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第1篇 講解員(品牌體驗(yàn)專員)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、配合各類品牌體驗(yàn)活動(dòng)的開展與執(zhí)行,帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀講解園區(qū)概況及種植流程等內(nèi)容,為消費(fèi)者傳播有機(jī)理念、自然生活的飲食及生活方式等。
2、負(fù)責(zé)組織、安排農(nóng)場(chǎng)日常接待及游客解說(shuō)工作;
3、管理相關(guān)行政事務(wù),接待前后期物資的準(zhǔn)備與整理;
4、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
5、能靈活處理各類活動(dòng)中的突發(fā)問(wèn)題或意外事件。
崗位要求:
1、具有服務(wù)精神,善于溝通,性格開朗活潑,有才藝者加分;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的活動(dòng)講解、策劃、主持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、良好的氣質(zhì)和外形,陽(yáng)光有活力;
4、旅游管理、農(nóng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
第2篇 博物館中英文講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、熟悉博物館環(huán)境,熟悉展覽內(nèi)容和展品、藏品信息,負(fù)責(zé)接待博物館的中外賓客,為其提供相對(duì)應(yīng)語(yǔ)言的講解及翻譯服務(wù);
2、根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞,要求文字流暢、詞匯豐富、知識(shí)全面,能突出自己所長(zhǎng)并在實(shí)際講解中逐漸形成適合自己的講解風(fēng)格;
3、做好咨詢解答工作,認(rèn)真解答觀眾提出的書面或口頭問(wèn)詢,虛心聽取觀眾意見;
4、積極反應(yīng)講解接待工作中出現(xiàn)的新情況及問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負(fù)責(zé)講解設(shè)備的使用、管理及維護(hù);注意對(duì)展廳衛(wèi)生環(huán)境及安全環(huán)境的維護(hù);
6、做好博物館會(huì)議、社會(huì)宣教等對(duì)外活動(dòng)的后勤服務(wù);配合相關(guān)方做好會(huì)議、活動(dòng)的接待與服務(wù)工作;
7、完成上級(jí)安排的其它工作。
崗位要求:
1、普通話流利,普通話二級(jí)甲等及以上等級(jí),有講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力優(yōu)秀,英語(yǔ)口語(yǔ)流暢;
3、有親和力,形象氣質(zhì)佳;
4、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第3篇 講解員(鳳凰文旅公司)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常參觀、接待的講解工作;
2、負(fù)責(zé)講解過(guò)程中,博物館內(nèi)、振興館內(nèi)文物、展品的監(jiān)護(hù);
3、負(fù)責(zé)游客參觀過(guò)程中的安全和秩序安排;
4、負(fù)責(zé)參觀接待后的信息反饋和相關(guān)報(bào)道的收集;
5、負(fù)責(zé)講解器的保存、維護(hù)、充電;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作安排。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)粵語(yǔ)更加;
3、持有導(dǎo)游資格證;
4、口齒伶俐,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
5、有導(dǎo)游、講解等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第4篇 藝術(shù)館講解員(文化天使)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
(簡(jiǎn)歷請(qǐng)附帶個(gè)人近照)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)藝術(shù)館的日常及臨時(shí)展覽的宣傳講解工作;
2、為賓客提供茶道或香道服務(wù);
3、負(fù)責(zé)展廳設(shè)備的使用、展品維護(hù)、展廳開放時(shí)的管理工作;
4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋賓館留言、意見及建議,并存檔。
職位要求:
1、全日制大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,身高165cm以上,形象好氣質(zhì)佳;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
3、較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí);
4、熱愛(ài)中國(guó)玉文化及傳統(tǒng)文化;
5、年齡30歲以內(nèi);
6、有茶道、香道或講解工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第5篇 博物館講解員崗位職責(zé)任職要求
博物館講解員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外的接待、協(xié)調(diào)工作,維護(hù)企業(yè)良好的形象。
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化接待流程與管理。
3、負(fù)責(zé)接待說(shuō)辭的更新。
4、負(fù)責(zé)博物館日常環(huán)境、安防、物業(yè)方面的管理。
5、負(fù)責(zé)文物管理方的對(duì)接工作。
6、負(fù)責(zé)博物館日常維修的申報(bào)。
7、負(fù)責(zé)受理來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、記錄等工作。
8、負(fù)責(zé)來(lái)公司參觀、交流等賓客的接待及講解工作。
9、負(fù)責(zé)來(lái)公司參觀、交流、培訓(xùn)等客人的住宿,往返票務(wù)及其他接待工作。
10、負(fù)責(zé)接待用餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及用餐質(zhì)量。
協(xié)助行政經(jīng)理開展對(duì)禮儀方面的培訓(xùn)。
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng);播音主持專業(yè)專科以上學(xué)歷,1年以上主持工作經(jīng)驗(yàn);
2、必須具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、熟悉商務(wù)禮儀規(guī)范,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、普通話一級(jí)乙等以上,熟練使用辦公軟件;
4、演講主持能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
5、具有高度的責(zé)任心和忠誠(chéng)度,應(yīng)變能力強(qiáng)。
第6篇 高級(jí)講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
杭州西溪國(guó)家濕地公園西區(qū)經(jīng)營(yíng)管理有限公司
杭州西溪國(guó)家濕地公園西區(qū)經(jīng)營(yíng)管理有限公司是為管理與經(jīng)營(yíng)西溪濕地·洪園而成立,由余杭區(qū)政府管轄的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),隸屬于杭州西溪濕地公園(余杭)管委會(huì)辦公室。成立于2008年10月,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,目前擁有員工200余人,打造一支工作充滿活力、服務(wù)傳遞快樂(lè)、業(yè)務(wù)不斷精進(jìn)的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源管理的重要目標(biāo)之一。
現(xiàn)因公司發(fā)展需要誠(chéng)聘以下崗位:
一、高級(jí)講解員( 5 名)
1、性別不限;年齡20-30;___:身高160厘米以上,___:身高170厘米以上,形象氣質(zhì)佳;
2、旅游管理或其他相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、精通一門及以上外語(yǔ)者優(yōu)先考慮
聯(lián)系電話:0571-88390051 聯(lián)系人:俞小姐
單位地址:杭州市余杭區(qū)訪溪路洪園入口
第7篇 體驗(yàn)中心講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、城市體驗(yàn)中心“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”大廳的講解及解答;
2、做好訪客的接待和統(tǒng)計(jì)工作;
3、維護(hù)體驗(yàn)中心良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境;
4、配合和督促有關(guān)部門共同保護(hù)訪客人身財(cái)產(chǎn)安全;
5、妥善處理突發(fā)事件,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)及反饋;
6、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、22-35歲之間,女生,形象氣質(zhì)俱佳,面容姣好,身高1.65m以上;
2、禮儀規(guī)范強(qiáng),溝通表達(dá)能力較強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、能夠熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備;
4、大專及以上學(xué)歷 ,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(有導(dǎo)游、主持、空乘等方面專業(yè)者優(yōu)先);
5、英語(yǔ)流利,能夠雙語(yǔ)講解。
注:簡(jiǎn)歷要求附近期的免冠照
第8篇 景區(qū)講解員(鳳湖文旅)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)講解工作,努力鉆研業(yè)務(wù),向社會(huì)和游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù);
2、負(fù)責(zé)編寫講解詞,文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是,熟記講解詞;
3、負(fù)責(zé)日常接待講解工作,根據(jù)接待單位要求講解相關(guān)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)咨詢解答工作,認(rèn)真解答游客提出的書面或口頭問(wèn)詢,虛心聽取游客意見,不斷改善講解服務(wù);
5、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心日常管理維護(hù)工作,不斷提高游客服務(wù)中心游客接待服務(wù)質(zhì)量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,旅游管理、商務(wù)管理專業(yè),年齡26周歲以下;
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn);具有導(dǎo)游資格證;
3、身體健康、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任感;
4、持有c1駕照;
5、中共黨員優(yōu)先。
第9篇 景區(qū)講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
景區(qū)講解員位職責(zé)
1.認(rèn)真做好游客的接待服務(wù);
2.熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化;
3. 妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理游客發(fā)生的各類問(wèn)題;
4.維護(hù)游客的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
5.完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1.男女不限,形象佳,女生163cm以上,男生175以上,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2.性格活潑開朗,溝通能力強(qiáng);
3.導(dǎo)游講解人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì);
4.遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),不卑不亢,杜絕爭(zhēng)執(zhí),樹立景區(qū)的良好形象。
5.嚴(yán)格遵守景區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
第10篇 景點(diǎn)講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1認(rèn)真做好旅游者在的接待服務(wù);2熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向游客介紹和傳播公司文化;3?妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;4維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。5?做好導(dǎo)游講解團(tuán)隊(duì)登記工作;6?完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:1、身高1.60cm以上;2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、身體健康、五官端正;3、要求團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于合作配合, 良好的表達(dá)與溝通能力。4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第11篇 園區(qū)中英文講解員/接待助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)華為公司客戶到華為松山湖園區(qū)參觀考察的總體資源協(xié)調(diào)、安排,負(fù)責(zé)園區(qū)中英文講解以及客戶接待輔助支撐等行政工作。
職位要求:
1、大專學(xué)歷,英語(yǔ)、對(duì)外漢語(yǔ)、旅游專業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)口語(yǔ)流利;
3、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí),抗壓、應(yīng)變等能力較好;
4、熟練辦公軟件操作;
5、形象氣質(zhì)佳,身高女160cm以上,男170cm以上;
6、可接受深圳、東莞往返工作。
其他:
1、公司依法辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金,同時(shí)為每位員工購(gòu)買重大疾病、意外傷害等商業(yè)保險(xiǎn)。
2、公司實(shí)行五天八小時(shí)工作制,依法享有法定假期。
3、面試需攜帶資料:畢業(yè)證、英語(yǔ)等級(jí)證、身份證原件和復(fù)印件一份,一張一寸彩色照片。
提醒:本公司嚴(yán)格審查學(xué)歷及工作背景,學(xué)歷及工作經(jīng)歷不真實(shí)者請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷。
第12篇 講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)海洋館經(jīng)營(yíng)期間的設(shè)施設(shè)備的看護(hù)以及運(yùn)行情況的檢查,并做好記錄,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)安全;
2.負(fù)責(zé)海洋館經(jīng)營(yíng)期間現(xiàn)場(chǎng)的游覽秩序疏導(dǎo),確保游客游覽期間的游覽安全;
3.負(fù)責(zé)做好海洋館貴賓接待(講解、疏導(dǎo)等)工作,主動(dòng)為游客講解相關(guān)知識(shí)、回答游客的咨詢;
4.負(fù)責(zé)為游客提供特殊服務(wù)設(shè)施,如輪椅、童車等,做好相應(yīng)記錄,并負(fù)責(zé)為乘坐輪椅的游客開關(guān)扶梯(電梯),并協(xié)助其上下;
5.負(fù)責(zé)做好游客入館前的準(zhǔn)備工作、閉館后的清館工作和閉館后與相關(guān)部門值班人員的溝通工作。
職位要求:
1.形象氣質(zhì)良好,有親和力,溝通能力較好優(yōu)先考慮;
2.中專以上學(xué)歷,旅游相關(guān)專業(yè),有導(dǎo)游證可享有津貼補(bǔ)助,有一定服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
第13篇 展廳講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作;
2.負(fù)責(zé)貴賓接待室的接待服務(wù)以及會(huì)務(wù)服務(wù);
3.負(fù)責(zé)參觀接待的信息反饋、相關(guān)報(bào)道;
4.與客戶保持良好溝通,把握客戶需求,收集客戶意見;
5.負(fù)責(zé)展廳會(huì)議、活動(dòng)禮儀服務(wù);
6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生可。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力;
3、性格開朗、善于交際。
第14篇 講解員(臨時(shí))崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、組織引導(dǎo)游客,確保參觀活動(dòng)在指定范圍內(nèi)按照相關(guān)要求安全、有序進(jìn)行;
2、根據(jù)公司傳播需要及客人性質(zhì)進(jìn)行講解,回復(fù)客人參觀過(guò)程中的提問(wèn),組織實(shí)施游客參與性、體驗(yàn)性活動(dòng),正確、有效的傳播企業(yè)信息,確保游客參觀滿意度;
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,普通話二級(jí)甲等以上,可接受實(shí)習(xí)生、臨時(shí)期限4-6月份(3個(gè)月);
2、形象氣質(zhì)良好、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、具有良好的溝通能力;
3、具有食品行業(yè)健康證。
第15篇 導(dǎo)游講解員(遵義項(xiàng)目)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)景區(qū)參觀者的接待、講解和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)游客的交通、食宿等相關(guān)工作,處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;
3、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋,完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,旅游管理、導(dǎo)游等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn),有景區(qū)導(dǎo)游講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持導(dǎo)游資格證;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)急事務(wù)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)。