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第1篇 景區(qū)運營總監(jiān)崗位職責任職要求
景區(qū)運營總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、全面負責景區(qū)的日常運營接待、安全與設施設備的管理;
2、全面負責景區(qū)的開業(yè)籌備統(tǒng)籌工作，包括但不限于標識標牌、售檢票系統(tǒng)、索道運營方案、接待方案、戶外運營方案等;
3、負責建立運營體系，各項管理制度、崗位職責、流程與標準，并組織實施;
4、負責根據(jù)公司的經營管理目標分解工作任務，負責景區(qū)服務品質、應急預案的落實;
5、負責統(tǒng)籌部門崗位培訓計劃的制定及實行，建立優(yōu)秀的運營隊伍;
6、負責部門行政管理工作、預算制定及控制;
7、配合總經理處理外部公共關系，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作，維護公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關系。
崗位要求:
1、大專及以上學歷，旅游管理相關專業(yè)，45歲以內;
2、3年以上4a景區(qū)同崗位工作經驗(具有滑雪運營管理經驗者優(yōu)先);
3、具有較強的組織計劃、成本控制能力及一定的創(chuàng)新能力;
4、具有優(yōu)秀的團隊管理能力和經驗，良好的溝通協(xié)調能力，能承受較強的工作壓力。
第2篇 3a景區(qū)運營經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、統(tǒng)籌負責3a景區(qū)的運營管理、策劃和景區(qū)發(fā)展；
2、負責游客接待事宜的統(tǒng)籌安排；
3、負責來訪領導的接待安排；
4、負責景區(qū)對外宣傳、參展等相關工作；
5、負責商務團隊培養(yǎng)；
6、負責相關公共事務的處理。
職位要求：
1、旅游管理、行政管理及公共事務等相關經驗；
2、5年以上工作經驗，并具有2年以上景區(qū)運營管理經驗；
3、具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調、溝通能力，性格開朗；
4、有一定旅游資源優(yōu)先。
第3篇 旅游景區(qū)運營崗位職責任職要求
旅游景區(qū)運營崗位職責
職責描述:
1、根據(jù)集團公司確定的旅游景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略及目標，組織和協(xié)調公司內外資源，帶領團隊達成旅游景區(qū)的各項經營指標;
2、建立、實施旅游景區(qū)各項工作的制度、流程和標準，并不斷完善;
3、組織實施旅游景區(qū)管理和旅游開發(fā)、工程建設等工作;
4、根據(jù)旅游景區(qū)戰(zhàn)略格局，區(qū)域業(yè)態(tài)規(guī)劃，擬定旅游景區(qū)運營模式和商業(yè)模式，產品業(yè)態(tài)，并執(zhí)行落實;
5、負責擬定旅游景區(qū)的各項規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實;
6、負責推進旅游景區(qū)的營銷推廣及產品創(chuàng)新;
7、負責人員配置、團隊建設工作，定期組織培訓，提高整體服務水平。
任職要求:
1、35--50歲，大專及以上學歷，旅游管理相關專業(yè);
2、10年以上相關行業(yè)工作經驗，5年以上主持旅游景區(qū)全面工作經驗;
3、熟悉國內旅游行業(yè)發(fā)展趨勢，了解國家旅游政策、法規(guī)，具有豐富的知名旅游公司的合作經驗;
4、經歷過旅游項目全過程工作(規(guī)劃立項、建設監(jiān)理、運營管理、市場營銷)，4a級以上景區(qū)管理經驗優(yōu)先;
5、具有前瞻思維及較強抗壓能力 。
第4篇 景區(qū)運營副總經理崗位職責任職要求
景區(qū)運營副總經理崗位職責
文旅/景區(qū)項目副總經理(營銷或運營) 1人負責景區(qū)項目內部運營管理;
1人負責景區(qū)項目營銷管理;
1、?？萍耙陨蠈W歷，酒店、旅游管理等相關專業(yè);
2、具有8年以上景區(qū)運營管理經驗;
3、具有出色的領導能力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。 1人負責景區(qū)項目內部運營管理;
1人負責景區(qū)項目營銷管理;
1、?？萍耙陨蠈W歷，酒店、旅游管理等相關專業(yè);
2、具有8年以上景區(qū)運營管理經驗;
3、具有出色的領導能力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。
第5篇 景區(qū)運營總監(jiān)崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度，按照公司的工作指令，保證各項工作順利開展。
2、協(xié)同做好營地娛樂服務產品推薦經營工作。
3、督察景區(qū)統(tǒng)管游樂項目的收銀及現(xiàn)金、票證清結。
4、規(guī)劃項目區(qū)域空間布局，創(chuàng)新游樂項目，做好產品線路開發(fā)及新開發(fā)項目的招商、實施和管理。
5、負責景區(qū)游樂、食宿服務項目的現(xiàn)場推介促銷，抓好服務質量管理。
6、完成公司交辦的其它工作。
職位要求：
1、本科及以上學歷，3年以上景區(qū)開發(fā)管理經驗，旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關管理專業(yè)；
2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理的相關管理經驗，熟悉旅游地產開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢。
第6篇 景區(qū)運營副總崗位職責任職要求
景區(qū)運營副總崗位職責
職責描述:
1. 負責景區(qū)各項工作，制定運營管理模式、管理制度、經營方針、設計組織架構及業(yè)務開展策略等
2. 配合總經理制定景區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃和預算，并監(jiān)督執(zhí)行以實現(xiàn)年度目標
3. 定期調研國內旅游市場、分析景區(qū)經營數(shù)據(jù)，不斷完善運營方案
4. 負責景區(qū)內各景點的總體管控及協(xié)調，合理分配和利用各項資源，參與制訂服務及安全應急預案
5、負責公司景區(qū)項目的規(guī)劃、招商、運營等工作，全程策劃、實施、管理及控制，以達到公司的經營目標;
6、制定并完善景區(qū)商業(yè)運營組織架構，理順業(yè)務流程，制定并主導實施業(yè)務鏈各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程;
7、負責招商、企劃和運營團隊建設;監(jiān)督執(zhí)行景區(qū)品牌戰(zhàn)略、營銷推廣、大型活動策劃與實施等
8、負責管理外部商業(yè)合作伙伴，建立客戶檔案，做好客戶關系管理;
9、負責景區(qū)商業(yè)運營管理，協(xié)調相關部門工作，做好客戶服務
10、完成集團交辦的其他工作。
任職要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理、旅游等相關專業(yè)，本科以上學歷，5年以上旅游景區(qū)開發(fā)管理經驗，熟悉知名景區(qū)運營管理經驗者優(yōu)先;
2、熟悉旅游景區(qū)商業(yè)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢，熟悉商業(yè)運作流程，相關國家法律、法規(guī)與政策;
3、有廣泛的社會實質客戶與商業(yè)資源;
4、具有卓越的領導能力和執(zhí)行力，良好的溝通交流能力，能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，善于培訓及帶領團隊;
5、具有豐富的景區(qū)營運/經營管理經驗。
第7篇 景區(qū)運營崗位職責任職要求
景區(qū)運營崗位職責
崗位職責:
1、全面負責景區(qū)的日常運營接待、安全與設施設備的管理;
2、全面負責景區(qū)的開業(yè)籌備統(tǒng)籌工作，包括但不限于標識標牌、售檢票系統(tǒng)、索道運營方案、接待方案、戶外運營方案等;
3、負責建立運營體系，各項管理制度、崗位職責、流程與標準，并組織實施;
4、負責根據(jù)公司的經營管理目標分解工作任務，負責景區(qū)服務品質、應急預案的落實;
5、負責統(tǒng)籌部門崗位培訓計劃的制定及實行，建立優(yōu)秀的運營隊伍;
6、負責部門行政管理工作、預算制定及控制;
7、配合總經理處理外部公共關系，參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作，維護公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關系。
崗位要求:
1、大專及以上學歷，旅游管理相關專業(yè)，45歲以內;
2、3年以上4a景區(qū)同崗位工作經驗(具有滑雪運營管理經驗者優(yōu)先);
3、具有較強的組織計劃、成本控制能力及一定的創(chuàng)新能力;
4、具有優(yōu)秀的團隊管理能力和經驗，良好的溝通協(xié)調能力，能承受較強的工作壓力。
景區(qū)運營崗位
第8篇 景區(qū)運營副總崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、組織制訂景區(qū)項目的發(fā)展戰(zhàn)略，全面負責景區(qū)管理
2、主持、推動景區(qū)各項目關鍵管理流程和規(guī)章制度的建設，及時進行組織和流程的優(yōu)化調整
3、組織制定和實施景區(qū)各項目年度生產經營計劃，監(jiān)督和協(xié)調生產經營計劃的進展
4、主持制訂并組織實施項目的具體運營；檢查、督促和協(xié)調景區(qū)各項目各部門的工作進展；按授權對項目投資可行性、前期策劃方案、設計方案、工程預算、采購招標、營銷方案和項目決算等重大事項進行審核或審批； 依照授權審批預算內支出，審核并分析所有的預算外支出情況
5、負責旅游文化項目員工隊伍建設，推進企業(yè)文化的建設工作
職位要求：
1、旅游管理相關專業(yè)大專以上學歷；
2、具備4a景區(qū)運營管理3年以上工作經驗，具有景區(qū)申報經歷者優(yōu)先考慮。
第9篇 景區(qū)運營接待員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
負責按照公司標準流程提供良好的游客服務，靈活處理并上報客訴及突發(fā)情況，使游客獲得愉快的購物體驗。
職位要求：
?熱愛旅游行業(yè)，有志于在旅游行業(yè)或服務行業(yè)發(fā)展；
?對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解；
?對主題樂園運營、游客體驗及服務有較好理解；
?熱情愛笑，活潑開朗；
?具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力；
?能適應室內和室外工作環(huán)境。
第10篇 景區(qū)運營經理崗位職責任職要求
景區(qū)運營經理崗位職責
職責描述:
1.深入了解旅游、主題公園、古鎮(zhèn)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景;熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向、目標;制定公司餐飲、商品、酒店、演藝等配送的相關工作制度、標準和流程等;
2.餐飲、商品、酒店籌備目標的實現(xiàn)和日常運營管理工作;
3.管理、經營人員架構組建、梯隊培養(yǎng)及過程控制;
4.菜品和商品種類及其價格政策，為游客提供便捷優(yōu)質的餐飲和商品服務;
5.采購計劃，配合建設經營場所，建立科學的貨品供應體系和售賣策略，統(tǒng)計分析經營數(shù)據(jù);
6.配合整體營銷活動的開展，制定和開展各種合作結盟和促銷活動;
7.接受和處理顧客投訴，處理突發(fā)事件;
8.食品衛(wèi)生，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生有關制度，確保食品安全工作;
9.提升服務質量，維護公司品牌形象。
任職要求:
1、本科以上學歷，同崗位職級工作經驗不低于5年，有景區(qū)商業(yè)管理經驗;
2、熟悉國家、地區(qū)、行業(yè)安全法律法規(guī);
3、35歲以下，形象氣質較好;
4、熟練操作辦公軟件以及檢驗設備;
5、具備良好的邏輯分析能力;具有較敏銳的觀察力，分析問題和解決問題的能力，解決緊急事件的能力，良好的協(xié)調、組織管理能力，具有較強的抗壓能力。
景區(qū)運營經理崗位
第11篇 景區(qū)運營經理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、全面主持景區(qū)的運營管理工作，參與景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、營銷策劃，塑造景區(qū)文化品牌，制定年度業(yè)績目標及經營發(fā)展戰(zhàn)略。
2、制定景區(qū)運營發(fā)展戰(zhàn)略、經營方針、年度計劃，營銷計劃合理設置景區(qū)組織架構、相關崗位人員編制，完成年度經營目標。
3、做好景區(qū)、景點開發(fā)建設項目管理，負責健全完善制度體系，營銷體系關注景區(qū)旅游體驗感受和游客反饋信息，持續(xù)提升景區(qū)運營服務標準，完善運營服務體系；
4、全面主持運營管理工作分管，行政人事部、景區(qū)營銷策劃部、運營部（項目游玩設施、滑水項目、挖機項目、竹筏項目、馬場項目、滑索項目、水車項目、滑草項目、保潔、檢票）、綠化部、維修部、招商部、演藝部、酒店部等各項管理工作，實現(xiàn)效益最大化。
5、負責景區(qū)的推廣及渠道建設整合工作，做好線上運營ota渠道建設、mta、微信端、自媒體等的運營及推廣工作，提升景區(qū)品牌價值及影響力
6、對項目的整體運營周期進行分析，是在實施過程中進行有效的節(jié)點控制、成本控制。
7、負責景區(qū)危機公關，妥善快速處理各項突發(fā)事件，維護良好的景區(qū)形象。
8、完善景區(qū)規(guī)章制度、服務標準及工作流程，對景區(qū)服務質量體系的建立和運行效果。
9、維護公司與相關聯(lián)政府部門，以及外部合作單位的良好關系，確保公司良好的外部環(huán)境。
10、有旅游地產、商業(yè)地產及快消類產品的相關產業(yè)運營經驗者優(yōu)先。
職位要求：
1、本科及以上學歷，6年以上景區(qū)開發(fā)管理經驗，旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關管理專業(yè)；
2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理的相關管理經驗，熟悉旅游地產開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢；
第12篇 景區(qū)運營總經理崗位職責任職要求
景區(qū)運營總經理崗位職責
職責描述:
1、根據(jù)總部確定的項目發(fā)展戰(zhàn)略及目標，組織和協(xié)調公司內外資源，帶領團隊達成項目公司的各項經營指標;
2、建立、實施景區(qū)各項工作的制度、流程和標準，并不斷完善;
3、參與景區(qū)管理和旅游開發(fā)、工程建設等工作;
4、根據(jù)集團戰(zhàn)略格局，區(qū)域業(yè)態(tài)規(guī)劃，參與擬定項目運營模式和商業(yè)模式，產品業(yè)態(tài)，并執(zhí)行落實;
5、負責擬定項目公司的各項規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實;
6、負責跟進項目公司的營銷推廣及產品創(chuàng)新;
7、負責人員配置、團隊建設工作，定期組織培訓，提高整體服務水平;
任職要求:
1、35--46歲以下，本科及以上學歷，旅游管理相關專業(yè);
2、10年以上相關行業(yè)工作經驗，5年以上主持區(qū)域或項目全面工作經驗;
3、熟悉國內旅游行業(yè)發(fā)展趨勢，了解國家旅游政策、法規(guī)，具有豐富的知名旅游公司的合作經驗;
4、經歷過旅游項目全過程工作(規(guī)劃立項、建設監(jiān)理、運營管理、市場營銷)4a級以上景區(qū)管理經驗優(yōu)先;
5、具有前瞻思維及較強抗壓能力 。
