第1篇 賓客關(guān)系主任崗位職責任職要求
賓客關(guān)系主任崗位職責
職責描述:
1.全權(quán)負責客房部的管理工作，向總經(jīng)理負責，并接受總經(jīng)理的督導(dǎo)。
2.負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達的各項工作指標。
3.制定客房部的各項經(jīng)營目標和營業(yè)管理制度，組織和推動其各項計劃的實施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評辦法。
4.主持部門日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會，參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會，并負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評。
5.制定客房部經(jīng)營預(yù)算，控制各項支出，審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析和歸檔。
6.制定客房價格政策，制定和落實客房推銷計劃，監(jiān)督客房價格執(zhí)行情況。
7.檢查客房部的設(shè)施和管理，考査本部工作質(zhì)量及工作效率。
8.巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善各項操作規(guī)程。
9.定期約見與酒店有長住關(guān)系的重要客人，虛心聽取客人意見，不斷改進和完善工作。
10.對客房部的清潔衛(wèi)生、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預(yù)算)安全等負有管理之責。
11.檢査消防器具，做好安全和防火防盜工作，以及協(xié)查通輯犯的工作。
12.檢查、考核主管的工作情況并做出評估。
任職要求:
1.專業(yè)要求:客房管理、企業(yè)管理、服務(wù)管理、飯店管理等相關(guān)專業(yè)知識。
2.專業(yè)知識:熟悉賓館所有客房的清潔和保養(yǎng)工作，熟悉客房營銷運營與管理，熟悉賓館內(nèi)各部門溝通流程。
3.熟悉酒店客房管理整體運作流程及運營管理，熟悉客房各部位的操作規(guī)范和程序。
4.工作踏實，在國內(nèi)無不良記錄。
5.身體健康，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
6.遵守相關(guān)勞動合同。
賓客關(guān)系主任崗位
第2篇 員工關(guān)系主任崗位職責任職要求
員工關(guān)系主任崗位職責
職責描述:
1、負責集團員工關(guān)系體系的健全及相關(guān)制度的制定;
2、負責集團勞資糾紛案件的處理統(tǒng)籌;
3、負責員工活動的統(tǒng)籌與監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責員工獎懲體系的完善與監(jiān)督執(zhí)行。
任職要求:
1、本科及以上學歷，人力資源專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上員工關(guān)系相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉勞動法及地方性相關(guān)法律法規(guī);
3、具備較強的大型或活動統(tǒng)籌及策劃能力;
4、溝通能力佳;
5、具備較強的文筆能力。
員工關(guān)系主任崗位
第3篇 質(zhì)量體系主任崗位職責任職要求
質(zhì)量體系主任崗位職責
工作職責:
1、負責公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的策劃;
2、指導(dǎo)各子公司建立并完善質(zhì)量管理體系、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系;
3、對體系流程改善訴求和問題點，進行統(tǒng)一的體系分析和改善;
4、推進質(zhì)量意識及能力建設(shè)。
任職要求:
'1、統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、具備5年以上體系管理或精益推進經(jīng)驗，具有流程診斷、流程績效評估相關(guān)經(jīng)驗;
3、具備iso體系知識，且運用達到高級內(nèi)審員的能力;
4、對體系策劃、組織分析掌握充分;
5、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，善于分析解決問題，有較強的專業(yè)技術(shù)服務(wù)意識。'
工作職責:
1、負責公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的策劃;
2、指導(dǎo)各子公司建立并完善質(zhì)量管理體系、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系;
3、對體系流程改善訴求和問題點，進行統(tǒng)一的體系分析和改善;
4、推進質(zhì)量意識及能力建設(shè)。
任職要求:
'1、統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、具備5年以上體系管理或精益推進經(jīng)驗，具有流程診斷、流程績效評估相關(guān)經(jīng)驗;
3、具備iso體系知識，且運用達到高級內(nèi)審員的能力;
4、對體系策劃、組織分析掌握充分;
5、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，善于分析解決問題，有較強的專業(yè)技術(shù)服務(wù)意識。'
質(zhì)量體系主任崗位
