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包括哪些
小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 設(shè)施分類管理：涵蓋公共設(shè)施（如綠化區(qū)、健身器材、兒童游樂區(qū)）、安全設(shè)施（如消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)）、生活服務(wù)設(shè)施（如垃圾處理站、停車場）等。
2. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：定期進(jìn)行設(shè)施檢查、清潔、維修和更新，確保其正常運(yùn)行。
3. 使用規(guī)定：制定設(shè)施使用規(guī)則，防止不當(dāng)操作導(dǎo)致?lián)p壞。
4. 應(yīng)急處理：設(shè)定設(shè)備故障或突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案，確?？焖夙憫?yīng)。
5. 費(fèi)用管理：明確設(shè)施維護(hù)費(fèi)用來源，如物業(yè)費(fèi)、專項(xiàng)維修基金等，并合理分配使用。
6. 用戶參與：鼓勵(lì)業(yè)主參與設(shè)施管理，通過業(yè)主大會(huì)或志愿者活動(dòng)等形式。
重要性和意義
小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 保障居民生活質(zhì)量：良好的設(shè)施運(yùn)行能提升居民的居住體驗(yàn)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。
2. 安全防范：有效的設(shè)備管理可以預(yù)防安全事故，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
3. 資源優(yōu)化：合理的費(fèi)用管理和維護(hù)計(jì)劃能降低運(yùn)營成本，延長設(shè)施使用壽命。
4. 法規(guī)合規(guī)：符合國家及地方關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)，避免因設(shè)施管理不善引發(fā)的法律糾紛。
措施
1. 設(shè)立專門的設(shè)施管理部門，負(fù)責(zé)日常管理和監(jiān)督。
2. 制定詳細(xì)的設(shè)施檢查表，定期進(jìn)行巡檢，記錄設(shè)備狀態(tài)。
3. 建立維修工單系統(tǒng)，及時(shí)處理報(bào)修，跟蹤維修進(jìn)度。
4. 對于高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)施，如電梯、消防設(shè)施，應(yīng)加強(qiáng)日常維護(hù)，并定期進(jìn)行專業(yè)檢測。
5. 開展安全教育活動(dòng)，提高居民對設(shè)施使用的安全意識(shí)。
6. 定期公開設(shè)施維護(hù)費(fèi)用的使用情況，增加透明度，增強(qiáng)業(yè)主信任。
7. 設(shè)立業(yè)主意見箱，收集反饋，持續(xù)改進(jìn)設(shè)施管理。
8. 鼓勵(lì)業(yè)主參與設(shè)施管理，如組織業(yè)主志愿者團(tuán)隊(duì)，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境。
9. 針對設(shè)施老化或過時(shí)的情況，提前規(guī)劃更新改造，避免臨時(shí)抱佛腳。
通過以上措施，我們可以構(gòu)建一個(gè)高效、有序、安全的小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理體系，為居民創(chuàng)造一個(gè)宜居、和諧的生活環(huán)境。
小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理制度范文
第1篇 小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范
住宅小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理
一、供配電系統(tǒng)的管理
設(shè)施設(shè)備分類:
根據(jù)各類設(shè)施設(shè)備的功能、用途、重要性等因素對其實(shí)行分類管理,分a、b、c類:
a類:監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備,生活、消防水泵,監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。
b類:水池,滅火器材,排污泵。
c類:照明設(shè)施、排水設(shè)施、道路。
二、設(shè)備運(yùn)行管理
1、對a類設(shè)備,配備專職運(yùn)行操作員,根據(jù)委托方要求,定期或巡回方式對設(shè)施進(jìn)行管理。
2、設(shè)備運(yùn)行操作人員經(jīng)過培訓(xùn),熟悉所管理的設(shè)備性能、特點(diǎn)和設(shè)備操作規(guī)程,考核合格后上崗操作。
3、設(shè)備運(yùn)行操作人員按崗位職責(zé)及運(yùn)行操作規(guī)程,對設(shè)備進(jìn)行操作和檢查,做到運(yùn)行記錄和值班記錄,認(rèn)真做好交接班。
4、管理處根據(jù)運(yùn)行管理有關(guān)制度,每月檢查監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行操作人員崗位職責(zé)履行情況,檢查設(shè)備運(yùn)行安全性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,檢查運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、交接班記錄,檢查后在有關(guān)記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題應(yīng)詳細(xì)填寫報(bào)告,管理處主任監(jiān)督整改情況。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
1、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)分日常保養(yǎng)、定期維護(hù)保養(yǎng)和年檢維護(hù)保養(yǎng)3個(gè)層次。
2、日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護(hù)保養(yǎng)主要是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容;年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對設(shè)備進(jìn)行全面檢修調(diào)整。
3、日常維護(hù)保養(yǎng)與定期維護(hù)保養(yǎng)派由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行操作,。
4、根據(jù)各類設(shè)備作出操作規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況,做出月、季、年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并實(shí)施。
5、設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng),由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式資料留存。
四、設(shè)施設(shè)備維修
1、設(shè)施設(shè)備的維修分為計(jì)劃維修和故障維修兩類。
(1)計(jì)劃維修是指在設(shè)施設(shè)備沒有發(fā)生問題前,對其劣化和缺陷部件進(jìn)行預(yù)先維護(hù)和修理。
(2)故障維修是對設(shè)施受損設(shè)備故障后其失效、損壞的部分進(jìn)行針對性維修。
2、設(shè)施設(shè)備維修采取委托維修和派工維修兩種形式:
(1)委托維修主要用于故障維修。管理處設(shè)值班調(diào)度,實(shí)行24小時(shí)值班,配置專線電話,隨時(shí)接受住戶、操作人員的維修申請和故障報(bào)告,接報(bào)告,迅速通知有關(guān)維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。
(2)派工維修主要用于計(jì)劃維修、零星及小型的設(shè)備新裝、改裝項(xiàng)目處理。管理處根據(jù)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前對設(shè)備狀況的分析調(diào)查結(jié)果,以及住戶的要求填寫派工單。派專人完成的特定工作。派工單的處理與跟進(jìn)流程按委托維修規(guī)定進(jìn)行。
五、設(shè)備故障及事故
1、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備維修組人員必須詳細(xì)記錄,不得疏漏和隱瞞。
六、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄
1、設(shè)備運(yùn)行;
2、設(shè)備日常巡視保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
3、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
4、事故故障報(bào)告單;
5、設(shè)備報(bào)廢申請單;
6、設(shè)備大修改造審報(bào)表;
第2篇 z小區(qū)設(shè)備設(shè)施、維修管理工作內(nèi)容
小區(qū)設(shè)備設(shè)施、維修管理工作內(nèi)容
崗位人員 分工情況
崗位名稱 崗位人數(shù) 崗位職責(zé)
維修班長1:全面負(fù)責(zé)維修班日常管理工作、按計(jì)劃按規(guī)定對所設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的完好、負(fù)責(zé)每月小區(qū)水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)、同供電局、自來水公司等單位協(xié)調(diào)、嚴(yán)格監(jiān)督審查業(yè)主裝修、日常維修、按計(jì)劃實(shí)施班組員工培訓(xùn)、配合主管完成公司交辦的事宜等工作。
低壓電工1:負(fù)責(zé)小區(qū)所有設(shè)備月度保養(yǎng)、維修倉庫、外圍設(shè)施保養(yǎng)及日常維修工作。
電梯工1:負(fù)責(zé)小區(qū)電梯、所有設(shè)備房維護(hù)及日常維修工作。
合計(jì)3
1、設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)管理
為了提高公共設(shè)備的安全率,降低設(shè)備設(shè)施故障率,確保小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施安全、正常穩(wěn)定運(yùn)行,設(shè)備設(shè)施完好率為98%以上,為小區(qū)業(yè)主/住戶提供安全優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)定維修班長必須按照《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃表》實(shí)施操作,并認(rèn)真填寫《設(shè)備維修記錄表》。具體規(guī)定如下:
(1)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng):要求所有設(shè)備均設(shè)立《設(shè)備標(biāo)識(shí)牌》,所有設(shè)備、管道、電氣、儀表、支架、設(shè)備房地面等必須經(jīng)常進(jìn)行清潔,所有設(shè)備應(yīng)無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象,保持無銹蝕、油漆無脫落,并定期檢查、維修和試運(yùn)行各種設(shè)備,注意防塵、防潮、反腐蝕。
(2)柴油發(fā)電機(jī)設(shè)備:要求每半個(gè)月按《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理規(guī)程》試機(jī),并按照《柴油發(fā)電機(jī)保養(yǎng)計(jì)劃》進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
(3)通風(fēng)設(shè)備:要求所有機(jī)房每天巡查一次,并定期檢查機(jī)組、配電箱,皮帶張緊度,過濾網(wǎng)須完好無損且每月清潔一次,所有機(jī)房不得堆放雜物整潔干凈,機(jī)房內(nèi)禁止吸煙,機(jī)房門靈活無破損。
(4)給排水設(shè)備:要求維修工每月必須對下水管道、雨水管、排污管進(jìn)行檢查清理干凈雜物垃圾,所有閘閥除銹打黃油,檢查潛水泵、電源線及漏水檢測探頭,并進(jìn)行絕緣測試。
2、房屋巡檢管理:要求管理員每天必須對小區(qū)樓宇樓梯通道、門窗玻璃、車場、公共場地、公共設(shè)備進(jìn)行巡檢,填寫《管理處日巡查表》,詳細(xì)記錄巡查情況,對存在的問題下單給相應(yīng)部門進(jìn)行整改;維修班負(fù)責(zé)所有設(shè)備、機(jī)房、管井房進(jìn)行巡檢,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題于當(dāng)日進(jìn)行整改維修,保證小區(qū)公共設(shè)施的正常使用及樓宇完好,房屋完好率為100%。
3、維修管理:要求管理處前臺(tái)接到住戶家中維修時(shí),維修工接單后必須在3小時(shí)內(nèi)上門處理完畢,較大型的維修接單后12小時(shí)內(nèi)上門處理完畢,并讓業(yè)主在《服務(wù)工作單》上簽名確認(rèn)。公共區(qū)域小型維修要求維修工接單后4小時(shí)內(nèi)完成,一般維修接單后12小時(shí)內(nèi)完畢,復(fù)雜維修接單后7個(gè)工作日內(nèi)完成。同時(shí),對于復(fù)雜維修需專題報(bào)告公司設(shè)備部請求工程技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助。維修工程質(zhì)量合格率為98%以上。
第3篇 z城小區(qū)設(shè)備設(shè)施的管理方案
太陽城小區(qū)設(shè)備設(shè)施的管理方案
富田太陽城設(shè)施設(shè)備管理是物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)之一,我們將落實(shí)崗位責(zé)任制,使設(shè)備的維修保養(yǎng)責(zé)任到人,強(qiáng)化巡檢、運(yùn)行管理和預(yù)防性維修保養(yǎng)等。同時(shí)按公司iso9001和iso14001質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行管理,如《設(shè)備設(shè)施管理程序》、《供配電管理程序》、《給排水管理程序》、《消防管理程序》等程序文件,《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)手冊》、各類設(shè)備操作規(guī)程等作業(yè)指導(dǎo)書,使我們的設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范化、程序化。
本小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理主要由管理處維修部承擔(dān),公司提供人員、技術(shù)支持、不定期派有關(guān)專家前來指導(dǎo),并選派5名技術(shù)骨干負(fù)責(zé)維修部的工作,嚴(yán)格控制好維修技術(shù)人員的選聘,加強(qiáng)培訓(xùn),造就一支業(yè)務(wù)水平全面、責(zé)任心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍。
1、供配電設(shè)備
工作內(nèi)容:
維護(hù)供配電設(shè)備的良好工作狀態(tài),確保小區(qū)電源供應(yīng)正常,為營業(yè)以及居民用電提供可靠的電力保證。
工作要點(diǎn):
根據(jù)《供用電協(xié)議》和用電負(fù)荷的季節(jié)性特點(diǎn),合理調(diào)整變壓器的運(yùn)行方式,最大限度的發(fā)揮變壓器的利用率,保持電容補(bǔ)償柜良好的工作狀態(tài),確保功率因數(shù)符合規(guī)定要求。
配備專業(yè)人員管理供配電設(shè)備,操作人員實(shí)行持證上崗,按規(guī)程操作。嚴(yán)格控制停送電操作,設(shè)備的檢修應(yīng)避開辦公和營業(yè)時(shí)間。
值班人員每班對配電室巡檢,加強(qiáng)預(yù)防性維修和年度保養(yǎng),認(rèn)真填寫巡檢和保養(yǎng)記錄。
2、公共照明、廣場照明、泛光照明
工作內(nèi)容:
保持公共通道、樓梯、廣場、泛光照明設(shè)施及燈具的完好和正常工作,在保證小區(qū)外觀形象和業(yè)主方便的前提下,盡量節(jié)約能源。
工作要點(diǎn):
加強(qiáng)巡檢工作,發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施損壞及時(shí)修復(fù)。
根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整照明送電時(shí)間,做好重大節(jié)日和接待時(shí)的燈光布置。
在條件允許的情況下,選用節(jié)能燈具,安裝定時(shí)器和紅外感應(yīng)開關(guān),為業(yè)主節(jié)約能源。
3、給排水系統(tǒng)
工作內(nèi)容:
維護(hù)系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài),保證小區(qū)正常供水,確保二次供水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn);保證小區(qū)排水系統(tǒng)暢通,避免暴雨、水患給小區(qū)正常的生活和營業(yè)帶來不便。
工作要點(diǎn):
定期檢查生活水泵、排水泵的運(yùn)行情況,檢查水池、水箱和各類管網(wǎng)是否有異常,防止跑冒滴漏。
加強(qiáng)日常保養(yǎng)工作,定期對泵類進(jìn)行年度檢驗(yàn),預(yù)防各種故障發(fā)生。
水池、水箱的清洗要有取得健康證的工作人員進(jìn)行,并取得衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的檢驗(yàn)合格證。
每次暴雨洪水到來之前,重點(diǎn)檢查排水泵的運(yùn)行情況,確保管路暢通。
4、消防系統(tǒng)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)消防設(shè)備的巡檢、維護(hù)、維修,保持消防系統(tǒng)各設(shè)備的正常工作狀態(tài),保證系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)正常可靠,及時(shí)消除各種消防隱患。
工作要點(diǎn):
對于住宅小區(qū),消防是工作的重中之重,要保證系統(tǒng)安全可靠,必須加強(qiáng)對員工消防意識(shí)和小區(qū)消防設(shè)備性能知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對客戶消防知識(shí)的宣傳。
24小時(shí)安全值班,密切監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行,認(rèn)真對待每一次報(bào)警和每一臺(tái)消防設(shè)備的動(dòng)作,增加巡檢力度和預(yù)防性維修保養(yǎng)。認(rèn)真查看打印記錄,分析相關(guān)數(shù)據(jù)資料是否正常。
對不經(jīng)常啟動(dòng)的泵類設(shè)備,應(yīng)定期試運(yùn)行。要保持管網(wǎng)壓力符合消防要求。
加強(qiáng)供配電室氣體消防系統(tǒng)的檢查,氣瓶壓力是否正常,電磁閥動(dòng)作是否可靠等。
定期進(jìn)行消防聯(lián)動(dòng)實(shí)驗(yàn)和消防演習(xí),檢驗(yàn)系統(tǒng)是否正常,增強(qiáng)員工的應(yīng)急處理能力。
5、房屋及附屬設(shè)施的維護(hù)、修繕
5.1建筑物主體
工作內(nèi)容:
保持結(jié)構(gòu)不被任意改動(dòng),外墻、門窗、地面、天花板完好和及時(shí)修復(fù),確保小區(qū)各部位結(jié)構(gòu)安全,外觀完好。
工作要點(diǎn):
對建筑物進(jìn)行日常巡查和全面檢查,包括地面、墻面、天花板、走廊、樓梯、天臺(tái),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)管理處,由管理處安排工程部負(fù)責(zé)修繕和養(yǎng)護(hù)。
定期進(jìn)行基礎(chǔ)和整體觀測,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào),組織有關(guān)專家會(huì)診,提出意見。
加強(qiáng)裝修管理,嚴(yán)格按建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》進(jìn)行有效的控制,重點(diǎn)關(guān)注承重結(jié)構(gòu)、智能管線、消防設(shè)施等方面的安全和完整。商業(yè)二次裝修按規(guī)定須報(bào)消防審批的,要及時(shí)辦理。
5.2 附屬設(shè)施
工作內(nèi)容:
保持小區(qū)附屬設(shè)施的完好、無損,確保小區(qū)附屬設(shè)施正常發(fā)揮作用。
工作要點(diǎn):
定期對小區(qū)附屬設(shè)施進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。室外管網(wǎng)、消防接合器表面有無銹蝕,閥門是否滴水,廣場花木護(hù)欄、路面、臺(tái)階有無損傷。
室外雨水井、污水井要定期清理,防止污物沉積。
小區(qū)避雷針、避雷網(wǎng)要定期檢查,定期除銹刷漆,確保各部位連接牢固。定期測試系統(tǒng)的接地電阻,保證小于4歐姆以下,否則應(yīng)采取相應(yīng)措施。
廣場車輛出入口等其他附屬設(shè)施,要加強(qiáng)日常檢查維護(hù),保證裝置靈活可靠。
第4篇 _z小區(qū)設(shè)備設(shè)施綜合管理規(guī)程
小區(qū)設(shè)備設(shè)施綜合管理規(guī)程
1.0目的
保持所有設(shè)備設(shè)施的安全、有效、低成本運(yùn)行。
2.0適用范圍
本小區(qū)所有的設(shè)備設(shè)施。
3.0管理職責(zé)
3.1 流程負(fù)責(zé)人:工程主管
4.0定義:
無
5.0程序(或操作細(xì)則)
5.1 服務(wù)特性:及時(shí)、準(zhǔn)確、安全有效
5. 2流程圖
6. 0接口
6. 1與施工單位:
設(shè)備設(shè)施保修期間,工程部應(yīng)作好各施工單位保修工作的聯(lián)絡(luò)與監(jiān)督,確保設(shè)備設(shè)施故障的及時(shí)恢復(fù)及施工缺陷的及時(shí)整改。
6.2與外委維修保養(yǎng)單位:
對于各類設(shè)備設(shè)施的外委維保項(xiàng)目,工程部應(yīng)按相關(guān)委托合同,對承包方實(shí)施監(jiān)管,確保合同條款的正確實(shí)施、所有維保項(xiàng)目的及時(shí)完成且符合國家或行業(yè)相關(guān)規(guī)范,且作業(yè)完后,應(yīng)作故障內(nèi)容、維修措施、零部件更換等相關(guān)內(nèi)容的記錄,并由委托、承包雙方簽字確認(rèn)。
6. 3與使用部門:
6.3.1設(shè)備使用過程中,使用部門應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行日常點(diǎn)檢,發(fā)現(xiàn)問題立即通知工程部進(jìn)行處理,對于使用中發(fā)生故障的設(shè)備應(yīng)立即停止使用,并關(guān)掉電源,等待工程人員排除故障后方可恢復(fù)使用。使用部門還應(yīng)按設(shè)備使用說明書,對設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)工作,以使設(shè)備維持良好的使用性能。
6.3.2分體空調(diào),窗式空調(diào)盤管機(jī)及風(fēng)口過濾網(wǎng),每月由使用部門清洗一次,其它區(qū)域過濾網(wǎng)由工程部統(tǒng)一安排。
6.4與服務(wù)中心采購:由于維修工作的不可預(yù)見性,設(shè)備設(shè)施零配件的供應(yīng)存在一定程度的隨機(jī)性,不可能全部按計(jì)劃進(jìn)行,服務(wù)中心采購應(yīng)做好有關(guān)應(yīng)急材料及零配件的及時(shí)供貨。
第5篇 sd小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理方案（4）
小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理方案(四)
一、供配電系統(tǒng)的管理
設(shè)施設(shè)備分類:
根據(jù)各類設(shè)施設(shè)備的功能、用途、重要性等因素對其實(shí)行分類管理,分a、b、c類:
a類:監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備,配電房各屏柜,生活、消防水泵,消防報(bào)警系統(tǒng),電梯。
b類:排風(fēng)設(shè)備,水箱(池),滅火器材,排污泵。
c類:房屋本體照明設(shè)施、室外插座、各式燈具、水龍頭、排水設(shè)施、室外空調(diào)架、道路。
二、設(shè)備運(yùn)行管理
1、對a類設(shè)備,配備專職運(yùn)行操作員,根據(jù)委托方要求,專人定崗值班或巡回方式對設(shè)施進(jìn)行管理。
2、設(shè)備運(yùn)行操作人員經(jīng)過培訓(xùn),熟悉所管理的設(shè)備性能、特點(diǎn)和設(shè)備操作規(guī)程,考核合格后上崗操作。
3、設(shè)備運(yùn)行操作人員按崗位職責(zé)及運(yùn)行操作規(guī)程,對設(shè)備進(jìn)行操作和檢查,做到運(yùn)行記錄和值班記錄,認(rèn)真做好交接班。
4、管理處根據(jù)運(yùn)行管理有關(guān)制度,每月檢查監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行操作人員崗位職責(zé)履行情況,檢查設(shè)備運(yùn)行安全性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,檢查運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、交接班記錄,檢查后在有關(guān)記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題應(yīng)詳細(xì)填寫報(bào)告,管理處主任監(jiān)督整改情況。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
1、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)分日常保養(yǎng)、定期維護(hù)保養(yǎng)和年檢維護(hù)保養(yǎng)3個(gè)層次。
2、日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護(hù)保養(yǎng)主要是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容;年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對設(shè)備進(jìn)行全面檢修調(diào)整。
3、日常維護(hù)保養(yǎng)與定期維護(hù)保養(yǎng)派由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行操作,。
4、根據(jù)各類設(shè)備作出操作規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況,做出月、季、年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并實(shí)施。
5、設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng),由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式資料留存。
四、設(shè)施設(shè)備維修
1、設(shè)施設(shè)備的維修分為計(jì)劃維修和故障維修兩類。
(1)計(jì)劃維修是指在設(shè)施設(shè)備沒有發(fā)生問題前,對其劣化和缺陷部件進(jìn)行預(yù)先維護(hù)和修理。
(2)故障維修是對設(shè)施受損設(shè)備故障后其失效、損壞的部分進(jìn)行針對性維修。
2、設(shè)施設(shè)備維修采取委托維修和派工維修兩種形式:
(1)委托維修主要用于故障維修。管理處設(shè)值班調(diào)度,實(shí)行24小時(shí)值班,配置專線電話,隨時(shí)接受住戶、操作人員的維修申請和故障報(bào)告,接報(bào)告,迅速通知有關(guān)維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。
(2)派工維修主要用于計(jì)劃維修、零星及小型的設(shè)備新裝、改裝項(xiàng)目處理。管理處根據(jù)設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃,當(dāng)前對設(shè)備狀況的分析調(diào)查結(jié)果,以及住戶的要求填寫派工單。派專人完成的特定工作。派工單的處理與跟進(jìn)流程按委托維修規(guī)定進(jìn)行。
五、設(shè)備故障及事故
1、無論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故,設(shè)備維修組人員必須詳細(xì)記錄,不得疏漏和隱瞞。
六、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄
1、設(shè)備運(yùn)行;
2、設(shè)備日常巡視保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
3、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及記錄;
4、事故故障報(bào)告單;
5、設(shè)備報(bào)廢申請單;
6、設(shè)備大修改造審報(bào)表;
第6篇 住宅小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理制度（9）
住宅小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理制度(九)
一.公共設(shè)施管理制度
為使小區(qū)環(huán)境整潔,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理使物業(yè)保值、增值,延長房屋使用期限的目的,不降低原房屋設(shè)計(jì)時(shí)對房屋防風(fēng)、防震、防雷暴等自然災(zāi)害的能力,保證房屋的安全使用,制定本制度:
1、房屋外觀應(yīng)完好、整潔,不妨礙市容和觀瞻,不允許封閉的陽臺(tái)不得自行封閉。
2、若改變房屋用途的,要報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
3、室內(nèi)裝修時(shí),樓房的承重結(jié)構(gòu)(承重墻、柱、梁、板等)不得隨意鑿打,更不能開洞或開門。
4、樓房原設(shè)計(jì)的燃?xì)狻⑾赖仍O(shè)施、管道,不得私自改動(dòng)。
5、不得占用或損壞樓梯通道、屋面等公共場所,不得進(jìn)行亂搭建、亂張貼。
6、房屋內(nèi)不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,不得飼養(yǎng)家禽。
7、房屋自交付使用時(shí)起(以竣工驗(yàn)收日為準(zhǔn)),根據(jù)有關(guān)規(guī)定,凡因施工原因引起的質(zhì)量問題(不包括人為損壞),由發(fā)展商負(fù)責(zé)對土木建筑保修一年,水電設(shè)施保修半年,管理處可代為業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。
8、由于屬自然災(zāi)害,自然損耗,或業(yè)主使用不當(dāng)所致的質(zhì)量問題需維修,不在保修范圍內(nèi), 管理處將盡力為業(yè)主提供有償服務(wù)。
9、保修期之后的日常房屋維修,根據(jù)北京市的有關(guān)規(guī)定。業(yè)主室內(nèi)部分費(fèi)用由業(yè)主負(fù)責(zé),毗鄰部分費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?公用部分費(fèi)用由管理處負(fù)責(zé)。
10、房屋的公有部位凡屬人為損壞的,由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。
11、嚴(yán)禁高空拋垃圾、雜物,傾倒污水,若導(dǎo)致樓下人員受到傷害的,追究肇事者的責(zé)任。
12、禁止將垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水管,如導(dǎo)致堵塞、損壞,住戶應(yīng)負(fù)擔(dān)修理費(fèi)。
13、定期對屋面的防水情況進(jìn)行檢查。
14、定期對屋面、落水口、雨水管、天溝進(jìn)行清理。
15、加強(qiáng)屋面設(shè)施管理,禁止上屋面,非上人屋面上人檢查口及爬梯應(yīng)設(shè)有標(biāo)志,標(biāo)明非工作人員禁止上屋面,禁止堆放雜物等。
16、及時(shí)做好屋面維修,由專業(yè)維修施工隊(duì),按經(jīng)濟(jì)有效的原則,對損壞部位進(jìn)行維修。
二.公共設(shè)備管理制度
為了加強(qiáng)設(shè)備的管理,保證設(shè)備正常運(yùn)行,設(shè)備管理堅(jiān)持安全第一、規(guī)范操作、科學(xué)運(yùn)行、保障及時(shí)、定期維護(hù)、注重節(jié)約的原則。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,特制定如下管理制度:
1、設(shè)備專人專管,設(shè)備操作人員由公司或工程部指定。非公司指定設(shè)備操作人不得操作設(shè)備。
2、如非公司指定人員擅動(dòng)設(shè)備導(dǎo)致?lián)p壞,由責(zé)任人照價(jià)賠償,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、設(shè)備操作人員每天做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4、設(shè)備操作人應(yīng)按規(guī)定完成日常巡視、檢查、保養(yǎng)、工作,并做好相關(guān)工作記錄。
5、設(shè)備如發(fā)生故障,操作人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修并作好維修記錄。
6、如發(fā)生操作人不能維修的故障,操作人應(yīng)及時(shí)請示上報(bào),協(xié)助做好恢復(fù)工作,以免延誤生產(chǎn)。
7設(shè)備操作人應(yīng)持證上崗,并經(jīng)公司培訓(xùn)考核合格。
三.設(shè)備分類規(guī)定
根據(jù)設(shè)備的重要程度和對物業(yè)正常運(yùn)行的影響,對物業(yè)設(shè)備進(jìn)行分級(jí)管理,為配合管理需要,將設(shè)備分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí):
一級(jí)設(shè)備:是指為保證物業(yè)正常運(yùn)行、提供基本工作、生活保障的核心設(shè)備,在物業(yè)設(shè)備管理中,處于最重要部位,如電梯、空調(diào)主機(jī)、生活給水泵(冷熱)、消防泵、噴淋泵、火災(zāi)自動(dòng)控制系統(tǒng)、高壓柜、變壓器、鍋爐、采暖循環(huán)泵 、熱水循環(huán)泵、天然氣調(diào)壓站、純凈水系統(tǒng)等。
二級(jí)設(shè)備:是指為保證物業(yè)正常運(yùn)行、與核心設(shè)備相配套的周邊設(shè)備,在物業(yè)設(shè)備管理中,處于重要部位,如低壓配電柜、各種控制柜、冷卻塔、空調(diào)室內(nèi)機(jī)、水箱、可視監(jiān)控對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、遠(yuǎn)傳三表抄送系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、排送風(fēng)機(jī)等。
三級(jí)設(shè)備:除i、ii級(jí)以外所有設(shè)備、防火卷閘門、潛排污水泵、消火栓、警鈴、風(fēng)閥、電表箱、消防燈等。
四.設(shè)備報(bào)廢管理制度
為確保物業(yè)設(shè)備的安全、正常運(yùn)行,保證人員及財(cái)產(chǎn)安全,對無法保證正常運(yùn)行,又無修復(fù)價(jià)值的設(shè)備應(yīng)予報(bào)廢,并制定以下制度:
報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn):a、不能安全正常運(yùn)行,存在事故隱患;b、修復(fù)成本較高,使用價(jià)值不高;c、無修復(fù)價(jià)值的設(shè)備。
1、設(shè)備報(bào)廢應(yīng)由工程部主管如實(shí)匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行使用情況,詳細(xì)說明報(bào)廢的原因等,并向部門經(jīng)理提出報(bào)廢申請。
2、部門經(jīng)理在接到申請后,及時(shí)了解、檢查設(shè)備運(yùn)行管理等相關(guān)情況,對運(yùn)行管理人員進(jìn)行核實(shí),并做出是否報(bào)廢及報(bào)廢原因的鑒定。
3、得到報(bào)廢許可后,應(yīng)填寫報(bào)廢單,由部門經(jīng)理簽字后,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、需報(bào)廢設(shè)備在未獲報(bào)廢批準(zhǔn)、實(shí)施前,應(yīng)懸掛待報(bào)廢標(biāo)識(shí)。
5、報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)撤離原安裝或使用場所,未撤離前應(yīng)懸掛報(bào)廢標(biāo)識(shí)。
6、工程部應(yīng)將批準(zhǔn)的報(bào)廢審批表報(bào)公司財(cái)務(wù)或其他主管部門
第7篇 小區(qū)設(shè)備設(shè)施搶修管理規(guī)定（19）
小區(qū)設(shè)備設(shè)施搶修管理規(guī)定(十九)
1.0目的
小區(qū)的設(shè)備設(shè)施在出現(xiàn)故障時(shí),以最快的速度、最好的質(zhì)量進(jìn)行搶修,確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
適用于zz城服務(wù)中心設(shè)備設(shè)施的搶修工作。
3.0職責(zé)
3.1服務(wù)中心經(jīng)理在出現(xiàn)重大搶修工作時(shí)必須到場指揮工作;
3.2工程維修主任組織所有搶修的方案制定和實(shí)施;
3.3工程維修人員負(fù)責(zé)搶修工作,并根據(jù)本規(guī)程和有關(guān)管理規(guī)程安全操作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1常見的設(shè)備(設(shè)施)應(yīng)急故障及分類
4.1.1機(jī)電設(shè)備、設(shè)施類
4.1.1.1電器:變壓器高低壓配電室、發(fā)電機(jī)房、動(dòng)力配電箱跳閘等故障影響到空調(diào)、給排水、消防、電梯的運(yùn)作。
4.1.1.2給排水:給水泵、排污泵故障,影響到生活飲水不能正常供應(yīng),地下室排水不能及時(shí)排出,水管、閥門漏水、爆裂。
4.1.1.3消防:自動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)臺(tái)、電腦、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)故障影響到消防監(jiān)控及滅火功能,水箱、水管、閥門爆裂、泄漏。
4.1.1.4電梯:電梯故障影響到住戶上下通行、電梯困人等。
4.1.1.5智能化:對講、門禁、門磁、道閘的故障影響到車輛通行、呼救、人員出入等。
4.1.2自然災(zāi)害
4.1.2.1臺(tái)風(fēng)或暴雨天氣:根據(jù)氣象局發(fā)布的氣象預(yù)報(bào)。
4.1.2.2地震及其他自然災(zāi)害:事故發(fā)生時(shí),服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織員工搶險(xiǎn)救災(zāi),將損失降低到最低,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)。
4.2應(yīng)急措施
4.2.1任何崗位當(dāng)班員工發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施故障將影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí),應(yīng)立即用對講機(jī)或電話通知中控室值班人員或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.2.2臺(tái)風(fēng)或暴雨天氣來臨前,服務(wù)中心應(yīng)組織人員做好相應(yīng)準(zhǔn)備,且經(jīng)理必須到現(xiàn)場值班,發(fā)生異常情況時(shí),隨時(shí)組織搶修,發(fā)生重大情況應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.3事態(tài)控制
4.3.1服務(wù)中心經(jīng)理接到確認(rèn)應(yīng)急故障后,應(yīng)組織相關(guān)部門員工及時(shí)趕赴現(xiàn)場,根據(jù)應(yīng)急故障的類型、專業(yè)等安排搶修,有必要時(shí)成立臨時(shí)應(yīng)急小組。
4.3.2服務(wù)中心管理趕到現(xiàn)場后,應(yīng)立即了解事態(tài)的狀況,決定是否調(diào)動(dòng)安全員、清潔部門配合,是否通知客戶及采取更大的行動(dòng)。
4.3.3工程維修主任在處理應(yīng)急事件過程中,首先應(yīng)初步判斷故障原因,帶領(lǐng)當(dāng)班員工采取應(yīng)急措施,阻止事態(tài)擴(kuò)大,直至排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)作。
4.3.3.1對于分包的維修、保養(yǎng)項(xiàng)目(如電梯),在控制事態(tài)的同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知維修、保養(yǎng)單位派人搶修。
4.3.3.2對于大漏水現(xiàn)象,應(yīng)首先關(guān)閉管道上的相關(guān)閥門,關(guān)停相應(yīng)水泵。抽調(diào)排水泵或現(xiàn)場利用消防水帶、水桶等工具排水到衛(wèi)生間或地漏,并及時(shí)清潔地面再安排搶修。
4.3.3.3對于消防維修應(yīng)保持水箱正常水位及消防系統(tǒng)的正常工作。
4.4恢復(fù)運(yùn)作
4.4.1簡單的應(yīng)急故障應(yīng)立即排除,并恢復(fù)正常運(yùn)作。
4.4.2重大故障排除并恢復(fù)正常后,對應(yīng)部門應(yīng)填寫《設(shè)施設(shè)備重大故障(事故)報(bào)告表》上報(bào)公司處理。
5.0支持性文件
無
6.0質(zhì)量記錄
6.1《設(shè)備(設(shè)施)搶修記錄表》--qp-09-17-f001
6.2《設(shè)備設(shè)施重大故障(事故)報(bào)告表》--qp-09-17-f002
