- 目錄
日常運行管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保公司各項業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行,提高效率,降低風(fēng)險,保障員工權(quán)益,并促進(jìn)組織文化的健康發(fā)展。
包括哪些方面
日常運行管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工:明確各部門及崗位的職能,確保責(zé)任清晰,工作流程順暢。
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定具體的工作流程,制定操作指南,保證業(yè)務(wù)執(zhí)行的一致性和質(zhì)量。
3. 人力資源管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面,激發(fā)員工潛力,提升團(tuán)隊效能。
4. 財務(wù)管理:規(guī)范財務(wù)操作,確保資金安全,合理控制成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。
5. 客戶服務(wù)與銷售管理:建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化銷售流程,提高客戶滿意度。
6. 內(nèi)部溝通與信息傳遞:建立有效的溝通機(jī)制,確保信息的準(zhǔn)確、及時傳達(dá)。
7. 風(fēng)險與安全管理:識別潛在風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,確保企業(yè)穩(wěn)定運行。
8. 法規(guī)遵守與合規(guī)經(jīng)營:遵循法律法規(guī),實施合規(guī)審查,防止違規(guī)行為。
重要性
日常運行管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提高效率:明確的工作流程和職責(zé)分工能減少混亂,提高工作效率。
2. 降低風(fēng)險:通過風(fēng)險管理,預(yù)防和應(yīng)對潛在問題,降低企業(yè)損失。
3. 維護(hù)秩序:制度化管理保障企業(yè)運作有序,避免因個人因素導(dǎo)致的波動。
4. 培育文化:良好的制度環(huán)境有助于塑造積極的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工歸屬感。
5. 保護(hù)利益:通過合規(guī)經(jīng)營,保護(hù)企業(yè)與員工的合法權(quán)益,維護(hù)企業(yè)形象。
方案
1. 制度建設(shè):定期審查和更新制度,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場變化。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo):定期開展制度培訓(xùn),確保員工理解和遵守規(guī)定,提高執(zhí)行效果。
3. 監(jiān)督與反饋:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,收集反饋,及時調(diào)整和完善制度。
4. 激勵與懲罰:建立激勵與懲罰制度,鼓勵員工遵守規(guī)則,對違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
5. 評估與改進(jìn):定期評估制度執(zhí)行情況,根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
通過上述方案,我們可以構(gòu)建一個高效、穩(wěn)定、合規(guī)的日常運行管理制度,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
日常運行管理制度范文
第1篇 給排水設(shè)備設(shè)施日常運行管理規(guī)范
1、目的
規(guī)定給排水設(shè)備設(shè)施日常運行的管理工作流程,確保給排水設(shè)備設(shè)施正常工作。
2、適用范圍
適用于工程部給排水設(shè)備設(shè)施日常運行的管理。
3、職責(zé)
3.1工程部監(jiān)控值班人員負(fù)責(zé)給排水的具體管理工作。
4、工作流程
4.1值班人員應(yīng)每班巡視二次水泵房(包括機(jī)房、水池、水箱);每周巡視一次大樓主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。
4.2巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:
4.2.1水泵房有無異常聲響或大的振動;
4.2.2電機(jī)、控制柜有無異常氣味;
4.2.3電機(jī)溫升是否正常(應(yīng)不燙手);
4.2.4電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;
4.2.5機(jī)械水壓表與顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求;
4.2.6水池、水箱水位是否正常;
4.2.7閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
4.2.8主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標(biāo)識是否清晰;
4.2.9止回閥、浮球閥、液位控制器是否動作可靠;
4.2.10雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。
4.3值班人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時,應(yīng)及時采取措施。
4.4巡視結(jié)果記錄在《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》中。
5、相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》
第2篇 會館設(shè)備日常運行管理制度
休閑會館設(shè)備日常運行管理制度
一、安全運行工作制度
1、機(jī)電設(shè)備的管理以及安全、正常、經(jīng)濟(jì)交班為標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部專業(yè)技術(shù)人員實施、維修人員須持有相應(yīng)的操作證、上崗證。
2、消防、電梯、供電、供水設(shè)備、供暖、供氣實行二十四小時值班制度,值班員必須密切留意和掌握設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好運行記錄。
3、機(jī)電設(shè)備嚴(yán)格按照設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行維護(hù),保證設(shè)備完好。
4、值班和維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作和維修。
5、設(shè)備管理人員應(yīng)了解和掌握設(shè)備運行規(guī)律,貫徹以預(yù)防為主的方針,防止事故發(fā)生。
6、維修設(shè)備時,先準(zhǔn)備好材料和采取相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施,防止觸電或設(shè)備事故的發(fā)生。
7、在電源干線低壓配電柜上進(jìn)行工作時,必須有專人監(jiān)護(hù)操作必須使用無工具并懸掛標(biāo)志牌。
8、做好設(shè)備進(jìn)行和維修記錄,定期對設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生。
9、供配電設(shè)備必須有滅火器材。
二、設(shè)備日常巡檢制度
1、值班人員與各系統(tǒng)技術(shù)人員根據(jù)設(shè)備運行情況,制定巡檢內(nèi)容要求及巡檢路線,并落實巡檢人員。
2、巡檢人員應(yīng)嚴(yán)格按巡檢時間、內(nèi)容及要求進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報。
3、保證設(shè)備和重點設(shè)備正常安全運行。
4、月終將填寫的巡檢記錄整理上報工程部部長,部長保存以便查證。
第3篇 某商城管理處日常運行應(yīng)急措施
商城管理處日常運行應(yīng)急措施
1停電應(yīng)急處理措施
zz國際商城配電系統(tǒng)設(shè)計了柴油發(fā)電機(jī)作為突發(fā)停電的應(yīng)急備用電源。平常發(fā)電機(jī)設(shè)定為自動工作狀態(tài),一旦發(fā)生高壓環(huán)網(wǎng)柜或高壓變電站故障、檢修,發(fā)電應(yīng)急備用電源啟動。
突發(fā)性市電停電后,自動設(shè)計狀態(tài)的發(fā)電機(jī)會在很短時間內(nèi)起動運行提供備用電源。如發(fā)電機(jī)不起動,值班員應(yīng)即時采取以下措施:
_首先查明故障原因,根據(jù)具體情況啟動備用供電設(shè)備,并積極組織人員搶修故障供電設(shè)備,及時恢復(fù)供電,盡量縮小停電影響范圍。
_查發(fā)電機(jī)主控制箱上選擇開關(guān)的設(shè)置是否正確,如打在“?!被颉笆謩印蔽恢?應(yīng)按日常檢查程序進(jìn)行檢查,情況正常將選擇開關(guān)擰到“自動”位置。
_如選擇開關(guān)位置正常,則檢查切換柜擇位開關(guān),如有錯,即刻糾正將其打在“自動”位置。
_若以上兩項都正確,則應(yīng)檢查主控制箱和切換柜控制回路的熔斷器。如熔斷器燒毀,則應(yīng)先斷開主回路開關(guān),分回路斷路器,更換后恢復(fù)合閘。在故障處理過程中,應(yīng)先斷開“市電、備用”電源切換柜,并即刻通知監(jiān)控中心值班員、電梯值班員等做好應(yīng)急準(zhǔn)備等事項。
_檢查各設(shè)備機(jī)房、樓梯、通道、地下車庫等出口地方的應(yīng)急燈是否起用,并保證動作正常,作人員疏散照明之用。
_如當(dāng)班值班員無法短時間內(nèi)消除故障,應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通知業(yè)主做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
_事故處理完畢作好工作記錄,工作總結(jié)。上報管理處經(jīng)理及業(yè)主。
2給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案
市政供水計劃性停水,管理處提前通知業(yè)主,說明停水原因、停水時限等,做好水池蓄水工作。
市政供水管網(wǎng)故障造成突發(fā)性停水,來不及通知業(yè)主時,管理處設(shè)法滿足業(yè)主生活用水,事后向業(yè)主說明原因。
由于供水設(shè)備故障造成突發(fā)事故,按下列程序執(zhí)行:
_接到事故報警后,機(jī)電運行維修組人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展。查出事故原因,及時搶修,不能及時處理的迅速向公司匯報,請求支援。
_加壓泵出現(xiàn)故障停止運轉(zhuǎn)時,值班員應(yīng)及時將該泵控制電源分閘,掛指示牌匾,并及時將備用泵投入使用,即時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人組織搶修。
_主管網(wǎng)漏水或爆管時,應(yīng)即時停泵,關(guān)閉進(jìn)水閥門,分管網(wǎng)漏水或爆管時,應(yīng)即時關(guān)閉分管網(wǎng)閥門,并及時進(jìn)行搶修。
_事故不能在2小時處理的,管理處經(jīng)理簽發(fā)停水通知單,并附上處理方案告知業(yè)主。
排水部分突發(fā)事故:
_排水主管爆裂或堵塞時,應(yīng)及時與市政排水主管部門取得聯(lián)系并組織搶修。
_污水井、雨水井管網(wǎng)爆裂或堵塞時,應(yīng)及時組織搶修。
_停車場集水坑排水不良時,應(yīng)即時用潛水泵將水排除,并對排污泵、管網(wǎng)作檢查、搶修。
_設(shè)備、物資等受到排水影響引發(fā)不良后果現(xiàn)象的,應(yīng)及時采取保護(hù)措施并通知相關(guān)人員到現(xiàn)場及時搶修。
4電梯應(yīng)急處理方案
無論是停電或電梯自身發(fā)生故障造成意外停梯,還是因為消防系統(tǒng)報火警引起電梯迫降,都給乘梯人員帶來極大不便,乘客按以下程序執(zhí)行,保證乘客人身安全。
_當(dāng)消防系統(tǒng)報火警引起停梯時,消防值班人員應(yīng)沉著冷靜,迅速查清報警點位置和數(shù)量,電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場查看,同時用對講電話提醒乘客保持鎮(zhèn)靜。現(xiàn)場確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時,必須立即通知管理處組織人員滅火救災(zāi);同時根據(jù)火災(zāi)輕重程度不同,對設(shè)有可作消防專用的電梯,將乘客運送到安全層站。通知司機(jī)或管理人員盡快在安全樓層停車,把乘客運送到安全層站。轎廂開到安全的樓層,在乘客確已完全撤出后切斷電源,把各層廳門關(guān)閉,防止向其他樓層延燒。若系統(tǒng)誤報。盡快排除故障,恢復(fù)電梯正常運行。
_突發(fā)性停電或電梯自身故障引起電梯停止運行,值班人員應(yīng)通過對講電話告訴乘客不要驚慌失措,不可將身體任何部位探出轎廂外,然后立即通知電梯管理人員,根據(jù)樓層指示燈或小心開啟外門察看,確定轎廂所在位置,在解救被困人員離開轎廂前,應(yīng)先切斷故障電梯電源,視情況依下列步驟放被因乘客:
a停于接近候梯廳門口的位置,且高于或低于樓面不超過0.5米時,用專用外門鑰匙開啟外門,同時用力緩慢打開轎廂門,協(xié)助乘客安全離開轎廂,然后重新將外門關(guān)好。
b轎廂停于遠(yuǎn)離侯梯廳門口的位置,如果轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài),應(yīng)先將其完全關(guān)閉或開啟,然后通過手動盤車使轎廂就近平層,用專用外門鑰匙打開轎廂門解救出被困人員,然后重新將外門關(guān)好。
c手動盤車時,至少兩人進(jìn)行,一人雙抓牢盤車輪,另一人撬開抱閘,每松開抱閘一次,盤車一次,進(jìn)行間斷操作。若轎廂停于候梯廳門口以上或以下位置時(以高于或低于樓面不超過0.5米為準(zhǔn)),應(yīng)松開報閘的同時把握緊盤車輪,用人力盤車使轎廂向正確方向移動,嚴(yán)禁松閘后讓轎廂自行移動。
_電梯自身發(fā)生故障時,解救出被困人員后立即組織人員檢修,查事故原因,消除隱患,如不能自修,必須盡快通知電梯維修專業(yè)人員排除故障,恢復(fù)電梯正常運行,并寫出事故書面報告交管理處及業(yè)主。
5消防系統(tǒng)應(yīng)急措施
監(jiān)控中心24小時對各區(qū)域?qū)崟r監(jiān)控,同時認(rèn)真落實巡邏制度,保安、清潔、機(jī)電人員要勤于檢查、巡視,保證在自己的責(zé)任區(qū)內(nèi)及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,真正做到火災(zāi)早發(fā)現(xiàn)、早撲滅、少損失。一旦發(fā)生火災(zāi),保證火災(zāi)能初期在短時間撲滅,消除火災(zāi)對人員疏散的威脅,減少火災(zāi)損失,確保人員生命安全,按以下規(guī)定進(jìn)行:
發(fā)生火災(zāi)時,監(jiān)控中心立即通知有關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)應(yīng)急狀態(tài),并啟動義務(wù)消防員、保安員等進(jìn)入著火區(qū)域搶險,爭取在火災(zāi)發(fā)生初期,利用大樓內(nèi)自有的消防器材滅火。
若火勢迅猛,管理處無能力滅火。應(yīng)盡量控制火災(zāi)曼延,立即向“119”報警并組織人員疏散。根據(jù)著火區(qū)域的地點和火情的變化,作出相應(yīng)的滅火方法和步驟:
_消防人員引導(dǎo)消防車和消防人員并組織突擊隊員進(jìn)入火場。
_監(jiān)控中心人員開啟消防廣播,通知引導(dǎo)人群迅速撤離火區(qū)。首先通知著火層人員立即疏散。接著通知臨近著火層人員。然后通知火災(zāi)有可能蔓延的樓層人員進(jìn)行有序、有效的疏散。并告之人員保持鎮(zhèn)靜,按指揮進(jìn)行自救、疏散。
_配電管理人員應(yīng)切斷火場內(nèi)所有電源。確保火勢不因電器設(shè)備引起曼延。同時隨時做好備用電源的轉(zhuǎn)送工作。
_給排水管理人員迅速啟動水泵,保證消防水壓正常,有足夠水量滅火,
_空調(diào)管理人員同時啟動排煙設(shè)備,對疏散樓梯保持正壓送風(fēng)。
_電梯管理人員按照電梯應(yīng)急管理規(guī)定,利用消防梯進(jìn)行疏散,并將客梯全部降至底層鎖好,禁止使用。
火災(zāi)消滅后,相關(guān)人員對工作情況進(jìn)行總結(jié),清理損失,作好善后處理工作后。將整理后以報告形式上報業(yè)主。
6突發(fā)事件處理
當(dāng)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)盜竊、搶劫、斗毆、交通堵塞、急癥、臺風(fēng)、設(shè)備故障、水電氣故障、水浸、電梯困人等情況時,為能迅速果斷地處理這些突發(fā)事件,管理處建立突發(fā)事件的處理程序,以便快速及時地處理好這些問題,及時化解矛盾和減少損失。
6.1對犯罪分子盜竊的應(yīng)急措施
當(dāng)班保安員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案時,要保持冷靜,立即發(fā)出信號,召集附近的保安員支援。同時通知各部門控制人員外出,防止罪犯逃跑。盡可能當(dāng)場抓獲罪犯,連同證物移送公安機(jī)關(guān)處理,事主在場的,也要請其一起到公安機(jī)關(guān)作證,領(lǐng)回被盜物資。
保護(hù)作案現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員觸摸現(xiàn)場,痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品,有利于公安機(jī)關(guān)偵察破案。
對重大可疑被盜現(xiàn)場,可將事主和目擊者反映的情況及時向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)的報告。
對可疑作案人員,可采取暗中監(jiān)視措施報告公安人員處理。
6.2對犯罪分子搶劫的應(yīng)急措施
保安員在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力或其它(如打、砸、搶)強(qiáng)行奪取或毀壞公司和客戶財產(chǎn)的犯罪行為時,要切實履行保安員職責(zé),立即進(jìn)行報告處理。
迅速制止犯罪,保持鎮(zhèn)靜,沉著勇敢,設(shè)法制服犯罪分子,并立即發(fā)出信號,召集附近的保安員或群眾支援。
罪犯逃跑,又追趕不上時,要看清人數(shù)、衣著、面貌、身體特證,所用的交通工具及特征等,并及時報告管理處,重大案件及時撥打110報警。
有固定現(xiàn)場的,要保護(hù)好現(xiàn)場,在公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場勘查完畢前不能離開。若在運動中作案的沒有固定場所的,對罪犯的遺留物品,作案工具等,應(yīng)用鉗子或其它工具提取,然后放在白紙內(nèi)妥善保存,交公安機(jī)關(guān)處理。
事主或在場群眾如有受傷的,要立即設(shè)法盡快送往醫(yī)院治療搶救,并迅速報告公安機(jī)關(guān)。
6.3對轄區(qū)內(nèi)人員斗毆的應(yīng)急措施
當(dāng)保安人員在值班中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)發(fā)生斗毆事件時,必須采取如下應(yīng)急措施:
積極勸阻斗毆雙方離開現(xiàn)場,緩解矛盾。勸阻原則:勸阻雙方住手、住口;爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場;持有器材斗毆應(yīng)先制止持械一方;有人員受傷應(yīng)先送傷員到醫(yī)院治療。并應(yīng)及時報告管理處領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解。
在勸阻過程中,切記不能動粗,不能惡言相向。
確認(rèn)已違反治安管理條例或?qū)俜缸镄袨?應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān),或?qū)?dāng)事人扭送公安機(jī)關(guān)處理。
提高警惕,防止壞人利用混亂之機(jī),進(jìn)行破壞活動或偷盜財物。
說服、勸阻圍觀群眾離開,確保轄區(qū)內(nèi)的正常治安秩序。
協(xié)助公安人員保護(hù)打斗現(xiàn)場,收繳各種打斗工具,辨認(rèn)為首分子。
6.4交通應(yīng)急措施
為確保僑鴻國際商城車輛進(jìn)出暢通,當(dāng)發(fā)生交通堵塞或交通意外時,采取以下應(yīng)急措施,并立即報管理處領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)?shù)叵萝噹斐隹谔幊霈F(xiàn)交通堵塞時,屬于車輛碰撞,情節(jié)輕微的,應(yīng)迅速指揮車輛駛離出口再協(xié)商處理,及時恢復(fù)交通。當(dāng)發(fā)生意外雙方不能及時解決,應(yīng)撥打122報警并保護(hù)好現(xiàn)場。若有人員傷亡的,應(yīng)及時將受傷人員送往醫(yī)院治療。當(dāng)出現(xiàn)車主不愿交費而故意堵住出口的情況,道口崗保安員應(yīng)及時逐級上報,與業(yè)主講道理,直至解決問題。
當(dāng)?shù)叵萝噹爝M(jìn)口處出現(xiàn)交通堵塞時,屬于車輛碰撞,情節(jié)輕微的,應(yīng)迅速指揮車輛駛離入口再協(xié)商處理,及時恢復(fù)交通。當(dāng)發(fā)生意外雙方不能及時解決,應(yīng)撥打122報警并保護(hù)好現(xiàn)場。若有人員傷亡的,應(yīng)及時將受傷人員送往醫(yī)院治療。若出現(xiàn)無法及時保持地下車庫入口暢通的情況,應(yīng)設(shè)專人及時指揮所有車輛改道從另一入口進(jìn)入車場,直至恢復(fù)正常。
車輛在車場內(nèi)發(fā)生意外時,及時攔阻肇事車輛,協(xié)助事主處理,并保護(hù)現(xiàn)場,同時指揮疏導(dǎo)車輛。若車輛碰撞損壞場內(nèi)設(shè)施的,車場巡邏保安應(yīng)及時報管理處處理。
6.5遇急癥病人的處理
第一時間到病人所在的地方。通知管理處領(lǐng)導(dǎo),在可能的情況下通知病人所在單位或家人,并及時將病人送往附近的醫(yī)院。情況危急時,速撥打120急救電話。
6.6臺風(fēng)應(yīng)急措施
在臺風(fēng)來到之前,我們要把轄區(qū)內(nèi)所有在室外的設(shè)施按需要進(jìn)行加固,如綠化設(shè)施、公共設(shè)施等,臺風(fēng)期間要注意做好防臺加固工作。
在臺風(fēng)來到之前,通知業(yè)主檢查并關(guān)閉所有樓內(nèi)的窗戶;
在臺風(fēng)來時可能造成停電,我們要準(zhǔn)備好應(yīng)急燈并保證其電力充足;
做好天面排水溝及排水口的疏通工作,確保暢通;
搬離一切可能會發(fā)生高空墜物的物件,或?qū)ξ锛M(jìn)行加固。
發(fā)生強(qiáng)臺風(fēng)期間,所有員工(含非值班人員)均應(yīng)聽候調(diào)配,隨時聽從指揮對緊急情況進(jìn)行處理。
臺風(fēng)過后,檢查所有排水設(shè)施有否堵塞,出現(xiàn)堵塞,及時疏通。
檢查轄區(qū)內(nèi)有無受損及受損的情況,并進(jìn)行記錄。
對受損物品及時進(jìn)行修復(fù)、更換。
6.7高空墜物應(yīng)急處理程序
發(fā)生高空墜物后,應(yīng)即時查看損壞及損傷的情況。若無損傷,則應(yīng)在現(xiàn)場拍照取證,調(diào)查可能拋擲物品的樓層區(qū)域,并多加觀察。
若出現(xiàn)損傷物品的情況,盡快通知遭損壞物品的業(yè)主到場處理。調(diào)查發(fā)生的時間及經(jīng)過,記錄后由當(dāng)事人簽字。查明肇事者后再通知當(dāng)事人協(xié)商解決。
若出現(xiàn)人員傷亡情況,先將病人急速送往醫(yī)院或撥打120急救電話。并保護(hù)好現(xiàn)場,打110報警。并協(xié)助公安部門調(diào)查可能拋擲物品的樓層區(qū)域,并多加觀察。
出現(xiàn)高空墜物情況,均需在商城內(nèi)張貼告示,闡明危害,以引起重視。杜絕類似事件再次發(fā)生。
6.8車輛失損應(yīng)急處理程序
當(dāng)發(fā)生車輛失損情況時,客戶服務(wù)中心接報后速往現(xiàn)場協(xié)助處理。
遇車輛被盜情況,應(yīng)及時封鎖現(xiàn)場,并報警。
遇車輛受損情況,應(yīng)查明原因。
若是屬于車主原因,造成自身車輛損壞,應(yīng)協(xié)助車主取證并理賠;若是不同車主間的車輛行駛時相撞,應(yīng)控制現(xiàn)場局面,協(xié)調(diào)雙方冷靜處理;必要時協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場并取證。若是行駛的車輛碰撞了停放的車輛,應(yīng)盡快找到停放車輛的車主,立即通知其到現(xiàn)場處理。必要時扣住肇事車輛,直至協(xié)商解決。若車輛碰撞造成交通堵塞,應(yīng)注意控制現(xiàn)場交通,及時疏導(dǎo)。
若是屬于管理原因,應(yīng)第一時間拍照、保護(hù)現(xiàn)場并記錄,有肇事方,由肇事方負(fù)責(zé)賠償,無法找出肇事方,管理處按實際具體情況進(jìn)行處理。必要時報公司處理。
第4篇 園區(qū)給排水設(shè)備設(shè)施日常運行管理制度
園區(qū)給排水設(shè)備設(shè)施日常運行管理
1、目的
規(guī)定給排水設(shè)備設(shè)施日常運行的管理工作流程,確保給排水設(shè)備設(shè)施正常工作。
2、適用范圍
適用于工程部給排水設(shè)備設(shè)施日常運行的管理。
3、職責(zé)
3.1工程部監(jiān)控值班人員負(fù)責(zé)給排水的具體管理工作。
4、工作流程
4.1值班人員應(yīng)每班巡視二次水泵房(包括機(jī)房、水池、水箱);每周巡視一次大樓主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。
4.2巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:
4.2.1水泵房有無異常聲響或大的振動;
4.2.2電機(jī)、控制柜有無異常氣味;
4.2.3電機(jī)溫升是否正常(應(yīng)不燙手);
4.2.4電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;
4.2.5機(jī)械水壓表與顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求;
4.2.6水池、水箱水位是否正常;
4.2.7閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
4.2.8主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標(biāo)識是否清晰;
4.2.9止回閥、浮球閥、液位控制器是否動作可靠;
4.2.10雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。
4.3值班人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時,應(yīng)及時采取措施。
4.4巡視結(jié)果記錄在《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》中。
5、相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》
第5篇 z_醫(yī)院中央空調(diào)日常運行管理維護(hù)計劃
醫(yī)院中央空調(diào)日常運行管理及維護(hù)計劃
(一)、中央空調(diào)日常運行管理
1、當(dāng)值管理員每隔兩小時巡視一次中央空調(diào)機(jī)組,巡視部位包括:中央空調(diào)主機(jī)、控制柜(箱)及管路、閘閥等附件。
2、巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下:
a)檢查線電壓(正常380v,不能超額定值的±10%);
b)檢查三相電流(三相是否平衡,是否超額定值);
c)檢查油壓(正常10-15kg/cm2);
d)檢查高壓(<12kg/cm2);
e)檢查低壓(>2.5kg/cm2);
f)冷卻水進(jìn)水溫度(正常<35℃);
g)冷卻水出水溫度(正常<40℃);
h)冷凍水進(jìn)水溫度(正常10-18℃);
0)冷凍水出水溫度(正常6-10℃);
j)檢查中央空調(diào)主機(jī)運轉(zhuǎn)是否有異常振動或噪音;
k)檢查冷卻塔風(fēng)機(jī)運轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)、冷卻塔水位是否正常;檢查管道、閘閥是否有滲漏、冷凍保溫層是否完好;
m)檢查控制柜(箱)各元器件動作是否正常,有無異常噪音或氣味。
3、巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時,當(dāng)值管理員應(yīng)及時采取措施予以解決,處理不了的問題應(yīng)及時詳細(xì)地匯報給管理中心工程部經(jīng)理,請求支援解決。應(yīng)嚴(yán)格遵守《中央空調(diào)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
4、當(dāng)值管理員應(yīng)根據(jù)用冷部門的要求,按時開關(guān)中央空調(diào),并根據(jù)負(fù)荷情況啟用相應(yīng)的中央空調(diào)機(jī)組,調(diào)整相應(yīng)的制冷溫度,最大限度地節(jié)省能源。
(二)、中央空調(diào)機(jī)房安全管理
1、非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入中央空調(diào)機(jī)房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)管理中心工程部同意,并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入中央空調(diào)機(jī)房。
2、中央空調(diào)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險品。
3、中央空調(diào)機(jī)房內(nèi)應(yīng)備齊消防器材、防毒用品,并應(yīng)放置在方便、顯眼處。中央空調(diào)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、每班打掃一次中央空調(diào)機(jī)房的衛(wèi)生,每周清潔一次中央空調(diào)機(jī)房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,做到地面、天花、門窗、墻壁、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物,表面油漆完好,整潔光亮。
5、中央空調(diào)機(jī)房內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,光線足夠、門窗開啟靈活。
6、中央空調(diào)機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時上鎖,鑰匙由當(dāng)值管理員保管,當(dāng)值管理員不得私自配鑰匙。
(三)、交接班要求
1、接班人員應(yīng)準(zhǔn)時接班。
2、接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人員交代、并查看《中央空調(diào)運行日記》,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無誤后在《中央空調(diào)運行日記》表上簽名。
3、有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班:
a)上一班運行情況未交代清楚;
b)記錄不規(guī)范、不清晰、不完整;
c)中央空調(diào)機(jī)房不干凈;
d)接班人員未到崗;
e)事故正在處理中或交班時發(fā)生故障,此時應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接人協(xié)助進(jìn)行。
4、對于中央空調(diào)的運行情況,當(dāng)值管理員應(yīng)及時、完整、規(guī)范、清晰地記錄在《中央空調(diào)運行日記》表內(nèi),并于每月的3號之前由管理中心維修部組長把上一個月的記錄整理成冊后交管理中心維修部存檔,保存期為2年。
(四)、中央空調(diào)保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng):
1)、冷凍機(jī):
1.1、保持冷凍空調(diào)機(jī)房清潔,保持設(shè)備表面清潔,無塵。
1.2、每小時檢查說明中運行檢查項目。
1.3、每班檢查高低壓壓力。是否在規(guī)定范圍內(nèi)
2)、空調(diào)水泵:
2.1、水泵,電機(jī)軸承溫升及運轉(zhuǎn)是否有異響及震動。
2.2、水泵壓力表讀書是否正常。
2.3、水泵機(jī)械密封是否漏水。
3)、冷卻水塔:
3.1、運轉(zhuǎn)時是否有異響和震動。
3.2、塔內(nèi)的水流及水位是否正常。
3.3、每天檢查噴嘴是否杜塞,
4)、風(fēng)機(jī)
4.1、每天檢查風(fēng)機(jī)軸承溫度及機(jī)組運轉(zhuǎn)情況有否振動和異響。
4.2、每周檢查離心風(fēng)機(jī)皮帶的張緊度及有否漏水漏氣。
4.3、每周檢查冷凝水排泄情況及時讀調(diào)節(jié)器的位置。
4.4、每周檢查盤管是否堵塞及風(fēng)閥是否在正常位置。
2、月度保養(yǎng):
1)、空調(diào)主機(jī):
1.1、更換不正常儀表。
1.2、檢查冷凍劑是否有泄漏或漏水漏油現(xiàn)象。
1.3、根據(jù)運行記錄表分析機(jī)組運行情況。
2)、空調(diào)水泵:
2.1、軸承加油。
2.2、檢查各緊固件是否松動。檢查水泵密封水否漏水。
3)、冷卻塔:
3.1、冷卻風(fēng)機(jī)加油,
3.2、檢查連接螺栓是否松動。
3.3、清洗冷卻塔內(nèi)外表面。
4)、風(fēng)機(jī)盤管:
4.1、檢查室內(nèi)空調(diào)效果、各風(fēng)機(jī)盤管風(fēng)機(jī)皮帶張緊度及磨損情況。
4.2、清洗風(fēng)機(jī)盤管濾網(wǎng)。
4.3、檢查冷凝水管及冷凍管暢通情況。
3、季度保養(yǎng):
1)、空調(diào)水泵:
1.1、電機(jī)軸承、水泵軸承的清潔、加油。
1.2、檢查官到過濾網(wǎng)。
2)、水系統(tǒng):
2.1、檢查水質(zhì),必要時換水。
2.2、清理閥門絲桿,并加油。
2.3、檢查管路是否有漏水現(xiàn)象。
4、年度保養(yǎng):
1)、空調(diào)主機(jī):
1.1、檢查各儀表的正確可靠性。
1.2、全面檢查冷凍機(jī)系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、水系統(tǒng)的密封性能。
1.3、清洗機(jī)油過濾器。必要時更換。
1.4、模擬試驗各安全裝置的性能。
1.5、檢查控制電路,并保養(yǎng)控制柜。
2)、空調(diào)水泵:
2.1、檢查各運動部件的損耗情況。
2.2、做好風(fēng)葉輪,風(fēng)機(jī)殼及所有附屬件的防銹工作。
2.3、緊固所有連接螺栓。
3)、風(fēng)機(jī)盤管:
3.1、全面檢查各風(fēng)機(jī)盤管運轉(zhuǎn)情
3.2、對盤管風(fēng)機(jī)加油或更換。
3.3、檢查風(fēng)機(jī)電機(jī)絕緣性。附屬閥件。
3.4、檢查皮帶輪的磨損情況。
3.5、檢查管系、盤管有否漏水、漏氣堵塞。
3.6、清潔風(fēng)機(jī)及散熱翹片。
4)、風(fēng)管:
4.1、檢修保溫層。
4.2、調(diào)節(jié)分支管的風(fēng)量。
4.3、檢查防火閥熱烷片的完好性。
第6篇 物業(yè)工程部日常運行管理-值班及交接班制度
物業(yè)工程部日常運行管理:值班及交接班制度
1.1值班人員應(yīng)按規(guī)定時間提前10分鐘到達(dá)工作崗位,進(jìn)行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅守崗位。
1.2交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運行狀況及發(fā)現(xiàn)的問題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場地,交班前需進(jìn)行清洗工作:第四交值班記錄本。
1.3接班:必須交接接班報表上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對設(shè)備狀況,必要時進(jìn)行空車試運轉(zhuǎn)。對由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。接班人員接班時必須檢查以下工作:
1.3.1查看上一班運行記錄是否真實可靠,聽取上一班值班人員運行情況介紹,交接設(shè)備運行記錄表。
1.3.2查看上一班巡檢記錄表,聽取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。
1.3.3檢查所轄設(shè)備之運行情況是否良好,是否與運行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。
1.3.4檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問題應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。
1.3.5查看交接班記錄中是否有上級主管及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。
1.4在下列情況時不得交班:
1.4.1接班人員未到崗時,應(yīng)通知上級主管或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
1.4.2接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時,應(yīng)通知上級主管或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
1.4.3所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運行時,交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進(jìn)行交接班,此時,接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。
1.4.4交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時,接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進(jìn)行交接班。
1.4.5當(dāng)發(fā)生事故正在處理時,禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進(jìn)行交接班。
1.5必須認(rèn)真填寫交接班記錄,雙方認(rèn)可后,共同在記錄上簽字。
1.6值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
1.7值班人員隨時對設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。
1.8值班人員每天要認(rèn)真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。
1.9當(dāng)工作需要離開崗位時,須向主管人員請示并告知去向,完畢后立即回到值班室,值班人員用餐時,必須輪換進(jìn)行,在早、午、晚和夜餐時間所有運行機(jī)房應(yīng)有人值班。
1.10值班電話為工作電話,不得長時間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無關(guān)的一切活動。
1.11須按計劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無力處理時,應(yīng)立即報告上級主管或工程師。
1.12當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(如火災(zāi)等)要冷靜處理,及時向主管及各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
1.13值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。
1.14值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
1.15質(zhì)量記錄
《外來人員登記表》ed-tb-0309-114
《專業(yè)排班表》ed-tb-0309-128
《變配電室交接班記錄》ed-tb-0309-301
《盈地大廈配電室運行日志(高壓室)》ed-tb-0309-302
《盈地大廈配電室運行日志(低壓室)》ed-tb-0309-303
《樓宇自控機(jī)房交接班記錄表》ed-tb-0309-401
《給排水/空調(diào)專業(yè)交接班表》ed-tb-0309-501
《給排水專業(yè)交接班/日報表》ed-tb-0309-505