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第1篇電話銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 第2篇渠道銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 第3篇市場(chǎng)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 第4篇儀器銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 第5篇市場(chǎng)銷售部經(jīng)理的崗位要求和工作職責(zé) 第6篇酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 第7篇酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求 第8篇銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求 第9篇銷售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求 第10篇銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 第11篇網(wǎng)絡(luò)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求 第12篇內(nèi)銷銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
第1篇 市場(chǎng)銷售部經(jīng)理的崗位要求和工作職責(zé)
1.在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂年度、季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶及市場(chǎng)情況,制訂銷售策略。
2.組織進(jìn)行大客戶調(diào)研,研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念,指導(dǎo)下屬實(shí)施系統(tǒng)化的公關(guān)策略。
3.協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國(guó)跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及發(fā)展。
4.指導(dǎo)并匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信息,定期向營(yíng)銷總監(jiān)反饋,為營(yíng)銷決策提供信息支持。
5.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作管理及指導(dǎo),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,提高工作效率。
6.組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù),對(duì)銷售目標(biāo)和區(qū)域損益表負(fù)責(zé)。
7.管理并指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系。
8.協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。
9.接受營(yíng)銷總監(jiān)指派的工作。
第2篇 儀器銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
儀器銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:
1、負(fù)責(zé)wtw在線儀表、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的推廣、客戶跟進(jìn)。
2、了解和掌握客戶需求,開發(fā)和挖掘銷售資源,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3、系統(tǒng)整合客戶資源,疏通銷售渠道。
4、完成項(xiàng)目的策劃與推廣,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
5、對(duì)新用戶進(jìn)行報(bào)價(jià),并跟蹤反饋直至簽約,客戶關(guān)系建立與維系。
6、區(qū)域內(nèi)大客戶管理。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學(xué)分析等相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上分析儀器、儀表銷售經(jīng)驗(yàn),有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優(yōu)先。
3.具備英文讀寫能力,可閱讀原廠英文資料。
4.身體健康、有吃苦敬業(yè)精神、可適應(yīng)出差者為佳。
5.具有自我約束及獨(dú)立工作的能力。
6.具有較強(qiáng)的成就導(dǎo)向、堅(jiān)韌性、人際理解及溝通能力、發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì)的能力、信息收集能力、能承受工作壓力
儀器銷售部經(jīng)理崗位
第3篇 酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
直接上級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)
直接下屬:團(tuán)隊(duì)銷售經(jīng)理、商務(wù)銷售經(jīng)理、長(zhǎng)包房銷售經(jīng)理。
崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)對(duì)外銷售,招徠客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。
2.直接領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售經(jīng)理,商務(wù)銷售經(jīng)理和長(zhǎng)包房銷售經(jīng)理,積極與國(guó)內(nèi)國(guó)外各大旅行社、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,隨時(shí)向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。
3.研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)信息和同行業(yè)銷售方針,整理匯編成冊(cè),定期向市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)上交市場(chǎng)信息報(bào)告,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機(jī)構(gòu),向他們征求對(duì)本酒店的看法和要求,必要時(shí)舉行各種活動(dòng)邀請(qǐng)他們參加,以增進(jìn)了解,加強(qiáng)友誼。
5.培訓(xùn)下屬。不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和促銷手段,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠(yuǎn)產(chǎn)生好奇和新鮮感。
6.主動(dòng)協(xié)調(diào)銷售部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。
7.做好市場(chǎng)細(xì)分,選擇銷售市場(chǎng),銷售對(duì)象。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。
自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學(xué)以上文化程度。
外語(yǔ)水平:熟練掌握和運(yùn)用英語(yǔ)。
工作經(jīng)驗(yàn):在二類以上旅行社做外聯(lián)工作3年以上,在四星級(jí)以上合資酒店中做過2年以上銷售經(jīng)理。特殊要求:與銷售總監(jiān)基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運(yùn)用。
第4篇 內(nèi)銷銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
內(nèi)銷銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):青島 煙臺(tái) 威海城市市場(chǎng)的開拓 帶客戶資源上崗任職要求:3年以上銷售經(jīng)驗(yàn) 業(yè)務(wù)熟練 工作熱情 注重團(tuán)隊(duì)精神 責(zé)任感 經(jīng)考核合格,繳納國(guó)家規(guī)定保險(xiǎn)待遇。 業(yè)績(jī)突出者,有績(jī)效獎(jiǎng)金,待遇優(yōu)厚。 有客戶資源,商場(chǎng)銷售渠道的優(yōu)先錄用
內(nèi)銷銷售部經(jīng)理崗位
第5篇 網(wǎng)絡(luò)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé): 1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái),負(fù)責(zé)平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展; 5、管理公司網(wǎng)絡(luò)銷售部。職位要求: 1、電子商務(wù)專業(yè);本科及以上學(xué)歷,
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第6篇 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職位要求:
1、 具備5年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn),具有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力強(qiáng);
2、 熟悉銷售流程及銷售技巧,具有系統(tǒng)的汽車營(yíng)銷理念
3、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;
4、溝通能力強(qiáng),有一定的英語(yǔ)聽、說、讀、寫能力;
5、高度的工作熱情,抗壓能力強(qiáng),較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);
2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
4、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
5、落實(shí)ftms的各項(xiàng)銷售政策,積極參與各項(xiàng)促銷活動(dòng);
6、積極應(yīng)對(duì)ftms各項(xiàng)方針政策,做好ftms人員的接待應(yīng)對(duì);
7、負(fù)責(zé)本部門cs提升及改善;
8、組織本部門員工隊(duì)伍建設(shè),提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
9、領(lǐng)導(dǎo)委派的其他任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)
第7篇 市場(chǎng)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
市場(chǎng)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)銷售部經(jīng)理職位描述:
? 項(xiàng)目管理:
1. 提供建設(shè)性意見或建議,與決策層共同制定公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;
2. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),確定部門項(xiàng)目工作目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),制 定部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)估和管理方案;
3. 制訂切實(shí)可行的區(qū)域/行業(yè)項(xiàng)目銷售拓展策略和計(jì)劃,并定期復(fù)核調(diào)整和改進(jìn),確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的達(dá)成;
4. 對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程的正常進(jìn)行及客戶滿意度整體負(fù)責(zé),全程推進(jìn)、跟蹤并監(jiān)控所有項(xiàng)目的執(zhí)行情況。
? 銷售管理:
1. 達(dá)成團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷售季度及年度銷售目標(biāo);
2. 在維護(hù)及增進(jìn)已有的客戶關(guān)系上,積極開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
3. 直接負(fù)責(zé)或支持公司重要項(xiàng)目或者重要客戶的業(yè)務(wù)達(dá)成、銷售實(shí)施;
4. 收集并分析潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及相關(guān)行業(yè)的信息。
任職資格:
1. 電氣工程、工業(yè)自動(dòng)化、儀器儀表等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2. 工業(yè)控制領(lǐng)域大客戶或項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)八年、項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)五年以上;
3. 獨(dú)立獲取、跟進(jìn)和開發(fā)行業(yè)中大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的項(xiàng)目運(yùn)作和整體資源整合、業(yè)務(wù)推
進(jìn)能力;
4. 熟悉西門子、abb、ab、施耐德等相似工控產(chǎn)品的項(xiàng)目業(yè)務(wù)情況及市場(chǎng)情況;
5. 具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;
6. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力、溝通能力和交流技巧以及良好的學(xué)習(xí)能力;
7. 有創(chuàng)業(yè)開拓精神,愿意迎接挑戰(zhàn)、承受工作壓力,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差。
職位描述:
? 項(xiàng)目管理:
1. 提供建設(shè)性意見或建議,與決策層共同制定公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;
2. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),確定部門項(xiàng)目工作目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),制 定部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)估和管理方案;
3. 制訂切實(shí)可行的區(qū)域/行業(yè)項(xiàng)目銷售拓展策略和計(jì)劃,并定期復(fù)核調(diào)整和改進(jìn),確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的達(dá)成;
4. 對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程的正常進(jìn)行及客戶滿意度整體負(fù)責(zé),全程推進(jìn)、跟蹤并監(jiān)控所有項(xiàng)目的執(zhí)行情況。
? 銷售管理:
1. 達(dá)成團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷售季度及年度銷售目標(biāo);
2. 在維護(hù)及增進(jìn)已有的客戶關(guān)系上,積極開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
3. 直接負(fù)責(zé)或支持公司重要項(xiàng)目或者重要客戶的業(yè)務(wù)達(dá)成、銷售實(shí)施;
4. 收集并分析潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及相關(guān)行業(yè)的信息。
任職資格:
1. 電氣工程、工業(yè)自動(dòng)化、儀器儀表等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2. 工業(yè)控制領(lǐng)域大客戶或項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)八年、項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)五年以上;
3. 獨(dú)立獲取、跟進(jìn)和開發(fā)行業(yè)中大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的項(xiàng)目運(yùn)作和整體資源整合、業(yè)務(wù)推
進(jìn)能力;
4. 熟悉西門子、abb、ab、施耐德等相似工控產(chǎn)品的項(xiàng)目業(yè)務(wù)情況及市場(chǎng)情況;
5. 具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;
6. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力、溝通能力和交流技巧以及良好的學(xué)習(xí)能力;
7. 有創(chuàng)業(yè)開拓精神,愿意迎接挑戰(zhàn)、承受工作壓力,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差。
市場(chǎng)銷售部經(jīng)理崗位
第8篇 銷售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求
銷售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:男女不限,22-35歲,大專及以上學(xué)歷, 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);協(xié)助銷售經(jīng)理處理內(nèi)部紀(jì)律管理,跟各部門溝通協(xié)調(diào),銷售部門體系維護(hù)及項(xiàng)目審核管理,熟悉各類辦公軟件。
其他待遇:1.公司為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn))及商業(yè)意外保險(xiǎn);
2.公司為員工提供優(yōu)質(zhì)住宿(獨(dú)立衛(wèi)生間、無線電視、寬帶、熱水器、空調(diào)、柜桌凳等);
3.公司提供食堂,伙食保證衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠;
4.公司內(nèi)設(shè)有籃球場(chǎng)、兵乓球室、閱覽室、休息室等文體設(shè)施;
5.公司每年為員工免費(fèi)提供體檢;
6.公司員工享有住房、交通補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、節(jié)日禮品等共20項(xiàng)福利補(bǔ)貼;
7.入職后公司提供在職學(xué)歷教育等繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),定期調(diào)薪和完善的職業(yè)培訓(xùn)。
銷售部經(jīng)理助理崗位
第9篇 渠道銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
渠道銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合市場(chǎng)情況,統(tǒng)籌規(guī)劃全國(guó)市場(chǎng)的渠道布局;
(2)根據(jù)行業(yè)特性制定經(jīng)銷渠道開發(fā)策略,推動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)渠道開發(fā);
(3)制定部門整體年度銷售目標(biāo)及計(jì)劃,并組織實(shí)施;
(4)建立經(jīng)銷商考核管理制度與政策,規(guī)范經(jīng)銷商引入、激勵(lì)及淘汰機(jī)制;
(5)整合公司內(nèi)外部資源,組織實(shí)施對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),提升經(jīng)銷商能力,樹立品牌形象;
(6)及時(shí)掌控各區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),并在營(yíng)銷策略上進(jìn)行有效調(diào)整應(yīng)對(duì);
(7)建立健全部門相關(guān)管理制度、流程,確保部門工作規(guī)范有序運(yùn)營(yíng);
(8)負(fù)責(zé)部門人員的日常管理;
(9)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
2、任職要求:
(1)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
(2)8年以上渠道銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
(3)具有敏銳的市場(chǎng)洞察能力和應(yīng)變能力,能獨(dú)立搭建渠道管理體系;
(4)有農(nóng)業(yè)裝備、農(nóng)資等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
(5)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、商務(wù)談判能力、文字能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(6)有很強(qiáng)的事業(yè)心,積極的開拓創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
渠道銷售部經(jīng)理崗位
第10篇 酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)代酒店的營(yíng)業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營(yíng)已大為不同,不僅營(yíng)業(yè)項(xiàng)目包括了客房、餐廳之外的宴會(huì)及會(huì)議業(yè)務(wù),而且在產(chǎn)品項(xiàng)目上也是經(jīng)常推陳出新,甚至在軟、硬設(shè)備及服務(wù)品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外,酒店在業(yè)務(wù)推廣方面更是各展身手,在銷售策略的規(guī)劃、銷售活動(dòng)的推行,也不斷地推陳出新。
1.崗位職責(zé)
(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。
(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,了解市場(chǎng)供求情況,客戶意向和需求,積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng),與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場(chǎng),新客源。
(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
2.任職要求
(1)思想品德
①有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,善于社交,待客熱情有禮。
②工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重調(diào)查研究,善于捕捉信息,勇于開拓,敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),肯于負(fù)責(zé)。
③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),以身作則,不謀私利。
④保守酒店的商業(yè)秘密。
(2)知識(shí)水平
①專業(yè)管理知識(shí)
熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué),掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段,價(jià)格水平,客戶狀態(tài),客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。
②政策法規(guī)知識(shí)
熟悉國(guó)家和酒店有關(guān)銷售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對(duì)外銷售的方針、政策,了解主要客源國(guó)的旅游法規(guī),熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。
③其他知識(shí)
熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn),了解酒店業(yè)的依附性和客源市場(chǎng)需求的多變性,了解主要客源國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。
(3)工作能力
①分析、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對(duì)外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略,根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷,提出適合酒店的銷售計(jì)劃,并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷售措施,以保證酒店的最佳開房率和收益。
②開拓創(chuàng)新能力
根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶;積極開發(fā)新市場(chǎng),新客源,提出有利于酒店銷售的新設(shè)想、建議,發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷售渠道。
③組織協(xié)調(diào)能力
有效的組織和調(diào)動(dòng)部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性,積極開展銷售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流,得到客戶的信任和理解。
④業(yè)務(wù)實(shí)施能力
能按照酒店經(jīng)營(yíng)的總方針,積極開展宣傳促銷工作,對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析,提出可行的銷售計(jì)劃,監(jiān)督和保證酒店銷售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力。
⑤社會(huì)活動(dòng)能力
具有較強(qiáng)的社交能力,善于市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通,能在各種場(chǎng)合與不同層次人員進(jìn)行交談,能圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,能爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。
⑥浯言文字表達(dá)能力
能起草銷售部的業(yè)務(wù)報(bào)告、銷售計(jì)劃,草擬部門的管理制度和工作程序,撰寫專題報(bào)告、工作 總結(jié)。
熟練掌握一兩門外語(yǔ),能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書信、資料。
(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)
①學(xué)歷:具備大專以上學(xué)歷。
②經(jīng)歷:從事前臺(tái)或銷售工作五年以上。
③培訓(xùn):經(jīng)過本崗位資格培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)證書。
④身體素質(zhì):儀表端莊,精力充沛,體魄健壯。
第11篇 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售部總經(jīng)理 藍(lán)箭航天空間科技股份有限公司 藍(lán)箭航天空間科技股份有限公司,藍(lán)箭空間
崗位要求:
1、在總裁領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部的各項(xiàng)工作,依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,組織銷售與業(yè)務(wù)推廣工作,以確保公司市場(chǎng)地位的不斷提升。
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),確定部門銷售工作目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),制定部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算,完成公司制定的銷售目標(biāo)任務(wù),關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng),建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化。
4、組織銷售人員開展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷提高品牌知名度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)并協(xié)調(diào)政府相關(guān)各職能部門關(guān)系、行業(yè)關(guān)系,使其處于良好狀態(tài)。
6、支持下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成季度及年度銷售目標(biāo)。
7、負(fù)責(zé)銷售部門的員工隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)等日常管理工作,指導(dǎo)、幫助員工不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)水平,拓展提升工作方法和思路,提升部門工作效率。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、985/211本科及以上學(xué)歷,年齡不超過40歲;世界500強(qiáng)商業(yè)公司10年及以上項(xiàng)目運(yùn)作、業(yè)務(wù)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉相關(guān)的政策和法律法規(guī),能獨(dú)立運(yùn)作大型項(xiàng)目銷售。
3、熟悉營(yíng)銷、管理相關(guān)知識(shí),具備目標(biāo)績(jī)效管理、過程控制、發(fā)展合作、沖突管理等方面的知識(shí)與實(shí)踐技巧。
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、行業(yè)趨勢(shì)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力及良好的職業(yè)素養(yǎng),良好的抗壓性和工作適應(yīng)性。
5、具有良好的客戶溝通、人際交往及客戶關(guān)系維護(hù)的能力。
6、有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)和高端客戶資源者優(yōu)先考慮。
銷售部經(jīng)理崗位
第12篇 電話銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
電話銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制訂公司產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和市場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品客戶群的建設(shè)和規(guī)劃,制訂客戶關(guān)系管理制度。
3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃實(shí)施,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
4、主持制訂、修訂銷售部工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
5、制訂銷售部年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織相關(guān)培訓(xùn)。
6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項(xiàng)目銷售網(wǎng)絡(luò)。
7、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售或3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,對(duì)業(yè)務(wù)電話推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)家族類產(chǎn)品有相關(guān)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售部經(jīng)理崗位