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篇一 縣房地產(chǎn)管理局關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告
根據(jù)縣政府近期調(diào)研工作的安排,我局對(duì)目前我縣的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況作了詳細(xì)調(diào)研,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析
近年來(lái),在縣委、縣政府“奮力跨越爭(zhēng)進(jìn)位,富民強(qiáng)縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實(shí)下,全縣城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加大,房地產(chǎn)業(yè)由小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大。在保持市場(chǎng)供需總量平衡、供求結(jié)構(gòu)基本合理,房地產(chǎn)價(jià)格基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下,全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工、竣工面積,商品房銷售面積等主要指標(biāo)快速增長(zhǎng)。房地產(chǎn)投資和消費(fèi)為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。截至目前,我縣具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資累計(jì)完成6.3億元,建設(shè)花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開(kāi)發(fā)商品住宅6200套、56萬(wàn)平方米。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新的活力。
目前我縣房地產(chǎn)業(yè)處于相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期,各類型樓盤銷售情況良好。建筑類型方面,已建和待建樓房以磚混結(jié)構(gòu)為主,框架結(jié)構(gòu)樓房所占比重逐漸上升;樓盤品質(zhì)不斷提升,居住環(huán)境日益改善。XX年以來(lái),在房地產(chǎn)市場(chǎng)供需兩旺的同時(shí),我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤的品質(zhì)得到了不斷提升,購(gòu)房戶的居住環(huán)境日益改善。住宅小區(qū)的環(huán)境和品位不斷提高的同時(shí)也加大了居民對(duì)住房消費(fèi)的吸引力。消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,主要以100平方米以上的大面積樓房為主,90-100平方米的小戶型銷售情況良好但數(shù)量較少,僅占年度開(kāi)發(fā)量的25%左右。
總體看,XX年我縣房地產(chǎn)需求增長(zhǎng)速度將低于XX年,房地產(chǎn)供求形勢(shì)進(jìn)一步改善,房地產(chǎn)價(jià)格漲勢(shì)將趨向相對(duì)穩(wěn)定。今年以來(lái),隨著國(guó)家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強(qiáng),增加中低價(jià)位普通商品住房等調(diào)控措施的實(shí)現(xiàn)以及二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)大,我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)供求形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到改善。主要消費(fèi)需求是外來(lái)經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購(gòu)房的主力軍;同時(shí),個(gè)體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級(jí)管理人員對(duì)高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購(gòu)買對(duì)象以個(gè)人購(gòu)買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康,一個(gè)重要標(biāo)志是看市場(chǎng)化程度如何(特別是個(gè)人購(gòu)房比例)以及投資性購(gòu)房的比例。XX年,從購(gòu)房者購(gòu)房的動(dòng)機(jī)來(lái)看,我縣城區(qū)購(gòu)房者中,購(gòu)房用于自己居住的比例達(dá)到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機(jī)炒作購(gòu)房的比例尚不到2%,說(shuō)明我縣整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)并未出現(xiàn)大量投機(jī)者,整個(gè)銷售市場(chǎng)處于自然銷售狀態(tài)。
預(yù)計(jì)房屋價(jià)格在較旺的實(shí)際需求的支撐下將繼續(xù)上漲,漲幅經(jīng)歷了XX年爆發(fā)性增長(zhǎng)之后,將趨向平穩(wěn),全年增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)將小于XX年水平。XX年全縣普通商品住宅平均銷售價(jià)格為1280元/m2,同比上漲6.5%。受土地價(jià)格、建筑“三材”價(jià)格上漲和小高層商品房投放量的增加,以及商品房配套設(shè)施,環(huán)境建設(shè)檔次提高等因素的影響,XX年全縣商品房平均售價(jià)漲幅與上年基本持平,但市場(chǎng)供給與需求同步增長(zhǎng),商品房?jī)r(jià)格與商品住房?jī)r(jià)值基本相符,價(jià)格與價(jià)值之間并未形成較大的炒作空間。我縣目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)總體上沒(méi)有呈現(xiàn)“泡沫”,并且還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。
XX年全縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)完成投資2.05億元,比上年增長(zhǎng)19.8%。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資占全縣全社會(huì)固定資產(chǎn)投資比重達(dá)到5.17%,拉動(dòng)全縣固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)4.5個(gè)百分點(diǎn);對(duì)gdp增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到8.7%,拉動(dòng)全縣gdp增長(zhǎng)1.2個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展成為我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)為地方政府開(kāi)辟了財(cái)源,每年對(duì)地方財(cái)政收入的貢獻(xiàn)率超過(guò)了6%。拉動(dòng)了社會(huì)總體消費(fèi)的增長(zhǎng)。XX年,房地產(chǎn)銷售收入1.3億元,按拉動(dòng)消費(fèi)系數(shù)1.4計(jì)算,拉動(dòng)其他消費(fèi)額1.82億元,兩項(xiàng)累計(jì)達(dá)到3.12億元。同時(shí)為社會(huì)增加就業(yè)崗位5000余個(gè)。
(二)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
1、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)不夠合理。中高檔住房供應(yīng)量過(guò)大,中低價(jià)位的普通商品房供應(yīng)偏少。90平方米左右的普通商品房供應(yīng)量不足三成,嚴(yán)重供不應(yīng)求。由于近年來(lái)我縣商品房?jī)r(jià)格上漲較快,而居民的實(shí)際收入增幅遠(yuǎn)趕不上房?jī)r(jià)的漲幅,廣大低收入群體只能望樓興嘆,希望能多推出經(jīng)濟(jì)適用房以及小戶型樓房,以滿足部分弱勢(shì)群體的購(gòu)房需求。
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠。房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng),包括商品房預(yù)售和銷售、二手房轉(zhuǎn)讓、房屋權(quán)屬登記、房屋租賃備案、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、土地出讓、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)許可、規(guī)劃許可、建設(shè)許可、開(kāi)發(fā)建設(shè)條件與施工許可、房地產(chǎn)信貸等。房地產(chǎn)業(yè)涉及的十多個(gè)稅種,由國(guó)稅、地稅、財(cái)政分別征收,計(jì)稅方式復(fù)雜,征管難度大。建立房地產(chǎn)信息系統(tǒng),一是能夠很好地解決開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房者、管理者信息不對(duì)稱的狀況,增加透明度,為政府和有關(guān)部門實(shí)行監(jiān)測(cè)市場(chǎng)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)變化提供依據(jù),有利于調(diào)控市場(chǎng),規(guī)范交易行為,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)督科學(xué)化;二是以房地產(chǎn)交易中心為平臺(tái),以房地產(chǎn)信息為依托,實(shí)現(xiàn)信息共享,通過(guò)部門配合、環(huán)節(jié)控制,推動(dòng)房地產(chǎn)稅收征管精細(xì)化管理,達(dá)到“先繳稅、后辦證”的要求,以促進(jìn)稅收征管科學(xué)化。我縣的房地產(chǎn)信息系統(tǒng)還沒(méi)有建立,相關(guān)部門信息溝通、資源共享的機(jī)制尚未形成,不利于及時(shí)便捷地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,同時(shí)也造出市場(chǎng)信息不對(duì)稱、透明度不高,不利于合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資和消費(fèi)。
3、城鄉(xiāng)房屋權(quán)屬登記管理工作需要加強(qiáng)。由于房產(chǎn)管理體制不理順,導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍多頭管理,市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)房產(chǎn)分治。按照建設(shè)部建房(1997)173號(hào)文和省建設(shè)廳魯建房發(fā)(1997)239號(hào)文《關(guān)于制作頒發(fā)全國(guó)統(tǒng)一房屋權(quán)屬證書(shū)的通知》要求,一個(gè)縣只能有一個(gè)發(fā)證機(jī)關(guān),并且所頒發(fā)的房產(chǎn)證必須是經(jīng)建設(shè)部備案、由北京印鈔廠統(tǒng)一印制。縣城規(guī)劃區(qū)外的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街房產(chǎn),特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地企業(yè),因無(wú)法辦理全國(guó)統(tǒng)一的房產(chǎn)證,所以不能辦理房產(chǎn)抵押貸款、過(guò)戶等手續(xù),不利于企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這不僅造成了工作上的扯皮,損害了群眾利益,還造成了國(guó)家稅費(fèi)的流失。
4、部分開(kāi)發(fā)商重視商品房建設(shè),輕視配套設(shè)施建設(shè)的思想還很嚴(yán)重。相當(dāng)項(xiàng)目配套設(shè)施水平低,配套不完善,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目整體功能差,造成消費(fèi)者使用不方便,也給社會(huì)帶來(lái)一些隱患。如綠地、公廁、幼兒園、超市、健身場(chǎng)、物業(yè)用房等這些基礎(chǔ)配套設(shè)施多數(shù)小區(qū)沒(méi)有或根本達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。
5、違規(guī)開(kāi)發(fā)的歷史遺留問(wèn)題有待解決。以前舊村改造和部分企事業(yè)單位自建房過(guò)程中,除還建本村居民和本單位職工住房外,還對(duì)外銷售了許多手續(xù)不完備的房屋,駐城村街中也有個(gè)別住戶在建房過(guò)程中少批多建,并將多建的住房違規(guī)出售,這些違規(guī)開(kāi)發(fā)行為造成了房地產(chǎn)稅費(fèi)流失和不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)商品房市場(chǎng)帶來(lái)很大沖擊;也導(dǎo)致大量的房屋因手續(xù)不完備而不能確權(quán)和上市交易流通,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
二、關(guān)于規(guī)范發(fā)展我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議
1、引導(dǎo)普通商品房建設(shè),推行安居工程(經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房),調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)適用住房是指土地由國(guó)家劃撥,各種稅費(fèi)減半征收,出售價(jià)格實(shí)行政府定價(jià),按保本微利原則確定,主要面向社會(huì)上的中低收入家庭出售,是具有保障性質(zhì)的政策性商品住房。我縣目前為止未開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)適用住房。XX年11月,由縣房管局牽頭,統(tǒng)計(jì)局、民政局等6部門參與組織了一次低保家庭住房狀況調(diào)查。結(jié)果顯示,我縣低保家庭戶主屬“三無(wú)”、下崗、失業(yè)人員的約占97%,低保家庭無(wú)房戶約為三分之一,有住房的用戶,平均建筑面積小于45平方米的約占二分之一,且大多住房設(shè)施不全。所以,實(shí)施經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房工程是廣大中低收入者的迫切需求,是政府義不容辭的責(zé)任。另國(guó)辦發(fā)【XX】37號(hào)文件已經(jīng)要求,自XX年6月1日起,凡新審批、新開(kāi)工的商品住房建設(shè),套型建筑面積在90平方米以下的住房(含經(jīng)濟(jì)適用房)面積所占比重,必須達(dá)到開(kāi)發(fā)建設(shè)總面積的70%以上。
2、注重規(guī)劃,加快步伐,搞好城中村改造。城中村改造是加快我縣城市化進(jìn)程的重要舉措。根據(jù)我縣的舊城情況,待開(kāi)發(fā)的區(qū)域很多,前景是好的,因此加快舊城改建工作將是大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行。要以建設(shè)“臨沂衛(wèi)星城”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持新區(qū)開(kāi)發(fā)和舊城改造相結(jié)合,正確處理經(jīng)營(yíng)城市和舊城改造的關(guān)系,繼續(xù)大力推進(jìn)舊城區(qū)改造,力爭(zhēng)在未來(lái)五年內(nèi),縣城規(guī)劃區(qū)基本消除危陋棚戶區(qū)和“貧民窟”住房。嚴(yán)格控制企事業(yè)單位自建自用和零星插建性開(kāi)發(fā),改變過(guò)去那種局部改造、見(jiàn)縫插針的做法,實(shí)施地段開(kāi)發(fā)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的開(kāi)發(fā)模式,對(duì)影響城市道路景觀的危舊平房進(jìn)行大面積拆遷。按照經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會(huì)效益相統(tǒng)一的原則,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,綜合開(kāi)發(fā),配套建設(shè)。堅(jiān)持成區(qū)連片開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)一片,配套一片,完善一片,寧缺勿濫。建議縣政府成立舊城改造領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),縣房地產(chǎn)管理局、縣計(jì)劃局、縣建設(shè)局、縣國(guó)土資源局、縣物價(jià)局、臨沭鎮(zhèn)政府等單位負(fù)責(zé)人為成員。舊城改造項(xiàng)目實(shí)行掛牌公示制度。舊城改造拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)和承擔(dān)的城市市政公用設(shè)施建設(shè)費(fèi)用可據(jù)實(shí)從該土地使用權(quán)出讓金中補(bǔ)償。要做好“模擬拆遷”:即先做被拆遷人的思想工作,處理解決好拆遷工作中的相關(guān)問(wèn)題,后發(fā)布拆遷公告,最后簽訂拆遷協(xié)議,
3、嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)企事單位自建住房。為滿足職工住房需求,通過(guò)市場(chǎng)改善住房條件,臨沭縣人民政府下發(fā)的沭政發(fā)[1999]43號(hào)文中規(guī)定:“從1999年1月1日起,停止單位自行建設(shè)住房,需要住房的統(tǒng)一到縣政府的住宅小區(qū)購(gòu)買?!濒斦l(fā)[XX]22號(hào)文件中再一次規(guī)定:“從意見(jiàn)下發(fā)之日起(XX、3、22),各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位一律停止單位建房,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工投資置業(yè),通過(guò)市場(chǎng)改善住房條件?!弊罱ㄔO(shè)部、監(jiān)察部、國(guó)土資源部聯(lián)合下發(fā)的建住房[XX]196號(hào)《關(guān)于制止違規(guī)集資合作建房的通知》再次強(qiáng)調(diào),“自本通知下發(fā)之日起,一律停止審批黨政機(jī)關(guān)集資合作建房項(xiàng)目。嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)利用職權(quán)或其影響,以任何名義、任何方式搞集資合作建房,超標(biāo)準(zhǔn)為本單位職工牟取住房利益?!币虼?,機(jī)關(guān)單位住房改造要走法制化、正規(guī)化軌道。要樹(shù)立“要住房,找市場(chǎng)”的觀念,杜絕新的住房實(shí)物分配和“委托代建”、“定向開(kāi)發(fā)”等變相福利分房的現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)農(nóng)村房屋權(quán)屬登記工作,建立城鄉(xiāng)一體的房屋權(quán)屬登記和檔案管理制度。禁止其他部門發(fā)放不具法律效力的房產(chǎn)證,以維護(hù)正常的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。
5、提升產(chǎn)業(yè)的整體水平和實(shí)力。行業(yè)內(nèi)要樹(shù)立現(xiàn)代的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,整體提升我縣房地產(chǎn)企業(yè)的綜合實(shí)力和水平,這是促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展的根本所在。一是要注重鑄造房地產(chǎn)企業(yè)的“航空母艦”。要通過(guò)重組、兼并、控股、引外靠?jī)?yōu)等方式,盡快創(chuàng)建能對(duì)中小企業(yè)有帶動(dòng)作用“航母”型企業(yè),提高企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)生存與發(fā)展能力,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二是注重打造品牌。房地產(chǎn)企業(yè)要盡快適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,實(shí)施精品帶動(dòng)戰(zhàn)略,提高信譽(yù),建立品牌,擴(kuò)大市場(chǎng);三是要注重物業(yè)管理,充分利用房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理的“情侶效應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理互促互動(dòng)。四是要注重企業(yè)誠(chéng)信和經(jīng)濟(jì)倫理。倡導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商要建起企業(yè)誠(chéng)信檔案,樹(shù)立起經(jīng)濟(jì)倫理觀念,在發(fā)展中講究文化底蘊(yùn)、道德因素、科技含量、綠色生態(tài),盡可能地為消費(fèi)者提供舒適、健康、優(yōu)美、潔凈、安全、方便和環(huán)保等各方面優(yōu)良的產(chǎn)品。
6、各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,做好拆遷工作。近年來(lái),城市房屋拆遷成為社會(huì)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。雖然城市拆遷工作是一項(xiàng)關(guān)系到加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)、造福于民的好事,但在實(shí)際工作中,由于牽扯到各個(gè)方面的利害關(guān)系,特別是拆遷人、被拆遷人的經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題,拆遷工作變得十分復(fù)雜,并出現(xiàn)了一些新問(wèn)題,新情況。如我局在整理拆遷檔案工作中發(fā)現(xiàn),有的房產(chǎn)已拆除,但未到我局辦理拆遷注銷或變更登記等相關(guān)手續(xù),導(dǎo)致一宗土地出現(xiàn)兩套房產(chǎn)證,權(quán)屬上容易產(chǎn)生糾紛,不利于房產(chǎn)檔案的管理,至使有關(guān)問(wèn)題難以及時(shí)妥善解決。根據(jù)國(guó)務(wù)院和山東省《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,計(jì)劃、規(guī)劃、土地等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),協(xié)同做好城市房屋拆遷管理工作,使上述問(wèn)題得以妥善解決。
7、加快房地產(chǎn)交易大廳建設(shè),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。我局在已建成房地產(chǎn)交易中心的基礎(chǔ)上,決定整改再進(jìn)步,效率再提高,建立真正意義上的“一站式”服務(wù)大廳,每科室都有一名工作人員進(jìn)駐大廳,群眾進(jìn)一個(gè)門,領(lǐng)一份表,就可辦妥所有手續(xù)。同時(shí),在交易大廳門口還有各開(kāi)發(fā)公司簡(jiǎn)介、年度開(kāi)發(fā)量、樓盤介紹、聯(lián)系電話等宣傳圖板,形成了一個(gè)“房產(chǎn)小超市”,既方便了人民群眾,又宣傳了開(kāi)發(fā)公司,可謂一舉雙得。目前這一工作正在緊張有序的進(jìn)行之中。
篇二 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
今年是我市房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控年、政策年和整頓規(guī)范發(fā)展年,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理具體部門的主要領(lǐng)導(dǎo),一年來(lái),在市委、市政府、市建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的幫助和支持下,我勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、銳意創(chuàng)新、廉潔自律,較好地履行了組織賦予的職責(zé),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。主要工作如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身整體素質(zhì)
學(xué)習(xí)是人的第一特點(diǎn)、第一本源。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)更是重要職責(zé)。尤其是我剛走向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房屋拆遷管理崗位,面臨新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境,更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)崗位需要,忠實(shí)履行組織賦予的職權(quán),把負(fù)責(zé)工作做好,不辜負(fù)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的信任。在政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面,按照黨中央在全國(guó)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求,根據(jù)市建委黨委的部署,切實(shí)做好全局先進(jìn)性教育活動(dòng)。一方面,作為一名共產(chǎn)黨員,按時(shí)參加了市政府、市建委和市全局組織的所有集體學(xué)習(xí)、活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論文獻(xiàn),并理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)踐中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),使行政服務(wù)對(duì)象和全局黨員切身感受到了變化,切實(shí)發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。一方面,作為全局黨委書(shū)記,對(duì)全局先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,并結(jié)合自身實(shí)際,給全局工作人員講黨課、談體會(huì)10余次,多次主持召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛開(kāi)展談心活動(dòng),查找不足,認(rèn)真整改,確保了局先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過(guò)學(xué)習(xí)提高、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段,圓滿完成了先進(jìn)性教育活動(dòng),全局凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力明顯增強(qiáng)。按照市委組織部的安排,于9月6日至11月4日參加了第20期市管干部進(jìn)修班,集中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想及經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),參觀了井岡山、韶山等革命老區(qū),堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理念,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。另外,還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx屆五中全會(huì)精神、《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》等最新理論,共做讀書(shū)筆記近10萬(wàn)字,在工作實(shí)踐中牢固樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面。以起草《市城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(草案)和《市城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》(修訂草案)為契機(jī),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《山東省商品房銷售管理?xiàng)l例》以及國(guó)家和省兩個(gè)城市房屋拆遷管理?xiàng)l例等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房屋拆遷管理方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定,并結(jié)合工作實(shí)際,充分融入到兩個(gè)條例中,以切實(shí)規(guī)范我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房屋拆遷行為。同時(shí),在工作中,針對(duì)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格、房產(chǎn)管理下放、拆遷管理下放、城中村改造等重點(diǎn)問(wèn)題、敏感問(wèn)題,采用大會(huì)討論、集中研究、個(gè)別交談等多種方式了解情況,集思廣益,既充實(shí)了自身,又確保了工作的正確性、有效性。此外,我還廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理知識(shí),拓寬了知識(shí)面,并于3月份被理工大學(xué)特聘為客座教授。
二、勤政務(wù)實(shí),認(rèn)真房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房屋拆遷管理工作
圍繞市政府和建委中心任務(wù)和重點(diǎn)目標(biāo),我克服機(jī)構(gòu)剛剛組建、職能尚未理順、人手少、任務(wù)重、信訪壓力大等困難,腳踏實(shí)地、扎實(shí)苦干、銳意進(jìn)取,在創(chuàng)新體制機(jī)制、規(guī)范市場(chǎng)行為、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面開(kāi)展了系列工作。
(一)貫徹國(guó)家政策,創(chuàng)新完善房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控機(jī)制
按照國(guó)家調(diào)控住房供求和房?jī)r(jià)的政策精神,積極研究我市具體貫徹措施,代市政府起草了《關(guān)于切實(shí)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的通知》(青政辦發(fā)〔〕20號(hào))《關(guān)于穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格進(jìn)一步推進(jìn)住房保障體系、建設(shè)的通知》(青政辦發(fā)〔〕24號(hào))等文件,綜合運(yùn)用財(cái)稅、金融、行政等多種手段,調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu),著力增加面向中低收入家庭的中低價(jià)位、中小套型住房供應(yīng),控制不合理住房需求,切實(shí)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格。對(duì)此,國(guó)務(wù)院穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作檢查組給予了充分肯定,建設(shè)部常務(wù)副部長(zhǎng)劉志峰,房地產(chǎn)業(yè)司司長(zhǎng)謝家瑾也都給予了高度評(píng)價(jià),并號(hào)召其他城市學(xué)習(xí)和借鑒。市委、市政府對(duì)我委牽頭組織應(yīng)對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控的工作也給予了充分肯定。以貫徹國(guó)家穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格政策為契機(jī),連續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng),加大整頓規(guī)范力度,一年來(lái)共注銷資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)170多家,責(zé)令整改70多家,對(duì)3家違規(guī)企業(yè)進(jìn)行了公開(kāi)曝光,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)秩序因此進(jìn)一步好轉(zhuǎn),涉及房地產(chǎn)方面的投訴由以前的月100余件減少到目前的三五件,一些久拖未決的遺留案件逐步得到解決,人民群眾對(duì)產(chǎn)業(yè)的滿意度普遍提高,如從先后兩次參加“行風(fēng)在線”節(jié)目的情況對(duì)比來(lái)看,群眾投訴量明顯減少。
(二)管理引導(dǎo)并重,創(chuàng)新完善行政管理模式
創(chuàng)新建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。在規(guī)范市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)上,完善監(jiān)管制度,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)管理。一是實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)資本金監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)化。二是實(shí)施商品房銷售服務(wù)告知和承諾的標(biāo)準(zhǔn)化,開(kāi)發(fā)企業(yè)在售樓處須明示服務(wù)告知牌和承諾牌。三是實(shí)施商品房買賣合同示范文本的標(biāo)準(zhǔn)化,建立了自己的售房合同,極大地減少了合同糾紛。四是實(shí)施住房使用手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)房屋建材、結(jié)構(gòu)、安全、設(shè)施的產(chǎn)品合格證、使用及維修等作出明確規(guī)定,保護(hù)購(gòu)房人合法權(quán)益。五是實(shí)施商品房售后服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。要求各開(kāi)發(fā)企業(yè)建立售后服務(wù)機(jī)構(gòu),切實(shí)保障商品房買受人的合法權(quán)益。六是實(shí)施企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)化,更加注重企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度,指明房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益三統(tǒng)一。同時(shí),注重典型引導(dǎo),發(fā)揮品牌企業(yè)和示范項(xiàng)目的帶動(dòng)作用。組織20家資信優(yōu)良的開(kāi)發(fā)企業(yè)成立了市房地產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟;組織開(kāi)展了國(guó)家康居示范工程創(chuàng)建活動(dòng),目前我市申報(bào)的3個(gè)項(xiàng)目均已通過(guò)建設(shè)部預(yù)評(píng)。創(chuàng)新建立市區(qū)兩級(jí)負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)明確的拆遷管理模式。按照市委、市政府進(jìn)一步深化城市管理體制改革的決定,將市內(nèi)四區(qū)部分房屋拆遷行政管理權(quán)限下放到區(qū),充分發(fā)揮區(qū)政府的作用。推行公示、咨詢接待、承諾書(shū)“三項(xiàng)制度”,在全市首次舉行了拆遷裁決聽(tīng)政,確保拆遷全程公開(kāi),充分尊重民意,依法按規(guī)進(jìn)行,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
(三)深入調(diào)查研究,創(chuàng)新完善法規(guī)政策
面對(duì)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,強(qiáng)化調(diào)查研究,依據(jù)法律法規(guī),借鑒外地經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我市實(shí)際,積極探索完善政府調(diào)控監(jiān)管的制度措施。組織起草的《市城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》(修訂草案)和《市城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(草案)均已順利通過(guò)市人大常委會(huì)表決通過(guò),1月1日即將實(shí)施。一年內(nèi)由一個(gè)政府部門承擔(dān)并被市人大通過(guò)兩部地方性法規(guī),在我市歷史上尚屬首次。會(huì)同市監(jiān)察局等部門制訂了《經(jīng)濟(jì)適用住房招投標(biāo)管理辦法》,細(xì)化、規(guī)范規(guī)定和程序;修訂了《市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收備案管理辦法》,對(duì)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收實(shí)行屬地化管理。同時(shí),在未編制過(guò)計(jì)劃、缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下,認(rèn)真做好拆遷、開(kāi)發(fā)規(guī)劃和計(jì)劃編制工作。目前,省建設(shè)廳和發(fā)改委批準(zhǔn)的我市房屋拆遷計(jì)劃執(zhí)行情況良好;“xx”住宅建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃也已基本編制完成。
(四)切實(shí)執(zhí)行政策,創(chuàng)新建立制訂、宣講、落實(shí)“三步一體”模式
為把市委、市政府的一系列文件貫徹到位,切實(shí)規(guī)范城中村改造行為,我要求全局主動(dòng)走出機(jī)關(guān)、走出會(huì)議、走出文件,到區(qū)市檢查、指導(dǎo)、開(kāi)展培訓(xùn)宣講,使開(kāi)發(fā)管理部門、開(kāi)發(fā)企業(yè)、街道、村莊負(fù)責(zé)同志等政策受用體了解、掌握了政策,為下步城中村改造依法、有序進(jìn)行奠定了基礎(chǔ),得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和群眾的歡迎。受此啟發(fā),今后對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房屋拆遷相關(guān)政策,在強(qiáng)化媒體宣傳的同時(shí),更加注重與涉及群體的互動(dòng)式宣講,采取制訂、宣講、落實(shí)“三步一體”的模式,把政策送到門,落到實(shí)處。
(五)著力化解矛盾,創(chuàng)新建立主動(dòng)走訪信訪穩(wěn)控模式
針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房屋拆遷工作信訪案件多的實(shí)際,牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的意識(shí),根據(jù)市委、市政府、市建委的工作部署,按照“三個(gè)不限”和“四個(gè)一批”的原則,采取“四定兩包”的方法,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房屋拆遷遺留問(wèn)題進(jìn)行了集中清理。同時(shí),改“被動(dòng)接訪”為“主動(dòng)走訪”,對(duì)于重大信訪案件的上訪群眾和常訪群眾,定期不定期地到家中了解情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,切實(shí)做好案件“穩(wěn)控”工作。今年以來(lái),親自接訪80余次,主動(dòng)走訪10余次,較好地緩和、化解了人民內(nèi)部矛盾,一些長(zhǎng)期未解決的遺留案件得以解決,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。此外,組織召開(kāi)了全市房地產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議,對(duì)全市房地產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)和部署安排;通過(guò)制訂政策、明確程序、嚴(yán)格監(jiān)管等,加強(qiáng)了配套費(fèi)征收、使用和管理;認(rèn)真做好督查、信訪件辦理和建議、提案回復(fù)工作,親自面復(fù)代表委員5次,保證了全局主辦的24起,會(huì)辦的28起建議提案面復(fù)率和代表、委員滿意率均為100%;加強(qiáng)政策宣傳和與人民群眾的溝通,參加了廣播電臺(tái)“行風(fēng)在線”,新聞網(wǎng)“嘉賓在線”,與市民進(jìn)行直接對(duì)話,解答問(wèn)題,宣傳政策;做好“麥莎”臺(tái)風(fēng)登陸我市期間開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、配套工程、拆遷現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)防和安全工作;參加了第13屆中日住宅建筑研討會(huì),并介紹我市住宅發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)政策。
三、圍繞大局,著力服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目
重點(diǎn)項(xiàng)目往往存在規(guī)模大、投資高、時(shí)間緊、任務(wù)重、影響廣的特點(diǎn),而管理部門常常因循于照章辦事,只管“行”與“不行”,因此雖然工作做了不少,但社會(huì)意見(jiàn)卻很大。有鑒于此,對(duì)于重點(diǎn)工程涉及到我局職責(zé)范圍內(nèi)的,如膠濟(jì)鐵路電氣化改造涉及拆遷工作,鞍山支路-杭州路高架涉及拆遷工作,我都要求有關(guān)處室,改變等、躲、靠、拖的工作作風(fēng),變“坐等式審批”為“主動(dòng)上門服務(wù)”,主動(dòng)與區(qū)政府、建設(shè)單位對(duì)接,提前告知拆遷許可發(fā)放須具備的條件和辦理程序,以及相關(guān)政策規(guī)定等,同時(shí)根據(jù)職能積極配合相關(guān)部門做好拆遷前的調(diào)查摸底、群眾意向征集、拆遷預(yù)案制訂等工作,較好地促使了重點(diǎn)工程的順利推進(jìn)。經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)方面,面對(duì)開(kāi)工數(shù)量較少的實(shí)際,為推進(jìn)開(kāi)發(fā)建設(shè),在嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)適用住房招投標(biāo)、規(guī)范招標(biāo)行為的同時(shí),采取“一跟蹤、二明確、三服務(wù)”的措施,對(duì)每一個(gè)確保開(kāi)工項(xiàng)目和確??⒐ろ?xiàng)目,都確定一個(gè)專人負(fù)責(zé)“盯”,根據(jù)確定的開(kāi)工和竣工時(shí)限要求,與建設(shè)單位一起“跑”規(guī)劃、土地和建設(shè)手續(xù),對(duì)發(fā)現(xiàn)、收集來(lái)的問(wèn)題,及時(shí)召集相關(guān)部門一起“想”辦法協(xié)調(diào)解決,有力地保障了經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)進(jìn)度。截止11月30日,已開(kāi)工在建面積235.6萬(wàn)平方米,竣工面積72.2萬(wàn)平方米,提前完成了市政府確定的目標(biāo)任務(wù)。
四、嚴(yán)于律己,做好自身廉政建設(shè)
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“五個(gè)不許”,嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)的規(guī)定,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”和廉政報(bào)告、廉政檔案、領(lǐng)導(dǎo)干部述職和責(zé)任追究制度,切實(shí)糾正不正之風(fēng)。在組織上、行動(dòng)上與黨中央和各級(jí)黨委保持高度一致,堅(jiān)決抵制一切腐朽思想的侵蝕。積極倡導(dǎo)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)。在工作過(guò)程中,從未違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證;從未“跑官”;從未放任、縱容配偶和身邊工作人員利用我的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益;從未參與賭博;從未借婚喪嫁娶之機(jī)收錢斂財(cái)。春節(jié)臨近,搞好節(jié)日期間的黨風(fēng)廉政建設(shè),是對(duì)每一名黨員干部的嚴(yán)肅考驗(yàn)。我將牢記“兩個(gè)務(wù)必”和為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)過(guò)一個(gè)節(jié)儉、廉潔的節(jié)日。同時(shí),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,自重、自省、自警、自勵(lì),慎權(quán)、慎欲、慎情、慎獨(dú),抓好全局的廉政建設(shè),帶出好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)。
五、改正不足,更好地為黨和人民服務(wù)
一年來(lái)我個(gè)人在政治、業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面都有了一定的進(jìn)步,也取得了較好的工作成績(jī),但我也切實(shí)感覺(jué)到自身還存在不足之處,如有時(shí)因工作繁忙而產(chǎn)生了一定急躁情緒,對(duì)一些同志批評(píng)得較重,與工作人員交流不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。在今后的工作中,我將按照市委、市政府的要求和市建委黨委的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、更新觀念,勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力取得新的業(yè)績(jī),為把早日建設(shè)成為全國(guó)重要中心城市和世界知名特色城市做出貢獻(xiàn)。
篇三 地產(chǎn)管理局關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
一、我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析
總體看,xx年我縣房地產(chǎn)需求增長(zhǎng)速度將低于xx年,房地產(chǎn)供求形勢(shì)進(jìn)一步改善,房地產(chǎn)價(jià)格漲勢(shì)將趨向相對(duì)穩(wěn)定。今年以來(lái),隨著國(guó)家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強(qiáng),增加中低價(jià)位普通商品住房等調(diào)控措施的實(shí)現(xiàn)以及二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)大,我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)供求形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到改善。主要消費(fèi)需求是外來(lái)經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購(gòu)房的主力軍;同時(shí),個(gè)體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級(jí)管理人員對(duì)高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購(gòu)買對(duì)象以個(gè)人購(gòu)買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康,一個(gè)重要標(biāo)志是看市場(chǎng)化程度如何(特別是個(gè)人購(gòu)房比例)以及投資性購(gòu)房的比例。xx年,從購(gòu)房者購(gòu)房的動(dòng)機(jī)來(lái)看,我縣城區(qū)購(gòu)房者中,購(gòu)房用于自己居住的比例達(dá)到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機(jī)炒作購(gòu)房的比例尚不到2%,說(shuō)明我縣整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)并未出現(xiàn)大量投機(jī)者,整個(gè)銷售市場(chǎng)處于自然銷售狀態(tài)。
(二)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
1、住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)不夠合理。中高檔住房供應(yīng)量過(guò)大,中低價(jià)位的普通商品房供應(yīng)偏少。90平方米左右的普通商品房供應(yīng)量不足三成,嚴(yán)重供不應(yīng)求。由于近年來(lái)我縣商品房?jī)r(jià)格上漲較快,而居民的實(shí)際收入增幅遠(yuǎn)趕不上房?jī)r(jià)的漲幅,廣大低收入群體只能望樓興嘆,希望能多推出經(jīng)濟(jì)適用房以及小戶型樓房,以滿足部分弱勢(shì)群體的購(gòu)房需求。
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠。房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng),包括商品房預(yù)售和銷售、二手房轉(zhuǎn)讓、房屋權(quán)屬登記、房屋租賃備案、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、土地出讓、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)許可、規(guī)劃許可、建設(shè)許可、開(kāi)發(fā)建設(shè)條件與施工許可、房地產(chǎn)信貸等。房地產(chǎn)業(yè)涉及的十多個(gè)稅種,由國(guó)稅、地稅、財(cái)政分別征收,計(jì)稅方式復(fù)雜,征管難度大。建立房地產(chǎn)信息系統(tǒng),一是能夠很好地解決開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房者、管理者信息不對(duì)稱的狀況,增加透明度,為政府和有關(guān)部門實(shí)行監(jiān)測(cè)市場(chǎng)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)變化提供依據(jù),有利于調(diào)控市場(chǎng),規(guī)范交易行為,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)督科學(xué)化;二是以房地產(chǎn)交易中心為平臺(tái),以房地產(chǎn)信息為依托,實(shí)現(xiàn)信息共享,通過(guò)部門配合、環(huán)節(jié)控制,推動(dòng)房地產(chǎn)稅收征管精細(xì)化管理,達(dá)到先繳稅、后辦證的要求,以促進(jìn)稅收征管科學(xué)化。我縣的房地產(chǎn)信息系統(tǒng)還沒(méi)有建立,相關(guān)部門信息溝通、資源共享的機(jī)制尚未形成,不利于及時(shí)便捷地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,同時(shí)也造出市場(chǎng)信息不對(duì)稱、透明度不高,不利于合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資和消費(fèi)。
4、部分開(kāi)發(fā)商重視商品房建設(shè),輕視配套設(shè)施建設(shè)的思想還很嚴(yán)重。相當(dāng)項(xiàng)目配套設(shè)施水平低,配套不完善,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目整體功能差,造成消費(fèi)者使用不方便,也給社會(huì)帶來(lái)一些隱患。如綠地、公廁、幼兒園、超市、健身場(chǎng)、物業(yè)用房等這些基礎(chǔ)配套設(shè)施多數(shù)小區(qū)沒(méi)有或根本達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。
5、違規(guī)開(kāi)發(fā)的歷史遺留問(wèn)題有待解決。以前舊村改造和部分企事業(yè)單位自建房過(guò)程中,除還建本村居民和本單位職工住房外,還對(duì)外銷售了許多手續(xù)不完備的房屋,駐城村街中也有個(gè)別住戶在建房過(guò)程中少批多建,并將多建的住房違規(guī)出售,這些違規(guī)開(kāi)發(fā)行為造成了房地產(chǎn)稅費(fèi)流失和不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)商品房市場(chǎng)帶來(lái)很大沖擊;也導(dǎo)致大量的房屋因手續(xù)不完備而不能確權(quán)和上市交易流通,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
篇四 房地產(chǎn)銷售管理專員述職報(bào)告
房地產(chǎn)銷售管理專員述職報(bào)告
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報(bào)告
2014年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買,那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開(kāi)始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來(lái)訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)
這幾個(gè)月來(lái),在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、 2014年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié):
成長(zhǎng)是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、 對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等
二、 公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、 對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
2014年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)2015年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比2014年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開(kāi)發(fā)量的`減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會(huì)樂(lè)觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
四、 2015年的個(gè)人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。11年即將到來(lái),用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開(kāi)展的工作中,積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我還需要提高,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
2015年全年工作計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高
2. 平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象
3. 每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對(duì)公司的合理化意見(jiàn)及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
第二,增強(qiáng)企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開(kāi)啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項(xiàng)目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對(duì)外的形象宣傳,也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正,誠(chéng)祝公司飛黃騰達(dá)!
總結(jié)語(yǔ)
每天清晨,當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài),我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對(duì)工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
篇五 房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理上半年工作報(bào)告
做為房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,本人一直是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。房地產(chǎn)現(xiàn)把自己這半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容介紹
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。(這一點(diǎn)是財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)常要寫清的。)
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì)房地產(chǎn),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中,把房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。