營運(yùn)主管崗位職責(zé)要求15篇

第1篇 購物中心營運(yùn)主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、收費(fèi)：配合營運(yùn)經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費(fèi)用，達(dá)成區(qū)域收費(fèi)指標(biāo)。

2、創(chuàng)收：利用各種資源開展創(chuàng)收工作，確保公司創(chuàng)收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)購物中心的良好形象。

4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營商品與合同一致性進(jìn)行中重點(diǎn)檢查，確保合同的正常履行。

5、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購員的儀容儀表、賣場紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為進(jìn)行教育處罰，提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)。

6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

7、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動(dòng)態(tài)，為公司企劃活動(dòng)提供數(shù)據(jù)參考，并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

職位要求：

1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、具備商業(yè)運(yùn)營管理知識(shí)；物業(yè)管理法律、法規(guī)知識(shí)；

3、具備物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格的者優(yōu)先

第2篇 商業(yè)營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

商業(yè)營運(yùn)主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.建立商鋪適時(shí)動(dòng)態(tài)管理，詳細(xì)掌握商鋪現(xiàn)存狀況，對經(jīng)營活動(dòng)適時(shí)跟蹤、監(jiān)控，并定期分析;

2.執(zhí)行日常巡場制度，監(jiān)督商戶經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實(shí)情況，第一時(shí)間處理解決業(yè)主/商戶反映的問題，做好解釋、安撫和幫助工作。

3.負(fù)責(zé)商戶應(yīng)繳款的催繳及商戶租賃備案等工作;

4.配合項(xiàng)目大型營銷活動(dòng)的實(shí)施、組織、落實(shí)商戶促銷活動(dòng)的執(zhí)行;

5.做好空置商鋪的處置、管理和維護(hù)工作;

6.定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和商家跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。

7.協(xié)助編制部門月度，季度、年度工作計(jì)劃和經(jīng)營分析。 完成上級(jí)安排的其他工作。

任職要求:

1、大專?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、具備優(yōu)秀的市場分析、談判溝通能力，能獨(dú)立進(jìn)行客戶開發(fā)、洽談;

3、熟悉商場運(yùn)營管理流程 ;

4、認(rèn)真細(xì)致，具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力 。

商業(yè)營運(yùn)主管崗位

第3篇 培訓(xùn)營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

培訓(xùn)營運(yùn)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1. 能協(xié)助完成營運(yùn)組織的各培訓(xùn)項(xiàng)目;

2. 完成營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求分析;

3. 完成營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)組織工作;

4. 完成課程的講授;

5. 完成培訓(xùn)結(jié)果的考核和效果評估;

6.跟進(jìn)區(qū)域及門店的培訓(xùn)進(jìn)度;

7. 完善員工培訓(xùn)檔案;

8.收集跨職能部門的培訓(xùn)需求，并及時(shí)安排和宣貫。'

崗位要求

'1. 學(xué)歷及專業(yè):本科及以上學(xué)歷;

2. 經(jīng)驗(yàn)1:有豐富的實(shí)體或電商零售行業(yè)工作經(jīng)歷，有實(shí)體零售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 經(jīng)驗(yàn)2:5年以上零售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等崗位工作經(jīng)歷;

4. 知識(shí)1:熟悉零售行業(yè)及其運(yùn)營流程;

5. 技能1:具有較豐富營運(yùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

6. 技能3:能根據(jù)培訓(xùn)效果持續(xù)做項(xiàng)目的優(yōu)化和落地執(zhí)行;

7. 能力:具較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)與資源整合能力;

8. 品質(zhì):品行端正，有良好的職業(yè)道德操守，為人正直、樂觀、正能量，有責(zé)任心。'崗位職責(zé)

1. 能協(xié)助完成營運(yùn)組織的各培訓(xùn)項(xiàng)目;

2. 完成營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求分析;

3. 完成營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)組織工作;

4. 完成課程的講授;

5. 完成培訓(xùn)結(jié)果的考核和效果評估;

6.跟進(jìn)區(qū)域及門店的培訓(xùn)進(jìn)度;

7. 完善員工培訓(xùn)檔案;

8.收集跨職能部門的培訓(xùn)需求，并及時(shí)安排和宣貫。'

崗位要求

'1. 學(xué)歷及專業(yè):本科及以上學(xué)歷;

2. 經(jīng)驗(yàn)1:有豐富的實(shí)體或電商零售行業(yè)工作經(jīng)歷，有實(shí)體零售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 經(jīng)驗(yàn)2:5年以上零售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等崗位工作經(jīng)歷;

4. 知識(shí)1:熟悉零售行業(yè)及其運(yùn)營流程;

5. 技能1:具有較豐富營運(yùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

6. 技能3:能根據(jù)培訓(xùn)效果持續(xù)做項(xiàng)目的優(yōu)化和落地執(zhí)行;

7. 能力:具較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)與資源整合能力;

8. 品質(zhì):品行端正，有良好的職業(yè)道德操守，為人正直、樂觀、正能量，有責(zé)任心。'

第4篇 高級(jí)營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

高級(jí)營運(yùn)主管崗位職責(zé)

營運(yùn)高級(jí)主管 華潤置地華東大區(qū) 堅(jiān)實(shí)置地(上海)有限公司職位描述:

1、負(fù)責(zé)萬象城店內(nèi)的店鋪管理，維護(hù)營業(yè)秩序;

2、收集租戶銷售數(shù)據(jù)及銷售分析;

3、與租戶溝通活動(dòng)、執(zhí)行活動(dòng)并監(jiān)督;

4、協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系，控制管理各租戶的日常營業(yè)規(guī)范。

崗位要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、5年大型商場營運(yùn)或零售營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或2年以上線上品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

3、具備整體的管理控制能力及商業(yè)敏銳度;

4、熟練使用office辦公軟件，了解auto cad、photoshop等軟件;

5、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力。

高級(jí)營運(yùn)主管崗位

第5篇 樓層營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

樓層營運(yùn)主管崗位職責(zé)

營運(yùn)主管/樓層經(jīng)理 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司，百盛達(dá) 崗位描述:

1、在營運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)購物中心日常運(yùn)營工作，詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問;

2、協(xié)調(diào)、配合各部門人員之間的工作，保證公司一切營運(yùn)事務(wù)的良好進(jìn)行;

3、負(fù)責(zé)與品牌進(jìn)行的營銷活動(dòng)談判，做好供應(yīng)商維護(hù)，與商戶保持良好溝通;

4、協(xié)助上級(jí)工作對樓層管理員進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)溝通與管理;

5、負(fù)責(zé)品牌銷售管理，對銷售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析，根據(jù)門店的銷售任務(wù)指導(dǎo)并協(xié)助專柜銷售;

6、負(fù)責(zé)專柜營業(yè)員的管理，主持營業(yè)員早晚會(huì)及柜長會(huì)議，執(zhí)行營運(yùn)手冊中所列規(guī)定;

7、協(xié)助cbre長沙華創(chuàng)物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)督商場安全及消防管理，檢查消防器材、保障消防通道暢通，及時(shí)消除消防安全隱患，遇緊急情況及時(shí)通知各相關(guān)部門;

8、參與市場調(diào)查工作，了解競爭對手促銷活動(dòng)主題及活動(dòng)力度，定期提交周邊銷售表、周末折扣信息表等市場調(diào)查報(bào)告;

9、負(fù)責(zé)商場裝修監(jiān)理，包括裝修進(jìn)場施工手續(xù)、時(shí)間、要求符合公司規(guī)定等;

10、負(fù)責(zé)維護(hù)專柜形象，審核設(shè)計(jì)圖紙效果兼具美觀性及安全性，保證貨品陳列、貨架擺設(shè)、通道布局合理性;

11、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

12、負(fù)責(zé)處理商場顧客退換貨的職責(zé);

13、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作及任務(wù)指標(biāo)。

14、按時(shí)提出招商調(diào)整建議，協(xié)助招商部完成區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。

15、落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷活動(dòng)，配合推廣公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行場地、設(shè)備交接與管理。

16、及時(shí)、妥善處理商場發(fā)生的較重大的突發(fā)事件，維護(hù)公司形象。

17、及時(shí)、妥善處理較復(fù)雜的顧客投訴，協(xié)調(diào)顧客對各方面的投訴意見，維護(hù)公司利益，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。

崗位要求:

專業(yè)要求:市場營銷或工商管理專業(yè)優(yōu)先

工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有購物中心或百貨同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)

學(xué)歷及職稱要求:大專及以上學(xué)歷

電腦/特別技能:能熟練操作電腦，精通word、e_cel、ppt等辦公軟件

語言要求:標(biāo)準(zhǔn)普通話，有一定的英語基礎(chǔ)為佳

其它要求(如性格等):有極強(qiáng)的親和力，組織管理能力和溝通能力，表達(dá)能力強(qiáng)，性格開朗

樓層營運(yùn)主管崗位

第6篇 數(shù)據(jù)營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

數(shù)據(jù)營運(yùn)主管崗位職責(zé)

job purpose

1、具有市場營銷或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

2、5年以上品牌鞋類/服裝營運(yùn)銷售、銷售數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)作流程，能獨(dú)立開展店鋪管理工作;

3、理解公司目標(biāo)和業(yè)務(wù)績效，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);

4、進(jìn)行每周、月、季、年等kpi分析，從而分析業(yè)務(wù)表現(xiàn)及狀態(tài);

5、定期跟進(jìn)營運(yùn)銷售的各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，及計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度;

6、協(xié)助部門總監(jiān)制定中長期營運(yùn)銷售業(yè)務(wù)總體規(guī)劃;

7、按照部門總監(jiān)的要求完成各項(xiàng)營運(yùn)銷售業(yè)務(wù)報(bào)告;

8、有計(jì)劃和執(zhí)行能力、具備良好的、積極地工作心態(tài)，有較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力與責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

job responsibilities

1.跟進(jìn)及推動(dòng)全國kids店鋪營運(yùn)規(guī)范及操作標(biāo)準(zhǔn)，

2.定期對全國kids店鋪營運(yùn)、店鋪vm形象等工作做監(jiān)督、跟進(jìn);

3.定時(shí)按要求完成部門工作計(jì)劃、周報(bào)、月報(bào)、季度、年度等各項(xiàng)營運(yùn)銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告;

4.協(xié)調(diào)管理好全國kids店鋪新開店、及統(tǒng)籌管理現(xiàn)有店鋪營運(yùn)水準(zhǔn);

5.與各部門保持良好的溝通合作關(guān)系，推動(dòng)全國kids店鋪營運(yùn)銷售業(yè)績，提升店鋪整體形象。

key skills / attributes/e_perience

有做過nike、adidas、new balance等知名運(yùn)動(dòng)休閑兒童品牌經(jīng)驗(yàn)者更佳。

5年以上的零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)

在microsoft power point和e_cel中具有出色的操作技能

較強(qiáng)的分析能力，能夠提取復(fù)雜的數(shù)據(jù)并以簡單的方式解釋

有較強(qiáng)的組織溝通能力，能獨(dú)擋一面

第7篇 餐飲營運(yùn)主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

我們需要您做

1、根據(jù)年度銷售任務(wù)，監(jiān)督各店完成營運(yùn)業(yè)績工作指標(biāo)；

2、對區(qū)域內(nèi)各店鋪運(yùn)營管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本；

3、對各級(jí)管理人員進(jìn)行有效管理、溝通和針對性的培訓(xùn)；

4、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合營運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé)；

5、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋，制定改善計(jì)劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況；

6、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況，及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài)，結(jié)合門店的實(shí)況，進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施，并評估活動(dòng)效果；

7、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。

我們需要這樣的您

1、大專以上學(xué)歷，具有三年以上相關(guān)連鎖餐飲工作經(jīng)驗(yàn)；

2、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神；

3、熱愛餐飲行業(yè)，具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心；

4、能按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能勇于承擔(dān)責(zé)任。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第8篇 餐飲營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

餐飲營運(yùn)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、前期負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好高端餐飲招商工作，完成招商任務(wù)和指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)與商戶進(jìn)行合作事宜的洽談，簽署租賃合同，與業(yè)主(商戶)保持良好的關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)高端餐飲品類品牌信息資料的匯總、分析，儲(chǔ)存品牌的資料信息;

4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，分析市場變化，搜集新品牌的資料;

5、后期負(fù)責(zé)根據(jù)營運(yùn)制度要求，開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理，確保營運(yùn)品質(zhì)。

崗位要求:

1、35歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、具有3-5年大型購物中心高端餐飲招商管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的溝通、談判能力和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行能力強(qiáng);

4、有大型購物中心同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

餐飲營運(yùn)主管崗位

第9篇 營運(yùn)主管崗位職責(zé)要求

1.協(xié)助企管部經(jīng)理做好部門內(nèi)部管理工作,同時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀決策。

2.計(jì)劃管理工作。

3.組織建立目標(biāo)分解體系。

4.組織公司各部門的績效考核工作。

5.企業(yè)信息化建設(shè)與管理。

第10篇 商業(yè)營運(yùn)主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對園區(qū)商業(yè)配套網(wǎng)點(diǎn)開展日常管理及經(jīng)營；

2、負(fù)責(zé)配套供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)工作，按配套管理制度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)相關(guān)管理要求；

3、處理園區(qū)企業(yè)客戶異議和投訴，提高園區(qū)客戶對配套服務(wù)的滿意度；

4、負(fù)責(zé)配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的臨時(shí)、突發(fā)事件的銜接、協(xié)調(diào)和處理工作；

5、定期完成各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營分析報(bào)告，協(xié)助各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)；

6、協(xié)助各配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣專項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目；

職位要求

1、全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、2年以上商場運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具有極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

4、熟悉相關(guān)程序及法律法規(guī)；

5、工作認(rèn)真細(xì)致，有出色的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

第11篇 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé)

1、制定招商運(yùn)營部的管理制度，主持招商運(yùn)營部的日常工作;

2、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作，及時(shí)分析市場動(dòng)態(tài)，在招商活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問題;

3、獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

4、制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況;

5、負(fù)責(zé)公司招商工作，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督;

6、負(fù)責(zé)商場的日常運(yùn)營管理，協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)商場促銷活動(dòng)的策劃及組織實(shí)施。

任職要求

1、男女不限，年齡:30-44 ，大專以上學(xué)歷 ，(本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮)，專業(yè)不限;

2、具有 3 年以上百貨店或購物中心招商營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn) (具有化妝品招商運(yùn)營管理者優(yōu)先考慮);

3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作，有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商及營運(yùn)工作經(jīng)歷 ;

4、可接受異地派遣。

賣場營運(yùn)主管崗位

第12篇 連鎖營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

連鎖營運(yùn)主管崗位職責(zé)

連鎖餐飲營運(yùn)經(jīng)理/主管(店務(wù)體系) (職位編號(hào):1) 米立 上海極水網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，極水 1、根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃，確保完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

2、根據(jù)企業(yè)規(guī)定，建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的各項(xiàng)營運(yùn)流程，建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，并組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬門店各項(xiàng)工作，持續(xù)性提高工作效率和不斷優(yōu)化營運(yùn)品質(zhì);

4、開展調(diào)查調(diào)研工作，隨時(shí)收集市場信息，跟進(jìn)業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢和競爭對手動(dòng)態(tài)，提出客源市場的開發(fā)建議，為企業(yè)經(jīng)營決策提供參考依據(jù);

5、協(xié)同培訓(xùn)和品控相關(guān)人員完成對于門店員工的培訓(xùn)、晉升發(fā)展等的實(shí)施和追蹤，建立健全伙伴職業(yè)生涯發(fā)展體系;

6、掌握并分析門店的各項(xiàng)營運(yùn)成本，做到合理化控制各項(xiàng)營運(yùn)開支;

7、有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，參與策劃各類門店促銷活動(dòng)及市場推廣計(jì)劃，并追蹤效果;

8、積極參與產(chǎn)品研發(fā)、并對研發(fā)成果提出自己的有效建議;

9、保持與門店所在商圈的有效溝通;和社會(huì)相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

10、維護(hù)公司的各種資訊和信息安全，保護(hù)品牌形象;

11、負(fù)責(zé)新店的整體籌劃、運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;

12、定期巡店檢查門店整體營運(yùn)狀況，尤其確保門店運(yùn)營的各項(xiàng)安全工作的落實(shí)(食品安全、消防安全、人身安全);

13、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客訴信息和處理，提升顧客的滿意度。

連鎖營運(yùn)主管崗位

第13篇 營運(yùn)主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、在營運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持租戶管理工作，組織并督促本部門人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場管理、裝修過程管控和驗(yàn)收管理；

3、每日巡視商場，監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并與相關(guān)部門溝通；

4、負(fù)責(zé)商家管理工作，包括商家銷售管理、商家活動(dòng)管理、數(shù)據(jù)分析、坪效溝通、投訴處理及收銀管理等；

5、配合企劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營過程中的各種活動(dòng)的組織，促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高；

6、做好現(xiàn)場管理工作，保持現(xiàn)場環(huán)境清潔、美觀、及時(shí)、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持及營造良好的營業(yè)秩序；

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，三年以上商業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有一年以上同等崗位的工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉商業(yè)運(yùn)作模式和工作流程，熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)；

3、對數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)對商場經(jīng)營情況進(jìn)行科學(xué)分析，提出營銷建議或相關(guān)營運(yùn)改進(jìn)方案；

4、具備良好的溝通能力，有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

注：1、參與光明、寶安大仟里項(xiàng)目開業(yè)籌備后定項(xiàng)目；

2、可春節(jié)后到崗；

3、工作地點(diǎn)：

①深圳市光明區(qū)松白路與長春中路交匯處（公明廣場對面）宏發(fā)天匯城（光明大仟里-購物中心）

②深圳市寶安區(qū)寶安大道與海濱路交匯處，地鐵1號(hào)線坪洲站a出口（寶安大仟里-購物中心）

第14篇 便利店?duì)I運(yùn)主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、銷售及市場行銷

- 能提出合理的建議使管轄的區(qū)域達(dá)至最大的銷售及利潤

- 及時(shí)反饋市場拓展部的計(jì)劃

- 分析財(cái)務(wù)報(bào)表及營銷報(bào)表，并與之作出相關(guān)的跟進(jìn)行動(dòng)

- 調(diào)查評核競爭對手的銷售及市場策略并提出改善意見

2、存貨控制

- 對貨品管理及減少存貨差距提出建議和意見，并督促所管轄區(qū)域的執(zhí)行

- 確保貨品控制及訂貨從而監(jiān)控貨品進(jìn)銷存的質(zhì)量、價(jià)值及種類

3、團(tuán)隊(duì)管理

- 確保團(tuán)建工作的順利進(jìn)行

- 嚴(yán)格把關(guān)所管轄區(qū)域能崗位職責(zé)描述崗位要求質(zhì)素優(yōu)良的員工，提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)，從而使員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

- 確保所管轄的區(qū)域主管完全明白其工作細(xì)節(jié)及責(zé)任，并支持他們達(dá)到目標(biāo)和公司的要求

- 能夠處理好各項(xiàng)突發(fā)事件

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、有2年以上零售同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)：

3、有良好的溝通和管理能力；

4、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

第15篇 加盟營運(yùn)主管崗位職責(zé)任職要求

加盟營運(yùn)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助管理加盟市場終端店鋪零售業(yè)務(wù)，指導(dǎo)并參與客商終端營運(yùn)各環(huán)節(jié)，包括終端店鋪陳列、培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)等，做好終端店鋪銷售支持，負(fù)責(zé)將品牌標(biāo)準(zhǔn)在終端落地實(shí)施;

2、了解、掌握本品牌及競爭品牌市場銷售情況，協(xié)助區(qū)域和客戶制定區(qū)域拓展規(guī)劃并達(dá)成銷售任務(wù);

3、協(xié)助加盟商日常銷售及貨品管理，與加盟商建立、維持良好的工作關(guān)系，擴(kuò)展公司品牌的影響力，確保所轄品牌年度利潤達(dá)成及市場占有率和市場競爭力;

4、訂貨會(huì)實(shí)施，達(dá)成區(qū)域年度訂貨指標(biāo);

崗位要求:

1、專科及以上學(xué)歷;

2、3年以上相關(guān)零售管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、了解快速消費(fèi)品行業(yè)銷售管理、終端店鋪運(yùn)營管理、加盟商管理;會(huì)使用常用辦公軟件;

4、熟悉服裝行業(yè)終端零售運(yùn)營，能為客戶業(yè)績的提升提供有效措施;

5、能接受全國各地出差。