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第1篇 實習報告 ——在aa最后的日子里
實習報告
——在aa最后的日子里
公元二零零二年三月二十三日，北京時間凌晨一時四十六分，我在自己那臺破手提上敲下最后一個富有歷史意義的回車鍵，標志著我在深圳安達信一個多月的地獄實習終于正式結(jié)束。自由與解放的喜悅充滿著我的身體和心靈。我在辦公室里最后游蕩了一番，搜刮了些許印有aa標記的紙張文具，作為紀念（這些都將是絕版了），然后連蹦帶跳地逃離了金融大廈。背后，安達信燈火通明，是又一個不眠之夜。
剛回到學校的一段時間，常常有同學問起深圳的城市面貌，我只好回答說：路燈很亮。因為每次從辦公室走出時，太陽都早已下班——當然，偶爾也有例外，那必定已經(jīng)是又一個新的早晨。還有些朋友善意地提醒說：深圳治安不是很好。對此我也不好置評，因為我還沒有遇到過能撐到我們下班時間的劫匪。
回想起這一個月的實習生活，身為共產(chǎn)黨員的我真是感慨萬千。馬克思說得對，給資本家打工果然不是鬧著玩的。一個月里，我們每天下班時間都在凌晨，兩三點是常事，通頂也不罕見。有一次晚上十二點過的時候和幾位同事下去買夜宵充饑，在電梯里遇到兩個從三十層下來的花旗銀行職員，其中一個對另一個自豪地宣布：“我都沒有料到自己能撐到那么晚！”望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容，安達信的同事們都默默而寬宏地微笑了。深夜的時候辦公大樓大門已經(jīng)關(guān)閉，我們就只好從降下了一半的側(cè)門下方狼狽地爬出去。如果你在那段黑暗的歲月里趕到深圳市羅湖區(qū)國際金融大廈，會在每天凌晨三時十五分左右準時欣賞到以下壯觀景致：從金碧輝煌的商務(wù)大樓東側(cè)一0.5米高的狗洞里，一排西裝革履的紅眼白領(lǐng)莊嚴地魚貫鉆出。不需詢問，毋庸猜測，連對面便利店掃地的阿姨都知道，這就是安達信公司審計部的孩子們。
我初來乍到之時，不太習慣，幾次熬夜之后就逐漸出現(xiàn)癲狂征兆，具體癥狀是兩點之后開始認錯男女衛(wèi)生間，以及把夜宵塞進鼻孔里。我當時一度非常郁悶，覺得自己真是太辛苦了；而讓我真正平靜下來的是另一位實習生語重心長的一句話。他比我早來一個月。
“你好幸運，”在一個忙碌的深夜，他羨慕地對神志恍惚的我說?！澳銇淼臅r候，忙季已經(jīng)過了?！?/p>
我以前沒有想到過自己會在會計師事務(wù)所謀職。我學過一年的基礎(chǔ)會計，作為財大校史上最優(yōu)秀的學生之一，我在極短暫的時間里就掌握了整個會計學的精髓。據(jù)我研究，會計學的全部真理都濃縮于十字箴言中：有借必有貸，借貸必相等——當然，后一條定律已經(jīng)多次被我的實踐所推翻。在背下了這句話以后，會計學對我就已經(jīng)沒有任何奧秘可言了。于是我把大量上課時間挪用于其他更有意義的活動，譬如睡覺和追mm。當年教授我們會計學的是會計學院一位慈祥的老者，我常常和他作一些有意義的學術(shù)探討。這種討論必定令他深感愉快，因為每次他一看見我做的分錄就會傻笑個不停。這樣快樂的日子一直保持到一個不幸的早晨。那天我把自己的作業(yè)給老人過目，他只瞟了一眼，就突發(fā)心肌梗塞，于是被立即送往了長海醫(yī)院。不知道恩師現(xiàn)在怎么樣了。
當我以這樣的會計學造詣加盟安達信的時候，理所當然地立即被委以了重任。在復印了很多文件，裝訂了很多報告，買了很多盒飯之后，我開始和另一位實習生一起負責詢證函的收發(fā)管理（confirmation control）和明細賬目、產(chǎn)品價格的抽樣調(diào)檢（control testing, nrv testing）。senior頻頻派我們單獨出任務(wù)與客戶接觸，并且喜歡對我們下達四天做完十七家分公司的alternative testing之類mission impossible的指示。我們于是每天清晨起床，狂奔三十余公里到達蛇口，遨游在記賬憑證的汪洋大海中；客戶下班之后我們繼續(xù)在那里整理數(shù)據(jù)到十一點左右，然后打車回到公司，匯報完進展，再一鼓作氣，加班到凌晨。
在翻查憑證、追溯原始交易的時候，我們需要不斷地與客戶爭辯，因為對方那些狡猾的財務(wù)人員總是企圖以各種稀奇古怪的借口蒙混過關(guān)。有一次我到一家分公司索要詢證函地址，該公司財務(wù)經(jīng)理死也不肯給（那些都是他們的應(yīng)付未付款），并且聲淚俱下地陳述了這些詢證函不應(yīng)該發(fā)的八十二大理由。我保持了一貫的冷靜作風，調(diào)動起我全部關(guān)于會計的深湛學識，與他展開了一場激烈的學術(shù)辯論。在長達一小時又三十七分的較量中，我們從2002年國家注冊會計師考試大綱說到了洛克的古典自由主義，從企業(yè)內(nèi)控制度改革說到了王菲和謝霆鋒分手必成定局……毫無疑問，在領(lǐng)域廣泛的爭論中我始終占據(jù)了顯著的上風，而這得力于我在專業(yè)基礎(chǔ)上的絕對優(yōu)勢——我能成功地分清資產(chǎn)與負債，甚至有時還能分清收入與費用，而他就不行。漫長地一番斗智斗勇之后，我的說服教育工作以一句推心置腹的勸說結(jié)尾：兄弟，大家都是出來混的，何必呢……你今天要不給地址，老子就不走了。于是他被我的誠意所打動，終于一個一個地把地址擠了出來——其時已經(jīng)中午一點十分，大家都沒吃午飯，我估計他也是真的餓得不行了。我熱烈地感謝了他的大力協(xié)助，然后馬不停蹄地趕去騷擾另外一家。他送我出去的時候表情好像在送瘟神。
后來又有同事去找過那位經(jīng)理好幾次，每次都弄得人家吃不成飯。結(jié)果他的胃就養(yǎng)成了習慣，一看見安達信的人，便立即停止蠕動。前兩天他的忍耐終于達到了盡頭，就假裝不經(jīng)意地向我的一個同事提起：他們集團高層可能正在考慮解雇安達信，改聘普華永道為審計師。他顯然熱切地希望這個壞消息能夠打擊我們的工作熱情，以達到報復的目的；而我那同事猶豫了很久，終于決定還是告訴他實情，我們已經(jīng)和普華永道合并了，所以他們多花幾百萬改聘審計師后，明年看到的很可能還是我們……于是這個男人就在他面前徹底崩潰了。真是太慘了。
安達信一直被認為是五大國際會計師事務(wù)所中風格最為激進的一個。在中國，安達信力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù)，把每個人都推向所能承受的極限，以此來爭取高效率和高利潤。實習期間我對這一點感受很深刻。每個人都很忙碌，壓力巨大，沒有人有時間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時已經(jīng)預(yù)先假定：你到安達信來干活，你是安達信的員工，那么你應(yīng)該天生就明白安達信業(yè)務(wù)的一切做法和規(guī)則。實習生也不例外。一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教。
從表面上看這是安達信在以犧牲質(zhì)量為代價追求速度和節(jié)約。但就我短暫的經(jīng)歷而言，事實似乎又并非如此。安達信在瘋狂追求效率的同時也嚴守著苛刻得不近人情的內(nèi)控制度，層層審批，從內(nèi)容到格式，細致入微。在準備好一切基本材料之后，我們還需要整個整個通宵的時間來逐數(shù)核對、加注、調(diào)整文檔格式，甚至裝訂文件時孔的打法也得遵守專門的“aa style”。質(zhì)量不合格，就立即返工，沒有商量。我還記得我和另外一個實習生曾花了整個星期做完十多家分公司的詢證函補充程序，累得像死人；但是當senior發(fā)現(xiàn)程序不合規(guī)范之后，馬上毫無人性地勒令全部重來。瘋狂返工那幾天，真是不堪回首。
我不是很清楚其他四大的工作方式，但是猜想可能沒有這么極端。我們隊里有位剛從普華跳過來的女孩子，據(jù)她說普華很少加班到十二點以后。她每天到了午夜時分，就會準時開始夢囈一樣的抱怨：“天哪……我為什么要從pwc過來呢……”——只要聽見這聲音我們就知道晚上十二點到了。后來大家就根據(jù)她發(fā)出感嘆的時間放心地對表。
我參加實習的一個月，正是安達信生死存亡的重大關(guān)頭。有意思的是，到了公司才發(fā)現(xiàn)，全世界大概最不關(guān)心安然時間進程的就是安達信的內(nèi)部員工了。我每次與誰聊起這事，他們就會苦惱地說：“拜托，先干完手邊的活再說吧，今晚看樣子又要通頂了……天要塌了對不對？那但愿早點塌，我今天就不用對這堆該死的fsl了?！?/p>
他們是太忙了，以至于無法分神去擔心別的事情。另外，在安達信員工的潛意識里，大多數(shù)人都固執(zhí)地堅信，公司永遠不會陷入真正的絕境。
因此在美國司法部決定正式起訴美國安達信的消息傳來的時候，每個人都傻掉了。當時正是凌晨兩點，辦公室里很多人都在徹夜加班，有人把e-mail的內(nèi)文大聲地讀了出來，辦公室先是陷入了寂靜，然后有了幾分鐘小小的混亂。大家清醒過來后，就開始說話，氣憤的話，悲哀的話，安慰的話，俏皮話，小聲的臟話。一小會之后，每個人又開始埋頭工作。當時我們隊的senior正在向我演示怎么做復雜嚴格的cross reference，他演示著演示著，忽然說了一句：“你們這些小朋友，也該有機會知道aa的人在安然以前，是怎么干活的?！?/p>
在那種情境下，這句話聽上去多少有些悲壯。我初來乍到，對安達信本談不上感情，擔心的不過是自己的飯碗。但那晚還是禁不住有點被感染。在中國安達信大多數(shù)心底，固執(zhí)地深藏“我們是最好的”這樣一個情結(jié)（我知道“aa的自大”也向來被其他四大的朋友嗤之以鼻，都可以理解）。安達信現(xiàn)在走到這一步，除了會帶給他們物質(zhì)上相當大的損失，感情上也很難接受。
對于安然事件，我有很多細節(jié)都不甚了然，在雙方的爭辯中，拿不準美國安達信究竟扮演了一個什么樣的角色。如果真如司法部的公訴所言，我認為aa是罪有應(yīng)得，因為其欺詐行為給很多人帶來了不幸。同時，我也真的覺得aa中國發(fā)展良好的業(yè)務(wù)就這樣肢解易主，令人痛心。
被起訴以后，安達信的前景空前黯淡。但令我意外的是，公司里每個人仍然努力地在完成責任，毫無松懈。竭盡全力留住客戶，這是公司能得以繼續(xù)爭取前途的唯一資本，也算是對尊嚴的最后捍衛(wèi)。我認為是aa文化里一貫的自豪感和責任心給每個人支撐。我現(xiàn)在理解為什么每一個富有競爭力的大型商業(yè)組織都會全力塑造惟我獨尊的企業(yè)文化。這樣的文化和共識可能會導致自大，可能會導致偏激，可能會導致大家成為沾沾自喜的井底之蛙；但是卻能支撐著整個團隊，無論在何種形勢下，都保持強勢的姿態(tài)。這樣的文化在倫理上不是無懈可擊的，但是在硝煙彌漫的市場里，卻非常地實用。
不管其他行業(yè)怎么看待五大，也不管五大里其他四大怎么看待安達信，我仍然覺得，安達信這種激進、極端、追求完美的工作方式和組織文化是富有感染力的。甚至在她遲暮的時候，還是令人心動。雖然我一點不喜歡審計這一行，但是我確實有點喜歡aa。
aa嚴酷，刻薄，激進，情緒化，理想主義。她的方式從來不是說服，她只打動。
今天剛剛收到朋友發(fā)過來的一個笑話，說是普華永道為了表示對新加盟伙伴的尊敬，打算把安達信的名字（arthur andersen）加入合并后的公司名中，全稱就叫做pricewaterhouse “and” coopers。我看了只好苦笑。這段時間我們都成笑柄了。我覺得自己很倒霉，剛畢業(yè)找工作就遇到這種局面。但是我們的senior卻說我很幸運，剛步入職業(yè)生涯就見證了行業(yè)上的一大歷史事件。我也不知道他說得對不對。
記得實習的時候，曾看見有那么幾個實習生臨走前在安達信的門前合影。當時覺得他們煞有介事，像幾個可愛的呆癡兒。
而現(xiàn)在，不知道為什么，想起那時沒有加入其中，卻有點后悔了。
第2篇 大學生的最后一個暑期實習報告范文
20__年的暑假，將是我學生生涯的最后一個暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎？能勝任公司交給的任務(wù)嗎？相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此，懷著對自己將來的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看，外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司，可是由于我們學院放假太遲，那邊的實習生人數(shù)已滿，我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬，也不管飯，可是得到了一個實習的機會。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關(guān)裝機，裝系統(tǒng)，裝應(yīng)用軟件的基本操作，在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化，系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間自己裝過幾部電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對電腦的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧，對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來，我感覺學到好多，慶幸自己把握住了這次機會，當然也深知自己已學的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”！
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習。對我來說，能進這樣一家外貿(mào)公司，是一個不錯的機會！市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺；年齡相仿的同事，給人親切的感覺；如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學習，給人挑戰(zhàn)性的感覺！總之，我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待！
如今，短短兩周的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨！
相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實并沒有太大難度?？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
因此，從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細，講究一步到位！任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過，造成交貨的延誤，從而給公司帶來不必要的的財力，人力和信譽上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，使我在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有十天的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結(jié)束了，想著又要回到學校，接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了，心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲，待我重回校園，懷揣著這筆財富，我會充滿信心得走下去！
第3篇 大學生最后一個暑期實習報告
20、、年的暑假，將是我學生生涯的最后一個暑假，充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎？能勝任公司交給的任務(wù)嗎？相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此，懷著對自己將來的打算和期望，以及在父母的強烈催促下，我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看，外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司，可是由于我們學院放假太遲，那邊的實習生人數(shù)已滿，我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是，我選擇了自己另外一大興趣――電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁，我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬，也不管飯，可是得到了一個實習的機會。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關(guān)裝機，裝系統(tǒng)，裝應(yīng)用軟件的基本操作，在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化，系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間自己裝過幾部電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對電腦的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧，對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利，。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來，我感覺學到好多，慶幸自己把握住了這次機會，當然也深知自己已學的不過是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”！
走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習。對我來說，能進這樣一家外貿(mào)公司，是一個不錯的機會！市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺；年齡相仿的同事，給人親切的感覺；如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學習，給人挑戰(zhàn)性的感覺！總之，我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待！
如今，短短兩周的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨！
相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
因此，從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細，講究一步到位！任何一個字母或數(shù)字的`出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過，造成交貨的延誤，從而給公司帶來不必要的的財力，人力和信譽上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，使我在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有十天的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結(jié)束了，想著又要回到學校，接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了，心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲，待我重回校園，懷揣著這筆財富，我會充滿信心得走下去！
大學生最后一個暑期實習報告范文
第4篇 安達信實習報告范文 ——在aa最后的日子里
——在aa最后的日子里
公元二零__年三月二十三日，北京時間凌晨一時四十六分，我在自己那臺破手提上敲下最后一個富有歷史意義的回車鍵，標志著我在深圳安達信一個多月的地獄實習終于正式結(jié)束。自由與解放的喜悅充滿著我的身體和心靈。我在辦公室里最后游蕩了一番，搜刮了些許印有aa標記的紙張文具，作為紀念（這些都將是絕版了），然后連蹦帶跳地逃離了金融大廈。背后，安達信燈火通明，是又一個不眠之夜。
剛回到學校的一段時間，常常有同學問起深圳的城市面貌，我只好回答說：路燈很亮。因為每次從辦公室走出時，太陽都早已下班——當然，偶爾也有例外，那必定已經(jīng)是又一個新的早晨。還有些朋友善意地提醒說：深圳治安不是很好。對此我也不好置評，因為我還沒有遇到過能撐到我們下班時間的劫匪。
回想起這一個月的實習生活，身為共產(chǎn)黨員的我真是感慨萬千。馬克思說得對，給資本家打工果然不是鬧著玩的。一個月里，我們每天下班時間都在凌晨，兩三點是常事，通頂也不罕見。有一次晚上十二點過的時候和幾位同事下去買夜宵充饑，在電梯里遇到兩個從三十層下來的花旗銀行職員，其中一個對另一個自豪地宣布：“我都沒有料到自己能撐到那么晚！”望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容，安達信的同事們都默默而寬宏地微笑了。深夜的時候辦公大樓大門已經(jīng)關(guān)閉，我們就只好從降下了一半的側(cè)門下方狼狽地爬出去。如果你在那段黑暗的歲月里趕到深圳市羅湖區(qū)國際金融大廈，會在每天凌晨三時十五分左右準時欣賞到以下壯觀景致：從金碧輝煌的商務(wù)大樓東側(cè)一0.5米高的狗洞里，一排西裝革履的紅眼白領(lǐng)莊嚴地魚貫鉆出。不需詢問，毋庸猜測，連對面便利店掃地的阿姨都知道，這就是安達信公司審計部的孩子們。
我初來乍到之時，不太習慣，幾次熬夜之后就逐漸出現(xiàn)癲狂征兆，具體癥狀是兩點之后開始認錯男女衛(wèi)生間，以及把夜宵塞進鼻孔里。我當時一度非常郁悶，覺得自己真是太辛苦了；而讓我真正平靜下來的是另一位實習生語重心長的一句話。他比我早來一個月。
“你好幸運，”在一個忙碌的深夜，他羨慕地對神志恍惚的我說?！澳銇淼臅r候，忙季已經(jīng)過了?！?/p>
我以前沒有想到過自己會在會計師事務(wù)所謀職。我學過一年的基礎(chǔ)會計，作為財大校史上最優(yōu)秀的學生之一，我在極短暫的時間里就掌握了整個會計學的精髓。據(jù)我研究，會計學的全部真理都濃縮于十字箴言中：有借必有貸，借貸必相等——當然，后一條定律已經(jīng)多次被我的實踐所推翻。在背下了這句話以后，會計學對我就已經(jīng)沒有任何奧秘可言了。于是我把大量上課時間挪用于其他更有意義的活動，譬如睡覺和追mm。當年教授我們會計學的是會計學院一位慈祥的老者，我常常和他作一些有意義的學術(shù)探討。這種討論必定令他深感愉快，因為每次他一看見我做的分錄就會傻笑個不停。這樣快樂的日子一直保持到一個不幸的早晨。那天我把自己的作業(yè)給老人過目，他只瞟了一眼，就突發(fā)心肌梗塞，于是被立即送往了長海醫(yī)院。不知道恩師現(xiàn)在怎么樣了。
當我以這樣的會計學造詣加盟安達信的時候，理所當然地立即被委以了重任。在復印了很多文件，裝訂了很多報告，買了很多盒飯之后，我開始和另一位實習生一起負責詢證函的收發(fā)管理（confirmation control）和明細賬目、產(chǎn)品價格的抽樣調(diào)檢（control testing, nrv testing）。senior頻頻派我們單獨出任務(wù)與客戶接觸，并且喜歡對我們下達四天做完十七家分公司的alternative testing之類mission impossible的指示。我們于是每天清晨起床，狂奔三十余公里到達蛇口，遨游在記賬憑證的汪洋大海中；客戶下班之后我們繼續(xù)在那里整理數(shù)據(jù)到十一點左右，然后打車回到公司，匯報完進展，再一鼓作氣，加班到凌晨。
在翻查憑證、追溯原始交易的時候，我們需要不斷地與客戶爭辯，因為對方那些狡猾的財務(wù)人員總是企圖以各種稀奇古怪的借口蒙混過關(guān)。有一次我到一家分公司索要詢證函地址，該公司財務(wù)經(jīng)理死也不肯給（那些都是他們的應(yīng)付未付款），并且聲淚俱下地陳述了這些詢證函不應(yīng)該發(fā)的八十二大理由。我保持了一貫的冷靜作風，調(diào)動起我全部關(guān)于會計的深湛學識，與他展開了一場激烈的學術(shù)辯論。在長達一小時又三十七分的較量中，我們從2002年國家注冊會計師考試大綱說到了洛克的古典自由主義，從企業(yè)內(nèi)控制度改革說到了王菲和謝霆鋒分手必成定局……毫無疑問，在領(lǐng)域廣泛的爭論中我始終占據(jù)了顯著的上風，而這得力于我在專業(yè)基礎(chǔ)上的絕對優(yōu)勢——我能成功地分清資產(chǎn)與負債，甚至有時還能分清收入與費用，而他就不行。漫長地一番斗智斗勇之后，我的說服教育工作以一句推心置腹的勸說結(jié)尾：兄弟，大家都是出來混的，何必呢……你今天要不給地址，老子就不走了。于是他被我的誠意所打動，終于一個一個地把地址擠了出來——其時已經(jīng)中午一點十分，大家都沒吃午飯，我估計他也是真的餓得不行了。我熱烈地感謝了他的大力協(xié)助，然后馬不停蹄地趕去騷擾另外一家。他送我出去的時候表情好像在送瘟神。
后來又有同事去找過那位經(jīng)理好幾次，每次都弄得人家吃不成飯。結(jié)果他的胃就養(yǎng)成了習慣，一看見安達信的人，便立即停止蠕動。前兩天他的忍耐終于達到了盡頭，就假裝不經(jīng)意地向我的一個同事提起：他們集團高層可能正在考慮解雇安達信，改聘普華永道為審計師。他顯然熱切地希望這個壞消息能夠打擊我們的工作熱情，以達到報復的目的；而我那同事猶豫了很久，終于決定還是告訴他實情，我們已經(jīng)和普華永道合并了，所以他們多花幾百萬改聘審計師后，明年看到的很可能還是我們……于是這個男人就在他面前徹底崩潰了。真是太慘了。
安達信一直被認為是五大國際會計師事務(wù)所中風格最為激進的一個。在中國，安達信力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù)，把每個人都推向所能承受的極限，以此來爭取高效率和高利潤。實習期間我對這一點感受很深刻。每個人都很忙碌，壓力巨大，沒有人有時間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時已經(jīng)預(yù)先假定：你到安達信來干活，你是安達信的員工，那么你應(yīng)該天生就明白安達信業(yè)務(wù)的一切做法和規(guī)則。實習生也不例外。一切只能靠自己看，猜想，厚著臉皮求教。
從表面上看這是安達信在以犧牲質(zhì)量為代價追求速度和節(jié)約。但就我短暫的經(jīng)歷而言，事實似乎又并非如此。安達信在瘋狂追求效率的同時也嚴守著苛刻得不近人情的內(nèi)控制度，層層審批，從內(nèi)容到格式，細致入微。在準備好一切基本材料之后，我們還需要整個整個通宵的時間來逐數(shù)核對、加注、調(diào)整文檔格式，甚至裝訂文件時孔的打法也得遵守專門的“aa style”。質(zhì)量不合格，就立即返工，沒有商量。我還記得我和另外一個實習生曾花了整個星期做完十多家分公司的詢證函補充程序，累得像死人；但是當senior發(fā)現(xiàn)程序不合規(guī)范之后，馬上毫無人性地勒令全部重來。瘋狂返工那幾天，真是不堪回首。
我不是很清楚其他四大的工作方式，但是猜想可能沒有這么極端。我們隊里有位剛從普華跳過來的女孩子，據(jù)她說普華很少加班到十二點以后。她每天到了午夜時分，就會準時開始夢囈一樣的抱怨：“天哪……我為什么要從pwc過來呢……”——只要聽見這聲音我們就知道晚上十二點到了。后來大家就根據(jù)她發(fā)出感嘆的時間放心地對表。
我參加實習的一個月，正是安達信生死存亡的重大關(guān)頭。有意思的是，到了公司才發(fā)現(xiàn)，全世界大概最不關(guān)心安然時間進程的就是安達信的內(nèi)部員工了。我每次與誰聊起這事，他們就會苦惱地說：“拜托，先干完手邊的活再說吧，今晚看樣子又要通頂了……天要塌了對不對？那但愿早點塌，我今天就不用對這堆該死的fsl了?！?/p>
他們是太忙了，以至于無法分神去擔心別的事情。另外，在安達信員工的潛意識里，大多數(shù)人都固執(zhí)地堅信，公司永遠不會陷入真正的絕境。
因此在美國司法部決定正式起訴美國安達信的消息傳來的時候，每個人都傻掉了。當時正是凌晨兩點，辦公室里很多人都在徹夜加班，有人把e-mail的內(nèi)文大聲地讀了出來，辦公室先是陷入了寂靜，然后有了幾分鐘小小的混亂。大家清醒過來后，就開始說話，氣憤的話，悲哀的話，安慰的話，俏皮話，小聲的臟話。一小會之后，每個人又開始埋頭工作。當時我們隊的senior正在向我演示怎么做復雜嚴格的cross reference，他演示著演示著，忽然說了一句：“你們這些小朋友，也該有機會知道aa的人在安然以前，是怎么干活的?！?/p>
在那種情境下，這句話聽上去多少有些悲壯。我初來乍到，對安達信本談不上感情，擔心的不過是自己的飯碗。但那晚還是禁不住有點被感染。在中國安達信大多數(shù)心底，固執(zhí)地深藏“我們是最好的”這樣一個情結(jié)（我知道“aa的自大”也向來被其他四大的朋友嗤之以鼻，都可以理解）。安達信現(xiàn)在走到這一步，除了會帶給他們物質(zhì)上相當大的損失，感情上也很難接受。
對于安然事件，我有很多細節(jié)都不甚了然，在雙方的爭辯中，拿不準美國安達信究竟扮演了一個什么樣的角色。如果真如司法部的公訴所言，我認為aa是罪有應(yīng)得，因為其欺詐行為給很多人帶來了不幸。同時，我也真的覺得aa中國發(fā)展良好的業(yè)務(wù)就這樣肢解易主，令人痛心。
被起訴以后，安達信的前景空前黯淡。但令我意外的是，公司里每個人仍然努力地在完成責任，毫無松懈。竭盡全力留住客戶，這是公司能得以繼續(xù)爭取前途的唯一資本，也算是對尊嚴的最后捍衛(wèi)。我認為是aa文化里一貫的自豪感和責任心給每個人支撐。我現(xiàn)在理解為什么每一個富有競爭力的大型商業(yè)組織都會全力塑造惟我獨尊的企業(yè)文化。這樣的文化和共識可能會導致自大，可能會導致偏激，可能會導致大家成為沾沾自喜的井底之蛙；但是卻能支撐著整個團隊，無論在何種形勢下，都保持強勢的姿態(tài)。這樣的文化在倫理上不是無懈可擊的，但是在硝煙彌漫的市場里，卻非常地實用。
不管其他行業(yè)怎么看待五大，也不管五大里其他四大怎么看待安達信，我仍然覺得，安達信這種激進、極端、追求完美的工作方式和組織文化是富有感染力的。甚至在她遲暮的時候，還是令人心動。雖然我一點不喜歡審計這一行，但是我確實有點喜歡aa。
aa嚴酷，刻薄，激進，情緒化，理想主義。她的方式從來不是說服，她只打動。
今天剛剛收到朋友發(fā)過來的一個笑話，說是普華永道為了表示對新加盟伙伴的尊敬，打算把安達信的名字（arthur andersen）加入合并后的公司名中，全稱就叫做pricewaterhouse “and” coopers。我看了只好苦笑。這段時間我們都成笑柄了。我覺得自己很倒霉，剛畢業(yè)找工作就遇到這種局面。但是我們的senior卻說我很幸運，剛步入職業(yè)生涯就見證了行業(yè)上的一大歷史事件。我也不知道他說得對不對。
記得實習的時候，曾看見有那么幾個實習生臨走前在安達信的門前合影。當時覺得他們煞有介事，像幾個可愛的呆癡兒。
而現(xiàn)在，不知道為什么，想起那時沒有加入其中，卻有點后悔了。
