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酒店迎賓實習(xí)報告(2篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):23

酒店迎賓實習(xí)報告

第1篇 酒店迎賓員寒假實習(xí)報告范文

寒假開始了。為了拓展自身的知識面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,所以我決定在這春節(jié)期間去打工,我去的是一家酒店做迎賓,雖然這與我的專業(yè)毫無關(guān)系,但它卻能使我擴(kuò)大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己適應(yīng)社會的能力。

一個多月的時間里我真正的去接觸社會,了解社會,進(jìn)而融入了社會,工作環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)到了許多。這是我第一次在酒店做迎賓,由于對工作的不了解和陌生,開始工作起來有些費力,要學(xué)習(xí)的東西很多,比如要熟悉工作環(huán)境,熟記包間名稱,禮貌用語和禮儀等。剛開始時難免會出現(xiàn)一些錯誤,領(lǐng)導(dǎo)或前輩也會批評我、給我提出建議,無論是什么我都要虛心的接受,當(dāng)然我遇到了一幫好兄弟姐妹,每當(dāng)我出現(xiàn)錯誤或困難時大家都會幫助我。

我們做迎賓遇到的客人各種各樣,有時你迎進(jìn)來的是一個正常的普通人,但他走時也許就會是喝醉的,他會對我們在工作中使用的語言和行為說出苛刻的話語,我們不能反駁和沖動。比如在過年期間忙的時侯我也當(dāng)了回服務(wù)員。除夕那天吃飯的人很多,菜上的很慢,時間一長客人就會等不及,我就要耐心的與客人解釋。有時還會有脾氣不好的客人,就更需要我做好工作了,向客人解釋、道歉都是必要的。

過年期間是我們最累的,每天從上午到晚上樓上樓下、里里外外,跑來跑去的,有時甚至要客串別的去做。天天弄的我迷迷糊糊的,那時候我和別人說的最多的一句話就是:干不了了,明天不來了。但一個月來我沒有一天請假,一直堅持到底,也鍛煉了我的毅力。在這次打工中我的經(jīng)歷也很多,比如在最忙的時候我還客串過服務(wù)員、傳菜生等,從各個崗位我學(xué)習(xí)和了解了許多,從中也得到了許多樂趣。

在這次社會實踐活動中,我還學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,如何為人處事,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。實踐時我經(jīng)常多看、多想、多學(xué),從而了解了現(xiàn)在社會需要什么樣的人,而自己要具有怎么樣的條件才能適應(yīng)這個社會。這就需要自己更多的積累知識和經(jīng)驗來豐富自己,充實自己。使自己真正的能容入這個社會,發(fā)揮自己的能力,作出自己的貢獻(xiàn)。

在打工的一個月里,發(fā)生了許多事,我們也經(jīng)歷了許多,打打鬧鬧,有悲有喜,都流露著大家真摯的感情,大家都已結(jié)下了友誼共同度過了充實、快樂而難忘的日子。在我們就要離開這里回到校園時正是元宵節(jié),大家借此相聚的機(jī)會為我們歡送,在最后酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們說:感謝你們?yōu)榫频晁鞯囊磺?,酒店的大門永遠(yuǎn)為你們敞開著。其實我們最想說的是:謝謝酒店給了我們機(jī)會,讓我們有這么好的機(jī)會去了解和適應(yīng)社會,有這么好的空間去學(xué)習(xí)和鍛煉。就這樣我們結(jié)束了我們?yōu)槠谝粋€月的實踐活動。

在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒、暑假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。在以后的日子里我會更加努力,多參加一些社會實踐活動,多多學(xué)習(xí)和鍛煉,努力成為一名社會所需要的人!

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第2篇 酒店迎賓員寒假實習(xí)報告

寒假開始了。為了拓展自身的知識面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,所以我決定在這春節(jié)期間去打工,我去的是一家酒店做迎賓,雖然這與我的專業(yè)毫無關(guān)系,但它卻能使我擴(kuò)大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己適應(yīng)社會的能力。

一個多月的時間里我真正的去接觸社會,了解社會,進(jìn)而融入了社會,工作環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)到了許多。這是我第一次在酒店做迎賓,由于對工作的不了解和陌生,開始工作起來有些費力,要學(xué)習(xí)的東西很多,比如要熟悉工作環(huán)境,熟記包間名稱,禮貌用語和禮儀等。剛開始時難免會出現(xiàn)一些錯誤,領(lǐng)導(dǎo)或前輩也會批評我、給我提出建議,無論是什么我都要虛心的接受,當(dāng)然我遇到了一幫好兄弟姐妹,每當(dāng)我出現(xiàn)錯誤或困難時大家都會幫助我。

我們做迎賓遇到的客人各種各樣,有時你迎進(jìn)來的是一個正常的普通人,但他走時也許就會是喝醉的,他會對我們在工作中使用的語言和行為說出苛刻的話語,我們不能反駁和沖動。比如在過年期間忙的時侯我也當(dāng)了回服務(wù)員。除夕那天吃飯的人很多,菜上的很慢,時間一長客人就會等不及,我就要耐心的與客人解釋。有時還會有脾氣不好的客人,就更需要我做好工作了,向客人解釋、道歉都是必要的。

過年期間是我們最累的,每天從上午到晚上樓上樓下、里里外外,跑來跑去的,有時甚至要客串別的去做。天天弄的我迷迷糊糊的,那時候我和別人說的最多的一句話就是:干不了了,明天不來了。但一個月來我沒有一天請假,一直堅持到底,也鍛煉了我的毅力。在這次打工中我的經(jīng)歷也很多,比如在最忙的時候我還客串過服務(wù)員、傳菜生等,從各個崗位我學(xué)習(xí)和了解了許多,從中也得到了許多樂趣。

在這次社會實踐活動中,我還學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,如何為人處事,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。實踐時我經(jīng)常多看、多想、多學(xué),從而了解了現(xiàn)在社會需要什么樣的人,而自己要具有怎么樣的條件才能適應(yīng)這個社會。這就需要自己更多的積累知識和經(jīng)驗來豐富自己,充實自己。使自己真正的能容入這個社會,發(fā)揮自己的能力,作出自己的貢獻(xiàn)。

在打工的一個月里,發(fā)生了許多事,我們也經(jīng)歷了許多,打打鬧鬧,有悲有喜,都流露著大家真摯的感情,大家都已結(jié)下了友誼共同度過了充實、快樂而難忘的日子。在我們就要離開這里回到校園時正是元宵節(jié),大家借此相聚的機(jī)會為我們歡送,在最后酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們說:感謝你們?yōu)榫频晁鞯囊磺?,酒店的大門永遠(yuǎn)為你們敞開著。其實我們最想說的是:謝謝酒店給了我們機(jī)會,讓我們有這么好的機(jī)會去了解和適應(yīng)社會,有這么好的空間去學(xué)習(xí)和鍛煉。就這樣我們結(jié)束了我們?yōu)槠谝粋€月的實踐活動。

在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒、暑假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。在以后的日子里我會更加努力,多參加一些社會實踐活動,多多學(xué)習(xí)和鍛煉,努力成為一名社會所需要的人!

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寒假開始了。為了拓展自身的知識面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,所以我決定在這春節(jié)期間去打工,我去的是一家酒店做迎賓,雖然這與我的專業(yè)毫無關(guān)…
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