淘寶主管崗位職責(zé)10篇

第1篇 淘寶分銷(xiāo)主管崗位職責(zé)

淘寶分銷(xiāo)主管 bio group(中國(guó)) 上海穎文經(jīng)貿(mào)有限公司,bio group,bio group(中國(guó)),bio group(中國(guó)),bio集團(tuán),上海穎文,寶拉珍選,穎文 崗位職責(zé):

1、發(fā)展天貓、淘寶等線上渠道的分銷(xiāo)業(yè)務(wù);

2、根據(jù)分銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、分銷(xiāo)政策、市場(chǎng)活動(dòng)方案等,發(fā)展和維護(hù)分銷(xiāo)商,協(xié)調(diào)分銷(xiāo)合作過(guò)程中各項(xiàng)事宜;

3、合作前的商務(wù)談判及合同簽定;

4、提升分銷(xiāo)商的數(shù)量和質(zhì)量,持續(xù)掌握分銷(xiāo)商情況,監(jiān)控、規(guī)范、考核分銷(xiāo)商,向分銷(xiāo)商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷(xiāo)售政策;

5、制定分銷(xiāo)商的具體支持措施及分銷(xiāo)活動(dòng)策劃,培訓(xùn)分銷(xiāo)商,協(xié)助分銷(xiāo)商成長(zhǎng);

6、制定詳細(xì)工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)目標(biāo),定期撰寫(xiě)工作報(bào)告;

7、及時(shí)將分銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并督促跟進(jìn)。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,2年以上淘寶分銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通天貓、淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)操作,有化妝品線上分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)更優(yōu);

2、有責(zé)任心、進(jìn)取心,好學(xué),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng);

3、出色的策劃能力和服務(wù)精神,能激發(fā)分銷(xiāo)商的熱情;

4、熟練使用各類辦公軟件,能熟練地制作各類管理和銷(xiāo)售表格;

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程,了解淘寶及其他分銷(xiāo)平臺(tái)。

第2篇 淘寶售后主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1,負(fù)責(zé)發(fā)貨區(qū),配貨區(qū)的人員管理和工作分配。

2,根據(jù)每天入庫(kù)的款式和用戶訂單合理安排打單發(fā)貨。

3,與公司的客服對(duì)接,及時(shí)反饋問(wèn)題訂單。

4,銜接網(wǎng)銷(xiāo)部和發(fā)貨區(qū)的售前和售后的其他問(wèn)題。

要求:

1,有一定判斷力,組織能力。

2,要求反應(yīng)迅速,抗壓能力強(qiáng)。

3,想做事,想賺錢(qián)的優(yōu)先。

第3篇 淘寶美工主管崗位職責(zé)

電商設(shè)計(jì)主管/設(shè)計(jì)師/淘寶天貓美工主管 上海芷駿貿(mào)易有限公司 上海芷駿貿(mào)易有限公司,芷駿 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司購(gòu)物商城與天貓店鋪的裝修

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品詳情的設(shè)計(jì)

3、負(fù)責(zé)活動(dòng)與專題的設(shè)計(jì)

4、負(fù)責(zé)店鋪廣告設(shè)計(jì)

5、完成上級(jí)安排的其他工作。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,美術(shù)或廣告專業(yè);有1年以上社交、電商美工工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)作品)

2、了解前端代碼及圖片上傳等相關(guān)后臺(tái)功能,懂得pc端與移動(dòng)端區(qū)別,了解視頻剪輯相關(guān)知識(shí);

3、具有良好的設(shè)計(jì)功底和創(chuàng)意構(gòu)思能力,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖;

4、正能量、講結(jié)果、快,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé);

5、善于溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

第4篇 淘寶客服主管崗位職責(zé)

淘寶客服主管 南京糖糖屋電子商務(wù)公司 南京糖糖屋零食物語(yǔ)食品有限公司,南京糖糖屋電子商務(wù)公司,糖糖屋零食 職責(zé)描述:

1、在淘寶天貓等電子商務(wù)平臺(tái)上處理訂單與客戶交流,提高訂單轉(zhuǎn)化率;

2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、簡(jiǎn)單售后服務(wù)等工作 ;

3、異常事件報(bào)備(批量訂購(gòu)、新品咨詢、客訴異常事件等等);

4、熟悉產(chǎn)品知識(shí),及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問(wèn)題;

5、與各部門(mén)保持良好的溝通,做好支持與配合工作;

6、熟練和靈活的運(yùn)用各種方式推廣和宣傳淘寶店鋪產(chǎn)品;

7、發(fā)現(xiàn)店鋪問(wèn)題或者產(chǎn)品問(wèn)題無(wú)法處理及時(shí)匯報(bào)上級(jí);

8、完成主管交給的其它工作。

任職要求:1、有2年以上淘寶工作經(jīng)驗(yàn),積極樂(lè)觀。溝通交流能力良好。

2 熟悉電腦并打字熟練60字/每分鐘以上,熟悉淘寶規(guī)則。

3、年齡不限。服務(wù)意識(shí)好,對(duì)客戶誠(chéng)信

4、強(qiáng)烈的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)

第5篇 淘寶推廣主管崗位職責(zé)

天貓/淘寶/京東 推廣運(yùn)營(yíng)主管 南京小鯨鯊信息科技有限公司 南京小鯨鯊信息科技有限公司,小鯨鯊 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪的運(yùn)營(yíng)(天貓及京東店鋪為主),對(duì)于在售商品的管理,增加店鋪流量,促進(jìn)店鋪銷(xiāo)量;

2、參與店鋪的付費(fèi)推廣。直通車(chē),鉆展,聚劃算等,技術(shù)熟練;

3、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)的申報(bào),如聚劃算、淘搶購(gòu)、節(jié)日大促等。維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門(mén)小二客情關(guān)系,并做好日?；顒?dòng)的對(duì)接;

4. 對(duì)日常銷(xiāo)售與活動(dòng)銷(xiāo)售的結(jié)果負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)公司的設(shè)計(jì)師、技術(shù)、客服等團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;

6、完善各個(gè)店鋪的操作規(guī)范和操作流程;

7、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,按時(shí)提交報(bào)告;

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,精通天貓、京東商城、淘寶網(wǎng)等b2c網(wǎng)店,并有1-2年天貓運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉天貓、京東后臺(tái)規(guī)則,3c類目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,實(shí)際操作過(guò)鉆展、直通車(chē)、聚劃算等天貓活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。

3、擅長(zhǎng)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)的策劃和申報(bào),有較好的總結(jié)能力;

4、工作中有主動(dòng)解決問(wèn)題的能力和態(tài)度,善于溝通,利用資源,解決問(wèn)題。

第6篇 淘寶主管崗位職責(zé)

淘寶分銷(xiāo)主管 bio group(中國(guó)) 上海穎文經(jīng)貿(mào)有限公司,bio group,bio group(中國(guó)),bio group(中國(guó)),bio集團(tuán),上海穎文,寶拉珍選,穎文 崗位職責(zé):

1、發(fā)展天貓、淘寶等線上渠道的分銷(xiāo)業(yè)務(wù);

2、根據(jù)分銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、分銷(xiāo)政策、市場(chǎng)活動(dòng)方案等,發(fā)展和維護(hù)分銷(xiāo)商,協(xié)調(diào)分銷(xiāo)合作過(guò)程中各項(xiàng)事宜;

3、合作前的商務(wù)談判及合同簽定;

4、提升分銷(xiāo)商的數(shù)量和質(zhì)量,持續(xù)掌握分銷(xiāo)商情況,監(jiān)控、規(guī)范、考核分銷(xiāo)商,向分銷(xiāo)商傳達(dá)公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷(xiāo)售政策;

5、制定分銷(xiāo)商的具體支持措施及分銷(xiāo)活動(dòng)策劃,培訓(xùn)分銷(xiāo)商,協(xié)助分銷(xiāo)商成長(zhǎng);

6、制定詳細(xì)工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)目標(biāo),定期撰寫(xiě)工作報(bào)告;

7、及時(shí)將分銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并督促跟進(jìn)。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,2年以上淘寶分銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通天貓、淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)操作,有化妝品線上分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)更優(yōu);

2、有責(zé)任心、進(jìn)取心,好學(xué),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng);

3、出色的策劃能力和服務(wù)精神,能激發(fā)分銷(xiāo)商的熱情;

4、熟練使用各類辦公軟件,能熟練地制作各類管理和銷(xiāo)售表格;

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程,了解淘寶及其他分銷(xiāo)平臺(tái)。

第7篇 淘寶主管崗位職責(zé)任職要求

淘寶主管崗位職責(zé)

淘寶客服主管 有品(picooc) 繽刻普銳(北京)科技有限責(zé)任公司，繽刻普銳職位描述:

1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常上班管理，制定并不斷完善客戶服務(wù)規(guī)范、流程及制度的有效執(zhí)行，以提升部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2、負(fù)責(zé)處理售前、售后業(yè)務(wù)，解決投訴及不良評(píng)價(jià)，保證公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

3、負(fù)責(zé)客服新進(jìn)員工培訓(xùn)、考核等管理工作。制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的專業(yè)技能。

4、每個(gè)月售后問(wèn)題的匯總、分析并反饋，全方位優(yōu)化售后客服服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)控并優(yōu)化售后客戶輿情管理。

5、配合運(yùn)營(yíng)執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)做針對(duì)性的客服輔助計(jì)劃工作以及協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作銜接及配合，定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。

6、定時(shí)工作匯報(bào)，針對(duì)問(wèn)題制定解決方案。

崗位要求:

1、精通淘寶、天貓規(guī)則，熟悉整個(gè)訂單從詢價(jià)到售后的整套流程;

2、懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

3、踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、本科，5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有深刻認(rèn)識(shí)，思維敏捷，思路清晰;

6、有3c電子行業(yè)金牌客服/客服組長(zhǎng)/客服主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

淘寶主管崗位

第8篇 淘寶店鋪銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第9篇 淘寶設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé)

淘寶設(shè)計(jì)主管 深圳市驚喜網(wǎng)購(gòu)科技有限公司 深圳市驚喜網(wǎng)購(gòu)科技有限公司,驚喜網(wǎng)購(gòu) 職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)品牌淘寶、京東的店鋪裝修,廣告海報(bào)頁(yè)面創(chuàng)意設(shè)計(jì);整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、改版和優(yōu)化工作,摸索最符合作品風(fēng)格的視覺(jué)體系,對(duì)色彩、布局、廣告視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)有獨(dú)特視角及觀點(diǎn),提升用戶體驗(yàn);

2、負(fù)責(zé)制作商品詳情頁(yè),詳情頁(yè)面產(chǎn)品資料和信息,對(duì)所店鋪所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行描述的策劃及設(shè)計(jì),包括對(duì)商品賣(mài)點(diǎn)挖掘、產(chǎn)品比較、功能描述、產(chǎn)品口號(hào)創(chuàng)意等設(shè)計(jì);

3、負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)期的設(shè)計(jì)排版及促銷(xiāo)宣傳版面,配合推廣制作推廣宣傳圖、直通車(chē)及鉆石展位推廣圖片等;店鋪網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、專題banner、頁(yè)面的美化、各種活動(dòng)及專題頁(yè)面的制作;

4、全面負(fù)責(zé)管理店鋪的設(shè)計(jì)美工團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)把控店鋪的視覺(jué)vi和廣告圖片。

任職要求:

1.工業(yè)設(shè)計(jì)、美術(shù)、視覺(jué)傳達(dá)等設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè);或從事淘寶/天貓美工3年以上工作經(jīng)歷,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,面試時(shí)要帶上自己的作品;

2、熟悉淘寶/天貓頁(yè)面要求、設(shè)計(jì)流程,具有良好的設(shè)計(jì)理念,能較好的把握視覺(jué)色彩與網(wǎng)站布局,具有較好的審美視覺(jué)和展現(xiàn)能力;

3、熟練使用photoshop、dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件,能跟蹤最新的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作技術(shù);

4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感以及良好的溝通技巧和創(chuàng)新精神

第10篇 淘寶銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。