服務(wù)顧問崗位要求15篇

第1篇 汽車服務(wù)顧問崗位職責任職要求

汽車服務(wù)顧問崗位職責

汽車服務(wù)顧問 天津靚途汽車維修服務(wù)有限公司 天津靚途汽車維修服務(wù)有限公司，靚途 接好每一位客戶、做好每一輛車的登記、打好每一位客戶的回訪。

汽車服務(wù)顧問崗位

第2篇 技術(shù)服務(wù)顧問崗位職責任職要求

技術(shù)服務(wù)顧問崗位職責

水處理ro膜技術(shù)服務(wù)顧問 ? increase sales revenues by providing detailed technical knowledge and assistance during joint sales calls with field organization representatives.

? work with industry marketers， corporate account managers and field organization representatives to bring prospect company opportunities to successful closes.

? maintain a high degree of technical knowledge of the industry by monitoring new developments， new products， new research， new concepts， etc. in the industry. work with industry marketers and research to take advantage of new technical developments through new products/ applications/systems. keep field organization current with industry technology and best practices.

? function as a high-level product/market and sales technical trainer as required. conduct industry-specific product and installation training for the field organization.

? communicate product requirements and specifications with respective industry marketers， corporate account managers and field organization representatives.

? assist with launch of new products/applications/technologies/systems. define product and service requirements.

? work with the field organization to identify and capture the impact of company programs/applications/systems in clear financial terms.

? work with field organization to identify needs， problems， determine effective solutions and help document specifications.

? build relationships with systems integrators and other market influences including coordinating these relationships with the field organization.

? represent the company with industry technical associations and committees.

? bs/ ms degree in chemistry， chemical engineering， or environmental protection engineering

? 7-10 years of e_perience with at least 3-10 years of e_perience in chemical industry. candidates in other roles like technical sales or r&d in this industry can also apply.

? e_perience in managing wastewater treatment coal to gas unit or gas purification unit packaging or water systems in a brewery of beverage any coal to chemical plant plant is preferred

? willingness to travel e_tensively

? ability to educate and train the sales force

? willingness to travel e_tensively

? increase sales revenues by providing detailed technical knowledge and assistance during joint sales calls with field organization representatives.

? work with industry marketers， corporate account managers and field organization representatives to bring prospect company opportunities to successful closes.

? maintain a high degree of technical knowledge of the industry by monitoring new developments， new products， new research， new concepts， etc. in the industry. work with industry marketers and research to take advantage of new technical developments through new products/ applications/systems. keep field organization current with industry technology and best practices.

? function as a high-level product/market and sales technical trainer as required. conduct industry-specific product and installation training for the field organization.

? communicate product requirements and specifications with respective industry marketers， corporate account managers and field organization representatives.

? assist with launch of new products/applications/technologies/systems. define product and service requirements.

? work with the field organization to identify and capture the impact of company programs/applications/systems in clear financial terms.

? work with field organization to identify needs， problems， determine effective solutions and help document specifications.

? build relationships with systems integrators and other market influences including coordinating these relationships with the field organization.

? represent the company with industry technical associations and committees.

第3篇 服務(wù)顧問 ef成人英語 上海中心 id-30973崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

維護學校溫馨快樂的學習氛圍，為學員制定學習計劃，引導和幫助學員適應(yīng)有效的學習方法并達到他們的目標；保持與顧客的良好溝通與聯(lián)系，維護學員滿意度。

職位要求：

1. ? ?你不愿意每天只面對電腦工作；

2. ? ?你不愿意墨守成規(guī)，循規(guī)蹈矩；

3. ? ?你希望在廣闊的平臺找到很多的機會可以提高自己的能力；

4. ? ?你享受多元文化的工作環(huán)境；

5. ? ?你陽光開朗，希望在工作中結(jié)交各行各業(yè)的朋友；

6. ? ?你熱情善良，為人誠信，愿意幫助他人更好的學習英語；

7. ? ?你具備良好的溝通能力和技巧；

8. ? ?你擁有本科以上學歷；英語專業(yè)者優(yōu)先；

9. ? ?你擁有1年以上的服務(wù)行業(yè)或相關(guān)崗位經(jīng)驗。

第4篇 查勘服務(wù)顧問（淮安）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責區(qū)域內(nèi)成交事故車的 驗車、提車及落實過戶手續(xù)；

2、負責事故車競價會員（維修廠）開發(fā)；

3、負責轄區(qū)會員的走訪維護和業(yè)務(wù)指導；

4、負責所在區(qū)域合作保險公司業(yè)務(wù)關(guān)系維護；

5、客戶問題收集、協(xié)助處理、跟進；

6、服從公司總部工作管理。

職位要求：

1、年齡20-35周歲，身體健康；

2、?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，熱愛汽車行業(yè)；

3、具有車險查勘定損、汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；

4、工作積極，熱情，較強的溝通能力和問題解決能力。

第5篇 查勘服務(wù)顧問（北京）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責區(qū)域內(nèi)成交事故車的 驗車、提車及落實過戶手續(xù)；

2、負責事故車競價會員（維修廠）開發(fā)；

3、負責轄區(qū)會員的走訪維護和業(yè)務(wù)指導；

4、負責所在區(qū)域合作保險公司業(yè)務(wù)關(guān)系維護；

5、客戶問題收集、協(xié)助處理、跟進；

6、服從公司總部工作管理。

職位要求：

1、年齡20-35周歲，身體健康；

2、?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，熱愛汽車行業(yè)；

3、具有車險查勘定損、汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；

4、工作積極，熱情，較強的溝通能力和問題解決能力。

第6篇 學習服務(wù)顧問service consultant id-33029崗位職責要求

職位描述：

position/職位: service consultant/服務(wù)顧問

product/產(chǎn)品線: ef english centers/英孚成人英語中心

synopsis

概述

responsible for creating a welcoming center atmosphere for customers， providing customers with quality service; support com and liaise with the other functional team to ensure three primary targets can be met:

1) create high level service and e_cellent customer e_perience;

2) control center cost and optimize operating process;

3) contribute to the growth of center net internal revenue.

負責營造一個以客戶服務(wù)為導向的中心環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);支持服務(wù)運營經(jīng)理并與其他職能 部門協(xié)作確保以下三項目標的達成:

1) 打造高標準的服務(wù)， 優(yōu)化客戶體驗;

2) 控制中心成本和優(yōu)化 運營流程;

3) 促進中心凈內(nèi)部收入的良性增長。

qualification

資質(zhì)要求

education: bachelor degree or above.

學歷:本科或本科以上學歷。

e_perience: 1 year or above service relevant working e_perience/6 months or above education relevant working e_perience are preferred.

經(jīng)驗:一年及以上服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者或半年以及以上教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

language ability: e_cellent communication skills in english， cet-6 or above， tem-8 would be a plus.

語言能力：出色的英語交流能力，持大學英語6級以上證書；持英語專業(yè)8級者更佳。

key responsibilities ?主要職責

assist com to drive center operational and service e_cellence， creating a customer-focused service organization， where customer can enjoy their e_perience at an ef center.

協(xié)助服務(wù)運營經(jīng)理提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量、營造一個以客戶服務(wù)為導向的工作環(huán)境，從而提 高客戶在 ef 中心的體驗滿意度。

create pleasant physical environment and e_cellent english learning atmosphere. ensure english is the major language in center.

營造舒適的中心學習環(huán)境和良好的英語學習氛圍。確保英文在中心作為主要溝通語言。

responsible for student’s satisfaction and service coverage. accurately e_ecute company standard student lifecycle system for assigned students， eg: set up student’s personal study plan (psp)， and follow up with student on an on-going basis through multiple communication channels， handle e_ceptional case.

負責中心學生滿意度以及完成學生跟進覆蓋率。按照公司標準的學生學習周期管理服務(wù)流程， 對自己所負責的學生進行相應(yīng)的跟進。例如:制定學生個人學習計劃，并能通過多種溝通渠道 持續(xù)地跟進學生，處理學生投訴。

improve customer’s e_perience by delivering relevant service programs targeted at different customer segmentation to satisfy their service needs; and be able to adjust service program delivery per student’s study progress.

針對不同類型客戶的服務(wù)需求，提供相關(guān)的服務(wù)項目，從而提高客戶的整體體驗;根據(jù)學生的 學習進展及時地調(diào)整服務(wù)項目。

collaborate with course consultants and trainers to contribute to the growth of center net internal revenue， including course renewal， upgrade and referral.

配合中心課程顧問和培訓師促進中心凈內(nèi)部收入的良性增長，包括課程續(xù)約、升級和推薦。

carry out other administrative duties at this role， including reception and other relevant customer services， etc.

履行其他涉及到該職位的行政職能，包括客戶接待和其他相關(guān)客戶服務(wù)工作等。

implement national policies and processes， ensuring center’s operations is compliance with national standards.

貫徹執(zhí)行總部制定的相關(guān)政策和流程，確保中心的運營符合全國標準。

support com in optimizing center cost.

協(xié)助服務(wù)運營經(jīng)理進行中心成本優(yōu)化管理。

other duties and responsibilities assigned by the company when needed.

其他根據(jù)公司需要所授予的職責和責任。

職業(yè)發(fā)展：

·定期的職業(yè)評估為你提供廣闊和公平的職業(yè)發(fā)展空間.

晉升通道：

·學習服務(wù)顧問-資深學習服務(wù)顧問-客服主管-中心運營經(jīng)理.

我們提供：

1. 有競爭力的薪資，極具誘惑力的獎金；

2. 完善的社會保險及商業(yè)保險，年度體檢；

3. 國家規(guī)定的法定節(jié)假日，帶薪年假（10-15天），海外旅游及豐富獎品獎勵；

4. 員工本人可享受免費的英孚英語培訓；

5. 快速及完善的晉升以及培訓體系，為你職業(yè)發(fā)展目標量身訂造在職培訓課程；

6. 工作地點均在市內(nèi)地鐵沿線，交通便利.

加入ef英孚教育成人英語培訓中心，你將加入一家充滿活力的公司！

工作地點：

市內(nèi)所有英孚中心，具體工作中心根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。

第7篇 服務(wù)顧問經(jīng)理崗位職責任職要求

服務(wù)顧問經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、大客戶的開發(fā)維護與跟進工作;

2、現(xiàn)場客戶的咨詢、成交及后續(xù)問題的解決;

3、針對客戶需求，電話跟進并整理歸檔;

4、負責解決和處理客戶投訴，提高客戶滿意度;

5、針對客戶提出問題給予解答與反饋;

6、參與客戶創(chuàng)業(yè)經(jīng)營及資本運作咨詢及輔導項目并完成相關(guān)工作

7、完成公司分配的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、大專學歷以上，企業(yè)管理、市場營銷類專業(yè)畢業(yè)，2年以上咨詢或銷售及銷售團隊管理工作經(jīng)驗;

2、熟悉行業(yè)相關(guān)信息，有豐富的金融專業(yè)知識和咨詢項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有公開課等會務(wù)執(zhí)行工作經(jīng)驗，對會務(wù)營銷流程熟悉，組織策劃過各種主題會議;

4、具有優(yōu)秀的文案撰寫能力，適應(yīng)出差;

5、性格穩(wěn)重踏實，具備較強的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力;

6、熟練應(yīng)用ppt及office等辦公軟件;

7、具有較強的學習能力和抗壓能力，有良好的服務(wù)意識，富有團隊合作能力。

第8篇 mes服務(wù)顧問崗位職責要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責mes生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)的售后支持；

2、處理客戶的咨詢問題并協(xié)助處理；

3、負責產(chǎn)品部分新功能／修正后bug的測試；

4、完成領(lǐng)導交代的臨時任務(wù)。

崗位要求：

1、大專或以上學歷，計算機及軟件工程相關(guān)專業(yè)；

2、熟練使用sql語法；

3、有mes系統(tǒng)維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4、具有良好的溝通表達和團隊意識，服務(wù)意識強。

工作地：廣州市天河區(qū)翰景路1號金星大廈

工作時間: 周末雙休，朝九晚六，國家法定節(jié)假日，福利年假

福利：

-優(yōu)厚的基本薪資、績效獎金、年終獎、年度調(diào)薪

-法定年假、福利年假、法定節(jié)假日、帶薪病假

-五險一金、商業(yè)保險（補充醫(yī)療保險、意外傷害保險）

-午餐補貼、自備機補貼、出差補貼

-生日禮金、節(jié)假日福利、婚喪喜慶福利、定期體檢

-健全完善的培訓體系

-寬廣的晉升發(fā)展平臺

第9篇 保時捷服務(wù)顧問助理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、協(xié)助開展服務(wù)顧問接待當日進店客戶；

2、協(xié)助服務(wù)顧問統(tǒng)計各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及報表；

3、協(xié)助服務(wù)顧問進行信息錄入及部分系統(tǒng)操作；

4、保證工作區(qū)整潔及衛(wèi)生。

崗位優(yōu)勢：

1、保時捷品牌完善的崗位培訓體系；

2、良好的晉升空間，可以往服務(wù)顧問發(fā)展；

3、上市公司良好的業(yè)務(wù)發(fā)展前景和規(guī)范公平的內(nèi)部管理體系；

4、良好的福利待遇：入職繳納社保，一日三餐，班車，生日會，團隊建設(shè)等等

職位要求：

1、有良好的服務(wù)意識及一定的汽車專業(yè)素養(yǎng)，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、學習能力強，熟練操作電腦并能熟練使用office軟件；

3、積極良好的工作心態(tài)，善于團結(jié)同事；

4、形象氣質(zhì)佳，駕駛技術(shù)熟練者優(yōu)先。

第10篇 高端服務(wù)顧問（惠州）6k六險一金崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責為高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù)；

2、在服務(wù)期間根據(jù)高級會員的需求，幫助其尋覓合適對象，從中牽線搭橋；

3、挖掘高級會員需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

4、負責會員資料的匹配、收集和整理工作

職位要求：

1、性格開朗，熱情，樂于助人，熱愛婚戀行業(yè)；

2、優(yōu)秀的表達能力，具備高eq，具備豐富的社會閱歷

3、形象氣質(zhì)佳，舉止修養(yǎng)良好

4、能承受一定的工作壓力

薪資福利待遇：

1、豐厚的底薪加獎金，前三個月保護薪資3500~4000，平均薪資6000-8000，；

2、入職即享有六險一金；

3、帶薪培訓，雙休；國家規(guī)定節(jié)假日休；

4、舒適的工作環(huán)境，快樂的工作氛圍；

5、結(jié)交成功人士，與優(yōu)秀的同事一起工作。

上班地點：惠州市惠城區(qū)江北文昌一路華貿(mào)大廈3號寫字樓19樓1903-1905

第11篇 司機服務(wù)顧問崗位職責描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責】本崗位要求學歷必須為統(tǒng)招大專以上，不符勿投

1、新司機的崗位職責描述崗位要求和面試工作。

2、新司機培訓輔助工作。

3、新車交接工作。

4、司機日常問題處理、業(yè)績管理工作。

5、及時、合理的通知司機關(guān)于公司活動、政策等安排。

6、高速、有效的推進運管負責人安排的項目。

7、司機作弊、服務(wù)違規(guī)的處理；

8、合理的應(yīng)對突發(fā)、緊急事件；

職位要求

1、25-35之間，統(tǒng)招大專以上學歷；

2、一年以上團隊管理經(jīng)驗，具有網(wǎng)約車行業(yè)、車隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、較強的溝通能力、抗壓能力、執(zhí)行力與解決問題的能力，具有較強的責任感與敬業(yè)精神；

4、熟練操作e_cel，具有一定數(shù)據(jù)分析能力。

第12篇 erp服務(wù)顧問崗位職責要求

職位描述：

崗位職責:

1、指導客戶應(yīng)用金蝶erp軟件，必要時為客戶進行培訓；

2、為客戶解決軟件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的技術(shù)問題；

3、站在管理角度為客戶梳理管理流程、解決管理難點；

4、與客戶建立良好關(guān)系，長期維護客戶資源；

5、及時編寫相關(guān)產(chǎn)品問題和技術(shù)問題的報告。

職位要求:

1、大學本科及以上學歷，計算機、會計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉操作系統(tǒng)，能夠完成常用軟件獨立安裝，掌握常用sql語句的基本操作；

3、善于溝通，有服務(wù)意識；具有較強的工作責任心和事業(yè)心；具備良好的邏輯分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；

4、具有系統(tǒng)維護、項目實施、技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

第13篇 東風日產(chǎn)徐州永寧店服務(wù)顧問崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、具有較好的專業(yè)形象氣質(zhì)，

2、大專及以上學歷，汽車相關(guān)專業(yè)；

3、具有汽車駕照和熟練的駕駛技術(shù)及安全的駕駛經(jīng)驗；

4、具有4s店2年及以上4s店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷；

5、具有較強的溝通和人際交往能力、合作和團隊工作能力、學習和產(chǎn)品知識掌握能力、靈活和復雜問題解決能力；

6、具有高度的工作熱情和極強的服務(wù)意識，堅韌不拔、真誠完善、親和誠信的品格；

職位要求：

同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗

第14篇 安全服務(wù)顧問崗位職責任職要求

安全服務(wù)顧問崗位職責

工作職責:

1.獨立完成風險評估、等級保護等售后實施工作;

2.獨立完成信息安全管理體系建設(shè)、信息安全規(guī)劃服務(wù)等信息安全咨詢類服務(wù)項目的落地執(zhí)行工作。

任職資格:

1.2年以上信息安全咨詢類服務(wù)工作經(jīng)驗，深入理解iso27000系列與等級保護系列相關(guān)標準;

2.熟悉主流信息安全相關(guān)標準，如nist sp 800系列、iso 15408、iso 13335、cobit等;

3.了解國內(nèi)金融、運營商、能源等行業(yè)信息安全規(guī)范與要求;

4.良好的溝通表達能力;

5.良好的文檔編寫能力。

優(yōu)先考慮的條件:

1.有cissp、cisp、cisa等信息安全證書;

2.有金融行業(yè)安全咨詢服務(wù)經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)金融行業(yè)信息安全規(guī)范與要求。

第15篇 留學服務(wù)顧問崗位職責任職要求

留學服務(wù)顧問崗位職責

崗位職責:

1、按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務(wù)流程，為客戶提供專業(yè)的早留學規(guī)劃階段的指導服務(wù);

2、對學生學習習慣、閱讀書目、閱讀習慣做出建議和指導，并對學生進行學業(yè)管理、gpa管理，及學習狀況分析等監(jiān)管、咨詢服務(wù);

3、為學生進行時間管理、個性化背景提升方案、課外活動設(shè)計等指導服務(wù);

4、了解客戶背景情況，為客戶設(shè)計切實可行的留學方案和背景提升方案;

5、對學生家庭的內(nèi)部溝通方式和教育方式提出合理的咨詢和建議;

6、持續(xù)調(diào)研各類教育培訓機構(gòu)、課外活動項目機構(gòu)、海外課外活動項目及夏校項目等，建立內(nèi)部項目資源庫;

7、持續(xù)進行學生閱讀書目調(diào)研工作，建立內(nèi)部圖書資源目錄和圖書資源庫;

8、參加市場拓展和公司安排的各種留學品牌推廣活動，協(xié)助進行留學講座及學生咨詢工作，并推薦相應(yīng)的留學規(guī)劃服務(wù);

任職要求:

1、本科以上學歷，有海外高中、本科留學經(jīng)驗者優(yōu)先，教育、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、英文能力強(托福100+、雅思7+、專八考試良好)

3、兩年及以上工作經(jīng)歷，有教育咨詢或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4、了解客戶心理，分析客戶需求，具有良好的客戶分析能力;

5、具有親和力和溝通能力，責任心強，學習能力強;

5、有教育情懷，愿意主動指導影響他人，能夠承受較大的工作壓力;