設(shè)計(jì)公司的管理制度，是確保企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新力的關(guān)鍵工具。它旨在明確職責(zé)、規(guī)范流程、保障公平，同時(shí)激發(fā)員工潛能，推動(dòng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)一套完善且適應(yīng)性強(qiáng)的管理制度，我們可以建立穩(wěn)定的工作秩序，減少誤解和沖突，提高工作質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
包括哪些方面
一套有效的設(shè)計(jì)公司管理制度應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：
1. 組織架構(gòu)：定義各部門(mén)的職能與責(zé)任，明確匯報(bào)關(guān)系。
2. 員工管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升和離職等流程。
3. 項(xiàng)目管理：設(shè)定項(xiàng)目啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的標(biāo)準(zhǔn)流程。
4. 創(chuàng)新與設(shè)計(jì)流程：規(guī)定從創(chuàng)意產(chǎn)生到設(shè)計(jì)完成的步驟，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。
5. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施質(zhì)量檢查與改進(jìn)機(jī)制。
6. 客戶(hù)服務(wù)：確立客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶(hù)反饋和投訴。
7. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)范預(yù)算編制、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告等環(huán)節(jié)。
8. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息共享與溝通渠道。
9. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)：保護(hù)公司和客戶(hù)的設(shè)計(jì)成果，防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。
重要性
設(shè)計(jì)公司的管理制度的重要性不言而喻：
1. 提升效率：清晰的職責(zé)分配和流程規(guī)范可以減少工作中的混亂，提高工作效率。
2. 保證質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，確保設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量和一致性。
3. 激發(fā)創(chuàng)新：良好的制度環(huán)境能鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法，推動(dòng)設(shè)計(jì)進(jìn)步。
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：公正公平的制度有助于建立員工信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
5. 遵守法規(guī)：符合法律法規(guī)要求，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
構(gòu)建設(shè)計(jì)公司的管理制度，需采取以下步驟：
1. 分析現(xiàn)有流程：識(shí)別現(xiàn)有流程的優(yōu)點(diǎn)和不足，找出需要改進(jìn)的地方。
2. 設(shè)計(jì)新制度：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定新的規(guī)章制度，確保其全面性和可行性。
3. 征求意見(jiàn)：邀請(qǐng)員工參與討論，確保制度的接受度和實(shí)用性。
4. 實(shí)施與培訓(xùn)：正式推行新制度，并進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工理解并遵守。
5. 持續(xù)優(yōu)化：定期評(píng)估制度效果，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整，保持制度的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。
設(shè)計(jì)公司的管理制度并非一成不變，它需要隨著公司發(fā)展和市場(chǎng)變化持續(xù)更新。只有這樣，我們才能確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持靈活與競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
設(shè)計(jì)公司管理制度范文
第1篇 建筑設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度
建筑工程設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度
第一節(jié) 總則
一、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)增設(shè)公共部門(mén)--營(yíng)銷(xiāo)部,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)拓展、品牌推廣等有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、各地辦事處、各工作室、戰(zhàn)略合作伙伴(如漢沙國(guó)際)的設(shè)立及其同公司之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)均由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)。
三、營(yíng)銷(xiāo)部之經(jīng)營(yíng)收入歸公司所有,并首先用于公司公共部門(mén)和公共事宜的建設(shè)和發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)部獨(dú)立核算,部門(mén)人員獎(jiǎng)金與部門(mén)效益掛鉤,債權(quán)債務(wù)由公司承擔(dān)。
五、營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人一名,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后任命。
第二節(jié) 辦事處管理制度
一、辦事處設(shè)立條件
1、已有大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目或具有較好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力的省份或區(qū)域,經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后,可以深圳市漢沙楊建筑設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司的名義在當(dāng)?shù)貑为?dú)注冊(cè),或采用與當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)單位聯(lián)營(yíng)的形式設(shè)立辦事處
2、辦事處應(yīng)具備開(kāi)拓所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)能力和足夠的技術(shù)服務(wù)能力,包括足夠的人力、物力和相稱(chēng)的辦公場(chǎng)所。
3、辦事處須具備獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)能力。
4、公司與辦事處之間簽訂責(zé)任書(shū),明確雙方責(zé)權(quán)利。(附協(xié)議書(shū)或責(zé)任書(shū)樣稿)
二、工作職責(zé)
1、辦事處應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度,積極推廣和維護(hù)公司的形象和企業(yè)品牌,信守合同,嚴(yán)格按照公司要求開(kāi)展設(shè)計(jì)服務(wù)工作,保證優(yōu)秀的設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。
2、辦事處應(yīng)努力貫徹公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想,即憑借國(guó)外雄厚的技術(shù)資源,立足深圳創(chuàng)作,實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù),始終為客戶(hù)提供高一級(jí)的設(shè)計(jì)服務(wù)。
三、人事管理
1、辦事處由多人以合伙形式設(shè)立的,須提供合伙人協(xié)議,并推薦其中一名作為辦事處負(fù)責(zé)人。辦事處合伙人即為該地區(qū)董事,可以參加公司聯(lián)席董事會(huì)議。
2、辦事處設(shè)負(fù)責(zé)人一名,技術(shù)總監(jiān)一名(可兼任),經(jīng)公司董事會(huì)考核后任命。
3、辦事處采取負(fù)責(zé)人責(zé)任制,自身的經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)責(zé)任由辦事處負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
4、辦事處根據(jù)自身項(xiàng)目和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況確定工作人員的組成和數(shù)量,定期(每季度)向公司營(yíng)銷(xiāo)部上報(bào)人事報(bào)表并交行政部備案。
5、辦事處行政制度和薪資制度由負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定,并報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部、行政部備案。
四、財(cái)務(wù)管理
1、辦事處實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)管理制。業(yè)務(wù)收入均由公司開(kāi)具發(fā)票并收入到公司指定賬戶(hù),在扣除技術(shù)管理費(fèi)和營(yíng)業(yè)稅及相關(guān)費(fèi)用后, 根據(jù)工作進(jìn)度轉(zhuǎn)入辦事處當(dāng)?shù)刭~戶(hù)。
2、因特殊原因的,業(yè)務(wù)收入需直接轉(zhuǎn)入辦事處賬戶(hù)的,在確保技術(shù)管理費(fèi)和無(wú)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,經(jīng)公司批準(zhǔn),可以直接轉(zhuǎn)入辦事處的賬戶(hù)。
3、辦事處在設(shè)立前根據(jù)責(zé)任書(shū)向公司交納風(fēng)險(xiǎn)押金,風(fēng)險(xiǎn)押金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險(xiǎn)賠償,并于協(xié)議終止后按清算余額退還。風(fēng)險(xiǎn)押金最低額度為10萬(wàn)元,根據(jù)各辦事處業(yè)務(wù)量和相關(guān)因素確定。
4、公司按照下列2種方式向辦事處收取技術(shù)管理費(fèi)
a、≥合同額的15%比例收取。
b、≥合同額的10%收取,每年不低于10萬(wàn)元。
按合同規(guī)定的付款方式分階段提取。辦事處與公司共同完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,根據(jù)具體情況另訂協(xié)議約定合作方式、責(zé)任及產(chǎn)值分配。
5、辦事處資產(chǎn)歸辦事處所有,但辦事處不得擅自舉債、放債、擔(dān)保,公司對(duì)辦事處的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期或不定期的檢查。
6、公司根據(jù)辦事處的業(yè)務(wù)量購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)保險(xiǎn),費(fèi)用由辦事處支付。
五、經(jīng)營(yíng)管理
1、辦事處積極拓展所在地省內(nèi)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),周邊省市未設(shè)辦事處的,也可以拓展業(yè)務(wù),在已設(shè)辦事處的其他省市如有業(yè)務(wù)發(fā)生,須知會(huì)當(dāng)?shù)剞k事處并獲得許可。
2、辦事處業(yè)務(wù)合同簽訂過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)提交合同草案,供公司營(yíng)銷(xiāo)部審核。所有合同和協(xié)議的正本須報(bào)公司營(yíng)銷(xiāo)部備案。
六、技術(shù)管理
1、大、中型項(xiàng)目的方案階段設(shè)計(jì)應(yīng)交公司完成,所有項(xiàng)目報(bào)建方案、擴(kuò)初和施工圖均須經(jīng)公司技術(shù)委員會(huì)審圖、簽字、加蓋注冊(cè)師章及圖紙專(zhuān)用章后方可出圖。
2、辦事處對(duì)其設(shè)計(jì)成果中的錯(cuò)誤缺漏負(fù)有修改完善、補(bǔ)救損失的責(zé)任。
3、設(shè)計(jì)文件由公司代為打印出圖的,打印及相關(guān)費(fèi)用由辦事處承擔(dān)。
4、設(shè)計(jì)文件的格式、檔案編號(hào),均須按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,所有完成后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件移交公司統(tǒng)一歸檔。
5、辦事處應(yīng)做好項(xiàng)目的后期服務(wù)和工地服務(wù)工作,及時(shí)處理問(wèn)題。
七、違約責(zé)任
1、辦事處發(fā)生違約行為的,公司有權(quán)對(duì)違約責(zé)任、損失情況、違約責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查和處理,辦事處應(yīng)予配合。
2、公司根據(jù)違約行為造成后果的嚴(yán)重程度,可采取扣減押金、罰款、降級(jí)或撤銷(xiāo)辦事處負(fù)責(zé)人職務(wù)、撤銷(xiāo)辦事處等處理方式,嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
第三節(jié) 工作室管理制度
一、與公司合作壹年以上,有突出設(shè)計(jì)能力或具有承攬項(xiàng)目能力的獨(dú)立建筑師,經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn),可以申請(qǐng)成立工作室,并以協(xié)議方式約定其權(quán)利和責(zé)任,協(xié)議一年一簽。
二、工作室負(fù)責(zé)人一般任命為主任建筑師,工作業(yè)績(jī)顯著者可依次晉升為首席建筑師、副董事、項(xiàng)目董事。副董事以上獨(dú)立建筑師有權(quán)參加聯(lián)席董事會(huì)。(具體晉升標(biāo)準(zhǔn)待定)
三、工作室(人、財(cái)、物)獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,可以且只能以本公司的名義獨(dú)立對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并對(duì)其職位和公司的利益負(fù)責(zé)。
四、工作室的行政、人事、財(cái)務(wù)按《公司行政制度》、《公司財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行,人事事宜由工作室負(fù)責(zé)人審批,行政部統(tǒng)一辦理,工作室人員必須遵守公司相關(guān)紀(jì)律和管理制度,負(fù)責(zé)人應(yīng)全力配合公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
五、工作室設(shè)計(jì)成果須經(jīng)公司審核通過(guò)后方能出圖,所有設(shè)計(jì)成果由公司檔案室統(tǒng)一歸檔管理,并歸公司所有。
六、各工作室設(shè)立的財(cái)務(wù)條件:
1、簽訂協(xié)議并需有擔(dān)保人擔(dān)保;
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司交納保證金 $ 8萬(wàn) 元人民幣,保證金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險(xiǎn)賠償,保證金于協(xié)議終止后按余額退還。
3、工作室享受公司提供的辦公環(huán)境、商務(wù)、行政(辦公用品、電訊、花草及臨時(shí)性支出)、人事和安全保障等服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣$ 元/_/月(本項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費(fèi)用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。
4、工作室工作辦公場(chǎng)地按公司統(tǒng)一規(guī)定的綜合租賃費(fèi)交納:即裝修、固定資產(chǎn)折舊;租金、物管、水、電費(fèi)用分?jǐn)?以及營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部人員管理費(fèi)用,合計(jì)收費(fèi)人民幣$&nbs
p;元/_/月(本項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費(fèi)用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。
5、技術(shù)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)(分兩套方案操作):
⑴第一套方案:
a正式投標(biāo)未中項(xiàng)目,免收管理費(fèi);
b包括報(bào)建方案在內(nèi)的設(shè)計(jì)前期所有工作,按合同或協(xié)議收取10%的管理費(fèi);
c原則上不能承擔(dān)擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)任務(wù),確需承擔(dān)須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),且管理費(fèi)不低于合同額的15%;
d管理費(fèi)不含任何稅金;
e 賬戶(hù)上不低于5萬(wàn)元周轉(zhuǎn)金.
⑵第二套方案:
a正式投標(biāo)未中項(xiàng)目,免收管理費(fèi);
b按年總產(chǎn)值10%收取技術(shù)管理費(fèi),每年交納技術(shù)管理保底費(fèi)不低于20萬(wàn)元人民幣;
c業(yè)務(wù)收入打入公司指定賬戶(hù),賬戶(hù)上周轉(zhuǎn)金不得低于20萬(wàn)元人民幣。
七、工作室租用辦公工作單元以5_為最小面積。
八、退出工作室的有關(guān)規(guī)定:
①如工作室給公司造成名譽(yù)上或經(jīng)濟(jì)上的損失,或者嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,經(jīng)公司董事會(huì)決議可取消該工作室,并追究賠償責(zé)任。
②任一方如有意終止合作關(guān)系,均須提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并達(dá)成協(xié)議,在所有工作交接完畢后進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。
第四節(jié)戰(zhàn)略協(xié)作單位管理制度(暫缺)
第五節(jié)合同管理規(guī)定
一、為了加強(qiáng)公司合同管理,特制定本規(guī)定。
二、公司各直屬部門(mén)、設(shè)計(jì)部、工作室和辦事處簽訂合同以及公司戰(zhàn)略合作伙伴以公司名義簽訂合同均按本規(guī)定執(zhí)行。
三、合同由公司營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一管理,行政部檔案室負(fù)責(zé)合同的建檔、歸檔管理。
四、合同的種類(lèi):公司合同是指公司為發(fā)展業(yè)務(wù)作為合同一方與其他一方或多方簽訂的具有法律效力的經(jīng)濟(jì)契約,包括以下2大類(lèi)
1、項(xiàng)目合同:與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的,由甲方委托公司有關(guān)部門(mén)提供設(shè)計(jì)服務(wù)并支付設(shè)計(jì)費(fèi)用的合同。
2、其他合同(協(xié)議):除上一條規(guī)定以外的所有合同。
五、合同的編號(hào)
1、為便于檔案管理,公司針對(duì)不同類(lèi)別合同,制定不同的合同編號(hào),編號(hào)的格式和含義如下:
bfhsy-a___-05___
公司代碼(深圳__ )本年度編碼
合同類(lèi)別編碼
部門(mén)識(shí)別編碼3位數(shù)字序列號(hào)
2、各類(lèi)別合同對(duì)應(yīng)編號(hào)
2.1、項(xiàng)目合同:bfhsy-a___-05___
2.2、其他合同:bfhsy-b___-05___
3、部門(mén)識(shí)別編碼:部門(mén)識(shí)別編碼為3位阿拉伯?dāng)?shù)字,根據(jù)不同部門(mén),編碼如下
公司:888綜合部: 000設(shè)計(jì)一部:010 設(shè)計(jì)二部:020
設(shè)計(jì)三部: 030財(cái)務(wù)部:040 行政部:050
營(yíng)銷(xiāo)部:060 (營(yíng)銷(xiāo)部下屬辦事處、工作室等在編碼第3位數(shù)按成立順序編碼)
4、合同編號(hào)末尾3位數(shù)字序列號(hào)按合同簽訂的順序編制。
六、經(jīng)常發(fā)生的項(xiàng)目應(yīng)采用格式合同,沒(méi)有格式合同或特殊情況的,可采用非格式化合同。
七、合同審核和簽訂程序按照下列環(huán)節(jié)操作:
項(xiàng)目洽談--各部門(mén)批準(zhǔn)--草擬合同--營(yíng)銷(xiāo)部審核并簽署意見(jiàn)--總經(jīng)理審定--簽字蓋章
八、合同印章按照公司行政制度進(jìn)行保管和使用。
九、合同執(zhí)行情況跟蹤:由合同簽訂部門(mén)或責(zé)任人在每個(gè)月末最后5日內(nèi),填寫(xiě)合同執(zhí)行情況表,由營(yíng)銷(xiāo)部匯總后報(bào)總經(jīng)理和董事會(huì)。
第2篇 建筑設(shè)計(jì)公司人力資源管理制度
建筑工程設(shè)計(jì)公司人力資源管理制度
第一節(jié) 員工招聘管理制度
1、員工來(lái)源面向全國(guó),重點(diǎn)在深圳
2、招聘方式:
方式一: 各部門(mén)負(fù)責(zé)人向行政部提交職位空缺信息表→行政部向媒體發(fā)布招聘信息→行政部跟進(jìn)、初選并反饋給相關(guān)部門(mén)→部門(mén)初選→行政部約定面試時(shí)間→行政部、部門(mén)共同面試→部門(mén)定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式二: 各部門(mén)自行選定的員工通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式三: 個(gè)人自薦或公司員工推薦→行政部核實(shí)部門(mén)崗位空缺→行政部、部門(mén)共同面試→部門(mén)負(fù)責(zé)人定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
3、招聘信息發(fā)布渠道:
人才招聘網(wǎng)、公司網(wǎng)頁(yè)、報(bào)紙及電視廣告、人才市場(chǎng)招聘信息欄、其它
4、應(yīng)聘人員通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真和現(xiàn)場(chǎng)投送等方式傳遞的應(yīng)聘資料,由行政部負(fù)責(zé)收集整理,進(jìn)行分類(lèi)和初步甄選,交用人部門(mén)復(fù)選。
5、面試小組由行政部和用人部門(mén)共同組成,不得少于2人。
第二節(jié) 員工試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職
一、試用:
1、 面試合格后,由行政部統(tǒng)一安排員工入職時(shí)間及入職手續(xù)的辦理:員工上班第一天應(yīng)填寫(xiě)《聘用人員人事檔案表》,提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、資質(zhì)證明、獎(jiǎng)勵(lì)證明、近三個(gè)月體檢表等。對(duì)于資料提供不全者,行政部應(yīng)負(fù)責(zé)跟進(jìn),督促其盡快辦理,對(duì)于有意拖延或拒絕辦理的,行政部應(yīng)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人并上報(bào)總經(jīng)理,超過(guò)一個(gè)月未辦理手續(xù)的,行政部可以建議辭退;
2、員工試用期為1-3個(gè)月,對(duì)于工作能力表現(xiàn)突出且無(wú)不良考勤記錄的員工,可以提前結(jié)束試用期,但不少于一個(gè)月,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批并報(bào)總經(jīng)理審定后,交由行政部備案;對(duì)于不能勝任試用崗位,又無(wú)其它崗位可以調(diào)換的,或嚴(yán)重違反公司行政管理制度的,或人際關(guān)系較差且嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)合作的員工,予以辭退;
二、轉(zhuǎn)正:
試用期滿(mǎn),由員工提出書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部審批并由總經(jīng)理審定后,由行政部辦理轉(zhuǎn)正及辦理《員工勞動(dòng)合同》簽定手續(xù);
三、戶(hù)籍調(diào)動(dòng):
《員工勞動(dòng)合同》簽定后,員工可申請(qǐng)戶(hù)籍調(diào)動(dòng),填寫(xiě)《戶(hù)籍調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、行政部同意、總經(jīng)理審定后由行政部根據(jù)員工個(gè)人需要為其辦理應(yīng)屆畢業(yè)生接收,或上集體戶(hù)口,或人事檔案的調(diào)動(dòng)等手續(xù);凡要求戶(hù)籍調(diào)動(dòng)的員工需在申請(qǐng)之日起與公司簽定三年的勞動(dòng)合同,合同期未滿(mǎn)而離職(包括請(qǐng)辭、自動(dòng)離職、開(kāi)除)的員工需付清公司為其調(diào)入公司所支付的所有費(fèi)用3000元(大寫(xiě):叁仟元)。三年合同期滿(mǎn)后,勞動(dòng)合同的簽訂及離職手續(xù)與其他員工等同辦理。
四、離職:員工離職分為辭退、請(qǐng)辭、自動(dòng)離職、開(kāi)除四種
1、辭退: 下列情形予以辭退
①拒辦入職手續(xù)者;
②試用期內(nèi)無(wú)法通過(guò)考核者;
③提供虛假證明者;
④員工無(wú)法適應(yīng)崗位發(fā)展要求,又無(wú)其它崗位可選擇者;
⑤公司因經(jīng)營(yíng)情況不佳而裁員時(shí);
⑥依據(jù)本制度其它條款予以辭退者;
部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由行政部提前30天書(shū)面向被辭退者提出;被辭退人可以選擇在這30天內(nèi)繼續(xù)按考勤制度要求上班,然后再辦理離職交接手續(xù),也可以選擇立即辦理離職交接手續(xù);
合同期內(nèi)的員工被辭退時(shí),公司補(bǔ)償被辭退人自離職日開(kāi)始一個(gè)月工資;
辭退程序:
行政部負(fù)責(zé)人將蓋有公章和總經(jīng)理簽名的離職申請(qǐng)、審批、交接表交于被辭退人→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書(shū)歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、技術(shù)資料等)→到行政部核定工資(當(dāng)月按實(shí)際工作天數(shù)計(jì),另補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資)、獎(jiǎng)金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款、報(bào)銷(xiāo)款、保證金的核定手續(xù)→到行政部辦理人事檔案注銷(xiāo)→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
2、請(qǐng)辭:
合同期內(nèi)的員工若欲終止合同,可以請(qǐng)辭,主辦、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人以下級(jí)別須提前30天提出;主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以上級(jí)別須提前60天提出;部門(mén)經(jīng)理、主任工程師以上級(jí)別須提前90天提出;流程如下:
填寫(xiě)離職申請(qǐng)、審批、交接表→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書(shū)歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、支票等)→到行政部核定工資(按實(shí)際工作天數(shù))、獎(jiǎng)金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款的、報(bào)銷(xiāo)款的核定手續(xù)→部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部、總經(jīng)理審批→到行政部辦理人事檔案注銷(xiāo)→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
3、自動(dòng)離職:
指員工未辦理任何請(qǐng)辭手續(xù)而拒不上班的。對(duì)于自動(dòng)離職人員,公司有權(quán)不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎(jiǎng)金、不退保證金、不辦理人事調(diào)動(dòng)手續(xù),并視公司損失情況決定是否采取民事或及刑事的法律措施,并且行政部發(fā)文通告、歸檔;
4、開(kāi)除:
由于主觀(guān)故意或過(guò)失造成或即將造成公司經(jīng)濟(jì)的、法律的、名譽(yù)的損失的員工,公司予以開(kāi)除,公司不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎(jiǎng)金、不退保證金、同時(shí),公司保留追究其法律賠償或及刑事責(zé)任:
行政部發(fā)文通告→責(zé)令被開(kāi)除人按請(qǐng)辭程序辦理辦公交接手續(xù)(工資、獎(jiǎng)金、保證金凍結(jié))→拒不辦理者按自動(dòng)離職處理;
第三節(jié) 員工薪酬體系
第四節(jié) 員工績(jī)效考核、晉降級(jí)、獎(jiǎng)懲制度
一、績(jī)效考核:
1、技術(shù)人員及技術(shù)管理人員
⑴ 每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目完成情況,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、室主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目責(zé)任表后附加每個(gè)成員的項(xiàng)目考評(píng),作為季度績(jī)效考核的依據(jù);
⑵ 由室主任,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)各設(shè)計(jì)人員進(jìn)行綜合考評(píng);
⑶ 由部門(mén)負(fù)責(zé)人及技術(shù)委員會(huì)對(duì)室主作,主任工程師級(jí)別以上人員進(jìn)行綜合考評(píng)。
⑷ 年終績(jī)效考核根據(jù)每年元月初,由室主任以上技術(shù)管理人員提交年度工作計(jì)劃的完成情況,作為年度績(jī)效考核的綜合考評(píng)依據(jù);
2、行政、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)人員
⑴ 部門(mén)主管以上管理人員在每季度第一個(gè)月提交季度工作計(jì)劃和每年元月提交年度工作計(jì)劃,作為季度綜合考評(píng)和年度綜合考評(píng)依據(jù);
⑵ 季度獎(jiǎng)發(fā)放前填寫(xiě)各級(jí)人員季度考評(píng),作為綜合考評(píng)依據(jù);
⑶ 行政、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)主管以下人員考評(píng),其本人及以上職別人員考評(píng)由董事會(huì)負(fù)責(zé);
3、項(xiàng)目考評(píng)與季度考評(píng)為簡(jiǎn)評(píng),員工如出現(xiàn)較大過(guò)失可設(shè)定季度獎(jiǎng)?wù)蹨p系數(shù)和行政處理意見(jiàn);
4、綜合考評(píng)是員工年終獎(jiǎng)、行政獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),考評(píng)結(jié)果應(yīng)確定年終獎(jiǎng)?wù)蹨p系數(shù)和行政獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn);
二、晉、降級(jí)
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以下技術(shù)崗位晉、降級(jí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
2、主任工程師以上技術(shù)崗位晉、降級(jí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦、技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
3、員工職稱(chēng)評(píng)定由行政部依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定組織辦理;
4、其他行政與技術(shù)的管理崗位晉、降按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
三、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰
1、獎(jiǎng)勵(lì)方式分為以下兩類(lèi):
⑴ 行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)、提前轉(zhuǎn)正、晉級(jí)(行政或技術(shù))、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等;
⑵ 經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):發(fā)放獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、公費(fèi)活動(dòng)等(數(shù)量由部門(mén)或技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn));
2、處罰方式分為以下兩類(lèi):
⑴ 行政處罰:口頭警告、書(shū)面警告、降級(jí)、辭退或開(kāi)除等;
⑵ 經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、賠償損失等(數(shù)量由部門(mén)或技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn));
3、晉、降級(jí)程序
⑴ 提擬:部門(mén)負(fù)責(zé)人或技術(shù)委員會(huì)提出獎(jiǎng)懲意向,負(fù)責(zé)填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表》表述獎(jiǎng)懲理由及獎(jiǎng)懲辦法;
⑵ 核準(zhǔn):由行政部核準(zhǔn);
⑶ 審定:由總經(jīng)理審批;
⑷ 歸檔:所有獎(jiǎng)懲情況必須歸入個(gè)人的人事檔案;
⑸ 執(zhí)行:所有獎(jiǎng)懲一經(jīng)批準(zhǔn),必須在當(dāng)天內(nèi)執(zhí)行,并在當(dāng)月兌現(xiàn),由行政部執(zhí)行;
罰款收入用途:公司財(cái)務(wù)部為行政部單設(shè)員工福利改善基金,罰款所得撥入行政部員工福利匯總基金;
第五節(jié) 員工人事合同
一、合同簽定:
1、勞動(dòng)合同訂立遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。
2、試用員工需填寫(xiě)聘用人員人事檔案表;
3、試用期滿(mǎn)后,公司將與其簽定勞動(dòng)合同;員工簽定的勞動(dòng)合同以深圳市勞動(dòng)局編制的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞動(dòng)合同書(shū)為藍(lán)本,根據(jù)崗位、職位的不同,合同中的第十一條雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)或?qū)υ啑l款需要變更重新約定的事項(xiàng)應(yīng)補(bǔ)充如下:
⑴ 室主任(主任工程師)以上級(jí):① 合同一年一簽;
② 離職須提前3個(gè)月通知對(duì)方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門(mén)主管以上級(jí):① 合同一年一簽;
② 離職須提前2個(gè)月通知對(duì)方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門(mén)主辦以下級(jí):① 合同一年一簽;
② 離職須提前1個(gè)月通知對(duì)方,且應(yīng)按交接要求辦理;
應(yīng)屆畢業(yè)生、調(diào)干人員、入公司集體戶(hù)口的員工:① 合同三年一簽;
② 請(qǐng)辭需付清公司為其調(diào)入公司而支付的所有費(fèi)用;
⑵ 嚴(yán)格按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
⑶ 特殊崗位人員:
行政、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、檔案員、設(shè)備主辦:
① 深戶(hù)擔(dān)保; ② 保證金:3000元;
4、公司與員工雙方確認(rèn)合同內(nèi)容,并簽字蓋章后,合同即發(fā)生法律效力?！秳趧?dòng)合同書(shū)》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
5、公司與員工任何一方對(duì)合同內(nèi)容有異議或補(bǔ)充的,應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商一致后訂立合同。
6、因雙方約定條件發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更履行合同。
7、勞動(dòng)合同因員工離開(kāi)公司而解除。
8、勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn),雙方協(xié)商同意延續(xù)勞動(dòng)關(guān)系的,可續(xù)訂勞動(dòng)合同。續(xù)訂合同期限為一年,續(xù)訂后的勞動(dòng)合同,自原勞動(dòng)合同期滿(mǎn)次日起生效。
9、人事關(guān)系在公司的員工,解除和終止勞動(dòng)合同,須于十個(gè)工作日內(nèi)將人事關(guān)系轉(zhuǎn)出。其中解除勞動(dòng)合同后調(diào)出人事關(guān)系所發(fā)生的費(fèi)用,由調(diào)出人承擔(dān)。
10、臨時(shí)合同:
包括臨時(shí)清潔工:需有擔(dān)保人;
獨(dú)立建筑師合作協(xié)議:按協(xié)議條款執(zhí)行;
營(yíng)銷(xiāo)部工作室:按協(xié)議條款執(zhí)行。
二、糾紛處理:
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可通過(guò)申訴程序向行政部門(mén)申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)管理部門(mén)申請(qǐng)仲裁。
三、人事檔案管理:
1、所有人事檔案由行政部指定檔案員負(fù)責(zé)保管;
2、行政部應(yīng)在員工入職當(dāng)天建立員工人事檔案;
3、人事檔案要求內(nèi)容完整,真實(shí)全面反映員工個(gè)人情況和在公司的工作經(jīng)歷,人事檔案資料必須使用藍(lán)(黑)鋼筆工整書(shū)寫(xiě);
4、人事檔案統(tǒng)一存放,按部門(mén)分類(lèi)歸檔,做到第三人可查;
5、人事檔案由初始資料和后續(xù)資料兩部分組成:
⑴ 初始資料包括:聘用人員人事檔案表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、面試記錄、入職登記表、體驗(yàn)表、擔(dān)保證明、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)及身份證的復(fù)印件等;
⑵ 后續(xù)資料包括:勞動(dòng)合同書(shū)、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)批準(zhǔn)表、員工崗位調(diào)表、獎(jiǎng)懲記錄、晉降級(jí)證明、職稱(chēng)評(píng)定資料、戶(hù)籍調(diào)動(dòng)資料、員工離職申請(qǐng)表、離職交接清單等;
6、人事檔案的調(diào)檔:只有部門(mén)負(fù)責(zé)人以上級(jí)人員方可調(diào)檔,調(diào)檔時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),由檔案員登記并負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔;
第3篇 建筑設(shè)計(jì)公司辦公管理制度
建筑工程設(shè)計(jì)公司辦公管理制度
第一節(jié) 考勤制度
一、總體規(guī)定
1、考勤是公司規(guī)范管理的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、享受福利待遇的主要依據(jù);
2、公司的考勤管理由行政部指定考勤員負(fù)責(zé);
3、公司董事、監(jiān)事、工作室負(fù)責(zé)人、獨(dú)立建筑師可以不參加考勤。
二、打卡
1、公司實(shí)行五天工作制,周一至周五,工作時(shí)間為:
上午9:00-12:30 下午 14:00-17:30
2、公司實(shí)行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有參加考勤的人員必須按上、下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)打卡兩次:
3、卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空白格子,對(duì)未辦理請(qǐng)假手續(xù)而出現(xiàn)空白格子者按曠工半天或一天處理;
4、任何人不得代人或托人打卡,違者雙方當(dāng)次打卡無(wú)效,各以曠工半天論處;
5、有急事外出或工作而忘記打卡者,須由直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人補(bǔ)簽。若補(bǔ)簽失實(shí),對(duì)補(bǔ)簽和被簽者各以曠工半天論處。
6、每月允許三次忘打卡補(bǔ)簽,從第四次起忘打卡一次按曠工半天處理,以此類(lèi)推。
7、因考勤系統(tǒng)或停電等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部門(mén)核實(shí)后統(tǒng)一簽字。
三、違反考勤制度的處理
1、遲到、早退
嚴(yán)格按公司規(guī)定的上、下班時(shí)間工作,以電腦打卡機(jī)記錄時(shí)間為準(zhǔn),否則以遲到、早退論處(事先請(qǐng)假、因公外出、出差除外),每遲到或早退1分鐘扣2元,依此類(lèi)推 。連續(xù)遲到或早退五次或全月累計(jì)十次的,予以解聘;
2、曠工
① 上班時(shí)間半小時(shí)后或下班時(shí)間半小時(shí)前打卡者以曠工半天論處;
② 上班時(shí)間1小時(shí)后或下班時(shí)間1小時(shí)前打卡者以曠工1天論處;
③ 未經(jīng)準(zhǔn)假或假期已滿(mǎn)未續(xù)而不到職者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
④ 偽造休假證明者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
⑤ 無(wú)正當(dāng)理由,拒絕直屬主管或公司領(lǐng)導(dǎo)安排工作者以曠工一天論處;
⑥ 不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
⑦ 曠工一天扣3倍等時(shí)工資總額,以次類(lèi)推(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);
⑧ 連續(xù)曠工3天,當(dāng)月累計(jì)曠工5天,全年累計(jì)曠工15天者按自動(dòng)離職辦理;
第二節(jié) 請(qǐng)、休假制度
一、請(qǐng)、休假天數(shù)審批權(quán)限
請(qǐng)假人員天 數(shù)審批者
室主任/主任工程師及以下人員1天(含)以上部門(mén)負(fù)責(zé)人
副總及以上人員假期無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短總經(jīng)理
假期最小計(jì)算單位為1小時(shí),不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)。所有請(qǐng)假書(shū)面手續(xù)必須交于行政部統(tǒng)一管理,作為當(dāng)月考勤的依據(jù)。
二、假期分類(lèi)
1、法定節(jié)假日10天:
元旦節(jié)1天 (1月1日);
春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);
勞動(dòng)節(jié)3天(5月1日、2日、3日);
國(guó)慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日);
國(guó)際婦女節(jié)0.5天(3月8日下午半天,限女員工)。
2、事假
員工凡請(qǐng)與工作無(wú)關(guān)的事假扣發(fā)事假期間內(nèi)工資(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);假滿(mǎn)上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;
3、病假
員工請(qǐng)病假單由各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后交考勤員,假滿(mǎn)上班時(shí)憑醫(yī)院開(kāi)具的診斷證明或其它醫(yī)院證明到考勤員處核銷(xiāo),拒不提供醫(yī)院證明的,按曠工處理;病假期間內(nèi)的工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的60%發(fā)放(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);其他事宜按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期員工在試用期間事假累計(jì)10天以上,正式員工事假月累計(jì)15天或年累計(jì)50天以上的,均按自動(dòng)離職處理。遇特殊情況,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)可不受此限制。
5、婚假
正式員工可申請(qǐng)婚假,婚假7天,員工申請(qǐng)婚假,在請(qǐng)假或銷(xiāo)假時(shí)必須提供結(jié)婚證書(shū),否則按曠工處理。婚假必須在結(jié)婚當(dāng)年使用。
6、產(chǎn)假、
合同期內(nèi)的女員工符合計(jì)劃生育政策生產(chǎn)時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)假。產(chǎn)假90天。
7、看護(hù)假
合同期內(nèi)的男員工,配偶生產(chǎn)時(shí),可申請(qǐng)看護(hù)假?？醋o(hù)假5天。
8、喪假
員工的父母、配偶或子女死亡,可申請(qǐng)喪假。喪假5天
9、帶薪年假
員工在公司連續(xù)工作期滿(mǎn)一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年則有薪年假增加一天,但最長(zhǎng)不超過(guò)十五天,帶薪年假當(dāng)年有效,不可累計(jì)使用。請(qǐng)帶薪年假者,須提前一周填寫(xiě)申請(qǐng)表辦理相關(guān)審批手續(xù),辦完工作交接后方能休假,且假滿(mǎn)上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;
10、員工按以上5、6、7、8、9項(xiàng)休假時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)工資帶薪,一種假期最多分兩次以?xún)?nèi)休完,假滿(mǎn)上班時(shí)須到考勤員處核銷(xiāo),否則按曠工處理;
11、所有假期時(shí)間連續(xù)計(jì)算,含公休日,不含法定節(jié)假日。
三、假期獎(jiǎng)金和福利待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
月累計(jì)休假7天及以上(國(guó)家法定節(jié)假日除外)取消當(dāng)月獎(jiǎng)金及津貼;
四、請(qǐng)、休假辦理流程:
填寫(xiě)申請(qǐng)表-→按假期長(zhǎng)短辦理審批手續(xù)-→辦理工作交接-→考勤員備案、歸檔-→假滿(mǎn)核銷(xiāo)
第三節(jié) 出差制度
一、辦理出差手續(xù):
1、員工出差,應(yīng)由派遣出差部門(mén)的負(fù)責(zé)人填寫(xiě)出差派遣表一式兩份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人憑以預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):
2、員工出差結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;
3、員工出差銷(xiāo)差后三日內(nèi)應(yīng)填具出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單,送請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定后,交財(cái)務(wù)部憑票報(bào)銷(xiāo)。
二、交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):
1、公司員工乘坐火車(chē)、輪船、飛機(jī)等交通工具按實(shí)際購(gòu)票證明單報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi);
2、搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。
3、市內(nèi)及短程(一日內(nèi))辦公事人員,按公司要求乘坐交通工具,并憑實(shí)際產(chǎn)生的交通票報(bào)銷(xiāo)。
三、出差福利:
職務(wù)級(jí)別住宿標(biāo)準(zhǔn)伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)借支備用金標(biāo)準(zhǔn)
公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人_次
副總以上400.00/天/人60.0
0/天2000.00-5000.00/人_次
副經(jīng)理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次
2、150.00/天/人
專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和初級(jí)主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次
2、120.00/天/人
員工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人_次
2、80.00/天/人
說(shuō)明:副總以上出差可住單間,副總以下人員出差按兩種住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:一人出差時(shí)按1項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,兩人及以上人員同時(shí)出差時(shí)按2項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、工地補(bǔ)助(長(zhǎng)期出差):連續(xù)七天及以上天數(shù)派駐同地區(qū)工地工作者為長(zhǎng)期出差,享受工地補(bǔ)助,每天160元(包括:市內(nèi)交通費(fèi)、伙食費(fèi)在內(nèi)),住宿標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司批準(zhǔn),憑工地派出單報(bào)銷(xiāo)。
第四節(jié) 辦公環(huán)境管理制度
一、環(huán)境綠化
1.行政部根據(jù)辦公實(shí)際需要經(jīng)審批后對(duì)外簽定花草租/購(gòu)協(xié)議;
2.除花草公司定期維護(hù)和保養(yǎng)外,行政部指定專(zhuān)人進(jìn)行護(hù)理;
3.每位員工不得有意傷害花草,違者照價(jià)賠償;
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.辦公環(huán)境的日常管理工作由行政部負(fù)責(zé);
2.公司環(huán)境衛(wèi)生由行政部清潔員負(fù)責(zé)。
3、每位員工要保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,辦公用品擺放整齊,設(shè)計(jì)圖紙等無(wú)須帶走的重要文本下班后一定要妥善處理,如因個(gè)人處理不當(dāng)造成重要圖文丟失,則個(gè)人負(fù)全責(zé),公司視具體損失情況另行處罰;
4、任何員工不許在辦公家具和公共設(shè)施上亂涂亂畫(huà),違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
5、公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和就餐,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
6、辦公時(shí)間內(nèi)不許隨意喧嘩和嬉戲,以免防礙他人的正常工作,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
7、辦公區(qū)兩翼為休息區(qū)和吸煙區(qū),員工不能亂扔報(bào)紙或煙頭,保持環(huán)境衛(wèi)生;
8、廁所衛(wèi)生規(guī)范:嚴(yán)禁在廁所內(nèi)吸煙、亂扔煙頭;嚴(yán)禁亂倒茶葉等物堵塞下水道;節(jié)約用水、紙;便后沖水;
三、辦公設(shè)備
1、辦公設(shè)備的添置與更換由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,統(tǒng)一由行政部辦理;
2、行政部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。
3、每位員工的辦公設(shè)備都需登記存檔,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換;
4、不得損壞辦公場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施,若有遺失或損壞,將予以賠償;
5、各部門(mén)要保證辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的完成,做到下班時(shí)關(guān)停所的設(shè)備電源;
四、員工儀表
1、員工進(jìn)入辦公區(qū)需佩帶員工證,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)于拒不佩帶者,行政部予以口頭警告,當(dāng)天口頭警告達(dá)3次者,按曠工1天處理;
2、員工儀容儀表整潔、大方,不許披頭散發(fā)、穿拖鞋上班;在工作區(qū)域內(nèi),不大聲喧嘩、不高聲談笑、聊天、工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜;不得在工作時(shí)間躺臥、打瞌睡;工作時(shí)間不得瀏覽與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天或打游戲;工作時(shí)間不得吃早點(diǎn)、零食。
3、修飾儀容應(yīng)在衛(wèi)生間或其它相對(duì)隱閉的地方進(jìn)行;
第五節(jié) 固定資產(chǎn)管理制度
一、固定資產(chǎn)的購(gòu)置和變更:
固定資產(chǎn)的購(gòu)置和變更統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)辦理,不允許各部門(mén)或員工私自購(gòu)置與擺放,以保持辦公環(huán)境的統(tǒng)一與協(xié)調(diào),特殊需購(gòu)置的需先由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批再由行政部上報(bào)總經(jīng)理審定,最后在行政部備案;
二、登記:
所有固定資產(chǎn)均需登記造冊(cè),要清楚記載使用人和使用地點(diǎn);
三、領(lǐng)用:
固定資產(chǎn)的領(lǐng)用需先由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,再由行政部領(lǐng)用,并登記備案;
四、維護(hù):
行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常維護(hù),每位員工應(yīng)小心和愛(ài)惜地使用自己支配的固定資產(chǎn)資源,對(duì)于由于員工明顯的過(guò)錯(cuò)而造成的固定資產(chǎn)損壞,應(yīng)視情況予以賠償;
五、管理:
行政部每月應(yīng)對(duì)公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)掌握固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)情況,對(duì)帳物不符的,要徹查;行政部每月底制作固定資產(chǎn)月報(bào)表由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定。
六、報(bào)廢固定資產(chǎn)的處理:
對(duì)于不能使用的固定資產(chǎn),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批由行政部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以變賣(mài)或報(bào)廢,并及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)室;
第六節(jié) 低值易耗品管理制度
一、申購(gòu):
1、每周各部門(mén)擬定所需的低值易耗品的計(jì)劃,交行政部商務(wù)人員統(tǒng)一對(duì)外采購(gòu)。
2、行政部商務(wù)人員根據(jù)各部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃,進(jìn)行貨比三家,在指定的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)。
二、領(lǐng)用:
1、低值易耗品的領(lǐng)用采取登記制,各部門(mén)指派專(zhuān)人根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃在商務(wù)文員處領(lǐng)取。
2、新入職人員的低值易耗品,商務(wù)文員負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
三、管理:
1、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要做到貨品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;
2、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。
3、每月5日由商務(wù)文員制作低值易耗品月報(bào)表,以此作為月底結(jié)算的依據(jù)。
4、員工個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的由個(gè)人妥善保管與擺放。
5、員工應(yīng)本著節(jié)約的原則妥善使用與保管。
第七節(jié) 證照年審與變更管理制度
一、證照類(lèi)別:
1、公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的各類(lèi)證、照,包括工商、稅務(wù)、勞動(dòng)、人事等政府部門(mén)頒發(fā)的證、照、下發(fā)的批文和行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、銀行等頒發(fā)的證、照。
2、公司獲得的各種榮譽(yù)、文件、證書(shū)、牌匾等。
一、證照保管部門(mén):
稅務(wù)證由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理和保存;
其他證照如:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、付本)、企業(yè)代碼卡、職稱(chēng)證、注冊(cè)師證、勞動(dòng)、人事證照等由行政部負(fù)責(zé)管理和保存;
二、管理方法:
1、管理部門(mén)必須建立登記臺(tái)賬,記錄證照的出入情況,保證其使用及安全;
2、因業(yè)務(wù)需使用復(fù)印件、影印件的,必須在管理部門(mén)登記備案;
3、證照原本原則上不予借用,特殊情況因工作需要借用的,必須辦理書(shū)面借用審批手續(xù),需公司總經(jīng)理或其授權(quán)人審批同意借用。
三、年審日期:
稅務(wù)證:長(zhǎng)期有效,不必年審;
營(yíng)業(yè)執(zhí)照:每年1月1日至4月30日;
企業(yè)代碼卡:每年5月份;
職稱(chēng)證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
注冊(cè)師證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
暫住證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
其他證照:按規(guī)定時(shí)間辦理;
四、公司及員工的各種證照由行政部負(fù)責(zé)辦理年審;
五、變更:根據(jù)相關(guān)部門(mén)具體要求或公司實(shí)際需要另行辦理;
六、公司副總以上級(jí)的車(chē)輛年審(按車(chē)牌尾數(shù)所對(duì)應(yīng)的月份)及養(yǎng)路費(fèi)(每年12月份)、車(chē)船使用費(fèi)(按車(chē)牌尾數(shù)所對(duì)應(yīng)的月份)等的交納由行政部負(fù)責(zé)辦理;
第八節(jié) 印章管理
一、印章的種類(lèi)及保管部門(mén):
印章種類(lèi)數(shù)量(枚)保管部門(mén)/人
分公司公章1行政部
銀行印鑒私章(分公司)1 總經(jīng)理
合同章(總公司、分公司)各1 營(yíng)銷(xiāo)部
行政章 1行政部
財(cái)務(wù)章1 財(cái)務(wù)部
技術(shù)專(zhuān)用章 1 技術(shù)委員會(huì)
出圖章1 技術(shù)委員會(huì)
注冊(cè)師章(建筑、結(jié)構(gòu)) 各 1技術(shù)委員會(huì)
二、 印章使用流程:印章專(zhuān)管人首先應(yīng)有授權(quán)人的書(shū)面授權(quán)方可保管
公章、印鑒私章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交總經(jīng)理留存
合同章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交營(yíng)銷(xiāo)部留存
行政章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交行政部留存
財(cái)務(wù)章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交財(cái)務(wù)部留存
技術(shù)專(zhuān)用章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總工程師或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交總工程師留存
出圖章、注冊(cè)師章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交技術(shù)委員會(huì)留存
第九節(jié)文件管理制度
一、文件分類(lèi):
1、規(guī)定:發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用規(guī)定。
2、決定、決議:對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用決定。經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng),用決議。
3、通知:轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用通知。
4、通報(bào):表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用通報(bào)。
5、申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告:向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用申請(qǐng)、請(qǐng)示。向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用報(bào)告。
6、批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用批復(fù)。
7、函:商洽工作、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等,用函。
8、會(huì)議紀(jì)要:傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)者共同遵守的,用會(huì)議紀(jì)要
二、發(fā)文格式與編號(hào):
1、根據(jù)公司目前的管理架構(gòu),文件分為:
紅頭文件:公司制定的各種規(guī)章制度、重大決定、對(duì)外公函等;
藍(lán)頭文件:公司有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的一般性、臨時(shí)性文件;
2、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門(mén))、抄報(bào)(送)單位(部門(mén))等部分組成。
2、所有文件按行政、人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、董事、營(yíng)銷(xiāo)字樣加以區(qū)分,文件保管人須按行政、人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、董事、營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)造冊(cè)以便查找;
3、文件編號(hào):采用bfhsy04001_z方式,其中bfhsy為北方漢沙楊的拼音縮寫(xiě),04表示年份,001表示文件序號(hào),_z是行政的拼音縮寫(xiě),類(lèi)似地,rs表示人事、cw表示財(cái)務(wù)、js表示技術(shù)、ds表示董事、y_表示營(yíng)銷(xiāo);
二、文件簽發(fā):
部門(mén)起草提交行政部編號(hào)、打印部門(mén)負(fù)責(zé)人審批
總工程師簽發(fā)(技術(shù)類(lèi))
行政部留檔各部門(mén)歸檔
三、文件密級(jí)管理:
1、公司秘密的密級(jí)分為機(jī)密、秘密二級(jí)。
①機(jī)密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。機(jī)密文件僅發(fā)給公司董事一級(jí),包括:合伙協(xié)議、合作協(xié)議、臨時(shí)聘用及合作協(xié)議、不公開(kāi)的董事會(huì)決議或會(huì)議紀(jì)要、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、公司經(jīng)營(yíng)情況、公司尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息、重要會(huì)議記錄、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入;
②秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。秘密文件可發(fā)給普通員工,包括公司的各種規(guī)章制度;
③公開(kāi)文件指讓所有員工知曉的并可貼于公告欄的臨時(shí)性、緊急性通知、通告屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿(mǎn),自行解密;
④所有文件都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的電子文檔2份,每季度還應(yīng)有2份光盤(pán)備份;
2、保密措施
對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
①非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
②收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
③在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
④在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、責(zé)任與處罰
①出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
a泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
b已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
②出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:
a故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
b違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;
c利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十節(jié) 檔案管理制度
檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。
一、檔案分類(lèi):共分六大類(lèi),所有檔案均需有紙質(zhì)文檔和電子文檔備份
1、行政類(lèi):裝修合同、辦公家私合同、租賃合同、電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)、公司各類(lèi)證照原件及復(fù)印件,其它行政文件;
2、人事類(lèi):面試人員檔案(分部門(mén)、分職能):個(gè)人簡(jiǎn)歷及其它證明;
員工檔案:個(gè)人簡(jiǎn)歷及其它證明、聘用人員人事檔案表、勞動(dòng)合同、畢業(yè)生接收協(xié)議(或有)、考勤記錄、獎(jiǎng)懲記錄、工作變更、晉級(jí)記錄、合同解除手續(xù)等;
3、財(cái)務(wù)類(lèi):收入合同;滿(mǎn)一年須移交行政部;
4、技術(shù)類(lèi):設(shè)計(jì)前期成果(a3/a4紙檔 1,電子檔 2)、概念方案成果(a3紙檔 1,電子檔 2)、報(bào)建方案成果(a3紙檔 1,電子檔 2)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)成果(底圖 1,電子檔 2)、施工圖成果(底圖 1,電子檔 2)、各階段甲方往來(lái)函件及施工變更文件(紙檔 1,電子檔 2)
5、董事類(lèi):董事會(huì)決議或會(huì)議紀(jì)要等文件;
6、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)部文件、協(xié)議、合同等。
二、檔案編號(hào)及歸檔:
按時(shí)間先后進(jìn)行編號(hào);按行政、人事、技術(shù)、財(cái)務(wù)、董事、營(yíng)銷(xiāo)六大類(lèi)進(jìn)行歸檔保存,其中財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,行政、人事、技術(shù)、董事檔案由行政部專(zhuān)人專(zhuān)夾、專(zhuān)柜保管,同時(shí)應(yīng)做到第三人按標(biāo)識(shí)隨時(shí)可查,營(yíng)銷(xiāo)檔案由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
三、調(diào)檔、歸檔流程:
調(diào)檔人填寫(xiě)調(diào)檔申請(qǐng)表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→檔案專(zhuān)管員提檔并簽名→檔案專(zhuān)管員及時(shí)歸檔并簽名;
調(diào)檔人必須對(duì)所調(diào)檔案的完整性、安全性付全責(zé)。檔案若出現(xiàn)破損,則應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),檔案遺失,則行政降級(jí),并視損失嚴(yán)重性另行處罰;
四、檔案的銷(xiāo)毀: 檔案保管員填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀審批表及清單→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→行政部經(jīng)理監(jiān)督銷(xiāo)毀→作銷(xiāo)毀登記
第十一節(jié) 安全管理制度
一、安全管理:
公司實(shí)施節(jié)假日值班制度,由行政部負(fù)責(zé)每月的值班安排和監(jiān)督工作,值班人員必須按時(shí)到崗,并認(rèn)真履行值班職責(zé),并填寫(xiě)值班記錄。
二、消防安全:
1.行政部每天指派專(zhuān)人巡查辦公區(qū)域的消防控制點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、排除消防隱患;
2.及時(shí)制止違規(guī)吸煙者,員工連續(xù)三次被發(fā)現(xiàn)在公共辦公區(qū)內(nèi)吸煙的予以解聘; 二、鑰匙管理:
1、每套鑰匙需有編號(hào),并登記使用、不得私自配制;丟失鑰匙必須追究責(zé)任;
2、余匙存放在檔案室墻上明列。
場(chǎng)所總數(shù)量 使用人/數(shù)量 余匙保管人/數(shù)量
各辦公室門(mén)匙3董事、合伙人/1行政主管/2
行政部門(mén)匙 3行政主管、檔案員、營(yíng)銷(xiāo)主管各 1行政主管/0
檔案室門(mén)匙 3檔案員、周老/1 行政主管/1
財(cái)務(wù)部門(mén)匙 3 會(huì)計(jì)、出納共3行政主管/0
會(huì)計(jì)檔案柜2 會(huì)計(jì)/1總經(jīng)理/1
出納檔案柜 2出納/1總經(jīng)理/1
會(huì)議室門(mén)匙3商務(wù)文員/1 行政主管/2
會(huì)議室柜匙 3商務(wù)文員/1 行政主管/2
兩翼及中間消防門(mén)3值班人員/1行政主管/2
電梯鐵閘門(mén)(2個(gè)) 2_2商務(wù)文員/1_1行政主管/1_1
員工柜匙 2員工/1 行政主管/1
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全:
1、行政部應(yīng)指定專(zhuān)人定期對(duì)公司的電腦進(jìn)行必要的殺毒處理,確保資料不受電腦病毒的侵害;
2、行政部只保留各辦公室、行政部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人的usb接口和網(wǎng)卡,以防病毒入侵和資料外泄;
第十二節(jié) 溝通與交流
公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話(huà)。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。
一、內(nèi)部投訴和合理化建議
當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門(mén)提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門(mén)無(wú)法提供給你滿(mǎn)意的解決意見(jiàn),你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交,保證有明確的反饋。
公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議,如果你對(duì)公司的發(fā)展,管理等問(wèn)題有自己的看法和觀(guān)點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。
二、公司內(nèi)部網(wǎng)站
第4篇 綠化設(shè)計(jì)公司服務(wù)管理理念目標(biāo)
園林綠化設(shè)計(jì)工程公司服務(wù)管理理念和目標(biāo)
(一)、管理定位
園林綠化從過(guò)去單純的僅供觀(guān)賞和作為城市裝飾的性質(zhì)向著為改善人類(lèi)生存環(huán)境、保護(hù)城市生態(tài)平衡的高度轉(zhuǎn)化。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和城市地域的擴(kuò)大,如何保護(hù)城鄉(xiāng)居民賴(lài)以生存的環(huán)境,已經(jīng)成為當(dāng)前世界普遍關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)與難點(diǎn)。園林城鄉(xiāng)化,是采取高綠地指標(biāo),消除環(huán)境污染,美化生活環(huán)境,讓城市掩映在萬(wàn)綠、萬(wàn)花叢中,成為既有高度物質(zhì)文明,又有大自然純樸氣息和生態(tài)平衡的現(xiàn)代化的、反映精神文明的新型生態(tài)形式。當(dāng)今,綠色浪潮風(fēng)行世界,因?yàn)榫G色植物能提高城鄉(xiāng)免疫功能,這是綠化的最根本的功能。
綠色植物是生態(tài)園林中的靈魂,城市中每塊綠地都是城市大機(jī)體中的肺葉與肝臟,起著氣體交換、消除污染與美化環(huán)境的作用。根據(jù)綠化無(wú)界性特點(diǎn),實(shí)行城鄉(xiāng)一體化的大環(huán)境綠化,使園林綠化緊扣改善和提高生態(tài)環(huán)境的戰(zhàn)略目標(biāo),形成綠點(diǎn)、綠線(xiàn)、綠面、綠帶、綠網(wǎng)、綠片的生態(tài)園林體系。對(duì)__市重點(diǎn)公路綠化工程景觀(guān)提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目,我們將推行生物型、科技型、知識(shí)型、可持續(xù)型和科學(xué)化、規(guī)范化、社會(huì)化的科學(xué)管理措施和現(xiàn)代化的管理手段,通過(guò)對(duì)植物的立體化控制,全方位對(duì)__市重點(diǎn)公路綠化工程景觀(guān)提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目進(jìn)行園林生態(tài)化的綠化管理。依據(jù)iso9000質(zhì)量體系中pdca的質(zhì)量控制循環(huán)控制程序,進(jìn)行綠化作業(yè)策化、實(shí)施、檢查、改進(jìn)。為此制定以下措施。
(二)、室外綠化的管理
1、生態(tài)型綠化管理
為了__市重點(diǎn)公路綠化工程景觀(guān)提升及生態(tài)綠化工程養(yǎng)護(hù)水平的提高和良好生態(tài)環(huán)境的維護(hù),管理上要依靠綠化作業(yè)方式的專(zhuān)業(yè)化。生態(tài)型專(zhuān)業(yè)化的綠化作業(yè)方式,確保工作效率。
(1)、現(xiàn)代化的綠化作業(yè)機(jī)
草坪、樹(shù)木的成片修剪將采用各類(lèi)新式的綠化專(zhuān)用機(jī)械設(shè)備,極大提高單位生產(chǎn)效率。
(2)、現(xiàn)代化的噴灌技術(shù)
根據(jù)實(shí)地的管理需要結(jié)合我們多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將對(duì)管理區(qū)的噴淋系統(tǒng)進(jìn)行集約化改造,避免植根泡死或澆水不足,確保植物生長(zhǎng)良好。
(3)、園林病害蟲(chóng)的防治及持續(xù)控制
為了創(chuàng)造良好的人居環(huán)境,我們不單純依賴(lài)化學(xué)防治的方法。必須從城市生態(tài)系統(tǒng)的整體出發(fā),處理好有病蟲(chóng)--寄生--環(huán)境因素三者之間的相互關(guān)系,實(shí)行以生物防治為主,化學(xué)防治為輔的綜合防治措施,實(shí)施ipr戰(zhàn)略(有害生物綜合治理)可持續(xù)控制病蟲(chóng)害。采取以下的方法:
a、植物移栽、補(bǔ)植時(shí),加強(qiáng)病蟲(chóng)防治,嚴(yán)防危險(xiǎn)性病蟲(chóng)害侵入。
b、科學(xué)種植、養(yǎng)護(hù)和管理,營(yíng)造不利于病蟲(chóng)害繁殖的生態(tài)環(huán)境。
c、病蟲(chóng)害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。根據(jù)實(shí)際情況(調(diào)查和經(jīng)驗(yàn)等)建立病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)系統(tǒng),確定西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的主要害蟲(chóng)和病害。進(jìn)行重點(diǎn)防治。
d、實(shí)行生物防治,通過(guò)生物防治措施控制病害蟲(chóng)發(fā)生。如保護(hù)和利用害蟲(chóng)的天敵(益鳥(niǎo)、寄生性天敵昆蟲(chóng)、有益微生物等)。
e、依據(jù)害蟲(chóng)生活習(xí)性,利用簡(jiǎn)單物理因素對(duì)害蟲(chóng)加以捕殺,如燈光誘殺、人工摘除病葉等。
f、化學(xué)防治,科學(xué)使用高效率低毒農(nóng)藥,嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害。
(4)、草坪雜草的綜合治理
為使草坪生長(zhǎng)正常、優(yōu)質(zhì)、美觀(guān)、可對(duì)草坪雜草進(jìn)行如下綜合治理:
a、建立適宜于本地生長(zhǎng)的優(yōu)良品種。
b、加強(qiáng)草坪管理,對(duì)草坪及時(shí)修剪、澆水、施肥,及時(shí)防治病蟲(chóng)害等措施,以提高草坪的抗害性。
c、化學(xué)防除:可通過(guò)移植前采用化學(xué)除草劑,摘除雜草,同時(shí)通過(guò)使用選折性除草劑控制雜草。
d、人工拔除:小面積少量草坪雜草可進(jìn)行人工拔除。
2、可持續(xù)性綠化管理
根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性和科學(xué)化、規(guī)范化、機(jī)械化的專(zhuān)人作業(yè),實(shí)施生態(tài)型綠化可持續(xù)發(fā)展之路。實(shí)現(xiàn)西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)樹(shù)木、草坪、花卉搭配合理,植物常青,花開(kāi)不斷。
(1)、喬灌木:及時(shí)淋水、松土、施肥、修剪。去除枯枝葉,防治病蟲(chóng)害。
(2)、時(shí)花:供應(yīng)四季新潮時(shí)花,及時(shí)更新殘花。
(3)、草坪:保持草坪生長(zhǎng)良好,每年打孔培沙,梳草松土,進(jìn)行草坪更新復(fù)社。
(4)、廢棄物的持續(xù)利用:充分利用修剪下來(lái)的草屑、枝葉等,制成堆肥。維護(hù)了生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)綠色廢棄物的可持續(xù)利用。
3、知識(shí)型綠化管理
因?yàn)榫G色植物是生靈中的一份子,擁有其美麗的名字和特殊的個(gè)性,我們對(duì)西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的每種樹(shù)種進(jìn)行綠色標(biāo)識(shí)(如樹(shù)上掛彩牌),樹(shù)種名稱(chēng)、科屬、習(xí)性、產(chǎn)地等,同時(shí)進(jìn)行有關(guān)生態(tài)和保持優(yōu)美景觀(guān)方面的科普宣傳,讓人們?cè)谂c綠色朋友親密接觸的同時(shí)增長(zhǎng)綠化知識(shí),提高生態(tài)意識(shí),在優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境中受到知識(shí)的熏陶。
4、科學(xué)化、規(guī)范化綠化管理
(1)、iso9000質(zhì)量管理體系
在__市重點(diǎn)公路綠化工程景觀(guān)提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目的綠化管理中,我們按照iso9000質(zhì)量管理體系要求,建立一套完整、規(guī)范的綠化管理體系、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,明確規(guī)定綠化管理工作每一個(gè)崗位的工作職能,每一項(xiàng)工作的操作步驟,各種問(wèn)題的處理方法,使每一個(gè)員工工作都有章可依,從而不斷提高綠化管理質(zhì)量,創(chuàng)建綠色環(huán)保型物業(yè)。
(2)、閉環(huán)+激勵(lì) 內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制
在管理處的閉環(huán)+激勵(lì)管理模式下,進(jìn)行綠化區(qū)域分工,區(qū)域負(fù)責(zé),責(zé)任到人。下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),事情一環(huán)扣一環(huán),形成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的綠化管理閉環(huán)。
(3)、零干擾的隱形服務(wù)
利用節(jié)假日的時(shí)間施行剪草剪枝,以盡量減少綠化作業(yè)時(shí)間對(duì)用戶(hù)正常工作的干擾。
總之,我們的綠化管理就是要把眾多相關(guān)的園林有機(jī)地貫穿起來(lái),編織成總體環(huán)境景觀(guān)的綠色花環(huán)。并附之靈魂,讓充滿(mǎn)勃勃生機(jī)的綠色精靈和人們?nèi)趨R在一起,形成人與自然和諧相處,生態(tài)與環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(三)、室外綠化管理運(yùn)作
綠化管理日常工作將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的pdca循環(huán)控制程序,進(jìn)行綠化策化(確定標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃)-->綠化實(shí)施-->綠化檢查-->綠化改進(jìn),先制訂出科學(xué)合理的綠化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),然后組織實(shí)施,并對(duì)綠化作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,分析其有效性,以不斷改進(jìn)綠化工作。
(四)、室外綠化管理標(biāo)準(zhǔn)
園林既是一種自然景觀(guān),又是一種文化現(xiàn)象,需要以一種文明的、高層次的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)它的功能。我們以人與自然為主題,以三最(最優(yōu)美、最清潔、前衛(wèi)生)為尺度衡量我們的管理工作,做到一草一木青枝綠葉,一磚一瓦精雕細(xì)刻,一人一事服務(wù)周到,一時(shí)一刻體現(xiàn)文明,使室外綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到一級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
