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售后技術工程師崗位職責16篇

更新時間:2024-11-20 查看人數:34
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售后技術工程師崗位職責

第1篇 產品售后技術支持工程師崗位職責

售前售后技術支持工程師(生物產品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責:

1、公司產品在銷售過程中的售前售后技術支持;

2、使用檢測分析儀器做相關的分子生物類實驗;

3、配合銷售部完成各項產品宣傳活動;

4、負責國內市場客戶的開拓與維護工作。

任職要求:

1、生物相關專業(yè)碩士及以上學歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實驗經歷;

3、應屆生亦在考慮范圍。

第2篇 售后技術支持工程師崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、售后技術支持相關工作的處理,現(xiàn)場技術調查與審計工作;

2、收集市場一手質量信息并協(xié)助提升產品質量;

3、向服務網絡提供必要的技術支持(遠程或現(xiàn)場),特殊情況下,需要直接向最終用戶提供現(xiàn)場服務;

4、技術信息的編制和發(fā)布;

5、上級領導交代的其他工作任務等。

職位要求:

1、35歲以下,全日制大學本科或以上學歷;

2、5年以上汽車行業(yè)相關工作經驗;

3、熟悉并理解汽車售后市場,售后技術相關背景,熟悉新能源汽車優(yōu)先;

4、英語良好,熟練掌握ms office軟件,具有低壓電工證優(yōu)先。

第3篇 售前售后技術工程師崗位職責任職要求

售前售后技術工程師崗位職責

職責描述:

1. 指導或協(xié)助客戶完成儀器的安裝與調試;

2. 完成儀器使用操作培訓及相關的基礎理論知識培訓;

3. 了解客戶購買產品的主要用途,記錄客戶的建議與意見;

4. 維護客戶關系,及時完成客戶專業(yè)問題解答;

5. 協(xié)助工程師挖掘客戶的潛在需求,是否會再次購買同類產品或本司其它產品;

6. 協(xié)助工程師完成設備宣傳與推廣,如技術交流;

7. 編輯儀器使用的相關文檔;

8. 完成上級交辦的其他任務。

任職要求:

1. 大專及以上學歷,理工科專業(yè),擁有風力發(fā)電、鐵路機車與石化等方面從業(yè)背景優(yōu)先;

2. 性格外向、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;

3. 具有一定的組織能力與職業(yè)素養(yǎng);

4. 有強烈的事業(yè)心和責任感,及良好的客戶服務意識;

5. 能承受較大的工作壓力,適應出差;

6. 年齡要求:20-28周歲;

7. 1年以上從業(yè)經驗,也可接收應屆畢業(yè)生。

售前售后技術工程師崗位

第4篇 售后技術支持工程師崗位職責職位要求

職責描述:

售后服務人員(5人):中專以上學歷,工科類專業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應長期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強的學習能力。能熟練運用cad畫圖,有從事石油化工、電力、供水、計算機軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎金+五險一金+工作餐+補助。(此崗位提供的月薪為扣除五險一金后實得工資。)轉正后實得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。

崗位要求:

學歷要求:中專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經驗

第5篇 售后技術工程師崗位職責

售后技術工程師 深圳市柏倫科技有限公司 深圳市柏倫科技有限公司,柏倫 職位職責:

1. 負責設備出廠之后的駐廠安裝、調試,培訓及交付之后的維護、維修及跟進工作。

2.設備調試期間進行可控范圍內的修改和驗證并及時反饋。

3. 負責售后部的其他工作,保證售后工作正常有序的開展,并能組織協(xié)調各相關部門進行異常處理。

4. 給客戶提供技術支持,維護客戶關系。

5. 定期與客戶溝通,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,提供售后服務報告。

任職要求:

1. 具有自動化設備維護、安裝、調試經驗、能適應出差。

2. 有電氣、機械相關的基礎知識,懂plc 與變頻器使用,熟悉非標設備、標準自動化設備安裝調試流程。

3.有機械行業(yè)維修經驗優(yōu)先。

4. 工作認真負責、嚴謹細致、能承受較大壓力、有良好的團隊精神。

5. 具備良好的溝通和表達能力,具備客戶服務意識。

注:公司將對所有擬錄用人員進行背景調查,請確保你的信息真實性!

第6篇 存儲售后技術支持工程師崗位職責

1、負責公司hpc高性能服務器、分布式存儲系統(tǒng)、存儲軟件、行業(yè)應用軟件的售前售后技術支持;

2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶提供有價值的專業(yè)解決方案建議;

3、熟悉客戶的技術環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿足客戶需求并能付諸實施;

4、協(xié)助銷售部門完成項目技術支持:包括技術交流、方案撰寫和招標答疑、部署實施等內容;

5、定期更新產品以及技術知識儲備,根據需求完成競爭分析和技術文檔的撰寫;

6、為渠道合作伙伴或用戶進行培訓,能完成產品展會和技術研討會的支持協(xié)助;

職位要求:

1、本科以上學歷(電子、通信和計算機類優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲及相關產品支持經驗,掌握存儲基本理論和主要技術;

3、精通windows和linu_/uni_操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟悉主流服務器和存儲廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutani_等)產品及san/nas解決方案;

5、了解數據中心基礎架構統(tǒng)一解決方案(網絡/存儲/主機/虛擬化);

6、較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、工程實施方案等技術文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項目協(xié)調能力;

8、良好的自我調節(jié)能力,富有責任心,可適應出差。

第7篇 售后技術服務工程師崗位職責

售后技術服務工程師 北京信安世紀科技股份有限公司 北京信安世紀科技股份有限公司,信安世紀,信安 崗位職責:

1、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的項目有整體的把控;

2、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的項目的驗收工作;

3、對公司軟硬件產品的安裝、網絡聯(lián)調、功能測試、壓力測試以及其他技術支持;

4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告,并解答客戶技術細節(jié);

5、對客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問題的一系列支持工作等;

任職要求:

1、了解it項目管理運作,知曉基本it項目流程體系;

2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產品基本原理;

3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構;

4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先;

5、具有網絡集成商工作經驗2年以上者優(yōu)先;

6、對自身it技術水平十分有信心者優(yōu)先;

第8篇 產品售前售后技術支持工程師崗位職責

售前售后技術支持工程師(生物產品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責:

1、公司產品在銷售過程中的售前售后技術支持;

2、使用檢測分析儀器做相關的分子生物類實驗;

3、配合銷售部完成各項產品宣傳活動;

4、負責國內市場客戶的開拓與維護工作。

任職要求:

1、生物相關專業(yè)碩士及以上學歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實驗經歷;

3、應屆生亦在考慮范圍。

第9篇 售后技術工程師崗位職責及職位要求

售后技術工程師是指產品銷售出去之后對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售后技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優(yōu)越性能的信心。不同的是,售后技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對于產品性能和應用的具體問題。所以,售后技術工程師必須掌握專業(yè)技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售后技術工程師是典型的“空中飛人”,因為他們需要頻繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

售后技術工程師職位要求

1.教育培訓: 大專以上學歷,理工類相關行業(yè)的相關專業(yè);

2.工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應經常性出差。

售后技術工程師崗位職責

1.進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;

2.溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;

3.負責對客戶的技術培訓工作;

4.發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。

第10篇 售前/售后技術支持/網絡維護/網絡工程師崗位職責職位要求

職責描述:

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

1、專業(yè)要求:計算機或通信工程等相關專業(yè)優(yōu)先,

2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團隊合作精神,積極樂觀。

3、技能要求:能獨立組裝電腦,會局域網絡維護和綜合布線

4、工作職能:負責公司銷售產品售后服務,公司工程項目實施,參與公司項目前期技術支持及后期運行工作。

5、待遇:底薪+績效。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經驗1年

第11篇 產品售后技術工程師崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1.負責公司的產品生命周期管理流程中售后階段的技術服務和信息的導入和管理;

responsible for the after sales technical service support during company's product life-cycle management process and the inputting and managing aftersales information;

2.響應公司內部的售后服務需求,協(xié)調市場銷售部門與工程研發(fā)部門的業(yè)務,

response company internal of after-sales service needs, coordinating between the market sales and engineering development;

3.與銷售部門一起編制使用說明書和維修手冊

compile the user’s manual and maintenance manual together with sales department;

4.提供市場反饋,并協(xié)助完善產品及解決方案

provide market feedback, assist product development to improve product quality and offer solutions to the aftersales problems;

5.負責維修配件的技術支持和售后專用工具的開發(fā)

responsible for maintenance accessories of technology support and developing special tools for aftersales

6.協(xié)助市場銷售部門對售后技術人員和維修工人培訓的工作

assist marketing & sales department to train the aftersales technicians and maintenance workers;

7.跟蹤產品開發(fā)流程,深入理解公司產品功能特性及能夠與同類競爭產品的優(yōu)劣進行分析。

track product development process, understanding company products function characteristics in-depth and make benchmark analysis of competition products.

職位要求:

1.可以使用英文聽說讀寫,有良好的溝通能力、表達能力及服務意識;

have good communication skills in english

2.有5年以上汽車研發(fā)或汽車企業(yè)工作經驗,如有售后技術服務經驗優(yōu)先;

5-year e_perience in automotive r&d or car oem. it's referred if havingaftersales technical service e_perience;

3.理解汽車結構和原理;

knowledgeable of vehicle structure and principle;

4.機械專業(yè)本科以上學歷,汽車專業(yè)優(yōu)先;

bachelor degree or above in mechanical engineering, automotive major is preferred;

5.為人誠信、敬業(yè),較強的歸納、合作和協(xié)調能力。

integrity, professionalism, and have strong abilities of making summaries, cooperation and coordination.

第12篇 實施工程師/售后技術支持職位描述與崗位職責任職要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制,控制項目實施進度控制和驗收;

2、界定多項目并行的合理安排和人員調配,充分利用項目組內成員及公司內各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;

3、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協(xié)調、關系維護,以推進實施結案;

4、深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關系,提高客戶滿意度;

5、負責項目實施進度表、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔,以促進項目實施標準化流程的建設。

崗位要求:

1、本科以上學歷,計算機相關專業(yè);半年及以上實施工作經驗;

2、具備優(yōu)秀的溝通、表達能力、應變能力、分析和解決問題的能力;

3、熟悉多元操作系統(tǒng)和數據庫,對項目實施難點和應用難點有充分的預見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;

4、具備良好的項目管理才能和較好的文檔寫作能力,能夠合理制定計劃,協(xié)調及安排資源使用,跟進工作進展,合理調配安排和監(jiān)督項目組內員工的工作效率與工作質量,確保工作目標高質高效的按時完成;

5、具備較強的協(xié)調能力,具有良好的客戶服務意識和營銷意識,善于和客戶溝通交流 ;

第13篇 安防售后技術工程師崗位職責

售后技術工程師 安防 智能交通 北京卓視智通科技有限責任公司 北京卓視智通科技有限責任公司,卓視智通,卓視智通 1、本科及以上學歷,計算機、電子、通信類相關專業(yè);掌握linu_腳本

2、1年以上it行業(yè)售前售后調試經驗,熟悉售前業(yè)務流程;

3、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力,良好的溝通能力;

4、具有較強的解決方案設計、問題分析與解決能力,掌握標書撰寫格式與規(guī)范;

5、具有良好的溝通表達和人際理解能力,能與客戶進行技術交流和需求引導;

6、具有較強的團隊合作和服務意識;

7、誠信正直,堅韌,責任感強;

8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。

第14篇 安裝售后技術工程師崗位職責

1、負責對設備、設施進行安全檢查;

2、負責設備日常的安裝維護;

3、進行綜合維修的日常工作;

4、為設備提供技術支持,對設備的選用提供合理的建議和修改意見。

第15篇 生物工程售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷,生物、環(huán)保專業(yè);

2、相關專業(yè),有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

第16篇 售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

3、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷,生物、環(huán)保專業(yè);

2、相關專業(yè),有2年以上工作經驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

售后技術工程師崗位職責16篇

售后技術工程師安防智能交通北京卓視智通科技有限責任公司北京卓視智通科技有限責任公司,卓視智通,卓視智通1、本科及以上學歷,計算機、電子、通信類相關專業(yè);掌握linu…
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