物業(yè)公司房屋管理制度，旨在規(guī)范物業(yè)管理活動，確保小區(qū)內(nèi)房屋的安全、整潔與高效運營，為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個舒適、和諧的生活環(huán)境。該制度通過對房屋使用、維護、修繕等環(huán)節(jié)進行科學(xué)管理，預(yù)防潛在問題，提高服務(wù)質(zhì)量，降低運營成本，提升物業(yè)公司的專業(yè)形象。
包括哪些方面
物業(yè)公司房屋管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 房屋使用管理：規(guī)定業(yè)主和租戶的使用權(quán)限，防止非法占用和過度使用。
2. 設(shè)施設(shè)備管理：定期檢查和維護公共設(shè)施，確保其正常運行。
3. 維修保養(yǎng)制度：建立及時報修和定期保養(yǎng)機制，延長房屋及設(shè)備使用壽命。
4. 安全管理：制定應(yīng)急預(yù)案，加強防火、防盜等安全措施。
5. 環(huán)境衛(wèi)生管理：保持公共區(qū)域清潔，實施垃圾分類和定期消毒。
6. 費用收取與使用：明確物業(yè)費的計算標準和收取方式，公開透明的財務(wù)管理。
7. 業(yè)主服務(wù)：提供便捷的投訴處理和建議反饋渠道，提升客戶滿意度。
重要性
1. 提升服務(wù)質(zhì)量：完善的房屋管理制度能提高物業(yè)管理水平，增強業(yè)主信任感。
2. 保障業(yè)主權(quán)益：明確各方責(zé)任，保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，避免糾紛。
3. 降低運營風(fēng)險：通過預(yù)防性管理，減少因設(shè)施故障、安全事故等導(dǎo)致的損失。
4. 法規(guī)遵從性：遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險。
5. 提高效率：標準化流程可提高工作效率，降低運營成本。
方案
1. 制定詳細的操作規(guī)程：針對每個管理環(huán)節(jié)，制定具體的操作規(guī)程，確保員工清楚職責(zé)。
2. 建立信息管理系統(tǒng)：運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)房屋信息的數(shù)字化管理，提高工作效率。
3. 定期培訓(xùn)：對員工進行房屋管理知識和技能培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力。
4. 強化溝通：定期與業(yè)主溝通，了解需求，及時調(diào)整管理策略。
5. 評估與改進：定期評估制度執(zhí)行效果，根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化和完善。
6. 建立合作伙伴關(guān)系：與專業(yè)維修、清潔等服務(wù)商建立合作關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。
物業(yè)公司房屋管理制度是物業(yè)管理的核心，通過科學(xué)合理的制度設(shè)計和執(zhí)行，可以有效提升物業(yè)公司的管理水平，為業(yè)主和住戶營造優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。
物業(yè)公司房屋管理制度范文
第1篇 某物業(yè)公司房屋租憑安全管理規(guī)定
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、范圍
本協(xié)議規(guī)定了本單位房屋租賃的安全管理要求。本標準適用于本單位以及單位物業(yè)管理范圍內(nèi)的場所。
二、總則
為落實我院安全生產(chǎn)標準化工作,根據(jù)房屋租憑安全管理辦法的原則及有關(guān)規(guī)定,制訂本標準。
三、雙方應(yīng)共同遵守的法律、法規(guī)及其他要求
在與租賃房屋有關(guān)的施工生產(chǎn)、承包、承租經(jīng)營和勞務(wù)承包過程中,雙方應(yīng)共同遵守下列法律、法規(guī)及其他要求:
——《中華人民共和國國勞動法》
——《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》
——《中華人民共和國國消防法》
——《廣州市消防條例》
——《廣州市安全生產(chǎn)條例》
——《企業(yè)事業(yè)單位安全管理制度》
——《廣州市房屋租賃管理若干規(guī)定》
——其它相關(guān)的法律、法規(guī)和其他要求
四、甲方的職責(zé)與義務(wù)
1、合同要求;
2、甲方與乙方簽訂房屋租賃協(xié)議時,必須簽訂安全、防火、治安協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確勞動安全衛(wèi)生、消防等內(nèi)容及應(yīng)承擔的責(zé)任;
1、及時傳達相關(guān)管理單位有關(guān)安全生產(chǎn)方面新的法律、法規(guī)和其他要求;
2、甲方負責(zé)監(jiān)督乙方建立安全制度及對工作人員的安全教育;
3、甲方負責(zé)將管理區(qū)域內(nèi)的重點防范部位、安全設(shè)施(消防管線、安全出口等)告知乙方;
4、甲方有權(quán)對乙方在管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn),消防保衛(wèi)等情況進行檢查,并要求乙方對所發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及時進行整改;
5、乙方的經(jīng)營活動不能影響甲方的正常工作,乙方工作人員未經(jīng)許可,嚴禁到與其無關(guān)的甲方工作現(xiàn)場;
6、甲方負責(zé)對出租區(qū)域的安全設(shè)施(消防管線)進行檢查;
五、乙方的職責(zé)與義務(wù)
1、遵守國家有關(guān)安全施工、生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)和其他要求,以及甲方制定的規(guī)章制度和其它要求;
2、乙方要根據(jù)國家消防法規(guī)定,配備相應(yīng)數(shù)量的消防器材;
3、乙方動用明火必須經(jīng)出租方主管部門審核,動火必須符合《上海市消防條例》的規(guī)定,指定專人負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督,配備消防器材;
4、乙方不得利用租賃房屋從事非法生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險物質(zhì)和其他違法活動,不得損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活;
5、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自遷移房屋內(nèi)外的水、電、煤氣儀表及消防管線等。甲方同意遷移的,雙方應(yīng)當嚴格遵照國家有關(guān)規(guī)定及要求,遷移后的儀表及管線應(yīng)符合安全規(guī)范;
6、乙方自行購置的電器或其他設(shè)備應(yīng)當合格且符合安全要求,并與甲方提供的水、電、煤氣接口及荷載相匹配,禁止乙方使用電爐、熱得快等高負荷、高危險性設(shè)備或物品;
7、出租房屋做為居住使用的,應(yīng)當以原設(shè)計的房間為最小出租單位,人均租住建筑面積不得低于北京市規(guī)定的最低標準。 廚房、衛(wèi)生間、陽臺和地下儲藏室不得做為住宿使用;
8、建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制并設(shè)置安全管理機構(gòu),按規(guī)定配備專兼職安全管理人員,并報甲方備案;
9、負責(zé)承租區(qū)域內(nèi)的治安防范措施的制定、執(zhí)行和管理。制定本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;
10、負責(zé)本單位管理區(qū)域內(nèi)重大危險源警示標志、安全設(shè)備(如滅火器材)的設(shè)置,并將重大危險源以及在緊急情況下采取的應(yīng)急措施告知本單位員工;
11、負責(zé)將本單位作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施告知本單位員工;
12、負責(zé)開展本單位經(jīng)常性的安全檢查,積極消除安全事故隱患;
13、必須按國家有關(guān)規(guī)定,為本單位施工、生產(chǎn)人員配備合格的勞動防護用品及安全用具,并保證生產(chǎn)施工工具、器械的使用安全;
14、必須組織全體生產(chǎn)、施工人員進行安全和技能教育,使其熟練掌握本崗位安全生產(chǎn)技能;
15、雇用的員工或住宿人員必須按照當?shù)嘏沙鏊囊舐男械怯泜浒钢贫炔⒆龊弥伟补芾砉ぷ?
16、自覺接受甲方監(jiān)督和指導(dǎo),對甲方檢查提出的安全整改通知,必須及時整改;一旦發(fā)生人身傷害或危及生產(chǎn)運行的不安全情況,及時報告事故隱患和生產(chǎn)安全事故。
17、租賃期間如因乙方采取的安全措施不當、違反有關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定及本協(xié)議所列安全事項而造成的一切事故或?qū)Φ谌皆斐蓳p失或甲方受到處罰的,均由乙方承擔賠償責(zé)任及法律責(zé)任。
18、應(yīng)按《中華人民共和國國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)定用工,不使用未成年工和有職業(yè)禁忌的人員進行施工、生產(chǎn)作業(yè)。
19、乙方接收租賃標的及租賃期間,租賃標的及設(shè)施的所有使用、保管、安全等責(zé)任和義務(wù),包括但不限于安全、人員、電、水、暖氣、燃氣、消防、防火、通行、環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等,均由乙方負責(zé)。若乙方使用不當或未盡安全職責(zé)導(dǎo)致責(zé)任事故時,乙方應(yīng)承擔全部責(zé)任。
六、其他
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章起生效。
2.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報上級安全管理部門備案。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代表:(簽字) 代表:(簽字)
簽字日期: 年 月 日
