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第1篇 業(yè)務發(fā)展城市主管崗位職責
客戶業(yè)務發(fā)展城市主管 費列羅 費列羅貿易(上海)有限公司,ferrero,費列羅,費列羅貿易上海,費列羅 1、銷售策略
提出所管轄區(qū)域的銷售策略,銷售目標,渠道建議及客戶管理計劃
2、銷售預測,預算及目標
開發(fā)及管理所管轄區(qū)域的滾動銷售目標
確保區(qū)域目標與宏觀生意目標一致,并控制費用
計劃所負責區(qū)域的銷售預算和開銷(分城市,產品及型號)
客戶計劃和銷售發(fā)展策略
探索并建議銷售發(fā)展方向,成長機會點,確保數(shù)量和質量同步發(fā)展
合理分配資源(人力,財力,陳列物料等)以得到開銷回報最大化
3、談判
做演講展示,談判,并與經(jīng)銷商、大客戶簽訂費用協(xié)議(與客戶確認銷售目標和政策)
4、前線管理
與經(jīng)銷商確認我們所需服務的標準,并監(jiān)督實際發(fā)生情況
確保全國和當?shù)刂攸c客戶談判的執(zhí)行
確保負責區(qū)域的銷售目標達成
搭建銷售人員結構,專用的或與經(jīng)銷商共享的人力,城市分布,及人員數(shù)量等
管理經(jīng)銷商,確?;乜?跟進流程以確保經(jīng)銷商的信息流準確而順暢
5、計劃和控制
計劃日、周的拜訪路線,確保前線銷售路線的一致性
監(jiān)督前線銷售活動表現(xiàn)
庫存管理和掌控,提供解決建議已避免庫存過高或庫存不足
確保所有需要提交的報表準時并準確,銷售計分卡,隨著重點客戶的實際數(shù)字靈活調整(庫存,銷量,新鮮度,促銷報告)
6、市場管理和市場拓展管理
執(zhí)行品牌策略,達成市場部擬定的數(shù)量和質量的共同目標,反饋市場機會和障礙
確保市場拓展部活動執(zhí)行,店內活動良好變現(xiàn)
對以下內容進行統(tǒng)籌控制:店內可視陳列,陳列物料,確保市場拓展部要求的店內活動按照標準執(zhí)行,并在出現(xiàn)問題時及時指導解決
向區(qū)域市場拓展經(jīng)理建議市場上新型的、有開發(fā)潛力的陳列物料
掌控促銷員的工作情況,向區(qū)域市場拓展部反映情況
7、人力資源管理
給團隊制定明晰的銷售目標,并控制結果
通過協(xié)同拜訪,市場拜訪,定期評估團隊績效,評估kpi達成,通過指導來影響和激勵團隊
參與人員的選拔與招聘
給新加入的員工進行以下培訓:銷售技巧,陳列標準,市場活動執(zhí)行,費列羅的銷售準則,銷售政策,產品,項目,促銷活動等
8、其他來自于直線經(jīng)理和公司安排的工作任務
職位要求:
1、優(yōu)秀的銷售技巧、談判技巧
2、優(yōu)秀的邏輯思維能力,擁有良好的對公司政策的理解能力并有效傳達給他人的能力
3、優(yōu)秀的組織能力,團隊管理能力
4、優(yōu)秀的電腦技能:e_cel, ppt, word
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力
第2篇 業(yè)務發(fā)展主管崗位職責
業(yè)務發(fā)展客服主管 1、 進行客服團隊現(xiàn)場工作的統(tǒng)一管理;
2、根據(jù)公司業(yè)績要求,設計并優(yōu)化客服流程、制度及規(guī)范,提升現(xiàn)場管理效率;
3、分析客服運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題,有效推動前端商品部門改善問題,從源頭提高客戶滿意度;
4、負責客服團隊建設,及時關懷團隊核心人才,發(fā)展提升團隊成員的技能技巧;
第3篇 業(yè)務發(fā)展主管崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責
1、跟蹤客戶需求動態(tài);
2、客戶關系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;
3、負責商務談判和合同的簽定的全過程;
4、應標過程管理,包括:招標信息搜集、投標文件制作、投標資格文件準備等,同時根據(jù)投標進程需要,參與或負責投標資格預審、標書修改、內外協(xié)調等工作,跟進投標項目,跟蹤投標全過程,確保投標任務的完成;
5、賬款催收,確??铐楉樌厥?;
6、根據(jù)客戶需求,協(xié)調相關部門進行方案的準備。
任職資格
1、正規(guī)院校本科及以上學歷,金融、營銷、經(jīng)濟或管理類專業(yè);
2、4年以上銷售工作經(jīng)驗;
3、擁有豐富的商務談判經(jīng)驗,公關協(xié)調活動能力強;
4、較強的責任心和敬業(yè)精神;
5、較強的獨立工作能力和團隊合作精神;
6、積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
崗位要求:
學歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
第4篇 業(yè)務發(fā)展主管崗位職責任職要求
業(yè)務發(fā)展主管崗位職責
業(yè)務發(fā)展主管-上海 招商信諾人壽 招商信諾人壽保險有限公司,招商信諾 一、主要職責:
1. 包裝與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的,或公司自營網(wǎng)絡平臺保險產品方案,策劃營銷頁面及相關活動形式和文案,并按照公司相關要求協(xié)調銷售頁面合規(guī)審核等事宜。
2. 協(xié)調內部設計、開發(fā)等部門,或合作平臺對口人支持產品或營銷活動按計劃上線。
3. 跟進產品或活動上線運營效果,并不斷優(yōu)化,對產生的保費/獲取保險意向客戶數(shù)等衡量結果負責。
4. 項目管理及協(xié)調工作,如與經(jīng)代公司、第三方網(wǎng)絡平臺的互聯(lián)網(wǎng)保險合作,與非銀行合作伙伴的網(wǎng)電銷保險合作。
5. 其他部門必要工作分擔。
二、主要要求:
1. 本科以上學歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)經(jīng)驗,5年以上工作經(jīng)驗
2. 保險產品營銷包裝、頁面/活動策劃、上線、運營效果追蹤等端到端內部外部協(xié)調經(jīng)驗
3. 學習能力強、主動思考、敢于溝通、結果導向的工作習慣
4. 擅長策劃創(chuàng)意及運營,但又注重細節(jié)落地
5. 眾安、泰康在線、國華、復星、百年等保險公司,以及大特保等互聯(lián)網(wǎng)保險平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
業(yè)務發(fā)展主管崗位