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第1篇 電銷專員（線上客戶經(jīng)理）無責(zé)任底薪崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、通過電話了解公司低活躍的關(guān)注點(diǎn)和需求，并進(jìn)行激活和開發(fā)；
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并協(xié)助線下bd完成銷售業(yè)績(jī)；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，良好的溝通能力；
2、學(xué)習(xí)能力較好，能快速適應(yīng)新的環(huán)境；
3、有一定的壓力承受能力，接受異地辦公；
4、有維修廠、4s店工作經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬；
5、有電銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
我們是一家互聯(lián)網(wǎng)+的公司，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)行業(yè)，專注于汽配的垂直電商，成為汽車后市場(chǎng)的弄潮兒、火熱資本追逐的寵兒！
在行業(yè)屬于領(lǐng)先地位，獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)，被評(píng)為深圳最具原創(chuàng)力企業(yè)之一，發(fā)展前景巨大，希望有識(shí)之士一起共同成長(zhǎng)。
第2篇 汽車電銷專員(一汽大眾)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1.根據(jù)年度/月度展廳銷售計(jì)劃，完成網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)數(shù)字化平臺(tái)上的公共訂單的搶單、無效銷售線索反饋、銷售線索跟蹤、邀約客戶到店、展廳接待和實(shí)現(xiàn)銷售；
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售線索在線答疑、意向核實(shí)、客戶資料整理更新及提交、跟進(jìn)客戶并錄入跟進(jìn)記錄；
4.推進(jìn)試乘試駕工作開展，了解客戶試乘試駕感受和反饋，提高試乘試駕率；
5.推薦金融衍生和二手車業(yè)務(wù)，提高二手車置換率和車貸滲透率；
6.根據(jù)精品附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開展銷售工作，完成銷售目標(biāo)；
7.利用dms+ddmp系統(tǒng)進(jìn)行客戶管理，負(fù)責(zé)客戶回訪，客戶檔案維護(hù)，低意向客戶的培育、開展客戶維系工作；
8.負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴
9.提升銷售滿意度，負(fù)責(zé)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成。
第3篇 bdc電銷專員（昌平店）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)bdc網(wǎng)絡(luò)線索篩選并且管理分配以及進(jìn)程；
2、及時(shí)了解電話營(yíng)銷員和銷售顧問的工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)有效的整合客戶資源，分流有效線索和長(zhǎng)期潛客；
4、負(fù)責(zé)主動(dòng)積極聯(lián)系長(zhǎng)期潛客，邀約客戶來店；
5、接待邀約到店客轉(zhuǎn)銷售顧問接待；
6、整理bdc激活線索到店率、有效線索錄入dms；
7、完成上級(jí)交辦的其他各種臨時(shí)性任務(wù)。
職位要求
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練電腦操作，有駕駛執(zhí)照優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)及抗壓能力；
4、善于與人溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
5、有客服工作與電話營(yíng)銷工作者優(yōu)先。
