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篇一 支付結(jié)算管理自查報(bào)告
自查報(bào)告要明確報(bào)告出自何種角度,必須站在鄉(xiāng)政府的高度來(lái)寫,行文語(yǔ)氣、敘述方式要適合當(dāng)?shù)卣慕巧O旅婢褪切【幷淼闹Ц督Y(jié)算管理自查報(bào)告,一起來(lái)看一下吧。
根據(jù)相關(guān)文件要求,我行高度重視,積極和人民銀行溝通,對(duì)照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算工作考核辦法》認(rèn)真梳理,解釋開展自查工作,現(xiàn)將自查工作報(bào)告如下:
一、基本情況
本次支付結(jié)算工作的檢查期間為2023年1月1日到2023年12月31日,根據(jù)要求我行認(rèn)真組織了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部的相關(guān)人員對(duì)我行的支付結(jié)算業(yè)務(wù)和各項(xiàng)管理工作開展了自查,包括綜合管理、支付系統(tǒng)管理、結(jié)算管理、銀行卡管理、賬戶管理。經(jīng)自查,我行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)能夠依法經(jīng)營(yíng),內(nèi)控制度健全,并能按照相關(guān)法律和人民銀行要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),未出現(xiàn)重大的操作性錯(cuò)誤。
(一)綜合管理
1.我行積極參加人民銀行支付結(jié)算管理部門組織的各類專業(yè)會(huì)議,遵守會(huì)議紀(jì)律,按照會(huì)議要求準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議資料,會(huì)后及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá)會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,貫徹執(zhí)行支付結(jié)算法律法規(guī),保障支付結(jié)算活動(dòng)正常進(jìn)行。
2.我行按時(shí)報(bào)送年度支付結(jié)算工作總結(jié),涉及支付結(jié)算工作的重大事項(xiàng)及重要案例及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行備案,并根據(jù)工作安排積極配合人民銀行完成年度支付結(jié)算金融服務(wù)報(bào)告、支付通訊等支付結(jié)算相關(guān)材料的報(bào)送工作。
3.加強(qiáng)支付結(jié)算人員新業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳、培訓(xùn),努力提高支付結(jié)算服務(wù)水平。
(二)支付系統(tǒng)管理
1.我行嚴(yán)格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀(jì)律,加強(qiáng)支付系統(tǒng)安全管理。按照現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、支票影像系業(yè)務(wù)處理辦法、手續(xù)辦理各項(xiàng)支付業(yè)務(wù)。規(guī)范直接參與者地方押密鑰的領(lǐng)用、登記和保管,制定支付系統(tǒng)地方押密鑰管理崗位職責(zé)并合理設(shè)置人員崗位。
2.加強(qiáng)支付系統(tǒng)流動(dòng)性管理,建立了清算賬戶和同城清算備付金賬戶資金頭寸的日常監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,確保了支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)作和各項(xiàng)通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務(wù)順利開展。
3.按時(shí)報(bào)送支付清算系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中業(yè)務(wù)測(cè)試、模擬運(yùn)行、業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)管理辦法征求意見等相關(guān)材料,搞好支付結(jié)算綜合反映。
(三)結(jié)算管理
我支行嚴(yán)格按照支付結(jié)算制度、業(yè)務(wù)處理手續(xù)和實(shí)施辦法組織結(jié)算業(yè)務(wù)管理。規(guī)范支付結(jié)算工具創(chuàng)新業(yè)務(wù)、有關(guān)票據(jù)結(jié)算憑證的印制和結(jié)算印章的刻制,以及對(duì)票據(jù)、重要結(jié)算憑證、結(jié)算印章、銀行匯票密押、數(shù)字簽名等安全措施應(yīng)用的管理。同時(shí),認(rèn)真、及時(shí)做好支付結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和編報(bào)工作,努力完成人民銀行布置的結(jié)算管理方面的情況調(diào)查及專題文字材料。
(四)銀行卡管理
1.特約商戶管理。我行已建立商戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)及風(fēng)險(xiǎn)審批制度,營(yíng)銷客戶經(jīng)理、pos后臺(tái)管理人員以及市行、省行審批人員、監(jiān)控檢查等崗位相互分離,嚴(yán)控商戶準(zhǔn)入及審批管理。我行暫無(wú)低扣率、零扣率商戶,也不存在異地拓展商戶。發(fā)展特約商戶都經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)名審核和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查制度,充分利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國(guó)銀聯(lián)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)等核查方式,核實(shí)商戶法定代表人或負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個(gè)人身份,到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解商戶的經(jīng)營(yíng)背景、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)、范圍、財(cái)務(wù)狀況、資信等情況,并在pos業(yè)務(wù)管理控制臺(tái)中登記商戶信息。我行按照要求在銀聯(lián)商戶信息注冊(cè)平臺(tái)進(jìn)行商戶信息注冊(cè)。特約商戶在銀聯(lián)商戶信息注冊(cè)系統(tǒng)中信息與真實(shí)信息相符,包括商戶名稱、商戶編碼、商戶類別碼、收單機(jī)構(gòu)代碼、受理機(jī)構(gòu)代碼、地區(qū)代碼、商戶狀態(tài)、終端編號(hào)等內(nèi)容。
2.我行發(fā)卡業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)規(guī)定辦理各項(xiàng)個(gè)人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
3.及時(shí)監(jiān)測(cè)銀行卡交易與使用管理情況,定時(shí)查看報(bào)表管理平臺(tái)上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額,配合人行完成銀行卡數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和編報(bào)工作。
(五)賬戶管理
1.單位賬戶。從自查情況看,我行在開立單位賬戶時(shí)做到了:一是加強(qiáng)開戶代理人身份識(shí)別,要求開立單位結(jié)算賬戶必須與法定代表人或者財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人電話核實(shí);二是強(qiáng)化客戶身份證明文件合規(guī)性審核,通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)個(gè)人身份進(jìn)行核查,對(duì)存有疑義的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等文件通過工商管理局、質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站對(duì)其進(jìn)行核實(shí);三是強(qiáng)調(diào)辦理單位結(jié)算賬戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)督,要求辦理各項(xiàng)單位結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)必須全程錄像監(jiān)控;四是按照規(guī)定妥善保存結(jié)算賬戶資料文件,賬戶資料必須于保險(xiǎn)柜保管,并落實(shí)雙人管控原則,未經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn),任何人不得調(diào)閱賬戶資料;五是嚴(yán)格執(zhí)行已開立賬戶資金使用規(guī)定,通過系統(tǒng)和人工雙重控制,規(guī)范客戶使用賬戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性,與反洗錢可疑交易報(bào)告規(guī)定相結(jié)合,防范客戶利用銀行結(jié)算賬戶從事非法交易;六是加強(qiáng)印鑒卡、重要空白憑證等業(yè)務(wù)單證管理,將空白印鑒卡視同為重要空白憑證管理,嚴(yán)密重要空白憑證管理,嚴(yán)密重要空白憑證控號(hào)管理措施,對(duì)外出售憑證納入系統(tǒng)控制,并需確認(rèn)購(gòu)買人身份。
2.個(gè)人賬戶。我行對(duì)個(gè)人賬戶的自查重點(diǎn)要求在:是否開立匿名、假名個(gè)人結(jié)算賬戶、是否按照規(guī)定要求客戶出示身份證件并留存復(fù)印件、境內(nèi)個(gè)人辦理個(gè)人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)是否開展聯(lián)網(wǎng)核查等。經(jīng)查,我行嚴(yán)格按照《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)規(guī)定辦理各項(xiàng)個(gè)人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
二、存在的問題
通過本次自查反映的情況可以看出,我行人民幣支付結(jié)算管理工作總體上較為有序,未發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,各項(xiàng)支付結(jié)算法規(guī)執(zhí)行較為到位,相關(guān)人員具備基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是經(jīng)過檢查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
(1)針對(duì)復(fù)雜多變的銀行突發(fā)事件,我行各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急方案還不夠完善,應(yīng)急演練工作落實(shí)不到位,相關(guān)人員缺少應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
(2) 我行支付結(jié)算業(yè)務(wù)存在支票影像截留業(yè)務(wù)成功率不高的問題,沒有全部實(shí)現(xiàn)與人民銀行影像支票系統(tǒng)對(duì)接,支票影像交換業(yè)務(wù)開展存在困難。
三、整改措施
針對(duì)本次自查發(fā)現(xiàn)的問題,我行將高度重視,以此為契機(jī),對(duì)存在的問題切實(shí)整改。認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管部門的要求,依法經(jīng)營(yíng),不斷完善各項(xiàng)制度,提高我行的支付結(jié)算管理水平,維護(hù)銀行業(yè)支付體系的安全。
建立健全支付清算系統(tǒng)危機(jī)處置組織機(jī)構(gòu),不斷完善支付清算系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,定期組織開展危機(jī)處置應(yīng)急演練。 加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自律意識(shí)。通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等方式,督促相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)支付結(jié)算相關(guān)規(guī)定,杜絕管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3.強(qiáng)化宣傳,提升競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)人民銀行大小額支付系統(tǒng)結(jié)算、銀行本票、支票影像交換系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)和網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)等支付結(jié)算服務(wù)品牌的宣傳工作。
篇二 2023年縣農(nóng)村支付結(jié)算調(diào)研報(bào)告
一、網(wǎng)點(diǎn)基本情況
縣共有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),我聯(lián)社下設(shè)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),其中在城網(wǎng)點(diǎn)個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)個(gè),有個(gè)空白網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截止年月末,我社共設(shè)置自動(dòng)取款機(jī)臺(tái),其中城區(qū)臺(tái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)均沒有安裝, 沒有安裝pos機(jī)。累計(jì)發(fā)放銀行卡張。目前聯(lián)社營(yíng)業(yè)部開通“農(nóng)信銀”結(jié)算系統(tǒng)、支票影像系統(tǒng),開通了銀行匯票業(yè)務(wù),所有網(wǎng)點(diǎn)已開通大小額支付系統(tǒng),省內(nèi)已全面實(shí)現(xiàn)通存通兌,各網(wǎng)點(diǎn)均可辦理銀行卡業(yè)務(wù),受理農(nóng)民工銀行卡。截止年6月末當(dāng)年辦理大小額支付筆,萬(wàn)元。
二、結(jié)算知識(shí)普及率偏低
從調(diào)查的情況看,農(nóng)戶對(duì)大小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行、異地支票影像傳輸?shù)忍厣Ц豆ぞ咧跎?,?duì)該系統(tǒng)方便、快捷清算方式缺乏了解,農(nóng)戶仍習(xí)慣沿用傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)算方式,主要以零星現(xiàn)金存取、生產(chǎn)生活資料購(gòu)置、子女異地上學(xué)生活費(fèi)供給等,以現(xiàn)金結(jié)算為主;外地打工地農(nóng)民以農(nóng)民工銀行卡結(jié)算和攜帶現(xiàn)金為主;對(duì)于異地支票影像傳輸業(yè)務(wù)基本上還未開辦,只有很少農(nóng)戶了解或知曉相關(guān)現(xiàn)代支付系統(tǒng)信通卡轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的具體操作,對(duì)設(shè)置密碼、保護(hù)密碼覺得很繁瑣,且無(wú)此種意識(shí),支付結(jié)算環(huán)境差,結(jié)算知識(shí)普及率偏低。
三、農(nóng)村支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后
我縣農(nóng)村信用社提供結(jié)算服務(wù)依托大小額支付系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但目前農(nóng)村信用社仍沒有實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),結(jié)算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后。
四、非現(xiàn)金支付工具推廣緩慢,支付結(jié)算工具單一
農(nóng)民觀念意識(shí)落后,受農(nóng)村傳統(tǒng)觀念和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約,部分農(nóng)戶對(duì)自助設(shè)備的功能不了解,銀行卡不能直觀地反映每一筆業(yè)務(wù)發(fā)生情況,農(nóng)戶擔(dān)心使用時(shí)出現(xiàn)故障或怕發(fā)生差錯(cuò)而不愿用卡,造成農(nóng)戶在支付工具選擇上“棄卡選折”。加之考慮業(yè)務(wù)量及成本問題,信用社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有投放atm和pos機(jī)具,農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算主要集中于傳統(tǒng)的匯兌等,結(jié)算工具單一。
五、問題及原因
1、非現(xiàn)金結(jié)算工具本身存在的不足。對(duì)農(nóng)村地區(qū)使用者來(lái)說,票據(jù)比較復(fù)雜,使用要求高,如銀行匯票、商業(yè)匯票,其要式性和文義性要求較高,填寫簽章要求規(guī)范,尤其是在背書轉(zhuǎn)讓過程中,稍有疏忽,便會(huì)導(dǎo)致票據(jù)無(wú)效或票據(jù)權(quán)利喪失,給持票人帶來(lái)很大麻煩;同時(shí),因社會(huì)信用體系不完善,個(gè)人支票的社會(huì)認(rèn)知度較低。在使用信用卡過程中,也常常由于硬件設(shè)備損壞,因不能及時(shí)修復(fù),影響客戶正常使用。
2、收費(fèi)制度制約了支付結(jié)算工具的推廣使用。各金融機(jī)構(gòu)對(duì)非現(xiàn)金結(jié)算普遍實(shí)行收費(fèi)制度,如轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、跨行交易手續(xù)費(fèi)、結(jié)算賬戶銀行卡年費(fèi)等,對(duì)農(nóng)村地區(qū)使用者來(lái)說,結(jié)算業(yè)務(wù)量較小,相對(duì)而言結(jié)算手續(xù)費(fèi)偏高,為節(jié)省費(fèi)用,更愿意使用現(xiàn)金交易,既直觀又簡(jiǎn)便,而不愿使用其他支付結(jié)算工具。
3、核心系統(tǒng)平臺(tái)搭建不完善。一方面,各省農(nóng)信社屬于各省政府管轄,其綜合業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)平臺(tái)由各自招標(biāo)研發(fā)單位進(jìn)行開發(fā),農(nóng)信社電子建設(shè)全國(guó)缺乏統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范,各自為政,軟件版本繁雜多樣,給跨省聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)困難,嚴(yán)重影響了農(nóng)信社支付結(jié)算電子化建設(shè)的進(jìn)程。
4、其他原因給農(nóng)信社結(jié)算服務(wù)帶來(lái)的困難。一是政府部門的政府行為,使農(nóng)信社結(jié)算業(yè)務(wù)成為虧本買賣。如“糧食直補(bǔ)”“低保”等對(duì)農(nóng)信社來(lái)說是虧本買賣。二是在農(nóng)信社開戶的個(gè)人多,單位少,單位匯款更少。而農(nóng)戶在結(jié)算方面多為存取現(xiàn)金,不會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬。
篇三 支付結(jié)算調(diào)研報(bào)告
支付結(jié)算調(diào)研報(bào)告
根據(jù)xx銀行發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人支付結(jié)算服務(wù)的通知》的精神,我行經(jīng)過研究,采取了一系列的措施,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、針對(duì)排隊(duì)的問題,我行主要做了如下工作:
1、因?yàn)槲倚惺巧鐣?huì)養(yǎng)老金的集中辦理行,而每月的15日是社保將退休金轉(zhuǎn)入退休人員銀行賬戶的日子,所以每逢每月的15-17日,退休老人都會(huì)按時(shí)到我行取款,致使這幾天排隊(duì)的老人比較多。針對(duì)此種情況,我行已張貼公告,同時(shí)要求柜員在老人家支取養(yǎng)老金的時(shí)候向老人家做好解釋,說明養(yǎng)老金在老人家的賬戶里隨時(shí)可到銀行領(lǐng),不是非得在這幾天才可以拿,但是收效甚微。
2、要求每家支行設(shè)臵大堂經(jīng)理,做好客戶的分流。
3、對(duì)外開設(shè)機(jī)動(dòng)的業(yè)務(wù)辦理窗口,在客戶人流偏多的時(shí)候開放,在客戶人流正常的情況下關(guān)閉。
4、擬在今年內(nèi)增加投放自助柜員機(jī)40臺(tái)。
二、由于個(gè)人信用存在比較大的風(fēng)險(xiǎn),我行對(duì)個(gè)人開辦支票業(yè)務(wù)設(shè)有一定的限制。
1、要求開辦人在我行有一定的存款。
2、如客戶非東莞本地人,要求有本地人提供擔(dān)保。
三、在目前情況下,東莞的企業(yè)、個(gè)人仍有大量空頭支票,而本票相對(duì)而言還缺少了銀行監(jiān)管,如果推出必然會(huì)引發(fā)更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此我行認(rèn)為暫不宜推廣本票業(yè)務(wù)。
四、我行對(duì)個(gè)人匯兌業(yè)務(wù)的收費(fèi)執(zhí)行人民銀行制定的銀行結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)表。
五、我行已落實(shí)了提高自動(dòng)柜員機(jī)取款交易上限至每卡每日累計(jì)2萬(wàn)元,效果良好。
篇四 銀行支付結(jié)算現(xiàn)狀和對(duì)策開題報(bào)告
論文代寫需求:
論文題目:老師推薦,傾向于商務(wù)(網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行等類)
論文語(yǔ)種:中文
您的研究方向:電子商務(wù)
是否有數(shù)據(jù)處理要求:否
您的國(guó)家:成都
您的學(xué)校背景:成都電子科技大學(xué)
要求字?jǐn)?shù):開題報(bào)告1500到2000字;論文不少于10000字。中文摘要150字左右,英文內(nèi)容與中文摘要相同
論文用途:本科畢業(yè)論文 bachelor degree
是否需要盲審(博士或碩士生有這個(gè)需要):否
補(bǔ)充要求和說明:
銀行支付結(jié)算現(xiàn)狀和對(duì)策開題報(bào)告
1. 課題研究現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢(shì)
目前在國(guó)內(nèi)外銀行支付結(jié)算所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)都受到了不同程度的關(guān)注,國(guó)內(nèi)外對(duì)現(xiàn)階段銀行支付結(jié)算中存在的部分問題提出了相關(guān)的意見和解決措施,但這些并不是全面的防范,還存在的一些未知的風(fēng)險(xiǎn)沒有被人們注意到。
國(guó)內(nèi)對(duì)銀行支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)與解決這些風(fēng)險(xiǎn)的研究主要都是由一些銀行以政策的形式提出來(lái)的。如湖北省建設(shè)銀行會(huì)計(jì)部的李軍提出了現(xiàn)階段的銀行支付結(jié)算體系的風(fēng)險(xiǎn)防范,中南民族大學(xué)曹倩編寫的關(guān)于商業(yè)銀行支付結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)與控制分析,中國(guó)人民銀行??谥行闹械姆鹅o、劉春梅、李幼娟編寫的我國(guó)銀行支付結(jié)算服務(wù)收費(fèi)存在的問題及建議等。
2 課題特色
課題的研究主要是針對(duì)近幾年銀行支付結(jié)算的案例上而進(jìn)行的,因此該研究具有使用的價(jià)值,充分在人們的實(shí)際生活中體現(xiàn)出來(lái)。與之前的研究不同,課題的研究更全面、更客觀,課題中列舉了大量的銀行支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)類型,并對(duì)這些類型進(jìn)行了詳細(xì)分析。
課題主要的出發(fā)點(diǎn)不但是考慮到了銀行支付結(jié)算運(yùn)行的整個(gè)過程,而且還考慮到了犯罪分子如何從這個(gè)過程中非法獲取利潤(rùn)。從犯罪分子的角度出發(fā),更加清楚的掌握銀行支付結(jié)算存在的風(fēng)險(xiǎn)是怎么代寫論文價(jià)格發(fā)生和怎么被利用的。從而提出來(lái)的對(duì)策更具有針對(duì)性,對(duì)防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生更具有實(shí)用性。
篇五 支付結(jié)算自查報(bào)告
支付結(jié)算自查報(bào)告
20xx年是我們商業(yè)銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,也是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)更新升級(jí)的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎抑心車?yán)格執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)支付結(jié)算制度,力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷,具體地說有以下幾點(diǎn):
一、把好結(jié)算第一關(guān),做好開銷戶工作。
本支行由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶的開銷戶及變更工作,嚴(yán)格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證等原件及復(fù)印件進(jìn)行開戶,并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進(jìn)行了年檢,是否在營(yíng)業(yè)期限范圍內(nèi);對(duì)符合人行規(guī)定的方可受理,并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議,對(duì)基本戶、臨時(shí)戶及專用支現(xiàn)戶均通過人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開戶許可證,對(duì)一般戶開戶能及時(shí)通知其基本戶開戶行,并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對(duì)開戶資料進(jìn)行裝訂妥善保管。對(duì)不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開戶,能處理好發(fā)展業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和遵守制度、嚴(yán)守紀(jì)律之間的辯證關(guān)系,能按照人民銀行的規(guī)定對(duì)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶轉(zhuǎn)入久懸戶管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、機(jī)構(gòu)健全上下聯(lián)動(dòng),齊心做好反洗錢工作。
我支行年初就已成立專門的反洗錢工作小組,并由支行一把手行長(zhǎng)任組長(zhǎng),指導(dǎo)落實(shí)本支行反洗錢工作;設(shè)立了反洗錢崗位,落實(shí)由固定的人員負(fù)責(zé)反洗錢具體工作。基礎(chǔ)臺(tái)賬健全,支行每月至少組織一次對(duì)員工反洗錢方面的培訓(xùn),并記錄在冊(cè),建立了完整的工作臺(tái)賬。大額現(xiàn)金的支取,能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行登記、審批、上報(bào),對(duì)不符合規(guī)定或與單位經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行總行三級(jí)審批制度。我支行落實(shí)專人進(jìn)行大額交易數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作,并能準(zhǔn)確及時(shí)通過總行向人民銀行報(bào)送可疑交易。我支行能嚴(yán)格按人行有關(guān)規(guī)定辦理,對(duì)不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶。
三、認(rèn)真審核客戶票據(jù),及時(shí)做好結(jié)算工作。
我支行臨柜人員在收到客戶提交的票據(jù)和結(jié)算憑證時(shí),能按照《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證的基本要素,記載事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核,審核無(wú)誤后,才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦,并由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。對(duì)于未使用支付密碼的單位支票及現(xiàn)金支票逐筆折角核對(duì)印鑒,對(duì)新加載使用支付密碼的單位或下載密碼時(shí)需簽訂使用支付密碼書并簽章確認(rèn)(遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時(shí)需單位出具證明),由復(fù)核進(jìn)行賬號(hào)下載工作,并告知經(jīng)辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的.印章,同時(shí)告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付,密碼書由專人保管,定期裝訂。
除此之外,臨柜人員在收到轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單后,都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易,查實(shí)客戶所填賬號(hào)戶名相符后再做提出交易,從而提高了每筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率。次日,支行指定專門人員對(duì)上個(gè)工作日的提出憑證與同城交易清單進(jìn)行逐筆勾對(duì)。我支行營(yíng)業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來(lái)水公司委托代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),有時(shí)一天要做上百筆的提出業(yè)務(wù),而且有許多金額相同,這就要求勾對(duì)人員在勾對(duì)時(shí),不僅要核對(duì)發(fā)生額,還要核對(duì)票據(jù)號(hào)碼和流水號(hào)等要素,我支行的勾對(duì)人員能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成此項(xiàng)任務(wù)。在憑證送達(dá)結(jié)算中心前,還要將憑證再檢查一遍,看看章戳是否齊全,支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行有關(guān)同城代轉(zhuǎn)戶的使用規(guī)定,由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線,我支行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系,查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢和查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),復(fù)必詳盡,切實(shí)處理”。
四、抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范和杜絕結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“密、壓(押)、證”三分管制度
我支行會(huì)計(jì)人員分工明確合理,能做好印章、印模、印鑒卡和壓數(shù)機(jī)的保管使用工作,專人保管,柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營(yíng)業(yè)部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn);平時(shí)上班時(shí)做到人離章收,人離機(jī)退,中午和營(yíng)業(yè)終了必須入庫(kù)(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改,并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
我支行對(duì)單位驗(yàn)資或增資需出具證明的由主管和會(huì)計(jì)復(fù)核共同辦理,杜絕一手清事項(xiàng)發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來(lái)我行大力開展中間業(yè)務(wù),我支行根據(jù)總行有關(guān)規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程,嚴(yán)格按“先到位,再審批,先凍結(jié),再出票”的流程操作,嚴(yán)禁對(duì)審批手續(xù)不全的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。為防范操作風(fēng)險(xiǎn),我支行能堅(jiān)持定期不定期檢查制度,確保“賬賬、賬表、賬實(shí)相符”。
3、做好銀企對(duì)賬工作,防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生
近年來(lái)銀行內(nèi)外勾結(jié)侵吞客戶或銀行款項(xiàng)的案件屢見不鮮,因此我支行將銀企對(duì)賬做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,由行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)對(duì)銀企對(duì)賬工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)對(duì)賬工作。為提高回收率,我支行設(shè)計(jì)了專門的臺(tái)賬對(duì)參與銀企對(duì)賬的單位進(jìn)行登記,詳細(xì)記載了單位名稱、賬號(hào)、聯(lián)系人及電話、已發(fā)和已收欄,為便于統(tǒng)計(jì)和查找還對(duì)銀企對(duì)賬單進(jìn)行了編號(hào)。對(duì)于有未達(dá)賬的由主管查明原因與單位進(jìn)行溝通并在對(duì)賬回執(zhí)上注明。由于支行領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)算中心的高度重視我支行三季度銀企對(duì)賬單回收率高達(dá)100%(稅戶除外)。
4、做好事后監(jiān)督工作,不斷提高結(jié)算質(zhì)量
我支行事后監(jiān)督工作由營(yíng)業(yè)部主管擔(dān)任,按總行規(guī)定履行職能,認(rèn)真審核憑證,并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時(shí)對(duì)柜員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。我支行營(yíng)業(yè)部還有個(gè)星期四例會(huì)制度,在例會(huì)上由分管行長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)部主管對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)中的易發(fā)差錯(cuò)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并共同商計(jì)對(duì)策和好的做法以防止差錯(cuò)發(fā)生,做到“缺什么,補(bǔ)什么”;在例會(huì)上及時(shí)將新業(yè)務(wù)、新文件及時(shí)傳達(dá)給柜員,對(duì)于一些特殊的疑難業(yè)務(wù)由主管向人行會(huì)計(jì)科和結(jié)算中心請(qǐng)教直到將業(yè)務(wù)辦好。在20xx年度中我支行結(jié)算質(zhì)量總體較高,在總行的各項(xiàng)檢查和憑證抽查中名列前茅,差錯(cuò)率較低。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤??v觀一年,工作中既有成功的喜悅,也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,都離不開同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥,更離不開人民銀行和總行結(jié)算中心的悉心指導(dǎo)。在此,我們要由衷地向以上部門表示謝意,在新的一年里,我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)規(guī)定,將我們支行的結(jié)算工作做得更好!