- 目錄
第1篇 出境旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、具備優(yōu)秀的mice從業(yè)知識(shí)和操作技能，執(zhí)行公司會(huì)議，商旅等項(xiàng)目。
2、為企業(yè)客戶提供專業(yè)化獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)議、活動(dòng)、商務(wù)考察等相關(guān)服務(wù)，挖掘優(yōu)質(zhì)采購資源，提高客戶滿意度，落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)避業(yè)務(wù)操作中各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)；
3、有操作商務(wù)團(tuán)組、大客戶或集團(tuán)客戶工作經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與語言表達(dá)能力；
4、善于處理人際關(guān)系，能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差與較高強(qiáng)度的工作壓力。
職位要求：
1、本科以上，英語六級(jí)以上；
2、具備2年以上mice從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的旅游從業(yè)知識(shí)、談判技能及操作技能；
3、熟練運(yùn)用e_cel、word、powerpoint等offline軟件；
4、抗壓力強(qiáng)；富有責(zé)任心，正直誠信，專注嚴(yán)謹(jǐn)；
第2篇 旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、 根據(jù)客戶的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況，快速并合理地為客戶提供定制化的團(tuán)隊(duì)出境旅游解決方案，并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價(jià)格。
2、 不斷跟進(jìn)客戶的需求變化與方案反饋，始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)來獲得客戶的信任，而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作。
3、 積極與各部門同事合作，落實(shí)好客戶委托我司團(tuán)隊(duì)的最終各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，使團(tuán)隊(duì)順利出行，滿意而歸，而實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
職位要求：
1、有一定學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)或有意向在該行業(yè)奮斗的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、認(rèn)可壓力與激勵(lì)并存的崗位工作要求，能夠在任務(wù)指標(biāo)壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài)；
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動(dòng)負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)的個(gè)性與工作習(xí)慣，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、具有旅行社、酒店、票務(wù)、留學(xué)、教育、外貿(mào)、活動(dòng)策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者是為客戶提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷售，顧問式整體解決方案的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 郵輪旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、負(fù)責(zé)長線郵輪產(chǎn)品的供應(yīng)商洽談、簽約、產(chǎn)品價(jià)格談判、采購及上線維護(hù)，對(duì)郵輪部長線產(chǎn)品全年的營收及毛利指標(biāo)負(fù)責(zé)，并計(jì)入kpi考核；
2、負(fù)責(zé)自主平臺(tái)的產(chǎn)品豐富度（全年sku數(shù)待定）、產(chǎn)品價(jià)格競爭力、訂單處理及投訴處理；
3、負(fù)責(zé)與運(yùn)營部門、市場等部門對(duì)接，提出全年自營、代售產(chǎn)品線上、線下營銷活動(dòng)方案的意見和建議，并配合執(zhí)行，以提升銷售量和毛利為導(dǎo)向；
推動(dòng)主站及各渠道對(duì)于郵輪產(chǎn)品的銷售工作；
崗位要求：
1. 有3年以上長線郵輪自營和代售工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過經(jīng)理或以上級(jí)別崗位1年以上；
2. 熱愛旅游，對(duì)目的地區(qū)域的供應(yīng)商、酒店、航司等資源；
3. 具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)和抗壓能力強(qiáng)；
4. 性格開朗、執(zhí)行力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力好，勇于挑戰(zhàn)指標(biāo)；
5. 有一定的供應(yīng)商和自有客戶資源者優(yōu)先。
