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公司綜合部管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，其主要作用在于規(guī)范綜合部的工作流程，提高部門效率，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。通過(guò)明確職責(zé)分工，優(yōu)化資源配置，它能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，促進(jìn)部門間的溝通協(xié)作，為公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
包括哪些方面
公司綜合部管理制度涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：
1. 職責(zé)劃分：明確綜合部各崗位的職責(zé)范圍，包括行政管理、人力資源、公共關(guān)系、后勤保障等。
2. 工作流程：設(shè)定日常工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，如文件審批、會(huì)議安排、信息傳遞等。
3. 人員管理：規(guī)定招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等相關(guān)政策。
4. 資源調(diào)配：規(guī)定辦公設(shè)備、物資采購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷等資源的申請(qǐng)與使用規(guī)則。
5. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息溝通機(jī)制，確保信息暢通無(wú)阻。
6. 糾紛處理：設(shè)定處理內(nèi)部矛盾和沖突的程序，維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
重要性
公司綜合部管理制度的重要性不容忽視：
1. 提升效率：清晰的職責(zé)劃分和工作流程能減少工作混亂，提高工作效率。
2. 維護(hù)秩序：統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)有助于防止工作中的隨意性和主觀性，保持公司運(yùn)營(yíng)秩序。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)規(guī)范操作，可以降低因人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)損失。
4. 塑造文化：制度是企業(yè)文化的重要載體，它塑造員工的行為規(guī)范，影響公司的整體氛圍。
方案
為了實(shí)施有效的綜合部管理制度，以下是一些建議：
1. 制度建設(shè)：制定全面、詳盡的管理制度，確保覆蓋所有工作環(huán)節(jié)，并定期更新以適應(yīng)公司發(fā)展。
2. 培訓(xùn)宣導(dǎo)：組織員工學(xué)習(xí)制度，確保每個(gè)人都了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
3. 監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期檢查制度執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4. 反饋機(jī)制：建立員工反饋渠道，收集意見和建議，不斷優(yōu)化和完善制度。
5. 激勵(lì)與約束：結(jié)合績(jī)效考核，將制度執(zhí)行與個(gè)人利益掛鉤，形成激勵(lì)與約束的平衡。
公司綜合部管理制度的建立健全，對(duì)于提升公司的管理水平，促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作，以及保障企業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。管理者應(yīng)重視這一環(huán)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化制度，使之更好地服務(wù)于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
公司綜合部管理制度范文
第1篇 建筑公司綜合部管理制度
建筑工程公司綜合部管理制度
為了確保公司正常、有效地經(jīng)營(yíng),并提高公司的社會(huì)知名度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的管理,規(guī)范企業(yè)制度的需要,特制定綜合部管理制度。
1.綜合部主要職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)督促、檢查、指導(dǎo)管理體系的運(yùn)行。
1.2負(fù)責(zé)組織管理體系內(nèi)、外審核工作。
1.3負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程檔案的整理歸檔保存。
1.4負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的年檢及升級(jí)有關(guān)工作。
1.5負(fù)責(zé)與公司有關(guān)的協(xié)會(huì)、組織團(tuán)體及職能部門的溝通與落實(shí)。
1.6負(fù)責(zé)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。
1.7負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)及員工獎(jiǎng)項(xiàng)的辦理。
1.8負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)材料的管理。
1.9負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)業(yè)績(jī)材料的編審。
1.10 負(fù)責(zé)配合企業(yè)文化的策劃與宣傳。
1.11 負(fù)責(zé)配合各相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
1.12 負(fù)責(zé)人員崗位證件的管理。
1.13 負(fù)責(zé)辦理工程開、竣工相關(guān)手續(xù)。
2.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理
2.1公司總經(jīng)理對(duì)管理體系負(fù)總責(zé),總工程師(管理者代表)主抓管理體系運(yùn)行工作,綜合部負(fù)責(zé)全公司管理體系運(yùn)行工作,各部及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)相關(guān)的管理體系運(yùn)行工作。
2.2在工程開工前由綜合部下發(fā)《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《支持性文件》及相關(guān)體系表格。
2.3各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部管理體系運(yùn)行,建立健全項(xiàng)目管理保證體系,使其正常運(yùn)行,落實(shí)管理人員工作職責(zé)及體系相關(guān)的工作內(nèi)容,并將管理體系職能分配表上報(bào)綜合部。管理人員認(rèn)真做好管理體系運(yùn)行的相關(guān)記錄,違者罰款50元/次。
2.4管理方針及管理目標(biāo)實(shí)施掛牌制,項(xiàng)目部管理體系職能分配表實(shí)行上墻制。
2.5每月一次組織各部門對(duì)各項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、落實(shí)、驗(yàn)收。
2.6如果管理體系通過(guò)運(yùn)行出現(xiàn)有缺陷部位應(yīng)將相關(guān)信息資料及時(shí)上報(bào)綜合部,由綜合部組織相關(guān)部門進(jìn)行討論,經(jīng)總經(jīng)理審批后,作為修正內(nèi)容及時(shí)下發(fā)到各部室、項(xiàng)目部。
2.7組織管理體系內(nèi)部審核工作,制定內(nèi)部審核計(jì)劃;組織內(nèi)審員編制審核內(nèi)容;召開首次會(huì)議;組織內(nèi)審人員對(duì)公司、項(xiàng)目部進(jìn)行內(nèi)部審核;召開末次會(huì)議;制定管理體系評(píng)審報(bào)告,對(duì)內(nèi)審中提出的不合格項(xiàng)進(jìn)行限期封閉。
2.8組織管理體系外部審核工作,及時(shí)傳達(dá)審核組檢查內(nèi)容,公司各部及項(xiàng)目部積極做好準(zhǔn)備工作。
2.9項(xiàng)目部在參加內(nèi)(外)審核前,由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行自檢工作,做好自檢記錄,違者罰款100元。
2.10 工程竣工驗(yàn)收后十日內(nèi),各項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理組織將管理體系運(yùn)行有關(guān)記錄收集、整理、裝訂后同竣工資料一起上交綜合部,存檔三年。違者罰款100元/天。
2.11 每年年初組織各部門對(duì)程序文件進(jìn)行一次修訂。
3.崗位證件管理
3.1項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員、預(yù)算員、材料員必須持證上崗。證職相符,證件由公司綜合部統(tǒng)一保存,并登記入冊(cè)。
3.2崗位證件的借用要經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由借用人填寫《崗位證件借用登記表》,在規(guī)定的期限內(nèi)將證件歸還綜合部。
3.3職工離職取證時(shí)要經(jīng)總經(jīng)理審批后,并到人力資源部辦理完相關(guān)手續(xù)方可取證。
3.4及時(shí)組織相關(guān)崗位證件年檢工作,保證證件的持續(xù)有效性。
3.5禁止借證人將借出的證件用于他途,違者罰款200元/次。
3.6工程開工后項(xiàng)目部收集現(xiàn)場(chǎng)所有特殊工種的證件,證件原件存放項(xiàng)目部,證件復(fù)印件及特殊工種名冊(cè)上報(bào)公司人力資源部。
3.7施工現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)人員必須持有建設(shè)職業(yè)技能崗位證書或職業(yè)資格證書
3.8項(xiàng)目部將勞務(wù)人員名冊(cè)及證件復(fù)印件上報(bào)公司人力資源部。
3.9對(duì)上報(bào)假證者,追究其責(zé)任。
4.企業(yè)業(yè)績(jī)管理
4.1及時(shí)按有關(guān)文件要求辦理企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)及個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。
4.2所獲獎(jiǎng)項(xiàng)要辦理登記、存檔(含電子版)。
4.3企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)借用時(shí)要經(jīng)負(fù)責(zé)人審批,并填寫借用登記表。
4.4年終對(duì)本企業(yè)所獲獎(jiǎng)項(xiàng)要匯總,并上報(bào)總經(jīng)理。
4.5制作企業(yè)業(yè)績(jī)宣傳材料,及時(shí)更新改版。
5.工程開、竣工手續(xù)管理
負(fù)責(zé)將項(xiàng)目部上報(bào)的施工許可證(復(fù)印件)、竣工備案材料(原件)、竣工備案證(復(fù)印件)和消防驗(yàn)收合格單(復(fù)印件)存檔備案。
第2篇 某物業(yè)管理公司綜合部崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司綜合部崗位職責(zé)
綜合部經(jīng)理
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、人事工作及各專業(yè)人員的日常督辦工作,保證項(xiàng)目部綜合辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)作;
一、行政事務(wù):
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類行政事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理與集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作指令,并嚴(yán)格按照工作時(shí)限督辦和落實(shí);
3、組織總經(jīng)理召集的各種會(huì)議并落實(shí)會(huì)議紀(jì)要中的工作;
4、轉(zhuǎn)呈各項(xiàng)上報(bào)的請(qǐng)示報(bào)告、工作計(jì)劃、集團(tuán)指示,下傳指示和工作指令,保障傳達(dá)渠道暢通。
5、對(duì)綜合部人員的工作進(jìn)行管理和考核。
6、對(duì)公司所有固定資產(chǎn)使用、調(diào)撥等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、對(duì)宿舍區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、負(fù)責(zé)公司相關(guān)印章、介紹信的管理。
9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、實(shí)施。
10、處理突發(fā)事件,及時(shí)將信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在突發(fā)事件中,做好部門協(xié)調(diào)和后勤保障、支持工作。
11、圍繞管理體系,開展對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的檢查。
12、承辦總經(jīng)理及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
二、人事事務(wù)
1、在集團(tuán)公司、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事工作,掌握員工的思想和工作情況,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司的有關(guān)制度的規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)組織建立人員檔案、工作檔案,組織實(shí)施績(jī)效考核。
3、負(fù)責(zé)對(duì)人員招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、勞動(dòng)合同等各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督辦。
4、根據(jù)公司制度對(duì)人員的考勤進(jìn)行管理,并協(xié)助集團(tuán)人力資源部做好工資的核查工作。
5、配合集團(tuán)人力資源部做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
人事主管
協(xié)助部門經(jīng)理制定規(guī)范公司各項(xiàng)行勞資制度并監(jiān)控執(zhí)行;對(duì)考勤、工資進(jìn)行核算。做好員工各項(xiàng)人事手續(xù)。
1、負(fù)責(zé)員工工資管理,包括工資預(yù)算、工資制度、工資等級(jí)、保險(xiǎn)的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確?？记谡鎸?shí)、有效,手續(xù)齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、做好與招聘主管關(guān)于入職手續(xù)的移交工作。
5、為員工辦理離職手續(xù),準(zhǔn)確的核準(zhǔn)工資。
6、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂。
7、負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正定級(jí)、調(diào)配、選拔、獎(jiǎng)懲、勸退等工作。
8、負(fù)責(zé)公司人事數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、核準(zhǔn)工作。
9、負(fù)責(zé)人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負(fù)責(zé)工牌、更衣柜的管理。
12、負(fù)責(zé)每月提供員工生日名單。
13、負(fù)責(zé)公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報(bào)公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動(dòng)等,并進(jìn)行分析。
15、協(xié)助人力資源部提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
16、每月月末核算主管級(jí)以上人員電話費(fèi)。
17、完成綜合部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
人事文員
協(xié)助人事主管做好如下人事工作:
1、負(fù)責(zé)員工工資管理,包括工資預(yù)算、工資制度、工資等級(jí)、保險(xiǎn)的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確保考勤真實(shí)、有效,手續(xù)齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、做好與招聘主管關(guān)于入職手續(xù)的移交工作。
5、為員工辦理離職手續(xù),準(zhǔn)確的核準(zhǔn)工資。
6、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合簽訂、續(xù)訂。
7、負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正定級(jí)、調(diào)配、選拔、獎(jiǎng)懲、勸退等工作。
8、負(fù)責(zé)公司人事數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、核準(zhǔn)工作。
9、負(fù)責(zé)人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負(fù)責(zé)工牌、更衣柜的管理。
12、負(fù)責(zé)每月提供員工生日名單。
13、負(fù)責(zé)公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報(bào)公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動(dòng)等,并進(jìn)行分析。
15、協(xié)助人力資源部提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
16、每月月末核算主管級(jí)以上人員電話費(fèi)。
17、完成綜合部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
行政后勤主管
協(xié)助部門經(jīng)理制定規(guī)范公司各項(xiàng)行政管理制度,做好食堂的管理工作,并協(xié)助做好對(duì)庫(kù)房、采購(gòu)工作的督導(dǎo)和檢查。
1、負(fù)責(zé)公司行政工作的規(guī)范化建設(shè),負(fù)責(zé)公司《行政制度匯編》、資產(chǎn)管理體系的不斷完善。
2、負(fù)責(zé)員工食堂的管理。包括食堂的采買、制作、成本核算、人員管理及規(guī)范的出入庫(kù)制度。做到合理膳食、服務(wù)周到、服從管理、略有結(jié)余。
3、做好與財(cái)務(wù)部、集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于食堂的協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)員工作的督導(dǎo)、檢查、跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)庫(kù)房的管理,包括出入庫(kù)、庫(kù)存的定期檢查、核對(duì)、工服、固定資產(chǎn)的管理等工作。
6、負(fù)責(zé)接待外單位人員就餐工作。
7、協(xié)助采購(gòu)員對(duì)物資進(jìn)行市調(diào),選擇供應(yīng)商。
8、每周五上報(bào)次周的員工食譜。
9、每月月末上報(bào)就餐人數(shù)、就餐量,并進(jìn)行核準(zhǔn)。
10、每月月末上報(bào)客餐就餐人數(shù)、單位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上報(bào)次月的食堂采購(gòu)計(jì)劃。
13、每月26日準(zhǔn)備次月下發(fā)的就餐卡。
14、負(fù)責(zé)每月月末食堂帳物跟財(cái)務(wù)對(duì)帳,并做出分析。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
采購(gòu)員
負(fù)責(zé)物業(yè)公司所有物資的采購(gòu)工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確認(rèn)價(jià)格。在價(jià)格合理的情況下,保質(zhì)保量即時(shí)采買。
1、根據(jù)每月各部門上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃,與庫(kù)房存有量進(jìn)行核實(shí)后再進(jìn)行采購(gòu)。
2、嚴(yán)格按審批的物品規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、品牌進(jìn)行采購(gòu)、驗(yàn)收,確保所購(gòu)物品為合格品。
3、定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的跟蹤,并做出評(píng)估報(bào)告及時(shí)收集、整理各類物品的供貨單位信息,建立信息庫(kù)。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,辦理采購(gòu)物品的出入庫(kù)登記、請(qǐng)款、報(bào)銷等手續(xù)。
5、對(duì)食堂采購(gòu)物品的出入庫(kù)、庫(kù)存、出庫(kù)每周進(jìn)行三次抽查。
6、協(xié)同庫(kù)房管理員做好向公司各部門及時(shí)提供物資的工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
it管理員
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的維修、維護(hù)。
2、監(jiān)督管理各部門及項(xiàng)目部的計(jì)算機(jī)的使用,防止資源浪費(fèi)。
3、協(xié)助解決各部門及項(xiàng)目部在計(jì)算機(jī)使用中遇到的問(wèn)題。
4、及時(shí)掌握計(jì)算機(jī)病毒的情況,對(duì)公司的計(jì)算機(jī)病毒做到預(yù)防和清理。
5、負(fù)責(zé)公司各部門及項(xiàng)目部辦公電話的安裝、維修、維護(hù),確保通訊網(wǎng)絡(luò)的通暢。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
綜合資料員
1、負(fù)責(zé)部門文件、資料及信息的管理;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)文件信函、備忘錄、接聽電話做好留言記錄,發(fā)送傳真和部門信息;
3、負(fù)責(zé)整理文件、負(fù)責(zé)管理資料的建立與歸檔管理;
4、負(fù)責(zé)本部門體系文件、印章、重要資料、書籍和文件的管理,負(fù)責(zé)文件、資料的傳遞,資料、文件和書籍的借閱管理;
5、負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的管理;
6、負(fù)責(zé)報(bào)銷各類財(cái)務(wù)票據(jù),每月上報(bào)本部門資金計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門和上級(jí)單位的聯(lián)系與溝通,負(fù)責(zé)擬定本部門的通知;
8、負(fù)責(zé)收集、整理和上報(bào)各類信息資料,負(fù)責(zé)信息資料的存檔為撰寫各類總結(jié)及報(bào)告提供準(zhǔn)確的資料;
