- 目錄
-
第1篇 天貓運營助理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作職責：
1、承接公司的經(jīng)營指標，并進行合理拆解，梳理年度運營節(jié)奏，核對計劃中風險點以及長期規(guī)劃，輸出解決措施以及核心重點；
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，并進行合理分配，根據(jù)規(guī)劃節(jié)奏，帶領團隊落地執(zhí)行完成目標，對突發(fā)的規(guī)劃外狀況，及時調(diào)整店鋪規(guī)劃布局，協(xié)同配合部門，解決實際運營中產(chǎn)生的問題；
3、可較好的承接高層戰(zhàn)略并落地執(zhí)行，輔助完成集團戰(zhàn)略落地到店鋪的相關指標；
4、牽頭制定部門職位描述與崗位職責任職要求計劃與人才培養(yǎng)計劃。
任職資格：
1、天貓平臺2年以上同崗位管理經(jīng)驗；
2、大學?？埔陨蠈W歷，電子商務類專業(yè)優(yōu)先；
3、具備戰(zhàn)略思維能力，團隊領導能力，學習精進能力，數(shù)據(jù)分析能力，項目管理能力，b2c銷售能力；
4、熟練運用office軟件，思維導圖、互聯(lián)網(wǎng)或移動app及其他管理工具。
第2篇 天貓運營[臺州]職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
1、參與制定店鋪的發(fā)展策略，形成店鋪銷售及促銷計劃，并對店鋪銷售目標負責；
2、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；
3、負責店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產(chǎn)品搜索排名；
4、定期制定推廣方案并負責實施，評估推廣效果，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析；
5、有效協(xié)調(diào)平面設計、美工、推廣、客服等人員，更快更高效的完成年銷售業(yè)績；
6、對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
7、參與電子商務部品牌宣傳活動、其它互聯(lián)網(wǎng)渠道的策劃和執(zhí)行
第3篇 天貓運營店長崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責天貓旗艦店的日常運營、管理、對銷售結果負責；
2、管理店鋪商品，包括上下架、庫存、及商品日常權重優(yōu)化；
3、引進店鋪流量，包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費/付費流量
4、執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏，實現(xiàn)店鋪或商品階段性的銷售目標
5、分析與整理店鋪運營數(shù)據(jù)，制定可行的優(yōu)化方案
崗位要求：
1、大專以上學歷，2年以上獨立操作天貓旗艦店/專營店；有母嬰、美妝運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款的經(jīng)驗
3、擁有直通車、鉆展、淘寶客實操經(jīng)驗，能根據(jù)運營需求把握推廣節(jié)奏
4、善于數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)收集渠道，能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié)，做出針對性的改善方案
5、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好，具備團隊合作精神，有一定的抗壓能力.
第4篇 淘寶運營/天貓運營職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責：
1.主導店鋪營銷計劃和運營，對整個營銷結果負責；
2.營銷活動的策劃與實施；
3.店鋪推廣引流；
4.捕捉市場動向，對店鋪運營數(shù)據(jù)分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析；
5.店鋪商品管理，配合商品部優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存；
崗位要求：
1、2年以上服飾類目店鋪運營經(jīng)驗，或者2年以上淘系平臺運營推廣經(jīng)驗；
2、有清晰的店鋪運營思路和營銷理念；
3、對數(shù)據(jù)敏感，熟悉使用數(shù)據(jù)分析工具；
4、有工作激情，較強的責任感與敬業(yè)精神。
第5篇 旅行顧問/天貓客服崗位職責描述崗位要求
職位描述：
工作簡介及其它要求：
崗位職責：負責天貓店旅游產(chǎn)品的旺旺聊天銷售與售后工作。
職位要求：導游證優(yōu)先，大專及以上學歷，可接受應屆生，善于溝通，熟練的電腦操作。
工作時間：8小時工作制。每周休1天。
工資待遇：有導游證的人員，一入職購買五險，底薪+提成+獎金+5險社保。4000-8000范圍。
晉級空間：本公司的全球出境旅游市場，一個國家或區(qū)域，都需要一個主管。同時設有金牌客服加薪通道。并有到廣州總部培訓機會。
第6篇 天貓店鋪顧問（北京 月入過萬 福利多多）崗位職責要求
職位描述：
崗位職責：
1.通過旺旺等在線聊天工具主動溝通，回復客戶咨詢；
2.推廣淘寶店鋪升級以及代理記賬業(yè)務，促成訂單；
3.收集整理客戶辦理業(yè)務所需資料，定期維護客戶；
4.完成上級領導交給的其它事務性工作。
崗位要求：
1、要求從事過銷售行業(yè)，并有一定銷售經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆生亦可；
2、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
3、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；
4、了解網(wǎng)絡銷售、電子商務、有淘寶經(jīng)驗的優(yōu)先。
福利待遇：
底薪+提成+全勤獎+五險+過節(jié)福利年終獎！只要你夠優(yōu)秀，薪資不是問題??！
公司有固定的人才培養(yǎng)計劃，如果你有心去做事情，我們愿意幫你交學費！
節(jié)日福利：我們有蛋糕卡，ok卡~
生日福利：購物卡，ok卡，蛋糕吃到嘴軟~
培訓：專業(yè)的技能培訓，去五星級酒店參加培訓~
活動：公司不定期舉行籃球賽等文娛活動，豐富員工的生活~
體檢：價值600的員工體檢~
旅游：每年n次的國內(nèi)外旅游~
本公司是一個富有年輕化的團隊，朝氣蓬勃，如果你是一個有理想有抱負有賺錢欲望的年輕人，那么歡迎你，這里將是你夢想的搖籃。
第7篇 天貓運營崗位職責任職要求
天貓運營崗位職責
職責描述:
1.運營天貓官方旗艦店，制定全盤銷售計劃以及計劃的實施落地，完成平臺的銷售目標;
2.牽頭制定銷售節(jié)點、策劃方案、商品上線節(jié)點、活動宣傳方案制定及執(zhí)行;
3.了解淘內(nèi)免費、付費、視頻以及站外推廣方式;
4.把控首頁以及商品詳情的設計風格，及時和設計進行溝通;
5.了解天貓的發(fā)貨流程，安排倉庫及時發(fā)貨并做好監(jiān)督;
6.了解客服的工作流程，合理安排售前、售后的工作內(nèi)容并監(jiān)督執(zhí)行;
7.協(xié)助財務進行月度、季度對賬和結算;
8.完成領導安排的其他工作;
任職要求:
1.5年及以上電商運營經(jīng)驗(天貓為主)，實操策劃、商品能力出色;
2.精通天貓店鋪運營環(huán)境和規(guī)則，有獨立運營店鋪的工作經(jīng)歷;
3.思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好;
4.對于微博、微信公眾號等營銷導流方式有經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓運營崗位
第8篇 天貓分銷專員崗位職責任職要求
天貓分銷專員崗位職責
職責描述:
1、負責公司分銷平臺的分銷商招募推廣與管理，開拓分銷商、培養(yǎng)分銷商等;
2、有效管理分銷商，分析挖掘分銷商的需求及分銷過程中遇到的問題，制定具體的支持和解決措施以協(xié)助其銷售增長;
3、負責活動執(zhí)行和跟進，以及實施效果評估和改進;
4、協(xié)助主管完成網(wǎng)店日常的運營、維護工作。
任職要求:
1、具有2年左右天貓運營經(jīng)驗或者天貓/淘寶分銷或相關銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先
第9篇 天貓運營店長/主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
【我們期待您可以做的】
1、負責天貓平臺店鋪日常運營維護（產(chǎn)品規(guī)劃、標題優(yōu)化、頁面更新、庫存維護等）；
2、負責制定店鋪營銷活動策略并執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估；
3、充分利用商平臺各種資源促進店店鋪銷售，及時和天貓小二溝通和配合工作，參與平臺的主題活動、選品、定價、推廣、策劃；
4、負責制定線上站內(nèi)外廣告投放策略并執(zhí)行，把控投放整體roi；
5、 協(xié)助制定店鋪月度/季度/年度計劃并執(zhí)行。
【我們希望您是這樣的】
1、 本科以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；
2、 2年以上天貓平臺運營工作經(jīng)驗，操盤過年營業(yè)額3000萬以上的電商項目優(yōu)先考慮；
3、熟悉天貓平臺的后臺與各項規(guī)則，了解天貓運營的各項流程、環(huán)節(jié)與玩法，能獨立進行天貓店鋪運營；
4、 具備一定的頁面審美能力，與設計中心緊密配合，把控店鋪對外展現(xiàn)頁面物料的整體水平；
5、有較強的邏輯思維，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；有一定的市場感知能力，能夠敏銳地把控市場動態(tài)變化
6、 性格樂觀開朗，具有良好的心理素質(zhì)與團隊合作精神，學習能力佳，具備一定的抗壓能力。
【我們很用心留給您的】
1、快速成長的機會：團隊有來自業(yè)界頂尖公司（阿里，寶潔，華為等）的伙伴，與您并肩作戰(zhàn)；
2、持續(xù)完善的福利待遇：周末雙休，五險一金，年終獎，法定假期，差補、有趣團建旅游等大公司有的福利，咱們都有；提供在行業(yè)中非常有競爭力的薪水，優(yōu)秀者隨著公司成長，有參與股權機會！
3、走心的團隊：趁年輕，如果你還心懷那么一點夢想，為用戶真真正正做好一個品牌，做好一個產(chǎn)品，做好一次營銷，然后回頭看而引以為豪，我們愿意把這份自豪留在這，等著您！
第10篇 天貓旗艦店店長崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位描述
1.負責天貓店鋪整理規(guī)劃、營銷、推廣、戰(zhàn)略方案策劃等系統(tǒng)性工作。
2.負責天貓店鋪日常工作經(jīng)營維護管理，保證店鋪的正常運轉，優(yōu)化店鋪。
3.負責制定網(wǎng)店銷售方案和計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標。
4.對店鋪數(shù)據(jù)歸類分析，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，對網(wǎng)店運作方案進行優(yōu)化和改良。
5.收集市場和行業(yè)信息，對網(wǎng)店經(jīng)營提供有效的幫助。
崗位要求：
1.電子商務，市場營銷相關專業(yè)，大專以上學歷。
2.3年以上電子商務產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷管理經(jīng)驗，具有豐富的活動推廣策劃經(jīng)驗。
3.熟悉電子商務網(wǎng)絡推廣渠道和方式 ，掌握電子商務知識和流程。
4.具有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力， 良好的市場開發(fā)及營銷能力，善于溝通和協(xié)調(diào)。
5.快消品行業(yè)優(yōu)先考慮。
第11篇 天貓售后客服崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、負責即時跟進處理后臺訂單，保證客戶順利出行；
2、負責回復售前的行程咨詢信息（如行程詳情、查詢導游和酒店信息等），以及將售前提供的行程修改或補充信息及時告知供應商；
3、負責通過電話/郵件/在線聊天工具與供應商溝通，即時提供行程安排所需的必要信息，獲取關于行程詳細安排、導游電話、酒店等必要信息；
4、負責與供應商溝通協(xié)商售后事件的賠償方案，降低因售后問題導致的公司損失；
5、負責即時了解發(fā)現(xiàn)供應商行程安排中的差異，告知產(chǎn)品更新優(yōu)化產(chǎn)品頁面；
6、負責協(xié)助財務部門核查價格異常訂單。
職位要求：
1、服務意識良好，能清晰洞悉用戶需求；
2、具備良好的溝通能力，有極強的責任感，能夠積極主動的配合團隊完成工作任務；
3、具備良好的學習能力，喜歡互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新挑戰(zhàn)文化；
4、普通話標準、英語讀寫能力良好，能夠熟練的處理英文郵件與供應商進行簡單的英文電話溝通（cet6，tem4優(yōu)先考慮）；
5、可以適應輪班工作制；
6、 大?；蛞陨蠈W歷，有旅游行業(yè)工作經(jīng)驗者、旅游酒店管理相關專業(yè)者優(yōu)先。
公司福利：
試用期100%薪資、入職五險一金、補充商業(yè)保險、加班餐補貼、彈性上下班、帶薪病假、入職年假、免費體檢、節(jié)假日福利、定期團建、員工旅游、成長基金、等等，你能想到的應有盡有。
我們是一個充滿活力和創(chuàng)新的團隊； 一個努力付出就能獲得收獲的平臺，我們希望您尋找的不僅僅止是一份工作，而是一份事業(yè)，期待你的加入。
第12篇 天貓運營專員崗位職責任職要求
天貓運營專員崗位職責
職責描述:
1、日常活動報名、產(chǎn)品上下架，記錄數(shù)據(jù)，保證庫存，維護店鋪各項數(shù)據(jù)。
2、結合公司產(chǎn)品與市場競爭情況，制定運營計劃，分解運營目標，監(jiān)督運營部各崗位執(zhí)行情況
3、定期梳理店鋪各項經(jīng)營數(shù)據(jù)，分析店鋪經(jīng)營狀況及盈利能力;
4、店內(nèi)定期活動策劃，官方活動定價，內(nèi)容策劃;定期審核滯銷庫存，提升動銷率。
任職要求:
1、具有兩年以上天貓店鋪運營及天貓直通車實操推廣經(jīng)驗，精通直通車、鉆展操作，有成功案例者優(yōu)先考慮;
2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力
3、熟悉天貓各類規(guī)則，深度了解搜索規(guī)則排序，并能精準把握消費者購物習慣和心理;
4、具有爆款打造、運營、維護的實踐經(jīng)驗;
5、擅長數(shù)據(jù)分析，能夠從流量及銷售數(shù)據(jù)中分析出優(yōu)劣;
天貓運營專員崗位
第13篇 天貓運營店長（3c類目）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
1.負責店鋪/單品的日常營運工作;
2. 負責店鋪直通車/鉆展等各種付費/免費推廣，為店鋪引來精準流量；定期對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案。
3.活動申報、跟進、落實，操作店鋪線上活動策劃;
4.配合美工完成活動的廣告位設計與站內(nèi)各點宣傳; 店鋪裝修，新產(chǎn)品描述，以及新商品的發(fā)布;
5.標題關鍵詞優(yōu)化，協(xié)助、優(yōu)化主要寶貝的自然排名;
6.淘寶客，淘江湖，焦點圖，店鋪街及各類廣告位的推廣等競品及市場分析;
7.寶貝頁面（價格、內(nèi)容）的日常檢查，降權申訴、舉報，包括：寶貝排名，日銷量，套餐庫存的及時補充;
8.了解天貓及淘寶最新規(guī)則，關注天貓后臺最新資訊，了解辦公類目天貓小二群即時動態(tài);
9.隨時關注淘寶小二所發(fā)出的站內(nèi)培訓公告，安排相關工作人員參與學習，并檢查學習情況;
10店鋪動態(tài)分值的觀察與分析，對客戶投訴或差評進行了解，敦促客服人員進行修正并解決問題;
崗位要求：
1、運營崗位三年以上工作經(jīng)驗，熟悉了解淘寶/天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作；
2、熟悉淘寶活動報名規(guī)則及流程，熟練淘寶直通車操作，鉆展操作；
3、運營過耳機、音響、移動電源等產(chǎn)品優(yōu)先；
4、熟練淘寶客、阿里媽媽等各種推廣方法。
5、大型天貓店，3c類目優(yōu)先考慮
我們將為您提供以下福利待遇：
1、保險保障：公司為每位員工購買五險，全勤獎，年終獎；
2、團隊建設：每季度組織文體活動/聚餐，每年一次國內(nèi)旅游；每月生日party等；
3、生活保障：公司配備微波爐和冰箱，方便自帶餐，每周提供下午茶，提供住宿；
4、有薪假期：法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、病假、公假。
5、發(fā)展空間：靈活的加薪/晉升機會，管理職位空缺優(yōu)先考慮內(nèi)部提拔。
第14篇 天貓旗艦店長崗位職責任職要求
天貓旗艦店長崗位職責
銷售總監(jiān) 隨視傳媒 北京隨視傳媒科技股份有限公司，隨視 崗位重要勝任力:美妝/食品飲料/母嬰行業(yè)客戶積累;電商平臺經(jīng)驗，電商代運營經(jīng)驗或熟悉電商運營;客戶開拓能力 。
1.具有天貓中腰部美妝/母嬰/食品/保健品類品牌客戶資源，有京東、天貓、唯品會、聚美優(yōu)品等平臺招商工作經(jīng)驗;
2.代運營公司運營、銷售管理經(jīng)驗;
3.具備天貓旗艦店大店長經(jīng)驗;
4.互聯(lián)網(wǎng)營銷客戶經(jīng)理，可以獨立開發(fā)客戶。
崗位職責:
1、可以獨立完成大客戶銷售目標，開發(fā)客戶、談判、簽約，實現(xiàn)既定業(yè)績收入;
2、深挖行業(yè)內(nèi)有電商內(nèi)容營銷需求的客戶資源，協(xié)助策劃、媒介、運營等支持團隊優(yōu)化電商內(nèi)容營銷產(chǎn)品方案;
3、根據(jù)市場以及客戶反饋，對所負責團隊人員進行日常產(chǎn)品方案培訓與考核，帶領團隊完成任務並執(zhí)行工作流程與管理制度;
4、維護客戶，確保日常服務質(zhì)量與客戶滿意度，做好客戶回款工作。
第15篇 天貓店長運營崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1，負責天貓系平臺店鋪日常打理，數(shù)據(jù)分析，維護等：
2，熟悉精通淘寶直通車，淘寶客，鉆石展位等推廣工具，搜索卡位，善于獨立研究，總結經(jīng)驗者：
3，推廣活動策劃，推廣方案制定，產(chǎn)品推廣方案制定，善于挖掘產(chǎn)品賣點，消費者心理，客戶喜好度，分析地域特點，提出優(yōu)化視覺設計建議，善于各種付費免費流量重點培育爆款：
4， 定期提交店鋪運營報告，根據(jù)流量，咨詢量，轉化率，推廣效果等數(shù)據(jù)做維度階段性評估：
分析訪客轉向數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)設計人員對頁面進行調(diào)整優(yōu)化
要求：
1、大專及以上學歷，有天貓商城店鋪操作2年經(jīng)驗以上優(yōu)先；做過時尚類目產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先，
2、精通天貓商城的操作規(guī)則，精通淘產(chǎn)品優(yōu)化，能快速適應排序規(guī)則變更，挖掘產(chǎn)品亮點與賣點，對線上的購物習慣和購物心理有充分的認知；
3. 具備良好的網(wǎng)絡營銷技巧，對網(wǎng)絡銷售有一定經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識，并且有一定文案基礎；
4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和良好的對內(nèi)、對外組織協(xié)調(diào)能力；
