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第1篇 it技術(shù)專員崗位職責
信息技術(shù)網(wǎng)絡it專員 崗位職責大全 萬仕道(北京)管理咨詢有限公司分支機構(gòu) 職責描述:
1.負責公司網(wǎng)絡架構(gòu)規(guī)劃設計,拓撲圖繪制及項目實施的技術(shù)支持;
2.各類故障及事務的應急響應、處理,協(xié)調(diào),保證業(yè)務系統(tǒng)正常運行;
3.負責公司內(nèi)部防火墻、路由器、交換機運維配置及調(diào)優(yōu)配置備份;
4.負責公司網(wǎng)絡安全、加密、網(wǎng)絡準入系統(tǒng)的維護;
5.網(wǎng)絡設備和服務器的運行狀況監(jiān)測,故障排查;
6.各地網(wǎng)絡設備的日常巡檢工作,并做好巡檢日志;
7.優(yōu)化本地網(wǎng)絡,負責內(nèi)部網(wǎng)絡的運維管理;
8.負責網(wǎng)絡設備資產(chǎn)的管理并定期盤點更新,保障準確率超過95%;
9.協(xié)助支持處理桌面運維工作及其他工作安排。
任職要求:
1.了解網(wǎng)絡運維相關(guān)技術(shù)知識及相關(guān)網(wǎng)絡設備,具有調(diào)試、維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.能夠獨立處理通信系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)故障;
3.有網(wǎng)絡安全的理論基礎,掌握tcp/ip組網(wǎng)技術(shù)及常見路由協(xié)議(ospf、rip、bgp),了解主流的安全產(chǎn)品;
4.掌握各類路由器,交換機、防火墻的網(wǎng)絡設備的配置與管理,具備實際的安裝調(diào)試與維護經(jīng)驗;
5.具有較強的學習能力以及溝通能力,誠實守信,責任心強,講求效率,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神及高度的責任心;
6.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及計算機相關(guān)專業(yè);
7.良好的語言表達能力及文字報告能力;
8.良好的團隊合作精神及服務意識;
9.擁有網(wǎng)絡相關(guān)認證優(yōu)先(ccnp hcda)。
第2篇 it技術(shù)專員崗位職責it技術(shù)專員職責任職要求
it技術(shù)專員崗位職責
職責描述:
1.對集團國內(nèi)和國外分公司提供軟硬件技術(shù)支持工作
2.負責集團erp系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)日常更新、監(jiān)控及維護
3.協(xié)助制定、改進及維護流程，以提高服務運行質(zhì)量
4.執(zhí)行相關(guān)軟件安裝及其培訓工作
5.在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求
任職要求:
1.本科及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)背景
2.熟悉pc和手機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫應用、英語4級(含)以上
3.具有良好的思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力
4.做事嚴謹踏實，責任心強，條理清楚，善于學習總結(jié)
5.有良好的團隊合作精神，熱愛物流及it行業(yè)
第3篇 it技術(shù)支持專員崗位職責it技術(shù)支持專員職責任職要求
it技術(shù)支持專員崗位職責
工作職責:
-為it終端用戶提供桌面技術(shù)支持
-通過電話，郵件等渠道接受客戶要求并及時處理個案。
-根據(jù)有關(guān)規(guī)定記錄每一個服務要求
-分析和決定問題的優(yōu)先級別
-能夠準確的把問題派送到相應的支持組
-及時向用戶報告問題處理的進程以及問題解決后要和用戶進行確認
-對新的項目予以支持和管理的工作
職位要求:
-具有流暢的口頭表達能力
-英語四級或以上、具良好的交談及寫作能力(英語能力優(yōu)秀優(yōu)先考慮)
-良好的人際溝通技巧與電話溝通習慣
-熟悉windows操作系統(tǒng)，office軟件，對internet以及網(wǎng)絡連接有一定的了解
-具有責任心，辦事干練、反應靈活及團體合作精神
-能承受壓力，能夠處理各種緊急的情況，能接受加班工作
-能接受輪班工作
-能接受彈性上班時間
上班地點:南山區(qū)科技園達實智能大廈
第4篇 it技術(shù)支持專員崗位職責
it技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:
1、負責學生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠程協(xié)助等方式確保學生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學生端用戶;
2、負責老師端(直播間)設備的維護和調(diào)試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動設備的軟件安裝流程,熟悉windows、mac、android、ios等系統(tǒng),可獨立完成安裝和使用過程中的常見問題;
2、可獨立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設備的問題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強,能適應倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負責任,
4、服務能力強,有較強的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學生端用戶做到盡職盡責的極致服務;
第5篇 it技術(shù)維護專員崗位職責
it專員-網(wǎng)絡管理/it技術(shù)支持/計算機維護 溢銀股權(quán) 上海溢銀股權(quán)投資基金管理有限公司,溢銀基金,溢銀股權(quán),溢銀 【崗位職責】
1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
【任職資格】
1、計算機/網(wǎng)絡相關(guān)專業(yè),?？萍耙陨蠈W歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡維護相關(guān)工作經(jīng)驗,掌握各種網(wǎng)絡環(huán)境搭建,具備較強的技術(shù)基礎;
3、熟悉網(wǎng)絡設備、服務器、小型機的安裝、調(diào)試、維護;熟悉計算機網(wǎng)絡和網(wǎng)絡安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責任心上進心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡工程師”或等同資格認證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
第6篇 it技術(shù)支持/信息化專員/網(wǎng)...職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責遠程監(jiān)控系統(tǒng)的實施（擬訂監(jiān)控項目的設計與施工方案； 負責項目實施中的策劃、組織、協(xié)調(diào)、施工、培訓等）——此項優(yōu)先考慮；
2、負責公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護及管理工作并及時解決相關(guān)技術(shù)問題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等；
3、負責集團網(wǎng)絡的管理及維護，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定；
4、負責局域網(wǎng)絡搭建及維護，對用戶終端提供相應的技術(shù)支持；
5、總部機房管理，日常服務器維護檢查運維等。
任職資格：
1、電子信息，計算機等相關(guān)專業(yè)、從事1年以上工作經(jīng)驗或監(jiān)控項目施工經(jīng)驗1年以上；
2、從事項目遠程監(jiān)控系統(tǒng)施工者優(yōu)先考慮；
3、有局域網(wǎng)絡搭建及維護經(jīng)驗，具備豐富的軟件使用技巧及熟練操作windows系統(tǒng)及應對日常電腦問題或精通遠程視頻監(jiān)控技術(shù)。
4、掌握常用網(wǎng)絡及通訊設備的安裝及配置，具備良好的動手能力和排障能力，較強的學習能力。
5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊意識、吃苦精神以及責任心；
6、良好的語言表達能力，溝通能力，能夠適應出差安排。
