- 目錄
第1篇 車務(wù)專員（蘭州）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剀囕v的地采訂單及所轄車輛的繳保、上牌、過戶、違章查詢等手續(xù)辦理。
2.車輛上牌費(fèi)，購置稅，保險(xiǎn)費(fèi)用等其它費(fèi)用的申請，并跟蹤流程與進(jìn)度。
3.負(fù)責(zé)與車輛一些相關(guān)的工作（車管所，稅務(wù)等相關(guān)部門的對(duì)接協(xié)調(diào)）
4.不定期培訓(xùn)車務(wù)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)車輛的調(diào)撥、提車、驗(yàn)車、入庫、出庫、運(yùn)送等操作車輛分配。
7.安裝gps，定期檢查已交車客戶gps確保正常使用，gps匯總表上報(bào)，車輛登記證，車輛資料郵件總部。
8.車輛庫存統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，更新庫存，整理車務(wù)檔案。
9.車輛資料的歸檔、上交、定期盤點(diǎn):整理車輛資料（購車發(fā)票復(fù)印件、購置稅發(fā)票復(fù)印件、車輛登記大本、完稅證明、交強(qiáng)險(xiǎn)保單等），對(duì)客戶相關(guān)資料建檔封存，并建立完整的電子檔案，移交風(fēng)控管理人員。
10.負(fù)責(zé)車輛后期續(xù)保維護(hù)，事故理賠申請，后期客戶車輛違章提醒，后期車輛過戶事宜。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，條件優(yōu)秀可放寬要求；
2、2年及以上車輛管理、車輛運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車租賃行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力、敏銳的洞察力、具有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力和執(zhí)行能力；
4、2年以上實(shí)際駕齡；
第2篇 車務(wù)專員（深圳）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國售前車輛狀態(tài)的監(jiān)控，及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，上牌、保險(xiǎn)、庫存、交車時(shí)效的監(jiān)控；
2、負(fù)責(zé)深圳售前車輛的調(diào)撥，車輛交接安排；
3、負(fù)責(zé)匯總和登記所有庫存車輛的現(xiàn)狀和進(jìn)行定期盤點(diǎn)等
4、協(xié)助車輛資料的整理歸檔和交接；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助門店車務(wù)和總部其他部門進(jìn)行的工作配合；
工作
職位要求：
1、高中以上學(xué)歷；
2、溝通技能良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心；
3、熟練運(yùn)用辦公軟件，如e_cel；
5、汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、有駕照，駕齡超1年以上優(yōu)先考慮。
第3篇 車務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推動(dòng)促進(jìn)所在城市業(yè)務(wù)端車輛異地流轉(zhuǎn)辦理及提升業(yè)務(wù)時(shí)效，包括日常車輛過戶轉(zhuǎn)籍、售前背戶、遷入落檔、等收集工作；
2、負(fù)責(zé)所在城市業(yè)務(wù)端（如收車專員、銷售）的異地流轉(zhuǎn)操作流程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作；
3、負(fù)責(zé)所在城市合作供應(yīng)商的日常維護(hù)、監(jiān)督、信息收集，新的供應(yīng)商開采儲(chǔ)備，確保及時(shí)處理并提高客戶滿意度；
4、了解城市車務(wù)環(huán)境信息，對(duì)供應(yīng)商的操作流程進(jìn)行優(yōu)化，提升工作效率；
5、負(fù)責(zé)與城市跨部門協(xié)同（如收車部、物流部、銷售部）等多個(gè)部門，積極協(xié)調(diào)和推動(dòng)各部門業(yè)務(wù)以便提高車輛流轉(zhuǎn)時(shí)效；
6、負(fù)責(zé)處理車務(wù)業(yè)務(wù)辦理過程中的疑難及投訴，跟進(jìn)解決客戶問題，提升客戶體驗(yàn)；
7、公司政策執(zhí)行落地以及其他需要支援事宜。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉操作日常辦公軟件；
2、良好溝通協(xié)同能力，抗壓性強(qiáng)，具有一定的自驅(qū)力；
3、有較強(qiáng)的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力，勇于挑戰(zhàn)自我、不甘平庸；
4、有解決突發(fā)事件能力 、時(shí)間管理能力，可獨(dú)立主持處理事務(wù)；
5、熟悉汽車車務(wù)相關(guān)流程經(jīng)驗(yàn)（車輛過戶轉(zhuǎn)籍、遷入落檔、背戶等）者優(yōu)先；
第4篇 車務(wù)專員/佛山崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1. 車輛單據(jù)填寫及催促買家付款和過戶提檔證件收集，協(xié)助處理過戶、抵押、解押等相關(guān)工作。
2.客戶到場驗(yàn)車引導(dǎo)及車輛爭議處理。
3. 車輛手續(xù)清點(diǎn)領(lǐng)取 ，車輛出入庫系統(tǒng)合規(guī)操作。
5. 在庫車輛定期檢查、接車手續(xù)（物流單和新車驗(yàn)收單）保管，根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行車輛物流發(fā)運(yùn)動(dòng)作。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、要求必須溝通能力強(qiáng)，___、有駕照
2、汽修或者保險(xiǎn)理賠相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、大專學(xué)歷優(yōu)先
第5篇 共享汽車車務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
1、協(xié)助分公司車務(wù)主管進(jìn)行車輛管理及車輛協(xié)調(diào)報(bào)備；
2、協(xié)助分公司車務(wù)主管車輛管理，對(duì)車輛進(jìn)行有效管控，規(guī)范化管理各個(gè)流程；
3、協(xié)助區(qū)域內(nèi)各地調(diào)配與接車工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)庫存信息實(shí)時(shí)更新及系統(tǒng)反饋工作；
5、負(fù)責(zé)車輛相關(guān)證照、保險(xiǎn)、理賠、維修單據(jù)的管理；
6、車輛違章查詢，及違章處理跟進(jìn)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、持c1駕駛證，駕駛技術(shù)嫻熟，無交通事故記錄，駕駛習(xí)慣良好；
3、熟練word、e_cel等相關(guān)辦公軟件；
4、具有一定的汽車專業(yè)知識(shí)、保險(xiǎn)理賠、車輛管理等經(jīng)驗(yàn)；
5、工作態(tài)度認(rèn)真，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
