篇一 社會(huì)管理創(chuàng)新調(diào)研報(bào)告2300字
市委宣傳部等同志承擔(dān)的十二五發(fā)展省市協(xié)作研究專項(xiàng)計(jì)劃社會(huì)管理創(chuàng)新研究,對(duì)社會(huì)管理進(jìn)行了調(diào)查研究,分析了現(xiàn)狀和存在的問題,提出了進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的對(duì)策建議。
近年來,市把社會(huì)管理創(chuàng)新納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,作為黨委政府的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,積極探索,勇于實(shí)踐,取得了明顯成效。一是建立社會(huì)管理創(chuàng)新機(jī)制,開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪、部門大下訪、矛盾大調(diào)處三大活動(dòng),千村萬戶大走訪活動(dòng),進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、矛盾糾紛雙排查,舉行信訪維穩(wěn)聯(lián)席會(huì)議等;二是落實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新措施,市縣鄉(xiāng)村定期開展排查梳理活動(dòng),組織開展積案清理專項(xiàng)行動(dòng),全面推行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做到案結(jié)事了人和三是搭建社會(huì)管理創(chuàng)新載體,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政法綜治中心建設(shè),深入開展五星級(jí)村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)城中村綜合整治,強(qiáng)化村(社區(qū))兩室一辦建設(shè),全面落實(shí)治安中心戶長(zhǎng)制度,織密縱向到底、橫向到邊的工作網(wǎng)絡(luò);通過上述社會(huì)管理創(chuàng)新,促進(jìn)了全市社會(huì)穩(wěn)定,近幾年全國(guó)、全省兩會(huì)期間,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)京集訪、進(jìn)京非訪、進(jìn)京重復(fù)訪三個(gè)零登記,治安形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),刑事犯罪率有效降低,公眾安全感提高。
市社會(huì)管理創(chuàng)新雖然取得了良好成效,但與群眾的期望和發(fā)展的形勢(shì)相比,還是存在一些不足問題,主要是三方面問題:一是社會(huì)管理創(chuàng)新理念落后。少數(shù)干部思想認(rèn)識(shí)滯后,認(rèn)為管理就是官管民,把人民群眾看成是管理的對(duì)象,忽視了人民群眾在社會(huì)管理中的主體地位。重管理輕服務(wù)的現(xiàn)象仍較普遍,少數(shù)部門單位制訂出臺(tái)措施,重點(diǎn)考慮如何有利于管控,而較少考慮如何提高服務(wù)效能、維護(hù)群眾權(quán)益,為民作主、替民作主多于讓民作主,由此出現(xiàn)與社會(huì)管理創(chuàng)新要求不符的強(qiáng)制型管理、高壓型管理。二是社會(huì)管理創(chuàng)新機(jī)制僵化。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,越來越多的農(nóng)村人口涌入城鎮(zhèn),對(duì)工作就業(yè)、子女就學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、公共服務(wù)等方面提出了新的要求;工業(yè)園區(qū)、城中村、拆遷安置區(qū)規(guī)模不斷增大,新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)快速發(fā)展,整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì),但社會(huì)管理創(chuàng)新機(jī)制沒有建立,基層基礎(chǔ)管理薄弱,出現(xiàn)許多管不住、管不到、管不了、管不好的現(xiàn)象。三是社會(huì)管理創(chuàng)新手段陳舊。面對(duì)日益變化發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì),少數(shù)干部不懂信息技術(shù),不知科學(xué)管理,不善做群眾工作,不會(huì)處置矛盾,滿足于用老經(jīng)驗(yàn)、老辦法應(yīng)付問題,遇事想當(dāng)然,導(dǎo)致問題越來越多,矛盾越積越大。
社會(huì)管理創(chuàng)新要抓好以下三方面工作:
1.樹立正確的社會(huì)管理創(chuàng)新理念。促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,要樹立正確的理念,用正確的理念引領(lǐng)、指導(dǎo)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。要樹立以人為本理念,始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)依法管理、科學(xué)管理、人本管理,使人民群眾在社會(huì)生活中切實(shí)感受社會(huì)公平有序、自身權(quán)益得到保障、心情自由舒暢,自覺去維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。要破除官管民陳舊觀念,確保人民群眾在社會(huì)管理中的主體地位,不能單純把人民群眾看成是管理的對(duì)象,做到管理與服務(wù)并重,制訂出臺(tái)措施,不是只考慮如何有利于管控,而是著重考慮如何提高服務(wù)效能、維護(hù)群眾權(quán)益、多讓民作主,少出現(xiàn)為民作主、替民作主、強(qiáng)制型管理、高壓型管理等明顯落后于時(shí)代的陳舊做法。
2.明確社會(huì)管理創(chuàng)新的目標(biāo)任務(wù)。只有明確社會(huì)管理創(chuàng)新的目標(biāo)任務(wù),方向清、任務(wù)明,才能有的放矢做好社會(huì)管理創(chuàng)新的具體工作。社會(huì)管理創(chuàng)新是要最大限度激發(fā)社會(huì)活力,最大限度增加和諧因素,最大限度減少不和諧因素;著眼于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,提高社會(huì)文明水平,把維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定同激發(fā)社會(huì)活力有機(jī)地結(jié)合起來,努力營(yíng)造既安定有序又充滿活力的良好局面;而不是要不惜一切代價(jià)、不計(jì)一切后果來維持社會(huì)穩(wěn)定,更不是要把人管死,把社會(huì)管成一潭死水。明確了社會(huì)管理創(chuàng)新的目標(biāo)任務(wù),我們?cè)诔雠_(tái)措施、開展實(shí)際工作中,必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持人的主體地位,充分尊重和發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神,調(diào)動(dòng)社會(huì)一切積極因素,凝聚全社會(huì)的智慧和力量,激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)造活力,形成全社會(huì)共同參與的協(xié)同治理格局,促進(jìn)社會(huì)步入和諧發(fā)展良性循環(huán)的軌道。
3.深化社會(huì)管理創(chuàng)新的機(jī)制與手段。深化社會(huì)管理創(chuàng)新機(jī)制,要健全、完善、規(guī)范相關(guān)法規(guī)和制度,解決好權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一,切實(shí)做到有法可依、良法善治、真誠(chéng)服務(wù),推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新深入發(fā)展。要突出抓好人的服務(wù)與管理,著力提升管理和服務(wù)水平,強(qiáng)化社會(huì)公共事務(wù)的管理,有效調(diào)處社會(huì)矛盾,維護(hù)各方各類群體的合法權(quán)益。要抓好基層基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)社區(qū)(村)服務(wù),強(qiáng)化居(村)民自治,營(yíng)造寬容關(guān)愛的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。要管理好網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì),主動(dòng)善用網(wǎng)絡(luò)、唱響主旋律,引導(dǎo)行業(yè)自律,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè),使網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)沿著理智、建設(shè)性的軌道發(fā)展。要抓好社會(huì)組織管理,充分發(fā)揮社會(huì)組織的作用,服務(wù)和推動(dòng)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。
4、創(chuàng)新處理矛盾糾紛工作的方式。妥然處理矛盾糾紛是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)主要工作,要掌握可能影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭性問題,及時(shí)采取措施,依法妥善處理,努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。要針對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭和隱患,及時(shí)向有關(guān)部門提出建議,督促其加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,防患于未然。要根據(jù)社會(huì)公平正義觀念和法律原則大力開展矛盾糾紛調(diào)解工作,做到息訴止?fàn)帲饷?,努力防止因矛盾激化引起各類事件,最大限度地化解糾紛,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。要從源頭上消除引起上訪的因素,切實(shí)做到上訪不擴(kuò)大、矛盾不激化、問題不上交下大氣力解決上訪老戶問題,對(duì)于多年、多次申訴的上訪老戶情況進(jìn)行全面排查,確屬申訴有理的,要堅(jiān)決依法解決,不能再拖;確屬無理申訴的,要依照政策和有關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好息訪工作。
篇二 管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考3000字
管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文參考
通過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。
一、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)學(xué)校的要求,我們六個(gè)人組成一組,選在了__超市進(jìn)行實(shí)習(xí),超市位于__大學(xué)中主對(duì)面和花樣年華住宅小區(qū)。目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是齊大學(xué)生和居民。
在談話中我們了解到超市的老板是一個(gè)23歲的姐姐名叫包__,而且小小年紀(jì)己經(jīng)擁有了三家超市,但最讓我們驚訝的她還是一名__醫(yī)學(xué)院的在校生。
在剛開始,我們先對(duì)超市熟悉環(huán)境,熟悉超市商品類別和分布狀況。超市經(jīng)營(yíng)日用百貨、糖、餅、雜貨、果蔬、皮革制品、玩具、調(diào)味品、涼果蜜餞、乳制品、國(guó)產(chǎn)卷煙、進(jìn)口酒、國(guó)產(chǎn)酒零售等各種產(chǎn)品,種類多種多樣。
然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。
不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,對(duì)于有陳列費(fèi)和銷售返利的品牌商品為其供應(yīng)超市專架來陳列,(即根據(jù)商品在賣場(chǎng)中的不同位置,會(huì)繳納數(shù)額不同的陳列費(fèi),如果一個(gè)商品想要在超市中獲得一個(gè)有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,他就需要付出較高額的陳列費(fèi)),如__超市的最顯眼的位置擺放的就是金絲猴及娃哈哈系列產(chǎn)品,還有完達(dá)山品牌;對(duì)于銷量好的暢銷商品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;對(duì)于同種同類的產(chǎn)品要擺放在一起,如牛奶酸奶,腸和面包等即食快餐放在一起,方便人們選購;對(duì)于袋裝產(chǎn)品要整齊逐層擺放。而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用打價(jià)器給商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。
在顧客購買各種干貨水果類別時(shí),我們從中學(xué)會(huì)給他們用智能稱進(jìn)行稱量。發(fā)現(xiàn)有庫存缺貨問題時(shí),及時(shí)記錄缺貨信息,立即與相關(guān)供貨人員聯(lián)系,通知他們及時(shí)送貨,保證貨物種類齊全和正常銷售。在進(jìn)貨的同時(shí)應(yīng)第一時(shí)間把商品入庫,__姐教我們使用萬象軟件公司制作的超市銷、存、售系統(tǒng)給商品進(jìn)行入庫和入庫里的具體情況。初步的了解了它的銷存系統(tǒng)。
我們也會(huì)在平安夜、圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日期間做一些產(chǎn)品包裝,根據(jù)市場(chǎng)的需要,包裝了蘋果、橙子、果凍、巧克力等來提高超市效益,同時(shí)在實(shí)習(xí)中充分了解產(chǎn)品包裝的作用。
我們會(huì)及時(shí)記錄商品的'供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
二、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。
感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。如在平安夜、圣誕節(jié)銷售蘋果,巧克力等禮品,在其中也深刻的了解到產(chǎn)品包裝的作用。
對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,__超市臨近大學(xué)和居民區(qū),交通便利,人流量大,但如果學(xué)校放假也會(huì)影響超市的客流,做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求
在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,因?yàn)槭切⌒统?,所以在管理方式上也?huì)有很多弊端的,超市的工作人員會(huì)一個(gè)人從事很多項(xiàng)工作,如收銀員沒有顧客的時(shí)候也會(huì)去理貨,或者有人送貨接單子時(shí)也會(huì)是家里的任何一個(gè)人,因?yàn)檫@可以算是一個(gè)家族管理方式的超市。這樣不會(huì)有大型超市如大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、新瑪特那樣人力資源優(yōu)化的模式和規(guī)模,因此我認(rèn)為小型超市應(yīng)該擺脫這種現(xiàn)狀,應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)管理,送貨接貨,這樣大家分工明確。職責(zé)分開,在各項(xiàng)管理上也就不會(huì)出現(xiàn)問題了。
大型超市會(huì)在節(jié)假日里,搞大型促銷或折讓等很多活動(dòng)來吸引消費(fèi)者,但小型超市因其自身資金力量不足等問題不會(huì)以大力折扣和惠民特價(jià)活動(dòng)等方式來為自己造勢(shì)宣傳。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品入庫、商品稱量、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
在實(shí)習(xí)中,__姐也總告訴我們做什么事只要有恒心,認(rèn)準(zhǔn)自己的目標(biāo),就去努力,不要怕吃苦也不要懶惰,從失敗中找到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不要放棄,繼續(xù)努力,總有一天你也一定能成功,相信自己沒有什么不可以!
篇三 創(chuàng)新非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理情況調(diào)查報(bào)告4850字
如何創(chuàng)新非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理,是新形勢(shì)下促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)非公企業(yè)科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要課題。近期,縣工商聯(lián)深入我縣的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、32家非公企業(yè),涉及冶煉、煤炭、房地產(chǎn)、煙花鞭炮等縣域主要產(chǎn)業(yè),對(duì)非公經(jīng)濟(jì)組織的社會(huì)管理情況進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研,對(duì)全縣非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理情況有了較深入的認(rèn)識(shí),對(duì)進(jìn)一步創(chuàng)新縣非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理作了一些思考。有29家企業(yè)
一、非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理工作的基本情況
該縣現(xiàn)有非公經(jīng)濟(jì)組織9300余戶,其中具有一定規(guī)模的非公企業(yè)392家,從業(yè)人員20多萬,非公經(jīng)濟(jì)已成為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。從調(diào)查了解的情況看,一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)企業(yè)的管理服務(wù)情況。8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了工商聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會(huì)和綜治辦,安排了工作人員聯(lián)系企業(yè)的社會(huì)管理工作。7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了企業(yè)辦,對(duì)口聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)。__鎮(zhèn)和太和鎮(zhèn)還在企業(yè)開展了“五進(jìn)民企”服務(wù)活動(dòng)。二是企業(yè)黨團(tuán)組織建設(shè)情況。在調(diào)查的32家非公企業(yè)中,有29家企業(yè)建立了黨支部,占%,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)建必建;有26家企業(yè)建立了工會(huì),占%;有23家企業(yè)建立了團(tuán)組織,占%。黨團(tuán)組織在企業(yè)的覆蓋率在75%以上,大部分黨團(tuán)組織都有單獨(dú)的辦公場(chǎng)地,建立了相應(yīng)的工作制度,開展了一系列黨團(tuán)活動(dòng)。如香梅八礦黨支部在調(diào)度、火工等各個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)崗位開展“黨員示范崗”活動(dòng),推行黨員骨干“安全伙伴一帶三”工作制,組織全體職工開展安全知識(shí)競(jìng)賽,確保了煤礦安全生產(chǎn)。三是企業(yè)員工工作環(huán)境及工資待遇情況。調(diào)查的32家企業(yè)大都有較好的工作環(huán)境,如晶訊公司、香梅八礦、意水集團(tuán)、眾德環(huán)保科技公司、雄風(fēng)稀貴公司、向陽煤礦等,公司內(nèi)部環(huán)保工作抓的嚴(yán),安全工作抓的實(shí),綠化工作抓的緊,員工對(duì)工作環(huán)境較為滿意。這些企業(yè)中,員工工資高低不等、跨度較大,低的每月1800元,多的有5000多元,部分在企業(yè)搞營(yíng)銷的員工工資達(dá)10000多元。如向陽煤礦,下井掘煤的一線工人,工資大都每月4000元左右。該礦有原來改制前向陽煤礦的老職工11人,現(xiàn)已在他們礦工作了4年以上,從部分員工的態(tài)度了解到,他們對(duì)企業(yè)工資基本上是滿意的。四是企業(yè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作情況。從調(diào)查了解的情況看,由于縣、鄉(xiāng)兩級(jí)的高度重視,這些企業(yè)的發(fā)展環(huán)境都較好,索拿卡要、強(qiáng)買強(qiáng)賣、勞資糾紛、土地糾紛等現(xiàn)象較少。尤其是今年以來,縣里大力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,推行“入企檢查備案”和“企業(yè)寧靜日”制度,深受企業(yè)的歡迎和好評(píng)。如太和工業(yè)園,以前企業(yè)用煤經(jīng)常有人強(qiáng)買強(qiáng)賣,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)非常重視,派駐了專門的工作組督辦打擊,取得了很好的效果。五是企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè)情況。從調(diào)查了解的情況看,這些企業(yè)大都能積極主動(dòng)參與社會(huì)公益事業(yè),飲水思源,回饋社會(huì)。如香梅八礦黨支部與高亭鎮(zhèn)高塘村黨支部對(duì)接,投入6萬元支持村里的新農(nóng)村建設(shè)。龍王嶺冰糖橙合作社黨支部免費(fèi)為原向陽煤礦的3名退休工人架設(shè)自來水,解決了他們的生活用水困難。
二、非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理存在的主要問題
從調(diào)查了解的情況看,我縣的非公有制經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理雖然開展了一些工作,但是還存在不少的困難和問題。
(一)社會(huì)管理的主體較為單一。從社會(huì)管理大的格局看,非公有制經(jīng)濟(jì)組織具有“雙重”身份,即,既是社會(huì)管理的重要對(duì)象,又是社會(huì)管理的責(zé)任主體。但是,我國(guó)社會(huì)管理的主體依舊是政府,并沒有實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)社會(huì)組織管理的合作。傳統(tǒng)體制遺留下來的諸如黨支部和工會(huì)等,盡管有小幅度的改革,但是依舊接受黨和政府的領(lǐng)導(dǎo),自主性并沒有實(shí)質(zhì)的提升和改善。譬如在很多涉及薪酬和工作環(huán)境的糾紛中,工會(huì)很難站在工人的立場(chǎng)上,維護(hù)工人的利益,獨(dú)立工會(huì)的呼聲很高,但是目前還無法實(shí)現(xiàn)。
(二) 企業(yè)社會(huì)管理缺位。企業(yè)作為社會(huì)管理的對(duì)象,未能“安分守己”。部分非公有制經(jīng)濟(jì)組織不能自覺地服從和服務(wù)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,發(fā)展理念和價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差。重眼前利益,輕長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;不為社會(huì)盡責(zé),漠視社會(huì)公益。極少數(shù)甚至不遵守國(guó)家政府法令,摻雜使假、欺行霸市、禍害百姓,破壞社會(huì)管理秩序,引發(fā)社會(huì)矛盾,成為影響和諧穩(wěn)定的一大因素。企業(yè)作為社會(huì)管理責(zé)任主體,未盡“守土”之責(zé)。部分非公有制經(jīng)濟(jì)組織對(duì)社會(huì)管理的必要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)自身在社會(huì)管理中的角色定位不準(zhǔn)、職責(zé)不清。特別是在“人”的管理上,片面追求經(jīng)濟(jì)利益,忽視人文關(guān)懷,制度剛性有余人性化不足。沒有把員工當(dāng)做一筆“財(cái)富”來珍惜,而是把員工作為一個(gè)“成本”在核算。壓低、克扣、拖延員工工資,“五險(xiǎn)一金”不按規(guī)定繳納,安全生產(chǎn)責(zé)任和職工勞動(dòng)保護(hù)措施不落實(shí),勞資關(guān)系緊張,滋生諸多不穩(wěn)定、不和諧因素。同時(shí),長(zhǎng)期以來,過度地追求gdp 增長(zhǎng)以及官員的考核制度,以及地方政府普遍存在的政策的選擇性執(zhí)行,使得政府官員熱衷發(fā)展經(jīng)濟(jì),盲目追求經(jīng)濟(jì)數(shù)字,除了成本頗高的維穩(wěn),其他社會(huì)管理工作存在著被弱化,不重視,諸多的社會(huì)矛盾長(zhǎng)期積累而得不到緩解或者糾正,群體性事件逐年增多,社會(huì)行業(yè)頻繁出現(xiàn)丑聞,如近幾年來食品行業(yè)從三聚氰胺事件到非法添加劑事件等。
(三) 社會(huì)管理手段缺乏彈性。由于政府掌握絕對(duì)的政治資源和其他資源,在社會(huì)管理上手段也相對(duì)單一,動(dòng)輒使用行政手段、法律手段甚至強(qiáng)制手段解決社會(huì)事件或者矛盾,往往容易激化矛盾,導(dǎo)致更大的解決成本,或者一時(shí)掩蓋問題,但最終影響到政府權(quán)威和合法性。
(四)社會(huì)管理的共識(shí)尚需要凝聚和形成。社會(huì)管理除了保障社會(huì)的正常秩序外,尚需要起到協(xié)調(diào)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)價(jià)值目標(biāo)的作用。維持穩(wěn)定只是中國(guó)社會(huì)管理的一個(gè)基本方面,實(shí)際上,社會(huì)主義和諧社會(huì),科學(xué)發(fā)展觀等理論的提出,內(nèi)含了社會(huì)管理的價(jià)值目標(biāo),那就是促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)的全面的、協(xié)調(diào)的、可持續(xù)的發(fā)展,以人為本,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。然而由于諸多因素,政府部門對(duì)此尚未凝聚成有推動(dòng)力的意志和共識(shí)。
三、創(chuàng)新非公經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理的對(duì)策和建議
黨的十八屆三中全會(huì)對(duì)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理提出了一系列要求,在加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域社會(huì)管理創(chuàng)新工作中,必須堅(jiān)持引導(dǎo)和服務(wù)并重。
(一)加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作。非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作要圍繞中心、服務(wù)大局,以社會(huì)管理創(chuàng)新來推進(jìn)非公企業(yè)黨組織建設(shè),使加強(qiáng)非公企業(yè)黨組織建設(shè)和社會(huì)管理創(chuàng)新相互促進(jìn),使非公有制經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展適應(yīng)和促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。一是要建立健全體制機(jī)制。要建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織部門牽頭抓總、非公經(jīng)濟(jì)黨工委負(fù)責(zé)具體落實(shí)、相關(guān)部門參加的非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度,形成橫向到邊、縱向到底、多級(jí)貫通的非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建和社會(huì)管理組織體系及工作網(wǎng)絡(luò)。二是提升黨務(wù)工作者履職能力。抓好非公企業(yè)黨務(wù)工作者待遇落實(shí)和保障力度,創(chuàng)造履行職責(zé)的條件和環(huán)境,通過交叉任職,使非公企業(yè)黨組織書記進(jìn)入董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層等決策管理機(jī)構(gòu),探索黨員業(yè)主兼任黨組織書記、工會(huì)主席兼任黨組織書記、黨建指導(dǎo)員擔(dān)任黨組織書記、黨員公推黨組織書記相結(jié)合的黨組織書記任職模式。要按照守信念、講奉獻(xiàn)、重品行、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善協(xié)調(diào)、熱愛黨務(wù)工作、熟悉群眾工作的標(biāo)準(zhǔn),選優(yōu)配強(qiáng)非公企業(yè)黨組織書記。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。抓好示范培訓(xùn)、任職培訓(xùn)和普通輪訓(xùn),提高非公企業(yè)黨務(wù)工作者的能力素質(zhì)。建立黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度、黨建指導(dǎo)員日常管理制度、民主評(píng)議黨員等制度。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等資源的教育引導(dǎo)功能,開展典型示范、黨性實(shí)踐、主題活動(dòng)、企業(yè)文化、警示教育,通過組織黨員職工參與技術(shù)攻關(guān)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng),不斷提高黨員職工的業(yè)務(wù)技能。四是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。積極引導(dǎo)黨組織結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,創(chuàng)新載體,開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng),有效發(fā)揮黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)職工、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。開展黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)和黨員承諾制、建言獻(xiàn)策等活動(dòng),增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效性。開展黨員亮身份,商家亮承諾活動(dòng)和黨員示范店、黨員責(zé)任區(qū)、黨員放心店創(chuàng)建活動(dòng),激發(fā)黨員立足崗位、服務(wù)民生內(nèi)生動(dòng)力。五是充分發(fā)揮黨建工作指導(dǎo)員優(yōu)勢(shì)。黨建指導(dǎo)員在管理、外部協(xié)調(diào)等方面為企業(yè)出謀劃策,為非公企業(yè)的黨建工作注入了新活力。黨建工作指導(dǎo)員要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),當(dāng)好“五員”:政策法規(guī)宣傳員、企業(yè)情況的調(diào)研員、企業(yè)糾紛的協(xié)調(diào)員、富民強(qiáng)企的服務(wù)員、組織建設(shè)的督導(dǎo)員。
(二)引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)人士健康成長(zhǎng)。堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、引導(dǎo)、教育”的方針,推動(dòng)建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府大力支持、統(tǒng)戰(zhàn)部組織協(xié)調(diào)、工商聯(lián)具體實(shí)施、有關(guān)方面積極參與的非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作格局。引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士始終與黨和人民同心同德、同心同向、同心同行,“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、守法、貢獻(xiàn)”,弘揚(yáng)新疆精神。做好非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的政治培養(yǎng)、政治安排工作,大力表彰優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者,大力宣傳非公有制企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士中的先進(jìn)典型。
(三)促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。各有關(guān)部門要進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)方式、增強(qiáng)服務(wù)能力。要把服務(wù)重點(diǎn)放在引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)上,通過舉辦研討會(huì)、培訓(xùn)班、宣傳推廣典型經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)在新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化過程中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
(四)做好思想政治工作。引導(dǎo)企業(yè)及其代表人士愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、守法。正確處理政府與非公經(jīng)濟(jì)組織之間的關(guān)系,明晰其在社會(huì)管理創(chuàng)新中的角色定位,增強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新的能力,加大非公經(jīng)濟(jì)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新的支持力度,為非公經(jīng)濟(jì)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新提供良好的氛圍和環(huán)境,提高非公經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)管理水平。做好非公經(jīng)濟(jì)人士的思想政治工作,通過引導(dǎo)教育和自我教育,堅(jiān)定他們理想信念、增強(qiáng)政治覺悟、提升參與社會(huì)管理創(chuàng)新的意識(shí)和能力。發(fā)揮非公經(jīng)濟(jì)人士作為企業(yè)主要出資人的作用,重視發(fā)揮在管理和服務(wù)員工中的關(guān)鍵作用,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要把建立企業(yè)文化作為參與創(chuàng)新社會(huì)管理的核心工作,注重引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)組織凝練企業(yè)主題,培植企業(yè)文化。引導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,幫助企業(yè)建立科學(xué)規(guī)范的勞動(dòng)用工制度、收入分配制度、財(cái)務(wù)管理制度,完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,形成產(chǎn)權(quán)明晰、管理科學(xué)、權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)黨組織把培育先進(jìn)企業(yè)文化作為黨組織加強(qiáng)社會(huì)管理、引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措,將思想政治工作寓于企業(yè)文化建設(shè)中,增強(qiáng)員工的歸屬感。開展黨史知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)、企業(yè)文化展示等,教育和熏陶黨員職工。
(六)建立健全利益訴求表達(dá)機(jī)制。建立健全利益訴求表達(dá)機(jī)制、利益協(xié)商機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制。發(fā)揮非公經(jīng)濟(jì)人士參與政治和社會(huì)事務(wù)管理的主渠道作用,通過自身獨(dú)特的政治地位和政治功能,進(jìn)行合法有序的表達(dá)。建立非公經(jīng)濟(jì)人士意見收集和反映機(jī)制,暢通與黨委政府的溝通渠道,通過民主協(xié)商、政協(xié)提案、專題報(bào)告、內(nèi)部信息和政企對(duì)話等形式,積極反映意見呼聲,參與涉及非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大決策和專題調(diào)研,促進(jìn)黨委政府決策的科學(xué)化、民主化。
(七)協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系。要注重處理企業(yè)發(fā)展與社會(huì)和諧的關(guān)系,促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。要關(guān)愛員工,注重員工全面發(fā)展。要處理好企業(yè)與黨委政府的關(guān)系,既要反映非公企業(yè)的利益訴求,也要協(xié)助政府加強(qiáng)對(duì)非公經(jīng)濟(jì)的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)的良性互動(dòng)。要處理好企業(yè)與員工的關(guān)系。健全完善政府、工會(huì)和企業(yè)組成的勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制。要參與解決勞動(dòng)關(guān)系中的重大問題和調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議,正確協(xié)調(diào)處理投資者利益和勞動(dòng)者權(quán)益的關(guān)系,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
(八)實(shí)施光彩事業(yè)工程。把企業(yè)家樂善好施、回饋社會(huì)作為參與社會(huì)管理創(chuàng)新一項(xiàng)重要內(nèi)容,積極組織非公企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。通過開展優(yōu)秀社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者、納稅大戶、再就業(yè)先進(jìn)企業(yè)評(píng)選等活動(dòng),展示優(yōu)秀非公經(jīng)濟(jì)人士熱心公益事業(yè),以典型的示范作用引領(lǐng)非公經(jīng)濟(jì)人士積極參與光彩事業(yè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在做大做強(qiáng)自身企業(yè)的同時(shí),將社會(huì)矛盾化解作為一項(xiàng)公益慈善事業(yè)來實(shí)施。
篇四 電大行政管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告500字
我是__省電大2023級(jí)春行政管理專業(yè)的學(xué)生,我懷著強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心參加了電大學(xué)習(xí),現(xiàn)已修完全部課程,就要畢業(yè)。兩年電大學(xué)習(xí),使我獲益良多。
學(xué)校嚴(yán)格的管理,嚴(yán)明的紀(jì)律,良好的校風(fēng),為我們營(yíng)造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)校的嚴(yán)格要求和輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我刻苦學(xué)習(xí),積極參加輔導(dǎo),按時(shí)完成課程作業(yè),及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)與老師交流,獲取知識(shí)。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學(xué)分。經(jīng)過電大學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了知識(shí),增強(qiáng)了教育教學(xué)工作能力,提高了思想文化素質(zhì)。
由于是函授學(xué)習(xí),必須自學(xué)為主,由于每門課都與我的教學(xué)密切相關(guān),都對(duì)我的教育教學(xué)起到重要的指導(dǎo)作用,所以我學(xué)的非常認(rèn)真。為了不影響工作,我統(tǒng)籌安排,以工作為主,學(xué)習(xí)為工作服務(wù)。
通常是系統(tǒng)學(xué)習(xí)課本,按章節(jié)做筆記,按時(shí)完成形成性作業(yè),考試前再依照提綱復(fù)習(xí),并能把各門課的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來,結(jié)合自己的教學(xué)管理工作,理論聯(lián)系實(shí)際地寫一些教育筆記。按照課程安排,完成實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,完成了畢業(yè)論文。
畢業(yè)后,我將一如既往地做好本職工作,把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐中去,爭(zhēng)取做一名既有科學(xué)文化知識(shí),又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的稱職的員工。
篇五 物業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考2750字
關(guān)于物業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文參考
一、迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物――物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程?,F(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
北海雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,我在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下我就在工作中親身感受的問題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。 (3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的.形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為樂安物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立了安物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“樂安物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“樂安物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象――以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
篇六 2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:物業(yè)管理實(shí)踐1000字
鄧爺爺說過;“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的唯一標(biāo)準(zhǔn),”這也在一定程度上強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性,今年是我大學(xué)的第二個(gè)暑期生活,也是我第二次進(jìn)綠城物業(yè)實(shí)踐,雖然我學(xué)的是法律專業(yè)看似和物業(yè)沒有多大關(guān)系??墒峭ㄟ^這將進(jìn)4個(gè)月的實(shí)踐生活,讓我明白了法律無處不在,而學(xué)會(huì)把我學(xué)過的法律知識(shí)運(yùn)用到生活中對(duì)于我們法律學(xué)習(xí)者來說至關(guān)重要。
首先,我簡(jiǎn)單的介紹一下物業(yè)公司的運(yùn)行,物業(yè)管理是一個(gè)重要的概念,這是我們深入了解物業(yè)公司的關(guān)鍵所在。
物業(yè)管理(property management),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。在這個(gè)概念中涉及到了合同,這不得不說明法律與我們接觸到的生活息息相關(guān)。離開了法律。我們的每一項(xiàng)管理工作將很難開展。
下面我就針對(duì)我在物業(yè)公司的實(shí)踐生活與法律聯(lián)系比較緊密的東西與大家分享一下。
在實(shí)踐工作中。我們遇到了一件比較赤手的案子,一個(gè)路人從小區(qū)穿過,當(dāng)時(shí)風(fēng)比較大,天比較晚?;叵肫饋磉€下著蒙蒙細(xì)雨。不幸的事情發(fā)生了。路人被從空中掉下來的花瓶砸傷了頭,當(dāng)時(shí)小區(qū)內(nèi)的保安都驚呆了,感到很害怕。我們的保安迅速撥打了急救電話,病人很快被送進(jìn)醫(yī)院,事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想的那么簡(jiǎn)單,受傷者的家屬把我們物業(yè)告上了法庭。我們?cè)诓樽钒缸拥臅r(shí)候,調(diào)取監(jiān)控錄像的時(shí)候發(fā)現(xiàn)花盆掉落的具體位置并不清楚,由于家家戶戶都中了很多花,而且大家都不知道自己具體種了幾盆花,大家都不承認(rèn)是從他們家掉落的,我們當(dāng)時(shí)都想不到解決的途徑,當(dāng)時(shí)還有同事問我是法官該如何判案子,我當(dāng)時(shí)也不知道怎么回答,后來法院在判案子的時(shí)候下達(dá)的結(jié)果是由每家只要種了花的都得賠,我覺得這個(gè)案子就處理的很公平。問題在一定程度上等到了解決。這也是我第一次切身的體會(huì)到物業(yè)與法律的緊密型。受益匪淺啊。
在這幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐生活中,讓我切切實(shí)實(shí)的感受到了。我們對(duì)待任何工作都要謹(jǐn)慎,認(rèn)真,抱著負(fù)責(zé)人的態(tài)度,我們不用畏懼,一切都要靠事實(shí)說話。沒有什么是我們做不好做不到的,只要我們?cè)谖覀冏约旱穆殭?quán)范圍內(nèi)做好工作。問心無愧,我們將來不管從事哪一行,我們都可以做的很好。很出色。在實(shí)踐的生活中,也讓我認(rèn)識(shí)到了我平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,不能很好的與實(shí)踐想結(jié)合,把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)有針對(duì)性的來學(xué)習(xí),我相信我能做的更好。
篇七 行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告1200字
百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì),面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在__制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
2、調(diào)查地點(diǎn):__制藥有限公司
3、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
__制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進(jìn)取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。 此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
篇八 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告酒店管理專業(yè)2950字
大學(xué)生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,大二生活也結(jié)束了。這是大學(xué)中的第二個(gè)暑假,從剛進(jìn)大學(xué)校門的不適應(yīng),到慢慢適應(yīng)再至如今的熟悉,我想面對(duì)這個(gè)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的假期,大家都有不同的想法?;蛟S經(jīng)過這個(gè)假期,同學(xué)們會(huì)有不同的感想和想法了。
同學(xué)中有的在這個(gè)假期去了北海香格里拉實(shí)習(xí),有的回家找了工作歷練自己,也有同學(xué)去了很多地方旅游,增長(zhǎng)見識(shí),還有的回家參加學(xué)習(xí)班提高自己……我在這個(gè)假期中到了重慶大足縣服裝城進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我接觸了社會(huì),做了服務(wù)人員,了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛,我的專業(yè)是酒店管理,也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè),這次暑期實(shí)踐讓我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
大足縣位于四川盆地東南部,重慶市西北部,地處川中丘陵與川東平行嶺谷交接地帶,東連銅梁縣,南臨永川市,西接榮昌縣,北依潼南縣、四川省安岳縣。西距成都市269公里,東離重慶市80公里大足縣是馳名中外的'石刻之鄉(xiāng)',人文自然景觀十分豐富,有被列為世界文化遺產(chǎn)的大足石刻,省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)龍水湖-玉龍山森林公園、黃花崗72烈士之一的饒國(guó)梁故居國(guó)梁白鷺自然保護(hù)區(qū)、白欏桫園、龍水湖溫泉等一大批人文景觀。是全國(guó)首批甲級(jí)旅游開放縣,國(guó)家確定的長(zhǎng)江三峽旅游線的起點(diǎn),先后榮獲中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全國(guó)文明示范景區(qū)、首批aaaa景區(qū),重慶市最佳旅游景區(qū)等殊榮。大足縣是一個(gè)旅游城市,每年都有很多游客以及境外旅游者來這里參觀游覽,因此也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。我暑期實(shí)踐的服裝城位于大足縣步行街口,地理位置很好,每天都有大量的游客以及本地人在店里購買衣物。
在暑假實(shí)踐這段時(shí)間,我是服裝城里面的導(dǎo)購員,該店一共有12名服務(wù)員,每名導(dǎo)購員負(fù)責(zé)幾排衣物,每個(gè)人都有自己的區(qū)域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負(fù)責(zé)賠償。作為一名導(dǎo)購員,每天早上是八點(diǎn)半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點(diǎn)半下班,時(shí)間很長(zhǎng),不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務(wù)員輪流到各個(gè)賣點(diǎn)。在實(shí)踐期間,我最怕的是收錢,有時(shí)候很可能收到假錢或者給別人返錯(cuò)錢,這些都是自己負(fù)責(zé)賠償?shù)?。該店有幾名管理人員,負(fù)責(zé)看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會(huì)幫忙買衣服??偟膩碚f,該點(diǎn)的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進(jìn),以下是我自己的看法:
第一:該店應(yīng)當(dāng)裝修適宜,門面太過老舊。在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調(diào)設(shè)備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對(duì)象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店里試穿衣服,而店里又沒有空調(diào),就會(huì)導(dǎo)致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加突出。從成本問題來看,電風(fēng)扇與空調(diào),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的說,這種改進(jìn)都是利大于弊的。
第二:該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺(tái)。對(duì)于這樣大型的商城來說,收銀臺(tái)似乎是必要的,讓店員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對(duì)顧客,這對(duì)于服務(wù)員來說似乎有困難,難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼,不能很好的面對(duì)顧客,對(duì)服裝城來說也是不利的。
第三:該店的管理體制應(yīng)當(dāng)修改。例如工作時(shí)間太長(zhǎng)了,雖然是三天休息一天,但是一天超過八小時(shí)的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對(duì)服務(wù)員來說很是嚴(yán)峻,我覺得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度,并且采取一定的獎(jiǎng)懲制度,比如說每個(gè)月的總收入達(dá)到兩萬就獎(jiǎng)勵(lì)五十塊錢,在每組當(dāng)中選取一名組長(zhǎng),有組長(zhǎng)管理她的三名服務(wù)員,她來分貨,排貨等等,這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵(lì)服務(wù)員的工作積極性,并且也減少了管理上的難度,讓管理人員能更好的對(duì)店里的運(yùn)作進(jìn)行了解和處理。
第四:該店應(yīng)該提高對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)要求。大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng),當(dāng)?shù)赜泻芏鄧?guó)外游客回來觀光游覽,也會(huì)進(jìn)行購物,該店地理位置很好,很多外國(guó)游客都來過,可是店里的服務(wù)人員素質(zhì)都不是很高,學(xué)歷最高的是高中生,而且店里的服務(wù)人員年齡偏大,應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),要求會(huì)基本的英語問答。除此之外很多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好,經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象,或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。
第五:該店應(yīng)該推出一些促銷策略。為了在三家服裝城中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲取顧客的好評(píng),我覺得必要的促銷是有積極作用的。比如說可以采取有學(xué)生證的學(xué)生可以打折出售,九折什么的。對(duì)于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進(jìn)行促銷,該店以往的經(jīng)營(yíng)方式是定價(jià)銷售,不打折不議價(jià),但是對(duì)于其他潛在的消費(fèi)者,我們可以通過促銷的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得顧客的青睞。
以上僅僅是我個(gè)人的看法和一間,或許還不夠深刻,不夠明確,但是這是在市靜安當(dāng)中的一點(diǎn)點(diǎn)想法而已。當(dāng)然通過這次暑假實(shí)踐活動(dòng),我也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,有了一些實(shí)踐體驗(yàn):
第一:要學(xué)會(huì)說話;在服裝城當(dāng)導(dǎo)購員最經(jīng)常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物,通過這一個(gè)多月的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了怎末面對(duì)不同年齡,不同階層,不同性格的人去說話,去觀察他們的行為動(dòng)作,通過自己的介紹來讓他們喜歡這些衣服,讓本來不夠喜歡或者他們挑剔不滿意的地方,讓他們忽略,讓他們喜歡。這些工作更是鍛煉了自己的察言觀色能力。
第二:要學(xué)會(huì)為人處世;在服裝城當(dāng)中有12個(gè)服務(wù)員,雖然大家都負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,但是工作當(dāng)中的人際關(guān)系還是非常重要的,這樣才能讓自己的工作更加順利,也同時(shí)讓自己的心情更加開朗。在工作當(dāng)中,我很受那些姐姐的照顧,大家都很友好,經(jīng)常幫忙我,讓我能更好的適應(yīng)工作。為人處世的能力對(duì)于以后進(jìn)入社會(huì)是很重要的,它不僅影響自己的工作,還會(huì)影響自己的情緒。
第三:要有吃苦耐勞的精神;在實(shí)踐中,每天超長(zhǎng)時(shí)間的工作以及掛貨,排貨是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要對(duì)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服務(wù)精神;作為一名服務(wù)人員,服務(wù)精神是必須的,在工作當(dāng)中,自己就完全不是學(xué)生了,要轉(zhuǎn)換角色,自己也不再是家里的公主,作為服務(wù)人員就要有自己的服務(wù)精神,對(duì)于顧客的要求,就要盡力去滿足,不能隨著自己的脾性來胡亂做事。對(duì)于以后從事酒店管理工作,我覺得服務(wù)精神是非常必要的,這次暑假實(shí)踐活動(dòng)真的讓我體會(huì)到了服務(wù)人員應(yīng)該要有的準(zhǔn)則和態(tài)度。
第五:要隨時(shí)提高自己;在大足工作,我經(jīng)常能遇到一些外國(guó)游客,當(dāng)他們?cè)诘昀镔I東西的時(shí)候,英語的交流能力是必須的,我深刻感受到英語的重要性。當(dāng)你在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,你完全不能依賴別人和其他工具,你只有依靠自己的知識(shí)去進(jìn)行處理,以前在學(xué)校,和外教交流,不懂可以用電子字典,可以向朋友尋求幫助,但是在工作當(dāng)中,你的一句話可能就是這個(gè)交易成功的關(guān)鍵。英語真的很重要,隨著今年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,以后來中國(guó)旅游的人會(huì)越來越多,英語是一個(gè)重要的工具,與時(shí)俱進(jìn),語言是關(guān)鍵啊。
暑假結(jié)束了,我的實(shí)踐活動(dòng)也成功完成,通過這次實(shí)踐,我接觸了社會(huì),了解了社會(huì),更多的是發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,自己的渺小。社會(huì)是豐富多彩的,很多東西不是用數(shù)學(xué),用統(tǒng)計(jì),用字母就可以完成,我還有很多東西很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)和了解,但是這次實(shí)踐我也更加明白,學(xué)校知識(shí)我們是必須好好掌握的只有在學(xué)校掌握了知識(shí),才能以后在社會(huì)中學(xué)以致用,完善自己,提高自己,讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
篇九 市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理局支部黨建工作自查報(bào)告2950字
按照黨的__大和__屆四中全會(huì)精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,確保黨始終走在時(shí)代前列,更好地肩負(fù)起歷史使命,中央決定,從二0__年一月開始,用一年半左右時(shí)間,在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我局已圓滿完成了第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員的活動(dòng),現(xiàn)按第二階段工作安排將我局支部自查情況匯報(bào)如下:
我局黨建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照市直機(jī)關(guān)工委及市勞動(dòng)和社會(huì)保障局總支的工作安排部署,緊緊圍繞新時(shí)期社會(huì)保障工作目標(biāo)和任務(wù),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,提高黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),轉(zhuǎn)變職能,扎實(shí)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
一、支部自身建設(shè)情況
(一) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)
1、深入開展理論學(xué)習(xí),以“三個(gè)代表”重要思想及黨章、__同志在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話等為主要內(nèi)容,采取集中學(xué)習(xí)、上黨課、自學(xué)等多種方式,廣泛開展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),要求每個(gè)黨員撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)文章和黨性分析材料。通過學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治水平。
2、認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的政策法規(guī),提高全體職工的業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)了勞動(dòng)保險(xiǎn)工作的新發(fā)展。
3、組織黨員到方家壩革命傳統(tǒng)教育基地,舉行了“緬懷革命先烈,重溫入黨誓詞”的主題教育活動(dòng),學(xué)習(xí)何功偉、劉惠馨兩位革命烈士生前的英勇事跡,還組織黨員觀看了歌頌《鄭培民》、《張思德》、《孔繁森》、《焦裕祿》等先進(jìn)事跡的影片,用不同時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡教育廣大黨員干部要一心為公、一心為民,為了最廣大人民的根本利益,在自己崗位上積極工作。
4、深化黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)黨員抗腐防變的能力,開展經(jīng)常性的警示教育。分別利用黨員大會(huì)、支委會(huì)、民主生活會(huì)等形式,按照黨章和《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《____紀(jì)律處分條例》等要求,黨員就各自的工作、思想等情況進(jìn)行了自我查找、自我反思,對(duì)工作中存在的不足提出了意見和建議;同時(shí)組織黨員集中觀看了警示教育片《警鐘》,以此教育廣大黨員干部理想信念不能丟、根本宗旨不能忘,使全體黨員牢固樹立廉政意識(shí),不斷增強(qiáng)反腐__的自覺性和責(zé)任感。
(二) 強(qiáng)化制度,開拓創(chuàng)新,積極抓好機(jī)關(guān)黨建工作。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),建立和完善黨建工作制度。為使支部工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)上級(jí)黨委、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局總支的要求,一是制定年度黨建工作實(shí)施意見,以指導(dǎo)支部全年工作,二是制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度。三是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,認(rèn)真搞好黨員民主生活會(huì)評(píng)議制度,局內(nèi)黨員勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真搞好黨員評(píng)議工作。
2、加強(qiáng)組織建設(shè),提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,做好經(jīng)常性的黨務(wù)工作。一是做好黨員發(fā)展工作,注重青年職工的培養(yǎng),我局經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)、考察,幾年共發(fā)展了五名年青職工入黨,去年確定了三名入黨積極分子;二是做好黨組織的換屆改選和調(diào)整工作,去年經(jīng)選舉產(chǎn)生了新一屆支部班子,做到分工明確,各負(fù)其責(zé);三是做好黨費(fèi)的收繳和管理工作;四是對(duì)上級(jí)黨委階段性工作有工作計(jì)劃和安排部署,確保政令暢通,工作落實(shí)到位。
3、堅(jiān)持民主集中制原則。民主集中制是黨的組織原則,我局加強(qiáng)民主集中制的各項(xiàng)制度建設(shè),完善議事和決策機(jī)制,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡重大問題,都按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,集體做出決定。一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主集中制的教育,增強(qiáng)民主集中制意識(shí);二是領(lǐng)導(dǎo)班子過雙重組織生活,積極參加所在的支部或黨小組的活動(dòng),傾聽意見,接受監(jiān)督。
(三)積極開展活動(dòng),增強(qiáng)支部凝聚力,促進(jìn)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。
1、開展“三進(jìn)一送”活動(dòng),一是參加了由勞動(dòng)保障部開展的以加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城求職農(nóng)民工服務(wù)為主題,以送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“春風(fēng)行動(dòng)”;二是到我局對(duì)口幫扶點(diǎn)龍鳳壩古場(chǎng)壩村開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),資助了失學(xué)兒童,并贈(zèng)送衣物、資金、技術(shù),和村民一道維修公路,體現(xiàn)了密切聯(lián)系群眾的好傳統(tǒng)。
2、狠抓精神文明創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)最佳文明單位,積極創(chuàng)造條件創(chuàng)建省級(jí)文明單位。一是進(jìn)一步搞好基礎(chǔ)建設(shè),在大廳規(guī)范設(shè)置文明示范窗口,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;二是組織全體黨員干部開展黨的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),以及全局職工籃球比賽等文體活動(dòng),豐富了職工文化生活,激發(fā)了支部活力。
二、查找的問題
我局在先進(jìn)性教育活動(dòng)“自我檢查,民主評(píng)議”階段,廣開言路,通過發(fā)放征求意見表,召開了退休人員和黨員群眾座談會(huì),并由黨組集中對(duì)上級(jí)部門、同級(jí)部門、服務(wù)對(duì)象和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所征求了對(duì)局支部的意見和建議,共征集到如下意見和建議:
(一)涉及思想
1、黨支部工作:一是要重視對(duì)年青黨員的培養(yǎng);二是對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)要有計(jì)劃、有重點(diǎn);三是組織黨員多開展活動(dòng),四是要增強(qiáng)黨員的模范帶頭作用。
2、要加強(qiáng)對(duì)單位職工的思想政治教育,要增強(qiáng)全局意識(shí),增進(jìn)團(tuán)結(jié),工作做到配合協(xié)調(diào)。
(二)涉及工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要切實(shí)做到工作、學(xué)習(xí)“兩手抓,兩不誤”。
2、注重對(duì)服務(wù)窗口的管理,黨員干部實(shí)行掛牌上崗,接受群眾監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量
3、進(jìn)一步加強(qiáng)全市退休職工的社會(huì)化管理,落實(shí)好待遇,為退休職工提高待遇爭(zhēng)取政策。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策各方面政策的宣傳,研究擴(kuò)面的措施和辦法,不斷擴(kuò)大社保覆蓋面。
5、關(guān)心指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所的工作,解決實(shí)際困難。
6、嚴(yán)格工作紀(jì)律和辦事程序,加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系。
三、整改措施
通過各方面反饋的意見和建議,我們認(rèn)識(shí)到在工作中存在很多的不足之處,在下階段及今后的工作中,我們將針對(duì)查找的問題,找出根源,徹底整改,努力將支部工作提高到一個(gè)新水平。
1、繼續(xù)認(rèn)真開展對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“兩個(gè)務(wù)必”精神的學(xué)習(xí),樹立服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先晉位的精神。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高黨員干部的素質(zhì),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、堅(jiān)持以制度管人、管事,制定具體、規(guī)范的管理制度,黨員做到率先遵守,樹立勞動(dòng)保險(xiǎn)部門的良好形象。
4、強(qiáng)化“以人為本”的工作理念,不斷提高服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,為參保職工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
5、局領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)與職工的聯(lián)系,多通過交心談心了解職工思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工學(xué)習(xí)、工作、生活,遇事多做工作,增進(jìn)局內(nèi)和諧、團(tuán)結(jié)的氣氛。
6、支部要盡可能地多開展組織生活和各種活動(dòng),激發(fā)職工的活力,避免一潭死水的情況,增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、繼續(xù)加大擴(kuò)面續(xù)保的力度,努力探索新路子,研究新辦法。
7、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出管理,防止虛報(bào)冒領(lǐng)和生人領(lǐng)死人錢的現(xiàn)象,及時(shí)準(zhǔn)確地核審和撥付養(yǎng)老金,確保社會(huì)化發(fā)放;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改制時(shí)抵繳資產(chǎn)的管理,確保抵繳資產(chǎn)的保值、變現(xiàn)。
8、依托社區(qū),進(jìn)一步加大養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳力度,讓保險(xiǎn)政策進(jìn)社區(qū)、社保服務(wù)進(jìn)社區(qū)。
9、加強(qiáng)與地稅部門的銜接和配合,進(jìn)一步明確雙方的職責(zé),主動(dòng)協(xié)調(diào)雙方與服務(wù)對(duì)象、雙方與鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所的關(guān)系。
篇十 人力資源和社會(huì)保障局公務(wù)員管理工作情況報(bào)告4250字
人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于公務(wù)員管理工作情況的報(bào)告
省公務(wù)員局:
今年以來,我市公務(wù)員管理工作在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、政府和市人力資源社會(huì)保障局的中心工作任務(wù),深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神、《______公務(wù)員法》及其配套法規(guī)與政策,嚴(yán)格按照全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作會(huì)議要求和年度工作要點(diǎn)的部署安排,以人才優(yōu)先、優(yōu)化服務(wù)、助推發(fā)展為主線,堅(jiān)持整體推進(jìn),重點(diǎn)突破,著力完成職能所賦予目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
一、特色工作成績(jī)斐然
(一)清理在編不在崗人員卓有成效。今年2月以來,按照市委的統(tǒng)一部署,牽頭深入調(diào)查,悉心研究,草擬并報(bào)經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn)印發(fā)了《關(guān)于在全市進(jìn)一步開展在編不在崗人員清理工作的通知》(__委辦〔__〕32號(hào))和《關(guān)于印發(fā)〈__市清理在編不在崗人員若干問題處理意見〉的通知》(__委辦發(fā)〔__〕7號(hào))等多個(gè)文件,在各縣(區(qū))、市級(jí)各部門(單位)自查處理上報(bào)情況的基礎(chǔ)上,會(huì)同市紀(jì)委、市委組織部、市委編辦、市財(cái)政局等部門組成若干督查組,對(duì)30多個(gè)行政、事業(yè)單位進(jìn)行重點(diǎn)督查,匯總了各地、各部門、各單位相關(guān)數(shù)據(jù)、基本做法、工作成效、存在問題和改進(jìn)措施,并向市委呈送了專題報(bào)告。全市共清理各級(jí)各類機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編不在崗人員__人。為做到情況公開、處理公平,體現(xiàn)公正,進(jìn)一步推進(jìn)清理工作的深入開展,根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)要求,我們對(duì)市級(jí)__名在編不在崗人員的后續(xù)處理情況通過《__日?qǐng)?bào)》和本局互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行了為期10天的公示,同時(shí)要求四縣(區(qū))比照進(jìn)行公示,促使被清理出來的人員全部得到了妥善處理,有__人返回工作崗位,__人完善相關(guān)手續(xù),__人辦理辭職、解聘、退休、自動(dòng)離職等手續(xù)。與此同時(shí),為建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,草擬并呈報(bào)市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員管理的意見》(__委辦發(fā)〔__〕30號(hào))和市委、市政府目標(biāo)督查辦公室《關(guān)于印發(fā)〈__市__年機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員管理工作目標(biāo)考核辦法〉的通知》(__委督〔__〕66號(hào))。整個(gè)清理工作產(chǎn)生了積極的社會(huì)反響,贏得了群眾的積極擁護(hù),推動(dòng)了干部人事管理的規(guī)范化。
(二)公招考錄工作特點(diǎn)鮮明。一是順利完成了__年全市公招錄用公務(wù)員工作。通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、資格審查、筆試面試、身體檢查、考察政審、社會(huì)公示等規(guī)定程序,共辦理市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員(森林警察)和參照公務(wù)員法管理工作人員手續(xù)145名。二是創(chuàng)新探索了__年政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班考錄。針對(duì)為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)予以重點(diǎn)突破,突出了面試環(huán)節(jié)的管理。面試當(dāng)天在集中封閉管理的基礎(chǔ)上,對(duì)已進(jìn)行的預(yù)選產(chǎn)生考務(wù)人員采用電腦分主考、公務(wù)員管理機(jī)關(guān)和主管機(jī)關(guān)、其他評(píng)委、計(jì)分、計(jì)時(shí)、監(jiān)督共七輪(次)隨機(jī)抽簽的方式進(jìn)行評(píng)委分組,落選人員即為引領(lǐng)員;同時(shí)由一次性產(chǎn)生入闈面試考生順序改為即時(shí)抽簽產(chǎn)生面試序號(hào),某一評(píng)委組前一名面試對(duì)象結(jié)束,隨即通過計(jì)算機(jī)抽簽程序抽取產(chǎn)生下一名面試考生序號(hào),從而增加了考室、考官和考生三者之間的不確定性,最大限度地杜絕了“人情分”和“關(guān)系分”。三是在規(guī)范管理方面加大了探索力度。根據(jù)工作需要,與市委組織部聯(lián)合出臺(tái)了《__市市直機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員試行辦法》和《__市公開考試錄用公務(wù)員(人民警察)和參照管理考察試行辦法》等具有長(zhǎng)期性、配套性業(yè)務(wù)工作文件,進(jìn)一步做到了有章可循、有據(jù)可依和規(guī)范操作。
(三)公務(wù)員日常管理愈益加強(qiáng)。一是成功承辦了省公務(wù)員局召開的公務(wù)員平時(shí)考核工作座談會(huì)。會(huì)上匯報(bào)了我市在公務(wù)員管理和考核中的基本做法,學(xué)習(xí)借鑒了兄弟市(州)的經(jīng)驗(yàn),拓展了我市公務(wù)員管理工作發(fā)展思路。二是公務(wù)員信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總?cè)缙谕瓿伞4隧?xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、戰(zhàn)線長(zhǎng),按照省委組織部、省人力資源社會(huì)保障廳和省公務(wù)員局的工作部署,我們及時(shí)明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,按期完成了公務(wù)員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總?cè)蝿?wù)。三是參照公務(wù)員法管理工作人員登記順利進(jìn)行。今年,省上新審批了我市老齡委等8個(gè)單位納入?yún)⒄展珓?wù)員法管理,我們按要求順利完成了擬參照管理__人的資格審查、考試和登記工作。同時(shí)對(duì)兩次集中登記中成績(jī)偏低的__名同志,本著化解矛盾、解決問題、按編登記的原則,遂一進(jìn)行了參照管理登記,有效地維護(hù)了穩(wěn)定。四是行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分嚴(yán)格到位。引導(dǎo)各級(jí)、各部門、各單位充分認(rèn)識(shí)《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》頒布實(shí)施的重要意義,堅(jiān)持教育與懲處并舉,切實(shí)做到寬嚴(yán)相濟(jì),依法辦事,多管齊下狠抓落實(shí)。今年全市共辦理開除處分手續(xù)_人。五是科級(jí)以下公務(wù)員管理權(quán)限下放后任免備案制順利推行。按照市委的要求,與市委組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整部分科級(jí)職務(wù)任免權(quán)限的通知》(_市組通〔__〕96號(hào))和《關(guān)于市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位鄉(xiāng)科級(jí)公務(wù)員(七級(jí)職員)以下職務(wù)任免備案事項(xiàng)的通知》(巴_市組通〔__〕112號(hào)),做到權(quán)力下放到位,管理服務(wù)載體前移,變事中辦理為事后監(jiān)督,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。
(四)理論探索助推管理服務(wù)效能。針對(duì)當(dāng)前公務(wù)員管理中存在的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、分類管理需細(xì)化、培訓(xùn)教育待創(chuàng)新、參照管理有缺失等問題,通過深入調(diào)研,提出了《進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新公務(wù)員管理機(jī)制建設(shè)》的理性思考,為黨委、政府決策提供了翔實(shí)可靠的理論數(shù)據(jù);結(jié)合工作實(shí)際對(duì)《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》頒布施行五年來的情況進(jìn)行了全面總結(jié),為建立懲防體系提供了參考;開展堅(jiān)決糾正公務(wù)員考錄中不正之風(fēng),將考錄環(huán)節(jié)中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)公務(wù)員錄用面試工作的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系統(tǒng)歸納,得到上級(jí)的肯定和兄弟市(州)借鑒;撰寫系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員典型事跡材料,產(chǎn)生了積極的引領(lǐng)和良好的宣傳作用;市公務(wù)員辦公室的同志學(xué)以致用,人人撰寫了“學(xué)習(xí)陳家順爭(zhēng)做公務(wù)員的貼心人”心得體會(huì)文章。全年共有_篇理論文章、_余篇新聞稿件先后在《中國(guó)組織人事報(bào)》、《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》和《__日?qǐng)?bào)》等新聞媒體刊載,多篇信息被上級(jí)采用。
二、推動(dòng)創(chuàng)新堅(jiān)強(qiáng)有力
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),增強(qiáng)時(shí)代緊迫感。今年七月,市人力資源社會(huì)保障局“三定”規(guī)定正式印發(fā),成立了__市公務(wù)員管理辦公室,下設(shè)公務(wù)員管理一科、公務(wù)員管理二科。辦公室負(fù)責(zé)同志按照局領(lǐng)導(dǎo)安排,先后3次組織工作人員進(jìn)行思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作探討,以十八大確定的深化行政體制改革的總體思路為指導(dǎo),思考__未來行政領(lǐng)域管理服務(wù)體系建設(shè),同時(shí)按照“做一流業(yè)績(jī)、建一流隊(duì)伍、創(chuàng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型機(jī)關(guān)”的要求,帶頭加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),嚴(yán)格做到遵紀(jì)守法、清正廉潔,通過學(xué)習(xí)探討和調(diào)研查改,初步形成了精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、和諧共事、堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
(二)積極探索管理機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)責(zé)任感。
一是從嚴(yán)調(diào)任,優(yōu)中選精。嚴(yán)格按照《公務(wù)員調(diào)任規(guī)定(試行)》,對(duì)市、縣(區(qū))調(diào)任的科級(jí)干部,著重把握基本條件,并嚴(yán)格按選拔任用縣級(jí)干部的程序進(jìn)行考察審核,共辦理調(diào)任22人。
二是競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)活力。結(jié)合市級(jí)行政機(jī)關(guān)改革的需要,對(duì)15個(gè)行政機(jī)關(guān)在同一科室同一職務(wù)滿5年、擔(dān)任正科職累計(jì)滿6年或同一科室累計(jì)滿_年的__名同志進(jìn)行了輪崗交流,均按照職位公開、民主推薦、資格審查、演講競(jìng)聘、組織考察的程序競(jìng)爭(zhēng)上崗。市人力資源社會(huì)保障局帶頭示范,每季度對(duì)干部分機(jī)關(guān)班子成員、單位領(lǐng)導(dǎo)和一般干部三個(gè)層級(jí)展開民主測(cè)評(píng),把平時(shí)考核和選拔任用干部有機(jī)結(jié)合起來。市農(nóng)業(yè)局還對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗人員進(jìn)行了包括綜合知識(shí)能力在內(nèi)的考試和民主測(cè)評(píng),有效激發(fā)了隊(duì)伍活力。
三是公開遴選,能者優(yōu)先。今年5月,會(huì)同市監(jiān)察局、市審計(jì)局通過嚴(yán)格考試、考核考察等程序公開考調(diào)了_名審計(jì)工作人員,使我市在遴選公務(wù)員方面邁出了可喜的第一步。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行人事政策,增強(qiáng)創(chuàng)新使命感。
一是分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任。將工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到科室和具體責(zé)任人,細(xì)化考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行月清月結(jié),并將限時(shí)辦結(jié)、跟蹤督查、適時(shí)催辦、效果反饋?zhàn)鳛樨?zé)任是否落實(shí)的關(guān)鍵來抓,有力地推動(dòng)了工作。
二是民主測(cè)評(píng),褒獎(jiǎng)優(yōu)秀。把平時(shí)的績(jī)效考核與年度個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)市級(jí)部門和縣(區(qū))單位按年度目標(biāo)任務(wù)考核被評(píng)為優(yōu)秀單位的可按20%評(píng)選優(yōu)秀等次人員。__年市本級(jí)共有__人被評(píng)為優(yōu)秀等次,并按《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定(試行)》兌現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì)。
三是細(xì)化綱要,更新培訓(xùn)。全年,重點(diǎn)加大在職公務(wù)員職業(yè)道德和更新知識(shí)的培訓(xùn)力度,市、縣(區(qū))共舉辦骨干培訓(xùn)班__余班(次),受訓(xùn)人員__多人次,完成__名新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)。
四是積極監(jiān)管,嚴(yán)格任用。市級(jí)行政機(jī)關(guān)和所屬參照公務(wù)員法管理單位人員晉升科級(jí)以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),均嚴(yán)格按科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)50%的比例進(jìn)行控制。對(duì)縣(區(qū))向行政機(jī)關(guān)調(diào)任鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,由市公務(wù)員主管機(jī)關(guān)進(jìn)行考察,有效避免了調(diào)任干部中存在的弊端和問題。
五是積極探索,針貶時(shí)弊。立足從公務(wù)員管理工作如何創(chuàng)新發(fā)展的理性思考出發(fā),堅(jiān)持“務(wù)虛與務(wù)實(shí)結(jié)合,創(chuàng)新和規(guī)范并舉”,做到探索性工作重在創(chuàng)新,日常性工作重在規(guī)范,具體性工作重在落實(shí),力求從機(jī)制層面完善相關(guān)配套政策,解決公務(wù)員管理中存在的問題。
六是規(guī)范程序,嚴(yán)格審查。特別是對(duì)由縣(區(qū))或市外調(diào)入市本級(jí)的人員,均先由業(yè)務(wù)主管部門申報(bào),按必備材料完善手續(xù),并調(diào)檔審查,待符合政策規(guī)定后即提交辦公會(huì)議研究,再報(bào)請(qǐng)市人事調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,提高了工作效率。
三、展望未來滿懷信心
(一)細(xì)化職能職責(zé),修訂辦事指南。我市新一輪政府機(jī)構(gòu)改革方案已全面實(shí)施,公務(wù)員管理辦公室在機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)、人員編制核定迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。我們將進(jìn)一步細(xì)化公務(wù)員管理的服務(wù)職能,編印《公務(wù)員管理手冊(cè)》,并修訂辦事指南,完善相關(guān)制度,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
(二)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水準(zhǔn)。針對(duì)市級(jí)行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革后政工人員調(diào)整面較大的新情況,我們將在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,擇機(jī)對(duì)市直行政機(jī)關(guān)各部門政工人事干部進(jìn)行一次人事政策、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),促使其盡快進(jìn)入角色,迅速熟悉業(yè)務(wù),以扎實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
(三)突出工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。
一是做好__年下半年公務(wù)員考錄的后續(xù)工作,并積極著手制訂XX年公務(wù)員考錄計(jì)劃;
二是大力推進(jìn)帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的深入開展;
三是推進(jìn)市級(jí)行政機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員及公開考聘工勤人員制度的實(shí)施;
四是以信息化為抓手,提升公務(wù)員日常管理的規(guī)范化水平;
五是著力抓好行政機(jī)關(guān)公務(wù)員全員職業(yè)道德網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),全面實(shí)施公務(wù)員能力素質(zhì)提升工程。
(四)強(qiáng)化督查指導(dǎo),促進(jìn)工作落實(shí)。以健全完善備案制為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市級(jí)部門公務(wù)員任免工作的監(jiān)督;同時(shí)搞好對(duì)縣(區(qū))公務(wù)員管理工作的指導(dǎo),注重總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年度考核,進(jìn)一步完善公務(wù)員管理的相關(guān)制度。
__市人力資源和社會(huì)保障局
篇十一 工商管理3000字社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
工商管理3000字社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)踐,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和
理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)踐的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近 700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書'; 2001年通過了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐中,我采用了看、問等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌, '構(gòu)筑精品,造福社會(huì)'的企業(yè)使命, '務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
2023年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場(chǎng),干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場(chǎng)開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、 對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)踐生活,我在實(shí)踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)踐,加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
篇十二 大學(xué)生工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1100字
大學(xué)生工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)踐,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)踐的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬平方米的`高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了'計(jì)量保證確認(rèn)合格證書';__年通過了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐中,我采用了看、問等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌,'構(gòu)筑精品,造福社會(huì)'的企業(yè)使命,'務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
篇十三 大學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3200字
大學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假期間,按照系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的要求,我在山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)考核辦公室進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。
近一個(gè)月的時(shí)間里,在×××公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫助和指導(dǎo)下,我積極參與公司日常經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用所學(xué)知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,得到所在實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
2023年暑假到來了,這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長(zhǎng)假的暑假,為了不讓我的暑假就這樣無所事事的度過,于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來讓我的暑假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加社會(huì)實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學(xué)專業(yè)沒有太多相關(guān)關(guān)系,卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。
山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司,其前身是×××下屬的工程建設(shè)公司,現(xiàn)為國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司,企業(yè)注冊(cè)資金××萬元,具有國(guó)家礦山工程施工一級(jí)總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊(cè)員工×××人,企業(yè)年產(chǎn)值超過×億元。先后榮獲煤炭部?jī)?yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號(hào)。我實(shí)習(xí)所在的公__核經(jīng)營(yíng)辦公室,其主要職責(zé)是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月度計(jì)劃,組織各有關(guān)單位召開公司生產(chǎn)計(jì)劃平衡會(huì)議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營(yíng)考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實(shí)施,及時(shí)了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營(yíng)完成情況,參加分公司、項(xiàng)目部的月底綜合情況驗(yàn)收,及時(shí)了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程進(jìn)度、施工情況??梢钥闯觯?jīng)營(yíng)考核辦公室在公司中定位于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整體情況調(diào)度與控制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到了導(dǎo)航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實(shí)情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實(shí)習(xí),無疑對(duì)我增加工作經(jīng)驗(yàn)、驗(yàn)證所學(xué)是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭(zhēng)取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避免不必要的'支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保障企業(yè)發(fā)展。對(duì)于像×××建工集團(tuán)這樣的建筑類企業(yè)來講,要特別重視發(fā)展工程建設(shè)這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。經(jīng)營(yíng)考核辦公室正是有針對(duì)性地去做這方面工作。實(shí)習(xí)中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實(shí)效性和真實(shí)性,到工程建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地了解情況,掌握第一手資料。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
在正在施工建設(shè)的劉官莊煤礦,我們深入工程現(xiàn)場(chǎng),通過現(xiàn)場(chǎng)勘查、走訪了解、聽取項(xiàng)目部介紹等多種形式,對(duì)施工建設(shè)情況和整個(gè)工程進(jìn)度、項(xiàng)目部運(yùn)作情況都有了明晰、真實(shí)的把握,對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的加大檢查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平,并在此基礎(chǔ)上對(duì)照月度計(jì)劃和公司確定的工程進(jìn)度總體要求,根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進(jìn)度獎(jiǎng)懲,對(duì)工程施工建設(shè)提出意見、建議,及時(shí)將項(xiàng)目施工情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以考核促進(jìn)項(xiàng)目施工開展,保障工程進(jìn)度按期完成,確保滿足甲方要求。
通過這些親身參與的工作實(shí)踐我深深感到,之所以×××建工集團(tuán)公司能夠有今天這樣的發(fā)展,從一個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作上可略見一斑,正因?yàn)槭冀K把嚴(yán)格管理放在首位、加強(qiáng)科學(xué)和引導(dǎo)和控制,同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)中采取了靈活多變、適應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制,才能夠在市場(chǎng)上創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)美譽(yù)度,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇,我想,這也應(yīng)是×××建工集團(tuán)打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。在剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅(jiān)持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。
在實(shí)習(xí)過程中,隨著對(duì)企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實(shí)際工作中的體會(huì),我產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)發(fā)展、對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點(diǎn)想法:
第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念的培訓(xùn)和教育。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,樹立以促進(jìn)企業(yè)以效益為中心,提高管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習(xí)中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),無論是理論知識(shí)、工作能力還是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的思考都很出色,對(duì)企業(yè)面臨的形勢(shì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識(shí)。但從企業(yè)整體來看,也存在著一大部分人對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念缺乏認(rèn)知、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對(duì)此,我覺得一個(gè)企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有企業(yè)全員增強(qiáng)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理思想教育,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展,為構(gòu)建企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制、形成全員促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
第二,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識(shí)與實(shí)際工作的脫節(jié)。
艷陽七月,__學(xué)院的16名青年志愿者在武老師的帶領(lǐng)下,懷著滿腔的熱情和愛心,開始了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),開展“有需要找義工,有時(shí)間做義工”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
我一個(gè)人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,既需要理論的指導(dǎo),也需要實(shí)際工作的磨合。
所以,我們的專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”,一是課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;二是暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段,平時(shí)也要有選擇地到企業(yè)去實(shí)際體驗(yàn);三是社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)。
篇十四 行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
轉(zhuǎn)眼間,在東平縣教育局為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字,從校園思維模式到社會(huì)或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為我以后盡快適應(yīng)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式向社會(huì)思維或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入東平縣教育局第一天開始,局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識(shí),而更重要的是是學(xué)會(huì)做人。其實(shí)說起來很簡(jiǎn)單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我多有體會(huì)。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,謙虛是非常必要的。因?yàn)橹t虛是博得長(zhǎng)輩好感的第一要素,沒有長(zhǎng)輩會(huì)喜歡一個(gè)目中無人的年輕人。當(dāng)然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習(xí)的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見到他們,我都會(huì)打招呼,剛開始沒有幾個(gè)人認(rèn)識(shí)我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認(rèn)為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來整理檔案的過程中了解到,原來單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會(huì)到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現(xiàn)在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無優(yōu)勢(shì)可言,還有很多東西需要向社會(huì)學(xué)習(xí),比如,我的動(dòng)手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。
關(guān)于學(xué)會(huì)放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習(xí)之前,團(tuán)委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認(rèn)真積極主動(dòng)去做?!崩蠋熣f得很對(duì),我們的資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會(huì)讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對(duì)待工作我都積極主動(dòng)認(rèn)真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。
如果說要在單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導(dǎo)也開始讓我接觸一些機(jī)密文件,并教導(dǎo)我可以嘗試去體現(xiàn)自己的特點(diǎn),我想這是大家對(duì)我信任的表現(xiàn),其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。
在一個(gè)月的是實(shí)習(xí)期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結(jié)識(shí)了一些朋友,這是我步入社會(huì)的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但對(duì)我來說,這已經(jīng)是一筆寶貴的財(cái)富。
我是學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門運(yùn)作情況、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習(xí),讓我提前認(rèn)識(shí)社會(huì),感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀外面的世界,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長(zhǎng),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應(yīng)該時(shí)常去思考的問題。
篇十五 市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理局支部黨建工作自我檢查報(bào)告1950字
我局黨建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照市直機(jī)關(guān)工委及市勞動(dòng)和社會(huì)保障局總支的工作安排部署,緊緊圍繞新時(shí)期社會(huì)保障工作目標(biāo)和任務(wù),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,提高黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),轉(zhuǎn)變職能,扎實(shí)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
一、支部自身建設(shè)情況
(一) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)
1、深入開展理論學(xué)習(xí),以“三個(gè)代表”重要思想及黨章、胡錦濤同志在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話等為主要內(nèi)容,采取集中學(xué)習(xí)、上黨課、自學(xué)等多種方式,廣泛開展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),要求每個(gè)黨員撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)文章和黨性分析材料。通過學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治水平。
2、認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的政策法規(guī),提高全體職工的業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)了勞動(dòng)保險(xiǎn)工作的'新發(fā)展。
3、組織黨員到方家壩革命傳統(tǒng)教育基地,舉行了“緬懷革命先烈,重溫入黨誓詞”的主題教育活動(dòng),學(xué)習(xí)何功偉、劉惠馨兩位革命烈士生前的英勇事跡,還組織黨員觀看了歌頌《鄭培民》、《張思德》、《孔繁森》、《焦裕祿》等先進(jìn)事跡的影片,用不同時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡教育廣大黨員干部要一心為公、一心為民,為了最廣大人民的根本利益,在自己崗位上積極工作。
4、深化黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)黨員抗腐防變的能力,開展經(jīng)常性的警示教育。分別利用黨員大會(huì)、支委會(huì)、民主生活會(huì)等形式,按照黨章和《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《____紀(jì)律處分條例》等要求,黨員就各自的工作、思想等情況進(jìn)行了自我查找、自我反思,對(duì)工作中存在的不足提出了意見和建議;同時(shí)組織黨員集中觀看了警示教育片《警鐘》,以此教育廣大黨員干部理想信念不能丟、根本宗旨不能忘,使全體黨員牢固樹立廉政意識(shí),不斷增強(qiáng)反腐__的自覺性和責(zé)任感。
(二) 強(qiáng)化制度,開拓創(chuàng)新,積極抓好機(jī)關(guān)黨建工作。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),建立和完善黨建工作制度。為使支部工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)上級(jí)黨委、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局總支的要求,一是制定年度黨建工作實(shí)施意見,以指導(dǎo)支部全年工作,二是制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度。三是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,認(rèn)真搞好黨員民主生活會(huì)評(píng)議制度,局內(nèi)黨員勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真搞好黨員評(píng)議工作。
2、加強(qiáng)組織建設(shè),提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,做好經(jīng)常性的黨務(wù)工作。一是做好黨員發(fā)展工作,注重青年職工的培養(yǎng),我局經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)、考察,幾年共發(fā)展了五名年青職工入黨,去年確定了三名入黨積極分子;二是做好黨組織的換屆改選和調(diào)整工作,去年經(jīng)選舉產(chǎn)生了新一屆支部班子,做到分工明確,各負(fù)其責(zé);三是做好黨費(fèi)的收繳和管理工作;四是對(duì)上級(jí)黨委階段性工作有工作計(jì)劃和安排部署,確保政令暢通,工作落實(shí)到位。
3、堅(jiān)持民主集中制原則。民主集中制是黨的組織原則,我局加強(qiáng)民主集中制的各項(xiàng)制度建設(shè),完善議事和決策機(jī)制,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡重大問題,都按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,集體做出決定。一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主集中制的教育,增強(qiáng)民主集中制意識(shí);二是領(lǐng)導(dǎo)班子過雙重組織生活,積極參加所在的支部或黨小組的活動(dòng),傾聽意見,接受監(jiān)督。
(三)積極開展活動(dòng),增強(qiáng)支部凝聚力,促進(jìn)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。
1、開展“三進(jìn)一送”活動(dòng),一是參加了由勞動(dòng)保障部開展的以加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城求職農(nóng)民工服務(wù)為主題,以送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“春風(fēng)行動(dòng)”;二是到我局對(duì)口幫扶點(diǎn)龍鳳壩古場(chǎng)壩村開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),資助了失學(xué)兒童,并贈(zèng)送衣物、資金、技術(shù),和村民一道維修公路,體現(xiàn)了密切聯(lián)系群眾的好傳統(tǒng)。
2、狠抓精神文明創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)最佳文明單位,積極創(chuàng)造條件創(chuàng)建省級(jí)文明單位。一是進(jìn)一步搞好基礎(chǔ)建設(shè),在大廳規(guī)范設(shè)置文明示范窗口,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;二是組織全體黨員干部開展黨的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),以及全局職工籃球比賽等文體活動(dòng),豐富了職工文化生活,激發(fā)了支部活力。
二、查找的問題
我局在先進(jìn)性教育活動(dòng)“自我檢查,民主評(píng)議”階段,廣開言路,通過發(fā)放征求意見表,召開了退休人員和黨員群眾座談會(huì),并由黨組集中對(duì)上級(jí)部門、同級(jí)部門、服務(wù)對(duì)象和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所征求了對(duì)局支部的意見和建議,共征集到如下意見和建議:
(一)涉及思想
1、黨支部工作:一是要重視對(duì)年青黨員的培養(yǎng);二是對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)要有計(jì)劃、有重點(diǎn);三是組織黨員多開展活動(dòng),四是要增強(qiáng)黨員的模范帶頭作用。
2、要加強(qiáng)對(duì)單位職工的思想政治教育,要增強(qiáng)全局意識(shí),增進(jìn)團(tuán)結(jié),工作做到配合協(xié)調(diào)。
(二)涉及工作
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