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篇一 后勤服務(wù)總公司年度領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告范文
20xx年，后勤服務(wù)總公司共有領(lǐng)導(dǎo)班子成員6人，其中總經(jīng)理1人、直屬黨支部書(shū)記1人副總經(jīng)理3人、總經(jīng)理助理1人。一年來(lái)，在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)及二級(jí)學(xué)院的支持、幫助下，公司班子調(diào)整工作思路，根據(jù)《麗水學(xué)院后勤改革與發(fā)展若干意見(jiàn)》的精神，大刀闊斧的對(duì)公司內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制深化改革，謀劃發(fā)展，緊密結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、調(diào)整思路，突出重點(diǎn)，走管理制度化，溝通民主化，發(fā)展可持續(xù)之路，后勤社會(huì)化改革初顯成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治建設(shè)
公司始終把政治理論學(xué)習(xí)放在思想政治建設(shè)首位，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，切實(shí)提高班子理論水平和自身修養(yǎng)。一是在思想上強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。通過(guò)黨組中心組、集中討論、個(gè)人自學(xué)和開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)等方式，深入系統(tǒng)地貫徹學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀論述及黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神，在學(xué)習(xí)深度和廣度上狠下功夫，博采眾長(zhǎng)，增長(zhǎng)才干，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班子，不斷提高班子成員的思想政治理論和業(yè)務(wù)水平。二是在政治上與學(xué)校保持高度一致。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，始終頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定。三是在工作上不折不扣地貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策和工作部署，圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度，公司班子嚴(yán)格按照中央、省委和學(xué)校黨委部署對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求，聚焦作風(fēng)建設(shè)，集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題，并出臺(tái)《中共麗水學(xué)院后勤服務(wù)總公司直屬黨支部委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》（后勤黨〔2023〕1號(hào)）文件，在全公司上下明確把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求作為公司改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，深化改革的主要指導(dǎo)思想。深入整改后勤服務(wù)中師生反應(yīng)強(qiáng)烈、意見(jiàn)集中的問(wèn)題，努力將群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做實(shí)、做好、做出成效，切實(shí)轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)作風(fēng)，突破重點(diǎn)難點(diǎn)工作，讓師生群眾廣泛受益，推動(dòng)后勤服務(wù)廣大師生的水平提高。同時(shí)，公司班子帶頭，把教育實(shí)踐活動(dòng)精神結(jié)合到實(shí)際工作中，提倡求真務(wù)實(shí)，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。理論武裝實(shí)際，貫徹好中央和上級(jí)黨委在十八大以來(lái)提出的各項(xiàng)重要思想和重要講話精神，結(jié)合各自實(shí)際，力爭(zhēng)做到認(rèn)識(shí)高一層、學(xué)習(xí)深一步、實(shí)踐先一著、剖析解決突出問(wèn)題好一籌，實(shí)實(shí)在在的將后勤改革工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。
二、民主管理，提高領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)
一年來(lái)，班子作風(fēng)踏實(shí)，始終堅(jiān)持民主集中、分工負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌兼顧原則，班子之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，班子與成員和睦共處，相互支持，做到心往一處想，勁往一處使，重大事項(xiàng)決策通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決議或雙代會(huì)決議通過(guò)，形成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。尤其是今年開(kāi)展社會(huì)化改革以來(lái)，后勤各項(xiàng)工作都進(jìn)入新的發(fā)展階段，有了更高的管理要求，班子成員通力合作，迎難而上，開(kāi)展大量的調(diào)查研究，找準(zhǔn)工作突破口。經(jīng)過(guò)班子成員的共同努力、創(chuàng)新管理，后勤企業(yè)化化機(jī)制初步形成，改革成效顯著。
三、深入基層，積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
后勤公司分工會(huì)積極響應(yīng)公司黨組織的號(hào)召，深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。配合公司黨政認(rèn)真查擺公司存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，深入剖析原因，并制定了行之有效的整改措施，使全體黨員、職工清楚認(rèn)識(shí)到“四風(fēng)”問(wèn)題對(duì)公司發(fā)展的危害，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，振奮了職工精神。在公司各服務(wù)崗位開(kāi)展創(chuàng)建“文明服務(wù)窗口”、職工教育培訓(xùn)、崗位技能競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)等活動(dòng)，改善工作作風(fēng)，全面提高公司運(yùn)營(yíng)水平。同時(shí)，公司以文件形式確定了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系二級(jí)學(xué)院制度，出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系二級(jí)學(xué)院制度的意見(jiàn)》（后勤黨〔2023〕2號(hào)）文件，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次深入各二級(jí)學(xué)院開(kāi)展師生座談會(huì)，意見(jiàn)反饋會(huì)等工作，了解師生所需所想，并及時(shí)落實(shí)整改。
三、突出重點(diǎn)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校的服務(wù)部門(mén)，服務(wù)群體較寬，服務(wù)實(shí)體較多，業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁，現(xiàn)金與物資進(jìn)出流量較大，可能出現(xiàn)的廉政風(fēng)險(xiǎn)也較大，是學(xué)校廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要部門(mén)。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，于2023年4月調(diào)整成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)分工責(zé)任，全體中層干部積極響應(yīng)號(hào)召，在12年填報(bào)紀(jì)委下發(fā)的《廉政情況登記表》的基礎(chǔ)上，公司在一年多來(lái)，認(rèn)真履行上級(jí)和學(xué)校的要求，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中的工作部署，不斷地加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，并將工作任務(wù)分解落到實(shí)處，著力構(gòu)建反腐倡廉責(zé)任體系。
做好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查分析，積極加強(qiáng)制度建設(shè)，在人事管理、物資采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)使用、工程建設(shè)等方面，加大預(yù)防腐敗問(wèn)題的力度。
一是加強(qiáng)干部人事管理、監(jiān)督和依法用工。
二是加強(qiáng)物資（設(shè)備）采購(gòu)管理和監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校采購(gòu)有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善采購(gòu)監(jiān)管制度建設(shè)，統(tǒng)一物資采購(gòu)程序。大宗物資采購(gòu)在學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督下操作。在餐飲采購(gòu)上做到陽(yáng)光采購(gòu)、信息公開(kāi)。并對(duì)物質(zhì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行定期或者不定期的事前、事中和事后監(jiān)督。
三是加強(qiáng)工程建設(shè)的監(jiān)管工作，嚴(yán)格工程預(yù)決算，全程監(jiān)控工程質(zhì)量，嚴(yán)格工程結(jié)算審核。四是嚴(yán)控招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)辦公。
2023年，公司成立監(jiān)控中心，下發(fā)《關(guān)于印發(fā)麗水學(xué)院后勤服務(wù)總公司監(jiān)控工作條例的通知》（后勤公司〔2023〕3號(hào)）文件，由書(shū)記掛帥狠抓公司內(nèi)部監(jiān)控，各中心也根據(jù)工作實(shí)際設(shè)置部門(mén)內(nèi)部監(jiān)控，同時(shí)由學(xué)生后勤監(jiān)督會(huì)開(kāi)展好對(duì)各中心服務(wù)工作的監(jiān)督，全公司上下形成了以甲方、公司、中心、學(xué)生四級(jí)監(jiān)控體系，逐步形成將公司各項(xiàng)工作從謀劃、布置、實(shí)施、落實(shí)、反饋、整改完善的良性循環(huán)機(jī)制。
四、突出重點(diǎn)，后勤改革成績(jī)喜人
一年來(lái)，班子開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真帶領(lǐng)后勤全體職工扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)工作，效果顯著，成績(jī)喜人。
（一）完善機(jī)制，理順管理
一是完善制度建設(shè)。在原有《績(jī)效管理手冊(cè)》基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤改革和發(fā)展實(shí)際，對(duì)公司人力資源管理、校內(nèi)公共會(huì)議室管理、公司內(nèi)部二級(jí)監(jiān)控、學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)管理等日常工作制度化，形成一套適應(yīng)形勢(shì)、合理有效、執(zhí)行性強(qiáng)的制度，使公司各項(xiàng)工作走向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)化。 二是推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)與學(xué)校簽署的服務(wù)協(xié)議，對(duì)公司下屬各中心經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算制，簽署目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)，就各中心的職能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法等進(jìn)行約定，各中心自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。目標(biāo)責(zé)任制的管理，將公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解，實(shí)行公司和中心雙目標(biāo)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了后勤服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的相分離，促使各中心主動(dòng)拓展市場(chǎng)，增加營(yíng)收，提高效益。
三是建立新型人事管理機(jī)制。按照緊編制、滿(mǎn)負(fù)荷、高效率的原則，實(shí)行全員聘任制，以崗定薪，崗變薪變。同時(shí)淡化身份管理，制定全新的薪酬分配制度，打通事編和企編員工的薪酬體系，實(shí)現(xiàn)并軌管理，改身份管理為崗位管理。這樣的人事管理機(jī)制，大大增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，員工充滿(mǎn)了積極、蓬勃向上的精神面貌，工作主動(dòng)性和積極性明顯提高，后勤改革深度和發(fā)展活力持續(xù)提升。
（二）創(chuàng)新工作，提升服務(wù)
1. 改善住宿條件，公寓管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
今年以來(lái)，我們?cè)趯W(xué)生公寓推行“五常法”管理，這是我校在學(xué)生公寓管理中推行的全新理念，“五常法”對(duì)規(guī)范生公寓管理、提升服務(wù)質(zhì)量、形成工作素養(yǎng)起到良好的支撐作用。同時(shí)，根據(jù)省教育廳有關(guān)文件部署，積極投入學(xué)生公寓配置標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一方面增加硬件投入。在學(xué)校資金投入的基礎(chǔ)上，公司增加投入，安裝空調(diào)570多臺(tái)，添置、安裝了衣帽和毛巾掛鉤、鏡子、鞋架等物品。另一方面，積極搭建書(shū)院平臺(tái)，設(shè)置了26個(gè)輔導(dǎo)員值班室和6個(gè)公共儲(chǔ)藏室，在所有學(xué)生寢室門(mén)口統(tǒng)一安裝了亞克力材質(zhì)的寢室成員信息牌。在兩年多的公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和文明寢室建設(shè)工作中，與學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)高度協(xié)同配合，廣大后勤員工不畏寒暑，不計(jì)個(gè)人得失，在節(jié)假日照樣加班加點(diǎn)做好改造建設(shè)工作，為構(gòu)建公寓學(xué)生工作體系，推進(jìn)文明寢室建設(shè)添磚加瓦。我校學(xué)生公寓配置標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效顯著，于今年12月20日順利通過(guò)省教育廳學(xué)生公寓配置標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估。專(zhuān)家組高度肯定了我校學(xué)生公寓的硬件設(shè)施和管理方式，認(rèn)為我校將公寓的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與文明寢室建設(shè)深度融合，特色突出，管理先進(jìn)，充分體現(xiàn)了我校特色的育人工作。 2．借力活動(dòng)載體，物業(yè)服務(wù)成效顯著
一直以來(lái)，我們穩(wěn)步開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作，在新增學(xué)校課桌椅管理及各類(lèi)臨時(shí)性零星維修等工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，借助創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位和全國(guó)綠化模范單位等活動(dòng)，穩(wěn)中求進(jìn)，抓細(xì)節(jié)重規(guī)范，取得喜人成績(jī)。 一是以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為契機(jī)，全面清理校園衛(wèi)生死角，規(guī)范二次供水管理，整改鳳凰山校區(qū)垃圾池，封閉樓宇內(nèi)垃圾通道，實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)整裝整運(yùn)。同時(shí)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，投入大量資金，對(duì)校園除四害工作進(jìn)行規(guī)范實(shí)施。經(jīng)過(guò)全體員工加班加點(diǎn)的辛勤付出，在本輪檢查中，我們學(xué)校的成績(jī)位列全市前三。為了形成校園環(huán)境治理的長(zhǎng)效機(jī)制，物業(yè)中心專(zhuān)門(mén)成立事務(wù)小組，將此項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈。 二是在我校創(chuàng)建國(guó)家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位和全國(guó)綠化模范單位過(guò)程中，我們的工作人員有條不紊、無(wú)怨無(wú)悔的扮演好自身的角色，全力配合好學(xué)校，投入創(chuàng)建工作中，并主動(dòng)向廣大師生推廣綠色校園和節(jié)能意識(shí)，出色完成各項(xiàng)工作。年度內(nèi)共改造節(jié)能燈管4000余盞，節(jié)能成效顯著。對(duì)校園綠化進(jìn)行修整，形成校園綠化景觀，綠化品味明顯提升，育人環(huán)境更加優(yōu)美。 三是在今年的開(kāi)學(xué)初，對(duì)全校所有辦公室、學(xué)生寢室7400余臺(tái)電風(fēng)扇進(jìn)行清洗，對(duì)全校所有辦公室蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行打掃，在新學(xué)期給廣大師生提供一個(gè)清潔的工作和生活環(huán)境。 3 . 整合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)辦一站式服務(wù)大廳
為更好的服務(wù)廣大師生，滿(mǎn)足廣大師生在后勤相關(guān)事務(wù)方面的辦事便利，經(jīng)過(guò)縝密規(guī)劃，投入11萬(wàn)元，逐步將分散在學(xué)校各處的辦事網(wǎng)點(diǎn)整合集中，在學(xué)院東校區(qū)學(xué)生事務(wù)中心一樓東側(cè)成立了集咨詢(xún)、報(bào)修、繳費(fèi)、系統(tǒng)管理、投訴、商貿(mào)服務(wù)為一體的“一站式”后勤服務(wù)大廳。今年十月，大廳正式投入使用，改變以往后勤業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、分布散、服務(wù)時(shí)間短、環(huán)境簡(jiǎn)陋等弊端，極大地便利廣大師生。大廳的設(shè)立是學(xué)?！笆濉币?guī)劃內(nèi)容之一，也是集中體現(xiàn)后勤服務(wù)整體形象的主體窗口，開(kāi)辦以來(lái)，雖然在前期有過(guò)部分學(xué)生感覺(jué)不適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整，尤其是開(kāi)展“全天候”服務(wù)以來(lái)，已被廣大師生所接受和認(rèn)同，深受師生好評(píng)。 4．推行全成本核算，餐飲營(yíng)收實(shí)現(xiàn)新突破
實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制后，我們?cè)诓蛷d實(shí)行全成本核算，該運(yùn)行機(jī)制喚起餐飲部門(mén)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新思路，為了降低成本，餐飲中心在內(nèi)部管理、原材料采購(gòu)、新菜品開(kāi)發(fā)等各方面下足功夫。一是調(diào)整采購(gòu)模式，積極尋找農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地，與農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社直接對(duì)接，降低原材料成本。二是在餐廳新增各類(lèi)特色小吃，豐富花色品種，提供多元化和個(gè)性化相結(jié)合的飲食服務(wù)，滿(mǎn)足學(xué)生需求。三是調(diào)整餐廳考核指標(biāo)，提高人均產(chǎn)值額。多措并舉之下，在面對(duì)物價(jià)上漲、西城廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)雙重沖擊下，實(shí)現(xiàn)全年?duì)I收2200萬(wàn)元，較去年增收163.9萬(wàn)，同比增長(zhǎng)8.04%。 在抓好效益的同時(shí)，公司始終抓食品安全衛(wèi)生不放松，投入大量資金對(duì)餐廳進(jìn)行改造，先后在餐廳安裝電子監(jiān)控設(shè)備和led電子顯示屏。全年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生食品安全事故。2個(gè)餐廳被評(píng)為麗水市食品安全示范單位，1個(gè)餐廳已初步通過(guò)省食品安全示范單位的評(píng)審。 5．創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，商貿(mào)管理走在全省前列
公司深入探討校內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)思路，大膽嘗試全新經(jīng)營(yíng)模式，率先在超市推行合作經(jīng)營(yíng)，跨出了全省高校后勤超市經(jīng)營(yíng)模式中新的一步，走在全省的前列。新的經(jīng)營(yíng)模式堅(jiān)持姓“教”的原則，倡導(dǎo)讓“利”于學(xué)生，重服務(wù)輕效益。日常管理中公司嚴(yán)抓商品質(zhì)量，對(duì)合作經(jīng)營(yíng)商商品的進(jìn)貨渠道、準(zhǔn)入機(jī)制、保質(zhì)期限、價(jià)格浮動(dòng)等進(jìn)行全程監(jiān)控。運(yùn)營(yíng)以來(lái)，深受廣大師生好評(píng)。今年12月，西區(qū)超市被評(píng)為高校教育超市“標(biāo)準(zhǔn)店”。公司將把“標(biāo)準(zhǔn)店”作為超市今后管理的工作常態(tài)，在現(xiàn)有條件下不斷挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提升服務(wù)品質(zhì)，使超市經(jīng)營(yíng)管理更加專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 6．嚴(yán)抓日常服務(wù)，建立健全監(jiān)控考核體系
為進(jìn)一步落實(shí)好后勤服務(wù)保障工作，促使后勤服務(wù)各項(xiàng)工作上臺(tái)階，制訂《公司監(jiān)控工作條例》。由公司直屬黨支部書(shū)記親自掛帥，對(duì)公司內(nèi)部工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾履行情況實(shí)行二級(jí)監(jiān)控，并通過(guò)學(xué)校的信訪、24小時(shí)監(jiān)督投訴報(bào)修電話、及日常監(jiān)控、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等，對(duì)各部門(mén)工作提出整改意見(jiàn)。各中心根據(jù)自身工作要求，在中心內(nèi)部設(shè)立三級(jí)監(jiān)控體系，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。同時(shí)發(fā)揮好學(xué)生后勤監(jiān)督會(huì)的“三自”作用和監(jiān)督溝通的作用，形成后勤服務(wù)的“第四級(jí)”監(jiān)控。 7．實(shí)行“a”級(jí)管理，醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展在保證全校師生的健康教育和醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，今年，醫(yī)務(wù)中心積極申報(bào)市衛(wèi)生局依法職業(yè)分級(jí)監(jiān)管資格證的評(píng)定工作，并順利通過(guò)“a”級(jí)驗(yàn)收，為進(jìn)一步拓寬醫(yī)療服務(wù)層面、開(kāi)拓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。工作中，嚴(yán)格把握醫(yī)療安全和規(guī)范服務(wù)，在市衛(wèi)生局組織的藥房規(guī)范化建設(shè)檢查工作中，獲得99分的高分，得到有關(guān)部門(mén)的高度認(rèn)可。年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)零醫(yī)療事故、零投訴。 8. 成立會(huì)務(wù)中心，接待能力逐步提升。
今年3月，因承接校內(nèi)各類(lèi)會(huì)務(wù)服務(wù)的需要，公司設(shè)立會(huì)務(wù)中心，接管新招待所，做好各類(lèi)會(huì)議的協(xié)調(diào)安排和會(huì)務(wù)服務(wù)工作。為了提高會(huì)務(wù)接待能力和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，我公司打破常規(guī)的選人用人機(jī)制，在社會(huì)公開(kāi)招聘有專(zhuān)業(yè)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員擔(dān)任中心主任，為今后進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。會(huì)務(wù)中心成立以來(lái)，每月平均承接校內(nèi)各類(lèi)會(huì)務(wù)60余場(chǎng)，統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)的會(huì)務(wù)接待模式，樹(shù)立了后勤會(huì)務(wù)接待的服務(wù)品牌，得到廣大師生的高度認(rèn)可。 各位后勤的同仁。
20xx年是我們學(xué)校后勤改革開(kāi)局之年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，有發(fā)展的契機(jī)也有改革的陣痛，今年改革成績(jī)是喜人的，今后仍要在鞏固成果，深化改革，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量上再接再厲，仍需要大家和我們公司班子領(lǐng)導(dǎo)一起，緊密團(tuán)結(jié)在中央、省委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，深化改革，爭(zhēng)取更好的發(fā)展，讓“打造最關(guān)愛(ài)學(xué)生的大學(xué)，創(chuàng)建最適宜學(xué)習(xí)的校園”這一目標(biāo)不僅僅停留在口號(hào)上，而是通過(guò)我們的努力一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)它。謝謝大家！
篇二 鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司領(lǐng)導(dǎo)2023年述職述廉報(bào)告
2023年述廉
各位、同志們：
根據(jù)市委要求和上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的具體安排，要求各單位、各部門(mén)的正職干部在中層以上干部會(huì)議上進(jìn)行述廉，內(nèi)容包括本人一年來(lái)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、個(gè)人生活重大事項(xiàng)制度情況，公務(wù)活動(dòng)中收受禮金、禮品上交情況，住房、使用公車(chē)情況，配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況，履行工作職能、對(duì)分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制抓落實(shí)情況等等。下面，我根據(jù)要求就個(gè)人廉潔自律情況向在座各位作一匯報(bào)。
一、一年來(lái)本人廉潔自律執(zhí)行情況
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)把為民服務(wù)，致富一方作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委七次全會(huì)提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項(xiàng)規(guī)定”，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)。近幾年來(lái)，塘橋經(jīng)濟(jì)保持了較快速度增長(zhǎng)，作為政府機(jī)關(guān)在營(yíng)造一個(gè)良好的投資環(huán)境上起到了關(guān)鍵作用。這幾年在工業(yè)園區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面也有了很大投入，但這些項(xiàng)目的實(shí)施，都經(jīng)過(guò)集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。作為個(gè)人來(lái)講，也能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九三年房改房，116平方米，居住至今。使用公車(chē)按市委文件執(zhí)行，沒(méi)有超標(biāo)，并由車(chē)隊(duì)統(tǒng)一調(diào)配，其他同志也可以使用。對(duì)家人能?chē)?yán)格要求，今年女兒錄取高校，但仍經(jīng)常教育其要刻苦學(xué)習(xí)，嚴(yán)以律己。妻子在市婦聯(lián)工作，我們能經(jīng)常交換意見(jiàn)，互相督促，調(diào)至塘橋工作四年以來(lái)，從來(lái)沒(méi)有利用職務(wù)為家庭謀私利，從事個(gè)人經(jīng)商活動(dòng)。在公務(wù)活動(dòng)中由本人經(jīng)手的事務(wù)，一律經(jīng)張書(shū)記審批同意，本人不自作主張。對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實(shí)，我們總公司的一些同志經(jīng)常進(jìn)行思想交流，互相鞭策，互相促進(jìn)。在財(cái)務(wù)工作管理方面，做到嚴(yán)格把關(guān)，凡辦公協(xié)作費(fèi)用先請(qǐng)示申報(bào)，再逐級(jí)審批，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
二、努力做好本職工作，積極配合張書(shū)記做好工作。應(yīng)該說(shuō)，到塘橋的四年多，能夠同黨委、政府、總公司一班人團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了較大飛躍。鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司能緊扣經(jīng)濟(jì)建設(shè)這根主線，抓好產(chǎn)權(quán)制度改革，培育民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，加快招商引資步伐，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事，該忙的忙，不該忙的不忙。同時(shí)，通過(guò)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和技改投入，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展。*年全鎮(zhèn)工業(yè)銷(xiāo)售*億，至*年，工業(yè)開(kāi)票銷(xiāo)售可望突破*億，入庫(kù)稅金超過(guò)*億元，技改投入完成*億，經(jīng)濟(jì)總量不斷遞增。外向型經(jīng)濟(jì)也得到較快發(fā)展，至11月份，已批辦三資企業(yè)*家，合同利用外資*萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)到帳外資*萬(wàn)美元?？偣靖鳁l線、各部門(mén)也逐步建立起了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的工作職能，從直接參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)向服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，更好地發(fā)揮了總公司服務(wù)和協(xié)調(diào)作用。
三、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下三個(gè)方面：
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告并深刻領(lǐng)會(huì)其精神，要以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己實(shí)際工作。要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力保證。平時(shí)，要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受市廉政辦的短信息服務(wù)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力。
二要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。總公司作為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作的職能部門(mén)，具體工作涉及到企業(yè)土地批租、立項(xiàng)申報(bào)、融資擔(dān)保等，在有關(guān)項(xiàng)目的報(bào)批上要公開(kāi)透明，嚴(yán)格政策，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展用好權(quán)，把好關(guān)，我們要在廉政責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上加以細(xì)化，明確總公司各部門(mén)執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
三要對(duì)總公司的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通，及時(shí)把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層，聽(tīng)取群眾和企業(yè)意見(jiàn)，針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)改正，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時(shí)，自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對(duì)照檢查。要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行三套班子集體討論決定的開(kāi)支制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。
以上述廉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
上文章： 商場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告下文章： 工商所長(zhǎng)述職報(bào)告
篇三 公交總公司生產(chǎn)科述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
2023年，生產(chǎn)科在總公司和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)年度生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心，安全營(yíng)運(yùn)為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)和安全服務(wù)，完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃，其他各項(xiàng)工作也都得到了較好的落實(shí)，我先把主要指標(biāo)完成情況介紹一下，2023年生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)里程數(shù)是..萬(wàn)多公里，完成綜合收入..萬(wàn)?，F(xiàn)在我就分管的安全、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：
一、思想方面
正確的思想態(tài)度、不斷的學(xué)習(xí)決定一個(gè)人的工作行為和工作的效力，端正態(tài)度、努力工作、不斷總結(jié)、完善自我是我人生的追求，作為安全生產(chǎn)科一員，我始終把堅(jiān)持以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心，安全營(yíng)運(yùn)為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”做為自己的責(zé)任，堅(jiān)持“以人為本、安全生產(chǎn)、管理精細(xì)”的理念，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全管理水平，全力控制各類(lèi)事故發(fā)生，努力創(chuàng)建文明公交企業(yè)，努力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、工作方面
（1）服務(wù)為中心
狠抓服務(wù)質(zhì)量和駕駛員隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展“春運(yùn)”、“五一”、“國(guó)慶”安全、服務(wù)大檢查，通過(guò)公交服務(wù)年活動(dòng)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵考核評(píng)比，落實(shí)標(biāo)兵獎(jiǎng)勵(lì)制度，保證了活動(dòng)效果，持續(xù)加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度，強(qiáng)化了分公司的責(zé)任，提升了分公司負(fù)責(zé)人和駕駛員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，為緩解公交駕駛員缺失現(xiàn)狀，生產(chǎn)部門(mén)今年向社會(huì)招聘大客駕駛員60多名已經(jīng)充實(shí)到線路上參加營(yíng)運(yùn)，并上半年組織培訓(xùn)女性駕駛員27名，目前已處在線路實(shí)習(xí)階段。
2023年，生產(chǎn)部門(mén)對(duì)人大、政協(xié)10余件建議和提案的來(lái)函全部進(jìn)行了回復(fù)和專(zhuān)訪，組織完成由市委、市政府召開(kāi)大型文藝、文體活動(dòng)接送觀眾任務(wù)3次，并積極組織參與我市開(kāi)展的民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，虛心接受乘客的批評(píng)和建議，對(duì)劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處，保證了服務(wù)質(zhì)量的基本穩(wěn)定。
（2）安全為重點(diǎn)
安全是以預(yù)防為主，重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制，年初組織分公司負(fù)責(zé)人與總公司簽訂安全責(zé)任狀，并落實(shí)各駕駛員與分公司簽訂了安全責(zé)任狀，落實(shí)招聘駕駛員崗前培訓(xùn)制度，組織全體駕駛員安全例會(huì)9次（其中影像教育三次），聘請(qǐng)交警安全講課一次，問(wèn)卷考試一次，對(duì)肇事駕駛員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、談事故經(jīng)過(guò)，分析案情三次，通過(guò)墻報(bào)宣傳公交安全駕駛共4期。
針對(duì)“春運(yùn)、五一、十一”假日車(chē)輛技術(shù)狀況安全大檢查，防范機(jī)械故障引發(fā)的交通事故，截止11月30日，公司共發(fā)生事故..起（去年..起），其中有責(zé)事故90起（去年162起），無(wú)責(zé)事故..起（去年131起），總事故率相比去年下降..%，有責(zé)事故下降了..%，無(wú)責(zé)事故增加了.%。
（3）效益為目標(biāo)
狠抓票款收入工作。營(yíng)運(yùn)工作中，根據(jù)客源流時(shí)、流向科學(xué)配車(chē)，合理排班、調(diào)度的原則，努力挖掘潛力，在早、晚高峰加大車(chē)次密度，在節(jié)假日采取加趟、縮短車(chē)隔和取消休息等辦法，增加配車(chē)數(shù)量。今年7月份市區(qū)人防工程期間，有10余條線路相繼繞行，對(duì)營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作帶來(lái)很大影響，生產(chǎn)部門(mén)對(duì)公司大多線路、班次縮減的調(diào)整，在失去主干道營(yíng)運(yùn)條件下，我們?nèi)匀煌瓿善笨钍杖?.多萬(wàn)元，2023年前11個(gè)月公司所屬營(yíng)運(yùn)車(chē)輛共完成營(yíng)運(yùn)里程..公里（..），完成票款收入..元，（..）（其中票款收入..元、刷卡消費(fèi)..元、免費(fèi)卡是..元），包車(chē)款..元（其中單位包車(chē)..元、零星包車(chē)..元），生產(chǎn)計(jì)劃營(yíng)運(yùn)趟數(shù)..趟、實(shí)際完成...趟，出勤率達(dá)..%以上。
三、今后打算
在2023新的一年里，將加強(qiáng)政治文化學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，克服安全、服務(wù)、例會(huì)形式單一、工作落實(shí)粗曠、簡(jiǎn)單等不足。進(jìn)一步堅(jiān)持以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心，安全營(yíng)運(yùn)為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，帶領(lǐng)好生產(chǎn)科室，為公交的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展而做出新的貢獻(xiàn)。
