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第1篇 導(dǎo)游員崗位職責(zé)任職要求
導(dǎo)游員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
任職要求:
大專以上,能吃苦耐勞,反應(yīng)靈活,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織能力。
導(dǎo)游員崗位
第2篇 導(dǎo)游員職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅行社與旅游者簽訂的合同成約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
2、負(fù)責(zé)向旅游者導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源;
3、配合和督促有關(guān)單位安排旅游者的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;
4、耐心解答旅游者的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題。
任職要求:
任職要求:
1、 擁有在北京市注冊(cè)的導(dǎo)游證;
2、 性別不限,中專畢業(yè)以上學(xué)歷;
3、 熟悉北京市旅游線路設(shè)計(jì)和旅游接待方面業(yè)務(wù);
4、 具有很好的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),和他人和諧相處的能力。
第3篇 導(dǎo)游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
導(dǎo)游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)兼導(dǎo)游 盤(pán)錦振興嘉禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 盤(pán)錦振興嘉禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,振興嘉禾
任職要求:
年齡35歲以下,大專以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
導(dǎo)游業(yè)務(wù)崗位
第4篇 景點(diǎn)導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求
景點(diǎn)導(dǎo)游崗位職責(zé)
崗位職責(zé):按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹當(dāng)?shù)匚幕吐糜钨Y源;保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作任職要求:要求大專以上學(xué)歷,性格要開(kāi)朗,充滿活力,具有一定的語(yǔ)言溝通能力和交流能力及旅游知識(shí)技能
景點(diǎn)導(dǎo)游崗位
第5篇 導(dǎo)游崗位職責(zé)及職位要求
導(dǎo)游是指取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
導(dǎo)游職位要求
1.良好的思想素質(zhì)(包括愛(ài)國(guó)主義意識(shí)和服務(wù)意識(shí));
2.良好的道德素質(zhì)(包括政治素質(zhì)和品德素質(zhì));
3.良好的知識(shí)素質(zhì)(包括語(yǔ)言知識(shí)、史地文化知識(shí)和政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí));
4.良好的技能素質(zhì)(包括獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、善于和各種人打交道的能力、導(dǎo)游講解能力和特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力);
5.良好的心理素質(zhì)(包括敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準(zhǔn)確的判斷能力、較強(qiáng)的自控能力);
6.良好的身體素質(zhì);
另外,還必須是導(dǎo)游及相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)以上學(xué)歷,用于相應(yīng)的口語(yǔ)證書(shū)和導(dǎo)游證書(shū)。
導(dǎo)游崗位職責(zé)
1.根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
2.負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源;
3.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等;
4.耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;
5.反映游客的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng);
6.保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全,處理隨隊(duì)游客的突發(fā)情況。
第6篇 德語(yǔ)編輯/銷售/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、德語(yǔ)編輯:負(fù)責(zé)旅行社德語(yǔ)網(wǎng)站信息發(fā)布及更新等。
2、德語(yǔ)銷售:負(fù)責(zé)旅行社德語(yǔ)網(wǎng)站旅游產(chǎn)品的銷售工作。
3、德語(yǔ)導(dǎo)游:負(fù)責(zé)旅行社客人的行程安排及接待服務(wù)等工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,德語(yǔ)專業(yè),具有良好的德語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,并能熟練運(yùn)用辦公軟件。
2、熱愛(ài)旅游、性格開(kāi)朗、具有較強(qiáng)的溝通能力,善于人際交往,做事有條理,工作細(xì)心。
第7篇 導(dǎo)游員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.協(xié)助培訓(xùn)主講一起完成培訓(xùn)課程;
2.保障培訓(xùn)期間學(xué)生的安全;
3.獨(dú)立實(shí)施較為簡(jiǎn)單的培訓(xùn)科目;
4.輔助其他部門(mén)一起完成一系列工作流程。
職位要求:
1.身高165cm以上,160cm以上;
2.具備體驗(yàn)教育師、拓展培訓(xùn)師、引導(dǎo)員、軍訓(xùn)教官證、心理咨詢師、中小學(xué)生教師崗位能力證書(shū)或相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先錄取;
3.熱愛(ài)青少年教育工作;
4.具備很強(qiáng)的的責(zé)任心和安全防范意識(shí);
5.謙虛好學(xué)、溝通能力強(qiáng)、具備一定的文字功底。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第8篇 導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹旅游資源:
耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題:
負(fù)責(zé)景區(qū)里的美食、風(fēng)景、人文故事、住宿、特產(chǎn)的講解:
職位要求:
1、性格開(kāi)朗,充滿活力,有良好的語(yǔ)言溝通和交流能力;
2、熱衷于導(dǎo)游工作,富有工作熱情,細(xì)心、耐心、有責(zé)任心;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能吃苦耐勞,有導(dǎo)游證者優(yōu)先。
5、顏值、身高出眾。
6、能上鏡、會(huì)化妝、打扮自己、形象出眾。
第9篇 西班牙語(yǔ)導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求
西班牙語(yǔ)導(dǎo)游崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)外賓游客來(lái)北京后的導(dǎo)游工作(景點(diǎn)講解、銜接溝通)崗位要求:1.西班牙語(yǔ)流利,能與客人順暢交流;2.熟悉北京的景點(diǎn)餐廳等信息;3.了解帶團(tuán)流程,有責(zé)任心,能與社里有效溝通;4.有導(dǎo)游證者優(yōu)先考慮。晉升機(jī)制:旅游顧問(wèn)
第10篇 高級(jí)導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)導(dǎo)游崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)視察、團(tuán)隊(duì)參觀、客戶旅游過(guò)程中接待事項(xiàng),做好客人旅游各站的講解工作。
2、安排好客戶的行、游、食、購(gòu)、娛等旅游活動(dòng)。
3、維護(hù)游客旅游過(guò)程中的人身、財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件。轉(zhuǎn)達(dá)或處理游客的意見(jiàn)、建議和要求。
4、耐心解答游客的問(wèn)詢,介紹企業(yè)文化和進(jìn)行銷售及客戶銷售渠道建立。
崗位要求:
1、有景區(qū)或者旅游管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、形象好,氣質(zhì)佳,身體健康、品行端正,吃苦耐勞;
3、具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力、執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);
4、工作積極、責(zé)任心強(qiáng),具有銷售意識(shí),能和游客很好的溝通;
5、具備專業(yè)的服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí),能力強(qiáng)者可放寬條件。
高級(jí)導(dǎo)游崗位
第11篇 旅行社銷售兼導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接待上門(mén)客戶,根據(jù)客戶需求,推薦相應(yīng)的旅游產(chǎn)品;
2、與意向客戶簽訂旅游合同,并解答客戶的疑問(wèn);
3、根據(jù)公司的安排外出帶團(tuán),監(jiān)督地接單位的執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)出團(tuán)過(guò)程中突發(fā)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,維護(hù)好客戶的人身財(cái)物安全;
5、不定期的進(jìn)行售后回訪及客戶維護(hù)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職條件:
1、旅游管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、有一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),有導(dǎo)游證;
2、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力與語(yǔ)言表達(dá)能力,善于處理客戶關(guān)系;
3、工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),道德素質(zhì)高;
4、能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致,具有較強(qiáng)責(zé)任心;
5、了解國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游常識(shí),能適應(yīng)旅游行業(yè)工作時(shí)間。
第12篇 全陪導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求
全陪導(dǎo)游崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
熟悉線路行程安排,為有旅游意向顧客做介紹說(shuō)明。
跟隨旅游團(tuán)體驗(yàn)活動(dòng)或者長(zhǎng)短線旅游,維護(hù)旅游者各項(xiàng)利益。
開(kāi)展旅游文化活動(dòng),做好必要的客戶服務(wù),做好領(lǐng)隊(duì)相關(guān)事宜。
任職要求:
熱愛(ài)旅游事業(yè);形象好,文明有禮,尊老愛(ài)幼。
2.中學(xué)以上學(xué)歷,旅游管理及行銷管理專業(yè)優(yōu)先。
3.可接受不定期出差或出國(guó),有處理突發(fā)事件的能力和吃苦耐勞的能力。
全陪導(dǎo)游崗位
第13篇 導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自駕車(chē)隊(duì)的領(lǐng)航工作
2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊(duì)日常生活起居
3、負(fù)責(zé)公司新線路的開(kāi)發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動(dòng)和執(zhí)行
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車(chē)隊(duì)各類突發(fā)狀況
職位要求:
1、從事自駕車(chē)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)工作一年以上
2、熱愛(ài)旅游事業(yè),喜歡玩兒,酷愛(ài)大自然
3、性格和善健談,樂(lè)于幫助別人
4、勤奮踏實(shí)、會(huì)一定攝影、攝像技能
5、熟練駕駛汽車(chē),c照5年以上駕齡
6、形象氣質(zhì)好,性格開(kāi)朗,待人熱情,積極樂(lè)觀;
7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任心,計(jì)劃性強(qiáng);
8、強(qiáng)烈服務(wù)精神,具創(chuàng)新意識(shí);
第14篇 旅游景區(qū)英語(yǔ)/日語(yǔ)/韓語(yǔ)導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹景區(qū)(地方)文化和旅游資源;
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;
4、耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;
5、反映游客的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。
6、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、英語(yǔ)或者其他外語(yǔ)熟練,表達(dá)能力強(qiáng),能與外國(guó)游客順利溝通崗位職責(zé):
崗位要求:
1、男女不限、熟悉導(dǎo)游工作程序,熱愛(ài)旅游事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),待人熱情;
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力 ;
3、吃苦耐勞,工作細(xì)心有條理;處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;
4、可以適應(yīng)旅游旺季較大的工作壓力。
第15篇 導(dǎo)游(雙休)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【崗位職責(zé)】
1. 能獨(dú)立完成整套賓客行程安排工作(包括機(jī)酒、地接、特殊事務(wù)等全程安排溝通);
2. 1v1全行程管家,負(fù)責(zé)出行vip賓客的旅行事宜,并核算把控利潤(rùn);
3. 具備貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),維護(hù)良好的賓客關(guān)系;
4. 協(xié)助完成渠道潛在賓客的電話拜訪;
【職位要求】
1. 年齡25-30歲;有導(dǎo)游資格證;
2. 有一年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)青島本地及周邊的景點(diǎn)、美食、人文等有一定了解,本地導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 腳踏實(shí)地,有高度的責(zé)任心;注重細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注賓客需求,為賓客創(chuàng)造更多的體驗(yàn)價(jià)值;思路清晰,有緊急事物處理能力;
4. 親和力強(qiáng),樂(lè)觀愛(ài)笑 ,抗壓能力強(qiáng),擅于溝通;