- 目錄
第1篇 前臺經理崗位職責
行政經理(前臺) 中植國際投資有限公司 中植國際投資有限公司,中植 職責描述:
1、公司來訪客人的接待、登記引導工作;
2、快遞、新建、包裹的收發(fā);
3、公司辦公用品、固定資產的采購;
4、會議服務;
5、每月公司員工考勤情況統(tǒng)計;
6、配合各部門進行打印、掃描公司相關文件;
7、與物業(yè)對接一些房屋租賃、維修等相關事務;
8、收集、整理、核對報銷單據;
9、新員工信息的登記、辦公用品和名片的發(fā)放;
10、領導交辦的其他日常行政事務。
任職要求:
1、大學本科學歷;
2、熟悉前臺商務接待和會議服務禮儀,有行政前臺經驗優(yōu)先;
3、為人謙遜、性格開朗,積極向上,有服務精神,責任心強,具有親和力。
第2篇 前臺經理崗位職責任職要求
前臺經理崗位職責
工作職責:
1.負責騰訊廣告區(qū)域服務商銷售能力提升工作;
2.對服務商直銷業(yè)務進行診斷，并制定階段性提升方案;
3.負責重點項目落地實施及監(jiān)督服務商執(zhí)行落地;
4.指導服務商掌握業(yè)務邏輯，把控業(yè)務要點，并推動服務商業(yè)務良性發(fā)展;
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷，廣告.市場營銷.企業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先;
2.五年以上呼叫中心運營管理經驗，豐富的團隊管理經驗，互聯網行業(yè)電銷管理經驗優(yōu)先;
3.良好的總結呈現與表達能力;能夠承受較大工作壓力，有較好的團隊合作意識及出色的溝通協(xié)調能力;
前臺經理崗位
第3篇 前臺經理崗位職責是什么 工作重點是什么
作為一個公司的形象的負責任，前臺經理崗位職責是非常的重要的，那么我們的前臺經理崗位職責是什么呢？當然了作為一個前臺的經理，職責一定是非常非常的重要的，但是如果還不是很清楚的話，那么就一定要小心了！你知道企業(yè)前臺接待禮儀培訓有哪些內容嗎
我們知道作為一個前臺經理來說，這個位置無疑是作為一個團隊的核心人物存在的，我們的前臺都必須要聽從經理的指揮，所以一個團隊是不是有能力，一定的程度上要看我們的前臺的經理的管理怎么樣，所以說，前臺經理崗位職責是非常的重大的，作為我們的所有行動的最直接的領導者一定要做到的很多的事情，所以我們如果您想要做一個好的前臺經理那就就一定要做好一定的準備，我們項目經理的職責可是非常那個的重大的！
首先一定不能夠做違背公司的利益的事情，這是一個重點，也是一個公司存在的意義，這個世界上都是如此，老板不會花錢在一個對他們沒有價值的員工上，他們都是生意人，請您來管理就是希望您能夠對得起公司給您的工資，這很重要，我們一定要看清楚這一點，這是公司您的責任，也是您的義務，的對其的這份責任還有這份義務，前臺經理崗位職責公司的利益應該是放在第一位的！企業(yè)招聘前臺，前臺工作職責是什么要怎么寫？
再著前臺經理崗位職責還有一點就是做到一個優(yōu)秀的管理，試想一下，如果公司聘請您那您就一定擁有良好的管理能力，不然公司不可能那么用心的邀請您，所以我們的項目經理一定要擁有良好的能力，既然擁有這樣的能力那么就一定要發(fā)出來，這才是我們的公司希望看到的！
那么我們的前臺經理崗位職責雖然看上去不是很難做到，但是就這幾點已經足夠震懾我們的腳步了，人都是這樣，看到苦難都會想要退縮，但是世界不可能會給您很多的機會，這個時候就需要我們的不懈的努力了！
第4篇 售后前臺經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、協(xié)助售后服務經理制定部門工作計劃和策略，并及時更新
2、協(xié)助售后服務經理制定服務營銷計劃
3、分解細化部門計劃，對服務顧問及索賠員提出具體要求與任務，并監(jiān)督落實該計劃
4、組織服務顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務顧問布置具體工作并監(jiān)督服務顧問工作完成情況
5、管理和指導前臺接待人員的接待活動，確保高質、高效地完成公司下達的各項指標
6、定期聽取客戶的反饋意見，并進行相應改進，以提高客戶服務的質量
7、開發(fā)、維護重點客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率
8、負責聯系備件經理，解決維修所需的備件
9、在涉及客戶車輛質量問題時，與技術經理溝通，以支持保修員的工作
10、在涉及前后臺矛盾時，與車間經理溝通，保證前后臺合作的順暢性
11、為服務顧問提供專業(yè)知識及技能培訓的支持
12、合理安排客戶預約時間及預約接待人員，提高服務預約率
13、對服務人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設備、設施進行日常檢查，確保符合廠家要求
14、收集并核實所有抱怨與投訴的相關信息，預防抱怨與投訴升級
15、與服務總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶投訴的原因與訴求，并制定完善的解決與補償方案
職位要求：
1、具有汽車4s店售后前臺工作經驗；
2、具有豐富的汽車理論知識；
3、具有較豐富的管理經驗、較強的組織及協(xié)調能力。
第5篇 汽車4s店服務前臺經理（許昌）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、協(xié)助售后服務經理制定部門工作計劃和策略，并及時更新
2、協(xié)助售后服務經理制定服務營銷計劃
3、分解細化部門計劃，對服務顧問及索賠員提出具體要求與任務，并監(jiān)督落實該計劃
4、組織服務顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務顧問布置具體工作并監(jiān)督服務顧問工作完成情況
5、管理和指導前臺接待人員的接待活動，確保高質、高效地完成公司下達的各項指標
6、定期聽取客戶的反饋意見，并進行相應改進，以提高客戶服務的質量
7、開發(fā)、維護重點客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率
8、負責聯系備件經理，解決維修所需的備件
9、在涉及客戶車輛質量問題時，與技術經理溝通，以支持保修員的工作
10、在涉及前后臺矛盾時，與車間經理溝通，保證前后臺合作的順暢性
11、為服務顧問提供專業(yè)知識及技能培訓的支持
12、合理安排客戶預約時間及預約接待人員，提高服務預約率
13、對服務人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設備、設施進行日常檢查，確保符合廠家要求
14、收集并核實所有抱怨與投訴的相關信息，預防抱怨與投訴升級
15、與服務總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶投訴的原因與訴求，并制定完善的解決與補償方案
職位要求：
1、具有汽車4s店售后前臺工作經驗；
2、具有豐富的汽車理論知識；
3、具有較豐富的管理經驗、較強的組織及協(xié)調能力。
第6篇 4s店前臺經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
位職責：
1、負責售后前臺接待與服務的管理工作，執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范；
2、負責服務顧問接待標準的指導、培訓，不定期反饋和總結業(yè)務經驗；
3、負責客戶抱怨投訴的處理，不斷提高客戶對服務的滿意度；
4、負責客戶進廠招攬作業(yè)，保有及維系客戶關系；
5、負責售后前臺與理賠、車間、配件等部門的工作協(xié)調；
6、負責完成對前臺客戶檔案資料的整理、歸檔和保管工作。
職位要求：
1、5年以上汽車售后工作經驗，3年以上人員管理經驗；
2、熟悉4s店售后前臺接待服務流程，具有處理客戶投訴和管理能力；
3、具有優(yōu)秀的溝通能力、計劃組織能力和應變能力；
4、具有良好的團隊建設及協(xié)作能力，能承受一定的工作壓力。
公司福利：
1、入職即簽訂勞動合同、購買五險一金，商業(yè)補充意外醫(yī)療保險一份。
2、系統(tǒng)的培訓體系以及完善的晉升體系（入職培訓、崗位培訓、新春干部培訓、外派廠家培訓等）。
3、定期舉辦豐富多彩的員工活動（員工聚餐、戶外活動、國內外旅游、員工體檢、足球賽等）。
4、節(jié)日福利禮金（生日會、三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)聯歡等）。
5、帶薪假期（法定節(jié)假日、帶薪年假、婚產假等）。
6、享有餐費補貼、油費補貼、通訊補貼等。
7、對于表現優(yōu)秀員工可擇優(yōu)調深戶，以及可申辦香港商務簽證。
8、對于突出貢獻和卓越員工有機會出國旅游和學習。
