- 目錄
-
第1篇 旅行社崗位職責(zé)任職要求
旅行社崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)短線旅游的對(duì)接工作，對(duì)外:安排車(chē)輛、餐飲、住宿、景區(qū)等，核實(shí)相關(guān)價(jià)格;對(duì)內(nèi):與運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)溝通，確定旅游人數(shù)、房間數(shù)。
2.營(yíng)銷活動(dòng)的車(chē)輛、餐飲、住宿及其它相關(guān)活動(dòng)安排
3.整理每次活動(dòng)結(jié)束后的賬目明細(xì)，釘釘提交財(cái)務(wù)審核
4.每月制作營(yíng)銷發(fā)車(chē)線路及營(yíng)銷人員作息安排
5.核實(shí)大巴車(chē)預(yù)定明細(xì)，填寫(xiě)付款申請(qǐng)單，提交財(cái)務(wù)申請(qǐng)打款
旅行社崗位
第2篇 旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的前期籌建、各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)及監(jiān)管;
2、將現(xiàn)有產(chǎn)品渠道及旅游產(chǎn)品配發(fā)給各個(gè)部門(mén)經(jīng)理，及時(shí)將產(chǎn)品投放市場(chǎng);
3、與各部門(mén)配合，及時(shí)開(kāi)發(fā)新的旅游線路及渠道，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化;
4、配合集團(tuán)公司對(duì)未來(lái)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及方向，并提出個(gè)人建議;
5、對(duì)各營(yíng)銷部門(mén)的業(yè)績(jī)及時(shí)掌控，并做出合理的激勵(lì)方式，使?fàn)I業(yè)額提升，創(chuàng)造更大利益;
6、為集團(tuán)公司重點(diǎn)培養(yǎng)所需人才。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上國(guó)際旅行社管理經(jīng)驗(yàn)者;
3、熟悉旅行社業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程;
4、掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念;
5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;
6、具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
7、熟練使用office辦公軟件者。
旅行社總經(jīng)理崗位
第3篇 旅游旅行社崗位職責(zé)任職要求
旅游旅行社崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
任職資格:
1、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
旅游旅行社崗位
第4篇 旅行社渠道拓展專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
依照區(qū)域劃分，在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營(yíng)業(yè)部，輔助已簽約營(yíng)業(yè)部盡快辦理相關(guān)證照
1、營(yíng)業(yè)部拓展
依照區(qū)域劃分，在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營(yíng)業(yè)部；
2、輔助證照辦理
已簽約營(yíng)業(yè)部輔助辦理相關(guān)證照。
崗位要求:
1、大專以上；
2、旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；
4、能適應(yīng)出差、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。
第5篇 客服專員（海盟國(guó)際旅行社）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)專線出境旅行團(tuán)組的安排、詢價(jià)、報(bào)價(jià)及綜合服務(wù)；
2、配合銷售按照客戶需求提供線路和安排；
3、按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià)，確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。
職位要求：
1、需一年以上旅游行業(yè)專線同職工作經(jīng)驗(yàn)（生手勿擾）；
2、掌握旅游、酒店、機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)基本知識(shí)；
3、能熟練操作各類訂單電話操作及客戶服務(wù)技能；
4、熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)的office軟件；
5、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧；
6、在制定線路、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及采購(gòu)上要求計(jì)調(diào)必須具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)；
7、有出境團(tuán)隊(duì)操作工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮；
8、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、辦事效率高，能承受較大的工作壓力。
第6篇 旅行社簽證員崗位職責(zé)任職要求
旅行社簽證員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從部門(mén)經(jīng)理的工作安排與調(diào)配
2、整理及整合簽證業(yè)務(wù)
3、保證高質(zhì)、高效工作，手機(jī)24小時(shí)通訊暢通
4、完成部門(mén)經(jīng)理布置的其他相關(guān)工作
職位要求:
1 、對(duì)日本旅游有興趣，并希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;
2、有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，良好的人際關(guān)系;
3、性格開(kāi)朗、思維敏捷、口齒伶俐，具備良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力。
4、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神，
如果有旅游簽證方面的工作經(jīng)驗(yàn)者更佳，
旅行社簽證員崗位
第7篇 旅行社前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
接待游客咨詢，銷售公司產(chǎn)品；
跟進(jìn)服務(wù)客人、為客人提供各項(xiàng)增值服務(wù)；
維護(hù)公司門(mén)店形象，維護(hù)企業(yè)品牌形象；
領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
職位要求：
年齡20到35周歲；
身體健康，相貌端正，樂(lè)于與人交流，善溝通；
全日制大專及以上學(xué)歷，旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
有旅行社門(mén)店及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
有導(dǎo)游證優(yōu)先；
有團(tuán)隊(duì)合作精神，服從企業(yè)管理，吃苦耐勞。
第8篇 旅行社門(mén)市崗位職責(zé)任職要求
旅行社門(mén)市崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來(lái)賓接待。禮貌接待來(lái)訪客人，并及時(shí)安排、通知業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)咨詢;
2、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理、值日安排和監(jiān)督、檢查;
3、負(fù)責(zé)員工考勤管理、值班安排。真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)記錄員工考勤，每月2日前上報(bào)上月考勤報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)文件資料收發(fā)工作。進(jìn)行文件、資料、物品的收發(fā)、歸類和登記;
6、負(fù)責(zé)公務(wù)訂票、訂餐、定房、訂水等工作;
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理、訂購(gòu)工作;
8、各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算，如:新辦公場(chǎng)所的房租，物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)、訂票費(fèi)、印刷費(fèi)、水費(fèi)等;
9、完成直接上級(jí)交辦的其他工作。
10、日常打一下電話，邀約面試。
任職要求:
1、22-30歲，行政管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、應(yīng)屆生或1年以上行政文員工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、善于觀察分析，具有良好的領(lǐng)悟力和執(zhí)行力;有責(zé)任心和保密意識(shí);
5、熟練使用word、e_cel、powerpoint等辦公軟件。
第9篇 旅行社渠道拓展經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
依照區(qū)域劃分，在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營(yíng)業(yè)部，保障已落地營(yíng)業(yè)部正常順利開(kāi)展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)加盟商與總部之間的關(guān)系：
1、營(yíng)業(yè)部拓展
依照區(qū)域劃分，在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營(yíng)業(yè)部；
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
對(duì)新加盟的營(yíng)業(yè)部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
針對(duì)總部新推出的政策，對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行周期性業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
3、輔助營(yíng)業(yè)部開(kāi)展業(yè)務(wù)
營(yíng)業(yè)部在正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，給予必要的支持與協(xié)助；
不定期向營(yíng)業(yè)部推廣新產(chǎn)品；
4、分公司維護(hù)
對(duì)于所轄地區(qū)分公司的章證照的有效性及營(yíng)業(yè)資質(zhì)的有效性進(jìn)行管理。
崗位要求:
1、大專以上，旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；
3、能適應(yīng)出差、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)；
4、3年以上旅行社渠道加盟相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
第10篇 門(mén)市銷售經(jīng)理/旅行社店長(zhǎng)/門(mén)市經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、推進(jìn)該門(mén)市線下銷售工作；
2、店員銷售技能提升培訓(xùn)工作；
3、門(mén)市周邊小型地推活動(dòng)策劃與執(zhí)行；
4、門(mén)市接待及門(mén)市形象管理等工作；
5、店面投訴處理及公司品牌形象維護(hù)；
6、門(mén)市銷售款項(xiàng)安全監(jiān)督管理；
7、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
職位要求：
1、具有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上；
2、有出境資質(zhì)旅行社門(mén)店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力佳；
4、對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成具有壓力意識(shí)；
5、具備基礎(chǔ)管理能力，能自我驅(qū)動(dòng)；
6、具備營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)；
7、形象氣質(zhì)佳。
第11篇 旅行社票務(wù)崗位職責(zé)任職要求
旅行社票務(wù)崗位職責(zé)
任職要求:1.有良好的溝通，協(xié)調(diào)能力
2 工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排
3 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4.有同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
旅行社票務(wù)崗位
第12篇 旅行社銷售主管-樂(lè)園-西雙版納文旅城崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售工作；
3、維護(hù)和發(fā)展新老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
崗位要求:
1、2年以上旅行社工作經(jīng)驗(yàn)，需熟練運(yùn)用辦公軟件（word/ppt/e_cel）；
2、大專及以上學(xué)歷；市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
第13篇 旅行社業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求
旅行社業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展、客戶挖掘，承擔(dān)銷售任務(wù);
2、開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)已有客戶，參與研學(xué)旅行項(xiàng)目的售前支持、銷售拓展工作;
3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，負(fù)責(zé)深入學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)及宣講，尋找銷售對(duì)象并做好服務(wù)工作;
4、協(xié)助公司收集分析行業(yè)及市場(chǎng)情況，并隨時(shí)向公司匯總反饋客戶信息。
任職要求:
1、有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，教育行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游產(chǎn)品等銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷，銷售精英可考慮適當(dāng)降低學(xué)歷要求。
3、形象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，擅長(zhǎng)人際交往者。
4、有自信，能吃苦，有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情，熱愛(ài)旅游行業(yè)及銷售工作，能承受一定的工作壓力。
5、有教育行業(yè)人際關(guān)系者加分。
旅行社業(yè)務(wù)主管崗位
第14篇 旅行社業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
旅行社業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、了解公司的旅游產(chǎn)品。
2、主動(dòng)使用社交軟件或者其他有用的途徑聯(lián)系需要旅游的人。
3、耐心回答客戶的問(wèn)題。
4、跟蹤回訪客戶的需求。
工作要求:
1、注重長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且勤奮努力;
2、思路清晰，善于談判
4. 有較強(qiáng)的進(jìn)取心;對(duì)自己有目標(biāo)，有要求。
第15篇 旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度工作計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的協(xié)作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
7、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
8、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，40歲以下;
2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動(dòng)態(tài) 具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力
旅行社副總經(jīng)理崗位
