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第1篇大廈清潔主管的崗位職責(4) 第2篇物業(yè)公司清潔綠化主管崗位職責職位說明 第3篇物業(yè)保清潔主管領班崗位職責 第4篇zz管理處清潔主管崗位職責 第5篇小區(qū)大廈清潔綠化主管崗位職責 第6篇物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責 第7篇s大廈物業(yè)主管清潔主管崗位職責 第8篇清潔組主管崗位職責要求 第9篇酒店公司保潔部清潔主管崗位職責 第10篇xx商務大廈清潔主管崗位職責 第11篇小區(qū)大廈清潔綠化主管的崗位職責 第12篇酒店清潔主管崗位職責
第1篇 物業(yè)公司清潔綠化主管崗位職責職位說明
2.17 清潔綠化主管
2.17.1 崗位職責
a)編制下屬單位所轄物業(yè)綠化清潔維護保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對綠化清潔工作進行業(yè)務指導,本著對園林清潔部負責的精神,依時完成部門經(jīng)理分派的任務。
b)協(xié)助經(jīng)營部,負責新接物業(yè)接管前期工程管理,對物業(yè)的規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議,參與物業(yè)的檢查、驗收。
c)負責新接物業(yè)(綠化清潔)的接管、驗收、移交工作。
d)負責下屬單位所轄物業(yè)的綠化保養(yǎng)記錄、清潔設備技術資料、清潔工作記錄的收集、整理、存檔。
e)負責下屬單位所轄物業(yè)重大清潔任務的組織、實施、解決。
f)負責編制下屬單位綠化清潔隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。
g)負責下屬單位綠化清潔工作服務質量的考核,對不合格項,提出整改意見。
h)負責按計劃組織實施各管理處的特殊清潔服務的開展。
2.17.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,園林綠化專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上;
c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責公司所轄物業(yè)清潔綠化工作業(yè)務指導。
第2篇 小區(qū)大廈清潔綠化主管的崗位職責
小區(qū)(大廈)清潔綠化主管的崗位職責
清潔綠化主管是在客戶服務中心經(jīng)理的直接領導下,負責小區(qū)(大廈)清潔綠化等工作。其具體職責如下:
1.制訂小區(qū)(大廈)綠地的養(yǎng)護、改造、擴建以及綠化設施維護保養(yǎng)計劃。
2.審核清潔、消殺等分承包方工作指標和計劃。
3.提議召開清潔綠化工作例會或專題會議。
4.制訂本部門職員工培訓計劃,評估培訓效果。
5.安排、指導下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題。
6.負責小區(qū)(大廈)綠化施工期間的監(jiān)理工作,確保施工質量。
7.檢查監(jiān)督清潔、綠化和消殺工作,指出不合格事項,跟進改善情況。
8.處理清潔、綠化、環(huán)境消殺工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
9.參與綠化竣工驗收和交接工作,接收綠化資料。
10.協(xié)調清潔、綠化、消殺分承包方,處理相關事宜。
11.申請本部門所需物資,驗改采購回的物質質量,監(jiān)督、檢查綠化專用倉庫的各項工作。
12.匯總、審核本部門質量記錄,每月7日前交資料室存檔。
13.編寫清潔、消殺等外包工作的年中/終總結評估報告。
14.對下級工作進行季度和年度考核。
15.編寫部門季度管理報告和年中/終工作總結,將相關信息及時報信息管理員。
16.完成領導交辦的其他工作。
第3篇 大廈清潔主管的崗位職責(4)
大廈清潔主管的崗位職責(四)
職位:清潔主管
直接上級:物業(yè)主任
直接下級:清潔員
崗位職責:
1、對管理中心清潔總體工作負責;
2、定期對下屬人員進行考勤、排班,做好清潔工作的監(jiān)督、檢查、評比;
3、負責清潔用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;
4、掌握清潔設備的正確用法,以及清潔劑的合理用法,并定期對所屬員工進行業(yè)務知識培訓和考核;
5、接收物業(yè)主任領導,帶領下屬有序完成各項清潔任務;
6、監(jiān)督下屬的工作情況,檢查清潔員的到崗情況,查看是否全勤工作,合理安排下屬工作。
7、遵守管理中心制定的管理細則,工作時儀表整潔,佩帶員工證,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象;
8、以身作則、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序保質保量地完成所負責區(qū)域內的衛(wèi)生清掃工作;
9、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
素質要求:
a.基本素質:具備相當豐富的清潔專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)調各部門的相互關系。
b.自然條件:25歲以上,身體健康。
c.文化程度:物業(yè)管理專業(yè)中專以上或同等學歷,或受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓。具有物業(yè)管理員崗位證書。
d.外語水平:初級以上英文水平。
e.工作經(jīng)驗:具有物業(yè)管理清潔工作2年以上經(jīng)驗或酒店客房服務工作2年以上經(jīng)驗。
f.特殊要求:了解現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,及大廈設備設施等方面的專業(yè)知識,具有較高的清潔技術。
第4篇 小區(qū)大廈清潔綠化主管崗位職責
小區(qū)(大廈)清潔綠化主管崗位職責
清潔綠化主管在管理處經(jīng)理的直接領導下,負責小區(qū)(大廈)清潔及綠化工作,其主要職責如下:
1負責本小區(qū)的保潔工作組織、落實和巡查工作,每天抽查樓道及外圍責任區(qū)2次以上,并確保每天至少一次以上及時公正地予以記錄。
2 負責保潔班內務管理工作的安排與檢查,督促值日人員搞好宿舍內務衛(wèi)生,并對違章現(xiàn)象予以處理。
3負責保潔工具、材料的申請、領用及監(jiān)督使用,并教育員工增收節(jié)支,樹立良好的敬業(yè)、樂業(yè)精神。
4 每周召開一次班組例會,檢討工作中存在的不足,發(fā)揚優(yōu)點。
5 負責新員工的入職引導及負責新員工按公司有關規(guī)定辦理各類手續(xù)的督促工作。
6 每月底對保潔員進行考評,并將考核結果反饋被考核人,以利于其及時改進。
7 負責對離、辭職保潔員所上交的工作服、工作牌、《員工手冊》等物品的檢查工作,發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應及時上報,并將保潔員所上交物品交倉管員保管,按規(guī)定辦理物資入庫手續(xù)。
9 帶領保潔科完成管理處安排的各項臨時任務。
第5篇 物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責
物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責
一.遵守管理處的各項規(guī)章制度,儀表儀容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。
二.在部門經(jīng)理的領導下,負責日常接待、客戶回訪工作,保持和加強與客戶的聯(lián)系,協(xié)調處理客戶與管理處關系并保持良好的工作聯(lián)系,認真收集和處理客戶的投訴意見,及時為客戶提供優(yōu)質服務,維護大廈管理處的良好形象。
三.做好客戶入駐工作,建立完整詳細的客戶檔案。及時廣泛收集、反饋客戶意見和要求,定期發(fā)放客戶《意見征詢表》會同有關部門改進管理與服務工作水平。
四.認真處理并及時向有關部門反映客戶的投訴意見。重大投訴及時上報部門經(jīng)理,并協(xié)助有關部門整改。同時,做好客戶的安撫解釋工作,并對投訴處理情況作詳細記錄。
五.注意收集有關管理與服務的信息,根據(jù)需要和可行性,適時增設服務項目,努力為客戶排憂解難,滿足客戶需求。
六.為客戶辦理入駐和退租手續(xù),協(xié)調解決客戶入駐和退租中遇到的相關事宜。
七、協(xié)助部門做好客戶(業(yè)主)租金,管理費的收繳及其它款項的催收工作。
八.對客戶的檔案資料、會務內容嚴格保密,不得泄密。
九.認真完成上級交辦的其它工作任務。
第6篇 __商務大廈清潔主管崗位職責
商務大廈清潔主管崗位職責
工作督導:客戶服務經(jīng)理
直接下屬:清潔領班
崗位職責:
1.對接受清潔服務的物業(yè)總體清潔工作負責;
2.定期對本班人員的考勤,做好各項工作的監(jiān)督、檢查、評比;
3.負責清潔用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;
4.定期對部門員工進行業(yè)務知識培訓和考核;
第7篇 酒店清潔主管崗位職責
清潔主管崗位職責
(1)在客房部經(jīng)理的領導下,負責酒店公共場所的衛(wèi)生清潔工作。
(2)制定工作計劃和部署每周部門工作,合理安排人力、物力,確保計劃順利實施。
(3)領導員工進行重點部位的清潔衛(wèi)生工作和日常工作。
(4)制定衛(wèi)生工作計劃,并組織實施,確保衛(wèi)生清潔工作高標準、經(jīng)?;?。
(5)合理安排衛(wèi)生清潔班次及時間,公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作要避開營業(yè)高峰期,并回避客人。
(6)督促檢查各班的清潔衛(wèi)生工作,掌握工作進程,檢查工作質量,提出改進意見。
(7)負責申領和控制清潔用品和用具,減少費用開支。
(8)月底前作好本部清潔消耗費用結算,報客房部經(jīng)理和財務部。
(9)負責下屬員工的教育培訓及每月考勤、考核和效益工資的發(fā)放。
第8篇 s大廈物業(yè)主管清潔主管崗位職責
大廈物業(yè)主管(清潔主管)崗位職責
1、協(xié)助執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理所制定管理策略及計劃。
2、處理住客投訴并作適當處理并向物業(yè)經(jīng)理匯報,作出記錄。
3、巡查物業(yè),作出記錄,遇特別或嚴重情況立即向物業(yè)經(jīng)理報告。
4、參與管理處例會。
5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理分派工作及跟進。
6、協(xié)助收交樓工作,協(xié)調施工單位及有關部門。
7、協(xié)助處理收樓記錄及檔案。
8、定期與住客聯(lián)系,征詢意見。
9、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對鑰匙進行管理。
10、按物業(yè)經(jīng)理安排值班,并于值班時間巡查物業(yè)狀況及處理投訴。
11、每月協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定預算。
12、負責管理物業(yè)的清潔工作,對清潔工作進行監(jiān)查及督導并定期作出評估。
13、安排日常常規(guī)清潔及綠化養(yǎng)護工作,確保物業(yè)公共地方清潔情況符合要求。
14、對清潔員工進行培訓及考核。
15、執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理所指派任務。
第9篇 酒店公司保潔部清潔主管崗位職責
物業(yè)酒店公司保潔部清潔主管崗位職責
【管理層級關系】
直接上級:保潔部經(jīng)理
直接下級:客房清潔領班
【技能要求】
1.基本素質:具備獨立思考和解決問題的能力以及管理組織能力和經(jīng)營思想。。
2.自然條件:品貌端正,身體健康。
3.文化程度:大專以上文化程度。
4.外語水平:會普通英語會話。
5.工作經(jīng)驗:三年以上管理工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:熟練掌握清潔方面的專業(yè)知識。
【崗位職責】
1.在部門經(jīng)理的領導下,帶領下屬員工完成各項工作任務,嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。
2.督促、檢查清潔領班各項工作的完成情況,并有工作記錄。
3.堅持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的問題,并及時向部門經(jīng)理匯報。
4.嚴格管理設備、工具及物品庫,把好領用和消耗關。
5.協(xié)調好本組內各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
6.合理調配人員,安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
7.每月按時向部門呈交工作計劃及月報。
8.做好本組每月及全年的預算,制定入戶服務收費標準。
9.認真管理并保管好客房的鑰匙。
10.掌握各崗位的工作性質及標準,做到有重點、有計劃、心中有數(shù)。
11.制定本組各崗的工作量及工作程序,對出現(xiàn)的問題提出解決辦法。
12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。
第10篇 物業(yè)保清潔主管領班崗位職責
物業(yè)保、清潔主管(領班)崗位職責
1、按照管理處經(jīng)理(主任)要求制定物業(yè)保潔、清潔管理規(guī)章制度,組織各項保潔、清潔服務的具體工作。
2、編制公共衛(wèi)生轄區(qū)內的人員安排計劃、清潔用品供應計劃,做到精打細算,減少損耗控制成本。
3、負責組織保潔、清潔人員的業(yè)務培訓、思想教育,使員工樹立'熱情為住戶服務,獻身本職工作'的理念。
4、每日巡查各個區(qū)域(大廈),檢查清掃保潔任務完成的情況,發(fā)現(xiàn)未清掃之處及時組織人員清潔返工,不允許任何不衛(wèi)生的狀況出現(xiàn)。
5、隨時檢查員工的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
6、對一些專用清潔設備進行使用指導,并定期檢查和保養(yǎng)清潔機械。
7、定期做好維修報告(包括公共區(qū)域內的水、電照明、清掃器具等),以便管理處做好予算,資金到位。
8、完成管理處領導交辦的其他事項。
第11篇 清潔組主管崗位職責要求
1.制訂實施牛糞的清理、牛床墊料補充的標準化操作規(guī)程。
2.員工管理。
3.培訓考核下屬。
第12篇 zz管理處清潔主管崗位職責
管理處清潔主管崗位職責
(1)按照管理部門制定的目標有效地組織屬下員工完成各項具體工作;
(2)訂定工作計劃及時間表;
(3)例行檢查屬下員工工作完成情況及作出相應行動,以補不足;
(4)定時作出工作檢討,提出改善建議,清潔質量不斷改進;
(5)隨時以預防性為工作目標,撤除'死角'的存在;
(6)指導下屬員工損傷清潔器材及作出應有保養(yǎng);
(7)指導下屬員工對各類清潔劑的了解及有效使用;
(8)避免員工使用不適當?shù)钠鞑幕蛭锪蠐p壞公共設施;
(9)工具的管理及物料的合理發(fā)放及庫存的管理;
(10)組織例會,與下屬員工保持良好溝通;
(11)按照管理部門規(guī)定定期進行員工工作評估;
(12)執(zhí)行管理部門獎懲制度;
(13)督導屬下員工遵守員工守則及各項工作規(guī)章制度。