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酒店工程管理制度(15篇)

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):98

酒店工程管理制度

酒店工程管理制度是確保酒店設施設備高效運行、維護良好服務環(huán)境和保障客人安全的重要管理框架。它涵蓋了設備管理、能源管理、安全管理、維修保養(yǎng)、環(huán)保措施等多個方面,旨在提升酒店運營效率,降低運營成本,提高客戶滿意度。

包括哪些方面

1. 設備管理:涵蓋各類設施設備的采購、安裝、使用、保養(yǎng)和報廢流程,確保設備的正常運作。

2. 能源管理:制定節(jié)能策略,監(jiān)控能耗,合理使用和節(jié)約電力、水、燃氣等資源。

3. 安全管理:建立應急預案,定期進行安全檢查,確保消防、電氣、氣體等系統(tǒng)的安全。

4. 維修保養(yǎng):制定預防性維護計劃,及時處理設備故障,延長設備使用壽命。

5. 環(huán)保措施:遵守環(huán)保法規(guī),實施廢棄物管理,減少酒店運營對環(huán)境的影響。

6. 項目管理:對酒店改造、裝修等大型工程項目進行規(guī)劃、執(zhí)行和驗收,確保質(zhì)量與進度。

重要性

酒店工程管理制度的重要性體現(xiàn)在:

1. 提升服務質(zhì)量:良好的設施設備運行狀態(tài)是提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。

2. 降低成本:通過有效的設備管理和能源管理,減少不必要的維護費用和能源浪費。

3. 保障安全:嚴格的安全生產(chǎn)制度能有效預防事故,保護客人和員工的生命財產(chǎn)安全。

4. 增強競爭力:環(huán)保和可持續(xù)性的實踐有助于提升酒店的社會形象,吸引更多的賓客。

5. 法規(guī)合規(guī):遵守相關法規(guī),避免因違規(guī)操作導致的法律風險。

方案

為實施酒店工程管理制度,建議采取以下措施:

1. 建立專業(yè)團隊:組建由工程技術人員、安全專家和環(huán)保顧問組成的工程管理部門,負責制度的執(zhí)行和監(jiān)督。

2. 制定詳細規(guī)程:細化每個管理領域的操作規(guī)程,明確職責和流程,確??蓤?zhí)行性。

3. 培訓與教育:定期對員工進行工程管理知識培訓,增強其安全意識和服務水平。

4. 技術升級:引入智能化管理系統(tǒng),提高設備監(jiān)控和能源管理的效率。

5. 定期評估與改進:定期評估制度執(zhí)行效果,針對問題進行調(diào)整優(yōu)化,確保制度的持續(xù)完善。

通過以上方案的實施,酒店工程管理制度將更好地服務于酒店的日常運營,為客人提供安全、舒適、節(jié)能的住宿環(huán)境。

酒店工程管理制度范文

第1篇 酒店工程部明火作業(yè)安全管理制度

酒店工程部明火作業(yè)安全管理制度

1.明火作業(yè)是指工程部機修車間以外的工程明火作業(yè)。

2.明火作業(yè)者提前一天填寫《動焊動火作業(yè)申請表》,內(nèi)容包括:作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)現(xiàn)場負責人、防護措施等項,交工程總監(jiān)/經(jīng)理批準。

3.明火作業(yè)前一天將《動焊動火作業(yè)申請表》提交保安部,經(jīng)保安部審核批準后,方可進行作業(yè)施工。

4.保安部接到作業(yè)申請后,立即勘察現(xiàn)場,提出防護措施和準備防護器械。

5.作業(yè)期間,保安部派人到現(xiàn)場監(jiān)護,密切注意各種情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即停止動焊動火施工。

6.明火作業(yè)實行專人操作、專人管理、專人負責,操作人為工程部機修班組指定的機修技工,該技工受過動焊動火的專業(yè)培訓,持有特殊工種操作證書,其他部門和個人嚴禁在酒店內(nèi)私自明火作業(yè)。

7.大功率電焊機作業(yè)所使用的電源需經(jīng)過配電領班的批準。

第2篇 酒店工程部高空作業(yè)安全管理制度

酒店工程部高空作業(yè)安全管理制度

1.高空作業(yè)班組領班需填寫《高空作業(yè)審批表》,內(nèi)容包括高空作業(yè)內(nèi)容、安全措施和現(xiàn)場負責人等項目,交工程總監(jiān)/經(jīng)理審批。

2.工程高空作業(yè)管理一般由工程總監(jiān)/經(jīng)理負責管理,工程總監(jiān)/經(jīng)理接到《高空作業(yè)審批表》后,認真審查,必要時可到現(xiàn)場查看,如因?qū)徟殃P不嚴造成事故,工程總監(jiān)/經(jīng)理負有責任。

3.高度在五米的作業(yè)可由項目主管代工程總監(jiān)/經(jīng)理行使高空作業(yè)管理權利,五米以上的登高作業(yè),必須由值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理負責管理。

4.如存在下列情況之一,不得進行高空作業(yè):

(1)患有心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼耳氏綜合癥、嚴重貧血、關節(jié)炎、恐高癥、視力障礙等不宜登高人員不得進行高空作業(yè);

(2)沒有《高空作業(yè)審批表》或《高空作業(yè)審批表》沒有通過,不得進行高空作業(yè);

(3)惡劣天氣情況下,不得進行高空作業(yè);

(4)安全措施不到位,無安全器械,不得進行高空作業(yè);

(5)登高用具不合要求,不得進行高空作業(yè);

(6)高空作業(yè)環(huán)境惡劣、無防護措施和設施,不得進行高空作業(yè)。

5.高空作業(yè)安全要求:

(1)遵守高空作業(yè)安全操作規(guī)程;

(2)安全帽和安全帶佩戴良好;

(3)使用梯子高度超過兩米,必須有人輔助;

(4)作業(yè)面不得存在垂直同時作業(yè);

(5)高空作業(yè)所需工具、物品必須有專用工具傳遞,不得拋擲;

(6)高空作業(yè)下方為禁戒區(qū)域,人員進入必須佩戴安全帽。

第3篇 酒店工程部安全管理制度-鑰匙鎖具管理

酒店工程部安全管理制度:鑰匙鎖具管理制度

1.使用部門對鑰匙的使用進行管理,所有門鎖備用鑰匙存于保安部,工程部負責保存鑰匙管理檔案。

2.所有鑰匙配制和換鎖、加鎖工作由酒店工程部執(zhí)行,任何其他個人、部門不得私自處理。

3.部門因工作需要配制鑰匙、換鎖、加鎖,需部門經(jīng)理填寫《鎖具更換申請單》,經(jīng)保安部核準后,交工程總監(jiān)/經(jīng)理室,由工程總監(jiān)/經(jīng)理安排操作事宜。

4.工程倉庫管理員登記發(fā)放的鑰匙胚和鎖具,總監(jiān)秘書負責填制鎖具登記記錄,并存檔。5.技工換鎖、加鎖完畢后,將備用鑰匙交總監(jiān)秘書,由總監(jiān)秘書交保安部。

第4篇 酒店工程部安全管理制度-安全檢查

酒店工程部安全管理制度:安全檢查制度

1.安全檢查,是指對設施設備安全運行相關各方面的檢查,它是酒店設施設備安全運行的一項重要保證措施,工程部負有主要責任,是主要檢查者。

2.安全檢查內(nèi)容分為:設備檢查檢修、檢查部門制度規(guī)程和檢查部門管理。

3.工程部有義務對部門的設施設備正確、安全使用進行培訓;工程部在檢查基礎上,根據(jù)部門設施設備的實際使用情況,實施設備安全操作培訓。

4.工程總監(jiān)/經(jīng)理、動力主管和維修主管成立工程安全檢查小組,檢查小組每周對各機房進行重點檢查,每月對工程部直接所轄設備實地巡檢不得少于兩次,巡檢需全面、細致,并填寫巡檢報告,對巡檢后沒有發(fā)現(xiàn)的隱患負有責任;每季度成立擴大安檢小組對的重要設備進行全面檢查。

5.安全檢查施行計劃管理,工程部于每年10月至年底制定下一年度的安檢計劃,列明所有檢查項目、檢查時間、執(zhí)行人和安檢預算費用,涉及部門的安檢計劃,與部門協(xié)調(diào),避開營業(yè)高峰,盡量不影響營業(yè)。

6.安全檢查分級管理,工程部為牽頭部門執(zhí)行一級檢查,設備使用部門為輔助部門,開展安全自檢。

7.對檢查出的隱患,要定人、定期限、定措施、定責任及時改正,對重大事故隱患,如情況緊急,可按安全第一的原則處理,并于事后立即報告上級。

第5篇 酒店工程部安全管理制度-機房安全

酒店工程部安全管理制度:機房安全管理制度

1.本制度機房是指酒店的鍋爐房及油庫、配電室、空調(diào)機房、電話機房、衛(wèi)星機房、電腦中心和酒店消防控制中心。

2.各機房工作人員實行嚴格的交接班制度;未經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理或總經(jīng)理的批準,任何人不得私自帶領外人進入?yún)⒂^,無關人員不得進入,因工作需要進入機房,必須登記。

3.各機房工作人員必須通過上崗測試,取得上崗證,方可獨立工作.

4.機房的各項操作,嚴格按照操作規(guī)程進行,任何違反常規(guī)的操作必須請示工程總監(jiān)/經(jīng)理,緊急情況下,操作后,必須在值班記錄上詳細登記,注明操作原因、操作時間和步驟,并立即上報工程總監(jiān)/經(jīng)理。

5.機房內(nèi)的臨時電氣設備使用,必須由申請人寫出使用要求,配電領班制定方案,經(jīng)工程值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,并嚴格遵守臨時電氣使用安全管理制度。

6.機房內(nèi)動用明火或動焊,必須由保安部、工程總監(jiān)/經(jīng)理共同制定出施工方案,報工程總監(jiān)/經(jīng)理批準后施行,并嚴格遵守動焊動火安全管理規(guī)定。

7.嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入機房,如因工作需要,需寫出書面報告和防范方案,報請工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,用完后,立即帶出機房。

8.發(fā)現(xiàn)機房系統(tǒng)運轉(zhuǎn)存在安全問題,工作人員有權力緊急停機,事后寫出書面報告;發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,及時報告,如設備屬缺陷狀態(tài)運行,工程總監(jiān)/經(jīng)理或值班經(jīng)理責成動力主管制定缺陷運行方案。

9.機房的消防設施設備和其他安全裝置,單獨制定維修檢查計劃,列入重點維修檢查項目。

10.機房內(nèi)嚴禁存放無關物品,保證機房內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放有序。

11.機房值班員必須具有高度的責任心,按規(guī)定時間檢查巡視機房設備運行狀況,并根據(jù)要求做好記錄,填寫有關表格。

12.機房值班員不得擅自離崗,離開工作崗位需向當值領班或以上級別人員請假,安排好其他人員替崗,并與替崗人員做好交接,方可離崗。

13.值班員之間換班需通過機房主管的批準,不得私自換班。

14.值班人必須填寫值班日志,說明本班次設備的運行情況和特殊事項,交接清楚需交接器械,交接完畢后,方可離崗下班。

15.機房值班員不得拒絕加班要求,事后當值主管可安排換休或補薪。

16.機房鑰匙由工程部經(jīng)理值班室保管(消防控制中心和電話機房的鑰匙由部門保管),行政辦保管備用鑰匙;值班員每日到值班經(jīng)理室領用鑰匙并登記,或由上下班次交接,注明領用或交接時間,下班前,必須將鑰匙交回,或交接,否則不予下班。

17.機房鑰匙值班員隨身攜帶,不得借與他人,如鑰匙丟失,立即報告,不得私自配制鑰匙;其他人員因工作需使用機房鑰匙的。需由工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,用畢立即歸還。

第6篇 酒店工程部安全管理制度-總則

酒店工程部安全管理制度:安全管理總則

1.保證設施設備安全、正常運行是工程部的首要任務,工程部對設施設備的安全運行負有責任,工程部有權力制止一切可能危及設施設備安全運轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。

2.工程部對各部門的設施設備的正確使用負有安全操作培訓的義務,指導各部門正確使用器械設備,保證設備安全運行。

3.工程部制定各機房和重要區(qū)域的煙火、危險品管制和其他安全制度,保證安全保護裝置、設備齊全,運轉(zhuǎn)正常。

4.根據(jù)各崗位具體情況,制定崗位操作規(guī)程和崗位責任制,由上至下,分級落實責任,嚴格執(zhí)行。

5.對各項設備,根據(jù)不同的技術性能要求,制定保養(yǎng)、檢修和維護計劃,按計劃操作,避免緊急搶修。

6.對有缺陷又需要使用的設備,根據(jù)具體情況,制定相應的使用規(guī)程和防護方案,在保證安全的基礎上方可運行。

7.發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改、報告。

8.制定設施設備安全事故處理預案,以保證發(fā)生事故時能夠做到妥善處理,協(xié)調(diào)有序,減少損失。

第7篇 酒店工程質(zhì)量保證管理措施

酒店建筑工程質(zhì)量保證管理措施

一、施工質(zhì)量管理

1、做好施工組織設計和施工方案的優(yōu)化工作,施工組織設計、施工方案必須經(jīng)技術負責人審批后方可執(zhí)行。在施工過程中,施工人員須嚴格按施工組織設計的要求實施,不得隨意更改。

2、做好圖紙會審和各項技術交底工作,讓所有施工人員領會設計意圖和質(zhì)量技術要求。

3、施工人員及管理人員必須嚴格執(zhí)行國家建設部頒布的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準及技術文件組織施工,任何人不得隨意更改。發(fā)現(xiàn)問題時及時上報,并會同相關人員、部門研究處理。

4、質(zhì)安員實行現(xiàn)場施工過程的質(zhì)量監(jiān)督,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對不按設計要求、施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為,質(zhì)安員有權停止現(xiàn)場施工,并勒令其限期整改。

5、健全測量兩級交接制,把好施工制作、測量、試驗關。

6、對影響工程質(zhì)量的關鍵部位及主要工序,在施工前編制專題施工方案,用以指導現(xiàn)場施工,提高工程質(zhì)量。

7、認真做好計量工作,用數(shù)據(jù)說話,保證施工用料的定額用量。

二、原材料、半成品及成品質(zhì)量管理

1、合理編制材料供應計劃,并嚴格按照經(jīng)審批的材料供應計劃進行采購及調(diào)配。

2、原材料、成品、半成品的采購必須有合格證,局部加工件制作必須符合規(guī)范和設計要求。

3、試驗室派員駐場,及時對進場的原材料進行抽樣試驗,并出具檢驗報告,檢驗結果與合格證相符者方可使用。

4、材料進場按規(guī)格、品種、牌號堆放,掛牌標識,實行掛牌管理。

5、玻璃幕墻成品保護措施

5.1產(chǎn)品加工完成后嚴格按照gb6388和gb191的要求在產(chǎn)品明顯部位標識如廠商、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品編號、怕濕、小心輕放、向上等。

5.2玻璃、鋁型材、鋁板等材料確保有無腐蝕保護膜保護方可出廠。并用結實的包裝箱予以包裝。裝入包裝箱內(nèi)相鄰材料之間采用柔性物質(zhì)隔開防止碰撞。

5.3所有產(chǎn)品表面的保護膜的拆除必須征得業(yè)主、監(jiān)理等相關方同意。

5.3玻璃,不需配框部份直接運抵現(xiàn)場,需配框的運抵加工廠進行二次加工,中標后詳列玻璃規(guī)格以及進場要求。

5.4其它材料均在公司總部加工成半成品,經(jīng)檢驗合格后,采用汽車裝運至現(xiàn)場。

5.5各種安裝材料必須根據(jù)安裝進度計劃情況提前進入現(xiàn)場。

5.6材料進場后按指定位置,分品種、規(guī)格堆放整齊,并及時運至各安裝作業(yè)層保管(各層材料集中堆放場地面積約需150平方米)、標識。

5.7進場的材料均為按照合同及設計要求加工制作,并經(jīng)嚴格檢驗合格才能上墻。

5.8材料的運輸、堆放及保管:

(1)所有材料必須先在廠內(nèi)包裝、標識好后方可上車運輸,貨物在裝卸時一定要輕拿輕放,嚴禁亂扔、拋物;

(2)由于玻璃、鋁板為不耐撞品,在裝車時一定要在相鄰兩塊之間(包括四周)墊付柔性物質(zhì),以防運輸磨擦、撞擊損壞玻璃、鋁板面層及邊角;

(3)絕不允許有任何面層劃痕、掉角、色差等不合格品出廠;

(4)運抵工地的部件存在通風、干燥的地方,嚴禁與酸、堿等物質(zhì)接觸,并做好防水措施;

(5)玻璃(扇):在平整地面上用木塊墊高10cm左右,把相同規(guī)格玻璃側向放置在木塊上,玻璃與地面形成一定的夾角(約80~85度),每堆寬度控制在1.5米內(nèi),避免倒履、壓傷,側向支承選擇梁、柱,現(xiàn)澆墻或人字鐵架,玻璃之間采用軟接觸保護措施;

(6)鋁板在平整的地面上用木塊墊高5cm左右,同規(guī)格鋁板、飾面靠飾面地平放或側放,嚴格控制每堆的高度和寬度,避免倒履、壓傷。鋁板與地面形成一定的夾角(約80~85度),每堆寬度控制數(shù)量,側向支承選擇梁、柱,現(xiàn)澆墻或人字鐵架,鋁板之間采用軟接觸保護措施;

(7)型材(鋁型材、鋼結構):地面用木塊等墊高,相同規(guī)格料整齊碼放,避免磨擦、碰撞。

(8)清洗劑、天那水、油漆等易燃、易爆品應單獨按相關規(guī)定保管。

(9)密封膠、焊條、泡沫棒以及連接件、五金件等,按相關規(guī)定保管。

(10)材料設專人保管,建立出入庫臺帳。

三、質(zhì)量檢查管理

1、工程質(zhì)量檢查經(jīng)班組、現(xiàn)場自檢和專業(yè)檢查相結合,堅持三檢制度,即自檢、互檢、交接檢查。逐級檢查,層層把關。不符合質(zhì)量要求的必須馬上返工。

2、嚴格執(zhí)行質(zhì)量等級評定。對完成的分部(分項)工程,按建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準進行、評定、檢查、驗收。

3、嚴格執(zhí)行《廣州市建設工程質(zhì)量通病治理措施》,消除工程質(zhì)量通病。

4、所有隱蔽工程必須按規(guī)定經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理驗收合格后,方可進入下一道工序施工。

四、其他管理措施

加強日常各種工作的文字記錄和對文件資料的收集管理、保管工作,保證施工都有文字記錄和圖片資料,以便分析、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

根據(jù)工程施工過程要求和發(fā)現(xiàn)疑難問題,開展qc小組活動,攻克質(zhì)量弱點和施工難關。

第8篇 五星酒店工程部管理實務規(guī)范

五星酒店工程部管理實務

部門慨述

工程部與前臺部門來說是酒店的后臺,它的任務是保障酒店的硬件達標,為酒店的客人創(chuàng)造方便、安全、舒適、高雅、美麗的環(huán)境,為一線員工提供優(yōu)質(zhì)服務的環(huán)境和條件,保障酒店安全,為酒店節(jié)省能源等。

一、工程部主要職責:

預防火警,保證酒店和客人的財產(chǎn)安全。

二、部門規(guī)章制度:

1、員工上下班走員工通道,遵守打卡制度。

2、員工上崗時必須配戴工作名牌、工作服。

3、維修進入工作區(qū)時,嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區(qū)吸煙,違者罰款或除名。

4、在崗嚴禁看書、看報,干私事

5、每項工程,包括平時的維修保養(yǎng)均要按規(guī)定的程序進行,不準違章作業(yè)。

6、攜帶物品離店,要經(jīng)部門經(jīng)理檢查,得到允許后并經(jīng)理簽字方可帶出酒店。

7、部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調(diào)遣。

8、員工因病、因事不能前來上班,要在事先或早期8:00時前告知部門經(jīng)理,否則影響工程維修要負有責任。

9、工作結束,必須填寫工作日報表,交給領班檢查。

10、每位員工必須遵守酒店的規(guī)章制度。

三、工作職責:

工程部經(jīng)理

1、負責酒店工程及其設備設施的正常運轉(zhuǎn)的督導和管理。

工作項目:制冷系統(tǒng)、中央空調(diào)、下水管道、水質(zhì)處理、預防維修、客房更新改造、制冰機的維修與保養(yǎng)、室內(nèi)外游泳池的管理、燈光系統(tǒng)、廚房設備、火警預防、水質(zhì)凈化、強電與弱電管理等。

2、負責并有權招收新員工,同時也有權對違章作業(yè)和違紀員工除名。

3、確保酒店各項設備設施工程按時、按質(zhì)量要求完成。

4、與客房部、前廳部經(jīng)理密切協(xié)作,以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。

5、要經(jīng)常與酒店高層領導者商討有關酒店的更新改造及平時的維修保養(yǎng)等問題。

6、每天要檢查、督導各工種主管、領班與其他下屬人完成當天工作的情況;同時也負責安排各技工領班的工作班次,以及完成各項指定任務的交工時期。

7、審核、檢查要采購的各零部件規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量,并對是否實用及急需等情況制采購訂單。

8、為新工程,需要外人員時,要與他們細討論、相商工程計劃、耗資標準、完成日期以及應達到的質(zhì)量標準等內(nèi)容,制定書面條文。

9、安排平時的維修保養(yǎng)人員,要有一定的靈活性,以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時補充。

10、要與各主管、領班商討未來工程的實施計劃、所需人員及有關的工程技術處理等問題。

任職要求:

工程部經(jīng)理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷。同時必須具備一項專門的技術功能,否則不具備資格和條件。

工程部副經(jīng)理

1、部門經(jīng)理不在時,履行部門經(jīng)理的一切職責,當好部門經(jīng)理的助手;

2、制定下屬主管、領班工作班次,制定工作計劃及工作進程表

3、負責制定每天工作分配及任務下達項目單,督促所屬員工完成當日的各項工作;

4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。

5、確保每件設施設備能夠正常發(fā)揮其功能作用,維修后能使設備達到規(guī)定的標準;

6、協(xié)助督導外聘人員的工程進度及應達到工作質(zhì)量標準。

7、確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時更換;

8、審批、檢查各部件所需原材料的標準規(guī)格,以保證各項工程的及時完成;

9、檢查、建議有關工程部位或客房的設備維修及更換;

10、按時完成上級及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

四、工程部值班制度

1、實行值班運行管理制度,設立工程部值班班次運行時間表,每月由經(jīng)理將下月的值班人員名單列出,于月底下發(fā)執(zhí)行;

2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄,每周一送部門經(jīng)理審閱后存檔備查;

3、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現(xiàn)場維修,不得延誤;

4、值班人員在當班或搶修結束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責任;

5、發(fā)現(xiàn)設備故障,值班人員無法處理時,要立即報告部門經(jīng)理或主管,組織力量及時搶修;

6、員工調(diào)換班次和請假,均需提前一天提出申請,并經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可休假,否則按曠工處理;

7、當班人員不得利用工作之便用值班電話擅自打私人電話,以確保值班電話使用暢通;

8、早、午晚及夜間所有運行設備值班機房,必須有人值班。

五、工程部交接班制度

1、交班人員必須做好交接班前的準備,接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。

2、交班人員要將設備運轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。

3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設備運轉(zhuǎn)情況匯報。

4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設備運行情況。

5、出現(xiàn)下列情況不得交班:

(1)經(jīng)理未到或未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時;

(2)設備故障影響運行或影響營業(yè)時;

(3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時無其他接班人員時;

6、交班時檢查出事故,但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故,由接班人員負責處理。

7、當出現(xiàn)事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。

六、配電室操作管理制度

1、值班電工要樹立高度的責任心,熟練掌握酒店供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能和操作規(guī)程,并不斷提高技術水平;

2、嚴格保持各開關狀態(tài)和模擬盤相一致,不經(jīng)領導批準,值班人員不得隨意更改設備運行情況,定時巡視電器設備,并準確抄錄各項數(shù)據(jù),添好各類報表,確保電力系統(tǒng)正常運行;

3、值班人員對來人、來電報修,要及時登記并即赴現(xiàn)場修理,工作結束后,做好工時和材料的統(tǒng)計工作,并要求使用方簽字。

4、在天氣突變的環(huán)境下,要加強對設備的特別巡邏,發(fā)生事故時,要保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,并按規(guī)則要求做好記錄。

5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營業(yè)或損壞設備,要追究當事人責任。

6、任何閑雜人員不得進入配電室,更不得在配

電室逗留;參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作,須經(jīng)得部門經(jīng)理同意后,并進行登記方可進入檢修。

七、停電處理制度

1、值班經(jīng)理接到突然停電通知時,應立即趕赴現(xiàn)場,檢查應急燈是否正常,查明停電原因;

2、通知工程部維修及通知有關經(jīng)理;

3、檢查電梯是否正常運行,檢查有關設備是否破損;

4、通知保安部做維修現(xiàn)場的保安工作。

八、工程部物品領用管理制度

1、物品的領用,要按計劃、實用數(shù)和審批手續(xù)辦理,維修人員需領料時,要填寫領用單,寫明領用物品名稱、數(shù)量、日期并簽字,經(jīng)本班領班審批簽字后交工程部經(jīng)理審批。

2、庫房工作人員應每周統(tǒng)計各班組的消耗并將資料存檔。

3、物品應勤領少儲,防止積壓和浪費。

4、物品及工具的保養(yǎng),應由領用人負責;專用工具由專人使用,不用的工具由保管員負責保管,貴重工具、儀表由主管負責人保管;

5、有關工種所需個人工具,必須填寫工具登記卡,若工具損壞需調(diào)換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償;

6、有關工種需配專用設備和專用工具,要建卡登記,分工保管,責任到人,并定時核對,做到帳物相符;

7、工具和設備要隨用隨借,并執(zhí)行借用歸還手續(xù),按時歸還;工程部物品不準借給其他部門,特殊情況需辦理工具借用手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可借出,若有損壞或遺失,視具體情況賠償。

九、設備日常維修制度

1、酒店使用部門的設備發(fā)生故障,須填寫維修通知單經(jīng)部門主管簽字后交工程部。

2、當值人員接到維修通知,應即在日常維修工作記錄簿上登記接單時間,根據(jù)事故的輕重緩急及時安排有關人員處理,并在記錄本中登記派工時間;

3、維修工作完畢,主修人應在維修通知單中填寫有關內(nèi)容,經(jīng)使用部門主管人員驗收簽字,并將通知單交回部門;

4、記錄好完工時間,并及時將維修內(nèi)容登記在卡片上,審核維修中記載的用料數(shù)量,計算出用料金額。

5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。

6、緊急的設備維修由使用部門的主管電話通知工程部,由當值人員先派人員維修,同時使用部門補交維修單,

7、工程部在接單后兩天內(nèi)不能修復的,由當值主管負責人在登記簿上說明原因,若影響營業(yè),應采取特別措施盡快修理。

十、電梯維修制度

1、勤檢制:

工作人員在接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進行一次檢查,內(nèi)容包括機房、電梯內(nèi)選,外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風扇以及巡視記錄表中的所有項目;

2、包干責任制:

為了更有效地對電梯進行日常的維護保養(yǎng),實行電梯的維護保養(yǎng)包干責任制,即將人員分成若干組,每組負責若干部電梯的日常維護保養(yǎng),內(nèi)容包括該電梯所屬設施;整流器、控制屏、主機、橋廂及橋廂頂、導軌、廳門及門軌、井道及井道設施、井底等。

3、季度和年度安全檢查制:

第9篇 大酒店工程部管理制度范本

大酒店工程部基礎管理制度

1 設備技術檔案管理制度

1.1 設備技術檔案由工程部專人負責,酒店所有設備均建立技術檔案,按設備種類,按時間順序存放。

1.2 設備建檔 酒店所有設備均分類,分部門建立設備檔案,內(nèi)容包括:設備名稱,出廠合格證,檢驗單,安裝質(zhì)量檢驗單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改進安裝記錄,運行日志等。每種設備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。

1.3 設備圖表 設備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設備安裝工程施工圖,動力設備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動消防報警系統(tǒng)分布圖,設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設備維修管理人員查閱。

1.4 設備運行日志 包括:配電室運行日志,鍋爐運行日志,空調(diào)制熱或制冷運行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理

5技術檔案借閱 工程部各種技術檔案建立后,借閱時需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

2 能源管理制度

酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費為電能的耗費,因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經(jīng)理需直接領導安排各種節(jié)能措施。工程部應進行每月的能耗統(tǒng)計并把能耗繪成曲線表,以進行不同年份不同月份的耗能比較,并采取以下電能節(jié)約措施:

2.1 對無功功率進行補償以提高功率因數(shù),功率因數(shù)應控制在0.9以上。

2.2 對供電網(wǎng)絡進行電流平衡調(diào)節(jié),低壓網(wǎng)絡的電流不平衡度應小于20%。

2.3 空調(diào)制冷系統(tǒng)應根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度,開停部分機組及控制冷卻水溫和水質(zhì),以提高制冷系統(tǒng)的運行效率,對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風,營業(yè)結束前半小時減少送風量以節(jié)能。

2.4 照明節(jié)電要求光源,燈具的高效節(jié)能,還應對照明場所進行合理照度設計和控制。

2.5 對酒店各部門負責人員進行節(jié)能知識培訓,加強酒店員工合理使用空調(diào),照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識。

3 安全運行管理制度

3.1 根據(jù)勞動部門有關規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核,逐步做到持有操作證的才能上崗。

3.2 根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

3.3 加強勞動安全教育,在進行有危險的作業(yè)時值班負責人應親自到場。

3.4 對變配電,燃油爐,空調(diào)機組,電梯必須進行年度檢查。

3.5 對中央空調(diào),配電柜,燃油爐的壓力表,保險閥等必須定期報送有關單位進行校驗。

3.6 重要機房如配電房,空調(diào)機房,電梯機房應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內(nèi)。

3.7 水箱,機房,配電柜均應上鎖,鑰匙由專人保管。

3.8 木工作業(yè)場地禁止吸煙,并要求每天清除木屑。

3.9 應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。

3.10 建立事故處理制度。

3.11 對外協(xié)施工人員,必須進行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

3.12 避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

4 工具管理制度

4.1 根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用。

4.2 機房值班工具應放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班內(nèi)容之一。

4.3 各種電動工具原則上由專人保管。

4.4 電焊機等配套工具由使用者負責保管。

4.5 凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經(jīng)濟賠償。

第10篇 酒店工程部員工培訓管理條例

酒店工程部員工培訓條例

1.進入行政辦公室時,請先敲門或問:“我可以進來嗎”里面說:“請進”方可進入;

2.接電話時要說“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”

3.進入客房維修時,請先按“門鈴”得到客人允許后方可進入維修;

4.見到上司或領導要主動問好;

5.維修時不允許乘客人電梯;

6.維修時不準在公共區(qū)域和客房區(qū)吸煙;

7.維修時不準在任何樓面大聲喧嘩;

8.無事請勿隨意進入樓面和行政辦公區(qū);

9.到行政辦公區(qū)辦事須經(jīng)部門同意;

10.外出檢修時不準隨意拿任何家

第11篇 酒店工程部五常法管理規(guī)范

酒店工程部之五常法管理

五常法管理起源于日本,因其在日本企業(yè)的推廣并獲成功,近年以迅雷之勢被引入各行各業(yè)。五常法襲卷醫(yī)院、學校、酒店餐飲等行業(yè),通過經(jīng)常維持工作現(xiàn)場的組織、整頓、清潔和規(guī)范,杜絕和減少浪費,提高工作效率,并進一步改變員工的思想和行為本質(zhì),從而提升服務水平。

酒店工程部是設備運行與維護的管理部門,擔負著酒店設備設施的日常維護保養(yǎng)、運行管理、能源控制及資產(chǎn)管理等重要任務,工程技術人員的技術水平和服務意識直接影響酒店的經(jīng)營和對客形象,工程管理的優(yōu)劣直接關系到企業(yè)的成本支出。而實施五常法恰是精細化管理的捷徑,筆者在臺州東方大酒店五年多工程管理實踐中總結了部分經(jīng)驗,供各位參考。

工程部員工五常法管理。五常法的一個重要目的就是一目了然,為了迅速得知當班人員動態(tài),我們分別在維修中心和運行中心的門口設置了人員去向牌,每一位當班員工的照片、名字、聯(lián)系電話和去向隨時更新,便于掌握。制作了茶水架,在架子上和杯子上對應寫上員工姓名,讓員工養(yǎng)成物品從哪里來回哪里去的好習慣。每日班前會,當班員工必須經(jīng)過儀容儀表鏡進行自我檢查,儀容儀表鏡的一側是一幅標準圖供參照。專門設立了員工工具書架和報紙欄,對書籍進行了分類管理,通過制作標簽,實行定制定位管理。通過引導員工隊伍產(chǎn)成“美”的意識,并形成風氣,實際上已經(jīng)為創(chuàng)造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境奠定了良好的基礎。

工程部材料五常法管理。物盡其用是節(jié)約成本的重要內(nèi)容,酒店的維修材料品種繁多,規(guī)格不一,加上舊設備舊零件舊材料,要進行有序管理,實非一日之功。五常法的要點是對材料進行有用的和無用的、常用的和非常用的進行分類并整理。首先我們劃分了零配件倉庫、二次回收利用材料倉為兼工作間、呆滯物品儲藏間,對日常使用頻率高的材料又設立了班組材料貨架,實行分級管理,使各類材料都有了自己的歸所,管理有條不紊。其次是通過對材料的分類管理,在每一級倉庫都劃分出水配件、電氣配件、裝飾裝修五金、機修制冷配件等類別,對迅速查找所需材料十分有利。第三是對材料實行定量管理,根據(jù)各類材料的月耗量制定最低存量,及時申購以保證材料存量,并對使用頻率高的材料進行大宗采購節(jié)約成本,存放時放置于最易領用位置,以提高效率。此外,通過五常法可以對材料的回收及利用大做文章,將舊材料舊設備中預計有利用價值的零部件拆卸存留,即使是廢件也設立回收箱,如鐵廢件銅廢件每月定期回收。

工程部工具五常法管理。工程部的工具按使用性質(zhì)分為班組工具和個人工具,對班組公用工具,制作工具懸掛板,所有工具印上其對應唯一的位置,整齊劃一,一目了然,每日交接班只須掃視一眼即可知道工具有無缺失。對員工工具箱采用統(tǒng)一管理,制作工具箱柜,標示姓名,對號入座,避免工具箱擺放隨意現(xiàn)象。俗話說工欲善其事必先利其器,良好的工具管理,不僅可以有效提高員工工作效率,還可以在應急事件處理中提供強有力的支持。工具管理中,常檢查工具的可靠性、實用性、完整性、有效非常重要,對相關設備如特殊造型的螺絲等制作專用工具,電焊、氬弧焊等常用卻笨重的工具制作推車,對各類各具實行分類管理,都有助于提高維保工作的高效運行。

工程部能源五常法管理。作為酒店非常重要的成本控制部門,工程部必須非常重視能源管理。能源消耗的發(fā)生具有即時性,只有通過分析酒店能耗的規(guī)律性、可控制性才能真正強化管理。能源管理有很多基礎工作,如日能耗統(tǒng)計工作、每班能耗分析對比、值班巡視抄表、外包能耗抄表、能源管理巡檢、酒店各區(qū)域測溫記錄、能耗預算管理等,只有持之以恒地做好這些工作,才有數(shù)據(jù)分析、尋找問題、挖掘潛力的可能。引入五常法的能源管理,最重要的優(yōu)勢是常態(tài)化。經(jīng)常性的能源管理巡檢有利于發(fā)現(xiàn)能源浪費現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏;每班能耗分析對比可以發(fā)現(xiàn)各班次運行及不同操作人員控制能源偏差;各區(qū)域測溫可以在保證穩(wěn)定服務質(zhì)量的同時為合理控制中央空調(diào)及各區(qū)域空調(diào)新風機等的運行提供依據(jù);日能耗統(tǒng)計可以及時發(fā)現(xiàn)日能源消耗的異?,F(xiàn)象等。當然,隨著新能源、節(jié)能新技術、新產(chǎn)品的不斷推陳出新,能源管理還有很多突破口。經(jīng)驗和數(shù)據(jù)告訴我們,通過加強管理,合理使用,采用無/低費方案,如六時段電費計費時合理安排大功率耗電設備的工作時間段等,節(jié)約5%-10%的能耗完全可以實現(xiàn)。

工程部檔案五常法管理。酒店工程部所管轄的設備種類繁多,很多特殊設備必須按照廠方提供的保養(yǎng)維修說明操作,大量特殊配件已需要專業(yè)供應商提供,此外各類圖紙、各料記錄、檢測報告、招投標文件、產(chǎn)品樣冊、合同、員工信息、供應商信息等,需要完善的檔案管理。五常法運用到工程部的檔案管理,經(jīng)過收集、分類、歸檔、整理、制作目錄甚至掃描拷貝具有十分重要的現(xiàn)實意義。通過分色、分層、分袋、標志,定位每一類檔案在檔案柜內(nèi)的對應唯一位置,檢索檔案目錄可以在最短時間內(nèi)找到所需檔案;通過收借檔案登記,避免檔案的缺失;適當采用數(shù)據(jù)庫,如電腦報修系統(tǒng),可以方便查詢利于分析。檔案管理,有如航海家的地圖,花一倍的時間可能帶來的是十倍的方便。

工程部設備五常法管理。設備管理理論中全壽命周期內(nèi)的采購、安裝、運行、維修、保養(yǎng)、折舊、報損等一系列工作同樣可以通過五常法來進行管理。運用五常法管理中的常整頓、常清潔,加強巡檢,選擇合適的保養(yǎng)節(jié)點,合理的設備零部件備品,不僅可以將很多設備故障消除在萌芽狀態(tài),而且可以提高效率、節(jié)約成本。設備管理與檔案管理的有機結合,加強員工培訓,可以最大程度提高設備管理水平。設備的常巡視,更可以避免事故或危及酒店正常運營情況的發(fā)生。設備管理日常的點滴工作,簡單、重復、平淡,卻非常重要,可以說是細節(jié)決定成敗。

工程管理包羅萬象,上述各類管理拆開來看,每一類管理都無法窮盡。五常法之于工程管理只是一種方法或工具,在于堅持,在于精細,認真做事只能把做對,用心做事才能把事做好。

第12篇 酒店工程部綠色管理規(guī)范(2)

酒店工程部綠色管理規(guī)范(二)

1.嚴格執(zhí)行燈光管理制度,對工作區(qū)域內(nèi)及外圍的燈光照明嚴格控制;

2.合理使用維修材料,杜絕浪費,對可以二次利用的配件應予以回收;

3.維修組值班人員每日進行巡檢任務,發(fā)現(xiàn)”跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時報修;

4.對各部門報修要及時回應及時維修,杜絕長明燈,泄漏等浪費現(xiàn)象;

5.協(xié)助總倉驗收工程物品,對不符合求的提出退貨;

6.定期保養(yǎng)清潔廚房制冷設備,確保傳熱效率;

7.定期檢查蒸飯車、蒸灶、冰柜等門封條,確保密封性能;

8.鍋爐房嚴格執(zhí)行各部門供氣時間;

9.鍋爐房每日檢查燃燒器油壓、燃燒工況、保證鍋爐效率,降低油耗;

10.配電值班人員定時巡查配電功率因率,保證在0.9以上;

11.空調(diào)房定時測量酒店各區(qū)域溫度,根據(jù)室內(nèi)室外溫度變化及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)運行狀態(tài);

12.空調(diào)房在春秋季節(jié)不能擅自開機,因客人需要確需開機的,由值班經(jīng)理通知開關時間;

13.空調(diào)出水嚴格按照設定溫度控制,暖空調(diào)水溫不得超過50℃,冷空調(diào)出水口溫度不低于7.5℃。

14.定期對全酒店風機盤管,新風機組濾網(wǎng)進行清洗,確保傳熱效率;

15.對酒店各耗能設備定期檢查,及時維修,保證其運行在節(jié)能工況;

16.嚴格按照設備保養(yǎng)要求,對各類設備定期進行保養(yǎng),確保各類設備正常運行.

17.對弱電班組的廢舊電池進行集中收集,定期由采購部處理;對損壞維修配件進行分類收集,每周進行清理,無回收利用的分類交由垃圾房處理.

第13篇 酒店工程部倉庫管理員工工作職責

酒店工程部倉庫管理員崗位職責

一、崗位名稱:倉庫保管員

二、直接上級:工程部經(jīng)理

三、直接下級:無

四、崗位職責:

1、負責工程部全部維修器材及在庫設備的妥善保管及發(fā)放。

2、按照定位管理的原則,對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序,物品擺放整齊有序。

3、建立庫存物資帳卡,及時辦理入庫、出庫登帳。

4、建立料帳控制制度、根據(jù)最低庫存量,及時向經(jīng)理申報需補充的備品材料。

5、根據(jù)領用單發(fā)料,并及時銷帳。

6、負責分項編報日、月維修材料消耗統(tǒng)計報表。

7、適時盤點庫存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新。

8、保證庫房布置整潔,注意庫房防火安全,特別要保證危險品按安全規(guī)則庫管。

9、禁止閑雜人員進入庫房,謹防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。

10、嚴格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具,對借用的工具及時催還。

11、接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務,協(xié)助同事做好工作。

五、任職條件:

1、工作認真負責、忠于職守,對待同事熱情、耐心,辦事不厭其煩,為人忠厚老實。品行端正、不謀私利。

2、高中以上文化程度。

3、掌握工程材料的使用、保管常識,并懂得倉庫防火、防盜、反腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。

4、受過倉庫器材管理規(guī)定的訓練,熟悉各種器材存放的編排方法,能準確、熟練地掌握每種物品存放位置。

5、有一定的統(tǒng)計知識,能編寫報表。

6、身體健康,精力充沛。

第14篇 某酒店工程部綜合管理員職責

酒店工程部綜合管理員崗位職責

[管理層級關系]

直接上級:工程部經(jīng)理

[崗位職責]

1、執(zhí)行部門經(jīng)理的工作指令,具體負責安全、能源利用和環(huán)境保護等綜合管理,向部門經(jīng)理負責并報告工作。

2、安全管理

(1)貫徹執(zhí)行有關安全生產(chǎn)、勞動保護的政策法令,落實各項安全生產(chǎn)管理制度。

(2)配合和協(xié)助各部門對員工進行安全生產(chǎn)宣傳教育,提高生產(chǎn)安全意識,做好對鍋爐工、電工、電(氣)焊工和化學危險品保管員等特殊工種的培、復訓和考核工作,嚴格執(zhí)行持證上崗制度。

(3)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全情況,協(xié)助解決各種不安全的隱患;參與酒店和上級主管部門組織的安全生產(chǎn)檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題按“三定”(定措施、定期限、定責任人)原則進行整改。

(4)參與酒店新建、改建和擴建工程的“三同時”審查、驗收及試運轉(zhuǎn)工作。

(5)負責員工事故的調(diào)查分析、處理、統(tǒng)計和上報,認真貫徹“三不放過”的原則。

3、能源管理

(1)貫徹執(zhí)行《能源法》及有關政策、法規(guī),落實能源管理制度和獎懲條例。

(2)參與編制年度節(jié)能計劃,制訂能耗定額和考核標準,嚴格監(jiān)控耗用預算,努力提高能源利用率。

(3)參與審查節(jié)能措施方案,做好基建和技術改進項目“節(jié)能篇”評估的申報工作,負責審核和評價節(jié)能項目的效果測定,做好各項能耗、能耗總量、萬元營業(yè)額能耗等的統(tǒng)計分析。

(4)負責計劃用電、用水指標申請、調(diào)整和增容工作,組織開展用水平衡、用電平衡和鍋爐熱能平衡工作。

(5)會同上級有關部門開展節(jié)能技術培訓,配合本地區(qū)能源監(jiān)察部門抓好能監(jiān)工作,做好節(jié)能工作總結和節(jié)能先進材料的申報工作。

4、環(huán)保管理

(1)宣傳和貫徹環(huán)保法令、法規(guī),落實環(huán)保管理制度,不斷提高員工環(huán)保意識。

(2)經(jīng)常檢查和掌握“三廢”排放情況,做好監(jiān)測數(shù)據(jù)的整理和分析工作;參與“三廢”治理項目的可行性分析,以及建設、驗收等工作。

(3)定期檢查環(huán)保設施運行情況,及時督促進行保養(yǎng)和保修。

(4)負責編制建設項目環(huán)境影響報告書和環(huán)境保護“三同時”送審單。

(5)按時填報環(huán)境年度報表,確保數(shù)據(jù)準確。

第15篇 酒店工程部資料管理員職責

酒店工程部資料管理員崗位職責

一、層級關系

直接上級:值班工程師 部門經(jīng)理

二、任職資格

1、中專以上學歷,機電一體化等相關專業(yè),熟悉辦公自動化系統(tǒng).

2、18周歲以上,身體健康,有一定英語基礎.

3、一年以上倉庫管理經(jīng)驗

4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

三、崗位職責

1、受工程部經(jīng)理領導,負責部內(nèi)日常內(nèi)務工作。努力完成部門交辦的各項事務,對酒店內(nèi)部的通 知、文件要做到及時上傳下達,并做好歸檔管理工作。

2、參加部門工作會議,做好會議記錄,及時整理,負責起草部門工作報告、通知和總結。

3、協(xié)助工程部處理及對外接待工作,談話和氣、熱情、禮貌。

4、負責收集有關技術資料、文件的收發(fā)和分類歸檔保管,準確無誤地填制各種報表和表格。

5、負責本部門所有主要設備的技術資料收集、造冊保管工作,負責主要設備維修,更換零部件或 設備更新等資料報表,歸檔工作及日常運行、能源消耗等報表的保管工作。

6、負責部門物品備品備件申報、入庫、發(fā)放、盤點等管理工作,做好資料物品庫的安全防范工作 。

7、負責每日匯總各班組的工作日報表,填寫系統(tǒng)設備運行、維修情況日報表送工程部經(jīng)理審閱。

8、協(xié)助部門做好質(zhì)檢工作、出勤審核,負責每月和辦理本部人員的工資及各種福利、獎懲等事項 。

酒店工程管理制度(15篇)

酒店工程管理制度是確保酒店設施設備高效運行、維護良好服務環(huán)境和保障客人安全的重要管理框架。它涵蓋了設備管理、能源管理、安全管理、維修保養(yǎng)、環(huán)保措施等多個方面,旨在
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