篇一 會展認(rèn)識實習(xí)報告8150字
前言
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實踐的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實踐單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、__屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦__屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“運營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實踐方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報·生活日報主辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小事情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心的不同,同時也從參展商、觀展商、展會基本情況、展覽面積等各方面對歷年來春季車展舉辦的情況進(jìn)行了對比。另外,對于秋季汽車展示交易會,我也與春季的展覽進(jìn)行了比對。除此之外,對于我所實習(xí)的山東成華會展有限公司和天一會展有限公司,我進(jìn)行了深入的了解,并對各種品牌車輛進(jìn)行了認(rèn)知,開闊了我的眼界!
為了剛好的深入了解每個展會舉辦的具體情況,4月19日,我踏上了去往濰坊的旅途,準(zhǔn)備作為參展觀眾,好好展覽一下濰坊風(fēng)箏。4月20日,我參加了風(fēng)箏節(jié)的開幕式。了解到本屆風(fēng)箏會的重點是搞好風(fēng)箏、旅游、文化、招商4大板塊、16項主題活動,主題以“風(fēng)箏牽線,搭建合作平臺,促進(jìn)文化、旅游和經(jīng)貿(mào)招商發(fā)展”的辦會宗旨,圍繞加快推進(jìn)“四個濰坊”建設(shè),突出國際性和濰坊特色,突出推動旅游、促進(jìn)招商,大力推介城市品牌。
實踐重點剖析
實習(xí)期間,我對2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會觀眾的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了調(diào)查,具體情況如下:
一、展會的基本情況
1、展會名稱——2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會
2、展會地點——濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))
3、辦展機(jī)構(gòu)——
主辦單位——齊魯晚報生活日報
承辦單位:齊魯晚報天一國際會展有限公司
4、辦展時間——4月11日—14日
5、展品范圍——汽車、汽車用品部分和汽車攝影器材等
6、展會規(guī)?!加昧吮菊桂^的3個展廳,約11200平米;參展單位包括國際國內(nèi)許多知名品牌,參觀展會的觀眾每天大約近萬人。
7、辦展頻率——年兩次,分為春季汽車展示交易會和秋季汽車展示交易會
8、其他方面:由于工作人員的認(rèn)真引導(dǎo),停車、人員進(jìn)出還算比較順暢,展館內(nèi)觀展人員的秩序和服務(wù)雖然在一些小細(xì)節(jié)上還有一些不足,但總體而言還算令人滿意。
二、觀眾關(guān)注度和滿意度調(diào)查
(一)觀展人群的人員構(gòu)成
1、性別比例——總體來看,近七成來到車展現(xiàn)場的消費者為男性;
2、年齡分布——觀展人群的年齡主要集中在18—25歲、26—30歲、46—50歲三個年齡段;
3、學(xué)歷分布——七成以上觀展人群的學(xué)歷為高中/中專/技校/職校和大專,本科占比17.31%,碩士及以上的高學(xué)歷人群相對較少。
4、職業(yè)構(gòu)成——來到車展現(xiàn)場的消費者主要集中在企業(yè)的一般辦公室職員、私營企業(yè)主/企業(yè)合伙人等;
5、家庭平均稅前月收入——六成以上的觀展人群的家庭平均稅前月收入在6000—11999元之間;
6、地域分布——本次車展有6.73%的觀展人群來自外地,主要分布在濟(jì)寧、青島、萊蕪和棗莊;在濟(jì)南,觀展人群主要集中在歷城區(qū)和歷下區(qū)。
(二)觀展人群的購車關(guān)注度
1、購買意向——大多數(shù)有購車計劃的消費者的預(yù)計購車時間在6個月以內(nèi)。
2、購車預(yù)算—一半以上的有購車計劃的消費者的購車預(yù)算在10—14.99萬之間;
3、是否在車展現(xiàn)場訂車——極少數(shù)消費者在車展現(xiàn)場訂購了新車
4、觀眾的觀展目的——大多數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場的目的是為了了解自己關(guān)注的車或新上市的車;少數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場是為了集中對比選車和下單購車的
(三)汽車信息獲取渠道主要通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)和朋友推薦等渠道來了解汽車信息,常登陸的汽車網(wǎng)站主要有汽車之家和易車網(wǎng)
(四)觀展人群對整個展會的細(xì)節(jié)和整體評價——對于此次展覽會,消費者總體比較滿意,參展汽車品牌多,有很多新車型;車展廣告宣傳多;展臺布局合理,有很多吸引人的新穎設(shè)計等等,但是進(jìn)入會場的方便程度以及會場秩序有待提高,另外車模環(huán)節(jié)與其他知名車展有明顯的差距。
與此同時,針對此次展會,我還比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心兩個不同展館的不同之處,總體情況如下:、
1、車展品牌:濟(jì)南舜耕國際會展中心為豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū),捷豹路虎、凱迪拉克、寶馬、奔馳、雷克薩斯、奧迪、進(jìn)口大眾、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口福特等豪華品牌車型悉數(shù)到場,高檔的豪車、美艷的車模,引來汽車發(fā)燒友及攝影愛好者無數(shù)。值得一提的是,除了以上提到的豪華品牌,此次齊魯春季車展更是首次引進(jìn)了神秘超豪華品牌,這也是該品牌第一次參加齊魯車展,它的到場,無疑將給本次車展帶來更加濃厚的“豪華味”,車迷可盡情體驗豪華品牌帶來的奢華感受;而濟(jì)南國際會展中心為合資品牌及自主品牌展區(qū),“老牌勁旅”再發(fā)力,上海通用、上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、北京現(xiàn)代、一汽豐田、東風(fēng)本田、長安福特、東風(fēng)標(biāo)致等合資品牌繼續(xù)沖擊車展高銷量。奇瑞汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、江淮汽車、長安汽車(微博)等自主品牌將于車展再掀“國人購車”風(fēng)潮。
2、展覽面積:濟(jì)南舜耕國際會展中心比濟(jì)南國際會展中心要??;
3、場館秩序:濟(jì)南舜耕國際會展中心秩序稍微好一點,而濟(jì)南國際會展中心館內(nèi)館外秩序卻有點混亂;
4、展會服務(wù):兩個展館展會的服務(wù)工作做的都不夠周到,許多地方需要改進(jìn);
展會的問題及建議
一、問題:
1、會展公司過分重視招展。隨著會展經(jīng)濟(jì)的逐漸升溫,展覽公司猶如雨后春筍般蓬勃興起,但也難免魚龍混雜。一些急于求成的展會,根本沒搞清到底有誰需要這樣的展會,就擺開場子圈錢、套錢,結(jié)果導(dǎo)致參展商盡興而來,敗興而歸。
2、會展公司招展方式單一、落后。大部分公司主要以電話營銷作為展會營銷的主要手段,不利于提高工作效率和員工的工作熱情。
3、會展現(xiàn)場服務(wù)不到位。會展公司與會展場館、參展商由于沒有事先協(xié)調(diào)好,在展會期間引發(fā)諸多問題。
4、個別展館交易秩序混亂,有待進(jìn)一步改善。
二、建議:、
1、不斷加大招商力度,把工作的重點放到參觀觀眾的組織上來。根據(jù)市場的需要,逐年增加展商的人數(shù),以便讓買家和展商人數(shù)成正比,展會規(guī)模與參觀人數(shù)同步增長。
2、尋找多種方式招商,不斷探索新的招商方式。從展覽企業(yè)內(nèi)部完善和建立自己相對招商系統(tǒng)和招商數(shù)據(jù)庫,完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,建立健全自己的會展招商網(wǎng)站,與傳統(tǒng)的會展招商方式配合,選擇有效地招商媒體和平臺;
3、進(jìn)一步做好參會客商的邀請工作,逐步增大到會客商數(shù)量,提高參展商的積極性;
4、堅持國際化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,進(jìn)一步優(yōu)化場館設(shè)置,繼續(xù)提高場館設(shè)置專業(yè)化水平;
5、 進(jìn)一步辦好會期各項活動,不斷推動展、會、賽相互結(jié)合、相互促進(jìn)、相互提高的良性互動局面;
6、不斷優(yōu)化服務(wù)和管理水平,為客商交易創(chuàng)造一個良好的交易洽談環(huán)境;
7、 進(jìn)一步完善辦會理念,進(jìn)一步密切各方聯(lián)系,進(jìn)一步加強(qiáng)相互溝通,進(jìn)一步細(xì)化運作,進(jìn)一步分析和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步研究和完善各種預(yù)案。相關(guān)文獻(xiàn)查詢
1、《會展概論》,作者:金輝;上海人民出版社
2、《會展策劃與營銷》,廣東經(jīng)濟(jì)出版社
3、《會展策劃與實務(wù)》、《會展全程策劃寶典》、《會展項目策劃與組織》
4、《會展服務(wù)與現(xiàn)場管理(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材)》
5、《會展?fàn)I銷——21世紀(jì)會展專業(yè)系列規(guī)劃教材》
總結(jié)及體會
這次認(rèn)識實習(xí)讓我學(xué)到了很多,一定程度上培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時,此次的實習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足,包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、人際交往能力、團(tuán)隊溝通協(xié)作的能力、實踐能力等等。
一、收獲
1、關(guān)于專業(yè)知識,實習(xí)有利于會展理論知識的鞏固,從而檢驗出知識的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)。
2、關(guān)于會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系,會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾,這使的展會的組織和管理水平還比較低,會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國,會展專業(yè)人才是個很大的空缺,據(jù)介紹,至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面:把自己的專業(yè)選好,有利于今后的事業(yè)發(fā)展,成功幾率會更高;從事會展業(yè),工資比較豐厚,這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時,有利于各種精神文化消費,不斷提升自己;從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大,有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新,大膽開拓,開創(chuàng)自己的事業(yè);在目前就業(yè)緊張的情況下,會展工作相比之下更具優(yōu)越性,競爭壓力要小。所以說,會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇,這極大地增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的信心;
3、對于到公司實習(xí),要認(rèn)真了解公司的整體運作、服務(wù)和工作制度、具體流程等,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通,營造良好的人際關(guān)系,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要學(xué)會虛心,要學(xué)會以禮待人。
4、會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多,對于剛剛興起的會展專業(yè),不同的人群對其看法不同:
(1)一些會展企業(yè)的負(fù)責(zé)人一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學(xué)生,原因是會展策劃、設(shè)計和組織人才容量有限,企業(yè)真正大量需要的是展臺搭建、展品運輸、接待、客戶服務(wù)、咨詢、設(shè)計等操作性實用性人才,畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。
(2)學(xué)生們卻抱怨,上課講的沒有用,碰到的問題又沒有講過,不知怎么處理;
(3)由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學(xué)科,教師多是半路改行,本身缺乏會展實踐經(jīng)驗,較難延伸;教材不完善;缺乏實訓(xùn)基地;會展公司不愿意介入教學(xué)實習(xí)活動等。
二、不足之處
1、工作中不知道怎么跟別人溝通,交流能力差;
2、專業(yè)理論知識掌握不全,不能完全與實踐相結(jié)合;
3、團(tuán)隊協(xié)作能力差;
三、努力的方向
(一)會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作,這對我們的個人素質(zhì)要求比較高,必須具備各方面能力。我們可以做到以下幾個方面;
1、會想,要有所創(chuàng)意。想別人想不到的,做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章,如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際,學(xué)會與人以及組織溝通,以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實干,踏踏實實做實事。
5、會展工作無小事,注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
(二)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識面,全面結(jié)合所學(xué)的會展知識多參加一些會展活動來提升自己,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力,把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去,在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識,優(yōu)化知識,打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
(三)實際工作與書本知識是有一定距離的,但是“學(xué)無止境”、“學(xué)到老、活到老”,不論干什么都需要不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
(四)對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事,要虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,不斷地向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
篇二 會展認(rèn)識實習(xí)報告8000字8150字
前言
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實習(xí)單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、七屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦四屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“運營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實習(xí)方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報·生活日報主辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小??情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜
耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心的不同,同時也從參展商、觀展商、展會基本情況、展覽面積等各方面對歷年來春季車展舉辦的情況進(jìn)行了對比。另外,對于秋季汽車展示交易會,我也與春季的展覽進(jìn)行了比對。除此之外,對于我所實習(xí)的山東成華會展有限公司和天一會展有限公司,我進(jìn)行了深入的了解,并對各種品牌車輛進(jìn)行了認(rèn)知,開闊了我的眼界!
為了剛好的深入了解每個展會舉辦的具體情況,4月19日,我踏上了去往濰坊的旅途,準(zhǔn)備作為參展觀眾,好好展覽一下濰坊風(fēng)箏。4月20日,我參加了風(fēng)箏節(jié)的開幕式。了解到本屆風(fēng)箏會的重點是搞好風(fēng)箏、旅游、文化、招商4大板塊、16項主題活動,主題以“風(fēng)箏牽線,搭建合作平臺,促進(jìn)文化、旅游和經(jīng)貿(mào)招商發(fā)展”的辦會宗旨,圍繞加快推進(jìn)“四個濰坊”建設(shè),突出國際性和濰坊特色,突出推動旅游、促進(jìn)招商,大力推介城市品牌。
實習(xí)重點剖析
實習(xí)期間,我對____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會觀眾的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了調(diào)查,具體情況如下:
一、展會的基本情況
1、展會名稱——____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會
2、展會地點——濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))
3、辦展機(jī)構(gòu)——
主辦單位——齊魯晚報生活日報
承辦單位:齊魯晚報天一國際會展有限公司
4、辦展時間——4月11日—14日
5、展品范圍——汽車、汽車用品部分和汽車攝影器材等
6、展會規(guī)?!加昧吮菊桂^的3個展廳,約11200平米;參展單位包括國際國內(nèi)許多知名品牌,參觀展會的觀眾每天大約近萬人。
7、辦展頻率——年兩次,分為春季汽車展示交易會和秋季汽車展示交易會
8、其他方面:由于工作人員的認(rèn)真引導(dǎo),停車、人員進(jìn)出還算比較順暢,展館內(nèi)觀展人員的秩序和服務(wù)雖然在一些小細(xì)節(jié)上還有一些不足,但總體而言還算令人滿意。
二、觀眾關(guān)注度和滿意度調(diào)查
(一)觀展人群的人員構(gòu)成
1、性別比例——總體來看,近七成來到車展現(xiàn)場的消費者為男性;
2、年齡分布——觀展人群的年齡主要集中在18—25歲、26—30歲、46—50歲三個年齡段;
3、學(xué)歷分布——七成以上觀展人群的學(xué)歷為高中/中專/技校/職校和大專,本科占比17.31%,碩士及以上的高學(xué)歷人群相對較少。
4、職業(yè)構(gòu)成——來到車展現(xiàn)場的消費者主要集中在企業(yè)的一般辦公室職員、私營企業(yè)主/企業(yè)合伙人等;
5、家庭平均稅前月收入——六成以上的觀展人群的家庭平均稅前月收入在6000—11999元之間;
6、地域分布——本次車展有6.73%的觀展人群來自外地,主要分布在濟(jì)寧、青島、萊蕪和棗莊;在濟(jì)南,觀展人群主要集中在歷城區(qū)和歷下區(qū)。
(二)觀展人群的購車關(guān)注度
1、購買意向——大多數(shù)有購車計劃的消費者的預(yù)計購車時間在6個月以內(nèi)。
2、購車預(yù)算—一半以上的有購車計劃的消費者的購車預(yù)算在10—14.99萬之間;
3、是否在車展現(xiàn)場訂車——極少數(shù)消費者在車展現(xiàn)場訂購了新車
4、觀眾的觀展目的——大多數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場的目的是為了了解自己關(guān)注的車或新上市的車;少數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場是為了集中對比選車和下單購車的
(三)汽車信息獲取渠道主要通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)和朋友推薦等渠道來了解汽車信息,常登陸的汽車網(wǎng)站主要有汽車之家和易車網(wǎng)
(四)觀展人群對整個展會的細(xì)節(jié)和整體評價——對于此次展覽會,消費者總體比較滿意,參展汽車品牌多,有很多新車型;車展廣告宣傳多;展臺布局合理,有很多吸引人的新穎設(shè)計等等,但是進(jìn)入會場的方便程度以及會場秩序有待提高,另外車模環(huán)節(jié)與其他知名車展有明顯的差距。
與此同時,針對此次展會,我還比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心兩個不同展館的不同之處,總體情況如下:、
1、車展品牌:濟(jì)南舜耕國際會展中心為豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū),捷豹路虎、凱迪拉克、寶馬、奔馳、雷克薩斯、奧迪、進(jìn)口大眾、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口福特等豪華品牌車型悉數(shù)到場,高檔的豪車、美艷的車模,引來汽車發(fā)燒友及攝影愛好者無數(shù)。值得一提的是,除了以上提到的豪華品牌,此次齊魯春季車展更是首次引進(jìn)了神秘超豪華品牌,這也是該品牌第一次參加齊魯車展,它的到場,無疑將給本次車展帶來更加濃厚的“豪華味”,車迷可盡情體驗豪華品牌帶來的奢華感受;而濟(jì)南國際會展中心為合資品牌及自主品牌展區(qū),“老牌勁旅”再發(fā)力,上海通用、上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、北京現(xiàn)代、一汽豐田、東風(fēng)本田、長安福特、東風(fēng)標(biāo)致等合資品牌繼續(xù)沖擊車展高銷量。奇瑞汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、江淮汽車、長安汽車(微博)等自主品牌將于車展再掀“國人購車”風(fēng)潮。
2、展覽面積:濟(jì)南舜耕國際會展中心比濟(jì)南國際會展中心要小;
3、場館秩序:濟(jì)南舜耕國際會展中心秩序稍微好一點,而濟(jì)南國際會展中心館內(nèi)館外秩序卻有點混亂;
4、展會服務(wù):兩個展館展會的服務(wù)工作做的都不夠周到,許多地方需要改進(jìn);
展會的問題及建議
一、問題:
1、會展公司過分重視招展。隨著會展經(jīng)濟(jì)的逐漸升溫,展覽公司猶如雨后春筍般蓬勃興起,但也難免魚龍混雜。一些急于求成的展會,根本沒搞清到底有誰需要這樣的展會,就擺開場子圈錢、套錢,結(jié)果導(dǎo)致參展商盡興而來,敗興而歸。
2、會展公司招展方式單一、落后。大部分公司主要以電話營銷作為展會營銷的主要手段,不利于提高工作效率和員工的工作熱情。
3、會展現(xiàn)場服務(wù)不到位。會展公司與會展場館、參展商由于沒有事先協(xié)調(diào)好,在展會期間引發(fā)諸多問題。
4、個別展館交易秩序混亂,有待進(jìn)一步改善。
二、建議:、
1、不斷加大招商力度,把工作的重點放到參觀觀眾的組織上來。根據(jù)市場的需要,逐年增加展商的人數(shù),以便讓買家和展商人數(shù)成正比,展會規(guī)模與參觀人數(shù)同步增長。
2、尋找多種方式招商,不斷探索新的招商方式。從展覽企業(yè)內(nèi)部完善和建立自己相對招商系統(tǒng)和招商數(shù)據(jù)庫,完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,建立健全自己的會展招商網(wǎng)站,與傳統(tǒng)的會展招商方式配合,選擇有效地招商媒體和平臺;
3、進(jìn)一步做好參會客商的邀請工作,逐步增大到會客商數(shù)量,提高參展商的積極性;
4、堅持國際化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,進(jìn)一步優(yōu)化場館設(shè)置,繼續(xù)提高場館設(shè)置專業(yè)化水平;
5、 進(jìn)一步辦好會期各項活動,不斷推動展、會、賽相互結(jié)合、相互促進(jìn)、相互提高的良性互動局面;
6、不斷優(yōu)化服務(wù)和管理水平,為客商交易創(chuàng)造一個良好的交易洽談環(huán)境;
7、 進(jìn)一步完善辦會理念,進(jìn)一步密切各方聯(lián)系,進(jìn)一??加強(qiáng)相互溝通,進(jìn)一步細(xì)化運作,進(jìn)一步分析和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步研究和完善各種預(yù)案。
總結(jié)與體會
這次認(rèn)識實習(xí)讓我學(xué)到了很多,一定程度上培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時,此次的實習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足,包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、人際交往能力、團(tuán)隊溝通協(xié)作的能力、實踐能力等等。
一、收獲
1、關(guān)于專業(yè)知識,實習(xí)有利于會展理論知識的鞏固,從而檢驗出知識的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)。
2、關(guān)于會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系,會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾,這使的展會的組織和管理水平還比較低,會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國,會展專業(yè)人才是個很大的空缺,據(jù)介紹,至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面:把自己的專業(yè)選好,有利于今后的事業(yè)發(fā)展,成功幾率會更高;從事會展業(yè),工資比較豐厚,這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時,有利于各種精神文化消費,不斷提升自己;從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大,有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新,大膽開拓,開創(chuàng)自己的事業(yè);在目前就業(yè)緊張的情況下,會展工作相比之下更具優(yōu)越性,競爭壓力要小。所以說,會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇,這極大地增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的信心;
3、對于到公司實習(xí),要認(rèn)真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度、具體流程等,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通,營造良好的人際關(guān)系,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要學(xué)會虛心,要學(xué)會以禮待人。
4、會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多,對于剛剛興起的會展專業(yè),不同的人群對其看法不同:
(1)一些會展企業(yè)的負(fù)責(zé)人一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學(xué)生,原因是會展策劃、設(shè)計和組織人才容量有限,企業(yè)真正大量需要的是展臺搭建、展品運輸、接待、客戶服務(wù)、咨詢、設(shè)計等操作性實用性人才,畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。
(2)學(xué)生們卻抱怨,上課講的沒有用,碰到的問題又沒有講過,不知怎么處理;
(3)由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學(xué)科,教師多是半路改行,本身缺乏會展實踐經(jīng)驗,較難延伸;教材不完善;缺乏實訓(xùn)基地;會展公司不愿意介入教學(xué)實習(xí)活動等。
二、不足之處
1、工作中不知道怎么跟別人溝通,交流能力差;
2、專業(yè)理論知識掌握不全,不能完全與實踐相結(jié)合;
3、團(tuán)隊協(xié)作能力差;
三、努力的方向
(一)會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作,這對我們的個人素質(zhì)要求比較高,必須具備各方面能力。我們可以做到以下幾個方面;
1、會想,要有所創(chuàng)意。想別人想不到的,做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章,如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際,學(xué)會與人以及組織溝通,以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實干,踏踏實實做實事。
5、會展工作無小事,注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
(二)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識面,全面結(jié)合所學(xué)的會展知識多參加一些會展活動來提升自己,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力,把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去,在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識,優(yōu)化知識,打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
(三)實際工作與書本知識是有一定距離的,但是“學(xué)無止境”、“學(xué)到老、活到老”,不論干什么都需要不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
(四)對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事,要虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,不斷地向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
這次認(rèn)識實習(xí),讓我體會到了會展二字背后的快樂和辛苦,讓我看清自己的不足之處,使我在今后的學(xué)習(xí)中更有針對性,而不是盲目的大海撈針。同時,也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,鍛煉了自己的能力,開闊了自己的眼界,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。在以后的學(xué)習(xí)中,我會學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實力,帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)!
篇三 8000字會展認(rèn)識實習(xí)報告4150字
8000字會展認(rèn)識實習(xí)報告范文
前言
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實踐的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識最好的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實踐單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省最具實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、七屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦四屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“最佳運營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉本文由實習(xí)報告收集整理辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實踐方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報•生活日報主辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小事情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜
篇四 2023年會展認(rèn)識實習(xí)報告5000字8000字
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實習(xí)單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、__屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦__屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“運營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實習(xí)方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報·生活日報主辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小??情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜
耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心的不同,同時也從參展商、觀展商、展會基本情況、展覽面積等各方面對歷年來春季車展舉辦的情況進(jìn)行了對比。另外,對于秋季汽車展示交易會,我也與春季的展覽進(jìn)行了比對。除此之外,對于我所實習(xí)的山東成華會展有限公司和天一會展有限公司,我進(jìn)行了深入的了解,并對各種品牌車輛進(jìn)行了認(rèn)知,開闊了我的眼界!
為了剛好的深入了解每個展會舉辦的具體情況,4月19日,我踏上了去往濰坊的旅途,準(zhǔn)備作為參展觀眾,好好展覽一下濰坊風(fēng)箏。4月20日,我參加了風(fēng)箏節(jié)的開幕式。了解到本屆風(fēng)箏會的重點是搞好風(fēng)箏、旅游、文化、招商4大板塊、16項主題活動,主題以“風(fēng)箏牽線,搭建合作平臺,促進(jìn)文化、旅游和經(jīng)貿(mào)招商發(fā)展”的辦會宗旨,圍繞加快推進(jìn)“四個濰坊”建設(shè),突出國際性和濰坊特色,突出推動旅游、促進(jìn)招商,大力推介城市品牌。
實習(xí)重點剖析
實習(xí)期間,我對2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會觀眾的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了調(diào)查,具體情況如下:
一、展會的基本情況
1、展會名稱——2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會
2、展會地點——濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))
3、辦展機(jī)構(gòu)——
主辦單位——齊魯晚報生活日報
承辦單位:齊魯晚報天一國際會展有限公司
4、辦展時間——4月11日—14日
5、展品范圍——汽車、汽車用品部分和汽車攝影器材等
6、展會規(guī)?!加昧吮菊桂^的3個展廳,約11200平米;參展單位包括國際國內(nèi)許多知名品牌,參觀展會的觀眾每天大約近萬人。
7、辦展頻率——年兩次,分為春季汽車展示交易會和秋季汽車展示交易會
8、其他方面:由于工作人員的認(rèn)真引導(dǎo),停車、人員進(jìn)出還算比較順暢,展館內(nèi)觀展人員的秩序和服務(wù)雖然在一些小細(xì)節(jié)上還有一些不足,但總體而言還算令人滿意。
二、觀眾關(guān)注度和滿意度調(diào)查
(一)觀展人群的人員構(gòu)成
1、性別比例——總體來看,近七成來到車展現(xiàn)場的消費者為男性;
2、年齡分布——觀展人群的年齡主要集中在18—25歲、26—30歲、46—50歲三個年齡段;
3、學(xué)歷分布——七成以上觀展人群的學(xué)歷為高中/中專/技校/職校和大專,本科占比17.31%,碩士及以上的高學(xué)歷人群相對較少。
4、職業(yè)構(gòu)成——來到車展現(xiàn)場的消費者主要集中在企業(yè)的一般辦公室職員、私營企業(yè)主/企業(yè)合伙人等;
5、家庭平均稅前月收入——六成以上的觀展人群的家庭平均稅前月收入在6000—11999元之間;
6、地域分布——本次車展有6.73%的觀展人群來自外地,主要分布在濟(jì)寧、青島、萊蕪和棗莊;在濟(jì)南,觀展人群主要集中在歷城區(qū)和歷下區(qū)。
(二)觀展人群的購車關(guān)注度
1、購買意向——大多數(shù)有購車計劃的消費者的預(yù)計購車時間在6個月以內(nèi)。
2、購車預(yù)算—一半以上的有購車計劃的消費者的購車預(yù)算在10—14.99萬之間;
3、是否在車展現(xiàn)場訂車——極少數(shù)消費者在車展現(xiàn)場訂購了新車
4、觀眾的觀展目的——大多數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場的目的是為了了解自己關(guān)注的車或新上市的車;少數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場是為了集中對比選車和下單購車的
(三)汽車信息獲取渠道主要通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)和朋友推薦等渠道來了解汽車信息,常登陸的汽車網(wǎng)站主要有汽車之家和易車網(wǎng)
(四)觀展人群對整個展會的細(xì)節(jié)和整體評價——對于此次展覽會,消費者總體比較滿意,參展汽車品牌多,有很多新車型;車展廣告宣傳多;展臺布局合理,有很多吸引人的新穎設(shè)計等等,但是進(jìn)入會場的方便程度以及會場秩序有待提高,另外車模環(huán)節(jié)與其他知名車展有明顯的差距。
與此同時,針對此次展會,我還比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心兩個不同展館的不同之處,總體情況如下:、
1、車展品牌:濟(jì)南舜耕國際會展中心為豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū),捷豹路虎、凱迪拉克、寶馬、奔馳、雷克薩斯、奧迪、進(jìn)口大眾、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口福特等豪華品牌車型悉數(shù)到場,高檔的豪車、美艷的車模,引來汽車發(fā)燒友及攝影愛好者無數(shù)。值得一提的是,除了以上提到的豪華品牌,此次齊魯春季車展更是首次引進(jìn)了神秘超豪華品牌,這也是該品牌第一次參加齊魯車展,它的到場,無疑將給本次車展帶來更加濃厚的“豪華味”,車迷可盡情體驗豪華品牌帶來的奢華感受;而濟(jì)南國際會展中心為合資品牌及自主品牌展區(qū),“老牌勁旅”再發(fā)力,上海通用、上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、北京現(xiàn)代、一汽豐田、東風(fēng)本田、長安福特、東風(fēng)標(biāo)致等合資品牌繼續(xù)沖擊車展高銷量。奇瑞汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、江淮汽車、長安汽車(微博)等自主品牌將于車展再掀“國人購車”風(fēng)潮。
2、展覽面積:濟(jì)南舜耕國際會展中心比濟(jì)南國際會展中心要小;
3、場館秩序:濟(jì)南舜耕國際會展中心秩序稍微好一點,而濟(jì)南國際會展中心館內(nèi)館外秩序卻有點混亂;
4、展會服務(wù):兩個展館展會的服務(wù)工作做的都不夠周到,許多地方需要改進(jìn);
展會的問題及建議
一、問題:
1、會展公司過分重視招展。隨著會展經(jīng)濟(jì)的逐漸升溫,展覽公司猶如雨后春筍般蓬勃興起,但也難免魚龍混雜。一些急于求成的展會,根本沒搞清到底有誰需要這樣的展會,就擺開場子圈錢、套錢,結(jié)果導(dǎo)致參展商盡興而來,敗興而歸。
2、會展公司招展方式單一、落后。大部分公司主要以電話營銷作為展會營銷的主要手段,不利于提高工作效率和員工的工作熱情。
3、會展現(xiàn)場服務(wù)不到位。會展公司與會展場館、參展商由于沒有事先協(xié)調(diào)好,在展會期間引發(fā)諸多問題。
4、個別展館交易秩序混亂,有待進(jìn)一步改善。
二、建議:、
1、不斷加大招商力度,把工作的重點放到參觀觀眾的組織上來。根據(jù)市場的需要,逐年增加展商的人數(shù),以便讓買家和展商人數(shù)成正比,展會規(guī)模與參觀人數(shù)同步增長。
2、尋找多種方式招商,不斷探索新的招商方式。從展覽企業(yè)內(nèi)部完善和建立自己相對招商系統(tǒng)和招商數(shù)據(jù)庫,完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,建立健全自己的會展招商網(wǎng)站,與傳統(tǒng)的會展招商方式配合,選擇有效地招商媒體和平臺;
3、進(jìn)一步做好參會客商的邀請工作,逐步增大到會客商數(shù)量,提高參展商的積極性;
4、堅持國際化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,進(jìn)一步優(yōu)化場館設(shè)置,繼續(xù)提高場館設(shè)置專業(yè)化水平;
5、 進(jìn)一步辦好會期各項活動,不斷推動展、會、賽相互結(jié)合、相互促進(jìn)、相互提高的良性互動局面;
6、不斷優(yōu)化服務(wù)和管理水平,為客商交易創(chuàng)造一個良好的交易洽談環(huán)境;
7、 進(jìn)一步完善辦會理念,進(jìn)一步密切各方聯(lián)系,進(jìn)一??加強(qiáng)相互溝通,進(jìn)一步細(xì)化運作,進(jìn)一步分析和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步研究和完善各種預(yù)案。
總結(jié)與體會
這次認(rèn)識實習(xí)讓我學(xué)到了很多,一定程度上培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時,此次的實習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足,包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、人際交往能力、團(tuán)隊溝通協(xié)作的能力、實踐能力等等。
一、收獲
1、關(guān)于專業(yè)知識,實習(xí)有利于會展理論知識的鞏固,從而檢驗出知識的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)。
2、關(guān)于會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系,會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾,這使的展會的組織和管理水平還比較低,會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國,會展專業(yè)人才是個很大的空缺,據(jù)介紹,至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面:把自己的專業(yè)選好,有利于今后的事業(yè)發(fā)展,成功幾率會更高;從事會展業(yè),工資比較豐厚,這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時,有利于各種精神文化消費,不斷提升自己;從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大,有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新,大膽開拓,開創(chuàng)自己的事業(yè);在目前就業(yè)緊張的情況下,會展工作相比之下更具優(yōu)越性,競爭壓力要小。所以說,會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇,這極大地增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的信心;
3、對于到公司實習(xí),要認(rèn)真了解公司的整體運作、服務(wù)和工作制度、具體流程等,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通,營造良好的人際關(guān)系,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要學(xué)會虛心,要學(xué)會以禮待人。
4、會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多,對于剛剛興起的會展專業(yè),不同的人群對其看法不同:
(1)一些會展企業(yè)的負(fù)責(zé)人一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學(xué)生,原因是會展策劃、設(shè)計和組織人才容量有限,企業(yè)真正大量需要的是展臺搭建、展品運輸、接待、客戶服務(wù)、咨詢、設(shè)計等操作性實用性人才,畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。
(2)學(xué)生們卻抱怨,上課講的沒有用,碰到的問題又沒有講過,不知怎么處理;
(3)由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學(xué)科,教師多是半路改行,本身缺乏會展實踐經(jīng)驗,較難延伸;教材不完善;缺乏實訓(xùn)基地;會展公司不愿意介入教學(xué)實習(xí)活動等。
二、不足之處
1、工作中不知道怎么跟別人溝通,交流能力差;
2、專業(yè)理論知識掌握不全,不能完全與實踐相結(jié)合;
3、團(tuán)隊協(xié)作能力差;
三、努力的方向
(一)會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作,這對我們的個人素質(zhì)要求比較高,必須具備各方面能力。我們可以做到以下幾個方面;
1、會想,要有所創(chuàng)意。想別人想不到的,做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章,如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際,學(xué)會與人以及組織溝通,以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實干,踏踏實實做實事。
5、會展工作無小事,注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
(二)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識面,全面結(jié)合所學(xué)的會展知識多參加一些會展活動來提升自己,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力,把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去,在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識,優(yōu)化知識,打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
(三)實際工作與書本知識是有一定距離的,但是“學(xué)無止境”、“學(xué)到老、活到老”,不論干什么都需要不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
(四)對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事,要虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,不斷地向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。