篇一 2023年3月公司職員述職報(bào)告1600字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同志:
你們好!
光陰似箭,2023年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作,積極主動(dòng)地同物業(yè)部、搶修分隊(duì)全體人員,團(tuán)結(jié)一致,與時(shí)俱進(jìn),注重合作、注重協(xié)調(diào),開(kāi)拓創(chuàng)新全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是在2001年9月份到機(jī)場(chǎng)路管理公司工作的,從今年6月19日開(kāi)始負(fù)責(zé)“_搶修分隊(duì)”的工作,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助、有部門員工的大力支持,加上自己的不斷努力,工作上取得一定成績(jī)。在市政服務(wù)熱線每月考評(píng)中,我隊(duì)的辦結(jié)率、及時(shí)率、群眾滿意率在全系統(tǒng)中名列前茅,受到上級(jí)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。
另外機(jī)場(chǎng)路道路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)也是我的工作之一,我24小時(shí)待命,無(wú)論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間,只要是道路設(shè)施和收費(fèi)站設(shè)施發(fā)生險(xiǎn)情,我都在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。一年來(lái),同保險(xiǎn)公司理賠部定損人員處理路損案件_起,路損價(jià)值達(dá)_元.遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了投保費(fèi)用,為公司開(kāi)源節(jié)流做出了一定貢獻(xiàn).
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查反省自己.不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中.現(xiàn)將2023年的主要工作情況述職如下:
一、深入理論學(xué)習(xí),全面提高自己的政治素質(zhì)和理論水平
首先,做為一名入黨積極分子,一年來(lái),我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時(shí)注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,關(guān)心國(guó)家大事,通過(guò)平時(shí)對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非問(wèn)題上堅(jiān)持正確地立場(chǎng),時(shí)刻與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
其次,今年是管理提升年我客觀地總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時(shí)調(diào)整管理工作的新思路,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng),并學(xué)以致用,使自己的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
二、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響和示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子”,做為搶修分隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套;在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,在各項(xiàng)工作中,我做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作的良好形象。
古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛碧岣咄晟谱晕译x不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,身為副隊(duì)長(zhǎng),完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,對(duì)工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷;事不過(guò)夜,在日常工作生活中,我注意關(guān)心和幫助部屬,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套背后一套,有效的保證了全隊(duì)人員思想穩(wěn)定,形成部門一盤棋局面,大家都以公司利益為重,講團(tuán)結(jié)講協(xié)作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、抗冰凍災(zāi)害,抗洪搶險(xiǎn),等任務(wù)期間保證道路整潔、安全暢通。
今年我市遭遇了前所未有的冰凍災(zāi)害,通往市外的公路結(jié)冰,許多汽車滯留在路上,全市三分之二高壓線塔被冰壓垮,停電現(xiàn)象非常嚴(yán)重。為保證機(jī)場(chǎng)路暢通無(wú)阻、各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我積極配合部門經(jīng)理,認(rèn)真結(jié)合實(shí)際情況,24小時(shí)保證通訊暢通,負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)冰災(zāi)的突發(fā)事件,做到遇到險(xiǎn)情一呼即應(yīng);由于措施得力,全隊(duì)上下同心協(xié)力,較好的完成了2023年的抗冰凍災(zāi)害工作任務(wù)。
2023年的防汛工作也比往年重,我隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定防汛實(shí)施計(jì)劃,全體搶修人員24小時(shí)待命,6月12日__遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊,使機(jī)場(chǎng)路路口村至_水泥廠段道路積水過(guò)深,公司啟動(dòng)防洪預(yù)案,切斷該路段路燈電源,以防漏電,我們?nèi)w隊(duì)員冒雨一邊打開(kāi)井蓋、雨水篦子排澇一邊協(xié)助交警疏導(dǎo)過(guò)往車輛,并通過(guò)____臺(tái)發(fā)布信息,溫馨提示過(guò)往車輛繞道通行等措施,緩解交通壓力。由于措施得當(dāng)、部署得力,有效地保證了車輛和行人的安全。
四、加大力度,確保搶修工作順利完成
篇二 2023年3月公司負(fù)責(zé)人個(gè)人述職報(bào)告1850字
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2023年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將2023年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于__、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
篇三 2023年3月大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2600字
第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款
天和是于__年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書(shū),出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠?,這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段:承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段:電話約見(jiàn),客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見(jiàn)與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過(guò)定期的聯(lián)系和溝通達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):一是讓客戶時(shí)常了解你的存在,時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)你這個(gè)人認(rèn)可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時(shí)把握客戶的動(dòng)向,別錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。齊總說(shuō)他曾經(jīng)和一個(gè)客戶保持過(guò)三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶給他電話要他提供企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案。雖然時(shí)間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開(kāi)的時(shí)候留在了公司,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)非常贊賞。
第四個(gè)階段:業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導(dǎo)
非常幸運(yùn),我每次爭(zhēng)取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談,產(chǎn)品宣導(dǎo)的機(jī)會(huì)都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單,需要做的工作主要在于兩個(gè)方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議,簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險(xiǎn)公司投保。(至于為什么,后來(lái)了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任,比如附加投保團(tuán)體意外險(xiǎn),將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn),企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)并向客戶宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過(guò)去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對(duì)我而言,這是個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來(lái)了,讓我做產(chǎn)品推介沒(méi)有問(wèn)題,畢竟我是專業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu),企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)因素來(lái)測(cè)算和設(shè)計(jì),這樣才能達(dá)到既不失公平有具有激勵(lì)效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題,根據(jù)他的指導(dǎo),我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對(duì)象,進(jìn)行一個(gè)粗淺的設(shè)計(jì)??上У氖菍?shí)習(xí)時(shí)間太短,這項(xiàng)工作沒(méi)有完成就擱淺了。
篇四 2023年3月公司職員個(gè)人辭職報(bào)告模板1150字
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
憑良心說(shuō),您對(duì)我的確不薄,單憑您自掏腰包給我辦理駕照一事,已經(jīng)足以讓我感激涕零了,唯拼命工作不足以回報(bào)。雖然我深知您對(duì)一直不是很滿意,我也曾努力試圖改變這一切,但是在這一年來(lái),我無(wú)法找到以往在工作中的滿足感和成就感。諸如以往在簽定一份銷售合同或者完成一個(gè)策劃案后的那種內(nèi)心的歡愉,讓我在工作中充滿激情??扇缃?,這種激情在我內(nèi)心已然不復(fù)存在了,其原因何在?經(jīng)過(guò)一番冥思苦想之后,我幡然醒悟: 我錯(cuò)了!作為一名普通的打工者,我天真的以為隨著時(shí)間的推移,我會(huì)進(jìn)入企業(yè)的核心層。
我們通常把企業(yè)的員工分為三個(gè)層次:一是核心層;二是骨干層;三是普通員工。核心層:要求他們講奉獻(xiàn),他們是企業(yè)的核心,就得奉獻(xiàn),不可以計(jì)較工作時(shí)間和工作難度,他們的行為就是為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任,他們得到的是期股和重獎(jiǎng);骨干層:提倡的是責(zé)任心,要求他們把每件事情都做好而且漂亮,他們得到的是高薪;普通員工:對(duì)他們要求的是講究職業(yè)道德,只要認(rèn)真工作,遵守紀(jì)律就可以了。從進(jìn)入公司的那一天起,我就一直幻想著能夠進(jìn)入企業(yè)的核心層,并一直為此而努力著,可我卻經(jīng)常感覺(jué)到有一堵實(shí)實(shí)在在的墻在阻擋,使我無(wú)法跨進(jìn)一步。這堵墻究竟是什么呢?是企業(yè)的文化?還是領(lǐng)導(dǎo)的信任?或是個(gè)人的能力?我不知道。我錯(cuò)了。 我錯(cuò)了!作為部下,我沒(méi)能幫助領(lǐng)導(dǎo)完成從“將”到“帥”的思維方式的轉(zhuǎn)變。將者,身先士卒,沖鋒陷陣,萬(wàn)軍之中取敵軍頭領(lǐng)首級(jí)如探囊取物,有萬(wàn)夫不擋之勇;帥者,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,縱觀大局,指揮若定,有泰山崩頂面不改色之氣。而我卻讓領(lǐng)導(dǎo)事事操心,就連給我們單位送貨車問(wèn)路或者付運(yùn)費(fèi)這等小事也要領(lǐng)導(dǎo)親自去辦,弄得領(lǐng)導(dǎo)身心疲憊。唉!領(lǐng)導(dǎo)都忙成那樣了,可我還是麻繩栓豆腐,怎么也提不起來(lái)。我又錯(cuò)了。 我錯(cuò)了!作為同事,我不能和他們搞好團(tuán)結(jié),尤其不能極力地去討好領(lǐng)導(dǎo)的親信。
我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,少了每個(gè)配件都是不行的,誰(shuí)能說(shuō)出哪個(gè)重要,哪個(gè)不重要呢?倘若有一個(gè)零件失靈,整臺(tái)機(jī)器便不會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而我這個(gè)小配件卻始終未能很好地與別的部件咬合在一起,以至于別人看到的我只有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤而沒(méi)有了優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),更有甚者在領(lǐng)導(dǎo)親信的多次“好言相告”之后,仍不思悔改,有時(shí)還要為了工作上的事得罪他們。我再一次錯(cuò)了。 我錯(cuò)了!作為采購(gòu)人員,我掌握著財(cái)政大權(quán),卻始終不能讓領(lǐng)導(dǎo)信任有加。我錯(cuò)誤地以為只要我把良心放正管他別人怎么想,可事實(shí)并非如此,因?yàn)殄X這東西太容易讓人敏感了!即使我敢保證我的購(gòu)物價(jià)格絕對(duì)不是市場(chǎng)上最高的,但是我能保證是最低的嗎?不能!那么差額哪里去了?我解釋不清了。即便是偶有供貨方負(fù)責(zé)人到本單位來(lái),我亦不知該不該與他們聊聊。倘若一旦有交往過(guò)密之嫌,我就錯(cuò)上加錯(cuò)了!
以上內(nèi)容有些可能言辭過(guò)激,但卻是我的肺腑之言!得罪之處望見(jiàn)諒!
辭職申請(qǐng)人:
XX年2月21日
篇五 xxxx年3月公司員工個(gè)人述職報(bào)告2150字
年底的時(shí)候,我學(xué)習(xí)了一份關(guān)于it企業(yè)文化理念的資料,對(duì)其中描述的“少將士兵”的“企業(yè)員工精神”感觸很深——實(shí)際上,任何一位員工都是在一個(gè)平凡崗位,就應(yīng)該踏實(shí)、勤奮的做好每一件事情,這就是士兵的心態(tài),是以執(zhí)行和服從為天職,這個(gè)心態(tài)清晰而樸實(shí);同時(shí),在這個(gè)崗位上更要有一個(gè)深入的思維和嶄新的啟發(fā),這就是將軍的境界,是以開(kāi)創(chuàng)和勝利為己任,這個(gè)境界高遠(yuǎn)而執(zhí)著。
__公司自開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)歷了兩位核心創(chuàng)業(yè)者超過(guò)十年的奮斗。從員工角度,無(wú)論是08年、10年還是此后進(jìn)入公司的同事,我們從一開(kāi)始就已經(jīng)分享了企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)的成果。那么,面對(duì)已經(jīng)擁有的新的局面,在今天以及將來(lái),作為企業(yè)的一員,就需要我們每一個(gè)人來(lái)分擔(dān)更多的責(zé)任。
企業(yè)平臺(tái)在為員工提供一個(gè)職業(yè)、一份工作之外,更為我們提供了一個(gè)深化專業(yè)、塑造學(xué)識(shí)的環(huán)境,給了我們更多的機(jī)會(huì)去嘗試新的事物。
首先,工作要從細(xì)節(jié)做起,愿意從小事做起。
網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證是我公司兩個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目。在用戶操作過(guò)程中,雖然有詳細(xì)規(guī)范的流程說(shuō)明,但因?yàn)樯婕暗绞畮兹f(wàn)戶納稅企業(yè)中不同計(jì)算機(jī)操作水平的會(huì)計(jì)人員,所以需要更多的、反復(fù)的具體指導(dǎo)。尤其在各區(qū)局大廳現(xiàn)場(chǎng)工作的同事,做的都是直接面對(duì)面的工作,面對(duì)的是不同性格、不同專業(yè)和不同態(tài)度的納稅人。要做好工作,不僅需要服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)充實(shí),更需要調(diào)和人際環(huán)境的能力;一直以來(lái),在大廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的同事都不同程度的得到了局端稅務(wù)人員和用戶的好評(píng)。
另外,在完成企業(yè)用戶問(wèn)題受理、征期內(nèi)突發(fā)問(wèn)題解決的同時(shí),也進(jìn)行了新問(wèn)題的共同研討、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)以及用戶培訓(xùn)組織等。
這些過(guò)程都考驗(yàn)了大家的耐心和堅(jiān)持,每一個(gè)疑難點(diǎn)的集體討論,每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)心處理都?xì)v練了自身的執(zhí)業(yè)心態(tài)。把細(xì)節(jié)做好,才能更切身的體會(huì)到“企業(yè)運(yùn)營(yíng)無(wú)小事”的真諦。
第二,緊跟公司發(fā)展步伐,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
能夠加入到行業(yè)前列的企業(yè),我深感榮幸。每一次內(nèi)部培訓(xùn),新產(chǎn)品學(xué)習(xí)都能讓我掌握最新、最前沿的行業(yè)信息。公司內(nèi)刊的專業(yè)文章,更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源,更有益于大家的職業(yè)規(guī)劃。
根據(jù)行業(yè)態(tài)勢(shì),產(chǎn)品周期和市場(chǎng)進(jìn)度,在總結(jié)《重點(diǎn)項(xiàng)目難點(diǎn)與問(wèn)題解決》辦法以及提議《產(chǎn)品平臺(tái)化(產(chǎn)品組合推廣)運(yùn)營(yíng)》等方案的同時(shí),逐步提高了自身職業(yè)素養(yǎng)。
獲取與回報(bào)永遠(yuǎn)要成正比,提醒自己:從企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)、掌握了新知識(shí)之后,更要保持一個(gè)主動(dòng)思考、敢于建議的活力和狀態(tài)。
第三,相信團(tuán)隊(duì),相信協(xié)作。
在企業(yè)界有一句流傳廣泛的諺語(yǔ):“如果你想知道金礦的方向,就去問(wèn)鞋子上灰塵最多的人”。
效率的提高、流程的簡(jiǎn)化、增值效應(yīng)的出現(xiàn),依靠的都是團(tuán)隊(duì),依靠的是整體。一個(gè)新的產(chǎn)品或系統(tǒng)在由階段項(xiàng)目化轉(zhuǎn)為常態(tài)流程化的時(shí)候,絕對(duì)不是單獨(dú)一個(gè)人能完成的。
比如網(wǎng)上認(rèn)證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,就需要各個(gè)環(huán)節(jié)的配合:從銷售接單,到信息采集、申請(qǐng)授權(quán)、開(kāi)具秘鑰,再到上門安裝、調(diào)試,之后再與省局運(yùn)維后臺(tái)完成確認(rèn)。這期間就涉及了“多崗位的工作協(xié)同”。尤其在遇到了需要上門處理相對(duì)復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,或者遇到路途很遠(yuǎn),位置比較偏僻的企業(yè)用戶時(shí),大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問(wèn)題,工作到晚上7、8點(diǎn)鐘之后才離開(kāi)客戶所在地,以真誠(chéng)的服務(wù)獲得了客戶真誠(chéng)的好評(píng)。當(dāng)然,這樣的好評(píng),也是給團(tuán)隊(duì)中每一位成員的,因?yàn)楣ぷ鞯耐晟茀R集了各個(gè)崗位的整體能量。
“一條鐵鏈的強(qiáng)度,取決于它最薄弱的一環(huán)”,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員,可能都會(huì)有不足和欠缺,彌補(bǔ)不足、增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)也是工作的一部分。如果對(duì)某個(gè)專業(yè)問(wèn)題有疑問(wèn),那就相信團(tuán)隊(duì),在這里你絕對(duì)可以找到能夠指導(dǎo)自己的人。
第四,發(fā)揮自身潛能,敢于嘗試價(jià)值創(chuàng)新。
企業(yè)培養(yǎng)員工的意義不僅在于完成既定工作,更希望員工能夠創(chuàng)新增值。本著這一理念,以合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為前提,不斷尋找機(jī)會(huì),嘗試創(chuàng)造新的價(jià)值。根據(jù)公司多年積累的客戶資源特點(diǎn),匯總提出了《中小企業(yè)以財(cái)稅____erp軟件應(yīng)用需求》。
____年工作內(nèi)容充實(shí),工作思路明確。
時(shí)間總會(huì)給人留下一份真實(shí)的感動(dòng),那今天也可以有一份表達(dá):或者我們每個(gè)人都處在各自不同的人生階段,或者我們每個(gè)人都有著各自不同的未來(lái)規(guī)劃,但就在這個(gè)時(shí)間里,就在這個(gè)空間里,我們都在一起,只要在一個(gè)團(tuán)體里,那我們就相互鼓勵(lì)、相互認(rèn)可、相互支持,心向一處。
生活和工作都將繼續(xù)保持一個(gè)快樂(lè)的節(jié)奏,將軍士兵輕裝前行。
分享成果,分擔(dān)責(zé)任。我們對(duì)企業(yè)有期待,我們對(duì)自己有要求。相信在企業(yè)取得更大成績(jī)的那一天,我們也有勇氣說(shuō)出:自己有過(guò)擔(dān)當(dāng)。
現(xiàn)將__分公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下。
一、____年度工作回顧
____年分公司黨政班子認(rèn)著貫徹總公司的各項(xiàng)方針政策,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的拼搏精神,責(zé)任到人,上下協(xié)調(diào),齊抓共管,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
(一) 年度考核指標(biāo)完成情況及成因分析
按照總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和控制指標(biāo),截止 ____年 年 12月 30日,分公司完成保費(fèi)收入 784.12萬(wàn)元,其中: 非車險(xiǎn)保費(fèi)收入 __58萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的1__.20%,比上年增長(zhǎng)1__5%,車險(xiǎn)保費(fèi)收入 110萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額為-1__59萬(wàn)元,比考核值高出__0多萬(wàn)元 ,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為-_.34%,比考核值超出56.84%。銷售固定人力成本、間接理賠費(fèi)用、固定費(fèi)用三項(xiàng)控制指標(biāo),控制在總公司下達(dá)的可控指標(biāo)范圍內(nèi),并略有結(jié)余。其中:銷售固定人力成本比計(jì)劃節(jié)余 萬(wàn)元,間接理賠費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)余 萬(wàn)元、固定費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)余 萬(wàn)元。
篇六 2023年3月公司總經(jīng)理述職報(bào)告1750字
各位代表、同志們:
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會(huì)述職,請(qǐng)予以審議。
一、履行職責(zé)情況
2023年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),完成企業(yè)總產(chǎn)值_億元;招攬任務(wù)_億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到_萬(wàn)元;員工年均收入_萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒甓鄟?lái)的工作,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 “三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆三中全會(huì)精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)___確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到___的路線方針政策上來(lái),創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠(chéng)信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基矗
3、加強(qiáng)民-主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
篇七 xxxx年3月公司職員個(gè)人述職報(bào)告1550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你好!
我是一個(gè)出生在農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省__市人士。____年畢業(yè)于湖南省__市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
____年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
____年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的____年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,____年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
篇八 2023年3月煙草公司市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1150字
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見(jiàn)和建議,從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng),提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙
結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出
一、二類煙大幅增加,
三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會(huì)庫(kù)存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在
三、四類煙上,占了總庫(kù)存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大,造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來(lái)的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過(guò)調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問(wèn)題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。
篇九 xxxx年3月玉鑫塑膠公司大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7550字
——__年于河北玉鑫塑膠公司
一、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
考慮到暑假有較長(zhǎng)的空閑時(shí)間,并為了充實(shí)暑假生活,增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),本人經(jīng)朋友關(guān)系,自8月3日來(lái)到貴公司實(shí)習(xí),計(jì)劃實(shí)習(xí)25天左右。貴公司的熱情接納,令我深感榮幸,考慮到我所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械自動(dòng)化,李總將我安排到工務(wù)部,有李亮工程師幫帶。同時(shí)考慮到本次實(shí)習(xí)傾向于考察性質(zhì),目的在于對(duì)全廠有整體的了解,李總并未安排我具體崗位,而是允許我到處走,到處看,希望我得到全方位的收獲。
本人非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也力求得到最大收獲。首先,我確定了這次實(shí)習(xí)的基本思路,即從生產(chǎn)到管理,從基層到高層。然后,在前三天里,我在工務(wù)部辦公室觀閱關(guān)于生產(chǎn)流程,生產(chǎn)設(shè)備的資料,做到對(duì)生產(chǎn)有大概地掌握,然后在車間里觀察整個(gè)生產(chǎn)流程和每個(gè)生產(chǎn)設(shè)備,做到有具體的了解。接下來(lái)的時(shí)間里,就按生產(chǎn)流程的順序深入到每一個(gè)工作崗位與工人進(jìn)行交流,了解每一個(gè)崗位的職責(zé)和操作,體驗(yàn)工人的工作環(huán)境和工作狀態(tài),與他們交換人生閱歷,通過(guò)和工人的深入交談,我了解了他們生活軌跡和精神世界,他們回答了我的很多問(wèn)題,也談?wù)摿肆怂麄兏髯圆煌娜松啔v,讓我對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)有了更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí),令我的視野得到了拓展。最后,我根據(jù)這許多天來(lái)對(duì)貴公司地認(rèn)識(shí)和了解,準(zhǔn)備了一些問(wèn)題,這要是關(guān)于管理和營(yíng)銷方面的,分別和生產(chǎn)部,綜合部,工務(wù)部的三位部門經(jīng)理以及總經(jīng)理作了深入的交流,基于以上的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我才敢于提筆撰寫本份實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、個(gè)人收獲綜述
(一)首先是一種體驗(yàn):一方面是工廠里,車間里的環(huán)境,氣氛和機(jī)關(guān)單位里大不相同,感受自然也不同;另一方面是許多崗位我都去了,就站在工人的旁邊,雖然沒(méi)實(shí)際操作,但我也付出了悉心的觀察,這也是一種體驗(yàn)。
(二)待遇:廠里有來(lái)自各個(gè)省份的人,工作在各個(gè)崗位上的人,位于高低不同職位上的人,我和他們說(shuō)我是大學(xué)生,是來(lái)實(shí)習(xí)的。他們對(duì)我真誠(chéng)相待,有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,畢竟我們沒(méi)有任何利益的沖突。
(三)交流方式:不同的人,自然要用不同的方式去交流。我的收獲是我沒(méi)有刻意的用不同的方式,一切都是很自然的過(guò)程。
(四)交流內(nèi)容本身:交流內(nèi)容本身就是相互交流自己的見(jiàn)識(shí),我和許多人交流了,所以我見(jiàn)識(shí)了許多。
(五)管理理念:通過(guò)這許多天我在工廠里的觀察和體驗(yàn),加深了我對(duì)工業(yè)工程基本原理的理解,并更深刻地認(rèn)識(shí)到工業(yè)工程這門科學(xué)對(duì)企業(yè)的巨大指導(dǎo)意義,同時(shí)也強(qiáng)化了我自身的一些管理理念。
(六)觀察力,判斷力:通過(guò)自己的觀察和判斷自然也可以掌握一些情況,得出某些看法,也形成一些問(wèn)題。然后再在與他人的交流中印證我的觀察和判斷,存真去偽,這樣鍛煉了我的觀察力,判斷力。
(七)該產(chǎn)品工藝:壓延工藝是塑膠行業(yè)的基本工藝之一,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)該工藝又淪為直觀的認(rèn)識(shí)和了解。
(八)設(shè)備原理:貴廠的設(shè)備是非常先進(jìn)的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度的自動(dòng)化流水生產(chǎn)。我在掌握了生產(chǎn)原理的基礎(chǔ)上,再對(duì)照設(shè)備研究整個(gè)流水線生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)具體生產(chǎn)活動(dòng)有了清晰的認(rèn)識(shí)。
(九)工廠布置:工廠布置也是一門重要的學(xué)問(wèn),大到廠房配置,小到機(jī)器的擺放,我都進(jìn)行了認(rèn)真的觀察和揣摩。 2 3 4 5 6 下一頁(yè)
三、生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)研究
貴公司產(chǎn)品為噴繪布,是一種典型的塑膠制品,其工藝為將主要原料pvc粉、dop、鈦白粉、碳酸鈣以及一些穩(wěn)定劑、調(diào)色劑按比例混合后,攪拌均勻,然后送到擠出機(jī)中升溫到220℃左右,使之受擠壓力而膠化,再經(jīng)過(guò)濾機(jī)過(guò)濾后,送往壓延機(jī),在180℃條件下經(jīng)壓延形成一定厚度的pvc薄膜,再冷卻打卷得到半成品。之后在貼合機(jī)上將兩層pvc薄膜加熱到180℃左右,中間嵌一層紗布,再壓合到一起就得到了噴繪布。
(一)工藝關(guān)鍵點(diǎn)
噴繪布生產(chǎn)過(guò)程中最關(guān)鍵工藝為膠化壓延成膜,膠化程度直接影響pvc塑料壓延前的延展性和壓延后的平整度;壓延得到的pvc薄膜必須薄厚均勻,平整光滑,所以該工藝對(duì)壓延要求非常高。
(二)關(guān)鍵設(shè)備
噴繪布的生產(chǎn)設(shè)備中最關(guān)鍵的就是壓延機(jī)。壓延機(jī)最核心的部件是四個(gè)輥輪,pvc薄膜就是被這四個(gè)輥輪軋出來(lái)的。由于pvc薄膜已經(jīng)很薄,并且還要求較高的平整度,所以輥輪必須是非常精確的圓柱體,并且軸承安裝不能有絲毫的偏心,轉(zhuǎn)動(dòng)過(guò)程中不能有任何微小的跳動(dòng),甚至,連溫度所造成的熱脹冷縮也要考慮在內(nèi)。
(三)關(guān)鍵流程
噴繪布生產(chǎn)最關(guān)鍵的流程是壓延,就是把經(jīng)過(guò)膠化的pvc塑料用輥輪壓成薄膜。這個(gè)流程直接關(guān)系到薄膜的質(zhì)量,也體現(xiàn)了公司的技術(shù)水平。為了生產(chǎn)出光滑平整的薄膜,要控制好溫度,輥輪相互的間距以及輥輪的轉(zhuǎn)速。而調(diào)整以上的參數(shù)并不容易,要有對(duì)壓延前塑料的塑性的深入了解,還要有對(duì)設(shè)備特性的某些感悟,再憑著經(jīng)驗(yàn)和不斷嘗試,才能生產(chǎn)出所需厚度和韌性的薄膜。
四、管理體制評(píng)價(jià)
在馬克思的《資本論》里,資本家被描述成了只追求利潤(rùn)最大化的貪婪形象。而馬克思也預(yù)言,資本主義必然走向滅亡。但是一百年多年過(guò)去了,資本主義依然欣欣向榮,充滿活力。馬克思的學(xué)識(shí)使我無(wú)法企及的,所以我沒(méi)有資格懷疑馬克思對(duì)其觀點(diǎn)的論證,因此我只能懷疑馬克思理論的前提和假設(shè),其中之一就是資本家是唯利是圖,貪婪暴戾的。我想,如果上述假設(shè)成立,資本主義應(yīng)該也走向滅亡了吧!而事實(shí)剛好相反,資本主義的文明以發(fā)達(dá)、人文的姿態(tài)時(shí)刻照耀在我們每一個(gè)人的心上。所以,我們也許應(yīng)該開(kāi)始認(rèn)為,資本家首先是一個(gè)一般人,他應(yīng)該既有貪婪的性情,也有博愛(ài)的心胸,其次他們有很多優(yōu)點(diǎn),比如善于思考和學(xué)習(xí),積極運(yùn)用科學(xué)的方法改進(jìn)生產(chǎn)和管理,對(duì)工人,對(duì)社會(huì)大眾并不缺乏人文關(guān)懷。在社會(huì)主義的中國(guó),在改革開(kāi)放的中國(guó),資本家已經(jīng)被稱為企業(yè)家,受到社會(huì)的追捧,而企業(yè)家自身,即使在最初積累資本的時(shí)候表現(xiàn)出了貪婪和不擇手段,在日益規(guī)范,成熟和國(guó)際化的中國(guó),已經(jīng)不能再以唯利是圖自居,而是要追求科學(xué)高效的管理,人性化的用工,以及在運(yùn)作資本的時(shí)候,體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和仁愛(ài)之心。
(一)綜評(píng)
貴公司的管理首先是值得肯定和贊賞的。貴公司的組織有井有條,分工名確,協(xié)調(diào)默契,并未出現(xiàn)呼來(lái)喝去的忙亂景象。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),有專人及時(shí)負(fù)責(zé)和處理。各部門之間的銜接基本上都是通過(guò)單據(jù),既明確又高效。庫(kù)存管理比較得當(dāng),沒(méi)有雜亂現(xiàn)象,周轉(zhuǎn)率和利用率較高。總之,整廠的運(yùn)行可以做到順利,有序。其次,貴公司的管理存在某些效率不夠高的情況,也就是在做到順利的基礎(chǔ)上,還未能做到高效。管理者每天做的事情,有大的事務(wù)性,也就是很多事情都是相似和重復(fù)的,這是亟需避免的。貴公司應(yīng)關(guān)注工人和管理人員的工作狀況和精神狀態(tài),控制煩躁情緒,保持工作熱情。 1 3 4 5 6 下一頁(yè)
(二)管理基本思想論述
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
我們有沒(méi)有一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)證明自己的生產(chǎn)和管理的合理性呢。我想,這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。古語(yǔ)說(shuō),知人者智,自知者明?,F(xiàn)在談的自知,不只是指自己了解自己的情況,而且要一個(gè)證明,證明自己所做的是對(duì)的,是合理的。但是,首先自身是無(wú)法證明自身的,也就是我要想知道自己是否正確,需要從其他地方找一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。其次,如果一方能夠證明另一方,那么前者的層次比高于后者,也就是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或許是要突破我們現(xiàn)有的觀念和習(xí)慣。我想,我們非常有必要知道自己正在做的或?qū)⒁龅氖欠裾_。即使是我們不去做這樣的證明也可以把事情進(jìn)行下去,但是效果卻是相差巨大的。首先從客觀上,自然而然的就有對(duì)與錯(cuò),合理與不合理,效率高與低的差異,另外,從主觀上,我們將感受到各種各樣的不確定性,而不確定性是人們擔(dān)憂,恐懼,焦慮的根源,是人們思考和判斷的最大障礙。其實(shí),人們?cè)谧鋈魏问虑橹?,自己已?jīng)在暗示自己說(shuō),我所做的是合理的。雖然,我們無(wú)法在所有情況下將這種暗示變?yōu)樽C明,但是,對(duì)于工廠的生產(chǎn)和管理來(lái)說(shuō),我們必須要盡量把這樣的暗示變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的證明,并且,工業(yè)的發(fā)展史證明,這種想法不是虛妄的,而是非常有效的。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō),這樣的標(biāo)準(zhǔn)還好找,因?yàn)橛袊?guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶要求。但是,對(duì)于組織和管理就沒(méi)有上述硬性的東西了。所以我們必須自己去尋找相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)自己,批評(píng)自己的錯(cuò)誤,證明自己的正確。而要說(shuō)這樣的標(biāo)準(zhǔn)哪里去找,我也是外行人,只能說(shuō)一下自己淺薄的認(rèn)識(shí)了。首先是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工業(yè)工程的知識(shí)和案例,這些科學(xué)的東西可以作為標(biāo)準(zhǔn)。其次是對(duì)比,拿自己的和別人的比較一下,這樣可以相對(duì)的評(píng)判自己,保持優(yōu)勝的,改進(jìn)落后的。再有,就應(yīng)該是自己研究和總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)了。我們不求這樣的標(biāo)準(zhǔn)有多高的理論性,只要自己能說(shuō)服自己就行了,很多或許就是經(jīng)驗(yàn)。組織和管理是企業(yè)效率的源泉。如果我們能過(guò)在任何時(shí)候都能明確的,并且驕傲的告訴自己,我所做的是合理的,是可以證明的,那么效率之源必將帶來(lái)高于他人的效率。
2、研究意識(shí)
事情總是可以做得,但做的是否合理就是一門學(xué)問(wèn)了。人的感覺(jué)只能判斷是否順利,流暢,若是憑它判斷是否合理就只能通過(guò)兩者或多者之間的對(duì)比了。但很多情況下我們接觸不到可以用來(lái)對(duì)比的東西,這時(shí)候我們必須要自己來(lái)研究。研究為的是使紛雜的事情變的清晰起來(lái),使我們關(guān)系的問(wèn)題明顯的暴露出來(lái),這時(shí)我們?cè)賮?lái)評(píng)價(jià)他的合理性。當(dāng)然,要做到以上并不容易,很多時(shí)候還需要高明的研究方法,但研究意識(shí)是必不可少的。
研究意識(shí)是一種精益求精的精神,是一種用科學(xué)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的態(tài)度。首先,我認(rèn)為,很多事情都是可以做的更好的,并且有時(shí)候,這種更好是一種突破性的進(jìn)步。汽車行業(yè)是最為明顯的。豐田公司最初的生產(chǎn)率是美國(guó)的十分之一,而后來(lái)生產(chǎn)率一度達(dá)到了美國(guó)的十倍。這一百倍的變化已經(jīng)暗示給了我們:這種研究意識(shí)和研究活動(dòng)時(shí)非常有必要的。我們的生產(chǎn)和管理必定還存在很大的改進(jìn)空間,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去研究,這是一種科學(xué)的態(tài)度。科學(xué)成果基本上都是通過(guò)研究得到的,而為什么科學(xué)成果可以稱為成果,而不是想法,是因?yàn)樗黄屏宋覀兤匠5挠^念和做法。我們?yōu)榱说玫侥撤矫娴慕Y(jié)論,我們先要把事情分析的清晰而有條理,然后找出我們最關(guān)心的問(wèn)題,以他為核心來(lái)反復(fù)試驗(yàn)和思考,最后作出評(píng)價(jià),進(jìn)而找出改進(jìn)的方法。而平常我們對(duì)待事情多是整體的感覺(jué)和判斷,只覺(jué)得行與不行,好與不好,這其實(shí)就缺少了科學(xué)的研究精神。在工廠的生產(chǎn)和管理中,如果某些事情總是反復(fù)的發(fā)生,而這些事情又是令你感到厭煩和不滿的。那么這就應(yīng)該是我們研究的問(wèn)題。其實(shí)更為重要的是,在某些我們看似很順暢,很平常的事情上,還都有很大改進(jìn)的余地。這樣的認(rèn)識(shí)或許太絕對(duì),但是如果你對(duì)某些事情沒(méi)有研究過(guò),又怎么可以告訴自己它沒(méi)有改進(jìn)的余地呢? 1 2 4 5 6 下一頁(yè)
研究這個(gè)詞,本身就是比思考、判斷更為艱巨的腦力勞動(dòng)。它其實(shí)告訴我們尋常的思考和判斷是會(huì)忽略某些事情和無(wú)法得出某些結(jié)論的。它考驗(yàn)著我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和試驗(yàn)改進(jìn)的能力。當(dāng)然我們無(wú)需也不可能像專家學(xué)者那樣的研究,但我們確實(shí)需要每一個(gè)崗位的人對(duì)于自己每天所做的工作有一種研究意識(shí);我們需要廠里的高層人員都具備研究意識(shí);我們還需要長(zhǎng)期或不定時(shí)地設(shè)專門人員來(lái)負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理的研究。我相信,研究可以使我們做到現(xiàn)在所不能做到的成績(jī)。
3、成本意識(shí)
這里主要包括成本量化和控制成本。企業(yè)的成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的核心問(wèn)題,企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在努力降低成本。成本量化是我們要做的最基本的一點(diǎn);而在管理上,控制成本應(yīng)該作為管理的手段和目標(biāo),而不是去單純的管理人,約束人。
首先,成本量化是成本意識(shí)中最為重要的。它要求對(duì)生產(chǎn)和管理各個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄,記明活動(dòng)的內(nèi)容及消耗的代價(jià),并且對(duì)于這些代價(jià)都直接或間接的用金錢和時(shí)間,或是我們所關(guān)心的其他形式的代價(jià)表示出來(lái)。這樣,我們才能清楚的知道員工們都做了哪些事情,用了多大的代價(jià)來(lái)完成,才能對(duì)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)作初步的判斷,才能以此為依據(jù)作更深入的研究和改進(jìn)。前文所提到的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和研究意識(shí),做起來(lái)就要很大程度上依賴于成本記錄。成本記錄就是一些流水帳,每個(gè)員工自己及自己的其實(shí)也并無(wú)多大的勞動(dòng)量,的也許是一種意識(shí),一個(gè)習(xí)慣。而對(duì)于管理者則可拿它來(lái)大做文章。代價(jià)的計(jì)算也是成本量化的重要問(wèn)題,因?yàn)橛行┐鷥r(jià)不是簡(jiǎn)單的可以用金錢和時(shí)間表示的。這就需要我們對(duì)具體的情況各個(gè)子的計(jì)算代價(jià)的方法。
有了成本的量化,我們就可以把控制成本作為管理的方式和目標(biāo)。首先,我們應(yīng)把成本進(jìn)行分類,分清楚哪些是必須的,哪些是可以靈活掌握的;哪些是不會(huì)出現(xiàn)太大出入的,哪些是必須嚴(yán)格控制的;哪些是已經(jīng)管理到位的,哪些是還需要減少的。其次,我們可以進(jìn)行研究和改進(jìn)。我相信可以發(fā)現(xiàn)很多隱藏的問(wèn)題,可以為某些環(huán)節(jié)找到改良的途徑。還有,我們可以對(duì)管理制度作一些修改。某些條款對(duì)成本影響不大,說(shuō)明它過(guò)于嚴(yán)格了,可以放寬;某些條款不足以把成本限定在一定程度,則可以加強(qiáng)??傊杀静攀刮覀冏铌P(guān)心的,我們的管理應(yīng)該做到對(duì)成本的控制,而不是單純的對(duì)人的限制,這樣的管理才使科學(xué)和有效的。
4、人的解放
削弱人的管理是最愚蠢的。雖然政府各部門每天都在做這樣愚蠢的事,但我們無(wú)法說(shuō)服其改變做法。而作為企業(yè)來(lái)講,管理制度都是自己制定的。我們可以進(jìn)自己的努力來(lái)避免那些削弱人的管理,讓管理更加人性化。
何謂削弱人?我認(rèn)為就是一個(gè)人的本性被限制了,無(wú)法表現(xiàn)得很自然了;一個(gè)人越像機(jī)器,那么他就被削弱的越嚴(yán)重。我們?cè)诠陀盟藭r(shí),只支付了獲得相應(yīng)勞動(dòng)力的費(fèi)用,而并未對(duì)限制了他人的本性而付出任何代價(jià),也就是除了勞動(dòng)力的交易外,我們還剝奪了他人的某些東西,但我們并未給他人以補(bǔ)償。事實(shí)的情況的確值得我們懷疑,越是工作的像機(jī)器的人,拿到的報(bào)酬越少;相反的情況,拿到的報(bào)酬越多。這種做法是否公平呢?上帝從未指示過(guò),但人們還是這樣做了,而且做得是大模大樣,仿佛天經(jīng)地義一般。這其實(shí)是資本收益權(quán)的問(wèn)題,是先哲馬克思無(wú)比痛恨的情況。就當(dāng)前社會(huì)狀況來(lái)講,我們不可能去改變他人這種奪而不償?shù)墓蛡蚍绞剑⑶椅覀冏约阂膊⒉粯?lè)意帶頭去改變。那么我們是否認(rèn)為既然用不著補(bǔ)償,那就應(yīng)當(dāng)盡量少削弱別人了? 1 2 3 5 6 下一頁(yè)
其次,管理對(duì)人的削弱并不只是道義上的譴責(zé)。事實(shí)證明,削弱人的管理是不明智的,是管理者的懶惰和實(shí)職。管理者有責(zé)任去想出來(lái)盡量少削弱人的管理模式。但他沒(méi)盡這個(gè)職責(zé),他用的是最直接,最“有效”的方法——限制人,從而造成了被管理者的損失,并且這個(gè)損失無(wú)人來(lái)補(bǔ)償。但是,站在更高的層次來(lái)看,這樣的管理并不是最“有效”的,是不明智的,是影響活力和效率的,對(duì)管理者和被管理者來(lái)說(shuō)都是敗筆。社會(huì)學(xué),心理學(xué),生理學(xué),管理學(xué),宗教學(xué)都是可以證明這一點(diǎn)的。如果科學(xué)是明智的,那么其反面可以成為愚蠢的;如果科學(xué)是精華,那么其反面可以稱為糟粕。社會(huì)的發(fā)展史,工業(yè)的發(fā)展史都是在努力回避這種極不負(fù)責(zé)任,又不明智,還違背道義的做法。那么人性化的管理是否會(huì)減弱管理效果,產(chǎn)生混亂呢?這是否是一個(gè)矛盾呢?每個(gè)人恐怕都有自己的看法。但我認(rèn)為,即使這是一個(gè)矛盾,管理者的職責(zé)恰恰就是解決這個(gè)矛盾。
與削弱和限制相對(duì)應(yīng)的,是尊重和鼓勵(lì),也就是管理者應(yīng)想方設(shè)法調(diào)動(dòng)被管理者的積極性,營(yíng)造一種充滿生機(jī)和活力的氛圍。我們是否制定激勵(lì)制度是員工們真正的對(duì)廠里用心,積極反映發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,主動(dòng)提出自己的建議,同時(shí),靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方法是必不可少的推動(dòng)力;我們是否應(yīng)該跟多關(guān)注員工的飲食起居和下班后的業(yè)余生活,減少工人生活的苦悶,安撫他們對(duì)工作的煩躁情緒;我們是否應(yīng)該允許工人提出一些要求,并且適當(dāng)?shù)臐M足,讓他們的工作條件不再那么低;我們是否應(yīng)該在管理制度中少一些連我們自己都不能忍受的規(guī)定,多一些科學(xué)和靈活,讓他們盡量不要像機(jī)器。
總之,最好的管理并不是靠規(guī)定有多么的嚴(yán)格,而是能夠讓人感到靈活和暢快,挑動(dòng)起積極性。不是削弱人,而是解放人。
(三)具體問(wèn)題及改進(jìn)方法
由于我實(shí)習(xí)一直跟隨著工務(wù)部,對(duì)該部門比較了解,所以我只就該部門表達(dá)一下我的幾點(diǎn)看法:
加強(qiáng)對(duì)工務(wù)部的重視程度,改善其工作條件,有必要的話提高待遇,這是對(duì)工務(wù)部提出更高要求的基礎(chǔ)。
2、設(shè)部門副經(jīng)理,職責(zé)與經(jīng)理相同,權(quán)力僅次于經(jīng)理,提拔有能力,有想法的人任此職位。
3、廣泛征求大家的意見(jiàn),制定切實(shí)可行的規(guī)范化的制度,必要的話通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)方式征集制度。
4、要有工作情況和開(kāi)銷記錄,寫明所做的事情,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的情況,購(gòu)買和更換的部件,并且定期對(duì)記錄進(jìn)行整理,分析各類維修活動(dòng)出現(xiàn)的原因,頻率,必要性和消耗的成本(造成的損失),做到心中有數(shù),并據(jù)此采取相應(yīng)的對(duì)策。
5、根據(jù)開(kāi)銷記錄嚴(yán)格控制各方面的開(kāi)銷。
6、要有估算員工工作成果的方法,最好是歸結(jié)到節(jié)約了多少開(kāi)銷,并把節(jié)約資金的一部分用于員工的激勵(lì),方式力求靈活。
7、重視巡查環(huán)節(jié),制定有效的巡查制度,任命精通設(shè)備和責(zé)任心強(qiáng)的人為巡查員,對(duì)其提出苛刻要求,同時(shí)給與其非一般的待遇。
8、與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)關(guān)系,并為此制定專門的制度。
我對(duì)貴公司的實(shí)力做了一下估計(jì),拿出幾十萬(wàn)元對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)該不會(huì)產(chǎn)生很大的影響,所以貴公司有足夠的資本在改進(jìn)或是升級(jí)管理模式上可以做很多事情。其實(shí)做這些事根本不會(huì)用掉幾十萬(wàn)元。較多的腦力投入和少量的資金投入將為貴公司節(jié)約成本和提高效率,獲得遠(yuǎn)大于投入的效益。 1 2 3 4 6 下一頁(yè)
五、銷售策略及發(fā)展規(guī)劃
從我對(duì)公司的了解和判斷,貴公司的成功在于銷售,或是說(shuō)銷售主導(dǎo)了公司的發(fā)展。貴公司通過(guò)各種機(jī)會(huì)和關(guān)系拓展銷售渠道,同時(shí)又與上游和下游的企業(yè)結(jié)成關(guān)系鏈條,共同盈利和發(fā)展,穩(wěn)固自己的市場(chǎng)。近來(lái),又積極進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易以謀求更大的發(fā)展??傊?,行之有效并且不斷進(jìn)步的銷售策略是公司發(fā)展壯大的秘訣。
對(duì)貴公司未來(lái)的發(fā)展,我也想簡(jiǎn)略的談一下。公司現(xiàn)在有了一定的資本積累,又到了一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我覺(jué)得貴公司不能只是單純的擴(kuò)大規(guī)模了,應(yīng)該對(duì)本行業(yè)的發(fā)展前景作一個(gè)評(píng)估,并且要開(kāi)始涉足其它行業(yè)了。盡量選擇朝陽(yáng)行業(yè)(投資不是很大,但發(fā)展前景很好,如新型能源產(chǎn)業(yè),以及科研導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)),最好不要進(jìn)入夕陽(yáng)行業(yè)(目前利潤(rùn)率雖大,但前景并不光明的行業(yè)),另外可以考慮投資服務(wù)業(yè),再或是進(jìn)入金融市場(chǎng),投資房地產(chǎn)。投資方式可以應(yīng)多樣和靈活,不一定要再建立一個(gè)完整的工廠??梢詫?duì)大企業(yè)入股,并讓其他股東管理,自己脫離管理,只做監(jiān)督;對(duì)小企業(yè)控股,聘用專業(yè)的創(chuàng)業(yè)人士或管理人員,令其入股,交付給其主要的經(jīng)營(yíng)事宜。
六、結(jié)束語(yǔ)
限于本人的水平,此份報(bào)告難免有諸多不妥之處,還萬(wàn)望貴公司以鼓勵(lì)晚生為念,多多擔(dān)待,不吝指教。
祝玉鑫公司飛黃騰達(dá),名利雙豐收!
__年9月10日
(最后附上:假如我是貴廠的一名員工,我將會(huì)提出以下的要求,希望對(duì)貴公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的參考: 我工作沒(méi)有熱情,希望廠里想辦法緩解這種狀況;
2、安全。廠里應(yīng)提供更完備的保障安全的措施;
3、生活。廠里應(yīng)考慮怎樣充實(shí)我們下班后的生活,提供必要的條件;
4、伙食。不能每頓只有一個(gè)菜吧;
5、廠區(qū)里能夠沖冷水澡,夏天太熱了,實(shí)在有必要;
6、連續(xù)工作時(shí)間太長(zhǎng),或許可以八小時(shí)換一班;
7、噪聲太大,采取防護(hù)措施。) 1 2 3 4 5
篇十 2023年3月聯(lián)通公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2000字4100字
今秋十月,農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì)
中國(guó)聯(lián)通有限公司,是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國(guó)只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)電信,至國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開(kāi)始的模擬移動(dòng)通信(簡(jiǎn)稱第一代移動(dòng)電話),至現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話),這十年內(nèi)發(fā)展之快,可以說(shuō)在世界上也沒(méi)有多少個(gè)國(guó)家做到。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營(yíng)話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、193長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國(guó)際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話會(huì)議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書(shū)、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)劉秘書(shū)的一份材料聯(lián)通公告稱,在全國(guó)范圍內(nèi),截止到今年4月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬(wàn)戶,其中后付費(fèi)用戶為5679萬(wàn)戶, c網(wǎng)用戶為3820萬(wàn)戶,今年前4個(gè)月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬(wàn)戶,g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷和管理宣傳廣告工作,我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符,這給我?guī)?lái)了很的啊的信心,可我并沒(méi)有掉以輕心,而是虛心的聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒(méi)有來(lái)打工實(shí)踐之前總感覺(jué)老師上的理論沒(méi)有用,可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),實(shí)際中遇到的問(wèn)題其實(shí)就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識(shí),靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),只有這樣我們才能更好的面對(duì)困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況,包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù),其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻,一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用,而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號(hào)”,就是擴(kuò)展聯(lián)通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務(wù),力爭(zhēng)讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。溝通方面:每周二早會(huì)即是很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績(jī)與不足做分析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見(jiàn)。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對(duì)。“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對(duì)錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
文化方面。在公司的會(huì)議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語(yǔ)。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫(huà)滿曲折線條的銷售業(yè)績(jī)表則是責(zé)任的壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績(jī),不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無(wú)論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場(chǎng)合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?,因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
其次,就團(tuán)隊(duì)組織方面。簡(jiǎn)言之為,領(lǐng)導(dǎo)員工,激勵(lì)員工,友善溝通,精誠(chéng)合作。在打工實(shí)踐中有兩位領(lǐng)導(dǎo)給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。羅新經(jīng)理,嚴(yán)格健談而充滿激情。他說(shuō)話抑揚(yáng)頓挫,聲如洪鐘,充滿活力,很有感染力,折射著聯(lián)通人的激情與上進(jìn)。他喜歡說(shuō)故事打比方,將道理簡(jiǎn)單明朗的呈現(xiàn),是位善于溝通的人。另一位是黎然龍主任,我以為他是謙遜親和的人。他說(shuō)話有條不紊,娓娓道來(lái),讓人覺(jué)得親切近人。然而,他并不失原則,他對(duì)下層領(lǐng)導(dǎo)出奇的嚴(yán)格,是那種柔中見(jiàn)剛的行事風(fēng)格,容許犯錯(cuò)不容許再犯。有這樣充滿激情,包容理解的領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)通員工怎不會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)呢?
以上是我就我眼中的聯(lián)通所做的總結(jié)。通過(guò)這些了解,讓我或多或少的了解聯(lián)通快速發(fā)展的背后故事,也讓我對(duì)它以后的發(fā)展懷有信心。
關(guān)于營(yíng)銷 這次走出校園,我對(duì)營(yíng)銷的個(gè)人方面有些許體會(huì): 首先營(yíng)銷的前提是了解你所做的是什么,你的優(yōu)劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營(yíng)銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認(rèn)可你,他選擇的不僅是產(chǎn)品更是一種信任。再次營(yíng)銷尤其是推銷人員要具有堅(jiān)韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調(diào)整心態(tài)重新出發(fā)。同時(shí)說(shuō)話是門深?yuàn)W的藝術(shù),一種好的表達(dá)方式,一種機(jī)敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產(chǎn)品,推銷公司。 同時(shí)我認(rèn)識(shí)到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。
聯(lián)通的戰(zhàn)略。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。1.采用低價(jià)滲透戰(zhàn)略。在打工實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過(guò)仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通的各項(xiàng)資費(fèi)都略低于移動(dòng)。這一策略的實(shí)施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時(shí)間短,其市場(chǎng)份額,市場(chǎng)占有率明顯低于移動(dòng),同時(shí)面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實(shí)施低價(jià)滲透策略有利于其逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,壯大自身規(guī)模。2.市場(chǎng)細(xì)分原則的運(yùn)用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營(yíng)銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對(duì)注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma??傊浞诌\(yùn)用了市場(chǎng)細(xì)分和反細(xì)分原則。
通過(guò)打工實(shí)踐和簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查,我就聯(lián)通提以下個(gè)人的一些粗淺看法。 1,改善信號(hào)服務(wù)質(zhì)量。市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查表明,約百下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。首先,從宏觀戰(zhàn)略方面。1.采用低價(jià)滲透戰(zhàn)略。在打工實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,通過(guò)仔細(xì)比較與分析,發(fā)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通的各項(xiàng)資費(fèi)都略低于移動(dòng)。這一策略的實(shí)施是從聯(lián)通目前所處的境況出發(fā)的。眾所周知,聯(lián)通自94年成立,發(fā)展時(shí)間短,其市場(chǎng)份額,市場(chǎng)占有率明顯低于移動(dòng),同時(shí)面臨著人群接受率低,品牌發(fā)展不成熟的狀況,因此實(shí)施低價(jià)滲透策略有利于其逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,壯大自身規(guī)模。2.市場(chǎng)細(xì)分原則的運(yùn)用。聯(lián)通就其g網(wǎng)和c網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略。以收入為細(xì)分原則,根據(jù)不同的收入人群,推行不同的營(yíng)銷策略。有一般人群的普通卡,商務(wù)人士的商務(wù)卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時(shí)尚動(dòng)感的青春校園卡。而對(duì)注重健康環(huán)保的白領(lǐng)商務(wù)人士大力提倡cdma。
有分之六十以上人群拒絕聯(lián)通是因?yàn)槠湫盘?hào)不穩(wěn)定,通話質(zhì)量不高。因此,聯(lián)通應(yīng)該攻克“信號(hào)”關(guān)。質(zhì)量是產(chǎn)品的根本保證。 2,就cdma我個(gè)人認(rèn)為它的發(fā)展前景很廣闊,它輻射小,保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)符合科技進(jìn)步人類價(jià)值趨向的發(fā)展。就cdma的專網(wǎng)專號(hào)專機(jī),我以為是適合做一流企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”。(一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做營(yíng)銷,四流企業(yè)做市場(chǎng),五流企業(yè)做產(chǎn)品)。但目前存在著其市場(chǎng)定位不清晰,功能優(yōu)勢(shì)未突出,品牌形象模糊。因此我認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)其進(jìn)行再定位,突出功能優(yōu)勢(shì),加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。 3,對(duì)cdma的推廣我有不成熟的設(shè)想。鑒于它的功能優(yōu)勢(shì)及目標(biāo)定位,我認(rèn)為可以在大學(xué)校園里進(jìn)行優(yōu)惠推廣。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識(shí)了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會(huì)擺出師長(zhǎng)的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo),讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長(zhǎng)了很知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年7月10日__年7月23日實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)春市中級(jí)人民檢察院實(shí)習(xí)單位:二處指導(dǎo)老師:謝識(shí)檢察官實(shí)習(xí)內(nèi)容:寫審查報(bào)告,與檢察官一同提審犯罪嫌疑人,去法院聽(tīng)審 實(shí)習(xí)感受:通過(guò)短短兩周的實(shí)習(xí),我深深的感受到,實(shí)踐的重要性與具體性.在書(shū)本...
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲,暑假怎么過(guò)便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整,有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌,有的則閉門修行好好學(xué)習(xí),不過(guò),的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)四年,我始終在為是什么而抓狂,在報(bào)紙上,在老師的教學(xué)中,陸陸續(xù)續(xù)的知道一些,但是很模糊,沒(méi)有明確的定義,家人問(wèn)起,學(xué)新聞這個(gè)專業(yè)具體能干些什么,我有點(diǎn)萌的感覺(jué),說(shuō)不上來(lái)是怎么一回事。
實(shí)踐的目的:對(duì)已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用,加強(qiáng)自我對(duì)社會(huì)的了解。培養(yǎng)和訓(xùn)練自我認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì),以及解決問(wèn)題的分析能力,提高專業(yè)技能。實(shí)踐的意義:課外社會(huì)實(shí)踐是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口。
實(shí)踐者:__所屬學(xué)校:武漢理工大學(xué)專業(yè)班級(jí):生物技術(shù)0901班實(shí)踐單位:廣東省惠州市惠東縣平海鎮(zhèn)港口國(guó)家級(jí)海龜自然保護(hù)區(qū)實(shí)踐日期:__年7月21日__年7月27日實(shí)踐時(shí)間:7天實(shí)踐原因:保護(hù)區(qū)位于家鄉(xiāng)港口,地理位置適宜;海龜是港口所特有的...
一、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介.在第二次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,每個(gè)公司的任務(wù)是銷售__乳制品,老師幫忙以最低的價(jià)格進(jìn)貨。而銷售地點(diǎn)和價(jià)格都由各自公司協(xié)商定下來(lái),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將每個(gè)公司的__產(chǎn)品全部賣出。
一、實(shí)習(xí)單位中國(guó)__社,簡(jiǎn)稱中_社,是中國(guó)以對(duì)外報(bào)道為主要新聞業(yè)務(wù)的國(guó)家級(jí)通訊社,是以臺(tái)港澳同胞、海外華僑華人和與之有聯(lián)系的外國(guó)人為主要服務(wù)對(duì)象的國(guó)際性通訊社。1952年10月1日,中_社由中國(guó)新聞界和僑界知名人士發(fā)起成立。
暑期_月_日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社會(huì)實(shí)踐的車程。先從九堡客運(yùn)中心站,買了張汽車票,目的地嘉善西塘。二零零八年的高三寒假我就來(lái)這邊幫忙,20歲的新年也在此度過(guò),西塘古鎮(zhèn)是個(gè)修身養(yǎng)性的地方。對(duì)于這我顯得一點(diǎn)也不陌生。
篇十一 2023年3月公司生產(chǎn)部員工辭職報(bào)告550字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理:
您們好!我是生產(chǎn)部的,下面是我的辭職報(bào)告。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。
來(lái)到公司生產(chǎn)部差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!在車間里我熟悉了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品質(zhì)量管理,設(shè)備維護(hù),這些都是您給的一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺(jué)。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任,我在這只能說(shuō),我令您失望了!離開(kāi)公司的這刻,我衷心向您說(shuō)聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,我已去其四分一呼?三分一呼?或者更少也說(shuō)不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧呼?或許這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開(kāi)公司,離開(kāi)曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!在我辭職這段時(shí)間,我會(huì)做好生產(chǎn)部的交接工作。
以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:
篇十二 2023年3月燃?xì)饩吖緦?shí)習(xí)報(bào)告250字
聽(tīng)到這些的時(shí)候,我有點(diǎn)震驚,因?yàn)槿绻俏?,我早就沒(méi)有那種斗志和精神了,當(dāng)我聽(tīng)到這樣一席話的時(shí)候,我為自己感到慚愧,在這樣一個(gè)極易磨練意志但又消磨意志的環(huán)境里,他們?nèi)匀环e極向上,仍然能聽(tīng)到來(lái)自心靈底處的聲音,這種精神難能可貴。
與他們交朋友真的很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單之處見(jiàn)真情,這樣讓我更能體會(huì)很小就出來(lái)漂泊打工的滋味,其實(shí)我們還沒(méi)他們堅(jiān)強(qiáng),他們的堅(jiān)強(qiáng)在于持之以恒的努力。
他們是一群讓我感動(dòng)的人,感動(dòng)于他們的真誠(chéng)與執(zhí)著,感動(dòng)于他們的樸實(shí)與快樂(lè),感動(dòng)于他們的積極與堅(jiān)持,感動(dòng)于他們平凡與努力……
篇十三 xxxx年3月燃?xì)饩吖緦?shí)習(xí)報(bào)告850字
不知不覺(jué)我們半個(gè)月的燃?xì)饩吖緦?shí)習(xí)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起來(lái)仍然讓人歡喜讓人憂,雖然只有短暫的半個(gè)月,但我們經(jīng)歷了從學(xué)生要一線工人的轉(zhuǎn)變,雖然我們的技術(shù)還不夠嫻熟,我們的心智還不夠老成,但這半個(gè)月的時(shí)間,給了我們足夠施展才華的空間和展示自我的舞臺(tái)。同時(shí),讓我們收獲的,是老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的道理。在這里沒(méi)有思想的巨人,只有實(shí)踐的強(qiáng)者,不要說(shuō)你有多強(qiáng),拿起風(fēng)批你試試?當(dāng)然思想和行動(dòng)在這里顯得同等的重要,偏廢其一都不行。
半個(gè)月我實(shí)在是覺(jué)得有點(diǎn)短,還沒(méi)來(lái)得及跟師傅告別,我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)他方,還沒(méi)來(lái)得及敘敘老朋友情意,我們又要認(rèn)識(shí)新的朋友,還沒(méi)來(lái)得及復(fù)習(xí)功課,又要開(kāi)始新的學(xué)習(xí)……總覺(jué)得走了一批來(lái)了一批,不管走的與留的,車間永遠(yuǎn)存在。
在這段日子,我們也結(jié)識(shí)了很多車間好朋友, 在他們的世界里,我仿佛回到那個(gè)同窗苦讀的日子,回首近十年來(lái)的人生軌跡,不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)光飛逝,物是人非,當(dāng)年一起同窗的同學(xué)都已各奔東西,音訊全無(wú)。然而無(wú)論歷經(jīng)多少世事,即使發(fā)生天翻地覆的巨變,我們?nèi)匀豢梢宰谝黄穑e杯喝酒,暢談心事,懷念往昔,展望未來(lái),已經(jīng)足以說(shuō)明一切。
在他們的世界里,每個(gè)人都覺(jué)得自己的人生才剛剛開(kāi)始,他們同樣有著超越現(xiàn)實(shí)的美好追求,有人說(shuō)她要掙錢考會(huì)計(jì)證,有人說(shuō)他要掙錢學(xué)電腦,有人說(shuō)他要學(xué)好技術(shù)當(dāng)車間主任,還有人說(shuō)這里挺好,每天的我很滿足……
聽(tīng)到這些的時(shí)候,我有點(diǎn)震驚,因?yàn)槿绻俏?,我早就沒(méi)有那種斗志和精神了,當(dāng)我聽(tīng)到這樣一席話的時(shí)候,我為自己感到慚愧,在這樣一個(gè)極易磨練意志但又消磨意志的環(huán)境里,他們?nèi)匀环e極向上,仍然能聽(tīng)到來(lái)自心靈底處的聲音,這種精神難能可貴。
與他們交朋友真的很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單之處見(jiàn)真情,這樣讓我更能體會(huì)很小就出來(lái)漂泊打工的滋味,其實(shí)我們還沒(méi)他們堅(jiān)強(qiáng),他們的堅(jiān)強(qiáng)在于持之以恒的努力。
他們是一群讓我感動(dòng)的人,感動(dòng)于他們的真誠(chéng)與執(zhí)著,感動(dòng)于他們的樸實(shí)與快樂(lè),感動(dòng)于他們的積極與堅(jiān)持,感動(dòng)于他們平凡與努力……
篇十四 2023年3月大學(xué)生食品公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
工作基本情況介紹:
工作地點(diǎn):武漢華紅食品有限公司
工作時(shí)間:__-7-1——__-8-28,早7:00——晚7:00
工作內(nèi)容:從事食品原料的煮制
在同學(xué)介紹下,進(jìn)入工廠并簽訂合同。該公司成立于1990年,主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì),合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是華紅人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國(guó)。
7月1號(hào)坐車到公司,主管安排好宿舍,并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,7月3號(hào)早上6點(diǎn)起床,主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進(jìn)去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅(jiān)持到最后,聽(tīng)主管說(shuō)很熱很累,很少有人能堅(jiān)持到合同期滿,并希望我能堅(jiān)持下去。
車間師傅給我分配工作,在之前來(lái)的工友教我們?nèi)绾尾僮鳎瑒傞_(kāi)始確實(shí)比較吃力,看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)挺困難的,得一些時(shí)候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個(gè)學(xué)生,因?yàn)槭羌w計(jì)件算工資 所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
實(shí)踐體會(huì)及感悟
首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會(huì),了解社會(huì),參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中檢驗(yàn)自我,收獲頗豐。
1 在社會(huì)上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長(zhǎng)。
2 做事要積極主動(dòng),并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點(diǎn)小錯(cuò),會(huì)給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信,但不能自負(fù)。
3 實(shí)習(xí)之中難免會(huì)遇到很多問(wèn)題,在外不像在學(xué)校,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,我們都一直生活在理想之中,當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí),你會(huì)不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的,我很慶幸我認(rèn)識(shí)他們,在工作中才能體會(huì)什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡(jiǎn)單的事,一個(gè)人是可以完成,但需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,若一群人一起做,事情就真的很簡(jiǎn)單了。
5我覺(jué)得更重要的是,有了這次工作經(jīng)歷,讓我知道我應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何生活;懂得什么是血汗錢,什么叫可憐天下父母心。什么叫社會(huì),什么叫人情冷暖。
在華紅兩個(gè)月,有個(gè)師傅跟我說(shuō)過(guò)一句話:“能在華紅堅(jiān)持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪?jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。在即將要離開(kāi)工廠的前兩天,我們車間的師傅說(shuō)了一句我聽(tīng)過(guò)不數(shù)次的話,居然是我們系的系訓(xùn),“學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事.”只是他沒(méi)說(shuō)完,才能學(xué)會(huì)做學(xué)問(wèn)。
最后衷心感謝華紅食品公司給我的這次機(jī)會(huì),感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛(ài)的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會(huì)到真情和溫暖。
篇十五 2023年3月公司主管述職報(bào)告1000字
大家好,我是___,2023年10月?lián)螜C(jī)電科科長(zhǎng)。到現(xiàn)在2023年12月在這一年以來(lái),機(jī)電科在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)和上任領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,七名同志通力合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面的工作取得了很大的成就、進(jìn)步。從無(wú)到有,從“幼稚”到漸漸“成熟”。下面就我工作的情況做如下的總結(jié)。
一、 思想方面
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,思想方面取得了很大的收獲,以前的自己屬于“懶散”族。沒(méi)有壓力,人生觀、價(jià)值觀完全是個(gè)模糊的概念,并持有懷疑的態(tài)度。在這我似乎找到了答案:干自己認(rèn)為值得的事情,就是一種精神充實(shí),就是自我價(jià)值觀與人生觀的實(shí)現(xiàn)。人生短短幾十年,多干些自己喜歡做的事,何嘗不是一種對(duì)自己人生負(fù)責(zé)的表現(xiàn)呢?
二、 業(yè)務(wù)技能
高速公路機(jī)電系統(tǒng)涉及面廣,技術(shù)含量高、更新速度快等特點(diǎn)。要求我們不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。為了切實(shí)提高自身和部門人員業(yè)務(wù)能力。
1、 查閱技術(shù)資料,對(duì)高速公路機(jī)電設(shè)備工作原理掌握。
2、 廠家技術(shù)工程師請(qǐng)求技術(shù)指導(dǎo)和支持,組織參加培訓(xùn)。
3、 工作經(jīng)驗(yàn)的積累、探討、總結(jié)。
三、 督促稽查工作的開(kāi)展。
1、 實(shí)施責(zé)任落實(shí)到人。
2、 建立舉報(bào)電話,舉報(bào)箱。拓寬稽查信息渠道。
3、 建立以“制度、監(jiān)督、教育“為基石。
四、 督促供電系統(tǒng)的工作的開(kāi)展。
五、 規(guī)章制度的梳理工作。
按照__文件指示,組織部門人員認(rèn)真的梳理了各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)此項(xiàng)工作,使部門人員對(duì)自己的職責(zé)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、 聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化、維修工作。
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)在高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中的應(yīng)用,要降低運(yùn)營(yíng)的成本。今年_月份,按照廳統(tǒng)一要求,高速公路進(jìn)行ic卡改造工程。組織部門員工合理分工,成功的完成了ic卡改造過(guò)度工作。
2、配合___對(duì)磅秤進(jìn)行年檢工作。
3、督促、參加機(jī)電系統(tǒng)的維護(hù)工作。確保機(jī)電系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
4、組織部門人員開(kāi)展機(jī)電系統(tǒng)月、年維護(hù)工作。
七、根據(jù)合同的要求,督促承包商對(duì)一些存在的問(wèn)題進(jìn)行改造、完善。
1、部分車道存在質(zhì)量問(wèn)題的__進(jìn)行檢測(cè)、更換。
2、收費(fèi)軟件,是收費(fèi)系統(tǒng)的核心和收費(fèi)工作的基礎(chǔ)保障。通過(guò)和__公司的溝通,對(duì)軟件上面存在的bug進(jìn)行分析,存在的問(wèn)題基本上已經(jīng)解決。
八、按照公司部署,改善辦公環(huán)境。
1、聯(lián)系__公司完成了oa辦公樓網(wǎng)線規(guī)劃、安裝等工作。
2、聯(lián)系__公司完成了有線電視設(shè)計(jì)、合同、安裝等工作。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!