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管理崗位要求3篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):33

管理崗位要求

第1篇 物業(yè)管理處經(jīng)理崗位要求職責(zé)

物業(yè)管理處經(jīng)理崗位要求與職責(zé)

要求:

1.大專以上學(xué)歷。

2.熟悉iso9000標(biāo)準(zhǔn)與要求,有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序。

3.一定的協(xié)調(diào)和組織能力。

4.了解行業(yè)法規(guī)和要求。

職責(zé):

●參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審;

●編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;

●參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;

●組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);

●自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;

●制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;

●負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

●檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;

●與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;

●推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。

基本工作職責(zé)

認(rèn)真貫徹執(zhí)行省公司和本公司經(jīng)營(yíng)方針、政策;制訂分公司相關(guān)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則;確定本部門年度工作總體計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則;負(fù)責(zé)本部門日常管理工作,督促、指導(dǎo)、考評(píng)部?jī)?nèi)工作人員履行崗位職責(zé),保證部?jī)?nèi)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展;指導(dǎo)縣(市)局相關(guān)專業(yè)的工作。

基本任職資格

1、政治思想素質(zhì)好,具有一定的綜合分析、組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力;

2、從事管理、技術(shù)工作3年以上,在副職崗位工作2年以上;

3、具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷和中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;

4、年齡一般男不超過(guò)50周歲、女不超過(guò)45周歲;

5、身體健康,能承擔(dān)繁重的工作任務(wù)。

管理中心經(jīng)理工作職責(zé)

1、實(shí)施對(duì)委托管理物業(yè)的驗(yàn)收和接管;

2、根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項(xiàng)綜合服務(wù)以及各項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù);

3、組織實(shí)施管理中心的各項(xiàng)工作規(guī)范,保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

4、組織員工完成崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,完成對(duì)員工的各項(xiàng)考核。

5、組織實(shí)施員工勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作規(guī)范和措施;

6、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)分供方的工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評(píng)價(jià);

7、組織物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

8、處理和記錄客戶的投訴;

9、組織開(kāi)展顧客意見(jiàn)征詢和調(diào)查活動(dòng);

10、對(duì)托管物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)時(shí)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;

11、實(shí)施相關(guān)文件和資料及質(zhì)量記錄的管理;

12、組織相關(guān)標(biāo)識(shí)的實(shí)施及管理;

13、完成公司交辦的其他工作。

崗位名稱 管理中心經(jīng)理 所屬部門 管理中心

直接上級(jí) 公司副總經(jīng)理 下屬員工 副主任、管理員、事務(wù)員、各班組長(zhǎng)

工作目的 組織管理中心全體員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)

工 作 描 述

職責(zé)任務(wù) 1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;4、組織實(shí)施服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查活動(dòng);5、協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇;6、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,了解客戶需求,及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容;7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;8、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核,公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī);保證管理中心各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展;9、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

關(guān)鍵業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn) 1、業(yè)務(wù)收入、生產(chǎn)成本;2、設(shè)備完好率;3、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)質(zhì)量和零修及時(shí)率;4、設(shè)備設(shè)施安全;5、重大事故、重大投訴;6、核心員工管理(滿意度、流失率);7、客戶滿意率;8、公司重大、改革工作的完成情況。

工作難點(diǎn) 1、全面熟悉管理中心業(yè)務(wù),服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,滿足顧客需求;2、處理好客戶關(guān)系及社區(qū)關(guān)系;3、調(diào)動(dòng)員工的積極性和合作精神,發(fā)揮最佳的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。

工作禁忌 1、管理意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)薄弱,原則性不強(qiáng),給企業(yè)造成有形或無(wú)形損失;2、缺乏統(tǒng)籌計(jì)劃,協(xié)調(diào)能力差。

工作時(shí)間 正常工作時(shí)間,應(yīng)自覺(jué)延時(shí)。遇特殊情況能及時(shí)到位。

其他要求

第2篇 工程部秘書兼?zhèn)}庫(kù)管理職位描述崗位要求

工程部秘書兼?zhèn)}庫(kù)管理職位描述、崗位要求

崗位職責(zé)

1、處理來(lái)函文件、登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理月票、工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、資金寫入表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、油、氣月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類、編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

崗位要求

1、大專及以上文化程度,具有良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,有工程文職工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2、書寫工整、流利、受過(guò)秘書工作培訓(xùn)。

3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致、穩(wěn)重、踏實(shí)、耐心、熱情、忠于職守、嚴(yán)守機(jī)密。

第3篇 某百貨公司樓層管理員崗位要求

百貨公司樓層管理員的崗位要求

編號(hào):營(yíng)管03-008

1、管理員既會(huì)管理,又會(huì)經(jīng)營(yíng)雙重角色;

2、有良好的管理服務(wù)意識(shí),要擺正個(gè)人位置,做好專柜及員工的商場(chǎng)管理工作;

3、擅作點(diǎn)滴小事,做好細(xì)節(jié)管理,完成本職工作;

4、對(duì)集團(tuán)購(gòu)物要了如指掌,包括訂金接待程序、支票接待方式,談判技巧、跟蹤服務(wù)、送貨等;

5、規(guī)范簽字(退換貨、放行條、批假條、加班等);

6、合理解決顧客投訴、協(xié)助專柜處理顧客投訴、爭(zhēng)取投訴不出門,讓顧客滿意;

7、結(jié)合員工動(dòng)態(tài)及賣場(chǎng)突出問(wèn)題,提出合理化建議;

8、認(rèn)真做好交接班事宜,將工作清楚詳細(xì)地交予下一班;

9、經(jīng)常進(jìn)行商場(chǎng)管理調(diào)查,學(xué)習(xí)其他商場(chǎng)的良好管理經(jīng)驗(yàn),提高自己的管理水平;

10、凡事親歷親為,克服官僚主義;

11、關(guān)心賣場(chǎng)物價(jià),反饋價(jià)格信息,跟蹤結(jié)果;

12、對(duì)滯銷商品,向?qū)9裉岢銮遑?、促銷、降價(jià)、退貨的銷售建議;

13、了解零售業(yè)的有關(guān)政府國(guó)家的法律、法規(guī)(如消法、質(zhì)量法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等);

14、對(duì)商品標(biāo)識(shí)要一清二楚;

15、指導(dǎo)專柜做好商品陳列、提高銷售效果;

16、能盡職盡守,執(zhí)行規(guī)章制度,完成本職工作;

17、對(duì)員工的處理公正、理性、不情緒化。

管理崗位要求3篇

工程部秘書兼?zhèn)}庫(kù)管理職位描述、崗位要求崗位職責(zé)1、處理來(lái)函文件、登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。3、辦理月票、工作…
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