- 目錄
自檢管理制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分，旨在提升員工自我管理水平，確保產品質量和業(yè)務流程的順暢。它涵蓋了從生產環(huán)節(jié)到服務環(huán)節(jié)的各個層面，涉及個人職責、工作流程、質量標準等多個方面。
包括哪些方面
1. 員工自我評估：鼓勵員工定期對自己的工作進行自我檢查，識別潛在的問題和改進點。
2. 工作流程核查：對每個工作環(huán)節(jié)設定清晰的自檢標準，確保流程的合規(guī)性和效率。
3. 質量控制：設立明確的質量檢驗標準，員工在完成任務后需對照標準進行自我評估。
4. 持續(xù)改進機制：建立反饋和改進機制，讓員工能夠從自檢中學習并提升。
5. 培訓與發(fā)展：通過培訓提高員工的自我檢查能力，強化質量意識。
重要性
自檢管理制度的重要性不容忽視：
1. 提升工作效率：自檢可以及時發(fā)現錯誤，減少返工，提高工作效率。
2. 保證質量：通過自我檢查，能有效防止低級錯誤，保證產品和服務質量。
3. 增強責任感：自檢促使員工更加關注工作細節(jié)，增強責任感和職業(yè)素養(yǎng)。
4. 促進團隊協作：良好的自檢文化有助于形成互信互助的團隊氛圍，提升整體執(zhí)行力。
方案
實施自檢管理制度，我們建議以下策略：
1. 制定詳細自檢指南：為各崗位制定具體的操作手冊，明確自檢內容和標準。
2. 定期培訓：舉辦自檢技巧培訓，提升員工的自我檢查能力。
3. 設立獎勵機制：對自檢效果顯著的員工給予表揚和獎勵，激勵全員參與。
4. 強化反饋：建立有效的反饋渠道，讓員工能及時報告自檢結果，推動問題解決。
5. 監(jiān)控與評估：管理層應定期檢查自檢執(zhí)行情況，評估制度的有效性，適時調整優(yōu)化。
通過上述措施，我們期望構建一個全員參與、持續(xù)改進的自檢管理體系，以實現企業(yè)的高效運營和高質量發(fā)展。
自檢管理制度人藥范文
第1篇 一期小區(qū)創(chuàng)建省優(yōu)秀物業(yè)管理示范達標住宅小區(qū)自檢概述
z一期小區(qū)創(chuàng)建省優(yōu)秀物業(yè)管理示范達標住宅小區(qū)自檢概述
荊州__是由z集團下屬企業(yè)荊州zz房地產開發(fā)有限公司開發(fā),委托天津z物業(yè)管理有限公司荊州分公司進行前期物業(yè)管理。其中一期__公園共有住宅15棟410戶、商業(yè)街1條88套,于20__年3月18日竣工交付使用,目前入住率達到70以上。為更好的促進該小區(qū)的物業(yè)管理水平的提高,我公司積極創(chuàng)建物業(yè)管理示范達標小區(qū),制定了創(chuàng)優(yōu)工作計劃,成立了創(chuàng)優(yōu)工作領導小組,確定了各項工作安排及責任人和實施方案。創(chuàng)優(yōu)工作同時也得到了小區(qū)業(yè)主大會籌備組和開發(fā)商的同意和大力的支持。
該小區(qū)按規(guī)劃要求建設,住宅及配套設施齊全并都已經投入使用;zz房地產開發(fā)公司在20__年7月與我公司簽定了《__前期物業(yè)管理委托合同》,明確了在前期物業(yè)管理階段雙方的責權利。按照合同約定,經過前期介入及接管驗收,我公司于20__年3月16日對該小區(qū)進行了正式接管,雙方辦理了物業(yè)移交相關手續(xù)。小區(qū)在銷售時我公司按照與開發(fā)商簽定的前期物業(yè)管理委托合同約定與房屋買受人簽定了《前期物業(yè)管理服務協議》,明確了業(yè)主與物業(yè)公司雙方的責權利。房屋銷售前開發(fā)商按照要求交納了維修基金,房屋銷售時業(yè)主也按規(guī)定交納了應該交納的部分維修基金,并在業(yè)主臨時公約中制定了維修基金的使用管理和續(xù)籌規(guī)定。小區(qū)有房屋使用手冊、裝修裝修管理規(guī)定及業(yè)主臨時公約等齊全的公眾制度。我公司在該小區(qū)設管理中心,管理中心已建立健全的管理制度和各崗位工作標準,并有具體的落實措施和考核辦法;管理中心共有員工55人,其中管理人員5人,全部持有建設部物業(yè)管理上崗證;所有員工統一著裝及佩帶公司工號牌,工作規(guī)范,
作風嚴謹;管理中心配有計算機及電子巡更系統等,大大提高了管理效率;管理中心配有財務人員2名,嚴格執(zhí)行收費、財務管理、會計核算、稅收等方面的有關規(guī)定,至少每半年公布一次物業(yè)管理服務費用收支情況。在接管小區(qū)后管理中心建立了齊全的房屋及其公用設施設備檔案資料,并做到分類成冊,管理完善,查閱方便;同時建立了住戶檔案、房屋及其配套設備設施權屬清冊,并做到一戶一檔、一機一檔,查閱方便。管理中心設有24小時值班及服務電話,接受業(yè)主對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,并做到回訪率100%,有回訪制度和記錄。管理中心每3個月定期向住戶發(fā)放物業(yè)管理服務工作征求意見單,對合理的建議及時進行整改,滿意率達到98%。管理中心建立并落實便民維修服務15分鐘上門的承諾制,零修急修及時率100%,返修率不高于1%,并都有回訪記錄。
小區(qū)主入口設有小區(qū)平面示意圖,主要路口設有路標,組團及棟、單元、戶門都有明顯的標號標志。小區(qū)無違反規(guī)劃私搭亂建、無擅自改變房屋用途現象。房屋外觀完好、整潔,外墻涂料無脫落、無污跡。室外招牌、廣告牌、霓虹燈等按照規(guī)定設置,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損。封閉陽臺統一有序、色調一致,不超出外墻面。小區(qū)無安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽棚等;空調安裝位置統一,冷凝水集中收集,支架無銹蝕。房屋裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益現象。
小區(qū)共用設施完好、無隨意改變用途。共用設施設備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,專業(yè)技術人員及維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。室外共用管線統一入地,無架空管線等有礙觀瞻現象。排水、排污管道暢通無堵塞外溢現象。道路通暢、路面平整,井蓋無缺損、無丟失、無影響車輛和行人通行現象。小區(qū)供水設備運行正常,設施完好,無滲漏、無污染,暫時無二次供水設施。水質符合衛(wèi)生標準,制定有停水及事故處理方案。供電系統制訂有管理措施并嚴格執(zhí)行,記錄完整,供電設備運行正常,配電室管理符合規(guī)定路燈、樓道燈等公共照明設備完好,暫無電梯等設備設施。
小區(qū)基本實行封閉式管理。有專業(yè)安全管理隊伍共26人,實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境,文明值勤訓練有素言語規(guī)范認真負責,在湖邊、開關箱等危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。消防設備設施完好無損,可隨時起用;消防通道暢通;制訂消防應急方案。機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有登記。非機動車車輛管理制度完善,按規(guī)定位置停放,管理有序。
環(huán)衛(wèi)設備完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站。清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔。垃極日產日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅殺。房屋共用部位共用設施設備無蟻害。小區(qū)內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現象;樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。商業(yè)網點管理有序,符合衛(wèi)生標準;無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現象。無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜。排放油煙、噪音等符合國家環(huán)保標準,外墻無污染。
小區(qū)內綠地布局合理,花草樹木與建筑小品配置得當;綠地無改變使用用途和破環(huán)、踐踏、占用現象?；ú輼淠鹃L勢良好,修剪整齊美觀,元病蟲害,無折損現象,無斑禿。綠地無紙屑、煙頭、石地等雜物。
管理中心組織業(yè)主成立了籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、老年健身舞隊、書法愛好興趣組等社區(qū)文化活動組,在小區(qū)定期開展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動,創(chuàng)造條件,積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設。
小區(qū)物業(yè)管理服務費用收繳率100%,并依托小區(qū)建立起家政保潔、植物租擺等便民有償服務體系,開展多種經營。目前管理中心依靠物業(yè)管理基礎服務及特約有償服務費用維持各項開支成本,基本能夠持平。
我們認識到,創(chuàng)優(yōu)是提高我們服務水平、創(chuàng)造一個高水準物業(yè)管理小區(qū)、帶動本市物業(yè)管理水平提升的有效手段,公司上下對這項工作十分重視;同時,我們深知創(chuàng)優(yōu)達標是一項系統工程,尤其是需要長期保持高水平的服務,而不僅僅只是為創(chuàng)優(yōu)而走過場。對照《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準及評分細則》,我公司就__一期__公園物業(yè)管理情況進行了自檢,預評預驗總分達到98分,達到省級優(yōu)秀標準,并正式進行申報請主管部門進行考評。
__物業(yè)管理有限公司__分公司
20__年6月__日
第2篇 小區(qū)創(chuàng)優(yōu)資料自檢說明匯總--基礎管理卷自檢說明
職工小區(qū)創(chuàng)優(yōu)資料自檢說明匯總--基礎管理卷自檢說明
湖北電力zz小區(qū)是電力公司內部職工居住的新型住宅小區(qū)。由湖北鄂電物業(yè)管理有限公司負責管理。無論是硬件設施,還是區(qū)內環(huán)境,當居省內國有企業(yè)一流。
在工作中,公司本著業(yè)主至上,服務第一、依法管理、穩(wěn)步發(fā)展的原則,對小區(qū)實施全方位、專業(yè)化、現代化、一體化的物業(yè)管理。
zz小區(qū)按規(guī)定程序籌備成立了業(yè)主委員會,于去年3月份召開第一屆業(yè)主代表大會,通過業(yè)主代表、各棟棟長選舉產生了為玉委員長會。并制訂了《業(yè)主公區(qū)》、《業(yè)主委員會章程》和《小區(qū)管理公約》。使小區(qū)實現 了業(yè)主自治管理與專業(yè)化物業(yè)管理相結合實際的管理體系,明確了物業(yè)公司與業(yè)主的責權利關系。
為了提高物業(yè)管理公司 的管理水平,公司在借鑒先進物業(yè)管理經驗的基礎上,結合自身實際情況,制定了全套物業(yè)管理規(guī)章制度。對服務工作程序、質量保證制度、財務管理制度、各崗位工作標準、員工守則、考勤制度、獎懲制度等均有明確的規(guī)定、落實措施和考核辦法。使公司物業(yè)管理更加專業(yè)化、規(guī)范化。
物業(yè)管理公司從一開始就十分重視人才,所有專業(yè)技術人員均須持證上崗。公司所在員工統一著裝上崗,統一佩帶胸牌。公司根據各部門工作性質、分別訂作不同類型夏裝、冬裝等制服,按照公司制定的標準進行行為語言規(guī)范、工作規(guī)范,嚴格按工作程序、操作規(guī)程進行工作。
小區(qū)硬件設施先進,配套齊全。主要設施包括閉路電視系統、紅外報警系統、電子巡更和樓宇對講組成的小區(qū)安防及供暖等系統。
公司制定 了檔案資料制度。全部工程有完整的資料。所有資料齊全,分類裝訂成冊,存于檔案柜,管理完善、查閱方便。
公司建立了客戶服務中心,實行24小時值班,設立投訴、報修電話,受理業(yè)主投訴,報修、咨詢、質疑、求助、建議。每次投訴有記錄、有處理,所有投訴、處理和回訪均記錄在錄。
公司制訂有業(yè)主意見問卷調查表,定期向業(yè)主發(fā)出調查,對業(yè)主合理建議及時整改。
近一年來,在各級政府的關懷和指導下,在廣大業(yè)主的參與和支持下,在鄂電物業(yè)公司員工的共同努力下,小區(qū)的基礎建設和管理工作取得了一定的成果。我們將為創(chuàng)造更優(yōu)美、舒適的電力zz小區(qū)而繼續(xù)努力。
一、房屋管理及維修養(yǎng)護卷自檢說明
電力zz小區(qū)占地面積約70畝,建筑面積近8萬平方米。共有住宅樓12棟,1-6棟為條式樓、7-12棟為蝶式樓,底層(架空層)為一戶一間儲藏間,目前實際入住率達成100%。各樓棟建筑外觀造型美觀,線條清晰、流暢,色調一致,清潔明亮。給人以感覺亮麗、典雅之秀美。
小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖,每幢、單元(門)、戶門標號標志明顯。小區(qū)設施配套齊全、布局合理,無違反規(guī)劃亂搭亂建、無擅自改變房屋用途現象;房屋外觀完好 、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡、無亂貼亂畫、亂涂和亂懸掛現象。
小區(qū)內空調安裝設置統一設計,安裝規(guī)范,支架無銹蝕。封閉陽臺統一有序,色調一致。
小區(qū)內干凈、整潔、綠色植物擺放整齊無任何亂搭亂蓋、亂堆放現象?？屯庹信啤⒙窡舭匆?guī)定設置,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損,保證了小區(qū)的整體形象。
此外,物業(yè)公司建立了一整套科學、嚴謹的報修、投訴管理規(guī)定以及考核辦法。為給業(yè)主提供方便,專門設立客戶服務中心和內線110,24小時為業(yè)主服務,對業(yè)主的投訴高度重視,急修隨叫隨到、零修不過夜,大修三天解決,使房屋的零修及時率和合格率均達到100%,沒有遺留安全隱患。
二、共用設施設備管理自檢說明
電力zz小區(qū)在規(guī)劃時,就已配備了大量齊備、完善的共用設施設備。
為規(guī)范小區(qū)共用設施設備管理,公司制定了全套設施設備崗位責任制女巡回檢查、定期檢測、維護保養(yǎng)、運行記錄等管理制度和操作規(guī)程。并嚴格執(zhí)行,認真考核。
小區(qū)內共用配套設施設備完好,無隨意忙改變用途,共用設施設備運行、使用及維護規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,專業(yè)技術人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。
為方便小區(qū)業(yè)主郵寄通信,小區(qū)內設有郵政信報箱。還每戶業(yè)主設帶鎖信箱一個,使得業(yè)主收閱信件十分方便。
室外共用管線統一入地,無架空管線,無礙觀瞻。排水、排污管道暢通,無堵塞外溢現象。道路通暢,路面平整,井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。鍋爐供暖設備完好,運行正常,管道、閥門無跑、冒、漏現象及事故隱患。冬季供暖室內溫度不低于16攝氏度。
三、電力zz小區(qū)保安、消防、車輛管理自檢說明
小區(qū)保安及車輛管理設施完善,制度完備。為了小區(qū)更加規(guī)范的管理,湖北鄂電物業(yè)管理有限公司聘請武漢市保安公司負責省電力zz小區(qū)的治安管理、消防管理及車輛管理。目前有十四名訓練有素的保安人員,對電力小區(qū)的安全進行周密規(guī)范的管理,秩序良好井然,業(yè)主安居樂業(yè)。
我們確立了人防為主,技防為輔,常規(guī)期技防為主,人防為輔、全面防范封閉化管理的整體治安管理思路。
小區(qū)四周建有圍欄,防止了外來人員的翻越,小區(qū)內主要路口、各出入口處安裝有監(jiān)控器,物防和人防方面實現 了封閉化管理。
小區(qū)門衛(wèi)有保安站崗,實行24小時輪值制,做好門前和小區(qū)內保衛(wèi)巡邏工作,小區(qū)建立了來人來訪、物品出入、車輛出入、異常情況處理等方面的規(guī)章制度,保證了小區(qū)的安全。
小區(qū)消防設施齊備,各項制度及小區(qū)火災等應急處理程序完善,成立了全員義務消防隊,并進行了多次消防演習,至今小區(qū)未發(fā)生一起火災事件和重大刑事治安案件。
小區(qū)還建立了完善的機動車及非機動車輛管理制度,車輛管理規(guī)范有序,使小區(qū)保持了良好的車輛交通秩序。
省電力zz小區(qū)自1999年10月全面竣工并投入使用以來,未發(fā)生一起重大刑事案件及火災事件。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理自檢說明
為給業(yè)主提供一個清潔宜人的居住和休閑娛樂的環(huán)境,我公司全方位地加強環(huán)境衛(wèi)生的管理。
為了做好這項日常性的基礎工作,公司一方面加強硬件建設,配套了齊全的環(huán)衛(wèi)設施。如;垃圾清運車、33個垃圾桶以及32個果皮箱等。另一方面在軟件下功夫,嚴格按照五定的要求制定各項管理制度,使每一位保潔員工都知曉自己負責清掃保潔和范圍、時間、任務與質量等要求。
公司還建立了各項崗位責任制,制定有《保潔工作規(guī)范》、《小區(qū)清潔工作考核評定依據》、《員工行為準則》、《衛(wèi)生檢查標準》等操作程序和考核標準,對員工工作和行為進行規(guī)范管理,此外,小區(qū)管理員每天對員工工作情況進行檢查、指導和考核,各項記錄完善。
通過努力,小區(qū)內基本上做到;責任區(qū)內干凈、整潔、無垃圾、紙屑、煙頭等雜物;垃圾桶干凈整潔;建筑垃圾在指定地點堆放;樓
道地面無垃圾、堆積物、蜘蛛網、扶手干凈無塵;外墻等處無亂張貼;定期開展消殺滅害工作,無衛(wèi)生死角;公共設施干凈;垃圾日產日清。良好的衛(wèi)生環(huán)境,不但保持了小區(qū)容貌的整潔,而且促進了業(yè)主的身心健康。為業(yè)主創(chuàng)造了一個優(yōu)美和諧、安靜舒適的生活環(huán)境。對電力zz小區(qū)的精神文明建設起到了推動作用。
五、綠化管理自檢說明
電力zz小區(qū)綠地布局合理,花草樹木與建筑小區(qū)配置得當,規(guī)劃設計以綠化為中心,綠化面積為14430平方米,綠地率為33。3%,綠化覆蓋率為18。1,人均綠化面積為10。4平方米。
根據業(yè)主對綠化的使用要求,按照集中與分散,重點與一般,點、線、面結合的原則,我們選擇擺放了易長、易管、少修剪、少蟲害、有特色的優(yōu)良花木?？紤]到四季景色的變化,共種植了各類植物101341株,2002年又種植了263株大苗,并搭配組合,力求四季常青,鮮花常開,使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的居住環(huán)境。
為搞好住宅區(qū)的綠化養(yǎng)護管理體制工作,公司設有綠化養(yǎng)護人員5人,負責澆水、除草、松土、施肥、整型、修剪、防治病蟲害等養(yǎng)護工作,同時保潔員還協助發(fā)化管理員對自己責任范圍的綠化帶內雜草每半個月清除一次,保證了無顯目的雜草。公司制定了綠化人員崗位職責,明確規(guī)定了綠化工工作標準及小區(qū)綠化公約,設立了愛護花木告示牌。
至今,小區(qū)綠化用地無破壞,無踐踏,無占用現象;綠化植物生長良好,整齊美觀,無病蟲害,無枯枝敗葉、無拆損,無斑禿現象;綠地區(qū)域無紙屑、煙頭、石塊等雜物,各種植物齊全。滿足了廣大業(yè)主的綠化要求,受到業(yè)主們的一致好評。
六、精神文明建設自檢說明
為開展社區(qū)文化、弘揚精神文明,使廣大業(yè)主享有文明、健康的生活環(huán)境,鄂電物業(yè)根據小區(qū)特點,常年開展棋類、球類比賽等豐富多彩的社區(qū)活動。將企業(yè)文化傳播給小區(qū)每位業(yè)主,加強與業(yè)主之間的感情溝通。增進業(yè)主之間鄰里友好合作關系,啟發(fā)業(yè)主的自律意識,使業(yè)主產生心靈歸屬感,營造溫馨家園。
一、建立社區(qū)文化宣傳廊
利用固定的宣傳欄,經常性地對業(yè)主進行以公德、安全、法制為中心內容的宣傳教育。
二、組織開展社區(qū)文化活動
社區(qū)文化活動是溝通物業(yè)公司和精度之間的橋梁。我們在對小區(qū)社區(qū)文化活動方面進行了積極的探索,并在有限的區(qū)域內為老年人提供早、餐間鍛煉的場所。為提高整個住宅區(qū)居民的文化層次而提供老少皆宜的活動場所,如:乒乓球室、臺球室和棋牌室等。為使小區(qū)孩子們的暑假過的更加豐富多彩,公司每年暑期配合工會為孩子們舉辦健康向上的各類文體活動。為了提高小區(qū)業(yè)主身體素質,公司組織并聘請教授蒞臨小區(qū)講授健康知識。
三、加強與業(yè)主進行信息交流的溝通
在小區(qū)開展業(yè)主咨詢活動,定期向業(yè)主發(fā)放業(yè)主意見調查表,以便在今后的工作中改進和提高我們的管理和服務質量。
由于精神文明建設的大力開展,物業(yè)開展企業(yè)與廣大業(yè)主之間關系融洽,各項工作開展順利,據2002年上半年業(yè)主意見調查活動總結,廣大業(yè)主對物業(yè)公司的各項管理工作和管理水平給予了較高的平價,滿意率達到98%。
七、管理效益自檢說明
電力zz小區(qū)是湖北省電公司的職工住宅區(qū),整個小區(qū)有460戶住戶。根據《武漢市物價局關于湖率電力zz小區(qū)物業(yè)服務收費標準的批復》,結合本小區(qū)的實際情況,按1元/平方米月進行收費。
鄂電物業(yè)公司負責電力 zz小區(qū)的物業(yè)工作。公司建立財務管理公開監(jiān)督制度,每年年底向業(yè)主公布財務收支情況,同時申報第二年的財務預算及資金運轉計劃。小區(qū)物業(yè)管理費用收繳率為100%。此外,公司還積極開展多種經營,為廣大業(yè)主提供更加方便、快捷的多元服務。
第3篇 物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標綠化管理項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標綠化管理項自檢說明
博盈__廣場總建筑面積為21200平方米,占地面積達18480平方米,設計整體綠化面積達11000平方米,綠化率達55%,綠化設計布局簡捷、明快,親近大自然,充分體現生態(tài)的自然美。走進廣場,成片的綠色草坪引人注目,讓人盡情享受地面上濃濃綠意的樂趣,體現“綠色環(huán)?！睘槔砟畹闹悄芑虅諏懽謽菑V場的現代氣息。
廣場綠化采取灌木、喬木、草坪相搭配方法,種植30余種優(yōu)良花木,廣泛分布在內外花壇、走道、綠化中央廣場、寫字樓各區(qū)域,各種植物在園區(qū)路燈、地燈的的映照下交相輝映,各種鮮花四季常開。
廣場綠化管理工作由經驗豐富的專業(yè)綠化管理人員實施專業(yè)化養(yǎng)護,由中山公園常年技術顧問指導,確保花木、綠化帶、草坪生長旺盛,景色宜人。與此同時,我們還制定了一整套綠化管理規(guī)章制度,明確規(guī)定了綠化衛(wèi)生工作的標準、工作日志、檢查及各租戶應遵守的規(guī)則,設立了愛護花木告示牌、警示牌及定期進行消殺病蟲害工作,保證了花草樹木茁壯成長,免受人為的踐踏和破壞,使廣場內整潔、美觀、綠意盎然。
第4篇 物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標基礎管理項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標基礎管理項自檢說明
致 博盈__廣場是北京__集團為推動荊州招商引資及經濟發(fā)展的重要基礎項目,廣場從籌建到開業(yè)驗收,均得到市政府及各有關部門的大力支持和指導。
廣場以建立荊州首家以“綠色環(huán)?！睘橹黝}智能商務寫字樓為品牌目標,嚴格按政府各有關部門批準的規(guī)范方案組織施工建設,整體智能系統、綠化規(guī)劃方案圖、總平面圖、工程規(guī)劃、施工許可證均齊全,工程竣工后,經政府各主管部門驗收合格。
2002年9月,__廣場大廈驗收后,由業(yè)主方特聘荊州市__物業(yè)管理有限公司接管,并簽訂了物業(yè)管理委托合同協議,驗收圖紙、檔案、資料齊全。
物業(yè)管理的前期介入,早在2002年5月__廣場改造施工開始,廣場開發(fā)商業(yè)主軍沙商貿有限公司即與荊州市__物業(yè)管理有限公司簽訂了__廣場前期物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)管理的項目、期限、雙方的權利及義務、服務質量和違約責任等方面作出了明確的規(guī)定。
荊州市__物業(yè)公司作為一家受聘于__廣場物業(yè)整體管理而組建成立的專業(yè)化實體,__廣場物業(yè)管理處從服務招商引資及打造招商服務商務中心,以追求業(yè)主和租戶滿意,遵循“業(yè)主至上、服務第一”之宗旨,努力把__廣場打造成為荊州一流的商務、文化、藝術、休閑之都。
物業(yè)公司與業(yè)主按建設部有關規(guī)定及時簽訂了__廣場維修基金籌集、管理及使用協議并嚴格執(zhí)行《維修基金管理規(guī)定》。
大廈自修建運營以來,實行規(guī)范化物業(yè)管理,設置物管辦公室、招商服務中心、專業(yè)的安保、工程維修及保潔等部門,崗位人員上崗持證率達100%,擁有一整套租戶入駐、收支、裝修管理及日常服務運行模式和管理規(guī)范,不斷建立健全各項管理制度及工作流程標準,配備專人管理物業(yè)檔案室,實行24小時值班服務制度,并配備專業(yè)的物業(yè)管理信息系統,廣場物管處在全力保障業(yè)主及各租戶的服務質量上,報業(yè)主批準成立了“業(yè)主、租戶代表大會”,定期舉行座談會,廣泛征集租戶物業(yè)服務意見,并定期發(fā)放《租戶意見征詢表》,廣泛了解業(yè)主及租戶意見,安全、維保和衛(wèi)生等物業(yè)管理客戶滿意率達95%以上。
為全面配合市物管部門做好本次物業(yè)管理達標示范大廈爭創(chuàng)工作,提升整體服務管理水平及品牌實力,__物業(yè)管理有限公司將協同__廣場業(yè)主方就爭創(chuàng)工作,重點作好如下工作安排:
1、物業(yè)管理示范大廈爭創(chuàng)工作全員參與,公司于8月底就召開“爭創(chuàng)達標示范大廈”全體員工動員大會,對整個工作做出布署,并成立專班,全面負責爭創(chuàng)工作內外宣傳發(fā)動、資料、檔案歸檔整理;標準自檢及驗收工作;
2、成立新物管條例實施宣傳小組,公司先后組織員工學習新《物業(yè)管理條例》、《租戶公約》及《裝修管理規(guī)定》,為全員規(guī)范物業(yè)管理行為提供法律指導和實施依據;
3、公司積極做好內部宣傳發(fā)動工作,以“努力提高物業(yè)管理水平,積極打造物業(yè)管理強勢品牌“為目標,已作出如下具體分工:
1)公司行政部負責物業(yè)管理人員培訓提高、內外聯系溝通、行政接洽、協調資料檔案的統籌、監(jiān)督整理及整改、自檢、協助驗收工作;
2)做好物業(yè)管理示范大廈的申報準備及創(chuàng)建工作,已下發(fā)《全國物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》,組織各部門對照此評分細則進行學習,各部門召開會議,對照標準,找出存在的問題及整改方案,統一報批、整改實施;
3)《物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則》中,所涉及物業(yè)管理檔案、資料統一由物管處整理收集,并做好登記清單和目錄;并將整理后的清單目錄及未明事宜統一交行政部;做好自檢和及時與物管科聯絡、協調、更正,并積極準備迎接11月份上級物管部門的驗收檢查。
第5篇 物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標環(huán)境衛(wèi)生管理項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標環(huán)境衛(wèi)生管理項自檢說明
廣場的環(huán)境衛(wèi)生工作由管理處下設的保潔隊負責完成。環(huán)衛(wèi)設施設備齊全,設有垃圾桶、保潔桶、果皮箱、消殺噴霧器,配備專職環(huán)衛(wèi)垃圾清運工。室內pa保潔配備有地毯清洗機、拋光機、吸塵吸水兩用機、地毯吹風機等專業(yè)化的清掃保潔設備,為廣場環(huán)境衛(wèi)生和工作提供了必需的物資條件。
廣場制定了一整套嚴格的清掃保潔作業(yè)規(guī)程和考核檢查制度,做到“五定”,即做到定人、定地點、定時間、定任務、定質量。
規(guī)定樓外地面、道路每日清掃兩遍;隨時跟蹤保潔、垃圾日產日清;并定期消毒,梯間樓道扶手欄每日清掃,跟蹤擦洗。做到“七凈”、“五不”?！捌邇簟笔侵嘎访鎯?、路沿凈、綠化帶凈、井(雨、污水)口凈、樓道凈、桿根凈、墻根凈?！拔宀弧笔侵覆环e水、不積塵、不見雜物、不見糞跡、不漏收堆。做到天凈地潔,玻璃亮。廣場環(huán)境日日清新,井井有條,無噪聲干擾等,使綠色環(huán)保寫字樓名副其實。
第6篇 物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標管理效益項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標管理效益項自檢說明
荊州市__物業(yè)管理有限公司自承接博盈__廣場項目以來,著眼于為荊州招商引資及經濟建設樹立良好的服務窗口,重視廣場的社會效益。為此,__廣場管理處實行規(guī)范化的物業(yè)管理,通過良好的物業(yè)服務質量水平,為大廈的業(yè)主招商及__廣場資產的保值增值服務取得了良好的社會效應。
__廣場物業(yè)管理處對大廈的招商工作起到了良好的推動作用,自物業(yè)公司前期介入大廈的輔助施工驗收,確保__廣場實現智能化環(huán)保型商務寫字樓綜合功能,并提供專業(yè)化的物業(yè)管理服務,樹立了荊州商務、文化、藝術之都的第一寫字樓品牌。大廈招商取得突破性進展,截止2003年10月份,大廈入駐租戶達25家,19層樓共租出15層(含鳳凰閣中餐廳、地下餐廳、臥龍公寓),入駐率達85%,確保業(yè)主軍沙公司實現良好的__回報,資金收入穩(wěn)定上升。
優(yōu)質的物業(yè)管理品牌吸引了大批高質量租戶入駐,如:荊州市人民政府__服務中心、太平洋人壽保險公司、康佳公司等知名企業(yè),高素質的租戶在不斷推物業(yè)管理服務水平的同時,均能按時交納物業(yè)管理服務費用,截止十月份,物業(yè)管理服務費用收繳率達100%,本年度前期__廣場物業(yè)管理處營業(yè)額接近300萬,為物業(yè)公司正常運轉創(chuàng)造有力的經濟基礎。
__廣場物業(yè)管理處為增加營業(yè)收入,不斷完善對業(yè)主、租戶的服務,通過獨具特色的個性化服務項目,打造物業(yè)管理強勢品牌,管理處由專業(yè)的維修隊、保安隊、保潔隊等服務人員廣泛開展以下個性化服務項目,如:私人保安、上門維修、商務保姆、專業(yè)保潔、家政服務、商務代辦等有償服務項目,以上項目均贏得了租戶的廣泛好評。目前,__物業(yè)正通過不斷積累人才、管理、技術資源優(yōu)勢,重點以承接高檔寫字樓、別墅小區(qū)全方位物業(yè)管理服務項目為突破口,廣泛開展對外物業(yè)個性化特色服務:專業(yè)物業(yè)、酒店經營管理咨詢;人才、勞務、培訓輸出等業(yè)務,進一步打造優(yōu)質物業(yè)管理品牌,為全面推動行業(yè)整體管理服務水平不斷努力。
截止目前,公司財務狀況運行良好,預計全年將實現營業(yè)額收入達300萬,綜合利潤達20萬。經過一年多的物業(yè)經營管理,__廣場已成為荊州市招商引資、__服務和商務交流中心,取得了良好的經濟效益和社會效益,為荊州樹立高檔商務寫字樓和精品物業(yè)管理典范。
第7篇 物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標共用設施設備管理項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標共用設施設備管理項自檢說明
博盈__廣場是由北京__集團__興建的高檔智能化寫字樓,委托荊州市__物業(yè)管理有限公司實施物業(yè)管理,廣場在規(guī)劃中考慮最佳的容積率和綠化率的同時,配備了完備的共用設施設備。
廣場采用智能化、環(huán)保型功能系統設計理念,配備有:綠色環(huán)保供水系統;中央空調系統;三菱高速電梯;國際、國內直撥虛擬網電話系統;光纖接入寬帶互聯網絡;分點式、集中電視安全、消防監(jiān)控系統等;對各區(qū)域的設施、設備安排專人負責聯防制,并制定相應的安全運行標準、崗位職責,做好定期巡檢,月度、季度、年度檢修計劃,值班檢修記錄完整全面,設立專門檔案員 ,負責管理各種裝修、維保、檢修管理檔案,記錄、執(zhí)行嚴格的檔案管理制度。
廣場設有通訊、閉路電視和防盜報警監(jiān)控中心。與荊州電信合作的數據、有線電視和電話三網合一系統,一次鋪設入戶,給業(yè)主帶來極大方便。業(yè)主入駐后只需在物業(yè)管理處登記,由物業(yè)管理處代辦手續(xù),一天即可開通上網、電話、有線電視入網等,充分體驗信息化帶來的便利。此外,廣場的監(jiān)控中心,實行24小時全方位的三層安全防護:一層,紅外線周界防護;二層,廣場大廳等主要出入口,停車場及外圍通道閉路電視監(jiān)控和錄象記錄,設立專職保安24小時值勤,實行封閉式、憑證出入管理;三層,廣場內區(qū)域巡檢對講、消防監(jiān)控系統。
管理處代收代寄,遞信送報到各租戶,大大方便了客戶。針對廣場小、電系統和大量設施設備,管理處制定了系統的設備管理規(guī)范,機電設備、給排水系統等進行集中管理、計劃維修。目前,廣場內配套設施完好,無隨意改變其用途的現象。共用設施、設備運行、使用及維修嚴格按規(guī)定進行,且都有記錄,無事故隱患,專業(yè)技術人員和維修人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。
廣場室外管線,包括供電電纜、電視線、電話線、電腦線,都統一入地,無架空管線,無礙觀瞻。排水、排污管理暢通,無堵塞外溢現象。道路暢通、路面平整、井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。供水設備運行正常、設備完好、無漏水、無污染。用水有嚴格的保障措施,水質符合衛(wèi)生標準。
廣場路燈、樓道燈等公共照明設施完好,運行正常。
總體來看,廣場一切設施設備管理良好,運行正常,未出現一起因管理責任引發(fā)的事故,事故率為零,設備完好率為100%。
第8篇 創(chuàng)優(yōu)達標房屋管理維修養(yǎng)護項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標房屋管理及維修養(yǎng)護項自檢說明
博盈__廣場總建筑面積為21200平方米,占地面積達18480平方米,設計整體綠化率達55%,寫字間入租率達80%,租戶達29家。
廣場大廳處設有統一美觀的總平面圖,每層樓于安全樓梯出口處設有兩塊緊急安全疏散圖,在大廈大廳設有租戶索引牌,每位租戶均設有明顯標志,顯示單位名稱及具體位置,統一管理。停車場規(guī)劃整齊,示意明確,不僅便于尋找,也方便車輛停放。
自接管以來,由于管理嚴格規(guī)范,廣場內沒有亂占、亂建、亂搭、亂貼等現象,房屋外墻結構和涂料無一脫落和污損,定期進行維保養(yǎng)護,加之禁止設立戶外招牌、廣告牌和霓紅燈,使廣場保持了房屋外觀的建設原貌和完好的外觀整潔。在業(yè)主、租戶裝修過程中嚴格監(jiān)督管理,采取物業(yè)、業(yè)主、租戶、裝修方四位一體的管理模式,大廈擁有遠大中央空調系統,避免了分體式空調系統凌亂無序,執(zhí)行嚴格工程維保及裝修監(jiān)督驗收管理程序,未發(fā)生損壞房屋結構安全,拆改強弱電護管及損壞他人利益的情況。
管理處建立了一整套科學、嚴謹的維修登記、派工、回訪、修繕及24小時服務制度,實行定人分區(qū)一對一負責制,對業(yè)主及租戶投訴高度重視,急修隨叫隨到,零修不過夜,大修三天之內解決到位,房屋的零修及時和合格率達100%,沒有遺留安全和使用隱患。
第9篇 創(chuàng)優(yōu)達標保安消防車輛管理項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標保安、消防、車輛管理項自檢說明
博盈__廣場采用高科技智能監(jiān)控系統實施封閉式管理。安裝了紅外線監(jiān)控系統;廣場內用圍墻封閉;并為每個崗位的保安隊員配備無線對講機;對講機與公司值班室和監(jiān)控中心聯網,確保廣場安全和快速反應。大門設有進出崗亭,分西大門、南大門和寫字樓大堂出口。寫字樓大堂出口設有保安進行人員出入登記;南大門出口為大型車輛進出專用通道;西大門出口為車輛、行人進出通道,由自動伸縮門管理,實現人車分流。
廣場安全實行人防、機防、技防三結合,配備安保隊員17名,實行3班4運轉,分設固定崗和流動崗,門崗和監(jiān)控中心設有固定崗,廣場內設流動崗,24小時不間斷對廣場進行巡查。值班隊員認真記錄班上情況,認真登記進出車輛、公共設施完好等情況,交班時要詳細記錄并報告本班值班情況,領班認真負責履行交接班記錄。發(fā)現情況按應急處理程序報告。嚴格實行值班經理和保安隊長查崗制,每日不少于查崗5次,每日對每個隊員工作表現進行考評,對不當班隊員必須保證80%隊員備勤,以防突發(fā)事件,確保廣場的正常辦公秩序和人、財、物安全。
廣場為市公安局重點保護單位,常年接受市公安局及保安公司業(yè)務指導和監(jiān)督培訓。
廣場消防設施齊備,各項制度及火災等應急處理程序完善,成立了全員義務消防隊,并進行了多次消防演習。至今,廣場未發(fā)一一次事件和偷盜現象及重大刑事治安案件。
第10篇 食品質量自檢管理制度
食品質量自檢制度
第一條 為了加強本經營單位食品質量安全監(jiān)督管理,確保本經營單位按照法定條件、要求從事食品經營活動,銷售符合法定要求的食品,確保廣大消費者購買到安全放心的食品,制定本制度。
第二條 本經營單位內經營者應保持場內整潔衛(wèi)生,經營的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質量衛(wèi)生標準。
第三條 本經營單位配備專職食品質量監(jiān)督員負責食品質量的督促管理工作,并做好進貨食品索證和查驗登記工作,經常查驗上柜食品的內外質量,嚴格執(zhí)行食品準入各項標準,保證不銷售任何不合格食品。
第四條 規(guī)模較大的商場或市場,要設立檢測室,配置檢測設備、專職檢測人員,對蔬菜等重要食品實施售前檢測,加強入市自檢,及時發(fā)現質量問題,防止不合格食品進入流通環(huán)節(jié)。
第五條 經質量自檢不合格的食品,應立即撤柜停止銷售,進行銷毀或作無害化處理,不得進入本經營單位銷售。
第六條 本經營單位設立食品安全信息公示欄,對每天的食品質量自檢結果(包括品種、產地、檢測情況等)進行公示。
單位名稱(蓋章):
擬任法定代表人(負責人)簽名
第11篇 管理用房工程主體分部工程施工自檢報告
某管理用房工程主體分部工程施工自檢報告
zz建設集團有限公司
20__年 10月8 日
一、參建單位
建設單位:
地勘單位:
設計單位:
監(jiān)理單位:
施工單位:
二、工程概況
12345管理用房工程位于揚子洲洪都大橋一側,北面為現有居民村,東面為大量農田,南面緊靠洪都大橋,西側為贛江堤岸道路。框架結構5層,建筑面積2439m2。建筑高度18.00米。
鋼筋混凝土梁、板、柱,柱為砼強度c30,梁板砼強度為c25,采用hpb235、hrb335鋼筋。外墻采用mu10燒結多孔磚,內墻采用a5加氣混凝土砌塊。
三、施工程序及主要管理措施
1、我單位與建設方簽訂合同后,立即組織工程技術人員及各專業(yè)班組長熟悉圖紙,參加建設單位組織的圖紙會審工作會,會上設計單位對圖紙進行了設計交底,對會審情況進行了答復并形成會審記錄。施工過程中我單位嚴格按照設計交底及會審內容組織實施施工。
2、按項目法要求組建項目管理班子,成立以李才宏為項目經理的項目經理部,配備了五大員及技術負責人。提請開工報告并正式進駐現場,一周內人員、材料、設備全部到位,達到開工條件。
3、開工后,按建設(監(jiān)理)單位要求,提交了施工總組織設計和施工進度計劃,及相應的人員、材料、設備計劃。方案審批后組織實施,施工前我方還對工作班組進行了安全和施工技術交底。
4、在施工過程中,按照施工質量驗收規(guī)范及合同要求,嚴格材料進場驗收及二次檢測制度,對用于本工程進場的原材料(鋼筋、水泥、砂、石、等)我單位認真自查并按要求報審監(jiān)理人員和甲方專門負責人員,對進場的材料的外觀、規(guī)格、尺寸、質量證明書、產品合格證及進場數量進行審查和核對,并現場見證取樣送檢,經試驗室檢測合格后方允許用于擬訂部位。
施工中嚴格執(zhí)行工序報驗制度,每道工序完成以后,自檢合格后報監(jiān)理、甲方驗收,驗收合格后方可進行下道工序施工。對加固工程的鋼筋混凝土關鍵部位施工,我方堅持自檢、班組交接檢及質量員的專檢。
工程例會制度,每周一參加建設、監(jiān)理、施工單位三方的工程例會,對工程完成情況、質量情況、安全情況及工程進度情況進行溝通,對出現的質量問題予以糾偏和修正。
隱蔽工程驗收制度及分部工程驗收制度。按規(guī)范要求劃分了檢驗批,鋼筋隱蔽工程隱蔽前提請建設、監(jiān)理驗收,合格后方可隱蔽。分部工程施工完成后,由建設單位組織四方共同驗收制度。
四、施工質量情況
1、鋼筋加工與安裝
鋼筋原材合格證、質量證明文件齊全,并有二次檢測報告。梁、柱鋼筋下料長度,加工形式、尺寸均符合設計和施工質量驗收規(guī)范要求。梁、柱鋼筋均采用綁扎搭接,鋼筋安裝的規(guī)格、等級、數量符合要求,鋼筋的錨固長度,搭接位置、數量符合驗收規(guī)范要求。
2、模板安裝
模板采用木模板和九夾板配置而成,鋼管支撐。梁、柱模板加固選用對拉羅桿。模板接縫、構件安裝標高、軸線位置、截面尺寸、表面平整度經實測實量,符合設計及規(guī)范標準。
3、混凝土工程
本工程混凝土工程為商品混凝土,天泵垂直運輸,人工輔助水平運輸?，F場計量準確,配比按現場砂石含水量進行調整。澆注過程中,我方堅持按計劃留置試塊,并隨機見證取樣?；炷翑嚢?、運輸、澆筑、間歇時間、施工縫處理及留置均符合混凝土結構施工質量規(guī)范要求。
砼構件模板拆除后,我方按要求進行報驗檢查,同構件外觀、軸線位置標高、鋼筋保護層厚度均符合設計及規(guī)范要求。砼強度經試驗室檢測達到設計要求。砼構件養(yǎng)護良好。
4、填充墻砌體
采用的多孔磚及加氣混凝土砌塊有出廠合格證,進場后進行了二檢,材料的規(guī)格、強度及外觀質量均符合施工規(guī)范要求。砌體拉通線、樹皮數桿砌筑,灰縫橫平豎直,外墻多孔磚砌體灰縫控制在10mm左右,內墻加氣砼砌塊水平灰縫15mm,垂直灰縫20mm,砂漿飽滿。梁底斜砌部位停留7天以上進行二次砌筑,擠砌密實。垂直度、表面平整度均符合要求。
5、分項工程驗收記錄
分項工程
檢驗批
自檢意見
鋼筋
12
合格
混凝土
12
合格
模板
12
合格
現澆結構
6
合格
填充墻砌體
6
合格
五、資料核查記錄
1、各種試驗資料
1)砂、石檢驗報告1 份
2)水泥檢驗報告(合格證 )2 份
3)砂漿、砼配合比通知單4 份
4)鋼筋檢驗報告(合格證)8 份
5)鋼筋連接檢驗報告(合格證)8份
6)砼試塊試驗報告12 份
2、隱蔽工程驗收記錄:
1)各檢驗批質量驗收記錄48 份
2)鋼筋隱蔽工程驗收記錄6份
3)樓層放線定位記錄6 份
4)砼開盤簽定6 份
6)混凝土澆筑申請12 份
7)取樣、送樣記錄 10份
六、綜合評定
本主體分部工程按規(guī)范要求分項工程的質量評定,所有分項工程質量均達到合格,資料同步齊全。我施工單位綜合評定1234管理用房工程主體分部工程為合格工程。
zz建設集團有限公司
zz管理用房項目經理部
20__年10月8日
第12篇 管理用房基礎分部工程施工自檢報告
某管理用房基礎分部工程施工自檢報告
zz建設集團有限公司
2010年 5月22 日
一、參建單位
建設單位:
地勘單位:
設計單位:
監(jiān)理單位:
施工單位:
二、工程概況
某工程位于揚子洲洪都大橋一側,北面為現有居民村,東面為大量農田,南面緊靠洪都大橋,西側為贛江堤岸道路?？蚣芙Y構5層,建筑面積2439m2。建筑高度18.00米。
基礎采用phc管樁承臺基礎,管樁為砼強度c80的phc300(70)型,基礎墊層砼強度為c15,承臺為c30,基礎梁為c25.
三、施工程序及主要管理措施
1、我單位與建設方簽訂合同后,立即組織工程技術人員及各專業(yè)班組長熟悉圖紙,參加建設單位組織的圖紙會審工作會,會上設計單位對圖紙進行了設計交底,對會審情況進行了答復并形成會審記錄。施工過程中我單位嚴格按照設計交底及會審內容組織實施施工。
2、按項目法要求組建項目管理班子,成立以李才宏為項目經理的項目經理部,配備了五大員及技術負責人。提請開工報告并正式進駐現場,一周內人員、材料、設備全部到位,達到開工條件。
3、開工后,按建設(監(jiān)理)單位要求,提交了施工總組織設計和施工進度計劃,及相應的人員、材料、設備計劃。方案審批后組織實施,施工前我方還對工作班組進行了安全和施工技術交底。
4、在施工過程中,按照施工質量驗收規(guī)范及合同要求,嚴格材料進場驗收及二次檢測制度,對用于本工程進場的原材料(鋼筋、水泥、砂、石、等)我單位認真自查并按要求報審監(jiān)理人員和甲方專門負責人員,對進場的材料的外觀、規(guī)格、尺寸、質量證明書、產品合格證及進場數量進行審查和核對,并現場見證取樣送檢,經試驗室檢測合格后方允許用于擬訂部位。
施工中嚴格執(zhí)行工序報驗制度,每道工序完成以后,自檢合格后報監(jiān)理、甲方驗收,驗收合格后方可進行下道工序施工。對加固工程的鋼筋混凝土關鍵部位施工,我方堅持自檢、班組交接檢及質量員的專檢。
工程例會制度,每周一參加建設、監(jiān)理、施工單位三方的工程例會,對工程完成情況、質量情況、安全情況及工程進度情況進行溝通,對出現的質量問題予以糾偏和修正。
隱蔽工程驗收制度及分部工程驗收制度。按規(guī)范要求劃分了檢驗批,鋼筋隱蔽工程隱蔽前提請建設、監(jiān)理驗收,合格后方可隱蔽。分部工程施工完成后,由建設單位組織四方共同驗收制度。
四、施工質量情況
1、土方工程
我方根據設計圖紙要求,進行定位放線,繪制成果圖,并按規(guī)定向監(jiān)理方報驗復核,經復核無誤。
基礎土方采取人工開挖,施工期間適逢雨季,利用原場區(qū)內西北角排水檢查井作為降水井,施工中適當降低檢查井深度,并用污水泵組織抽水,確保基坑不受雨水浸泡。
2、鋼筋加工與安裝
鋼筋原材合格證、質量證明文件齊全,并有二次檢測報告。加固梁、柱鋼筋下料長度,加工形式、尺寸均符合設計和施工質量驗收規(guī)范要求。梁、柱鋼筋均采用綁扎搭接,鋼筋安裝的規(guī)格、等級、數量符合要求,鋼筋的錨固長度,搭接位置、數量符合驗收規(guī)范要求。
3、模板安裝
模板采用木模板和九夾板配置而成,鋼管支撐。梁、柱模板加固選用對拉羅桿。模板接縫、構件安裝標高、軸線位置、截面尺寸、表面平整度經實測實量,符合設計及規(guī)范標準。
4、混凝土工程
本工程混凝土工程為商品混凝土,天泵垂直運輸,人工輔助水平運輸?，F場計量準確,配比按現場砂石含水量進行調整。澆注過程中,我方堅持按計劃留置試塊,并隨機見證取樣。混凝土攪拌、運輸、澆筑、間歇時間、施工縫處理及留置均符合混凝土結構施工質量規(guī)范要求。
砼構件模板拆除后,我方按要求進行報驗檢查,同構件外觀、軸線位置標高、鋼筋保護層厚度均符合設計及規(guī)范要求。砼強度經試驗室檢測達到設計要求。砼構件養(yǎng)護良好。
5、土方回填
基礎采用原土回填,回填深度約1米,分三次填平,采用人工夯實。回填密實度滿足設計要求。
6、分項工程驗收記錄
分項工程
檢驗批
自檢意見
土方開挖
1
合格
土方回填
1
合格
鋼筋
4
合格
混凝土
4
合格
模板
4
合格
現澆結構
2
合格
五、資料核查記錄
1、各種試驗資料
1)砂、石檢驗報告1 份
2)水泥檢驗報告(合格證 )1 份
3)砂漿、砼配合比通知單4 份
4)鋼筋檢驗報告(合格證)8 份
5)砼試塊試驗報告3 份
2、隱蔽工程驗收記錄:
1)各檢驗批質量驗收記錄16 份
2)鋼筋隱蔽工程驗收記錄3份
3)放線定位記錄1 份
4)砼開盤簽定3 份
6)混凝土澆筑申請3 份
7)取樣、送樣記錄 3份
六、綜合評定
本基礎分部工程按規(guī)范要求分項工程的質量評定,所有分項工程質量均達到合格,資料同步齊全。我施工單位綜合評定“某管理用房工程”地基與基礎分部工程為合格工程。
zz建設集團有限公司
2010年5月22日
第13篇 物業(yè)管理工作自檢制度
1.0目的
為使管理處各項工作能正常開展,及時糾正各項不合格服務,以防問題的發(fā)生。
2.0范圍
對管理處的各項工作進行自檢,自查包括物業(yè)管理處周檢、班組日檢。
3.0職責
3.1管理處主任負責安排對各項服務進行監(jiān)督、檢查,負責組織周檢,并對現場進行巡視和指導。
3.2各班組主管作為檢查人員對所分管的服務進行日檢。
4.0自查內容
1) 管理處內務巡查內容:
a. 儀容儀表:按規(guī)定著裝
b. 服務態(tài)度:說話和氣,使用文明用語
c. 工作紀律:按時上下班,上班遵守紀律
d. 文案記錄:記錄清楚、不弄虛作假
e. 辦公環(huán)境:清潔衛(wèi)生、擺放整齊、無垃圾堆放
2) 物業(yè)服務巡查內容:
a. 違章:如違章裝修、亂搭亂建、墻壁亂畫、亂張貼、乞討人員等現象。
b. 維修:是否有安全隱患,
c. 治安:有無可疑人員、推銷人員和其他的治安可疑情況等。
d. 車輛管理:是否按規(guī)定進行登記,是否阻礙交通,擺放是否有序。
e. 清潔:是否達到公司要求。
5.0程序
5.1時間安排,日檢:班組主管每日上午、下午個巡視一次,記錄一次。
周檢:每周一下午,檢查上周的服務情況,因特殊原因可提前或滯后。
5.2現場自查過程中,應客觀、公正地進行檢查,檢查人員應認真判斷,發(fā)現不合格應取的受檢人員的認同,將結果記錄在“工作日記”中。
5.3自查記錄應在“工作日記”中列出自查的重點、巡視的范圍。
5.4自查中主要記錄發(fā)現的問題,對業(yè)主的提議、建議幾自己在工作中發(fā)現的需加強管理、提高服務質量等方面的想法也應該做好記錄。
5.5自查中發(fā)現的問題,分類進行處理:
a. 收集的管理意見,需管理處決策的上報管理處主任,需公司決策的上報公司有關人員。
b. 輕微不合格在日檢、周檢中關閉處理。
c. 嚴重不合格,填寫“不合格服務處理表”。
d. 發(fā)現違章行為按公司規(guī)章制度執(zhí)行。
6.0相關記錄
工作日記
不合格服務處理表
