個人管理報告15篇

篇一 管理部經理個人述職報告范文

管理部經理個人述職報告范文1尊敬的各位領導、同志們：

從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領導和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理，我知道自己的業(yè)務還是會有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會虛心學習，在以后的工作中更加努力與踏實，現(xiàn)在我將本年度的工作做一述職報告。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業(yè)務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建 議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

管理部經理個人述職報告范文2尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務完成情況。20xx年，我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售_____萬元，完成全年指標1_____%，比去年同期增加了_____萬元長率為_____%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望，有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調1研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協(xié)助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長_____%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_____億元的目標而奮斗。

篇二 2023年7月管理員個人述職報告

剛剛過去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!

這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點：

1. 人員調整，根據(jù)情況更合理的調配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2. 緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。

4. 樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5. 營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，

6. 節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。

7. 各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

8. 本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

9. 全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10. 配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計

篇三 食品藥品監(jiān)督管理局領導個人述職報告

xx年度，按照局黨組的分工，我主管辦公綜合協(xié)調和食品安全綜合監(jiān)管，具體分管辦公室和食品股。為使自己盡快勝任本職，按照自己職責和目標，精心里清思路，細致安排計劃，在局黨組的正確領導下，在同志們的密切配合和協(xié)助下，一年來，自己在學習、思想、等方面有了長足的進步。

一、深化學習，提高理論水平

按照年初我局制定的學習計劃，個人始終堅持把學習貫穿于的始終，加強學習的積極性和主動性。在政治學習上：深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神，不斷提升自己的政治理論水平，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的服務理念，提高處理復雜問題的能力。在業(yè)務學習上：深入系統(tǒng)的學習了《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律、法規(guī)，并能全面掌握，準確運用。全年個人政治、業(yè)務學習筆記_萬余字，學習心得_篇，調研文章_篇，各種文字材料_萬余字。

二、加強修養(yǎng)，提高廉政勤政意識

在中，認真履行職責的同時，時刻加強自身的修養(yǎng)。一是按照“三個代表”的要求不斷加強黨性鍛煉，突出以“四承諾、三樹立、兩禁止”、“六不準”、“五條禁令”等為主要內容的廉潔自律教育，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，[找文章到☆ fwsir.com-一站在手，寫作無憂！ fwsir.com=站注：去掉中間符號在百度搜索第一個網站]增強大局意識、責任意識、服務意識、公仆意識。

二是找準位置，時刻把握自身的崗位責任，當好一把手的參謀助手，做到“到位不越位”、“補臺不拆臺”。在局黨組的正確領導下，與機關干部團結一致，全心全意做好所承擔的各項任務，在奉獻中實現(xiàn)自身的人生價值。

三、求真務實，提高綜合服務水平

一是加強制度建設。為強化內部管理，確保行政執(zhí)法不違法，在組織修訂了原有的《機關管理制度》、《崗位責任制度》等__項制度的基礎上，又制定了《____年政治、業(yè)務學習計劃》、《____年下半年目標管理考核實施名細》等相關制度，基本建立、健全了結構合理、管理科學、程序嚴密，制約有效的管理制度，形成以制度管人管事的良好局面。

二是加強學習培訓。堅持每周五以會代訓的學習制度，監(jiān)督執(zhí)行全年的政治業(yè)務學習計劃，組織開展了“一日一字、一周一法條、一月一專題、一季一部法”的學習活動。機關干部每人的學習筆記均在_萬字以上。加強法規(guī)培訓，全年組織各類培訓班_期，培訓人員約___人次。

三是加強信息宣傳。結合食品藥品質量日”活動，充分利用廣播、電視、報刊等大眾媒體，組織開展了多種形式、豐富多彩的《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等相關法律法規(guī)知識的宣傳，加快人民群眾對法律法規(guī)及食品藥品監(jiān)督管理局職能的了解，提高自我保護意識。全年電視新聞采用信息__條，報刊發(fā)表信息_條。

四是加強黨風廉政建設。按照市局統(tǒng)一部署，及時組織開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內容的'深入開展“兩風”建設活動，嚴格執(zhí)行“六不準”、“五條禁令”的規(guī)定，大力整肅機關作風，吃拿卡要等執(zhí)法不公，執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象從根本上得到了徹底糾正。深入貫徹學習黨的十六屆四中全會的精神，進一步樹立了政權權力觀、地位觀、利益觀，保證了執(zhí)法公正、廉潔、高效。

五是協(xié)助抓好四次重大活動。協(xié)助抓好_月_日“掛牌儀式”活動，提升了我局在xxx縣及周邊市縣的影響力；協(xié)助搞好_月_日至_月_日與市局的聯(lián)誼活動，增進了市局與我局的了解及同志之間的友誼；協(xié)助搞好”食品藥品質量日”宣傳活動，提高了全縣人民法律意識和識偽辨劣的能力。

四、加強協(xié)調，推進食品綜合監(jiān)管

一是建立了組織機構。在縣委縣政府的高度重視下，經多次請示匯報，多方協(xié)調，xxx縣食品安全協(xié)調委員會于_月_日正式成立，并組建了以我局為牽頭單位的食品安全協(xié)調委員會辦公室，實時開展。

二是召開了相關會議。于_月__日組織召開了xxx縣食品安全專項整治會議，印發(fā)了《實施方案》，部署了“中秋”、“國慶”兩節(jié)聯(lián)合檢查活動。

三是組織開展了“兩節(jié)”前食品安全聯(lián)合檢查活動。于_月__日開展了全縣范圍內兩節(jié)前食品安全檢查，共查處銷毀“三無”食品__多公斤，變質肉及肉制品__余公斤，扣押無證食品___余公斤，凈化了食品市場。

五、存在的問題

____年，在局黨組的正確領導和同志們的大力支持與協(xié)助下，上取得了一定的成績，但與市局和局黨組的要求及同志們的期望，還有不少的差距，主要表現(xiàn)在：

一是政治理論學習和業(yè)務學習不夠，缺乏深磚細研、精益求精的精神，致使在上沒有很好的掌握思想武器，指導落實上，特別是執(zhí)法執(zhí)罰上具有一定的局限性

二是有時存在不扎實、不細致、不深入的問題，安于現(xiàn)狀，開拓創(chuàng)新意識較差。

三是思想上還不夠解放，爭先創(chuàng)優(yōu)的意識不強，在一些的安排、落實和解決問題上，縮手縮腳，缺乏主動性。

四是協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上，出謀劃策不夠，主要在于自身閱歷淺，知識面窄有關。

五是領導能力和水平需進一步提高，處理問題不夠果斷。

鑒于上述不足，自己有決心和信心在今后的中加以改進和完善。一是有計劃、有步驟、加強自身的政治學習和業(yè)務學習，不斷提高自身素質和能力、領導能力。二是進一步解放思想，更新觀念，本著對一把手負責，對干部負責的態(tài)度，當好參謀助手，團結奮進，開拓進取。三是轉變作風，力戒形式主義、官僚主義、嚴格自身言行，真正做到廉潔奉公，勤政為民。

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篇四 2023年勞動就業(yè)管理局副局長個人述職報告

2023年，根據(jù)組織的安排和分工，我分管負責的主要業(yè)務包括新增就業(yè)崗位、失業(yè)率控制、創(chuàng)業(yè)培訓、再就業(yè)培訓、農民工培訓、用工管理、流動就業(yè)人口計劃生育和就業(yè)服務等工作。一年來，在局黨委的正確領導下，在我分管范圍內全體同志的共同努力下，緊緊圍繞本局的中心工作，大膽開拓創(chuàng)新，堅持真抓實干，認真履行自己的崗位職責，做到想大事，謀對策，抓服務，促落實，較好的完成了領導交給的各項工作任務。到年底，新增就業(yè)崗位33457個，占全年任務的112；就業(yè)意識培訓3016人，占全年任務的100.5；技能培訓2081人，占全年任務的104；創(chuàng)業(yè)培訓2455人，占全年任務的100.2；其中成功創(chuàng)業(yè)1243人，帶動6210人實現(xiàn)就業(yè)。勞動用工登記569家單位，涉及企業(yè)職工xx17人，農民工培訓16791人，占全年任務的116.6。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率仍控制在4.02以內，流動就業(yè)人員計劃生育工作和民辦職介機構管理得到進一步加強和提高，創(chuàng)業(yè)型城市工作扎實有序進行?，F(xiàn)述職如下：

一、創(chuàng)崗就業(yè)工作成績顯著

多年來，我市一直堅持在發(fā)展中解決就業(yè)問題，努力實現(xiàn)促進經濟增長與擴大就業(yè)的良性互動，始終把就業(yè)再就業(yè)擺在更加突出的位置，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，堅持以增加就業(yè)崗位為根本，積極大力開發(fā)就業(yè)崗位，以落實政策和強化就業(yè)服務為抓手，進一步完善目標責任體系，考核體系和工作機制，確保2023年工作目標任務的完成。

(一)進一步完善四個體系，確保目標任務的完成。年初首先制定下發(fā)《關于印發(fā)2023年就業(yè)工作目標責任考核辦法的通知》，分解任務，明確職責，簽訂目標責任制。一是健全組織領導體系，在全市上下形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，相關領導配合抓，一級抓一級、層層抓落實的可喜局面；二是完善目標責任體系，實行“一把手”負總責，年初層層簽訂目標責任書，做到職責明確，責任清楚；三是完善目標考核體系，在細化考核內容，增強考核的可操作性和針對性基礎上，嚴格堅持按季自查、半年和年終考核通報；四是健全工作制度體系，為加大對目標責任單位管理和監(jiān)督力度，堅持定期通報制度，目標考核制度，工作督察制度，季度工作報告制度，月度報表制度，用制度保證工作的順利開展。全市現(xiàn)已形成黨委、政府統(tǒng)一領導，各部門協(xié)調聯(lián)動，全社會齊抓共管的工作格局，創(chuàng)崗就業(yè)工作得到強勢推進。

(二)創(chuàng)新工作思路，增強就業(yè)質量和穩(wěn)定性。不斷創(chuàng)新工作思路，把增加就業(yè)崗位與加強勞動合同簽訂，繳納社會保險和辦理就業(yè)登記手續(xù)結合起來，不斷提高就業(yè)質量，增強就業(yè)穩(wěn)定性。要求各單位報送月報表時，連同招用人員花名冊、簽訂勞動合同、繳納社會保險等材料一同報送，考核時均以簽訂勞動合同和繳納社會保險為有效完成數(shù)。并積極爭取市政委、市政府出臺擴大就業(yè)崗位(一個崗位獎勵200元)的獎勵政策，較好的調動用工單位大力開發(fā)崗位的積極性。

二、民辦職業(yè)介紹機構管理工作進一步規(guī)范

一是按照全省“春風行動”活動要求，理清整頓不合法中介機構，配合勞動監(jiān)察大隊開展了全市民辦中介機構清理整頓活動，撤消取締了五家民辦職介機構，推薦并通過省有關部門考核評定，惠平家政等二家為“aa”級信用等級民辦職介機構，鴻基職介所等五家為“a”級信用等級民辦職介機構。二是采取各種有效措施，采取以會代訓，以教促學的形式，加強民辦職介工作人員的思想、業(yè)務素質建設，進一步提高民辦中介機構的服務質量，并在職介從業(yè)人員中強力推進持證上崗，掛牌上崗，今年共組織30多人參加全國職業(yè)介紹指導資格證考試。三是積極貫徹行政許可制度，全年審批二家民辦職介機構，由勞動保障局行政審批窗口統(tǒng)一受理，全部在縮短規(guī)定時間內辦結，沒有出現(xiàn)過期推諉的現(xiàn)象。四是設立監(jiān)督舉報電話，暢通群眾監(jiān)督渠道，通過加強日常規(guī)范管理，民辦職介機構較好的發(fā)揮了在全市職業(yè)介紹工作中的相互補充、相互拉動、相互配合的作用，至今仍未收到投訴民辦職介機構違規(guī)違法的舉報案件。今年以來，全市民辦職介機構共辦理求職登記15963人次，為6483人成功介紹就業(yè)。

三、流動就業(yè)人員計劃生育管理工作進一步加強

按照省廳《關于將流動就業(yè)人口計劃生育工作納入目標管理責任制考核的辦法》的要求：一是及時制定下發(fā)流動就業(yè)人員計劃生育工作意見和考核辦法，與縣區(qū)簽訂流動就業(yè)人員計劃生育工作目標責任書；二是印制下發(fā)流動就業(yè)人員計劃生育工作查驗表格，統(tǒng)一臺賬格式；三是通過街道社區(qū)專管員的辛勤努力，保證對流入我市的務工人員查驗率達100%，建立健全了臺賬，做好了流動就業(yè)人員《婚育證明》查驗登記工作；四是經常深入縣區(qū)街道、社區(qū)進行日常督查和業(yè)務指導，使流動就業(yè)人員計劃生育工作按質按量落到實處，在今年12月全省流動就業(yè)人員計劃生育工作檢查中得到充分的肯定和贊揚。

篇五 風景旅游管理局領導個人述職報告

2023年是我區(qū)全力推進都市休閑區(qū)建設之年。作為區(qū)政府風景旅游主管部門，今年以來，我們依托資源優(yōu)勢，科學編制發(fā)展規(guī)劃，全力推進項目建設，努力做好市場營銷，進一步規(guī)范行業(yè)管理，全區(qū)旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。截止10月份，全區(qū)接待國內外游人219.75萬人次，同比增長20.2%;創(chuàng)旅游總產值18.02億元，同比增長32.5%。預計全年接待國內外游人可達243.81萬人次，同比增長20%;創(chuàng)旅游總產值19.9億元，同比增長28%。

一、2023年工作總結

(一)政府主導進一步加強

2023年區(qū)委、區(qū)政府提出了要全力建設都市休閑區(qū)，加快休閑旅游業(yè)發(fā)展，從而使旅游業(yè)得到前所未有的重視，形成了濃厚的發(fā)展氛圍。一是區(qū)財政加大了對旅游的投入。在去年的基礎上，今年又追加了1500萬元用于仙巖入口二期、化成洞景區(qū)及七瀑澗景區(qū)改造建設，另外又投資近1億元建設澤雅源口至林岙通景公路，全年累計投入建設資金1.2億元。二是理順了旅游管理體制。建立了以區(qū)長為主任的區(qū)旅游發(fā)展協(xié)調委員會;協(xié)調委員會第一次會議上明確了仙巖、澤雅兩個分局機構性質轉為全額事業(yè)單位，并同意上報市里要求成立區(qū)風景旅游監(jiān)察大隊，加強景區(qū)的監(jiān)督管理。三是建立了區(qū)重點休閑旅游項目領導聯(lián)系制度。區(qū)委建立了區(qū)四套班子領導聯(lián)系項目制度，定期對項目開展督查，及時協(xié)調、處理項目推進過程中遇到的困難和問題，督促各實施單位進一步強化措施、扎實推進，確保了年度工作任務較好的完成。四是由區(qū)四套班子成員帶隊外出考察學習外地休閑旅游業(yè)發(fā)展經驗，為我區(qū)都市休閑區(qū)建設提供了借鑒經驗。

(二)規(guī)劃進程進一步加快

充分發(fā)揮規(guī)劃的先導和引領作用，注重優(yōu)勢資源的優(yōu)先利用，抓住重點景區(qū)帶動一般景區(qū)，引領旅游項目有序發(fā)展，防止出現(xiàn)近距離、低水平的重復建設現(xiàn)象，嚴格保護風景名勝資源，注重生態(tài)優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展。

1.以科學的規(guī)劃為統(tǒng)領，指導我區(qū)都市休閑區(qū)旅游發(fā)展工作;以“兩山一水”為重點，合理謀劃旅游項目布局和項目建設。(1)《甌海區(qū)“xx”旅游發(fā)展規(guī)劃》現(xiàn)已完成規(guī)劃評審稿，待《甌海區(qū)“xx”發(fā)展規(guī)劃》評審通過后再另行組織評審通過實施。(2)《甌海區(qū)農家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》已于10月份通過專家組評審。(3)《浙江省仙巖風景名勝區(qū)化成洞景區(qū)詳細規(guī)劃》已完成規(guī)劃評審稿，待上報省、市建設部門組織評審通過實施。(4)針對目前我區(qū)旅游景區(qū)等級普遍較低，難以形成品牌效應，我們在“xx”期間提出了打造高等級旅游景區(qū)的計劃，今年已委托規(guī)劃編制單位啟動澤雅、仙巖兩個高等級旅游景區(qū)提升規(guī)劃編制工作。(5)完成了《中國古法造紙文化園》、《澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治》、《仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治》、《仙巖化成洞景區(qū)入口建設》等項目方案設計。

2.加大旅游景區(qū)執(zhí)法力度，嚴格保護風景名勝資源。風景資源是不可再生的資源，一旦破壞就無法恢復。為切實保護好我區(qū)的風景名勝資源，今年我們建立了風景旅游監(jiān)察制度，加大景區(qū)巡查和拆違力度。全年共出動巡查80多人次，組織拆違5次，共拆除違章4000多平方米。特別是9月底，我們會同規(guī)劃、土地、公安和仙巖鎮(zhèn)政府，出動了200多人對景區(qū)和仙竹公路南塘大道至景區(qū)入口沿線的歷史違章進行了強制拆除，共計拆除違章面積3000多平方米;這在我區(qū)風景旅游史上，也是唯一一次參與人數(shù)最多、拆除面積最廣的拆違行動。

(二)項目建設有序推進

今年以來，我們把培育精品旅游項目和完善景區(qū)配套設施作為今年都市休閑區(qū)建設的重點工作來抓，克難攻堅、創(chuàng)新實干，全區(qū)旅游項目得到了有效推進。

1、積極推進澤雅旅游服務中心建設。今年，我們爭取區(qū)政府出資1000萬元會同澤雅鎮(zhèn)政府幫助解決了該地塊的歷史遺留問題;為鼓勵業(yè)主早日進場施工，我們還爭取區(qū)政府拿出200萬元資金以以獎代補方式獎勵給企業(yè)用于基礎設施建設，這在全市政府扶持民資投資重點旅游項目建設中也是史無前例的。目前，業(yè)主完成了該地塊圍墻筑建，南側山坡地質災害點也已開始治理，有關建設手續(xù)我們正在積極協(xié)辦中,并于9月份舉辦了開工奠基儀式。

2、仙巖入口整治工程二期?？偼顿Y2500萬元，總面積3萬平方米，包括旅游服務中心及配套服務設施、廣場及停車場改造、道路建設、景觀綠地等。經我們半年多來的努力，已完成該項目設計方案、項目報批工作;目前征地前的村民代表大會已召開，現(xiàn)正協(xié)助仙巖鎮(zhèn)辦理相關征地手續(xù)。

3、澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治工程二期。總投資約500萬元，包括停車場改建、游客服務中心及漂流配套服務設施、入口道路改建、棧道建設、售檢票亭和景觀小品建筑等。目前已完成方案設計和規(guī)劃、土地部門的報批工作，正在辦理林地征用手續(xù)。

4、仙巖化成洞景區(qū)基礎設施建設項目?？偼顿Y300萬元，包括旅游服務中心、化成洞生態(tài)停車場改建、公廁、售、檢票亭及游步道、綠化等，已完成方案設計和規(guī)劃、土地部門的報批工作，正在辦理征地手續(xù)。投資80多萬元，全長1.8公里，寬7米的化成洞景區(qū)的入口道路景金公路沙石改水泥路面工程已完成總工程量的80%，預計于12月底竣工投用。

5、協(xié)助、指導茶山文化休閑一條街和澤雅農家樂一條街改造。協(xié)助茶山街道和澤雅鎮(zhèn)改造文化休閑一條街與農家樂一條街外立面，幫助聯(lián)系古建筑設計單位設計施工方案，還經常派專業(yè)人員到施工現(xiàn)場指導，幫助解決施工中的技術難題;為使茶山休閑一條街能真正打造成文化休閑品牌街，今年我們還爭取區(qū)政府出資近20萬元租下6間店面的三年使用權，會同共青團甌海區(qū)委、茶山街道通過舉辦青年創(chuàng)業(yè)大賽層層篩選獎勵給獲獎的溫州市婚慶專業(yè)委員會等5家單位進駐經營，全面啟動休閑一條街招商選商工作。

6、著力打造中國古法造紙文化園。中國古法造紙文化園選址澤雅鎮(zhèn)唐宅村，規(guī)劃面積5.7公頃，由造紙展示區(qū)、游人服務區(qū)、紙鄉(xiāng)風情區(qū)、紙鄉(xiāng)度假區(qū)和濱水休閑帶組成，為澤雅打造“千年紙鄉(xiāng)”品牌的重要載體項目和紙山景區(qū)的核心部分。我們負責完成了規(guī)劃設計方案和出資建設水車一架，協(xié)助、指導一期其余工程建設，并已于10月份竣工投用。

7、完善茶山五美景區(qū)標識標牌系統(tǒng)建設。努力向市旅游局爭取50萬元資金按國家高a級標準完成了茶山五美景區(qū)和羅勝旅游特色村標識標牌建設，已完工投用。

8、加快潘橋岷崗、瞿溪石巖屋景區(qū)深度開發(fā)。根據(jù)規(guī)劃要求，今年已建成岷崗景區(qū)游步道2023米。建成石巖屋景區(qū)雄岙入口砂石面停車場1800平方米，游步道500米及餐飲接待設施。

9、做好仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治提升。爭取區(qū)政府落實資金350萬元，會同規(guī)劃、土地部門和仙巖鎮(zhèn)組織拆除了仙竹公路鎮(zhèn)政府至景區(qū)入口段道路沿線歷史違章建筑3000多平方米;投入160萬元完成景區(qū)內綠化2700平方米、11間民房外立面改建、梅雨潭景點周邊環(huán)境整治和省級文保單位陳傅良祠的維修、充實布展工作。

(三)市場營銷進一步拓展

1、注重活動營銷。今年突出世博主題，以上海為重點有選擇地組織參加了上海“對接世博，走進溫州”促銷會、浙江(上海)省旅游交易會、2023中國國際旅游商品博覽會等旅游展會活動，組織了溫州時代廣場和瑞安玉海廣場的2次促銷活動，全方位推介休閑甌海品牌。有序的組織及協(xié)辦了2023金甌文化旅游節(jié)、仙巖“綠”文化節(jié)、茶山楊梅采摘節(jié)、澤雅激情漂流大賽等活動，使得“休閑甌海”形象得到進一步推廣。特別是2023金甌文化旅游節(jié)系列活動，以人文甌海、休閑甌海、民俗甌海為主題，通過對現(xiàn)有旅游資源和文化內蘊的提煉、升華、創(chuàng)新，強勢宣傳“都市休閑”的城市旅游理念，打造大休閑旅游的地位。

2、注重媒體推介。積極發(fā)揮主流媒體的作用，在《溫州日報》與《溫州都市報》每2周刊出一期休閑甌海欄目，在《今日甌?！访吭峦埔划T海旅游專刊，同時精心編制《甌海旅游》報，對我區(qū)都市休閑區(qū)形象進行全年的宣傳;印制了《甌海旅游指南》、《甌海一日游》、《甌海鄉(xiāng)村旅游指南》等精美的旅游宣傳冊，以圖文的形式從繽紛的視角,全面展示甌海的休閑魅力。

3、注重網絡推介。委托專業(yè)設計公司對甌海旅游網的進行完善升級，建成了集旅游政務、旅游商務為一體甌海旅游網，與市旅游網站、甌海政務網等網站實現(xiàn)了鏈接，擴大了旅游網站在重點客源市場的知名度和影響力。做好與自助游、自駕游的對接，推進網上平臺建設，策劃實施一批自助游產品，提供多形式的旅游服務。

(四)鄉(xiāng)村旅游多元化發(fā)展

以建設“美麗鄉(xiāng)村、綠色家園”為主題，致力于加快鄉(xiāng)村旅游新產品的開發(fā)，促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)多元化。

1、完成規(guī)劃，兌現(xiàn)政策。今年我們完成了《甌海區(qū)農家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，爭取區(qū)財政補足了2023和2023年農家樂專項資金，年底將兌現(xiàn)對農家樂特色村、示范點和星級經營戶的獎勵政策。

2、舉辦活動，提升品質。以舉辦甌海農家菜大賽、澤雅林岙斗牛節(jié)、楊梅、甌柑、草莓采摘活動，培育農家樂精品項目和開展農家樂評星活動為載體，全面提升農家樂品質;一年來，我們評定區(qū)級農家樂特色村1家、示范點2家、二星級經營戶11家，推薦市級農家樂特色村1家、示范點2家、三星級經營戶3家、四星級經營戶4家;另外，今年我區(qū)的農家樂工作還被市農旅辦向省農旅辦推薦為二等獎先進單位。

3、調整結構，多元開發(fā)。針對我區(qū)農家樂鄉(xiāng)村旅游產品較為單一的實際情況，我們積極做好多元開發(fā)文章。今年啟動了白云山農業(yè)觀光園二期項目，與體育結合建設了仙巖派巖cs真人野戰(zhàn)基地、澤雅麻芝川卡丁車運動基地，開出了澤雅周岙、麗岙2家現(xiàn)實版開心農場，提升了澤雅龍頭甌柑文化園，壯大了農家樂產業(yè)鏈。

(五)行業(yè)形象進一步提升

1、深入開展“旅游服務質量提升年”。成立了活動領導小組，制定了實施方案，并召開了動員部署會議，使活動得到深入開展，促進全區(qū)旅游服務質量明顯提升，旅游從業(yè)人員的質量意識、標準意識和品牌意識明顯增強，旅游市場秩序明顯好轉，旅游環(huán)境進一步優(yōu)化，旅游安全保障明顯加強，游客滿意度大幅度提升。

2、積極開展“創(chuàng)強、創(chuàng)特”與文明景區(qū)的復評。積極發(fā)揮服務職能，指導茶山街道、羅勝村“創(chuàng)強、創(chuàng)特”工作，目前已通過市級驗收，正上報省級復核;同時推進澤雅、仙巖、茶山及溫州樂園文明景區(qū)的創(chuàng)建工作。

3、加快甌海風景旅游協(xié)會籌建。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會功能，使其真正發(fā)揮政府管理功能的延伸作用，有效加強風景旅游行業(yè)間溝通協(xié)調，引導企業(yè)誠信經營，公平競爭，增強企業(yè)凝聚力的核心作用。目前行業(yè)協(xié)會前期籌備工作已完成，正上報相關部門審批。

4、深化地方特色的旅游商品開發(fā)。上半年對全區(qū)旅游商品生產企業(yè)進行一次調查摸底，已與10多家優(yōu)秀企業(yè)達成意向，進行定點授牌，以此引導企業(yè)加大對旅游商品設計、開發(fā)、生產、銷售的創(chuàng)新力度，延伸旅游業(yè)產業(yè)鏈。

5、切實加強旅游安全生產管理。強化日常管理，加強了旅游市場日常管理和經常性檢查，開展包括新春安全大檢查、旅游行業(yè)百日消防安全集中檢查、世博安全檢查、五一節(jié)前多部門聯(lián)合檢查、全區(qū)旅游行業(yè)安全生產大檢查等以及每月各類例行檢查等。強化旅游從業(yè)人員的維穩(wěn)教育，大力開展平安創(chuàng)建活動，及時解決和處理安保隱患，最大限度的減少不和諧因素。同時深入貫徹做好世博安保各項工作，抓好上海世博會旅游團隊信息收集上報，確保世博旅游安全。

(六)機關作風進一步優(yōu)化

以“轉作風優(yōu)環(huán)境”專項活動為契機，深入發(fā)動、周密部署、強化措施，全力加強機關隊伍作風建設，取得了初步成效。

1、加強領導，周密部署。制訂了《關于深入開展作風建設著力改善發(fā)展環(huán)境的實施意見》，成立了專項活動領導小組，并召開會議對專項活動進行動員部署，為整個專項活動指明了方向，提出了要求，明確了任務。

2、強化學習，統(tǒng)一思想。以創(chuàng)建學習型黨組織為載體，通過局黨組理論中心組、局機關學習會等形式的學習，加強了大家對轉作風優(yōu)環(huán)境重要性的認識，確保專項活動取得實效。

3、集中解難，全面推進。深入調查研究，全面征求意見，梳理出，存在的突出問題，并確定三個重點旅游項目作為活動的難題破解。積極開展五個“一”主題教育活動，不斷把活動引向深入。全面落實“一線工作法”，推出了局班子成員聯(lián)系基層工作制度，明確了聯(lián)系工作的指導思想與任務，以進一步促進領導干部作風建設，推進旅游實際工作，有效推進難題破解工作。

二、2023年工作思路

(一)指導思想。2023年全區(qū)旅游工作的指導思想是：以黨的xx屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞“一核崛起、兩翼拓展、塘河串聯(lián)”的推進策略，充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，堅持科學規(guī)劃與重點推進并舉，加快旅游項目開發(fā)，加快旅游基礎設施建設，加強對外宣傳促銷，規(guī)范旅游行業(yè)管理，努力實現(xiàn)全區(qū)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

(二)奮斗目標。2023年，我區(qū)旅游工作目標是：年接待游客281萬人次，較上年增長15%;旅游收入23億元，較上年增長20%。

(三)工作措施。2023年，我區(qū)旅游工作將圍繞建設都市休閑區(qū)目標，創(chuàng)新措施，狠抓落實，努力將我區(qū)旅游工作推上一個新臺階。

1、圍繞“旅游開發(fā)，科學發(fā)展”這個要求，加快旅游規(guī)劃編制，不斷提升甌海旅游發(fā)展的可持續(xù)性。

一是編制完成 “xx” 旅游發(fā)展規(guī)劃。立足我區(qū)區(qū)位與資源優(yōu)勢，編制完成我區(qū) “xx” 旅游發(fā)展規(guī)劃，全力構建“一核、兩圈、一帶”旅游發(fā)展格局，

二是編制澤雅、仙巖高等級旅游景區(qū)提升規(guī)劃。按照打造aaaa級旅游景區(qū)要求，高起點、高標準的編制澤雅、仙巖景區(qū)提升規(guī)劃，為提升我區(qū)景區(qū)檔次、打響我區(qū)旅游品牌打好基礎。

三是加快景區(qū)規(guī)劃編制。在前一輪景區(qū)總規(guī)的指引下，加快修編澤雅七瀑澗景區(qū)詳規(guī)、仙巖化成洞景區(qū)詳規(guī)和編制茶山風景名勝區(qū)香山寺、五美景園、臥龍?zhí)毒皡^(qū)詳規(guī)，岷崗風景名勝區(qū)岷前、岷中、岷后景區(qū)詳規(guī)與岷前、岷中入口整治方案。

2、圍繞“建設都市休閑區(qū)”這個目標，著力推進精品旅游開發(fā)建設，不斷提升甌海旅游的產業(yè)優(yōu)勢。

一是抓好景區(qū)綜合提升工作。1、澤雅七瀑澗景區(qū)綜合提升。推進建設澤雅七瀑澗景區(qū)整治二期工程建設。2、仙巖、澤雅景區(qū)綜合提升工程的前期工作。3、仙巖化成洞景區(qū)入口工程建設4、茶山街道、潘橋鎮(zhèn)、五美景園有限公司分別做好茶山臥龍?zhí)?、香山寺景區(qū)、五美園景區(qū)提升工程和岷崗風景名勝區(qū)綜合開發(fā)建設工程及茶山五美景區(qū)三期新建工程的前期工作。

二是抓好通景公路建設。繼續(xù)推進澤雅通景公路、仙巖仙竹公路南塘大道至主景區(qū)段擴改建工程，改善景區(qū)的交通條件。

三是推進旅游重點項目的建設。以國家指南針計劃專項試點項目中國古造紙技術的生產性傳承和展示示范基地項目建設為契機，全力打造澤雅中國古造紙文化旅游區(qū)。助推澤雅旅游服務中心、澤雅農家樂一條街、澤雅葉同仁中醫(yī)藥休閑文化園、茶山休閑一條街和五美景園二期等項目建設。

四是加快農家樂規(guī)范化、精品化發(fā)展。按照“發(fā)展、規(guī)范、提升并舉，推動農家樂休閑旅游業(yè)科學發(fā)展”的總要求，加大扶持和引導力度，以規(guī)劃為引領，進一步加快發(fā)展農家樂休閑旅游業(yè);以開展創(chuàng)特創(chuàng)星和精品培育等活動為載體，豐富農家樂內涵，進一步增強特色競爭力;以加強培訓為抓手，進一步提高農家樂經營管理和服務水平;以部門配合協(xié)作為動力，進一步落實農家樂扶持政策。

3、圍繞“溫州花園，休閑甌海”這個主題，加強宣傳營銷推介，不斷提升甌海旅游的吸引力。

一是繼續(xù)加大媒體宣傳力度。繼續(xù)加強與溫州市各大報社及廣播電臺的合作，在旅游黃金季節(jié)，集中策劃刊發(fā)軟文報道，開辟甌海旅游專題欄目，刊發(fā)圖片形象廣告、軟文游記，推進宣傳營銷工作深入開展。

二是加大客源地促銷力度。在成功組織瑞安、時代廣場等地舉辦促銷活動的基礎上，明年繼續(xù)加強在溫州市區(qū)及周邊地區(qū)的促銷力度。組織赴上海、福建等地舉辦推薦會，鞏固上海、福建等團隊市場。

三是繼續(xù)利用各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)舉辦的各類節(jié)慶活動，擴大影響力，比如仙巖綠文化節(jié)、瞿溪二月初一集市、澤雅美食節(jié)等，不斷提升我區(qū)旅游產品的影響力。

四是進一步完善甌海旅游網站，加強與國內知名旅游網站鏈接，逐步擴大影響力，提高點擊率。

五是積極參加相關旅游交易會等促銷活動，制作宣傳廣告牌、宣傳資料、宣傳紀念品，加強與周邊縣市區(qū)跨區(qū)域聯(lián)合營銷，全面提高我區(qū)旅游的知名度。

4、圍繞“全面提高行業(yè)形象”這個目的，進一步強化行業(yè)管理，不斷提升旅游行業(yè)的品質。

一是強化服務意識。進一步加大對旅游經營者和從業(yè)人員的教育培訓力度，進一步加大對旅游景區(qū)、賓館及旅游企業(yè)的管理力度，不定期組織開展大規(guī)模的暗訪檢查活動，教育引導旅游賓館、酒店和景區(qū)景點管理人員牢固樹立“服務第一，顧客至上”的旅游服務理念，不斷提高服務質量。

二是深化飯店創(chuàng)綠、景區(qū)創(chuàng)a、農家樂評星工作。全面推進旅游標準化工作，新增一批高等級a級景區(qū)、綠色飯店和農家樂星級經營戶、示范點，積極指導東甌大酒店創(chuàng)建綠色飯店和溫州樂園創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)工作。

三是積極推進人才隊伍建設。創(chuàng)新隊伍人才培訓機制，堅持引進和培訓相結合，加強旅游從業(yè)人員隊伍建設，不斷提高旅游從業(yè)人員的整體素質。

四是注重安全管理。認真落實安全工作責任制，健全企業(yè)安全管理制度，完善旅游安全事故緊急救援預案，嚴防重特大旅游事故的發(fā)生。

五是加強作風建設。加強機關干部職工的學習教育，提高思想政治和業(yè)務素質。強化責任意識，簡化辦事程序，規(guī)范審批、核準、登記業(yè)務的流程，實行“陽光操作”努力塑造我區(qū)旅游系統(tǒng)的良好形象。

篇六 物業(yè)管理員個人述職報告

物業(yè)管理員個人述職報告范文

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，快快來寫一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編為大家收集的物業(yè)管理員個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)管理員個人述職報告1尊敬的各位領導：

您好！時光飛逝，歲月如梭。轉眼間，我來中奧物業(yè)工作已今三個月有余。在這三個多月的工作中，我感慨頗多，收獲頗多。面對這份述職報告，我想了很多。

給大家談談我工作上的收獲與經驗吧，在這兩個多月中，我接觸了一系列安管員的工作：在一號崗嚴卡裝修工人出入證，又在三號崗學會怎么樣和業(yè)主溝通怎么去管車輛、這使我收獲很多學到的也很多、又在領導的信任和提拔讓我做了巡邏崗學會了怎么去巡查裝修、樓道安全、讓我經過一系列工作崗位讓我不斷學習收獲了很多的經驗和與業(yè)主、施工人員、的溝通。從一個什么都不懂的安管員到擔任安管部領班，我取得了很大進步。對這個崗位我也有了一定認識。安管員這個崗位很特殊，工作瑣碎卻非常重要，它體現(xiàn)在公司門面的一個重要標志。

工作中我也還有很多的不足。安管領班工作要求人原則性強，細心，謹慎。這點我還做得不夠。在工作中我有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致這也是我比較大的缺點。

這兩個月中，我非常感謝我的領導，在工作中，我不懂的時候手把手的教我，犯錯誤的時候，細心的教我。在這里工作，讓我覺得很溫暖。在今后的工作中，我將會更好的協(xié)助我的領導，做好自己的本職工作。今后我會更加努力，爭取為公司做更多的貢獻。

述職人：張xx

日期：20xx年11月8日

物業(yè)管理員個人述職報告2一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作

對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的.基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）耐心細致地做好財務工作。

自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。

結合****的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，2023年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。

（二）用心主動地搞好文案管理。

半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。

小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。

二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

（二）只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠，個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對2023年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；

（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

篇七 管理運營部員工個人述職報告

從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經理與我們的溝通到最近的制作固定資產編號，粘貼編號再到每周的值班，我感受到的是一個規(guī)模化企業(yè)化的學生組織。區(qū)別于學生會，這里更體現(xiàn)出的是學僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學生自主完成的，在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌，各部門的各司其職，相互合作的結晶。

一個月來，我承擔的工并不多，可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧，不過對于有限的工作我的態(tài)度是：絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區(qū)排凳子，在整個學期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務，我認真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務，一開始我的心中確實存在不適應，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內事，我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同于其他的學生組織，自勵在鍛煉人的交際協(xié)調能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。

自勵中心是一個人與人之間關系融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學生公司）。在經理找我談話的過程中，我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息并不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。

無論是06級的經理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經歷和學習的機會，鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。

由于是新接受的工作，對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在制作psd編號的時候，要求的字體電腦里是沒有的，問了07的負責的組長才知道，算是長了見識；比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責的同學才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務是擦干凈一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板，而是如何拓展業(yè)務等等企業(yè)的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作后經過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢？所以對于在自勵的每一個任務，我都倍感珍惜，因為它對于我來說很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。

自勵一路走來，尤其是今天聽了徐鑫的講述之后，我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之后接下來應該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展規(guī)劃，高管應該重新定位自勵在學校，在學生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅，設立專場，美意次豆油鮮明的主題，可能那個時候自勵更像是學生交流的平臺，而我們員工則是提供服務。搭建這個平臺。從長遠來看，由于我們學校特殊的性質導致我們的學校過于功利，缺乏一些人文氣息，而此時學校并沒有十分重視這方面的建設，自勵可以抓住時機，形成自己的新品牌，在關注人文藝術修養(yǎng)的培養(yǎng)的同時更提升了自己的形象。如組織一些藝術論壇，藝術才能交流會，小型古典樂欣賞暢談，管弦樂樂隊演出等等拓展自己的新業(yè)務，更新中心的血液。保持傳統(tǒng)的節(jié)目，如講述活動應該繼續(xù)做下去，同時也要尋求新的講述動力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠的，可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現(xiàn)的，把自勵做成學生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出。由于大學的周期較短，所以敢于創(chuàng)新顯得由為重要，這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調研更需要的是魄力，否則安于現(xiàn)狀無論對于什么都是致命的，當然穩(wěn)中求勝也很重要，在大刀闊斧的改革的同時，我們還是要時常反思。時常記得自勵的那八字：自我砥礪，成就卓越。

以上僅代表我個人短見，由于缺乏這一方面的經驗和實際的操作，有不周，不妥之處敬請諒解。

篇八 2023年6月管理所個人述職報告

尊敬的各位領導：

我，來自xx景區(qū)管理所。從事風景區(qū)城管監(jiān)察工作，擔任監(jiān)察隊長一職。

自己身為一名共產黨員，時刻按著一個黨員的標準嚴格要求自己。在領導班子的正確帶領下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎，穩(wěn)步推進，銳意創(chuàng)新，堅持依法行政，文明執(zhí)法，各項工作取得了突破性進展。

準嚴格要求自己，時刻不忘在政治思想上的進步學習。帶動城管一班人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。

大家團結一致同心協(xié)力做好各級領導所交給我們的各項任務.在人員少，防火區(qū)域面積大的情況下，我從來沒有向領導提出什么困難要求，帶動我們現(xiàn)有的城管人員，在做好本職工作的同時，協(xié)同園務綠化班組做好其它工作。

xx木棧道，是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞，我們響應處領導的號召，在基層領導的安排下冬季里全線巡邏，不論天氣如何變化我們始終如一。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時匯報，讓xx木棧道xx段在我們的精心柯護下以它完整的形象呈獻給廣大游客。

一年一度的防火工作，是我們全年工作的重中之重。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日，當萬家燈火閃亮的時候，當節(jié)日的鞭炮奏響的時候，當合家團圓喜慶佳節(jié)的時候。我和我們城管的同事們卻堅守在防火第一線。我告知大家千萬不能掉以輕心，思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下，我們連續(xù)四年轄區(qū)內沒有出現(xiàn)一次火情。在兄弟單位區(qū)域內出現(xiàn)火情的時候，我們在領導的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信，火警就是命令!

旅游季節(jié)的到來，xx木棧道xx公園迎來了四面八方的游客。隨著xx婚慶公園知名度的不斷提高，來這里舉行婚禮的新人在不斷的增加，這無疑給園區(qū)工作增加了工作的難度。在園務班人員少的情況下，我?guī)映枪芤话嗳藶榱吮３謝x和木棧道的衛(wèi)生整潔，合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。每次公園里舉行大型的活動，我們都要把園區(qū)內的路面清刷一遍，春季里的井水別提有多涼了，我和我們城管班的小伙子們全然不顧這一切，急工作之所急，想工作之所想用我們的實干去讓我們的景區(qū)更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個溫馨浪漫的環(huán)境呈獻給他們。

xx的徒步活動，以成為市民的一項節(jié)日活動。怎樣去保持xx和木棧道的整潔?我們城管班和大家一道，及時的清運撿拾的垃圾，最后我們又沿著xx收集堆積如山的垃圾及時的清運出xx------

在防臺防汛的工作中，我積極的響應領導安排，作出晝夜值班及時匯報，在山林維護中我們及時的發(fā)現(xiàn)問題及時的處理，緊緊圍繞以維護綠化成果為己任。恪盡職守，創(chuàng)新拼搏在領導的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作。

不論是冬季節(jié)日到勞動公園的工作，還是夏季到付家莊公園的工作，自己始終走到哪里就實干到哪里，所到之處受到了各位領導的好評。

各位領導，我深深地知道;一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應，我們的執(zhí)法水平和素質都需要進一步的提高，只是單一的能干是不行的。還要實干加巧干，以理論與實際相結合。這樣我們完善我們的事業(yè)追求，不辜負領導對我的希望。

我有信心在新的一年里，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念，不斷加強對相關法律和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結合工作實際。在不斷學習中完善領導交辦的各項工作。

以上工作的取得得益于強有力的領導，得益于各位同志的團結協(xié)作，我也深知我身上還存在很多不足，在今后的工作還需要不斷創(chuàng)新和完善，盡量的避免產生錯誤和不足，誠懇征求大家指正和批評以利于我今后工作的探索和提高。

篇九 城市管理監(jiān)察大隊長個人述職報告

我叫_____，男，現(xiàn)年_____歲，中專畢業(yè)，中共黨員。xx年，我擔任縣城市管理監(jiān)察大隊隊長并非為了貪圖功名，而是我對文明社會的追求，主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認識到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關系我縣經濟發(fā)展。但城管工作挑戰(zhàn)性極強，1切將從0開始，要干好也并非易事，非常人所不能及。因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負有心人，今天終于實現(xiàn)了我的初終，面對這來之不易的成績，我滿含熱淚，酸甜苦辣1起涌上心頭。就象8年抗戰(zhàn)勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悅，但更多的是勝利后的喜悅，因為它證實了自己的能力，實現(xiàn)了人生價值?；貞浛偨Y過去，我主要做了以下幾方面的工作。

1、抓城管法律法規(guī)建設并與之相適應的執(zhí)法隊伍素質建設。要做好城管工作，必須做到有法可依，執(zhí)法必嚴。對于城管來說，對口的法規(guī)在中、省、市出臺的有8部以上，因此，城管法律法規(guī)建設和執(zhí)法隊伍素質建設非常重要。在這8年里，我依據(jù)中、省、市相關法律規(guī)定，結合我縣實際制訂了《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)戶外廣告門店牌匾設置管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)市容標準》、《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“3包”評比辦法》等多個規(guī)范性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時組織監(jiān)察隊員，開展經常性的自行培訓學習，省、市、縣有統(tǒng)1培訓的機會，我都組織積極參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規(guī)，為我做好城管工作奠定了基礎。

2、抓對市民的宣傳教育工作。城市管理涉及千家萬戶，與市民的工作、生活息息相關，能否做好與市民的環(huán)境衛(wèi)生意識又有著直接關系。針對市民環(huán)境意識很差的實際，宣傳教育以提高市民意識必須先行。因此，我每年最少安排兩次大規(guī)模的宣傳教育活動，重點宣傳城管上的法律規(guī)定，力爭市民對法律規(guī)定的知曉率達100%。8年共出動宣傳車宣傳達300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發(fā)放城管提示5000余條，過街紅標語宣傳30余幅，上門口頭宣傳無法統(tǒng)計。開展大規(guī)模的宣傳攻勢，有效地消除了群眾對城管的抵觸情緒，最大限度地爭取了干部群眾對城管工作的理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情，群眾的理解和支持至關重要。

3、抓內部工作機制的完善，做到科學管理人和事。監(jiān)察大隊屬于執(zhí)法，公用事業(yè)管理站屬于服務。8年里我主要研究了監(jiān)察大隊和公用事業(yè)管理站的全部職責、特點、工作流程和工作量。同時也研究了每個工作人員的能力、性格、思想、綜合素質等，形成了根據(jù)人的能力管事(定崗定責，定工作質量標準)，用工作質量標準考核管人的工作模式，每個人都形成了責任書，從而實現(xiàn)了人少事多而工作效率高的目的。

4、抓了城管執(zhí)法工作。在我任城建監(jiān)察大隊隊長的8年里，監(jiān)察大隊充分發(fā)揮了城建監(jiān)察職能，依法對占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件;對違犯規(guī)劃亂修亂建、損壞破壞公用設施、損壞樹木等違法行為進行了查處，較大的違法案件近20余起，當場處罰(含警告)860余起。針對城管執(zhí)法難，形象差的問題，我具體抓了執(zhí)法人員素質教育，制訂了文明執(zhí)法操作規(guī)程。通過抓素質教育和文明執(zhí)法，現(xiàn)在執(zhí)法人員執(zhí)法與當事人的沖突1年比1年少了。

5、抓城區(qū)環(huán)境綜合整治工作。自任大隊長以來，每年根據(jù)省市文件要求，都要開展大規(guī)模的城市環(huán)境整治活動，通過綜合整治，克難攻堅，解決了長期以來都沒解決的問題。xx年重點解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛(wèi)生死角問題。xx年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場衛(wèi)生差問題。xx年取締了新街馬路市場，拆除攤位148個;xx年重點拆除了老城區(qū)個體工商戶搭設影響市容的遮陽棚47個;xx年重點拆除了黃家灣開發(fā)區(qū)的遮陽棚15個;上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務實的工作方法。難點問題或動員自行整改，或強制解決，先禮后兵，攻無不克。環(huán)境綜合整治工作的開展使城區(qū)面貌1年1個樣，1年1個臺階，從而為縣委領導決策在漢中市率先開展創(chuàng)衛(wèi)增強了自信心。

6、抓公用事業(yè)管理站工作。2oo1年初，局領導讓我兼公用事業(yè)管理站全盤工作以來，我認真研究公用事業(yè)管理站的工作特點，主要抓了8個方面的事冒號1是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實行全天保潔，提高保潔質量。2是抓好了垃圾收集設施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。3是抓好了垃圾清運，做到了日產日清。4是抓好了公廁管理，逐步實現(xiàn)了公廁全天開放。5是抓好了綠化樹的管護，定時修剪、鋤草、施肥。6是抓好了公用設施維護，確保了城市設施正常使用。7是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。8是抓好了生活垃圾處理費收費工作，由原收費最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業(yè)各項支出，緩解了財政壓力。自兼任至xx年年4月，我1手抓城市監(jiān)察，1手抓城市公用事業(yè)管理，兩大塊工作相互配合，齊頭并進，恰似1把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責。xx年年4月組織調配領導接管后，我知道是上級領導對自己的關心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。

7、抓了雙創(chuàng)工作。xx年初，縣委領導決策在我縣開展創(chuàng)衛(wèi)，我深知創(chuàng)衛(wèi)對我縣經濟社會發(fā)展的重大意義，我非常歡迎。特別是創(chuàng)衛(wèi)將大大提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動作用。因此，我積極參與做好了8個方面的工作。1是積極落實完成了12個單位的圍墻改造。2是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。3是積極落實城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“3包”責任制，并構建了長效管理機制。4是對占道經營、倚門經商進行專項整治，取締占道經營、倚門經商310戶482人(次)。5是對戶外廣告門店牌匾進行了專項整治，對154個不合格的戶外廣告門店牌匾進行了整改和強制拆除。6是對電力等部門的管線進行了規(guī)范治理，共治理44處。7是及時清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000余條。8是積極完成縣雙創(chuàng)辦、縣城建局交辦的各項工作。上述工作的完成大力推進了我縣雙創(chuàng)工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創(chuàng)衛(wèi)的促進，今天煥燃1新的城區(qū)面貌僅靠城建上恐怕10年也干不出來。

8、抓農貿市場管理。我縣農貿市場是xx年底建成投入使用的，之前1直是馬路市場，也沒有1個嚴格的擺攤區(qū)域，隸屬工商局市場辦管理。xx年移交監(jiān)察大隊管理后，我對市場劃定了嚴格的區(qū)域，先是劃定2號樓北端至輕工機械廠，后是劃定南環(huán)路，到xx年底遷入新建市場，之間實施了3次搬遷。由于我們日常管理公正、公平、合理，寓管理與服務之間，市場秩序井然有序，能夠及時解決經營者提出的問題，受到了經營者的好評，他們說冒號“監(jiān)察大隊管理嚴是嚴，但市場上發(fā)生的問題1反映都能及時解決”。

9、嚴以律己，廉潔奉公。幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經費實行副隊長、副站長簽字報銷制，進行自我約束和民主監(jiān)督，自我評價良好。

城管工作量大面寬，具體事務繁多，而我們的工作人員非常少，監(jiān)察大隊6人，公用事業(yè)管理站4人。因此，干城管這8年，是我1生工作最艱苦的8年。既要謀劃策略推進工作，又要深入1線解決難點問題;既要親自起草制訂各項工作實施方案，又要撰寫工作總結;特別是xx年以前，監(jiān)察大隊和公用事業(yè)管理站均屬自收自支，既要考慮工作運轉經費，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是終于得到解決。xx年兩個單位人頭經費列入了財政預算，收費也大幅度增加，工作運轉正常，職工的“5金”也逐年交納。

在這8年里，我也飽受屈辱和謾罵。特別是創(chuàng)衛(wèi)以前，少數(shù)違規(guī)的群眾不服從管理當街謾罵，個別法律意識不強的退休老同志指責，親戚朋友勸我，“睜只眼閉只眼算了，何必那么認真”，但我的信念就是要把城區(qū)管好，使我們的環(huán)境美麗起來。

在這里我要感謝城區(qū)很多單位的領導，是他們從精神上鼓勵我，從經費上支持我，收費時多收點從不講價，給了我及大的理解和幫助，我只能在這里說聲“謝謝他們”。我還要特別感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我1道并肩戰(zhàn)斗，從不退縮，才使我們監(jiān)察大隊打勝1個又1個漂亮仗，很多單位教育職工都以監(jiān)察大隊為鑒，為我爭得了榮譽。

在監(jiān)察大隊任職的8年里，春節(jié)和黃金周我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請過1月假。我工作不分份內份外，不等不靠，獨立地完成了各項工作任務，沒有失誤，完全履行了職責，不足之處是給領導匯報工作情況的時侯少，請組織批評指正。

篇十 09年勞動就業(yè)管理局副局長個人述職報告

一、創(chuàng)崗就業(yè)工作成績顯著

多年來，我市一直堅持在發(fā)展中解決就業(yè)問題，努力實現(xiàn)促進經濟增長與擴大就業(yè)的良性互動，始終把就業(yè)再就業(yè)擺在更加突出的位置，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，堅持以增加就業(yè)崗位為根本，積極大力開發(fā)就業(yè)崗位，以落實政策和強化就業(yè)服務為抓手，進一步完善目標責任體系，考核體系和工作機制，確保2023年工作目標任務的完成。

(一)進一步完善四個體系，確保目標任務的完成。年初首先制定下發(fā)《關于印發(fā)2023年就業(yè)工作目標責任考核辦法的通知》，分解任務，明確職責，簽訂目標責任制。一是健全組織領導體系，在全市上下形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，相關領導配合抓，一級抓一級、層層抓落實的可喜局面；二是完善目標責任體系，實行“一把手”負總責，年初層層簽訂目標責任書，做到職責明確，責任清楚；三是完善目標考核體系，在細化考核內容，增強考核的可操作性和針對性基礎上，嚴格堅持按季自查、半年和年終考核通報；四是健全工作制度體系，為加大對目標責任單位管理和監(jiān)督力度，堅持定期通報制度，目標考核制度，工作督察制度，季度工作報告制度，月度報表制度，用制度保證工作的順利開展。全市現(xiàn)已形成黨委、政府統(tǒng)一領導，各部門協(xié)調聯(lián)動，全社會齊抓共管的工作格局，創(chuàng)崗就業(yè)工作得到強勢推進。

(二)創(chuàng)新工作思路，增強就業(yè)質量和穩(wěn)定性。不斷創(chuàng)新工作思路，把增加就業(yè)崗位與加強勞動合同簽訂，繳納社會保險和辦理就業(yè)登記手續(xù)結合起來，不斷提高就業(yè)質量，增強就業(yè)穩(wěn)定性。要求各單位報送月報表時，連同招用人員花名冊、簽訂勞動合同、繳納社會保險等材料一同報送，考核時均以簽訂勞動合同和繳納社會保險為有效完成數(shù)。并積極爭取市政委、市政府出臺擴大就業(yè)崗位(一個崗位獎勵200元)的獎勵政策，較好的調動用工單位大力開發(fā)崗位的積極性。

篇十一 地區(qū)國有資產管理中心業(yè)務科長個人述職報告

各位領導、各位同事：

大家好！我叫××*，負責地區(qū)國有資產管理中心業(yè)務

科全面。

2023年在地區(qū)財政局黨組的正確領導下，在國有資產管理中心領導的支持下，認真貫徹落實黨和國家的各項方針政策，堅持為人民服務的思想宗旨觀念，按照國家《公務員條列》的規(guī)定，履行了自己的職責，并按照《阿克蘇地區(qū)財政局2023年目標管理考核辦法》確定的具體任務和目標開展、履行職責。圓滿完成了全年各項任務，給各位領導、各位同事匯報如下：

一、政治思想

2023年是實現(xiàn)“十五”計劃的最后一年，是全面落實黨的十六大和十六屆五中全會精神，深化改革，擴大開放，促進發(fā)展的重要一年。在這一年里，本人能以身作則，公道正派，待人熱情誠懇，積極參加財政局組織的各項活動，遵守職業(yè)道德，嚴格履行崗位職責，團結同志，照章辦事，清正廉潔，勤奮，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習十六大、十六屆五中、六中全會精神，全面貫徹局黨組和國資中心領導的指示精神，以加強國有資產管理，嚴格國有產權轉讓程序，防止國有資產流失為目標創(chuàng)造性開展各項。

二、業(yè)務，認真貫徹落實國家的各項方針政策，嚴格按照各項法律、法規(guī)、規(guī)章、制度辦事。主要完成了以下幾項：

1、資產評估：

全地區(qū)2023年度國有資產評估項目立項26項，資產評估報告?zhèn)浒?6項。2023年1月25日完成了統(tǒng)計、匯總、并上報自治區(qū)國資委。地區(qū)本級企業(yè)評估立項6項，評估報告?zhèn)浒?項。

2、產權登記：

根據(jù)自治區(qū)國資委的安排，2023年更換了新的產權

登記證。截止2023年全地區(qū)86戶企業(yè)發(fā)放新產權證的83戶，新證發(fā)放率98，較好的完成了換發(fā)新證。

3、落實企業(yè)目標經營責任書：

2023年根據(jù)與地區(qū)鹽業(yè)公司簽定的經營目標責任考核要求對地區(qū)鹽業(yè)公司2023年經營結果進行了考核，并按年初簽定的責任書條款落實兌現(xiàn)了獎金。

4、治理商業(yè)賄賂:

根據(jù)自治區(qū)國資委等五廳局新國資產權（2023）51號《轉發(fā)國務院國資委等五部委〈關于做好企業(yè)國有產權轉讓監(jiān)督檢查的通知〉的通知》要求，對地區(qū)（含縣市）企業(yè)國有產權轉讓監(jiān)督檢查做了全面部署和安排。并在企業(yè)自查的基礎上，對地直16家企業(yè)進行了抽查，抽查面達41。

根據(jù)阿地財黨（2023）8號《關于印發(fā)〈地區(qū)財政局開展治理商業(yè)賄賂專項實施方案〉的通知》精神，制定了《阿克蘇地區(qū)國有資產管理中心治理商業(yè)賄賂專項實施方案》，對地區(qū)國有資產管理系統(tǒng)和監(jiān)管企業(yè)在國有產權轉讓、國有企業(yè)改制環(huán)節(jié)中治理商業(yè)賄賂做了具體安排。

5、信訪：

2023年接待來信來訪三起3人。辦結一起，在辦一起，

轉辦屬于阿克蘇市法院辦理范圍一起。

6、國有企業(yè)改制改革及國有產權轉讓：

a、根據(jù)《2023年地區(qū)經濟口第二次例會暨重大項目匯報會紀要》地委阿地黨協(xié)紀字（2023）6號的決定，完成阿克蘇地區(qū)金峰實業(yè)公司國有產權轉讓。

b、根據(jù)地區(qū)行署阿行暑辦（2023）25號《對地區(qū)財政局關于庫車民貿大廈國有產權轉讓的批復》要求完成了庫車民貿大廈國有產權的轉讓；

c、根據(jù)行署要求完成了地區(qū)繭絲業(yè)公司巢絲機等國有產權的轉讓；

d、地區(qū)永新供熱中心國有產權轉讓還在進行中。

7、起草完成相關政策制度和方案

a、《阿克蘇地區(qū)國有產權（資產）處置實施意見》，經地區(qū)行署2023年11月22日第五次常務會議研究通過并印發(fā)地區(qū)各縣市人民政府、行署各部門、各單位貫徹執(zhí)行。

b、《阿克蘇地區(qū)中小企業(yè)投資信用擔保公司組建方案》，

經行署2023年專員辦公會議研究通過并實施；

c、《阿克蘇地區(qū)體育中心建設實施方案》，經行署2023年12月1日專員辦公會議研究通過并實施；

d、《阿克蘇地區(qū)民貿大廈國有產權轉讓實施方案》，經行署阿行署辦（2023）25號文批復批準實施；

8、信息及調研報告完成情況：

2023年上半年完成國資信息，被采用；完成調研報告兩篇。

9、完成領導交辦的其他和任務：

a、根據(jù)局領導安排，清收阿克蘇電力有限責任公司欠款100萬元，剩余55萬元將與阿克蘇電力有限責任公司簽定協(xié)議抵頂應由財政扶持項目——拜城電網雙回路財政配套投資資金；

b、完成了阿克蘇地區(qū)駐庫爾勒轉運站資產、經營情況的調查核實任務，為地區(qū)駐庫爾勒轉運站與國興資產投資經營有限責任公司的資產移交做了大量工

作，掌握了基礎數(shù)據(jù)資料，順利完成了整體資產交接。

三、廉政建設上，認真學習貫徹胡錦濤同志在中央紀委五次會議上的重要講話精神，按照中紀委五次全會和自治區(qū)紀委、地區(qū)紀檢委紀檢監(jiān)察會議的安排部署以及局黨組的具體要求，以“為民、務實、清廉”為原則，做到與時懼進，開拓創(chuàng)新，求真務實。努力遵守“四大紀律、八項注意”。做到依法治國、依法行政。

四、作風上，認真按照地區(qū)糾正行業(yè)不正之風的要求，努力做到團結同志，關心同志，堅決克服“四難”現(xiàn)象。

五、精神文明建設上，認真按照國家公民道德建設綱要以及阿克蘇市文明市民十條規(guī)定的要求，規(guī)范自己的`一言一行。模范遵守精神文明道德規(guī)范條列。努力爭做文明市民。

2023年，本人將一如既往，再接再厲，認真學習，嚴格要求，努力按照政治文明、精神文明的要求，以中國共產黨十六屆五六全會精神為指導，認真貫徹落實黨和國家各項方針政策，以“三個代表”重要思想為一切的出發(fā)點，立足本職，做好：

一、認真學習黨的基本理論和黨的路線、方針、政策和國家國有資產管理的法律法規(guī)，堅持原則，依法行政模范遵守國家法律法規(guī)，嚴格按照法定程序和權限履行職責，公平公正、盡職盡責，依法行政，依法管理國有資產。勇于開展批評和自我批評，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。誠實守信、團結協(xié)作、平等待人；注重自身修養(yǎng)，自覺維護財政國資干部形象。自覺防腐倡廉，拒腐防變，爭做人民滿意的公務員。

二、繼續(xù)做好資產評估的立項審批和備案、國有資產產權登記、變更、注銷和年檢、國有資產產權界定等國有資產管理的基礎性；積極參與地區(qū)國有企業(yè)改革改制的論證、方案的制定和資產剝離等。

三、根據(jù)地區(qū)財政局的安排，結合地區(qū)國有資產管理的實際和當前治理商業(yè)賄賂、規(guī)范國有產權交易的總體部署，突出重點，嚴格把好企業(yè)國有資產評估、審計、底價確定、進場交易關，防止國有產權轉讓過程中腐敗的發(fā)生和國有資產的流失，維護職工的切身利益，確保地區(qū)國企改革健康穩(wěn)步推進。

四、根據(jù)國務院國資委、財政部3號令的規(guī)定積極推進國有產權進場交易，做好成立阿克蘇地區(qū)產權交易中心的前期準備；

五、根據(jù)行署和上級國資委的要求為逐步構建管人管事管資產的國資監(jiān)管體系積極做好阿克蘇地區(qū)國資委掛牌成立的前期準備；

六、完成好領導交辦的任務。

七、在廉政建設方面，按照財政局黨組的統(tǒng)一部署做好自身防腐拒腐。

八、在精神文明建設方面，提高自身文明素質，做合格公民。

九、在作風方面，按照樸實、誠信原則嚴格要求自己的一言一行。

十、尊重領導、團結同志、發(fā)揚團隊精神，共同做好本職。

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篇十二 最新管理部經理最新個人述職報告范文

從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領導和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理，我知道自己的業(yè)務還是會有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會虛心學習，在以后的工作中更加努力與踏實，現(xiàn)在我將本年度的工作做一簡單敘述。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業(yè)務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建 議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持要求別人做到的，自己首先做到。嚴 格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

篇十三 2023年勤工儉學教學設備管理站個人述職報告范文

二、扎實工作，務求實效。

xx年，我緊緊圍繞縣教育工作大局，規(guī)范管理，突出服務，大小事都要通過班子成員共同協(xié)商，各項工作做到有布置，有記錄，有落實，有結果。帶領全站人員較好的完成年初制定的工作目標，并取得了顯著成績，為全縣教育事業(yè)又快又好發(fā)展做出自己的貢獻。我就從一下幾個方面回顧今年的工作：圓滿完成全縣中招理化生實驗操作考試工作。xx年中招理化生實驗操作考試工作，做到宣傳到位、措施得力、組織嚴密。今年考試工作，從xx年4月6日考試開始至4月18日結束，歷時13天。共有考點x個，考生x人，人均x分，及格率 x %，優(yōu)秀率x%，滿分率x%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質量，確保了考試的安全，確保了考試的順利進行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評。

2、積極開展中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質課評選活動。今年，根據(jù)省教育廳，xx市教育局要求，全縣中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質課評選，按照《河南省中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質課評選辦法》精心組織、認真篩選，全縣選出市級實驗教學優(yōu)秀論文，5節(jié)市級實驗教學優(yōu)質課。

3、小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動成績顯著。今年的小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動中，全縣各中小學高度重視、師生積極參與，切實加強對自制教具工作的組織和領導，深化實踐教學環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮了自制教具在培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新和動手實踐能力、豐富實驗教學手段、增強課堂教學效果的作用，精心組織中小學師生自制教具的評選和推薦工作。并有2件優(yōu)秀作品推選省、市參加自制教具的評選活動。

4、農村義務教育薄弱學校改造計劃順利進行。中小學教育技術裝備綜合統(tǒng)計工作是了解掌握全縣中小學教育技術裝備情況的基礎性工作，是裝備管理部門科學決策和管理的重要依據(jù)。負責統(tǒng)計工作的同志加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核與把關，確保了上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。為保證農村義務教育薄弱學校改造計劃順利實施，充分發(fā)揮資金的使用效益，我縣根據(jù)上級有關文件精神，積極配合有關部門做好前期的調研和摸底工作，計劃xx年-xx年改造薄弱中學x所，小學x所，并已上報了采購項目和計劃。為我縣實驗教學的正常開展提供了保障。為適應當前教育教學的改革發(fā)展奠定堅實基礎。因此，我們以此項工作為契機，把全縣中小學實驗室建設工作作為重點來抓，充分體現(xiàn)實驗室建設是學校的“三大硬件建設”之一，它的好壞直接影響到實驗教學質量，沒有實驗室就無法正常進行實驗教學，對全縣x所學校實驗室、探究室、圖書室進行逐個檢查驗收，該粉刷整修，一定粉刷整修，使我縣實驗教學狀況邁出了可喜的一步。

5、校方責任保險工作繼續(xù)健康有序發(fā)展。按照市、縣教育主管部門安排校方責任保險工作由勤教站負責以來，借助往年的經驗，今年校方責任保險工作做的更加扎實、規(guī)范、有序；工作流程更加嚴謹；工作思路更加清晰。依據(jù)《保險法》的規(guī)定，依法合規(guī)開展工作，堅持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務的“四統(tǒng)一”原則，順利完成今年校方責任保險工作。截至xx年11月底，全縣xx-xx學年度的校方責任保險全面完成投保手續(xù)，參保學生x人，保費x元；參保教職工x人，保費x元，全縣校方責任保險保費總計x元。由于校方責任保險順利實施，解決校方保險后顧之憂。

6、校園環(huán)境文化建設得到進一步加強。近年來，在局黨組的正確領導下，全縣各學校以創(chuàng)辦一流學校，培養(yǎng)一流人才的思路，重視校園文化建設，積極創(chuàng)建以綠化為主題，樹立環(huán)境育人的科學理念。通過努力，全縣中小學環(huán)境面貌明顯改觀，文化特色全面顯現(xiàn)，辦學品味得到提升，為廣大師生營造一個優(yōu)雅學習生活環(huán)境。今年市級標準化學校慎水一中等3所學校通過復驗，xx年又有新阮店徐圍孜等x所學校通過驗收，。

篇十四 農電管理中心個人述職報告范文

尊敬的各位領導、同志們：

對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優(yōu)化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本著“結合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務?，F(xiàn)就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

一、加強學習，注重思想政治素質和業(yè)務能力提高

經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產黨。一年來，我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時，為盡快適應不斷變化的工作環(huán)境和工作要求，提高業(yè)務能力，我力求做到勤學善問，博學深專，不斷學習充電，更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內容的學習，順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。

二、優(yōu)化人力資源，強化科室職能，進一步規(guī)范營銷管理

8月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能，尋找“人”與“事”的最佳結合點，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網絡管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序

，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規(guī)范。

篇十五 2023年12月行政管理個人述職報告

尊敬的領導

您好，我是行政管理職位應聘人——xxxx，在此之前一直從事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉著熱愛學習，努力奮進的工作作風，累積了豐富的行政管理經驗，熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善，有較高的遇事處理能力。

隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進，在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時，居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力，各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解，今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊，我深表感謝!如我能成功入職，將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

一、主旨公司現(xiàn)有管理制度，積極學習《物業(yè)管理條例》，借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質的管理服務是品牌的基礎，質量是品牌的生命，推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待的服務，一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永遠是第一位的”企業(yè)服務宗旨，并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標，確保公司的質量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。 結合公司實際情況，爭取從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范隸屬各塊管理，重點推進質量目標管理;可細分為《行政管理部質量目標》、《客戶服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業(yè)部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環(huán)衛(wèi)部質量目標》等等。

例如：制定《管理處質量目標》

1，業(yè)主對物業(yè)管理服務質量的綜合滿意率：80%。

2，月物業(yè)管理費收繳率：95%。

3，有效投訴處理及時率：100%。

4，影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。

5，非預期性的停水、停電全年各不超過3次。

6，重大安全、消防責任事故為零。

利用有效的目標管理，可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇，并列入到公司的年季度工作報告，作為員工評級考核依據(jù)，以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。

二、編訂切實的人事管理方案及管理表格;為加強對公司員工的績效考核工作指導、 監(jiān)督與管理，保證公司績效考核工作順利、有效的進行，提高員工隊伍素質，優(yōu)化人員結構，保持公司人力資源的活力和競爭力，制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等，由直屬上級跟進員工計劃執(zhí)行過程，就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通，并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通，幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經存在或潛在的問題。

例如《普通員工績效評價表》

1、首先制定相應職位的工作計劃

2、計劃跟進與調整，過程輔導與激勵

3、績效評定(含自評與上級評定)，績效反饋(含績效面談與隔級面談)，個人能力與發(fā)開展計劃

4、薪酬激勵，學習與發(fā)展。

各項目可按得分高低劃分，即第1-3名定為a“優(yōu)秀”;第4-6名定為b“良好”;第7-11名定為c“合格”;第12-13名定為d“需改進”(如有必要時定為e“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間：下個考核周期首月第一周結束日前)直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求，參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等)的意見，對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力進行評價。

人力資源部為每位員工建立績效考核檔案，考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據(jù)，確保執(zhí)行有效的跟宗，與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質。

三、熟悉工作環(huán)境，跟進工作，提高在職及新入職員工的業(yè)務水平與專業(yè)技巧;由于物業(yè)管理的業(yè)務過程與消費過程是在同一個環(huán)節(jié)里，業(yè)務過程暴露在業(yè)主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個舉止都會導致業(yè)主的投訴與認可，因此，人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與了解，但能力與技巧并不是天生具來的，所以對員工的培訓、考核工作不容勿視，具體方案可體現(xiàn)在;

1、入職前培訓;內容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構及各主要負責人、各相關部門工作關系、公司人事制度、員工手冊(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發(fā)放規(guī)定)，具體工作細項由在職員工帶領，行政跟進督導。

2、定期職內培訓;員工內部培訓涵蓋面廣，內容繁多，大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財務管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護衛(wèi)管理、客戶服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表，跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉正考核和培訓考核三種，具體如下： a.例行考核。每個季度組織進行例行考核，考核前提前15天組織成立考核小組，制定考核方案，報總經理批準后實施。例行考核的內容應包括德、能、績、勤四個方面，考核方法應盡可能地量化。例行考核完畢，考核小組應對考核結果作分析總結，提出培訓需求，并對不合格員工按公司有關規(guī)定作出相應的處理。b.轉正考核。在新員工試用期滿后，由該員工所在部門的主管領導對該員工該用期間的表現(xiàn)進行全面的考核，從而決定是否錄用?？己送戤呍摬块T主管領導應就員工的考核結果與試用期表現(xiàn)以《員工轉正考核報告》形式向行政部門報告，經批準后該員工轉為正式員工。未通過轉正考核的員工由公司作出辭退處理。c.培訓考核。在每次組織員工培訓后，應組織參加培訓人員進行考核，以檢驗參加培訓的員工是否掌握培訓的要求，將考核結果記錄在《員工培訓記錄》中相應欄目中，交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。

對于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。通過對員工的培訓、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高，改進員工的行為和表現(xiàn)，培養(yǎng)出高素質的物業(yè)從業(yè)人員，加強員工對管理服務的認識，改進工作態(tài)度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”，對培訓累次考核不合格的員工，堅決取媂。