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理賠專員職責(zé)描述5篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):33

理賠專員職責(zé)描述

第1篇 投訴理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、聯(lián)系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜;

2、對接保險公司理賠部門,協(xié)調(diào)、跟進車輛理賠事宜;

3、跟進財務(wù)到賬和打款情況;

4、定期完成數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決辦法;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求:

'1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、2年以上工作經(jīng)驗,從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先;

3、具備較好的溝通表達能力,良好的團隊合作和協(xié)同能力;

4、熟練掌握office辦公軟件。'

第2篇 保險理賠專員(廣州)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、城市服務(wù)中心保險理賠負(fù)責(zé)人;

2、實施事故車維修理賠流程;

3、為保險事故車輛定損準(zhǔn)確率與及時交車指標(biāo)負(fù)責(zé);

4、協(xié)調(diào)保險公司及客戶,制定高效準(zhǔn)確理賠流程與方法;

5、協(xié)調(diào)鈑噴技術(shù)人員或鈑噴授權(quán)網(wǎng)點有序進行鈑噴維修;

6、協(xié)調(diào)與保險公司結(jié)算事宜;

7、其他相關(guān)職責(zé);

職位要求:

1、2年以上汽車保險理賠經(jīng)驗,具備新能源保險理賠經(jīng)驗為佳;

2、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,保險、汽車相關(guān)專業(yè);

3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,報告制作能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具;

第3篇 保險理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、聯(lián)系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜;

2、對接保險公司理賠部門,協(xié)調(diào)、跟進車輛理賠事宜;

3、跟進財務(wù)到賬和打款情況;

4、定期完成數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決辦法;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、2年以上工作經(jīng)驗,從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先;

3、具備較好的溝通表達能力,良好的團隊合作和協(xié)同能力;

4、熟練掌握office辦公軟件。

第4篇 理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)跟保險公司聯(lián)系,熟練操作車險業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)流程,精通車輛保險業(yè)務(wù)知識

2、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;

3、與保險公司及客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場;

4、積極跟蹤送返修信息,拓展保險送返修業(yè)務(wù)。

公司介紹

車好多集團是國內(nèi)汽車創(chuàng)新零售服務(wù)的領(lǐng)航者,旗下?lián)碛泄献佣周囍辟u網(wǎng)與毛豆新車網(wǎng)兩大知名品牌,圍繞汽車全生命周期,為消費者提供新車、二手車新零售服務(wù),涵蓋交易、評估檢測、定價、汽車金融、保險、延保等全方位、高品質(zhì)、便捷化的一站式綜合服務(wù)。

車好多集團a輪融資超2.5億美元,b輪融資近6億美元,c輪融資8.18億美元。最新c輪融資由騰訊領(lǐng)投,新加入的投資方包括工銀國際、云鋒基金、方源資本、gic、idg資本、泰合資本;老股東紅杉資本中國基金、h capital、dst global、今日資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中,a輪領(lǐng)投方紅杉中國已經(jīng)連續(xù)三輪注資車好多

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第5篇 車險理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、接聽車險用戶報案受理,提供問題解答,業(yè)務(wù)受理等服務(wù);

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場拍照取證,有專人陪同處理

3、負(fù)責(zé)對服務(wù)問題進行記錄、分析、講解、整理。

崗位要求:

1、性別不限,年齡22-42歲,全日制高中及以上學(xué)歷;

2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,口齒清晰,態(tài)度端正,具有良好的溝通能力;

3、有較強的學(xué)習(xí)、溝通、問題理解和邏輯分析能力;

4.有c1級以上駕照,近期沒有被扣過12分記錄

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