- 目錄
第1篇 接待專員崗位職責(zé)
接待專員 浙江之信控股集團(tuán)有限公司 浙江之信控股集團(tuán)有限公司,之信控股,之信控股集團(tuán),之信 1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)接待管理;
2、牽頭組織公司各項(xiàng)重大儀式、活動(dòng),使其能順利開展,達(dá)到活動(dòng)目的;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),與集團(tuán)行政中心對接,做好公司重要來賓的接待、差旅、住宿安排等各項(xiàng)事宜;
4、執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)的指令,完成各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,管理、語言、營銷等相關(guān)專業(yè)為佳;
2、1年以上政府接待或公關(guān)公司接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀,能夠制定策劃接待活動(dòng);
3、懂酒桌文化與禮儀,酒量好,形象氣質(zhì)佳,身高162cm以上;
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識。
第2篇 接待講解專員崗位職責(zé)任職要求
接待講解專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)各類政府部門、企事業(yè)單位等重要來賓的接待講解工作;
2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品更新，及時(shí)更新調(diào)整接待講解內(nèi)容;
3、參與公司員工的講解水平提升培訓(xùn)，使其具備講解公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的能力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，播音與主持、廣播電視、導(dǎo)游等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的抗壓應(yīng)變能力;
3、能熟悉使用office辦公軟件;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力良好，形象氣質(zhì)佳;
5、有接待講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
第3篇 接待服務(wù)專員崗位職責(zé)
vip客戶接待服務(wù)專員 蘇州長龍車業(yè)銷售服務(wù)有限公司 蘇州長龍車業(yè)銷售服務(wù)有限公司,蘇州長龍車業(yè) 1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,提高客戶滿意度,保持良好的禮節(jié)禮貌
2. 對客戶的投訴或者不滿意的地方,要及時(shí)認(rèn)真的記錄,并于第一時(shí)間傳達(dá)給到領(lǐng)導(dǎo)
3. 協(xié)助銷售人員做好客戶服務(wù)工作等,提高公司人文和客戶滿意度
4. 無需涉及銷售,沒有業(yè)績壓力!
5. 協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序
任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 形象氣質(zhì)佳,大方得體,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 親和力好,笑容溫暖甜美
3. 工作積極熱情,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;
4. 有酒店前臺或者vip服務(wù)專員等 相關(guān)接待工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
4. 能夠熟練使用辦公軟件。
第4篇 商務(wù)接待專員崗位職責(zé)
商務(wù)接待專員 奧動(dòng)新能源 奧動(dòng)新能源汽車科技有限公司,奧動(dòng)新能源,奧動(dòng)新能源汽車科技,奧動(dòng) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶酒店、機(jī)票、餐飲、車輛安排,負(fù)責(zé)接待客戶;
2、負(fù)責(zé)向來訪客戶講解公司的設(shè)備、產(chǎn)品信息,陪同客戶現(xiàn)場專業(yè)講解工作;
3、完成客戶考察前期(客戶對接、資料準(zhǔn)備工作)、中期(考察現(xiàn)場、進(jìn)行現(xiàn)場講解、客戶秩序維護(hù))、后期(考察中情況反饋、接待報(bào)告)等工作,協(xié)助客戶接待工作;
4、負(fù)責(zé)大客戶對接事項(xiàng);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)及部門其他工作配合。
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,商務(wù)文秘相關(guān)專業(yè);
2、熱愛講解、培訓(xùn)、分享工作,語言表達(dá)能力強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳;
3、熱愛學(xué)習(xí)、樂觀開朗,邏輯思維強(qiáng),親和協(xié)作;
4、有講師、培訓(xùn)師、導(dǎo)游解說經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
第5篇 接待專員崗位職責(zé)任職要求
接待專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
接待工作
1. 有客來訪時(shí)需及時(shí)引領(lǐng)就坐并沏好茶水;
2. 客人參觀時(shí)需引領(lǐng)講解;
服務(wù)工作
1. 負(fù)責(zé)公司餐廳的服務(wù)工作，有客來訪用餐時(shí)做好開餐前的準(zhǔn)備工作，檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用，按照規(guī)范要求配備用具，布置臺型、美化環(huán)境;
2. 保持餐廳的衛(wèi)生，做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物，無異味;
3. 文明禮貌，熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲，微笑服務(wù)，耐心解答就餐者提出的問題;
4. 注重個(gè)人儀表儀容，保持服裝整潔，疏妝好自己的發(fā)型、站立端正，面帶微笑。
5. 在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高，對就餐客人提出的問題和意見，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
全日制大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
具備星級酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，懂餐桌禮儀;
形象氣質(zhì)佳，身高170以上。
接待專員崗位
第6篇 接待講解專員崗位職責(zé)
外聯(lián)接待講解專員 勵(lì)豐文化科技 廣州勵(lì)豐文化科技股份有限公司,勵(lì)豐文化,勵(lì)豐文化科技,勵(lì)豐 崗位職責(zé):
1. 政企客戶來公司參觀過程中接待日常支持協(xié)助工作,包括但不限于參觀指引、設(shè)備調(diào)控、拍照、疑問解答、公司介紹講解等;
2. 了解來訪者的有效信息;
3. 協(xié)助完成流程接待、保障客戶體驗(yàn)完美極致;
4. 協(xié)助建立來訪客戶信息庫,解決接待存在的問題;
5. 協(xié)同業(yè)務(wù)部門完成配合工作。
任職要求:
1、良好的溝通表達(dá)能力、公眾演說能力和外形氣質(zhì);
2、具有較好的職場素養(yǎng)和較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心;
3、擁有一個(gè)在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強(qiáng)度工作承受的心態(tài);
4、熟悉辦公軟件使用(microsoft office);
5、非硬性要求:良好的英語水平(大學(xué)英語六級)。
第7篇 咨詢接待專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
第8篇 前臺接待專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
第9篇 商務(wù)接待專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項(xiàng)接待工作，并達(dá)到工作要求；
2、會議室的資料、樣品、投影等前期準(zhǔn)備工作；
3、不斷學(xué)習(xí)，完善提高公司及產(chǎn)品知識。
4、嚴(yán)格按照公司接待禮儀要求，做到著裝整潔、禮貌用語、周到細(xì)致的做好接待服務(wù)工作。
崗位要求：
1、大專（含）以上學(xué)歷：導(dǎo)游、中文、播音主持、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
2、形象氣質(zhì)佳；
3、性格開朗、熱情大方、待人真誠；
4、熟悉接待和商務(wù)禮儀，有會務(wù)接待、酒店工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為佳；
5、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，工作仔細(xì)認(rèn)真。
第10篇 行政接待專員崗位職責(zé)
行政接待專員 上海衡道醫(yī)學(xué)病理診斷中心有限公司 上海衡道醫(yī)學(xué)病理診斷中心有限公司,衡道病理,衡道 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)會診中心重要客戶及專家接待工作,包括會務(wù)協(xié)調(diào)、涉外接洽及事務(wù)處理;
2、 負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作,包括受理來、訪接待、復(fù)印等工作;
3、 負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作;
任職要求:
1、30歲以下,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、身高1.62以上,形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力;
3、具備中英文聽說良好優(yōu)先考慮;
4、一年以上行政接待類工作經(jīng)驗(yàn),有良好的客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng);
