推廣工作,如穩(wěn)定性產(chǎn)品、應(yīng)用性能壓測、應(yīng)用監(jiān)控與優(yōu)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范,應(yīng)用上架規(guī)范等等,提升產(chǎn)品在政務(wù)行業(yè)的影響力;
2.加速產(chǎn)品在政務(wù)行業(yè)滲透,挖掘行業(yè)客戶對產(chǎn)品的需求,并找到需求并反饋到產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì);
3.負(fù)責(zé)和產(chǎn)品,解決方案團(tuán)隊(duì)共同制作浙政釘?shù)膶ν庑麄鞯乃夭?確保產(chǎn)品對外素材的統(tǒng)一性和宣傳高度,推廣浙政釘?shù)募夹g(shù)品牌;
4.參與平臺(tái)和產(chǎn)品相關(guān)的日常運(yùn)營工作,快速解決政務(wù)開發(fā)組織和企業(yè)客戶使用過程反饋的日常問題 。
任職要求:
1.項(xiàng)目管理和技術(shù)管理的管理崗位;
2.懂政府業(yè)務(wù)流程;
3.有一定的技術(shù)背景;
4.有向外的溝通能力。
(類似企業(yè)服務(wù)工作的項(xiàng)目經(jīng)理)
第5篇 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)營崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)專家 崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)集團(tuán)全球idc網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)定性相關(guān)技術(shù)測試、驗(yàn)證、優(yōu)化工作
2、新技術(shù)架構(gòu)版本lld工作,制定功能和性能技術(shù)規(guī)范要求,測試供應(yīng)商軟硬件符合要求,識(shí)別與控制技術(shù)演進(jìn)過程的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),使架構(gòu)方案平穩(wěn)落地
3、完善ops工具自動(dòng)化體系,測試設(shè)備軟硬件支持度,不斷提升運(yùn)營工作效率
4、日常故障及疑難問題的分析、測試驗(yàn)證、處理,支持和指導(dǎo)tier1運(yùn)維工程師工作
5、idc網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃和管理、sla模型設(shè)計(jì),運(yùn)行質(zhì)量分析與體驗(yàn)優(yōu)化等其它運(yùn)營方面工作
崗位要求
1、熟悉主流設(shè)備廠商軟硬件功能特性,具有5-10年大規(guī)模數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支持的經(jīng)驗(yàn),
2、熟練使用主流廠商測試儀表完成單機(jī)、組網(wǎng)測試,如i_ia、agilent、spirent等
3、精于容量規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化,有豐富網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)故障的判斷經(jīng)驗(yàn)及解決能力;
4、熟悉app、db、bigdata、cloud等應(yīng)用的架構(gòu)原理、流量模型、網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)
5、擁有良好的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和扛壓力,敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
6、善于通過技術(shù)手段、流程制度維護(hù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定,可用性;
7、熟悉linu_系統(tǒng)管理,能使用shell、perl、python等腳本編程語言優(yōu)先;
8、具備cisco、juniper、華為高級認(rèn)證水平者優(yōu)先; 崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)集團(tuán)全球idc網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)定性相關(guān)技術(shù)測試、驗(yàn)證、優(yōu)化工作
2、新技術(shù)架構(gòu)版本lld工作,制定功能和性能技術(shù)規(guī)范要求,測試供應(yīng)商軟硬件符合要求,識(shí)別與控制技術(shù)演進(jìn)過程的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),使架構(gòu)方案平穩(wěn)落地
3、完善ops工具自動(dòng)化體系,測試設(shè)備軟硬件支持度,不斷提升運(yùn)營工作效率
4、日常故障及疑難問題的分析、測試驗(yàn)證、處理,支持和指導(dǎo)tier1運(yùn)維工程師工作
5、idc網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃和管理、sla模型設(shè)計(jì),運(yùn)行質(zhì)量分析與體驗(yàn)優(yōu)化等其它運(yùn)營方面工作
崗位要求
1、熟悉主流設(shè)備廠商軟硬件功能特性,具有5-10年大規(guī)模數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支持的經(jīng)驗(yàn),
2、熟練使用主流廠商測試儀表完成單機(jī)、組網(wǎng)測試,如i_ia、agilent、spirent等
3、精于容量規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化,有豐富網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)故障的判斷經(jīng)驗(yàn)及解決能力;
4、熟悉app、db、bigdata、cloud等應(yīng)用的架構(gòu)原理、流量模型、網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)
5、擁有良好的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和扛壓力,敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
6、善于通過技術(shù)手段、流程制度維護(hù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定,可用性;
7、熟悉linu_系統(tǒng)管理,能使用shell、perl、python等腳本編程語言優(yōu)先;
8、具備cisco、juniper、華為高級認(rèn)證水平者優(yōu)先;