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第1篇 家裝公司工程監(jiān)理工作崗位職責(zé)
(一) 質(zhì)檢員崗位職責(zé)任
一、熟悉本人負責(zé)的所有工地的施工情況,并作詳細確實的記錄。
二、認真做好施工日志,保持與客戶的聯(lián)系,熱情征求客戶意見,協(xié)助施工隊與客戶建立友好合作關(guān)系。
三、監(jiān)督施工隊遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。
四、監(jiān)督施工隊遵守本公司各項管理規(guī)章制度及通知通告等。
五、指導(dǎo)施工隊正確使用工具,嚴格按照正確的操作規(guī)程施工。
六、監(jiān)督施工隊合理合法的工作,嚴禁作出有損公司或客戶的事。
七、做好各種施工材料的驗收工,對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各項工程質(zhì)量標準。
八、負責(zé)做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。
九、真誠熱心地接待客戶,對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴,盡快予以解決。
十、交工前嚴格把握工藝質(zhì)量關(guān),在驗收工地時必須堅持原則嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收,。
十一、泥、木、油漆監(jiān)理必須對木制品家具、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、墻頂涂飾等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收,不準漏項。
十二、水、電監(jiān)理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)定標準認真地逐項進行驗收。
十三、對客戶反映在施工過程中發(fā)生的問題作好記錄,對客戶反映的施工質(zhì)量、設(shè)計效果、材料質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門。
十四、真心、熱心、全心、誠心、耐心、用心地對待每一位客戶,保證客戶得到公司滿意的服務(wù)和質(zhì)量。
十五、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
(二) 質(zhì)檢員工作操作程序
<1>開工前準備階段
(1) 開工前二天,通知工長,確定交底時期;
(2) 熟悉圖紙、預(yù)算,編制施工進度表,組織施工隊共同確定總體施工方案,對于有問題的圖紙與預(yù)算協(xié)助工長與審核部溝通;
(3) 組織客戶,施工隊進行現(xiàn)場技術(shù)交底,明確施工內(nèi)容,確定各種設(shè)備的安裝位置;
(4) 三天必須到檢查到所有施工工地,每三天與客戶電話溝通一次。
<2>施工階段
1、 隱蔽工程階段
(1) 根據(jù)圖紙檢查開關(guān)、插座位置;
(2) 明確強弱電線路走向,并檢查施工是否符合規(guī)范要求;
(3) 明確吊頂,隔斷龍骨的位置和形狀,并檢查施工是否符合規(guī)范;
(4) 組織隱蔽工程的自檢和內(nèi)部驗收工作,并提出相應(yīng)的整改意見;
(5) 組織隱蔽工程驗收會簽,確定工程量和材料用量。
2、 瓦、木施工階段
(1) 根據(jù)圖紙確定木制品框架的形狀和尺寸,并對比進行檢查;
(2) 向客戶介紹瓦工施工要求,對細節(jié)部分的處理征詢客戶意見,并對施工提出要求;
(3) 明確各種墻地磚及腰線,花磚及特殊商品的排放安裝位置;
(4) 組織自檢,內(nèi)部驗收和瓦木工程的驗收工作。
3、 油漆施工階段
(1) 組織施工隊,客戶共同確定施工方案,明確各種木制品的油漆施工要求和墻面漆的施工方案;
(2) 對搓色木制品,必須要求施工隊制作搓色樣板,并要求客戶確 認,對樣板進行封板并明確保管要求;
(3) 審核施工隊開出的材料單;
(4) 組織自檢,內(nèi)部驗收和墻面乳膠漆工程驗收。
4、 成品安裝和竣工驗收階段
(1) 檢查各種成品的安裝是否符合要求;
(2) 檢查施工過程中是否有破損并明確責(zé)任;
(3) 檢查各種成品是否能正常使用;
(4) 組織自檢,內(nèi)部預(yù)驗收和竣工驗收。
5、質(zhì)檢員的八必到
現(xiàn)場交底、材料驗收、隱蔽工程驗收、瓦工驗收、木工驗收、油漆驗收、乳膠漆驗收、整體驗收,并對出具驗收結(jié)果。
二、工程表格和驗收表格的簽證和收集
(1) 質(zhì)檢員必須嚴格按照要求填寫各種施工表格和驗收單;
(2) 嚴格按照驗收表格要求與客戶共同驗收,并就驗收單向客戶說明;
(3) 不得隨意涂改工程表格和驗收單,涂改必須有客戶簽字及日期;
(4) 不得先行填寫驗收單讓客戶簽字,驗收表格的填寫必須在驗收過程中完成;
(5) 不得遺失工程表格和驗收單;
(6) 嚴禁模仿客戶簽字(包括姓名和日期);
(7) 竣工驗收后,及時整理各種施工表格和驗收單,及時交驗收組保管。
(8) 竣工資料包含以下內(nèi)容:圖紙、預(yù)算、工程變更單、水電驗收光盤(水電質(zhì)檢員提供)、水木瓦電油及隱蔽工程驗收單、整體工程驗收單。
本制度自2008年6月15日開始執(zhí)行。
第2篇 住宅建筑工程監(jiān)理人員崗位工作職責(zé)
住宅建筑工程監(jiān)理人員崗位職責(zé)
各級監(jiān)理人員應(yīng)熟悉有關(guān)監(jiān)理工作制度,明確自身在各項工作的基本職責(zé),嚴格按照有關(guān)工作制度要求和分工協(xié)作原則規(guī)范化開展監(jiān)理工作。各級監(jiān)理人員基本職責(zé)是:
1.項目總監(jiān)理工程師
1.1負責(zé)組建項目的監(jiān)理班子,制訂監(jiān)理工作制度,明確監(jiān)理組織內(nèi)部人員分工及各崗位職責(zé)。
1.2保持與業(yè)主的密切聯(lián)系,弄清其建設(shè)意圖。
1.3主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃,審批項目監(jiān)理實施細則;組織、指導(dǎo)并檢查項目監(jiān)理工作,保證監(jiān)理規(guī)劃的實施。
1.4協(xié)助業(yè)主選擇施工總承包單位,審查總承包單位選擇的分包單位,做出書面審查意見。
1.5建立和完善項目監(jiān)理信息系統(tǒng),落實項目監(jiān)理機構(gòu)管理制度。
1.6負責(zé)組織項目監(jiān)理范圍內(nèi)具有合同關(guān)系的有關(guān)方面的協(xié)調(diào)工作。
1.7及時組織有關(guān)子項及專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位報送的開工報告、施工組織設(shè)計及施工方案、進度計劃進行審查,并將審查結(jié)果書面答復(fù)施工單位。
1.8組織施工圖紙會審和設(shè)計交底。
1.9審核并簽署工程停工令/暫停指令、復(fù)工令。
1.10審核施工單位提交的材料和設(shè)備采購清單及其采購計劃并簽署意見。
1.11審核承包商的工程款支付申請、簽發(fā)付款證書,審核竣工結(jié)算。
1.12主持或參與工程中發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故的調(diào)查處理。
1.13持處理合同履行中的爭議與糾紛。
1.14主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的對外文件和指令(由專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)的質(zhì)量管理文件除外)。
1.15檢查監(jiān)督項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部工作,負責(zé)協(xié)調(diào)項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部以及項目參與方的工作關(guān)系。
1.16組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查工程變更,簽署書面意見。
1.17組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。
1.18審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查,出具質(zhì)量驗收意見,參與工程項目的竣工驗收。
1.19主持整理工程項目的監(jiān)理資料。
2.專業(yè)監(jiān)理工程師
2.1認真熟悉施工圖紙及說明,了解設(shè)計要求,明確本專業(yè)工程和相關(guān)部位
2.2工序之間的關(guān)系,對工程關(guān)鍵部位及施工難點做到心中有數(shù)。審查圖紙設(shè)計說明中有無差錯和表達不清楚的地方,做好設(shè)計會審工作。
2.3結(jié)合工程具體情況,明確工程項目本專業(yè)的目標、要求和標準(包括設(shè)施工、工藝、材料及設(shè)備等方面),制訂本專業(yè)監(jiān)理的實施細則。
2.4組織本專業(yè)監(jiān)理人員開展工作,向總監(jiān)理工程師報告工作情況。
2.5參與審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、審查本專業(yè)相關(guān)的施工方案和進度計劃,并向總監(jiān)理工程師提出審核意見。
2.6協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證體系。
2.7核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗,合格時予以簽認。
2.8負責(zé)本專業(yè)相關(guān)的驗收批、分項工程及隱蔽工程驗收,簽署驗收意見。
2.9參與分部工程、單位工程驗收。
2.10必要時參與工程質(zhì)量事故、安全事故的調(diào)查。
2.11定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告,對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。
2.12根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日志。
2.13負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報。
2.14負責(zé)本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。
2.15審核工程變更對本專業(yè)工程的影響,審核應(yīng)側(cè)重審查工程變更對工程質(zhì)量、進度、投資是否有不利影響,并向總監(jiān)理工程師提出意見。
2.16協(xié)助組織現(xiàn)場的協(xié)調(diào)會。
2.17負責(zé)現(xiàn)場安全、防火檢查。
3.監(jiān)理員
3.1進場材料、構(gòu)件、半成品、機械設(shè)備等的質(zhì)量檢查。
3.2檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄。
3.3按設(shè)計文件及有關(guān)標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。
3.4旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。
3.5復(fù)核承包單位申報或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
3.6督促施工單位采取安全防火措施,檢查施工現(xiàn)場安全情況。
3.7堅持記監(jiān)理日志和監(jiān)理記錄。
3.8參與驗收分部和分項工程的質(zhì)量驗收。
3.9及時報告現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。
第3篇 辦公樓工程監(jiān)理崗位工作職責(zé)
1. 總監(jiān)理工程師的職責(zé)
1)對建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的實施負全面責(zé)任。
2)負責(zé)管理項目監(jiān)理部的目常工作,并定期向監(jiān)理單位報告工作。
3)確定項目監(jiān)理部人員的分工。
4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員的調(diào)配,對不稱職人員進行調(diào)換。
5)主持編寫工程項目監(jiān)理規(guī)劃和審批監(jiān)理實施細則。
6)主持編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié),主持編寫工程質(zhì)量驗收記錄。
7)組織整理工程項目的監(jiān)理資料。
8)主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理部重要文件和指令。
9)審定承包單位的動工報告、[[施工組織設(shè)計(施工方案)和進度計劃。
10)審核簽發(fā)認分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收記錄。
11)審查承包單位竣工申請,組織監(jiān)理人員進行預(yù)驗收,參與工程項目的竣工驗收,簽署《竣工移交證書》。
12)主持審查和處理工程變更。
13)審批承包單位的重要申請和簽署工程費用支付證書。
14)參與工程質(zhì)量事故調(diào)查。
15)調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議,處理索賠,審批工程延期。
16)指定一名監(jiān)理工程師負責(zé)記錄項目監(jiān)理日志。
2. 總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)
按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力?？偙O(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表:
1)根據(jù)工程進展進行人員調(diào)配,以及調(diào)換不稱職人員。
2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則。
3)簽發(fā)工程動工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程項目的竣工驗收文件。
4)調(diào)解建設(shè)單位和承包單位的合同爭議,處理索賠,審批工程延期。
3. 監(jiān)理工程師職責(zé)
1)負責(zé)編制監(jiān)理規(guī)劃中本專業(yè)部分及本專業(yè)監(jiān)理實施細則。
2)按專業(yè)分工并與其它專業(yè)相配合,對工程進行巡視、旁站、平行檢驗或見證取樣,負責(zé)本專業(yè)檢驗批、分項工程驗收及隱蔽工程驗收,并對本專業(yè)的分部工程驗收提出驗收意見。
3)負責(zé)審核施工組織設(shè)計施工方案中的本專業(yè)部分。
4)負責(zé)審核承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報告。
5)負責(zé)核查本專業(yè)進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其實物的質(zhì)量情況。根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行檢驗。
6)負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的實施并作監(jiān)理日記。
7)負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報。
8)組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時,向總監(jiān)理工程師提出建議。
4. 資料管理員職責(zé)
1)積極主動收集在監(jiān)理項目的所有合同、信息、資料、建立臺帳,將收集的合同、信息、資料分類編號,復(fù)制、分發(fā)、立卷歸檔。
2)負責(zé)駐地監(jiān)理部的保密工作,妥善保管所有圖紙、文件、資料、書籍、用具等。
3)負責(zé)駐地監(jiān)理部的后勤服務(wù)工作、考勤工作,氣象記錄工作和物質(zhì)管理工作等。
5. 監(jiān)理員的職責(zé)
1)在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行情況,并做好檢查記錄。
3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
4)按施工圖紙及有關(guān)標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄。對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。
5)擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向本專業(yè)工程監(jiān)理工程師報告。
6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
第4篇 工程監(jiān)理工作崗位職責(zé)
只有掌握了自身的崗位職責(zé),才有可能更好的開展工作,工程監(jiān)理也不例外。以下以制度職責(zé)大全工程監(jiān)理為例,為大家列出一則工程監(jiān)理崗位職責(zé),供參考。
一、 在工程監(jiān)理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作;
二、 嚴格遵守公司的各項管理制度;
三、 認真執(zhí)行施工現(xiàn)場布置檢查,包括對工程牌、醫(yī)藥箱、滅火器和各種貼表及貼紙的檢查;
四、 認真執(zhí)行施工現(xiàn)場語言行為檢查和監(jiān)督;
五、 認真執(zhí)行施工工人著裝儀表檢查;
六、 認真執(zhí)行施工工程質(zhì)量監(jiān)理工作,包括工程施工材料、施工工藝、加工物件造型、尺寸等檢查;
七、 協(xié)助管理部做好工程質(zhì)量、現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn)等方面的評定工作;
八、 現(xiàn)場問題盡可能現(xiàn)場處理,并做好記錄工作;
九、 做好工程質(zhì)量檢查標準的編寫工作,不斷提高監(jiān)理工作水平;
十、 指導(dǎo)項目經(jīng)理解決工程管理的問題,監(jiān)督項目工程部工程執(zhí)行質(zhì)量整改方案;
十一、 及時向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報工程質(zhì)量監(jiān)理問題,特別是嚴重質(zhì)量問題需向工程總監(jiān)匯報,并落實處理;
十二、 及時報道工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)的好人好事;
十三、 在監(jiān)理過程中大公無私、光明磊落,對違反經(jīng)律的嚴肅處理,并開出罰款單;
十四、 積極向工程部提出對公司或工程的合理化建議。
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第5篇 交通工程監(jiān)理部崗位工作職責(zé)
交通工程監(jiān)理部崗位職責(zé)(五)
一、根據(jù)公司承接的工程項目,負責(zé)分解、編制交通工程的監(jiān)理實施方案;
二、依據(jù)監(jiān)理法規(guī)、施工圖紙及有關(guān)合同文件,對承包商在建工程實施全過程,全方位監(jiān)理;
三、負責(zé)檢查工程質(zhì)量、工程進度、確認工程量;
四、負責(zé)工地《監(jiān)理月報》的編制和報送工作;
五、在施工監(jiān)理工作中,發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計,負責(zé)提出設(shè)計變更方案的建議,并嚴格控制工程造價;
六、具體組織工程項目的中間驗收、交工、竣工驗收文件;
七、參與對重大工程事故和嚴重傷亡事故的調(diào)查處理,負責(zé)提交事故原因的書面調(diào)查報告;
八、負責(zé)工程質(zhì)量監(jiān)理的技術(shù)總結(jié)、推廣工作,搞好監(jiān)理技術(shù)資料立卷、建檔工作;
九、主持工程施工監(jiān)理中的合同管理工作,加強管理力度,確保工程監(jiān)理規(guī)范化、程序化;
十、建立健全監(jiān)理體制,做好“三控二管”工作;
十一、協(xié)助公司其它部門的業(yè)務(wù)工作;
十二、承辦上級交辦的其他工作。
第6篇 裝修工程監(jiān)理崗位工作職責(zé)
全方面完成工程施工、人員組織、工程驗收、客戶投訴、工程營銷及公司例行工作。
1、作為單項工程公司指派的代表:工程正式交底開工前必須組織工隊/現(xiàn)場負責(zé)人(項目經(jīng)理)同設(shè)計師作預(yù)交底工作,充分領(lǐng)悟設(shè)計施工意圖,對不符合開工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對整個工程施工過程進行全方面管理,對所有配合單位、人員負有管理職責(zé),凡違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。
2、工程管理中心組織每周1、4、6監(jiān)理工作匯報會或工地巡查會:時間為上午9:00―11:00,周五下午17:30工程全員會,所有監(jiān)理參加。遲到者罰金50元/次,請假者罰金50元/次,缺席者罰金100元/次。會議內(nèi)容為:所轄工地的詳細施工日志、工程施工管理手冊填報、現(xiàn)場會記錄表、隱蔽資料整理轉(zhuǎn)交情況、全程記錄歸檔情況、工地進度及問題處理措施、延期單確認移交情況等。
3、每周休息一天,根據(jù)自己所轄工作情況可在周2、3安排輪休。如未能休息,提前申請加班計時單,并報人力行政品質(zhì)中心備案。監(jiān)理考勤參照其上工地所攝照片/錄像,具體要求:工地巡查每戶照片不少于5張/次,每個工作日不少于20張;隱蔽資料照片每戶不少于40張。無水電改施的不少于50張,每個工作日錄像不少于10分鐘,隱蔽資料錄像每戶不少于10分鐘并按時存入工程管理中心電腦備查。監(jiān)理每個工作日必須到公司打卡2次,因工作安排無法到公司打卡者,須在8:30前用短信或電話通報到部門經(jīng)理及人力行政品質(zhì)中心經(jīng)理,否則視為違反公司考勤制度。
4、每周1提供樣板工程報工程助理發(fā)布,監(jiān)理需監(jiān)督并保障參觀。
5、每周一下午17:30開現(xiàn)場會一次,由監(jiān)理組織并作詳細記錄,現(xiàn)場會參加人員由工程助理提前通知。
6、組織實施工程施工中所涉及的隱蔽驗收,工程變更,并以書面形式通知設(shè)計中心經(jīng)理,由設(shè)計中心經(jīng)理協(xié)調(diào)安排設(shè)計師實施。
7、組織設(shè)計師、工隊/現(xiàn)場負責(zé)人(項目經(jīng)理)、客戶共同進行隱蔽驗收,并事前攝錄隱蔽圖像/照片,于工隊中期款結(jié)算前每周一上午同客服中心核對資料。
8、交底或材料驗收時親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊》,須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。(開工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪核對)
9、嚴格按照工作流程有效地開展工作,必須定期填交工作計劃/總結(jié)、工程施工管理手冊、工程管理中心工程管理檢查日報表、工地延期確認單等,并及時交由工程助理輸入電腦,將每天檢查情況通報相關(guān)客戶。
10、監(jiān)理每周除休息日外,必須在指定工作區(qū)域內(nèi)進行日常巡查、工地營銷等工作,公司另有工作安排隨叫隨到,有效處理工程現(xiàn)場管理、工隊及部門協(xié)調(diào)、主動協(xié)調(diào)處理客戶合理要求、主材進場安排、工程質(zhì)量控制、進度控制工作。所轄工地每周巡查不少于3次/戶,特殊工地及大客戶除休息日每天必到,每周同客戶聯(lián)系不少于3次/戶。
