崗位職責(zé)是什么
保險部是企業(yè)的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)設(shè)計、銷售和管理各類保險產(chǎn)品，以保障公司及其客戶免受潛在風(fēng)險的影響。保險部的職能涵蓋風(fēng)險管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、客戶服務(wù)和理賠處理等多個領(lǐng)域。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉保險法規(guī)：保險部員工需精通國內(nèi)外保險法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
2. 風(fēng)險評估能力：具備分析和評估各種風(fēng)險的能力，為客戶提供量身定制的保險方案。
3. 專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的保險知識和行業(yè)動態(tài)敏感度，持續(xù)提升專業(yè)水平。
4. 溝通技巧：擅長與客戶、合作伙伴及內(nèi)部團(tuán)隊有效溝通，建立良好關(guān)系。
5. 解決問題：能夠迅速應(yīng)對突發(fā)情況，妥善處理理賠和糾紛。
6. 團(tuán)隊協(xié)作：與銷售、財務(wù)、法務(wù)等部門緊密合作，共同推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責(zé)描述
保險部的核心工作在于識別和量化潛在風(fēng)險，制定相應(yīng)的保險策略。部門成員需要深入理解客戶需求，設(shè)計出滿足市場需求的保險產(chǎn)品，并通過有效的營銷手段進(jìn)行推廣。他們還需監(jiān)控市場動態(tài)，及時調(diào)整產(chǎn)品線以適應(yīng)變化。
在客戶服務(wù)層面，保險部負(fù)責(zé)解答客戶疑問，協(xié)助辦理投保手續(xù)，確?？蛻魸M意度。一旦發(fā)生保險事件，他們需要快速響應(yīng)，公正公平地處理理賠，維護(hù)公司信譽(yù)。此外，保險部還參與公司的風(fēng)險管理，通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)測模型，幫助企業(yè)降低潛在損失。
有哪些內(nèi)容
1. 保險產(chǎn)品開發(fā)：研究市場趨勢，設(shè)計創(chuàng)新的保險產(chǎn)品，滿足多樣化需求。
2. 銷售策略：制定銷售計劃，培訓(xùn)銷售人員，提高產(chǎn)品銷售額。
3. 客戶關(guān)系管理：保持與客戶的長期聯(lián)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理投訴和建議。
4. 風(fēng)險評估：對企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險進(jìn)行定期評估，制定風(fēng)險防范措施。
5. 理賠管理：高效處理理賠申請，確保公平、公正、透明的理賠流程。
6. 法規(guī)遵守：確保所有業(yè)務(wù)活動符合保險法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
7. 合作伙伴關(guān)系：建立并維護(hù)與保險公司、經(jīng)紀(jì)公司等外部伙伴的合作關(guān)系。
8. 內(nèi)部協(xié)作：與財務(wù)部門協(xié)調(diào)保險資金運(yùn)作，與法務(wù)部門合作處理法律事務(wù)。
保險部作為企業(yè)的守護(hù)者，其職責(zé)不僅是提供保險產(chǎn)品，更是構(gòu)建起一道抵御風(fēng)險的堅固防線，確保企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營。通過專業(yè)、高效的工作，保險部在提升企業(yè)競爭力時，也為社會的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
保險部崗位職責(zé)范文
第1篇 銀行保險部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
1、據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道，獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施；
3、進(jìn)行銷渠道資源的整合，協(xié)助項目完成業(yè)績目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行，并不斷開拓市場及新渠道；
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
6、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
7、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
8、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；
9、處理好項目開發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營工作中的緊急事件。
第2篇 保險部門經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行保險部部門經(jīng)理 北大方正人壽保險有限公司 北大方正人壽保險有限公司,北大方正人壽,北大方正 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門全面管理,完成業(yè)務(wù)銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)人員的引進(jìn)和培養(yǎng),有效管理團(tuán)隊;
3、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)各項重大事務(wù)的協(xié)調(diào),合理整合部門業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)各項工作合規(guī)、有序、高效地進(jìn)行。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上保險行業(yè)經(jīng)驗,1年以上銀行保險管理經(jīng)驗;
3、有良好的管理素質(zhì)、高效的工作風(fēng)格和積極進(jìn)取的心。
第3篇 保險部經(jīng)理崗位職責(zé)
保險經(jīng)紀(jì)人重客部經(jīng)理 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,依據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c,制定并執(zhí)行當(dāng)?shù)厥袌鲋衅陂L期發(fā)展策略;
2、 全面負(fù)責(zé)分公司各項日常工作開展,保證分公司的正常運(yùn)營及發(fā)展;
3、 根據(jù)公司發(fā)展需要,組建、完善分公司團(tuán)隊,保證人才儲備及隊伍建設(shè);
4、 參與銷售管理,負(fù)責(zé)推動團(tuán)隊推動實施各項產(chǎn)品的銷售及后續(xù)跟進(jìn),以達(dá)成整體業(yè)績目標(biāo)。
任職資格:
1、性別: 不限
2、年齡范圍: 25-45歲
3、教育背景: 管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷
4、工作經(jīng)驗: 8年以上
5、其他要求:
1)、8年以上工作經(jīng)驗,其中5年以上銀行、證券、保險機(jī)構(gòu)等行業(yè)管理工作經(jīng)驗,有分公司部門經(jīng)理級或同等崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2)、具有較強(qiáng)的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力;
3)、有用人、決策和公關(guān)等的綜合素質(zhì),善于與人深入溝通;
4)、精力充沛,團(tuán)隊組織能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力
第4篇 銀行保險部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行保險部客戶經(jīng)理 幸福人壽保險股份有限公司大連分公司 幸福人壽保險股份有限公司大連分公司分支機(jī)構(gòu) 招聘崗位:銀行保險部客戶經(jīng)理
招聘條件:
1)年齡25-40周歲,條件優(yōu)異者可放寬到45周歲;
2)大學(xué)?？?含)以上學(xué)歷,有一定的銷售經(jīng)驗,有銀行保險銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)具有良好的心理素質(zhì),溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力強(qiáng),有責(zé)任感和敬業(yè)精神;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄網(wǎng)點進(jìn)行日常維護(hù)和管理;
2、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點進(jìn)行日常培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);
3、協(xié)助銀行網(wǎng)點和客戶服務(wù)部代辦各類保全業(yè)務(wù)和其他客戶服務(wù)項目、協(xié)助解決客戶的疑難問題和投訴;
4、達(dá)成相應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
第5篇 銀行保險部經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行保險部高級經(jīng)理 交銀康聯(lián)人壽保險有限公司蘇州市中心支公司 交銀康聯(lián)人壽保險有限公司蘇州市中心支公司,交銀康聯(lián) 一.崗位職責(zé):
銀保部高級經(jīng)理在公司銀保部中起領(lǐng)導(dǎo)作用,對部門的銷售目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊管理和渠道關(guān)系維護(hù)負(fù)直接責(zé)任。
主要負(fù)責(zé):
1.規(guī)劃、組織銷售活動,擬定部門年度工作計劃、負(fù)責(zé)任務(wù)分解和追蹤,達(dá)成公司下達(dá)的各項考核指標(biāo),向公司總經(jīng)理室匯報。
2.維護(hù)當(dāng)?shù)劂y行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。負(fù)責(zé)分對分代理合作協(xié)議的簽訂工作,力爭擴(kuò)大合作銀行范圍及合作網(wǎng)點數(shù)量。
3.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理管轄網(wǎng)點分配、調(diào)整并下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
4.督促銷售人員遵守服務(wù)品質(zhì)管理的要求,負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的服務(wù)品質(zhì)管理工作,包括會議管理、客戶經(jīng)理活動量管理、服務(wù)品質(zhì)管理、日常激勵、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等各項工作。
6.負(fù)責(zé)整理、分析銷售人員收集的各渠道和同業(yè)信息,及時反饋公司,協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)研,制訂競爭策略。
二.任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、保險行業(yè)8年以上工作經(jīng)歷,3年以上管理經(jīng)驗;
3、40周歲以下;
4、具有平安、友邦、太平、泰康、太保等壽險公司個險崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
5、在保險行業(yè)具備相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
6、蘇州常住戶口人員優(yōu)先考慮。
第6篇 銀行保險部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
銀行保險業(yè)務(wù)部-業(yè)務(wù)培訓(xùn)處負(fù)責(zé)人 昆侖健康保險 昆侖健康保險股份有限公司,昆侖健康保險 職責(zé)描述:
1.業(yè)務(wù)規(guī)劃和督導(dǎo):負(fù)責(zé)組織制定處室年度工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)和管理計劃完成情況,以實現(xiàn)處室年度工作目標(biāo)。
2.培訓(xùn)管理:負(fù)責(zé)組織處室人員指導(dǎo)、督導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作開展,以保證銀保培訓(xùn)工作任務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
3.培訓(xùn)組織:指導(dǎo)推動銀保制式化培訓(xùn)教材、應(yīng)式培訓(xùn)課程、專題課程的開發(fā),為一線培訓(xùn)班的組織實施提供支持;指導(dǎo)推動講師培育與管理工作的開展,持續(xù)推動講師專業(yè)培訓(xùn)能力的提升。
4.外部關(guān)系協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與總分公司各部門及外部單位的信息溝通與交流,確保業(yè)務(wù)資訊及時更新。
5.人員管理與培養(yǎng):主持處室日常行政工作,完成對部門內(nèi)部人員的績效考評,確保部門工作有序進(jìn)行達(dá)到公司目標(biāo)。
6.產(chǎn)品開發(fā):負(fù)責(zé)銀保系列產(chǎn)品架構(gòu)的搭建及具體產(chǎn)品形態(tài)的研發(fā)及后續(xù)產(chǎn)品行銷輔助品的開發(fā)。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷/金融、保險相關(guān)專業(yè);
2.保險行業(yè)5年以上培訓(xùn)或項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗、中層以上管理經(jīng)歷1年以上或基層經(jīng)理管理經(jīng)歷2年以上;
3.具備金融、保險行業(yè)相關(guān)知識,并有管理、教育相關(guān)專業(yè)知識;
4.熟悉培訓(xùn)運(yùn)作流程,掌握部分培訓(xùn)授課技巧,了解壽險公司的基本運(yùn)營;
5.具備優(yōu)秀的演講、培訓(xùn)能力,現(xiàn)場授課感染力強(qiáng);
6.熟悉保險產(chǎn)品形態(tài)及開發(fā)流程,熟悉保監(jiān)對保險產(chǎn)品的各項規(guī)定,尤其是健康險的相關(guān)規(guī)定。
第7篇 銀行保險部崗位職責(zé)
銀行保險部業(yè)務(wù)發(fā)展崗 中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司 中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司,大都會人壽,美國大都會,美國大都會集團(tuán),中美聯(lián)泰 1.兼業(yè)代理資格管理:負(fù)責(zé)銀行保險各合作銀行網(wǎng)點的兼業(yè)代理資格的申報、維護(hù)等管理工作;
acting qualification management: be in charge of the acting qualification application of bank insurance for cooperative bank network, and maintenance.
2.協(xié)助渠道經(jīng)理維護(hù)并推進(jìn)當(dāng)?shù)刂匈Y合作渠道的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
assist the channel director to promote cooperative relation with local enterprises.
3.渠道業(yè)務(wù)推動:協(xié)助渠道經(jīng)理進(jìn)行渠道業(yè)務(wù)推動,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劂y行渠道的相關(guān)會議策劃、組織和活動的支持工作
channel business promotion: assist the channel director in promotion, plan and organize local bank channel conference.
4.負(fù)責(zé)完成渠道的各項合作協(xié)議的審核流程;協(xié)議管理、手續(xù)費支付
approve and manage those channel agreement, service charge payment.
5.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劂y行渠道的合作報告草擬和相關(guān)的外部報表支持
draw up local bank channel cooperation report and other report form.
6.銀行銷售人員信息維護(hù):對銀行提供的銷售人員信息進(jìn)行系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
sales personnel information management: manage and maintain the sales personnel information given by the bank.
7.銀行銷售網(wǎng)點信息維護(hù):對系統(tǒng)中銷售網(wǎng)點進(jìn)行維護(hù)管理,包括新增、變更等。
sales network management and system maintenance: maintain, manage and upgrade the network.
8.保險合同快遞流程的追蹤與管理:對整個遞送流程進(jìn)行跟蹤管控,保證整個流程的順暢;
tracing and managing the insurance contract delivery, ensure smooth delivery.
9.部門預(yù)算管理:預(yù)算執(zhí)行和跟蹤
manage and trace department budget.
第8篇 保險部助理崗位職責(zé)
金融服務(wù)助理 - 固定夜班(保險業(yè)務(wù)部) 匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司 匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司,匯豐環(huán)球,匯豐 崗位職責(zé):
- 匯豐保險業(yè)務(wù)部 insurance
主要負(fù)責(zé)人壽保險,強(qiáng)制性公積金的資料核對,資料錄入,更新以及維護(hù),或電話客戶服務(wù) 等文職類工作。
mainly responsible for life insurance, mandatory provident fund data input,data update and daily maintain, or customer hotline service etc.
任職資格:
- 良好的英語以及粵語讀寫說能力
fluently in speaking, reading and writing english, native cantonese speaker.
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
candidate with related work e_perience is preferred.
- 能接晚班或通宵班優(yōu)先考慮
candidate with fle_ibility in late or night shift is preferred.
