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售后技術(shù)工程崗位職責16篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):89
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售后技術(shù)工程崗位職責

第1篇 安裝售后技術(shù)工程師崗位職責

1、負責對設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查;

2、負責設(shè)備日常的安裝維護;

3、進行綜合維修的日常工作;

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。

第2篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(20篇)

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司產(chǎn)品售后的安裝、調(diào)試、維修、維護、驗收和比對工作;

2、負責跟蹤售后產(chǎn)品的運行狀況,受理用戶反饋及回訪信息,并作出相應(yīng)處理。

任職要求:

1、計算機、電子、通信、自動化、機電一體化、儀器儀表及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

2、工作積極主動,適應(yīng)川內(nèi)經(jīng)常性出差;

3、具有良好的團隊精神和獨立分析解決問題的能力

4、有做過環(huán)保工程項目的經(jīng)驗優(yōu)先

5、歡迎熱愛環(huán)保行業(yè)。樂于專研及接受出差的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加盟

6、熟悉plc編程優(yōu)先

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1. 服務(wù)器設(shè)備日常維護和管理;

2. 熟悉windows,linu_,uni_等操作系統(tǒng),安裝,維護;

3. 服務(wù)器操作系統(tǒng)、高可靠性軟件、中間件等安裝、部署;

任職要求:

1. ??萍耙陨嫌嬎銠C相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者皆可;

2. 熟悉主流操作系統(tǒng)(ai_、linu_、windows)、高可靠性軟件(如ha);

3. 了解主流專用存儲產(chǎn)品(emc、netapp、ibm、hds、brocade)及其特性;

4. 具有良好的團隊意識和合作精神和良好溝通能力、良好的英語閱讀能力。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1. 負責公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)以及售后服務(wù)工作;

2. 勤奮上進,吃苦耐勞,工作認真負責;

3. 具備豐富的網(wǎng)絡(luò)知識優(yōu)先;

4. 具備豐富的計算機軟硬件知識優(yōu)先;

5. 能夠適應(yīng)出差;

6. 熟悉計算機多媒體設(shè)備者優(yōu)先;

7. 熟悉電教設(shè)備者優(yōu)先。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責: 1.通訊、電子、計算機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè) 2.熟悉信息化系統(tǒng)集成 3.吃苦耐勞、責任心強、能適應(yīng)出差 4.良好的語言表達能力和溝通能力 5.有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先 崗位待遇: 1、購買五險(醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育),外加團體意外險; 2、帶薪年假、病假、婚假等各種福利假期,節(jié)假日發(fā)放慰問金或禮品; 3、年度優(yōu)秀員工評選并頒發(fā)豐厚獎金; 4、享受國家規(guī)定法定節(jié)假日,年終發(fā)放慰問金; 5、年度旅游、文藝晚會; 6、不定期組織各種娛樂活動和體育賽事;

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1:負責大幅面打印機的上門安裝,培訓(xùn),及客戶日常的上門維修等

2:寫真機,uv平板機,uv卷材機,旗幟直噴機等設(shè)備售后維護

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,熟悉打印機安裝及維修流程優(yōu)先;

2、工作認真、踏實、仔細,能適應(yīng)短期的出差;

3、能配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,反應(yīng)靈敏,動手能力強;

4、具有良好的溝通能力及合作精神;

5、工作積極主動,細致認真,責任心強;

6、有噴墨打印設(shè)備維修經(jīng)驗者優(yōu)先

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責 1、中專以上學(xué)歷有計算機網(wǎng)絡(luò)與局域網(wǎng)管理經(jīng)理,能經(jīng)常出差,能吃苦耐勞服從管理

2、熟悉window、linu_的安裝、掌握常用的linu_命令和windows server的系統(tǒng)配置;

3、熟練掌握windows、linu_操作系統(tǒng)下的安全設(shè)置、web環(huán)境部署

4、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。掌握mysql、sqlserver的部署和使用,掌握sql語句

5、計算機相關(guān)專業(yè),對it行業(yè)有較高興趣

6、強烈的責任心,良好的溝通和推動能力

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、完成已經(jīng)移交項目的編程調(diào)試工作:現(xiàn)場指導(dǎo)施工隊eib總線的敷設(shè)工作、配電箱內(nèi)的接線工作,現(xiàn)場面板標簽的制作,中控軟件的編程調(diào)試工作。

2、項目編程調(diào)試完畢,交付使用后,讓客戶簽項目竣工驗收單,交回商務(wù)部存檔。

3、出項目的竣工圖紙,完善用戶操作手冊、中控軟件操作手冊等相關(guān)資料。

4、對使用方進行現(xiàn)場的講解、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。

5、完善客戶提出的合理要求;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

任職要求:

1、電氣自動化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;

2、1-3年以上建筑電氣行業(yè)和照明行業(yè)等先關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

3、熟悉電氣自動化相關(guān)知識;

4、熟練使用office辦公軟件(word、e_cel、ppt);

5、熟練使用cad軟件,能熟練制作技術(shù)方案或標書,講解方案;

6、口齒清楚,善于表達;工作積極,責任心強,吃苦耐勞,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.主要負責機械設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護、維修工作;

2.執(zhí)行售后服務(wù)任務(wù),維護公司品牌形象;

3.完成售后經(jīng)理交代的其他任務(wù);

任職資格:

機械設(shè)備系統(tǒng)、自動化相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

獨立承擔工作能力強,善于與人溝通,具有一定的分析處理問題的能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力;

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1. 負責產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝培訓(xùn)。包括開機,調(diào)試,介紹儀器工作原理及組成部分,教會客戶快速掌握儀器的操作及應(yīng)用,日常保養(yǎng)及維護;

2. 完成用戶操作資格的考核,機器驗收

3. 產(chǎn)品售后的質(zhì)量跟蹤及回訪,及時了解客戶的使用情況,完成設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;

4. 根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢及相關(guān)應(yīng)用方案的開發(fā);

5. 根據(jù)需求,為重點客戶提供合理的采購計劃;

6. 協(xié)助銷售經(jīng)理跟進回款事宜。

任職要求:

1. 儀器儀表,分析化學(xué)相關(guān)專業(yè);

2. 有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3. 擅長實驗室儀器設(shè)備的故障診斷及維修。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

急招售后技術(shù)工程師

崗位職責:

1、熟悉網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,精通以上四類產(chǎn)品之一的安裝調(diào)試,負責現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試、技術(shù)支持、客戶培訓(xùn);

2、將客戶現(xiàn)場處理不了的特殊故障向上級準確匯報;

3、保持良好的客戶關(guān)系, 及時反饋用戶信息。

崗位要求:

1. 本科以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè);

2. 具有相關(guān)行業(yè)一年及以上工作經(jīng)驗;

2. 熟悉服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)安全等產(chǎn)品的安裝調(diào)試;能夠獨立測試并分析設(shè)備故障的原因;

3. 具有全面、扎實的項目實施與分析的能力;

4. 人品端正,能吃苦耐勞,有良好的服務(wù)與溝通意識;

5. 具備較強的判斷力及邏輯思維能力,具備獨立解決現(xiàn)場問題的能力。

6. 有小型汽車駕駛證,具備一定的駕駛經(jīng)驗

福利待遇:

基本工資+五險一金+餐補+話補+交通補助+集體體檢+公司集體旅游及優(yōu)秀員工獎勵,正常雙休及國家法定節(jié)假日假期.

公司針對不同品牌和不同崗位,不定期組織培訓(xùn),為員工提供了廣泛的學(xué)習(xí)與提升空間。

公司實行人性化的管理模式,充分給予員工發(fā)展空間,在這個平臺下,會讓有理想、求上進的人飛躍式成長。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、產(chǎn)品的產(chǎn)線技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品故障分析解決;

2、協(xié)助銷售、市場部門進行前期客戶技術(shù)溝通及相關(guān)技術(shù)支持工作;

3、填寫各種產(chǎn)品數(shù)據(jù)及編寫技術(shù)文檔。

4、根據(jù)相關(guān)部門及客戶要求,提供技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)工作;

任職資格:

1、熟悉水處理行業(yè),了解水質(zhì)分析類,電化學(xué)測量儀器儀表且有關(guān)工作經(jīng)驗;

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

3、有電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試、裝配工作經(jīng)驗;熟練使用辦公軟件及繪圖軟件;了解電子電路相關(guān)知;識;有一定現(xiàn)場管理經(jīng)驗;

其它要求: 對團隊忠誠,有一定的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,工作積極性強,具備良好的團隊協(xié)作精神和溝通表達能力有較強的英語綜合能力者優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.承擔視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持工作;

2.負責監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問題處理,重大工程項目保障;

3.負責視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、培訓(xùn)工作。

崗位要求:

1.1~2年以上視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗;

2.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù),熟悉視頻監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;

3.勤奮、敬業(yè),具備良好的學(xué)習(xí)意愿與合作精神;

4.具有計算機、通信工程、電子相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷優(yōu)先;

5.具有宇視科技認證證書(uce)者優(yōu)先;

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、配合銷售部門進行產(chǎn)品配置、圖紙設(shè)計等售前準備工作;

2、負責公司售出設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、驗收、日常維護,故障排除以及零配件等售后服務(wù)工作;

3、及時同客戶溝通,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期向相關(guān)部門提供報告;

4、負責對客戶的培訓(xùn)工作;

5、參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

6、負責與醫(yī)院his系統(tǒng)接口方案的溝通、調(diào)整及實施;

7、負責項目方案相關(guān)軟件程序的設(shè)計、開發(fā)、維護、測試、升級等工作;

8、在技術(shù)層面承擔客戶產(chǎn)品應(yīng)用的日常服務(wù)工作,包括及時解答客戶電話咨詢,遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的問題;

崗位要求:

1、良好的機械、電氣相關(guān)專業(yè)知識,熟練使用office辦公軟件,精通cad、3dma_等制圖軟件;

2、良好的自主學(xué)習(xí)能力,能快速接受新知識;

3、良好的語言表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,條理性好,邏輯思維嚴謹;

4、良好的實際操作能力,能獨立分析設(shè)備故障并及時解決問題,動手能力強;

5、良好的敬業(yè)精神及團隊合作意識;

6、工作熱情、主動、責任性強;

7、能吃苦耐勞、為人誠實、適應(yīng)經(jīng)常性出差;

8、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院his系統(tǒng)者或有erp項目開發(fā)經(jīng)驗者、從事包裝類設(shè)備生產(chǎn)、維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

薪資待遇:

1、公司實行5天8小時工作制,周末雙休,享受國家所有法定節(jié)假日;

2、按服務(wù)年限享有薪年休假;

3、轉(zhuǎn)正后購買員工社保和住房公積金;

4、每年組織員工旅游、餐及其他團隊活動;

5、本公司提供良好的工作環(huán)境,廣闊的發(fā)展及晉升空間。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

工作內(nèi)容:1.認真負責完成公司產(chǎn)品的安裝,調(diào)試及技術(shù)支持服務(wù)工作2.在線分析系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù);分析、歸納、解決、反饋調(diào)試中的問題;3.與客戶保持良好關(guān)系,為客戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn);了解客戶的技術(shù)需求,及時準確地反饋客戶的信息;4.按時完成任務(wù),撰寫工作報告,及時匯報工作;

5.承擔臨時分配的工作;

6.愿意常駐新疆的優(yōu)先考慮

任職資格:教育背景:理工科或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過生產(chǎn)作業(yè)管理、管理學(xué)、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗:2年以上直接的安裝調(diào)試生產(chǎn)經(jīng)驗;豐富的現(xiàn)場操作維護經(jīng)驗。技能:2年以上的c1執(zhí)照駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。熟悉所在產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)狀況;熟悉生產(chǎn)規(guī)程及質(zhì)量標準;熟悉操作辦公軟件;良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;較強的執(zhí)行能力和號召力;善于表達自己及團隊思想;能適應(yīng)高壓工作及長期出差。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

主要職責:

1、軟件及硬件的安裝調(diào)試。

2、負責客戶的簡單的科室級的工作站的安裝。

3、醫(yī)院的超聲以及放射的工作站連接(軟件)。

4、負責打印機及軟件的后期維護。

5、負責客戶的相關(guān)軟硬件的培訓(xùn)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷。

2、計算機或軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)。

3、22—30歲,2年以上工作經(jīng)驗。 4、具備醫(yī)療行業(yè)、電腦軟硬件產(chǎn)品等相關(guān)知識。

薪酬構(gòu)成:工資+社保+雙休+年獎。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責產(chǎn)品售中、售后的安裝、調(diào)試,對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助客戶推進項目實施。對負責的項目保持跟進;

2、對技術(shù)問題進行排查和解決,并對客戶的需求進行引導(dǎo)、收集、跟進和解決;

3、負責并完成產(chǎn)品功能演示、競爭性對比測試。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,計算機、電子等相關(guān)專業(yè);

2、具有it或安防技術(shù)支持經(jīng)驗,了解基本的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識;

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實,服務(wù)意識強,具有一定的培訓(xùn)技巧和能力,適應(yīng)出差。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、進行項目現(xiàn)場勘測,與客戶溝通安裝及布線方式,繪制施工圖紙;

2、解答客戶對產(chǎn)品的相關(guān)售后服務(wù)問題;

3、對產(chǎn)品進行售后跟蹤服務(wù);配合客戶,提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持及現(xiàn)場調(diào)試配合;

4、對外借設(shè)備進行檢測,以保證設(shè)備的完好與正常;

5、及時反饋大范圍的產(chǎn)品故障問題,協(xié)助銷售部門做好應(yīng)對工作;

6、收集匯總產(chǎn)品售后故障信息,進行橫向縱向?qū)Ρ确治?給出提出解決方案;

任職資格:

1、 大專以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)、電子等相關(guān)專業(yè);

2、 能夠初步判斷并解決計算機硬軟件及網(wǎng)絡(luò)問題;

3、工作有較強的條理性、計劃性,并定期進行總結(jié)、匯報;

4、能夠清楚、準確地表達出自己的想法,并有良好的溝通能力;

5、熟練操作辦公軟件及cad制圖,具有弱電相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、針對客戶的系統(tǒng)環(huán)境,完成公司產(chǎn)品的部署(安裝、配置、數(shù)據(jù)準備與初始化)工作;

2、針對產(chǎn)品的使用、維護等對客戶進行培訓(xùn);

3、在客戶現(xiàn)場進行項目的實施保障,以及提供遠程的技術(shù)支持;

4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、技術(shù)問題,向上反饋;

5、完成上級交辦的其他工作。

崗位要求:

1、計算機、通訊、電子相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷;

2、具備一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ),有系統(tǒng)安裝和軟件部署經(jīng)驗;

3、溝通能力強,團隊合作精神好,認真、敬業(yè),具備良好的客戶交流能力;

4、性格開朗、有激情,能夠適應(yīng)出差。

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責科普類產(chǎn)品的安裝與調(diào)試工作

2、負責科普產(chǎn)品的工程培訓(xùn)和驗收工作

3、負責產(chǎn)品的后期維護工作

任職要求:

1、言出必行、有較強時間觀念。

2、電子及通訊相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

3、熟悉服務(wù)器和各種操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。熟悉虛擬機等網(wǎng)絡(luò)軟件的使用。

5、駐濟南,需要到各地項目所在地出差,能適應(yīng)10-20天出差。

6、語言表達能力不錯,能與用戶友善交流。

7、公司福利待遇豐厚,五險一金、周末雙休、績效獎金、加班補助等

售后技術(shù)工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責公司產(chǎn)品的維修與維護;

2、按時按量完成維修任務(wù),填寫維修記錄;

3、能夠獨立解決與客戶的溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶產(chǎn)品故障狀態(tài)并提供解決方法;

4、與銷售、生產(chǎn)車間等部門聯(lián)系溝通維修時間及配件到位情況;

5、除完成日常維修任務(wù)外,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

任職要求:

1、性格開朗,有一定的壓力承受能力,語言表達能力強;

2、可適應(yīng)長期出差或駐外工作,吃苦耐勞;

3、電子、機電一體化相關(guān)專業(yè),從事過儀表產(chǎn)品、售后支持工作優(yōu)先;

3、年齡22-35之間。

工作地點: 乘車路線:市內(nèi)乘坐3、69路公交車紫荊花園站下車西行50米路南

第3篇 產(chǎn)品售前售后技術(shù)支持工程師崗位職責

售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責:

1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;

2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的分子生物類實驗;

3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;

4、負責國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。

任職要求:

1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;

3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

第4篇 產(chǎn)品售后技術(shù)支持工程師崗位職責

售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責:

1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;

2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的分子生物類實驗;

3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;

4、負責國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。

任職要求:

1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;

3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

第5篇 售后技術(shù)工程師崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、訂單評審;

2、標書技術(shù)支持;

3、技術(shù)資料編輯撰寫;

4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門產(chǎn)品過程質(zhì)量分析;

5、協(xié)助與技術(shù)部門撰寫維修手冊;

6、組織及協(xié)調(diào)質(zhì)量問題分析處理、擬定解決方案、立項跟蹤整改;

7、向服務(wù)站提供產(chǎn)品技術(shù)資料及現(xiàn)場技術(shù)支持;

8、協(xié)助相關(guān)部門提供重大批量質(zhì)量問題分析及整改;

9、與配套供應(yīng)商進行技術(shù)對接及售后協(xié)議簽訂工作。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷;汽修、機械類專業(yè);

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,持有c1駕駛證;

3、忠于職業(yè)道德,嚴守企業(yè)秘密,有較強的責任感;

4、熟悉辦公軟件的使用。

第6篇 產(chǎn)品售后技術(shù)工程師崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1.負責公司的產(chǎn)品生命周期管理流程中售后階段的技術(shù)服務(wù)和信息的導(dǎo)入和管理;

responsible for the after sales technical service support during company's product life-cycle management process and the inputting and managing aftersales information;

2.響應(yīng)公司內(nèi)部的售后服務(wù)需求,協(xié)調(diào)市場銷售部門與工程研發(fā)部門的業(yè)務(wù),

response company internal of after-sales service needs, coordinating between the market sales and engineering development;

3.與銷售部門一起編制使用說明書和維修手冊

compile the user’s manual and maintenance manual together with sales department;

4.提供市場反饋,并協(xié)助完善產(chǎn)品及解決方案

provide market feedback, assist product development to improve product quality and offer solutions to the aftersales problems;

5.負責維修配件的技術(shù)支持和售后專用工具的開發(fā)

responsible for maintenance accessories of technology support and developing special tools for aftersales

6.協(xié)助市場銷售部門對售后技術(shù)人員和維修工人培訓(xùn)的工作

assist marketing & sales department to train the aftersales technicians and maintenance workers;

7.跟蹤產(chǎn)品開發(fā)流程,深入理解公司產(chǎn)品功能特性及能夠與同類競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣進行分析。

track product development process, understanding company products function characteristics in-depth and make benchmark analysis of competition products.

職位要求:

1.可以使用英文聽說讀寫,有良好的溝通能力、表達能力及服務(wù)意識;

have good communication skills in english

2.有5年以上汽車研發(fā)或汽車企業(yè)工作經(jīng)驗,如有售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;

5-year e_perience in automotive r&d or car oem. it's referred if havingaftersales technical service e_perience;

3.理解汽車結(jié)構(gòu)和原理;

knowledgeable of vehicle structure and principle;

4.機械專業(yè)本科以上學(xué)歷,汽車專業(yè)優(yōu)先;

bachelor degree or above in mechanical engineering, automotive major is preferred;

5.為人誠信、敬業(yè),較強的歸納、合作和協(xié)調(diào)能力。

integrity, professionalism, and have strong abilities of making summaries, cooperation and coordination.

第7篇 售后技術(shù)支持工程崗位職責

售后技術(shù)支持工程師 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 '1.負責公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護等售后支持工作;

2.負責與客戶進行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點對點產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;

3.負責維護、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;

4.負責配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。

任職資格:

1.學(xué)歷要求:

-統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗:

-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項目的管理實施經(jīng)驗;

-熟練掌握linu_/uni_/ai_ 主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用與配置,同時具備較強的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;

-熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數(shù)據(jù)庫(mysql、oracle、db2)任意一種優(yōu)先;

3.能力要求:

-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;

-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強,能有效協(xié)調(diào)各種資源;

-具備團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗。

4.優(yōu)先考慮:

-熟悉c++編程或java編程(c++優(yōu)先)者優(yōu)先;

-具有人工智能行業(yè)的實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。'

第8篇 售前/售后技術(shù)支持/網(wǎng)絡(luò)維護/網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責職位要求

職責描述:

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

1、專業(yè)要求:計算機或通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,

2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團隊合作精神,積極樂觀。

3、技能要求:能獨立組裝電腦,會局域網(wǎng)絡(luò)維護和綜合布線

4、工作職能:負責公司銷售產(chǎn)品售后服務(wù),公司工程項目實施,參與公司項目前期技術(shù)支持及后期運行工作。

5、待遇:底薪+績效。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗1年

第9篇 實施工程師/售后技術(shù)支持職位描述與崗位職責任職要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制,控制項目實施進度控制和驗收;

2、界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;

3、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護,以推進實施結(jié)案;

4、深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;

5、負責項目實施進度表、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔,以促進項目實施標準化流程的建設(shè)。

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);半年及以上實施工作經(jīng)驗;

2、具備優(yōu)秀的溝通、表達能力、應(yīng)變能力、分析和解決問題的能力;

3、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,對項目實施難點和應(yīng)用難點有充分的預(yù)見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;

4、具備良好的項目管理才能和較好的文檔寫作能力,能夠合理制定計劃,協(xié)調(diào)及安排資源使用,跟進工作進展,合理調(diào)配安排和監(jiān)督項目組內(nèi)員工的工作效率與工作質(zhì)量,確保工作目標高質(zhì)高效的按時完成;

5、具備較強的協(xié)調(diào)能力,具有良好的客戶服務(wù)意識和營銷意識,善于和客戶溝通交流 ;

第10篇 售后技術(shù)經(jīng)理/主任工程師崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、協(xié)同研發(fā)與質(zhì)量部門解決車輛售后質(zhì)量問題

1. coordinate with r&d and qa

department to solve the after sales problem on the cars

2、.進行車間員工調(diào)配、任務(wù)分配,監(jiān)督并激勵車間員工按時、高質(zhì)量完成工作;

responsible for workshop staff deployment

and task assignment, supervise and motivate workshop staff to complete work on

time and with high quality.

3、搜集售后質(zhì)量信息,識別潛在質(zhì)量問題并傳遞到內(nèi)部團隊處理;

collect after sales quality information,

identify potential quality problems and transfer them to internal team.

4、負責車間的全面質(zhì)量管理;

4、responsible for

the overall quality management of the workshop

5、為直營店提供技術(shù)支援

5. provide techinical support to direct-sale

store

6、執(zhí)行其他被分配到的任務(wù)

6. implement other assigned tasks

職位要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工科教育背景,

bachelor degree with engineering background

2、5年以上汽車行業(yè)售后技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(必須);最好有2年以上4s店售后服務(wù)經(jīng)驗。

above 5 years automotive working e_perience

with aftersales techinical business(must).

above 2 years after-sales working

e_perience in automobile 4s shop (better);

4、專業(yè)的電動車質(zhì)量問題分析經(jīng)驗;

professional e_perience in failure analysis

of electrocar.

3、適應(yīng)團隊或跨職能團隊的工作;

第11篇 存儲售后技術(shù)支持工程師崗位職責

1、負責公司hpc高性能服務(wù)器、分布式存儲系統(tǒng)、存儲軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件的售前售后技術(shù)支持;

2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶提供有價值的專業(yè)解決方案建議;

3、熟悉客戶的技術(shù)環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿足客戶需求并能付諸實施;

4、協(xié)助銷售部門完成項目技術(shù)支持:包括技術(shù)交流、方案撰寫和招標答疑、部署實施等內(nèi)容;

5、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識儲備,根據(jù)需求完成競爭分析和技術(shù)文檔的撰寫;

6、為渠道合作伙伴或用戶進行培訓(xùn),能完成產(chǎn)品展會和技術(shù)研討會的支持協(xié)助;

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷(電子、通信和計算機類優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲及相關(guān)產(chǎn)品支持經(jīng)驗,掌握存儲基本理論和主要技術(shù);

3、精通windows和linu_/uni_操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟悉主流服務(wù)器和存儲廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutani_等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;

5、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡(luò)/存儲/主機/虛擬化);

6、較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、工程實施方案等技術(shù)文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項目協(xié)調(diào)能力;

8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責任心,可適應(yīng)出差。

第12篇 售前售后技術(shù)工程師崗位職責任職要求

售前售后技術(shù)工程師崗位職責

職責描述:

1. 指導(dǎo)或協(xié)助客戶完成儀器的安裝與調(diào)試;

2. 完成儀器使用操作培訓(xùn)及相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn);

3. 了解客戶購買產(chǎn)品的主要用途,記錄客戶的建議與意見;

4. 維護客戶關(guān)系,及時完成客戶專業(yè)問題解答;

5. 協(xié)助工程師挖掘客戶的潛在需求,是否會再次購買同類產(chǎn)品或本司其它產(chǎn)品;

6. 協(xié)助工程師完成設(shè)備宣傳與推廣,如技術(shù)交流;

7. 編輯儀器使用的相關(guān)文檔;

8. 完成上級交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè),擁有風力發(fā)電、鐵路機車與石化等方面從業(yè)背景優(yōu)先;

2. 性格外向、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;

3. 具有一定的組織能力與職業(yè)素養(yǎng);

4. 有強烈的事業(yè)心和責任感,及良好的客戶服務(wù)意識;

5. 能承受較大的工作壓力,適應(yīng)出差;

6. 年齡要求:20-28周歲;

7. 1年以上從業(yè)經(jīng)驗,也可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。

售前售后技術(shù)工程師崗位

第13篇 生物工程售前/售后技術(shù)支持崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,生物、環(huán)保專業(yè);

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

第14篇 售前/售后技術(shù)工程師崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責:

1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車相關(guān)的課程軟件等)

2、負責公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用,升級等技術(shù)指導(dǎo);

4、為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢;

5、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;

6、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,并開發(fā)新客戶。

職位要求:

1、計算機軟件、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有安裝調(diào)試工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有良好的理解、溝通、表達、計劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等方面能力;

4、有較強的動手能力,工作勤奮踏實,認真負責。

5、可適應(yīng)出差,較強的抗壓能力。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第15篇 售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責任職要求

售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責

售后技術(shù)服務(wù)工程師 1、售后質(zhì)量問題反饋、跟蹤處理;

2、各種路徑技術(shù)支持、指導(dǎo)、監(jiān)督經(jīng)銷商售后技術(shù)考核等;

3、新車型售后維修策略制定;

4、開發(fā)售后技術(shù)課件及培訓(xùn)實施等。

招3人,base上海 1、售后質(zhì)量問題反饋、跟蹤處理;

2、各種路徑技術(shù)支持、指導(dǎo)、監(jiān)督經(jīng)銷商售后技術(shù)考核等;

3、新車型售后維修策略制定;

4、開發(fā)售后技術(shù)課件及培訓(xùn)實施等。

售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位

第16篇 生物工程售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,生物、環(huán)保專業(yè);

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

售后技術(shù)工程崗位職責16篇

售后技術(shù)工程師(崗位職責)職位描述崗位職責:1、負責公司產(chǎn)品售后的安裝、調(diào)試、維修、維護、驗收和比對工作;2、負責跟蹤售后產(chǎn)品的運行狀況,受理用戶反饋及回訪信息,并作出…
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