運營工作崗位職責16篇

第1篇 網(wǎng)站運營經(jīng)理崗位工作職責

網(wǎng)站運營經(jīng)理是一個職位,負責網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構建,管理網(wǎng)站頻道及合作資源的整合,參與市場行為的策劃。

崗位描述:

1、負責進行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)劃及市場推廣;

2、負責統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設方案,明確定位目標,發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;

3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護;

4、分析并把握用戶需求,調(diào)整各級欄目的建設,監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;

5、負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;

6、負責網(wǎng)站的整體運營,確保網(wǎng)站的順利開展。

任職資格:

1、大學本科及以上學歷,2年以上網(wǎng)站相關管理工作經(jīng)驗;

2、有豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗,從事過大型網(wǎng)站的整體運營工作,有團隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、細致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;

4、了解培訓行業(yè)的發(fā)展和關鍵操作與運營;

5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

第2篇 用戶運營崗位工作職責

簡介:用戶運營指以用戶為中心,遵循用戶的需求設置運營活動與規(guī)則,制定運營戰(zhàn)略與運營目標,嚴格控制實施過程與結果,以達到預期所設置的運營目標與任務。

用戶運營職位描述(模板一)

崗位職責:

1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,通過對用戶、產(chǎn)品特點和市場狀況的分析,策劃、組織公司運營活動,優(yōu)化運營相關工作流程;

2、持續(xù)挖掘用戶需求,通過市場營銷活動、用戶運營等工作不斷提高用戶活躍度,增加用戶黏性,對用戶轉(zhuǎn)化、留存、促活、拉新負責;

3、協(xié)同產(chǎn)品、商務、市場等跨團隊力量,高效整合各類資源,開展運營項目的落地工作,保證運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成;

4、對公司產(chǎn)品、活動運營數(shù)據(jù)進行分析,不斷優(yōu)化運營手段,有效提高運營效果。

任職要求:

1、有3年電商運營相關工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)有深入的理解,精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品模式和營銷方法;

2、對產(chǎn)品和運營數(shù)據(jù)敏感,了解用戶體驗的要素,善于傾聽用戶聲音,了解用戶及用戶需求,注重用戶感受及體驗;

3、出色的溝通能力,項目管理能力,高度的敬業(yè)精神與工作激情。用戶運營職位描述(模板二)

崗位職責:

1、負責用戶體系的建立、維護和完善,對用戶進行分層運營和生命周期管理,通過各種運營手段與工具,有效提升用戶的留存、活躍與轉(zhuǎn)化;

2、熟悉用戶畫像工具,對用戶群體進行細分、挖掘、引導和維護;

3、建立有效的會員體系和激勵機制,有效提升用戶粘性和用戶忠誠度;

4、理解與挖掘用戶需求、體驗,通過與用戶間多渠道多方式的溝通,收集匯總影響用戶行為和使用體驗的各類意見,并及時將獲得的數(shù)據(jù)和分析結果反饋相關部門,積極有效地推動營銷活動和產(chǎn)品改進;

5、分析平臺內(nèi)用戶的行為路徑和生命周期,構建用戶關系管理模型;

6、針對不同用戶群、不同活動,定期進行用戶營銷,通過多種形式對沉默不活躍用戶進行召回,負責跟進執(zhí)行,保證效果和質(zhì)量;

7、針對公司用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,優(yōu)化用戶運營策略,為相關部門提供支持和建議。

任職要求:

1、本科及以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,2年以上用戶運營經(jīng)驗;

2、熟悉線上活動和用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征;

3、熟悉用戶分層運營及會員體系的建立和完善,熟悉新媒體營銷、用戶粘度維護等流程;

4、邏輯條理清晰、工作執(zhí)行細心縝密、注重細節(jié)和用戶體驗;

5、良好的用戶服務意識,團隊合作意識強,較強的項目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和資源整合能力。用戶運營職位描述(模板三)

崗位職責:

1、針對市場需求,制定產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃,并推進執(zhí)行不斷優(yōu)化;

2、圍繞產(chǎn)品的核心功能進行包裝和宣傳,負責產(chǎn)品內(nèi)外的運營傳播,提升產(chǎn)品的活躍;保障用戶對產(chǎn)品的粘性;

3、及時分析市場變化及競品動態(tài)情況;

4、建立日常的產(chǎn)品運營機制,建立用戶增長模型,及時分析和數(shù)據(jù)預警,跟團隊一起完成各項運營指標;

5、結合數(shù)據(jù)分析和用戶需求反饋,對產(chǎn)品功能進行驗證和分析,積極推進產(chǎn)品迭代。

任職要求:

1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗為佳,有教育行業(yè)社群用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)用戶運營思路和模式,擅長用戶及流量運營,并能根據(jù)用戶需求確立運營模式和策略;

3、對用戶心理和網(wǎng)絡使用習慣有深刻了解,學習能力強,觸覺敏感,能準確把握用戶需求;

4、對數(shù)據(jù)敏感,善于分析總結,并提出可行性的運營策略和方案;

5、較強的學習能力和責任心,優(yōu)秀的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力。用戶運營職位描述(模板四)

崗位職責:

1、負責app社區(qū)內(nèi)的用戶運營,構建良好的產(chǎn)品氛圍,提升用戶活躍度;

2、引導用戶行為,使其能夠貢獻優(yōu)質(zhì)的ugc內(nèi)容;

3、拓展、維護內(nèi)部和外部的目標用戶和優(yōu)質(zhì)用戶;

4、關注數(shù)據(jù),有能力對運營數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)收集、科學分析,及時調(diào)整、改進運營策略和輸出周報、月報。

任職要求:

1、大學本科以上學歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)用戶運營經(jīng)驗;

2、有較強的溝通能力并且熱愛與人打交道,能主動發(fā)現(xiàn)目標用戶并邀請入駐,有達人運營經(jīng)驗者加分;

5、具有復雜項目的執(zhí)行能力,具有進度管理能力,能推動多方合作的項目;

6、有優(yōu)秀的協(xié)作組織能力,有高度的責任心以及較強的執(zhí)行能力。用戶運營職位描述(模板五)

崗位職責:

1、負責用戶運營的推進與執(zhí)行,能夠分解公司目標并制定清晰的個人目標與計劃;

2、通過自身足夠的種子用戶運營經(jīng)驗,高效挖掘并獲取早期種子用戶;

3、維護目標用戶,經(jīng)營用戶關系并對用戶群進行運營和維護;

4、通過一系列可行方法,提高用戶的參與度;

5、負責收集整理用戶反饋,與團隊一起發(fā)現(xiàn)并解決問題。

任職要求:

1、3年以上移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗,社交網(wǎng)絡、社群方向優(yōu)先;

2、統(tǒng)招本科及以上學歷,211/985優(yōu)先,一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、對用戶運營有清晰的思路和深度思考,有過種子用戶獲取經(jīng)驗;

4、具備一定的批判性思維、洞見能力和理解他人的能力;

5、對社交有足夠熱忱,為人有趣有料;

6、對創(chuàng)業(yè)有足夠的激情,有強烈的使命感。

第3篇 運營總監(jiān)崗位工作職責

簡介:運營總監(jiān)(chief operating officer縮寫coo),又稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務,推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作績效。

運營總監(jiān)職位描述(模板一)

崗位職責:

1、負責公司電商業(yè)務運營管理工作,涉及商品審核、編輯、物流、倉庫、客服等工作環(huán)節(jié);

2、負責電商運營團隊管理,配合公司戰(zhàn)略制定后端業(yè)務運營策略并組織實施;

3、推動運營業(yè)務的精細量化和效率持續(xù)提升,包括標準制定,流程優(yōu)化,需求整合,成本降低等方面;

4、負責分析運營成本構成及變動影響因素,運用有效手段持續(xù)降低運營成本;

5、負責整理分析運營部門的各項數(shù)據(jù),跟蹤核心指標,撰寫運營分析報告,提供改進建議并推動實施。

任職要求:

1、本科及以上學歷,在電商、o2o、交易平臺類領先公司5年以上工作經(jīng)驗,3年以上運營管理工作經(jīng)驗;

2、 熟悉電商類業(yè)務,具有審核、編輯、客服、倉儲物流等環(huán)節(jié)運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先,有百人規(guī)模團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有豐富的團隊組建、流程設計、運營監(jiān)管與數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗;

4、具有很強的數(shù)據(jù)分析能力,能從業(yè)務中分析并找到數(shù)據(jù)變化的原因和內(nèi)在規(guī)律并提出改進方案;

5、 具有豐富的團隊管理經(jīng)驗,有較強抗壓能力和優(yōu)秀的領導力,目標導向,對結果負責。運營總監(jiān)職位描述(模板二)

崗位職責:

1、根據(jù)運營目標和計劃,負責移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、社區(qū)、媒體的運營統(tǒng)籌、策劃與推廣;

2、負責業(yè)務運營數(shù)據(jù)收集、處理、分析工作,定期形成業(yè)務報告,提供業(yè)務發(fā)展建議;

3、負責撰寫相關業(yè)務需求文檔,產(chǎn)品介紹,營銷策劃方案,制作業(yè)務宣傳用ppt等;

4、負責分析業(yè)務運營數(shù)據(jù),了解用戶實際需求、調(diào)整產(chǎn)品運營方案:如對產(chǎn)品的訪問量、轉(zhuǎn)化率等運營數(shù)據(jù)進行分析,跟蹤用戶行為特點,及時調(diào)整、改進運營策略;

5、結合公司移動app產(chǎn)品和社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃,制定產(chǎn)品的推廣目標和運營策略。

任職要求:

1、有成功運營過千萬級用戶app經(jīng)驗優(yōu)先,本科及以上學歷,有良好的溝通能力和團隊意識以及項目管理能力、強烈的責任心和團隊協(xié)作精神,愿意接受挑戰(zhàn)性的工作,能夠及時高效完成任務;

2、具備優(yōu)秀的溝通表達能力、ppt文案撰寫能力和學習能力,熟練使用word、e_cel、ppt等工具;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)則,具有互聯(lián)網(wǎng)領域產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析能力,及時根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略; 具備良較好的邏輯思維與分析能力,以及善于創(chuàng)新的思維方向;

4、熟悉移動app、社區(qū)網(wǎng)站、媒體的推廣與運營,了解移動互聯(lián)網(wǎng)和應用的各種運營指標,精通改善崗位職責。運營總監(jiān)職位描述(模板三)

崗位職責:

1、負責總體運營工作,完成公司下達的運營目標,包括:營銷、推廣、客戶轉(zhuǎn)化、客戶關系管理、產(chǎn)品運營等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、建立運營數(shù)據(jù)分析機制,深入分析用戶行為,保證運營效果,不斷改進用戶體驗、業(yè)務流程,實現(xiàn)與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)部門的良好互動;

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和經(jīng)營方針,制定公司運營計劃,整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;

4、全面把握市場狀況,了解同業(yè)競爭策略與有效需求,為平臺的產(chǎn)品定位以及營銷決策提供科學的決策依據(jù)。

任職要求:

1、本科以上學歷,35歲以下。5年以上互聯(lián)網(wǎng)/軟件工作經(jīng)驗,3年以上運營管理經(jīng)驗;

2、對互聯(lián)網(wǎng)格局及其運營有深刻理解,具備創(chuàng)新思維,掌握互聯(lián)網(wǎng)云服務行業(yè)最新動態(tài)及未來發(fā)展趨勢;

3、精通網(wǎng)絡推廣、產(chǎn)品運營、用戶運營及數(shù)據(jù)運營;

4、了解企業(yè)市場,有面向b端企業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先;

5、 具備優(yōu)秀的團隊領導能力和項目推進能力,能夠在快速變化的壓力下不斷提升團隊能力、完成業(yè)務指標;

6、有豐富營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。運營總監(jiān)職位描述(模板四)

崗位職責:

1、負責面向特定群體的社群運營,完成團隊目標;

2、參與業(yè)務戰(zhàn)略制定,并能將戰(zhàn)略分解落地執(zhí)行;

3、提煉產(chǎn)品價值點,通過運營手段提升核心指標;

4、招聘并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高團隊高質(zhì)量生產(chǎn)力。

任職要求:

1、5年以上,有互聯(lián)網(wǎng)公司社群運營經(jīng)驗 ;

2、有自己的方法論,有規(guī)劃能力,提出貼合業(yè)務的運營目標和方案;

3、超高執(zhí)行和團隊協(xié)作能力,能推動事情;

4、有帶過10人規(guī)模的團隊管理能力,有培養(yǎng)人才的能力。運營總監(jiān)職位描述(模板五)

崗位職責:

1、負責運營落地整體規(guī)劃;

2、建立人群高粘性體系,通過這套體系,有效的進行新用戶招募,老用戶沉淀以及傳播擴散;

3、負責活動運營,通過活動去驗證迭代高粘性人群;

4、負責對接相關部門,保障運營落地執(zhí)行,完成核心目標;

任職要求:

1、211大學研究生及以上學歷,10年以上互聯(lián)網(wǎng)或it行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

2、大型公司vp或coo職位1年以上經(jīng)驗;

3、有全崗位經(jīng)驗優(yōu)先(市場,運營,人力,技術,產(chǎn)品,商務);

4、有高級培訓講師經(jīng)驗優(yōu)先;

5、思維活躍,邏輯清晰,勇于創(chuàng)新;

6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強、樂觀向上,能夠獨立開展工作,抗壓能力強。

第4篇 運營經(jīng)理（客房方向/總部崗位）工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1、 負責希爾頓歡朋（中國）旗下酒店籌建期間及運營期間的客房運營支持工作；

2、 主持并指導酒店客房相關人員的業(yè)務培訓工作及gm業(yè)務線培訓；

3、 對門店建籌建期間客房團隊搭建工作進行指導和監(jiān)督；

4、 對酒店運營期間相關客房標準及衛(wèi)生、服務品質(zhì)進行指導和監(jiān)督；

5、 定期完善和優(yōu)化客房部sop流程及政策制度。

職位要求：

1、 大專及以上學歷；

2、具備5年及以上房務部管理經(jīng)驗，精通連鎖酒店客房運營業(yè)務；

3、具有連鎖酒店培訓師經(jīng)驗或連鎖酒店區(qū)域和全國門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第5篇 運營崗位工作職責

簡介:運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

運營崗位描述(模板一)

崗位職責:

1、健康險日常運營作業(yè)的協(xié)調(diào)與處理;

2、健康險運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析;

3、參與互聯(lián)網(wǎng)線上產(chǎn)品運營流程的設計及產(chǎn)品上線的運營對接;

4、健康險產(chǎn)品運營服務的落地實施;

5、其他相關健康險運營支持工作。

任職要求:

1、本科以上學歷;

2、工作主動細致,責任心強;

3、善于溝通、具有團隊協(xié)作精神;

4、熟練使用office辦公軟件;

5、具備1年以上保險運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。運營崗位描述(模板二)

崗位職責:

1、負責部門內(nèi)部人員選拔及調(diào)配;

2、負責部門內(nèi)部人員績效考核及內(nèi)部制度的制定、追蹤及相關數(shù)據(jù)分析;

3、負責部門內(nèi)部人員課程開發(fā),因地制宜進行人員培養(yǎng)計劃;

4、負責部門內(nèi)部渠道開辟及戰(zhàn)略化經(jīng)營的執(zhí)行。

任職要求:

1、年齡24-45周歲,學歷大專以上,金融專業(yè)優(yōu)先;

2、有良好的職業(yè)操守,及良好的團隊協(xié)作管理能力;

3、具備一定的管理經(jīng)驗,有大型國有企業(yè)或者上市公司的管理經(jīng)驗優(yōu)先;

4、良好的邏輯思維能力,自我管理和時間管理能力,抗壓能力強。運營崗位描述(模板三)

崗位職責:

1、每月與保險公司核對續(xù)期保費以及續(xù)期代理費;

2、每月外勤薪資的統(tǒng)計與核算;

3、每月各家保險公司代理費發(fā)票的開具;

4、每月保監(jiān)局網(wǎng)上非現(xiàn)場監(jiān)管報表的統(tǒng)計與上報;

5、與各家合作保險公司的合同(協(xié)議)的簽訂以及各種補充協(xié)議(如新產(chǎn)品、費率的調(diào)整等)的簽訂;

6、外勤人員的定期考核等相關工作;

7、與運營相關的其他工作。

任職要求:

1、金融保險行業(yè)3年以上相關從業(yè)經(jīng)驗;

2、了解保險中介機構的業(yè)務市場運作和內(nèi)部運營;

3、了解保險行業(yè)政策與市場動態(tài),了解保險產(chǎn)品;

4、了解保險行業(yè)法律法規(guī)和監(jiān)管政策;

5、具有良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與文字組織能力;

6、熟練使用現(xiàn)代各類辦公軟件。運營崗位描述(模板四)

崗位職責:

1、負責平臺活動的設計,策劃活動方案;

2、負責活動的推進,活動效果的跟蹤;

3、負責活動數(shù)據(jù)的分析,分析報告和建議的提出;

4、負責市場動態(tài)和競品活動的分析;

5、負責活動策劃報告的輸出,提高活動策劃的質(zhì)量和效果。

任職要求:

1、有3年左右移動端、pc端活動運營策劃經(jīng)驗,有優(yōu)秀案例者為佳;

2、有較好的產(chǎn)品思維,具備一定的產(chǎn)品交互、邏輯、用戶體驗思維;

3、具備活動的理論思維和實踐能力;

4、良好的溝通能力,出色的執(zhí)行力;

5、具備創(chuàng)新能力,以結果為導向。運營崗位描述(模板五)

崗位職責:

1、參加公司運營、戰(zhàn)略會議,識別部門戰(zhàn)略、經(jīng)營任務,進行專業(yè)的深度分析和研究,為公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供前瞻性的決策建議;

2、協(xié)助公司總裁識別和制定公司戰(zhàn)略目標及保障措施;

3、全面梳理并跟蹤公司資源分布狀況和配置效率,緊密結合研究成果和行業(yè)發(fā)展趨勢,組織編寫公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和各職能條塊的發(fā)展規(guī)劃;

4、定期對公司的發(fā)展方向、業(yè)務模式、核心職能運營質(zhì)量及團隊展業(yè)效率等關鍵要素進行綜合評價,編寫規(guī)范性公司戰(zhàn)略資源評估報告。

任職要求:

1、28-40歲之間,2年以上企業(yè)運營管理、或部門管理經(jīng)驗,熟練掌握企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理相關知識;

2、有企業(yè)戰(zhàn)略運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉保險行業(yè)跟金融行業(yè)者優(yōu)先;

3、具有較強的綜合分析能力,溝通協(xié)調(diào)能力和文字寫作能力;

4、邏輯清晰,熟練運用各種辦公軟件,能夠承受一定的工作壓力。

第6篇 運營經(jīng)理（前廳方向/總部崗位）工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1、 負責希爾頓歡朋（中國）旗下酒店籌建期間及運營期間的前廳運營支持工作；

2、 主持并指導酒店前廳相關人員的業(yè)務培訓工作及gm業(yè)務線培訓；

3、 對門店建籌建期間前廳團隊搭建工作進行指導和監(jiān)督；

4、 對酒店運營期間相關前廳服務標準及衛(wèi)生、服務品質(zhì)的進行指導和監(jiān)督；

5、 定期完善和優(yōu)化酒店前廳部sop流程及政策制度。

職位要求：

1、 大專及以上學歷；

2、具備5年及以上房務部管理經(jīng)驗，精通連鎖酒店前廳運營業(yè)務；

3、具有連鎖酒店培訓師經(jīng)驗或連鎖酒店區(qū)域和全國門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第7篇 p2p運營總監(jiān)崗位工作職責

1、負責p2p平臺前期籌建的整體運營工作,制定運營策略并組織執(zhí)行;

2、制定、完善、貫徹實施公司p2p平臺運營管理制度及流程;研究國內(nèi)外成熟的在線互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站,結合國內(nèi)實際情況及互聯(lián)網(wǎng)相關知識,對在線產(chǎn)品項目提供全面的解決方案;

3、統(tǒng)計、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進方案,帶領團隊進行平臺日常的維護,推廣等;

4、推動各項業(yè)務發(fā)展,提升運營效益,確保運營目標的實現(xiàn);

5、通過對用戶體驗和業(yè)務的分析,從而改進網(wǎng)絡平臺的產(chǎn)品和市場規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標;

6、運營管理培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

第8篇 微信運營專員崗位工作職責

1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;

5.負責企業(yè)客戶微信官方賬號的運營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

6.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務的品牌、產(chǎn)品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃并執(zhí)行相關線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理;

11.能夠熟練掌握并實施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運營矩陣策略;

12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。

第9篇 品牌運營總監(jiān)崗位工作職責

1.制定品牌管理戰(zhàn)略性文件,規(guī)定品牌管理與識別運用的一致性策略方面的最高原則。

2.建立品牌的核心價值及定位,并使之適應公司的文化及發(fā)展需要。

3.定義品牌架構及溝通組織的整體關系,并規(guī)劃整個品牌系統(tǒng),是公司每一個品牌都有明確的角色。

4.品牌延伸,提升等方面都有明確的角色。

5.品牌資產(chǎn)評估,品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。

第10篇 運營管理部副部長崗位工作職責

一、協(xié)助運管部部長全面負責全廠的生產(chǎn)運行和管理工作。當部長因事不在崗時全面行使部長職責。

二、負責全廠的設備運行操作管理，抓好各項管理制度的落實，組織落實設備、工藝的運行操作、設備的例保工作，保證生產(chǎn)需要。

三、負責落實運行管理部員工的教育培訓工作。

四、協(xié)助部長抓好生產(chǎn)運行的安全工作。按照運管部制定的安全管理工作計劃，定期組織安全教育，搞好安全檢查，認真執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，堅持安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

五、組織落實各運行班組月度生產(chǎn)運行消耗品計劃的編制。

六、組織落實年度和月度運行記錄統(tǒng)計表的編制匯總。

七、組織落實所有運行班組上報的各類設備和儀器、儀表的故障信息匯總工作。

八、協(xié)助部長負責設備、藥品、備品備件等生產(chǎn)物資的采購。

九、協(xié)助部長負責突發(fā)事件的組織、指揮和人員調(diào)度，及時進行處置。

十、落實公司生產(chǎn)管理規(guī)定，搞好調(diào)度指揮，抓好工藝管理及協(xié)調(diào)工作，完成運管部布置的生產(chǎn)任務。

十一、負責值班長的績效考核和年終考核。

第11篇 數(shù)據(jù)運營崗位工作職責

簡介:數(shù)據(jù)運營是指數(shù)據(jù)的所有者通過對于數(shù)據(jù)的分析挖掘,把隱藏在海量數(shù)據(jù)中的信息作為商品,以合規(guī)化的形式發(fā)布出去,供數(shù)據(jù)的消費者使用。

數(shù)據(jù)運營職位描述(模板一)

崗位職責:

1、通過數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)報表、數(shù)據(jù)分析等方法,幫助管理內(nèi)容運營鏈條的各類關鍵數(shù)據(jù),驅(qū)動業(yè)務優(yōu)化迭代,完成目標;

2、能夠理解內(nèi)容、產(chǎn)品、用戶和場景,通過數(shù)據(jù)分析洞察業(yè)務關聯(lián);

3、根據(jù)各類數(shù)據(jù)結果,并根據(jù)業(yè)務需求,提出運營或產(chǎn)品解決方案,推動業(yè)務落地;

4、完成內(nèi)容運營數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)報表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模等各類數(shù)據(jù)產(chǎn)品;

5、完成領導安排的其他工作。

任職要求:

1、對數(shù)據(jù)敏感并有很強的洞察能力,快速從繁雜數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題;

2、極強的業(yè)務學習能力,能夠把數(shù)據(jù)和業(yè)務緊密聯(lián)系;

3、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠推動數(shù)據(jù)和運營方案實施;

4、2年以上數(shù)據(jù)運營或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗,掌握hive或sql,熟悉tableau,精通e_cel;

5、有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)、參與過內(nèi)容運營項目的經(jīng)驗優(yōu)先。數(shù)據(jù)運營職位描述(模板二)

崗位職責:

1、在上級領導的指導下,按照既定工作流程,執(zhí)行業(yè)務對接、數(shù)據(jù)核算等常規(guī)性工作;

2、與公司內(nèi)各部門有效溝通,確保業(yè)務開展過程中發(fā)生的突發(fā)性問題得到快速解決;

3、分析人力資源部門等相關數(shù)據(jù),并以此為根據(jù)提出建議;

4、組織個人維度業(yè)務數(shù)據(jù)和其他日常需要

任職要求:

1、本科以上學歷,數(shù)學、統(tǒng)計學、財務等相關專業(yè),1年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗;

2、熟練掌握各種辦公軟件,e_cel和ppt技能優(yōu)異者為佳;

3、具有優(yōu)秀的邏輯思維和溝通協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題能力;

4、工作態(tài)度認真踏實,處理問題關注細節(jié),能承受一定的工作壓力。數(shù)據(jù)運營職位描述(模板三)

崗位職責:

1、對運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析,根據(jù)數(shù)據(jù)情況快速有效的定位問題并提出解決方案;

2、分析用戶來源、行為路徑、轉(zhuǎn)化率等運營核心數(shù)據(jù),給各職能部門提供數(shù)據(jù)反饋和建議;

3、通過各類數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務趨勢,并反饋至各業(yè)務部門進行落地;

4、對運營數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,對流程優(yōu)化、產(chǎn)品改進等工作予以數(shù)據(jù)支持;

5、管理和改進項目的數(shù)據(jù)分析模塊,建立數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)規(guī)則及異常預警機制。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,統(tǒng)計、數(shù)學、計算機、信息技術等理科專業(yè)背景者優(yōu)先;

2、三年及以上數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗;

3、良好的數(shù)據(jù)敏感度,能從海量數(shù)據(jù)提煉核心結果,具備獨立編寫數(shù)據(jù)分析報告的能力;

4、具備較強的溝通能力,邏輯思維能力,團隊協(xié)作能力,為人耐心細致,責任心強。數(shù)據(jù)運營職位描述(模板四)

崗位職責:

1、基于業(yè)務流程建立監(jiān)控指標,并不停迭代相關指標幫助業(yè)務的發(fā)展,建立數(shù)據(jù)字典;

2、日常服務質(zhì)量數(shù)據(jù)建模、分析;

3、畫像數(shù)據(jù)指標體系的建立,對日常業(yè)務發(fā)展的指導分析;

4、基于數(shù)據(jù)分析成果,為業(yè)務部門和策略部門提供分析和業(yè)務優(yōu)化建議;

5、基于業(yè)務數(shù)據(jù)的分析結果,跟進相關產(chǎn)品的落地,迭代優(yōu)化過程。

任職要求:

1、熟練的e_cel操作技能、hivesql的邏輯取數(shù)能力;

2、掌握數(shù)據(jù)分析的基本原理與有效的數(shù)據(jù)分析方法,包括但不限于數(shù)據(jù)挖掘算法(邏輯回歸,隨機決策樹,知識圖譜等);

3、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗一年以上,有相關的研究項目及應用結果;

4、數(shù)字敏感度強、善于運用圖表有效表達分析觀點,分析問題邏輯清晰,思路開闊,做事精益求精,有責任心。數(shù)據(jù)運營職位描述(模板五)

崗位職責:

1、負責公司業(yè)務、運營、產(chǎn)品類數(shù)據(jù)的監(jiān)控、分析以及基于數(shù)據(jù)分析提出業(yè)務策略建議;

2、基于各業(yè)務場景,對業(yè)務流程進行分析,包括流量、用戶行為、銷售狀況等,為產(chǎn)品運營決策提供數(shù)據(jù)支持;

3、基于數(shù)據(jù)分析用戶行為數(shù)據(jù),建立用戶畫像,持續(xù)完善用戶識別數(shù)據(jù)體系;

4、負責前端數(shù)據(jù)監(jiān)測代碼部署設計,管理并優(yōu)化監(jiān)測策略,確保數(shù)據(jù)監(jiān)測的成效;

5、參與公司數(shù)據(jù)倉庫建設,提供數(shù)據(jù)體系規(guī)劃建議,為數(shù)據(jù)決策發(fā)展提供相關支持。

任職要求:

1、 一年以上媒體網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析崗位相關工作經(jīng)歷, 有電商平臺工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;

2、 熟練使用各種辦公軟件,如ppt、e_cel等,能獨立撰寫數(shù)據(jù)分析報告;

3、 精通至少一種數(shù)據(jù)分析/挖掘軟件操作,如e_cel、sas、spss等;

4、 對數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務有深入理解,對數(shù)據(jù)與業(yè)務方面有足夠敏感性,有較強的邏輯分析能力,有較強的獨立思考能力;

5、 具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

第12篇 藥店運營副總崗位工作職責

1.全面負責公司藥房的連鎖加盟業(yè)務的拓展和管理;

2.建立銷售的年度計劃、工作項目及各項相關工作制度;

3.制定市場開拓、市場調(diào)研、市場分析、市場推廣等各類策劃方案,并組織實施;

4.挖掘所轄區(qū)域用戶的需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

5.主持所轄區(qū)域公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

6.建立和管理高素質(zhì)的營銷團隊,制定人員考核、培訓、獎懲標準,參與員工培訓指導工作。

第13篇 產(chǎn)品運營崗位工作職責

簡介:產(chǎn)品運營是一項從內(nèi)容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的職業(yè)。

產(chǎn)品運營職位描述(模板一)

崗位職責:

1、從產(chǎn)品層面,通過不斷優(yōu)化流程、文案及信息架構,降低用戶的使用門檻及流失率,提升用戶體驗,從而提升會員活躍的轉(zhuǎn)化率;

2、負責拼團、秒殺等會員營銷類產(chǎn)品的策劃及落地運營;

3、深入挖掘全站流程數(shù)據(jù),結合場景業(yè)務結果數(shù)據(jù)與業(yè)務需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶轉(zhuǎn)化率。

任職要求:

1、有較強的數(shù)據(jù)分析和解讀能力,并能把數(shù)據(jù)運用到具體的產(chǎn)品環(huán)節(jié),完善產(chǎn)品功能點;

2、有要性,能不斷自我突破,創(chuàng)新產(chǎn)品的流程、玩法或交互,從而不斷提升產(chǎn)品的有用性和轉(zhuǎn)化率;

3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能快速整合資源并推動想法落地。

產(chǎn)品運營職位描述(模板二)

崗位職責:

1、研究互聯(lián)網(wǎng)設計素材市場需求及發(fā)展趨勢,調(diào)研并進行研究分析,設計并優(yōu)化產(chǎn)品商業(yè)模式;

2、根據(jù)公司戰(zhàn)略,分析現(xiàn)有業(yè)務數(shù)據(jù)及市場情況,及時調(diào)整業(yè)務策略及產(chǎn)品方向,最終實現(xiàn)業(yè)務目標;

3、負責現(xiàn)有平臺的設計及優(yōu)化,定義產(chǎn)品的業(yè)務需求、特性和功能,并持續(xù)跟進產(chǎn)品的運行情況,處理產(chǎn)品相關問題并提供解決方案。

任職要求:

1、有強大的資源整合能力及項目推動能力,同時具備優(yōu)秀的溝通能力及分析判斷能力,能夠按時并高質(zhì)量地推動項目上線;

2、具備優(yōu)秀的邏輯分析能力、語言表達能力和寫作能力,思路開闊,善于分析及利用數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化產(chǎn)品從而提高結果產(chǎn)出;

3、能清晰分析競品商業(yè)模式以及產(chǎn)品優(yōu)劣勢,創(chuàng)造產(chǎn)品競爭壁壘,優(yōu)化產(chǎn)品流程,提升用戶體驗,碾壓競爭對手產(chǎn)品。產(chǎn)品運營職位描述(模板三)

崗位職責:

1、負責產(chǎn)品日常優(yōu)化事項。評估產(chǎn)品在業(yè)務推進過程中的綜合情況,根據(jù)實際需要調(diào)整制定方案,協(xié)調(diào)資源并推動實現(xiàn)。

2、了解整體業(yè)務的情況,對業(yè)務狀態(tài)具有全局把控能力;

3、運營數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘可優(yōu)化點并推進改善。

任職要求:

1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營相關工作經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)公司方案實現(xiàn)過程中的各項環(huán)節(jié)流程;

2、具有較強的業(yè)務敏感性、具有較強數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力;

3、優(yōu)秀的溝通能力,善于協(xié)調(diào)資源推動事項完成;

4、較強的抗壓能力。產(chǎn)品運營職位描述(模板四)

崗位職責:

1、負責社區(qū)活動內(nèi)容,獨立活動及話題的策劃、執(zhí)行和效果追蹤,提高用戶活躍度;

2、整合內(nèi)外部資源,推動和協(xié)調(diào)社區(qū)活動順利實施,保證活動效果達到預期;

3、挖掘和把握用戶各層次需求并保持和用戶的溝通,完成用戶體驗反饋、需求分析、專題策劃等工作;

4、對社群用戶需求有獨特的見解,對維系社區(qū)活躍度有想法,可引導用戶制造感興趣的話題;

5、配合運營負責人提出對網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗改進需求。

任職要求:

1、cet-4以上,英文好,能無障礙閱讀;

2、2年以上成熟社區(qū)運營經(jīng)驗,母嬰社區(qū)尤佳;

3、邏輯清晰,抗壓能力強;

4、具有很強的項目管理及項目執(zhí)行力,能夠高效的跨部門溝通和跨團隊協(xié)作。產(chǎn)品運營職位描述(模板五)

崗位職責:

1、對市場需求進行調(diào)研,制定產(chǎn)品整體運營規(guī)劃,推進落地實施;

2、快速拓展運營合作渠道,高效推動產(chǎn)品及項目,達成運營目標;

3、監(jiān)控市場發(fā)展動態(tài),收集市場信息競爭信息,分析產(chǎn)品運營數(shù)據(jù),推進產(chǎn)品改進和運營策略優(yōu)化;

4、提高產(chǎn)品活躍用戶數(shù)量,組織產(chǎn)品線上活動;

5、輔助產(chǎn)品進行產(chǎn)品設計,優(yōu)化產(chǎn)品運營體系。

任職要求:

1、2-5年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗;

2、熟悉產(chǎn)品策劃推廣,對市場發(fā)展有較好敏感度;

3、熱愛運營工作,具備良好溝通技巧及推動執(zhí)行力;

4、擅長項目跟進、資源協(xié)調(diào)等整合類工作;

5、抗壓能力強,良好的自驅(qū)力;

6、對數(shù)據(jù)具有高度敏感性;

7、有大數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗的優(yōu)先;

8、可快速上手使用各種軟件。

第14篇 運營管理部部長崗位工作職責

一、協(xié)助生產(chǎn)副廠長工作，全面負責生產(chǎn)運行和管理工作。落實生產(chǎn)管理規(guī)定，搞好調(diào)度指揮，抓好工藝管理、設備管理及協(xié)調(diào)工作，完成公司布置的生產(chǎn)任務。

二、負責制定生產(chǎn)計劃、物資采購計劃，設備大修計劃、設備工藝技改計劃、員工培訓計劃和獎懲考核計劃。召集有關生產(chǎn)運行會議，貫徹執(zhí)行公司的工作要求，組織制定運管部各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

三、負責設備、藥品、備品備件等物資的采購。

四、負責運管部的行政管理，保持良好的工作秩序。

五、負責運管部各種教育培訓，制定培訓計劃，定期組織業(yè)務考核，提高職工的業(yè)務技術素質(zhì)。

六、負責運管部安全生產(chǎn)工作。認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)和公司的安全要求，定期組織安全教育、搞好安全檢查，堅持安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

七、負責生產(chǎn)運行突發(fā)事件的組織、指揮和調(diào)度。

八、協(xié)助領公司導完成對外交流、參觀接待工作。

第15篇 運營工作助理崗位職責

崗位職責:

1.負責產(chǎn)品的日常運營工作;

2.負責產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析,根據(jù)分析結果提出產(chǎn)品及運營優(yōu)化方案;

3.負責與產(chǎn)品、客服等部門溝通優(yōu)化使用流程,改善用戶體驗;

4.負責關注和分析用戶反饋信息,并協(xié)助處理用戶問題;

任職要求:

1.學歷不限,可接受的應屆畢業(yè)生;

2.熟練掌握辦公軟件及數(shù)據(jù)類軟件

3.思路清晰,溝通能力強。

第16篇 運營總監(jiān)崗位職責工作內(nèi)容

運營總監(jiān)職位要求

1、高度的責任感和對公司企業(yè)文化的認可感;

2、本科以上學歷;

3、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務公司網(wǎng)站運營經(jīng)驗,獨立承擔過電子商務網(wǎng)絡商城項目的流程設計和實施;

4、精通網(wǎng)站運營,有實際網(wǎng)絡策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;

5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;

6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

7、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解網(wǎng)站用戶的服務需求,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應;

運營總監(jiān)崗位職責/工作內(nèi)容

1、根據(jù)公司及業(yè)務需求,制定網(wǎng)絡營銷方案及推廣策略;

2、負責建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項管理制度;

3、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡口碑和推廣方案

4、負責開拓網(wǎng)絡營銷資源和渠道;

5、制定及負責完成公司產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;

6、負責與相關網(wǎng)絡及媒體資源的公關工作;

7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務。