清潔作業(yè)規(guī)程15篇

包括什么內(nèi)容

1. 清潔范圍界定：明確清潔區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、廚房等。

2. 清潔工具準(zhǔn)備：列出所需工具如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并規(guī)定其使用與維護(hù)方法。

3. 清潔程序：詳細(xì)描述每個(gè)區(qū)域的清潔步驟，從上至下，從內(nèi)到外的順序。

4. 清潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定清潔后應(yīng)達(dá)到的效果，如無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)異味等。

5. 安全注意事項(xiàng)：提醒員工注意用電安全，避免使用腐蝕性清潔劑直接接觸皮膚。

6. 周期與時(shí)間安排：規(guī)定每日、每周、每月的清潔頻率和具體時(shí)間。

編制指南

1. 制定依據(jù)：參考行業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際環(huán)境和設(shè)施狀況。

2. 操作人員培訓(xùn)：確保所有清潔人員了解并掌握規(guī)程，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

3. 持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估規(guī)程執(zhí)行效果，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

4. 文檔管理：規(guī)程文件應(yīng)存檔，便于更新和查閱，同時(shí)確保員工隨時(shí)可以獲取最新版。

5. 責(zé)任分配：明確清潔任務(wù)的責(zé)任人，確保每個(gè)環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)。

復(fù)審規(guī)定

1. 定期復(fù)審：每半年進(jìn)行一次全面復(fù)審，檢查規(guī)程的適用性和有效性。

2. 變更記錄：當(dāng)環(huán)境、設(shè)備或法規(guī)發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)更新規(guī)程，并記錄變更內(nèi)容及原因。

3. 員工參與：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，以提升規(guī)程的實(shí)用性和滿意度。

4. 復(fù)審流程：由部門負(fù)責(zé)人主導(dǎo)，涉及清潔工作的相關(guān)人員參與，確保復(fù)審的全面性。

5. 復(fù)審結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)復(fù)審結(jié)果調(diào)整規(guī)程，必要時(shí)進(jìn)行全員培訓(xùn)，確保新規(guī)程的順利實(shí)施。

本規(guī)程旨在規(guī)范清潔工作，提升環(huán)境衛(wèi)生，保障員工健康，提高工作效率。每位員工都應(yīng)理解和遵守，共同維護(hù)我們的工作環(huán)境。在執(zhí)行過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，以便及時(shí)解決。

清潔作業(yè)規(guī)程范文

第1篇 s廣場(chǎng)地面磚清潔作業(yè)規(guī)程

廣場(chǎng)地面磚清潔作業(yè)規(guī)程

1 目的

規(guī)范廣場(chǎng)地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。

2 適用范圍

適用于廣場(chǎng)地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。

3 職責(zé)

3.1 保潔主管負(fù)責(zé)制定廣場(chǎng)地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查。

3.2 保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施廣場(chǎng)地面清潔保潔工作。

3.3 清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行廣場(chǎng)地面清潔保潔工作。

4 作業(yè)規(guī)程

4.1 準(zhǔn)備好掃把、拖把、鏟刀、垃圾袋等清潔工具。

4.2 用掃把將地面上的垃圾清掃干凈,并將清掃后的垃圾放到垃圾桶內(nèi)。

4.3 如發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)磚發(fā)生破裂或松動(dòng),應(yīng)及時(shí)向保潔班長(zhǎng)反映,并記錄在保潔工作日記中,責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)更換破裂的廣場(chǎng)磚或?qū)⑺蓜?dòng)的廣場(chǎng)磚進(jìn)行縫合。

4.4 如在打掃中發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)磚上發(fā)現(xiàn)有口香糖等粘附物,應(yīng)用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕刮起,并迅速放入已準(zhǔn)備好的垃圾袋內(nèi),禁止用腳將口香糖踩掉。

4.5 如在打掃中發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)磚上有水泥痕跡,應(yīng)用鏟刀將其輕輕刮起,如刮不掉,可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解,并迅速用水沖掉,然后用拖把將水跡沖掉,防止在水跡干之前留下腳印或車轍。

4.6 在工作中注意不要破壞磚塊之間的縫合處,以免引起磚塊之間的松動(dòng)。

4.7 清潔工作結(jié)束后,將工具帶回工作間,將鏟刀用水進(jìn)行徹底清洗,并用干抹布抹干、晾干,然后妥善保存起來(lái),以備后用。

5 記錄

6 相關(guān)支持性文件

第2篇 室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序,確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。

2.0適用范圍

適用于__接管衛(wèi)生的所有樓棟清潔、保潔工作。

3.0職責(zé)

3.1物業(yè)經(jīng)理對(duì)室內(nèi)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)檢查。

3.2站長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)室內(nèi)保潔計(jì)劃的制定、監(jiān)督檢查、質(zhì)量監(jiān)控及檢

查記錄。

3.3管家負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的組織實(shí)施及實(shí)施情況的檢查。

3.4清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1梯間、通道、車庫(kù)的保潔

4.1.1操作要領(lǐng)

1)清掃順序:單元門→一層→電梯內(nèi)→頂層→次頂層→依次往下樓道;

2)擦拭清潔順序:用專用的摸布擦拭單元門→樓內(nèi)通知欄→電梯門→大理石門框→轎廂內(nèi)部→頂層所有設(shè)施→次頂層→依次到一層→車庫(kù)所有設(shè)施;

3)清潔頻次:保持電梯轎箱內(nèi)地面的清潔,每天保潔1次;對(duì)電梯門、轎箱的內(nèi)側(cè)、裝飾物每天擦拭1次,每天清掃1次各樓層通道和并進(jìn)行巡回保潔;

4)用干凈的毛巾擦抹單元對(duì)講門和各層電梯門、樓梯扶手,保證每天保潔1次;通道的防火門、消防栓、燈具、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌、樓道內(nèi)管道等公共設(shè)施,應(yīng)保證每周循環(huán)保潔1次(周五前完成);地下室管道頂部、空置房及閑置房住戶門、單元玻璃窗、車庫(kù)門每月保潔1次(每月1日前完成)。

4.2.2墻壁污跡隨時(shí)清理。樓道的玻璃每季度擦拭一次。

4.2.3室內(nèi)保潔注意事項(xiàng)

1)擦拭工具分開使用,對(duì)于不銹鋼制品和玻璃制品用麂皮類進(jìn)行擦拭,避免擦拭后留下痕跡;

2)拖洗樓道時(shí),注意防止水流入電梯門和住戶門內(nèi);

3)清潔工具不能放在梯間通道、電梯內(nèi);

4)在清潔過(guò)程中遇到業(yè)主從樓梯經(jīng)過(guò)即停止工作,避免把雜物或水噴濺到業(yè)主衣物上;

5)清潔電梯時(shí)盡量避免業(yè)主出入高峰期,如有乘客搭乘電梯應(yīng)暫時(shí)停止保潔工作;

6)禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑;

7)地下室排水溝如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)疏通;

8)清潔高處時(shí)和需登梯作業(yè)時(shí)要注意安全。

5.0清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng):

5.1.1單元門的清潔標(biāo)準(zhǔn);

1)門板無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn);

2)門沿頂部目視無(wú)塵土;

3)門板干凈,無(wú)粘附物;

4)門框底部干凈,無(wú)死角,無(wú)積塵;

5)玻璃目視無(wú)手印、無(wú)污漬、窗框干凈;

6)智能化面板無(wú)積塵、污跡。

5.1.2單元門清潔的注意事項(xiàng):

1)應(yīng)使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面;

2)玻璃清潔不徹底;

3)門框溝槽存在積塵;

4)智能化設(shè)施污跡較多;

5)看見業(yè)主應(yīng)停止工作主動(dòng)讓路,并且主動(dòng)問(wèn)好。

5.2.1電梯清潔標(biāo)準(zhǔn):

1)玻璃鏡面、不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印;

2)轎箱四壁、天花板、燈具干凈,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);

3)地面無(wú)污跡;

4)電梯塑料膠條門軌無(wú)灰塵,砂粒;

5)轎箱內(nèi)無(wú)亂張?zhí)麖V告;

6)門機(jī)板、顯示屏干凈無(wú)無(wú)塵;

7)看見業(yè)主主動(dòng)問(wèn)好,并且停止工作主動(dòng)讓路。

5.2.2電梯清潔的注意事項(xiàng)和經(jīng)常存在的問(wèn)題

1)保潔電梯的時(shí)間;

2)告示牌要放于電梯門前以示工作;

3)清潔工具的使用(用無(wú)絨毛的布清潔電梯門及不銹鋼部分,應(yīng)使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分門軌及電梯按鈕);

4)清潔電梯轎箱的頂部及燈飾(蜘蛛網(wǎng));

5)清潔工具存放(不能放在梯間通道)。

5.3.1樓道清潔標(biāo)準(zhǔn)

1)樓道內(nèi)無(wú)垃圾雜物;

2)梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵,箱體無(wú)亂張?zhí)麖V告;

3)樓梯扶手、護(hù)欄、擋板無(wú)灰塵;

4)地面梯階潔凈、無(wú)污漬、水漬、無(wú)灰塵;

5)地腳線干凈無(wú)灰塵、污跡;

6)樓內(nèi)消防栓等公共設(shè)施目視無(wú)污漬,手摸無(wú)明顯灰塵,無(wú)雜物堆放。

5.3.2樓道清潔的注意事項(xiàng)

1)禁止起煙塵、拖洗水流入帶電設(shè)施;

2)清潔時(shí)注意不要影響住戶的出入;

3)積極配合其它部門檢查各類設(shè)施設(shè)備的完好情況及業(yè)主違章情況。

5.4.1窗戶的清潔標(biāo)準(zhǔn)

1)玻璃光亮、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)塵土、無(wú)手印;

2)邊框干凈、無(wú)污漬;

3)窗臺(tái)無(wú)水跡、無(wú)污點(diǎn);

4)窗紗干凈,無(wú)塵土;

5)擦拭頻率(按照規(guī)程要求操作)。

5.4.2窗戶清潔的注意事項(xiàng)

1)接管后拓荒保潔不夠徹底;

2)高層安全。

5.5室內(nèi)清潔、保潔工作檢查

5.5.1保潔人員在巡回保潔時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞現(xiàn)象時(shí)要及時(shí)報(bào)告主管或物業(yè)服務(wù)中心。

6.0記錄。

6.1《保潔巡查記錄表》。

第3篇 區(qū)域環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程

一、目的:保證服務(wù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境清潔。

二、 適用范圍:__ __ 嘉園物業(yè)區(qū)域的公共環(huán)境和合同規(guī)定的地方。

三、 職責(zé):清潔員工按崗位和程序作業(yè);班長(zhǎng)或者管理員對(duì)清潔工作進(jìn)行督促。

四、 程序:

一.地面清潔(地下室):

1.1 用掃把清理地面,將垃圾收起放入垃圾桶內(nèi),有積聚沙塵的用小掃把清理干凈;

1.2 打掃完畢后,每天保潔4次以上,及時(shí)清除產(chǎn)生的紙屑、果皮、煙頭、積水雜物等;

1.3 地下室的地面、四壁、頂部以及車場(chǎng)的頂棚進(jìn)行每天清掃一次;

1.4 每日清掃車場(chǎng)內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍。

二.垃圾中轉(zhuǎn)站:

2.1 每日清理辦公區(qū)內(nèi)的垃圾一次,必須收集到指定的地點(diǎn);

2.2 住宅區(qū)內(nèi)的小垃圾收集器用膠袋墊收,室外的垃圾桶每天清洗一次;

2.3 垃圾中轉(zhuǎn)站每天徹底清洗一次,并消毒。

三.大堂及樓層清潔:

3.1 每日清理垃圾后,對(duì)大堂及樓道進(jìn)行拖洗、視情況決定是否用清潔劑;

3.2 每日對(duì)大堂內(nèi)的公用設(shè)施用干凈毛巾進(jìn)行擦抹;

3.3 每日對(duì)樓層頂及天面進(jìn)行保潔,清理紙張等物;

3.4 每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍;

3.5 每2天清潔燈飾、扶手等物一遍。

四.辦公區(qū)域及文娛場(chǎng)所的清潔:

4.1 每日清掃、拖洗地面,清除垃圾;

4.2 每日擦洗辦公臺(tái)面、文件柜、門窗等1-2遍;

4.3 及時(shí)對(duì)房間內(nèi)的煙灰缸、茶杯等沖洗。

五.電梯清潔:

5.1 每日清潔電梯內(nèi)部地面、轎壁、門等2次,電梯內(nèi)的換氣扇、燈光設(shè)施等每星期清潔1次;

5.2 每日對(duì)電梯保潔6次以上;

5.3 電梯機(jī)房?jī)?nèi)每2天清潔一次。

六.洗手間清潔:

6.1 洗手間每天清潔2次以上;

6.2 將潔廁劑適量涂于污跡處,用地刷刷干凈,再用拖把拖干;

6.3 用毛巾擦凈墻壁表面;

6.4 洗手盤或管道有水銹的,用酸性清潔劑清理干凈;

6.5 使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)注意安全,不要誤傷和損壞設(shè)施。

七.銹鋼和玻璃的清潔:

7.1 先用兌有專用清潔劑的清水抹在不銹鋼或玻璃表面;

7.2 至少許清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼玻璃表面進(jìn)行均勻,全面的拭抹;

7.3 清潔后必須無(wú)污跡、灰塵;

7.4 有臟物不能擦除的,用玻璃鏟小心鏟除;

7.5 刮鍍膜玻璃時(shí)注意操作,防止刮花玻璃。

八.工作檢查:

8.1 以上每項(xiàng)工作完畢后,作業(yè)員填寫《清潔作業(yè)記錄表》。

8.2 日檢工作由清潔綠化班長(zhǎng)或者管理員檢查日常養(yǎng)護(hù)工作,填寫《清潔作業(yè)記錄表》中相應(yīng)檢查欄目。

8.3 管理處主任每月對(duì)管區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù)工作情況進(jìn)行一次檢查,填寫《清潔綠化工作月表》中相應(yīng)欄目。

第4篇 作業(yè)指導(dǎo)書-環(huán)境清潔工安全規(guī)程

1. 工作前必須檢查所用工具、設(shè)備是否完好,有否不安全因素。

2. 3公尺以上高空操作時(shí),必須系好安全帶。作業(yè)上空如有高壓線與裸體線時(shí),應(yīng)采取安全措施后,方能施工。

3. 使用扶梯操作時(shí),扶梯要保持一定的斜度(60°)并要采取防滑措施。

4. 噴藥水時(shí),要戴好口罩,站在上風(fēng)向操作。

5. 使用有毒有害藥水時(shí),必須嚴(yán)格遵照各種毒品管理和使用的制度。

第5篇 區(qū)域環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程（3）

物業(yè)區(qū)域環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程(三)

一、目的:

保證服務(wù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境清潔。

二、適用范圍:

__嘉園物業(yè)區(qū)域的公共環(huán)境和合同規(guī)定的地方。

三、職責(zé):

清潔員工按崗位和程序作業(yè);班長(zhǎng)或者管理員對(duì)清潔工作進(jìn)行督促。

四、程序:

一.地面清潔(地下室):

1.1用掃把清理地面,將垃圾收起放入垃圾桶內(nèi),有積聚沙塵的用小掃把清理干凈;

1.2打掃完畢后,每天保潔4次以上,及時(shí)清除產(chǎn)生的紙屑、果皮、煙頭、積水雜物等;

1.3地下室的地面、四壁、頂部以及車場(chǎng)的頂棚進(jìn)行每天清掃一次;

1.4每日清掃車場(chǎng)內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍。

二.垃圾中轉(zhuǎn)站:

2.1每日清理辦公區(qū)內(nèi)的垃圾一次,必須收集到指定的地點(diǎn);

2.2住宅區(qū)內(nèi)的小垃圾收集器用膠袋墊收,室外的垃圾桶每天清洗一次;

2.3垃圾中轉(zhuǎn)站每天徹底清洗一次,并消毒。

三.大堂及樓層清潔:

3.1每日清理垃圾后,對(duì)大堂及樓道進(jìn)行拖洗、視情況決定是否用清潔劑;

3.2每日對(duì)大堂內(nèi)的公用設(shè)施用干凈毛巾進(jìn)行擦抹;

3.3每日對(duì)樓層頂及天面進(jìn)行保潔,清理紙張等物;

3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍;

3.5每2天清潔燈飾、扶手等物一遍。

四.辦公區(qū)域及文娛場(chǎng)所的清潔:

4.1每日清掃、拖洗地面,清除垃圾;

4.2每日擦洗辦公臺(tái)面、文件柜、門窗等1-2遍;

4.3及時(shí)對(duì)房間內(nèi)的煙灰缸、茶杯等沖洗。

五.電梯清潔:

5.1每日清潔電梯內(nèi)部地面、轎壁、門等2次,電梯內(nèi)的換氣扇、燈光設(shè)施等每星期清潔1次;

5.2每日對(duì)電梯保潔6次以上;

5.3電梯機(jī)房?jī)?nèi)每2天清潔一次。

六.洗手間清潔:

6.1洗手間每天清潔2次以上;

6.2將潔廁劑適量涂于污跡處,用地刷刷干凈,再用拖把拖干;

6.3用毛巾擦凈墻壁表面;

6.4洗手盤或管道有水銹的,用酸性清潔劑清理干凈;

6.5使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)注意安全,不要誤傷和損壞設(shè)施。

七.銹鋼和玻璃的清潔:

7.1先用兌有專用清潔劑的清水抹在不銹鋼或玻璃表面;

7.2至少許清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼玻璃表面進(jìn)行均勻,全面的拭抹;

7.3清潔后必須無(wú)污跡、灰塵;

7.4有臟物不能擦除的,用玻璃鏟小心鏟除;

7.5刮鍍膜玻璃時(shí)注意操作,防止刮花玻璃。

八.工作檢查:

8.1以上每項(xiàng)工作完畢后,作業(yè)員填寫《清潔作業(yè)記錄表》。

8.2日檢工作由清潔綠化班長(zhǎng)或者管理員檢查日常養(yǎng)護(hù)工作,填寫《清潔作業(yè)記錄表》中相應(yīng)檢查欄目。

8.3管理處主任每月對(duì)管區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù)工作情況進(jìn)行一次檢查,填寫《清潔綠化工作月表》中相應(yīng)欄目。

第6篇 物業(yè)轄區(qū)室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程怎么寫

物業(yè)轄區(qū)室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、目的規(guī)范室外公共區(qū)域清潔工作,確保公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。

2、適用范圍適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的環(huán)境清潔管理。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。

3.)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作。

4、程序要點(diǎn)

1)室外公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定。

a.保潔部主管應(yīng)根據(jù)天氣變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃。

b.室外公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:不同天氣情況保潔頻次;

重點(diǎn)路段的保潔頻次;

重點(diǎn)保潔工作措施;

清潔費(fèi)用的預(yù)算。

2)道路的清潔、保潔a.每天對(duì)小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路定時(shí)清掃;

b.對(duì)主干路段定時(shí)清掃外,應(yīng)安排固定人員巡回保潔;

c.下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面,確保路面無(wú)積水;

d.旱季時(shí)每月沖洗1次地面,雨季每周沖洗1次;

e.發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)立即用清潔劑清潔;

f.用鏟子清除粘在地面上的口膠等雜物;

g.道路的清潔標(biāo)準(zhǔn)。

目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙;

道路、人行道無(wú)污漬,每200平方米痰跡控制在1個(gè)以內(nèi);

行人路面無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬;

路面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

3.)街心花園、廣場(chǎng)的清潔、保潔a.花園、廣場(chǎng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)循環(huán)清潔、保潔;

b.清掃花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾;

c.及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物;

d.每天擦拭1次花壇;

e.發(fā)現(xiàn)水池內(nèi)有垃圾應(yīng)立即打撈、清除;

f每月用擦地機(jī),清潔劑對(duì)各大堂地面全面清潔一次;

g.廣場(chǎng)、花園的保潔標(biāo)準(zhǔn):地面潔凈無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾;

花壇外表潔凈無(wú)污漬;

廣場(chǎng)、花園里的垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

4)綠化帶的清潔a.用掃帚仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、樹葉等垃圾;

b.對(duì)煙頭、棉簽等用掃帚不能打掃起來(lái)的小雜物,應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi);

c.每天清潔綠化帶兩次,秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù);

d.每天擦拭1次花池立面、平面,保證外觀潔凈;

e.綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn):目視綠化帶無(wú)明顯垃圾、落葉;

每100平方米煙頭控制在1個(gè)以內(nèi);

花壇外表潔凈無(wú)污漬。

5)地下管井的疏通(配合工程部完成)a.每月對(duì)地下管井清理1次(工程部配合完成)

1)用鐵鉤打開井蓋;2)用撈篩撈起井內(nèi)的浮物;3.)清除井內(nèi)的沉沙,用鐵鏟將粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈;

4)清理完畢蓋好井蓋;

5)用水沖洗地面。

b、每半年對(duì)地下管道徹底疏通1次(配合工程部完成)

1)打開井蓋后,用長(zhǎng)竹征捅搗管內(nèi)的粘附物;2)用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁;3.)清理管道的垃圾;

4)清理完畢必須蓋好井蓋;

5)用水沖洗地面。

c.地下管井清潔標(biāo)準(zhǔn)(配合工程部完成)

1)目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物;2)水流暢通,井蓋上無(wú)污漬、污物。

d.注意事項(xiàng):

1)掀開井蓋后,地面要豎立警示牌,必要時(shí)加圍欄,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入;2)作業(yè)時(shí),應(yīng)著連身衣褲、戴膠手套;3.)必須有2人以上同時(shí)作業(yè)。

6)化糞池的清理(配合工程部完成)a.化糞池的清潔每年清理1次。

b.清理工作一般委外進(jìn)行。

c.清理時(shí):保潔部主管應(yīng)指示專人監(jiān)督整個(gè)清理過(guò)程、工作質(zhì)量;

作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。

d.清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋,以防行人或孩童掉入井內(nèi)發(fā)生意外。

e.化糞池清理應(yīng)達(dá)到:目視井內(nèi)無(wú)積物浮于面上,出入口暢通;

化糞池蓋無(wú)污漬、污物。

7)噴水池的清潔。

a.清潔工應(yīng)每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。

b.噴水池清潔每月1次。

c.噴水池清潔前保潔主管應(yīng)先通知綠化部將魚撈出,并通知工程部做好停電、停水工作,然后再對(duì)噴水池進(jìn)行清洗。

打開噴水池排水閥門放水,等池水放去三分之二時(shí),清潔工入池清潔;

用長(zhǎng)柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚;

用毛巾擦凈池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線,表苔及污垢;

排盡池內(nèi)污水并清理凈池底臟物、垃圾;

排水閥門、打開進(jìn)水閥門,通知工程部供水供電,并清洗水池周圍地面污跡;

清洗完畢進(jìn)水后通知綠化部將魚放回池里。

d.區(qū)內(nèi)鵝卵石每季度清洗1次。

e.清潔噴水池時(shí)應(yīng)注意:清洗時(shí)應(yīng)斷開電源,以防觸電;

擦洗電線、燈飾不可用力過(guò)大以免損壞;

清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀賞效果;

注意防滑、跌倒。

f.噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底,水面無(wú)雜物、池底無(wú)沉淀物、池邊無(wú)污跡。

8)人工湖的保潔。

a.人工湖的保潔工作應(yīng)每天進(jìn)行1次;

b.作業(yè)人員必須會(huì)游泳;

c.一般情況下垃圾會(huì)自動(dòng)飄浮到近岸,清潔工于岸邊處持作業(yè)工具打撈湖面上的飄浮垃圾;

d.遇特殊情況手持無(wú)效作業(yè)工具無(wú)法打撈飄浮垃圾時(shí)可乘小船進(jìn)行工作;

e.乘船作業(yè)前需經(jīng)保潔部主管批準(zhǔn)并有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)時(shí)方能進(jìn)行;

f.保持人工湖水面無(wú)飄浮物。

9)游樂(lè)設(shè)施的清潔。

a.轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)每天清潔1次。

用抹布擦拭娛樂(lè)設(shè)施表面上的灰塵;

用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈,再用抹布擦干;

清掃游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及周圍的紙屑、果皮樹葉等垃圾;

擦拭附近的椅凳。

b.保潔時(shí)應(yīng)注意:在擦拭兒童游樂(lè)設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管或工程部;

發(fā)現(xiàn)游樂(lè)的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂(lè)設(shè)施時(shí),應(yīng)予以制止、糾正。

c.游樂(lè)設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)游樂(lè)設(shè)施表面干凈光亮,無(wú)灰塵污漬、銹跡;

目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈、無(wú)果皮、紙屑等垃圾。

10)路燈的保潔a.路燈應(yīng)每月保潔1次;

b.路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行,作業(yè)前保潔部主管應(yīng)通知工程部斷開電源;

c.路燈保潔方法具體依照《玻璃、燈具、不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作;

d.路燈保潔因需踩梯工作,必須2人同時(shí)作業(yè)(1人扶梯);

e.擦拭燈罩時(shí),應(yīng)注意力度,以免用力過(guò)度導(dǎo)致燈罩破裂,發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管。

11)雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌的清潔。

a.雕塑裝飾物的清潔。

備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具;

先用掃把打掃裝飾物上的灰塵,再用濕抹布從上往下擦一次;

有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑擦在污跡處,用抹布擦拭,然后用水清洗。

不銹鋼裝飾物依照《玻璃、燈具、不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。

b.宣傳標(biāo)識(shí)牌的清潔。

有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后用濕抹布從上往下擦,然后用干抹布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗;

標(biāo)識(shí)牌、宣傳牌等應(yīng)每天擦拭1遍。

c.清潔時(shí)應(yīng)注意。

梯子未放平穩(wěn),人不能爬上裝飾物以防跌倒清潔工具不要損傷被清潔物。

d.清潔后檢查應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)積塵。

12)天臺(tái)和雨蓬的清潔。

a.準(zhǔn)備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具。

將梯子放穩(wěn),人沿梯子爬上雨蓬,先將雨蓬或天臺(tái)的垃圾清理裝入編織袋;

將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾車內(nèi),將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車;

用鐵桿將雨蓬、天臺(tái)上排水口(管)疏通積水;

天臺(tái)、雨蓬每半月清掃1次。

b.清潔時(shí)應(yīng)注意。

清潔工上下梯時(shí)應(yīng)注意安全,必須有2人同時(shí)操作,防止跌傷;

雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人、損壞工具;

清掃時(shí)應(yīng)避開人員出入頻繁時(shí)間。

c.清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)、雨蓬無(wú)垃圾、雜物、積水、表苔。

13)垃圾筒、果皮箱的清潔。

a.垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天清運(yùn)兩次。

b.垃圾筒、果皮箱每周清洗1次,遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。

c.清洗垃圾筒、果皮箱應(yīng)在業(yè)主使用平峰期進(jìn)行,防止影響業(yè)主使用。

d.清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾,除去垃圾袋,并集中運(yùn)到指定的地方清洗。

e.先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一次,然后用清潔劑反復(fù)擦拭。

f.將油漬、污漬洗干凈后,用清水沖洗干凈,用布擦干。

g.清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處,并套好垃圾袋。

h.清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污跡、無(wú)油漬;

垃圾筒、果皮箱周圍無(wú)積水。

14)排水溝的清潔。

(工程部配合完成)a.排水溝的清潔應(yīng)每天進(jìn)行1次。

用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾;

清除溝里生長(zhǎng)的雜草,保證排水溝的暢通;

用水沖洗排水溝,發(fā)現(xiàn)溝邊有不干凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟凈。

b.每周1次用洗潔精擦洗排水溝。

c.排水溝的清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視干凈無(wú)污跡、無(wú)表苔、雜草,排水暢通無(wú)堵塞、無(wú)積水、臭味。

15)信報(bào)箱的清潔。

a.每周擦拭業(yè)主信報(bào)箱2次。

b.擦拭后的信報(bào)箱應(yīng)干凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

16)監(jiān)控探頭。

a.監(jiān)控探頭每周擦拭一次。

用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片;

用微濕的毛巾擦拭探頭的外表。

b.擦拭探頭的玻璃鏡片時(shí)必須使用鏡頭擦紙,以免有毛塵和刮傷玻璃。

c.清潔后應(yīng)達(dá)到鏡頭光亮潔凈、探頭外表干凈無(wú)灰塵。

17)室外清潔、保潔工作檢查。

a.保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天工作日記中;

b.保潔部主管應(yīng)每天檢查一次室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于保潔部工作日記中;

c.保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。

該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記將作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件

1)《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

2)《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

3.)《玻璃、燈具、不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第7篇 物業(yè)轄區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程

物業(yè)轄區(qū)室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、目的

規(guī)范室內(nèi)清潔作業(yè)程序,確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果。

2、適用范圍

適用于物業(yè)管理公司管轄的室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔保潔工作。

3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作。

4、程序要點(diǎn)

1)室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定。

a.保潔部主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃。

b.室內(nèi)公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:

_一般情況下的清潔頻次及人手配備;

_節(jié)假日、下雨天清潔頻次及人員組織。

2)大堂

a.日間保潔

_每天早上用地拖將大堂門口拖洗干凈;

_用塵推將地板推塵,每天數(shù)次視客流量而定;

_擦拭茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施;

_及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈;

_下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù);

_下班前應(yīng)將垃圾清倒干凈;

_每周擦拭墻面1次;

b.保潔標(biāo)準(zhǔn)

_大堂內(nèi)擺設(shè)的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過(guò)三個(gè);

_垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過(guò)一半;

_保持大理石地板無(wú)污漬、無(wú)垃圾、每平方米地板的腳印不得超過(guò)2個(gè);

_玻璃大門無(wú)手印和灰塵,保持光亮、干凈;

_大堂的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無(wú)灰塵;

_保持空氣清新無(wú)異味。

3)梯間通道的保潔

a.操作要領(lǐng)

_每天清掃1次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈;

_將垃圾收集到樓下垃圾房;

_用干凈的毛巾擦拭各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施,應(yīng)保證每周循環(huán)保潔1次;

_清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。

b.各梯間、通道的壁面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行1次除塵。

c.水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗1次。

d.大理石地面應(yīng)每月打蠟1次,每周拋光1次。

e.注意事項(xiàng)

_洗刷樓道時(shí),注意防止水流入電梯門和業(yè)主門內(nèi);

_清潔工具不能放在梯間通道。

f.清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

_地面、梯級(jí)潔凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)灰塵;

_樓梯扶手干凈,用干凈紙巾擦拭100cm后,紙巾沒有明顯臟污;

_鐵欄油漆完好無(wú)脫皮;

_梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵;

_地腳線無(wú)灰塵;

_大理石地面目視干凈、無(wú)污漬;

_水磨石地面和水泥地面目視干凈無(wú)雜物、污跡。

4、電梯

a.日間保潔

_將暫停使用的告示牌擺放于電梯門前以示工作;

_保持電梯轎廂地的清潔,每天要用吸塵機(jī)吸塵,用吸塵機(jī)吸邊角位和電梯門軌的沙、灰塵;

_對(duì)電梯門、轎廂的不銹鋼、玻璃鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔,用微濕的抹布抹電梯門的塑料和膠條部分及門軌;

_大堂電梯每天應(yīng)巡回保潔;

_住宅樓電梯每天保潔1次。

b.電梯地板拋光應(yīng)每周1次。

c.清潔轎廂的頂部及燈飾每周1次。

d.注意事項(xiàng)

_日間保潔吸塵時(shí)應(yīng)先按動(dòng)指定的電梯按鈕,待電梯停止運(yùn)行后再進(jìn)行吸塵;

_應(yīng)避免客人多的時(shí)候保潔電梯,如有客乘電梯時(shí)應(yīng)暫時(shí)停止保潔工作。

e.清潔標(biāo)準(zhǔn)

_玻璃鏡面表面無(wú)灰塵、污跡;

_地毯無(wú)污跡;

_不銹鋼表面無(wú)灰塵、污跡;

_燈具天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);

_塑料膠條門軌無(wú)灰塵、砂石土屑;

_轎廂四壁無(wú)灰塵,用紙巾擦拭50cm無(wú)明顯灰塵。

5)衛(wèi)生間的保潔

a.每日對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔3次。

_打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,洗凈煙灰缸;

_清掃地面垃圾,清倒垃圾簍內(nèi)垃圾、換新的垃圾袋后放回原處;

_用洗潔精均勻地噴灑在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器,用百潔布擦洗洗手盆,然后用清水沖凈;

_用毛巾從門開始順時(shí)針?lè)较蛞来螌Ρ凇⑴_(tái)面、開關(guān)、門窗及性別標(biāo)牌等擦拭一次;

_先用濕布擦拭窗玻璃和鏡面,然后用干布擦拭干凈;

_用拖布拖凈地面;

_補(bǔ)充手紙及洗手液;

_適量噴灑空氣清新劑;

_地面垃圾,臺(tái)面水跡應(yīng)每小時(shí)保潔一次;

_每天早上保潔后用清毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。

b.每周1次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。

c.每月1次用毛巾擦燈具、清掃天花板。

d.每月2次對(duì)洗手間進(jìn)行消殺工作。

e.發(fā)現(xiàn)墻壁及衛(wèi)生間門內(nèi)有字應(yīng)立即清潔。

f.保潔標(biāo)準(zhǔn)

_天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);

_目視墻壁干凈、便器潔凈無(wú)黃漬;

_室內(nèi)無(wú)異味、臭味;

_地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。

g.注意事項(xiàng)

_禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑,以免損傷瓷面;

_下水如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)疏通。(工程部配合完成)

6)家居保潔服務(wù)操作

a.到業(yè)主家保潔前,清潔工應(yīng)先接受崗前檢查,檢查標(biāo)準(zhǔn)依照《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

b.家居保潔時(shí)必須由保潔部主管或領(lǐng)班監(jiān)控全過(guò)程。

c.打開業(yè)主房門,將正在清潔牌掛于門鎖上。

d.由里至外順序清潔工作。

e.臥房、客廳的保潔。

_將床單、毛毯或棉被鋪疊整齊;

_微

濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后,用干布擦凈;

_沙發(fā)除塵后,擺好沙發(fā)巾、靠墊;

_干布擦拭電視機(jī)及其他電器;

_對(duì)擺設(shè)物品茶具除塵;

_用撣子撣凈墻壁;

_擦凈地板。

f.如有打蠟、拋光、吸塵、洗地毯、油煙機(jī)清洗等項(xiàng)工作,具體操作依照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程。

g.門窗的保潔。

_擦拭門鎖及門面;

_拉開窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布擦凈;

_擦拭內(nèi)外窗框、軌道;

_保潔完畢應(yīng)關(guān)好門窗、拉上窗簾。

h.廚房的保潔。

_用全能水擦拭電冰箱、消毒柜;

_用清潔劑擦洗廚具,過(guò)清水后再用干布擦凈;

_擺好廚具物品,擦洗砧板刀具;

_倒掉垃圾筒內(nèi)垃圾;

_廚房地面的保潔。

i.衛(wèi)生間的保潔。

_用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁面瓷磚,然后用干布擦凈;

_用毛球刷洗馬桶,擦拭兩塊蓋板及底座;

_干布擦凈鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品;

_倒掉紙簍內(nèi)的垃圾;

_衛(wèi)生間地面清潔。

j.家居保潔工作應(yīng)注意的事項(xiàng)。

_禁止拉開業(yè)主的抽屜、衣柜;

_禁止拿取房?jī)?nèi)任何物品;

_盡量不動(dòng)業(yè)主家的擺設(shè)布局,如妨礙清潔需移開物品應(yīng)先請(qǐng)示業(yè)主后,再作移動(dòng),移動(dòng)時(shí)應(yīng)輕拿輕放,保潔完畢后應(yīng)及時(shí)復(fù)位;

_保潔完畢,應(yīng)注意關(guān)閉好電器開關(guān)、水龍頭開關(guān);

_請(qǐng)業(yè)主在《特約服務(wù)工作單》上簽名確認(rèn)。

k.家居保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

_廚房整潔、床務(wù)干凈、物品潔凈;

_客廳內(nèi)家私光亮無(wú)塵,沙發(fā)、茶幾及擺設(shè)物品干凈,地板、天花板、墻壁無(wú)塵;

_廚房潔凈,廚具、抽煙機(jī)、冰箱等表面潔凈;

_衛(wèi)生間三缸干凈無(wú)異味,鏡面、墻壁瓷片干凈無(wú)塵;

_門窗潔凈;

_業(yè)主滿意。

l.家居保潔工作完畢后,應(yīng)復(fù)查一遍,確保工作無(wú)遺漏時(shí)收拾好作業(yè)工具。

m.摘下正在清潔牌,鎖好業(yè)主房門。

7)辦公室的保潔。

a.辦公室的清潔需指示專人負(fù)責(zé),保證每天清潔1次。

_整理好臺(tái)面文件,用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干布擦凈;

_清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾;

_擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品;

_清潔地面,將各類物品擺回原位并擺放整齊;

_噴灑適量空氣清新劑;

_辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。

b.辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意。

_不得隨便亂動(dòng)辦公室所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放;

_不應(yīng)扔掉有記錄的紙張;

_吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座,擦拭電腦、電器時(shí)須用干毛巾。

c.保潔標(biāo)準(zhǔn)。

_玻璃門窗目視無(wú)明顯污跡、手印;

_地面干凈無(wú)污漬、無(wú)垃圾;

_燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵、污跡;

_室內(nèi)空氣清新無(wú)異味。

8)室內(nèi)車庫(kù)和地下室的保潔。

a.操作要領(lǐng):

_每天應(yīng)清掃1次室內(nèi)車庫(kù)、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾;

_將墻壁以及所有箱柜和器具上的灰塵撣凈,用濕布擦拭干凈;

_及時(shí)清除地下室進(jìn)出口處的垃圾,以免下水道堵塞;

_用拖布拖去灰塵保持場(chǎng)地清潔;

_發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí),應(yīng)即時(shí)用清潔劑擦拭干凈。

b.每周打開1次地下室、車庫(kù)的集水坑和排水溝蓋板,應(yīng)徹底清通、沖刷1次。

c.每?jī)稍虑鍜咭淮蔚叵率遗镯數(shù)墓芫€。

d.每月用清潔劑、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。

e.地下室、車庫(kù)的消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。

f.注意事項(xiàng)。

_清潔車庫(kù)時(shí),應(yīng)注意進(jìn)出車輛,以防撞傷;

_清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致,垃圾車和工具不要碰傷業(yè)主車輛。

g.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

_目視地面無(wú)垃圾、果皮、紙屑、無(wú)積水、污跡和雜物;

_管道標(biāo)識(shí)清楚,油漆鮮亮,無(wú)脫落、無(wú)銹跡;

_標(biāo)識(shí)牌等公共設(shè)施目視無(wú)明顯灰塵;

_目視墻面、管線無(wú)污跡、無(wú)灰塵。

h.室內(nèi)清潔、保潔工作檢查。

_保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄在每天的工作檢查表中;

_保潔部主管除跟蹤檢查家居保潔工作外,還應(yīng)每天至少檢查室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生1次,并將檢查結(jié)果記錄于保潔部工作日記中;

_保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記作為清潔工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件

1)《清潔設(shè)備操作與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

2)《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第8篇 公用衛(wèi)生間的清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

公用衛(wèi)生間的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:辦公樓內(nèi)的所有公用衛(wèi)生間。

2、作業(yè)規(guī)程:

(1)每天清潔辦公室完畢后,開始清理公用衛(wèi)生間;

(2)打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物;

(3)清掃地面垃圾,清倒茶筐、桶和垃圾桶,換新垃圾袋后放回原位,并將茶筐用84消毒液清潔干凈;

(4)將潔廁劑倒入水勺內(nèi),用恭桶刷沾潔廁劑刷洗大、小便器,然后用清水沖凈;

(5)用濕抹布和洗滌靈擦洗面盆,大理石臺(tái)面;

(6)擦隔板、墻面、花盆、暖氣罩、門窗、設(shè)備等;

(7)先將濕抹布擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干抹布擦凈;

(8)沖洗龍頭并擦干,電鍍件打亮;

(9)補(bǔ)充卷紙、洗手液;

(10)用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干;

(11)噴適量香水或空氣清新劑,小便池內(nèi)放入芳香球;

(12)每?jī)尚r(shí)保潔一次,清理垃圾桶、茶筐桶內(nèi)垃圾和地面積水,并補(bǔ)齊卷紙;

(13)報(bào)修、維修要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

3、標(biāo)準(zhǔn):

(1)門窗、隔板無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)雜物;

(2)玻璃光亮無(wú)水跡;

(3)地面墻角無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)雜物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)水跡;

(4)面盆、龍頭彎管無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)雜物;

(5)電鍍、鏡面明亮,無(wú)水跡;

(6)大、小便池?zé)o塵、無(wú)污、無(wú)雜物,小便池香球放兩個(gè),用去2/3即更換;

(7)垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)1/2,茶筐、桶無(wú)垃圾、無(wú)茶漬;

(8)設(shè)備(烘手器、開關(guān)、暖氣罩、手紙架、洗手液盒、門鎖)無(wú)塵、無(wú)污;

(9)手紙、綠植擺放標(biāo)準(zhǔn),手紙疊出小三角,開口方向沖外;綠植放在兩個(gè)面盆中間,托盤距墻面一拳遠(yuǎn);

(10)目視墻壁干凈,便器附近墻面潔凈無(wú)黃漬;

(11)地面無(wú)煙頭、污跡、積水、紙屑,空氣清新、無(wú)異味;

(12)墩布池干凈,墩布碼放標(biāo)準(zhǔn),無(wú)雜物;

(13)清潔工具、物品碼放整齊,不囤積。

4、注意事項(xiàng):

(1)禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面;

(2)用潔廁劑時(shí),應(yīng)戴膠皮手套防止損傷皮膚;

(3)下水如有堵塞現(xiàn)象,及時(shí)上報(bào),請(qǐng)工程組疏通。

第9篇 物業(yè)轄區(qū)高空清潔作業(yè)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)轄區(qū)高空清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、目的

規(guī)范高空清潔作業(yè),確保高空作業(yè)安全與工作質(zhì)量。

2、適當(dāng)范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)樓宇外墻高空清潔工作。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)外墻清潔高空作業(yè)的工作計(jì)劃制定,組織監(jiān)督、檢查外墻清洗工作和安全管理工作。

2)外墻清洗組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程組織實(shí)施外墻清潔工作和高空作業(yè)安全管理。

3)外墻清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體實(shí)施外墻清洗作業(yè)。

4、程序要點(diǎn)

1)高空作業(yè)人員資格審查。

a.外墻清洗作業(yè)必須實(shí)行審批制度,符合下列條件的作業(yè)人員經(jīng)審批后方可上崗;

_年滿18歲以上,40歲以下的健康男性;

_無(wú)高血壓、恐高癥病史;

_視力良好;

_經(jīng)過(guò)專門的高空作業(yè)培訓(xùn)并有高空作業(yè)操作經(jīng)驗(yàn);

_作業(yè)前精神狀態(tài)良好,情緒正常,無(wú)感冒頭暈等不適癥狀;

_作業(yè)前4小時(shí)內(nèi)沒有飲酒。

b.外墻清洗工必須持有上崗證,并接受物業(yè)管理公司的有關(guān)培訓(xùn)后方可上崗,入職前每位外墻清潔工均應(yīng)與公司簽訂責(zé)任合約書。

c.符合上述條件的人員經(jīng)本人申請(qǐng)?zhí)畋?、保潔部主管?duì)照審批表逐項(xiàng)檢查全部合格后方可進(jìn)行高空作業(yè)。如審查時(shí)表中有一項(xiàng)不合格者不允許上崗。

2)工作前的安全檢查。

a.每次高空作業(yè)前保潔部主管必須詳細(xì)檢查作業(yè)工具準(zhǔn)備情況;

_吊繩、安全繩有否破損,如有應(yīng)采取補(bǔ)救措施或更換;

_吊板繩與牢固件的繩結(jié)有否松脫,如有,應(yīng)重新打死結(jié);

_安全繩的結(jié)點(diǎn)是否打牢,否則重新打死結(jié)。

b.樓頂固定繩索點(diǎn)是否牢固,如不牢固應(yīng)更換繩索鎖定點(diǎn)。

c.檢查繩索與建筑物接觸的棱角部位有否加膠皮或繩套,如否,應(yīng)立即加套。

3)高空作業(yè)人員的著裝檢查。

a.高空作業(yè)人員的著裝必須符合下列要求:

_工作服為緊身束腰式;

_上下衣裝沒有口袋,鞋子不是系帶式;

_衣服紐扣完全扣好;

_身上不佩戴鑰匙鏈及任何硬物;

_手套為五指薄型手套;

_安全帽為緊口式。

b.保潔部主管應(yīng)對(duì)上述著裝逐項(xiàng)檢查一遍,全部符合要求后方允許進(jìn)行高空作業(yè)。

4)清潔工具的準(zhǔn)備。

a.根據(jù)外墻裝飾材料和臟污程度選擇、配制合適清潔劑:

_清除水泥、白灰等污漬時(shí),選用鹽酸外墻清潔劑;

_清除污漬、銹漬、油漬用萬(wàn)能外墻清潔劑,如油污、銹漬太強(qiáng)時(shí),應(yīng)用氫氯酸清潔劑(腐蝕性強(qiáng)的要注意安全);

_玻璃外墻用玻璃清潔劑。

b.清潔劑勾兌配制后,裝入容器內(nèi)和毛刷、墻壁、抹布等清潔工具一起放入清潔桶內(nèi)。

c.清潔桶、噴水槍固定在吊板上。

5)底層的安全防護(hù)。

a.底層為路面或人行橫道時(shí)應(yīng)設(shè)置護(hù)欄,掛上警示牌,以警示行人繞開行走,禁止區(qū)內(nèi)的路面鋪上塑料布,以保護(hù)地面不被污染。

b.樓宇周圍如有綠化帶的除設(shè)置護(hù)欄、掛上警示牌外,還應(yīng)對(duì)綠化帶采取防護(hù)措施以防毀壞綠化帶。

c.以上工作準(zhǔn)備完畢,檢查無(wú)誤時(shí)方可作業(yè)。

6)外墻清洗操作程序。

a.緩緩將吊板放下,到達(dá)第一工作位置。

b.用水槍對(duì)準(zhǔn)清潔位置沖水除塵。

c.將清潔劑涂抹在清潔面上,用墻刷反復(fù)擦拭。

d.用水槍再次噴水直到噴凈。

e.逐漸下滑,依次作業(yè),直至底層。

f.登頂依次進(jìn)行上述工作。

7)高空作業(yè)注意事項(xiàng)。

a.注意拿牢手中作業(yè)工具,防止掉落。

b.不準(zhǔn)在高空中相互傳遞工具或投擲物品。

c.禁止作業(yè)時(shí)談天說(shuō)笑。

d.禁止在高空作業(yè)時(shí)做過(guò)大的悠蕩動(dòng)作。

e.注意墻面附著物,避免碰損或碰傷自己。

f.監(jiān)控人員監(jiān)控到位,嚴(yán)禁離開。

8)高空作業(yè)禁止事項(xiàng)。

下列情況下,禁止高空作業(yè)。

_安全繩具沒有檢查;

_沒有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員;

_風(fēng)力超過(guò)四級(jí)或氣溫超過(guò)35℃;

_雷雨大霧天氣;

_作業(yè)人員身體不適;

_本人不愿意操作的不能強(qiáng)迫上崗。

9)高空作業(yè)完畢后的工作。

a.全部作業(yè)完畢后收起吊繩及工具。

b.撤除地面路障、警示牌。

c.清除地面水油污物,撤除塑料布。

d.工具收倉(cāng)。

10)高空作業(yè)器具的管理和存放。

a.發(fā)現(xiàn)繩索離股或單節(jié)內(nèi)斷絲超過(guò)3根時(shí),做報(bào)廢處理。

b.吊板安全等上的部件嚴(yán)禁隨意拆卸。

c.自鎖器涂上潤(rùn)滑油。

d.及時(shí)晾曬吊繩。

e.搬運(yùn)時(shí),禁止使用有鉤刺的工具。

f.專人保管、專項(xiàng)使用、不準(zhǔn)外借他用。

g.儲(chǔ)存在干燥通風(fēng)處。

5、記錄

《外墻清潔作業(yè)審批表》。

6、相關(guān)支持文件

7、附錄

《高空作業(yè)責(zé)任合約書》。

第10篇 清潔設(shè)備操作日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程

清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程

1目的

確保安全、正確使用清潔設(shè)備,堅(jiān)持日常保養(yǎng),以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

2適用范圍

適用于公司各小區(qū)或大廈有關(guān)清潔設(shè)備的操作和保養(yǎng)。

3職責(zé)

3.l保潔主管負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作和日常保養(yǎng)的培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。

3.2保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管做好培訓(xùn)、督導(dǎo)工作。

3.3清潔工負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行清潔設(shè)備具體操作及保養(yǎng)工作。

4作業(yè)規(guī)程

4.1吸塵機(jī)的操作與日常保養(yǎng)

4.1.1吸塵機(jī)操作

具體要求:

a) 使用時(shí)按下列步驟操作:

--套上吸塵耙桿;

--插上電源并按動(dòng)機(jī)上開關(guān);

--吸塵:吸硬地面時(shí),應(yīng)注意按耙上調(diào)節(jié)開關(guān)使毛刷伸出;吸地氈時(shí),應(yīng)注意將毛刷按回吸嘴內(nèi);

b) 使用后應(yīng)按下列步驟操作:

--關(guān)閉電源,取下吸塵耙桿;

--電源線繞好掛在機(jī)身上;

c) 操作時(shí)注意事項(xiàng):

--插上電源前應(yīng)先檢查電源線是否破損,清理地面上稍大的物體時(shí),應(yīng)避免堵塞吸管;

--吸塵時(shí)不要讓機(jī)器輾壓電源線。

4.1.2吸塵機(jī)的日常保養(yǎng)

具體操作要求:

a) 每天下班前擦機(jī)身一次;

b) 每周清理塵袋l-2次,清潔方法如下:

--把桶耳打開,取出塵隔、塵袋;

--將塵袋底部的固定套拉開倒出垃圾;

--開動(dòng)另一吸塵機(jī),用軟吸管將塵袋內(nèi)外塵隔吸干凈。

4.1.3清潔工每天在清潔機(jī)身同時(shí)應(yīng)檢查機(jī)器使用情況,將檢查結(jié)果記錄于相關(guān)表格中。

4.1.4保潔主管每天應(yīng)檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況時(shí)應(yīng)即時(shí)填寫維修單,送維修中心維修,并作好記錄。

4.2拋光機(jī)操作與日常保養(yǎng)

4.2.1拋光機(jī)操作

具體操作要求:

a) 把機(jī)放倒,然后在機(jī)器底部裝上百潔墊;

b) 機(jī)體放平,使轉(zhuǎn)盤連同百潔墊緊貼地面;

c) 啟動(dòng)電源開關(guān),來(lái)回進(jìn)行拋光;

d) 拋光時(shí)速度應(yīng)保持50米/分鐘來(lái)回拋光3-5次;

e) 行與行之間要重疊1/3,以免漏拋;

f) 用完之后關(guān)閉電源開關(guān),卸下百潔墊清洗;

g) 盤好電源線。

4.2.2拋光機(jī)的日常保養(yǎng)

保養(yǎng)操作要求:

a) 每次使用后,應(yīng)把機(jī)身擦干凈;

b) 操作前檢查電源線是否破損;

c) 對(duì)輪子等活動(dòng)部分應(yīng)每月加油一次;

d) 每次用完后,清潔工應(yīng)將機(jī)器使用狀態(tài)作好記錄;

e) 保潔主管應(yīng)于每天下班前檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況應(yīng)即時(shí)填寫維修單,送維修中心維修并作好記錄。

4.3擦地機(jī)操作與日常保養(yǎng)

4.3.1洗地時(shí)的操作

具體操作要求:

a) 在機(jī)體底部逆時(shí)針?lè)较虬惭b針座或刷子:

--洗平滑地面時(shí),應(yīng)裝針座壓緊百潔墊;

--洗不光滑地面應(yīng)裝上刷子;

b) 插上電源按下調(diào)節(jié)開關(guān),將手柄桿調(diào)至便于操作的高度;

c) 抓穩(wěn)操縱桿上下控制使機(jī)器左右移動(dòng);

d) 工作結(jié)束后拔掉電源線、卸下針座或刷子,清洗刷子或百潔墊。

4.3.2洗地毯的操作

具體操作要求:

a) 使用時(shí):

--裝上泡箱擰緊固定螺絲;

--將出泡軟管插在機(jī)器的出水口,把泡箱電源插頭插在機(jī)身上;

--逆時(shí)針?lè)较蜓b上地氈刷;

--插上電源按下調(diào)節(jié)開關(guān),調(diào)節(jié)手柄桿至適合自己的高度;

--抓穩(wěn)操縱桿,上下控制使機(jī)器左右移動(dòng);

b) 使用后:

--拔掉電源線,卸下地氈刷并沖洗干凈;

--卸下泡箱,并將清潔劑倒出。

4.3.3打蠟時(shí)的操作

具體操作要求:

a)在機(jī)體底部逆時(shí)針?lè)较虬惭b針座、百潔墊;

b)插上電源按下調(diào)節(jié)開關(guān),將手柄桿調(diào)至適合自己的高度;

c)抓穩(wěn)操縱桿,上下控制使機(jī)器左右移動(dòng);

d)當(dāng)機(jī)器移動(dòng)時(shí),拉動(dòng)噴蠟控制桿將蠟水噴出,由底盤的百潔墊將蠟水均

勻涂在地面上;

e) 用完后拔掉電源線,卸下針座、百潔墊并清洗干凈。

4.3.4操作事項(xiàng)

應(yīng)注意:

a) 開動(dòng)擦地機(jī)時(shí),電源線要在操作者的背后,避免刷子接觸電源線將電源線卷進(jìn)刷子內(nèi);

b) 使用清潔劑時(shí),注意不要讓水弄濕馬達(dá)和插頭;

c) 一定要將手柄桿調(diào)至適合自己的高度,再按操縱開關(guān);

d) 使用完畢,不應(yīng)隨便使手離開手柄桿,應(yīng)等機(jī)器完全停止后再切斷電源。

4.3.5日常保養(yǎng)

具體操作:

a) 每次使用完畢后,應(yīng)擦干凈機(jī)身、電線;

b) 將電線繞回機(jī)掛鉤,存放在干燥的地方;

c) 應(yīng)每月清洗泡箱過(guò)濾網(wǎng)一次;

d) 每次使用后要檢查機(jī)器使用情況,并作好記錄;

e) 保潔主管應(yīng)每天檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況記錄時(shí)應(yīng)即時(shí)填寫維修單送維修中心維修,并作好記錄。

4.4吸水機(jī)操作與日常保養(yǎng)

4.4.l吸水機(jī)操作

具體要求:

a) 使用吸水機(jī)時(shí)將軟管插人機(jī)身的進(jìn)水口;

b) 插上電源,按動(dòng)機(jī)身電源開關(guān);

c) 控制機(jī)器前后移動(dòng)進(jìn)行吸水;

d)

當(dāng)水滿時(shí),關(guān)掉機(jī)上電源,將去水軟管放下,拔出活塞,把水箱里的水放掉;

e)使用完畢后,拔掉電源線和進(jìn)水軟管。

4.4.2日常保養(yǎng)

具體操作要求:

a) 每次使用完畢后,應(yīng)將水箱里的水放掉,用清水沖洗后再用干布抹干凈,以免發(fā)臭;

b) 用干布擦干凈機(jī)器、電源線,然后將電源線繞好掛在機(jī)器上;

c) 每次清潔后應(yīng)檢查機(jī)器使用情況,將檢查結(jié)果記錄于工作日記中;

d) 保潔主管應(yīng)每天檢查清潔工的工作記錄,發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況記錄時(shí)應(yīng)即時(shí)填寫維修單送維修中心維修,并作好記錄。

5記錄

第11篇 物業(yè)轄區(qū)室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程

物業(yè)轄區(qū)室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、目的

規(guī)范室外公共區(qū)域清潔工作,確保公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。

2、適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的環(huán)境清潔管理。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。

3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作。

4、程序要點(diǎn)

1)室外公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定。

a.保潔部主管應(yīng)根據(jù)天氣變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃。

b.室外公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:

_不同天氣情況保潔頻次;

_重點(diǎn)路段的保潔頻次;

_重點(diǎn)保潔工作措施;

_清潔費(fèi)用的預(yù)算。

2)道路的清潔、保潔

a.每天對(duì)小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路定時(shí)清掃;

b.對(duì)主干路段定時(shí)清掃外,應(yīng)安排固定人員巡回保潔;

c.下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面,確保路面無(wú)積水;

d.旱季時(shí)每月沖洗1次地面,雨季每周沖洗1次;

e.發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)立即用清潔劑清潔;

f.用鏟子清除粘在地面上的口膠等雜物;

g.道路的清潔標(biāo)準(zhǔn)。

_目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙;

_道路、人行道無(wú)污漬,每200平方米痰跡控制在1個(gè)以內(nèi);

_行人路面無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬;

_路面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

3)街心花園、廣場(chǎng)的清潔、保潔

a.花園、廣場(chǎng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)循環(huán)清潔、保潔;

b.清掃花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾;

c.及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物;

d.每天擦拭1次花壇;

e.發(fā)現(xiàn)水池內(nèi)有垃圾應(yīng)立即打撈、清除;

f每月用擦地機(jī),清潔劑對(duì)各大堂地面全面清潔一次;

g.廣場(chǎng)、花園的保潔標(biāo)準(zhǔn):

_地面潔凈無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾;

_花壇外表潔凈無(wú)污漬;

_廣場(chǎng)、花園里的垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

4)綠化帶的清潔

a.用掃帚仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、樹葉等垃圾;

b.對(duì)煙頭、棉簽等用掃帚不能打掃起來(lái)的小雜物,應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi);

c.每天清潔綠化帶兩次,秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù);

d.每天擦拭1次花池立面、平面,保證外觀潔凈;

e.綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn):

_目視綠化帶無(wú)明顯垃圾、落葉;

_每100平方米煙頭控制在1個(gè)以內(nèi);

_花壇外表潔凈無(wú)污漬。

5)地下管井的疏通(配合工程部完成)

a.每月對(duì)地下管井清理1次(工程部配合完成)

1)用鐵鉤打開井蓋;

2)用撈篩撈起井內(nèi)的浮物;

3)清除井內(nèi)的沉沙,用鐵鏟將粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈;

4)清理完畢蓋好井蓋;

5)用水沖洗地面。

b、每半年對(duì)地下管道徹底疏通1次(配合工程部完成)

1)打開井蓋后,用長(zhǎng)竹征捅搗管內(nèi)的粘附物;

2)用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁;

3)清理管道的垃圾;

4)清理完畢必須蓋好井蓋;

5)用水沖洗地面。

c.地下管井清潔標(biāo)準(zhǔn)(配合工程部完成)

1)目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物;

2)水流暢通,井蓋上無(wú)污漬、污物。

d.注意事項(xiàng):

1)掀開井蓋后,地面要豎立警示牌,必要時(shí)加圍欄,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入;

2)作業(yè)時(shí),應(yīng)著連身衣褲、戴膠手套;

3)必須有2人以上同時(shí)作業(yè)。

6)化糞池的清理(配合工程部完成)

a.化糞池的清潔每年清理1次。

b.清理工作一般委外進(jìn)行。

c.清理時(shí):

_保潔部主管應(yīng)指示專人監(jiān)督整個(gè)清理過(guò)程、工作質(zhì)量;

_作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。

d.清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋,以防行人或孩童掉入井內(nèi)發(fā)生意外。

e.化糞池清理應(yīng)達(dá)到:

_目視井內(nèi)無(wú)積物浮于面上,出入口暢通;

_化糞池蓋無(wú)污漬、污物。

7)噴水池的清潔。

a.清潔工應(yīng)每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。

b.噴水池清潔每月1次。

c.噴水池清潔前保潔主管應(yīng)先通知綠化部將魚撈出,并通知工程部做好停電、停水工作,然后再對(duì)噴水池進(jìn)行清洗。

_打開噴水池排水閥門放水,等池水放去三分之二時(shí),清潔工入池清潔;

_用長(zhǎng)柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚;

_用毛巾擦凈池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線,表苔及污垢;

_排盡池內(nèi)污水并清理凈池底臟物、垃圾;

_關(guān)閉排水閥門、打開進(jìn)水閥門,通知工程部供水供電,并清洗水池周圍地面污跡;

_清洗完畢進(jìn)水后通知綠化部將魚放回池里。

d.區(qū)內(nèi)鵝卵石每季度清洗1次。

e.清潔噴水池時(shí)應(yīng)注意:

_清洗時(shí)應(yīng)斷開電源,以防觸電;

_擦洗電線、燈飾不可用力過(guò)大以免損壞;

_清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀賞效果;

_注意防滑、跌倒。

f.噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底,水面無(wú)雜物、池底無(wú)沉淀物、池邊無(wú)污跡。

8)人工湖的保潔。

a.人工湖的保潔工作應(yīng)每天進(jìn)行1次;

b.作業(yè)人員必須會(huì)游泳;

c.一般情況下垃圾會(huì)自動(dòng)飄浮到近岸,清潔工于岸邊處持作業(yè)工具打撈湖面上的飄浮垃圾;

d.遇特殊情況手持無(wú)效作業(yè)工具無(wú)法打撈飄浮垃圾時(shí)可乘

小船進(jìn)行工作;

e.乘船作業(yè)前需經(jīng)保潔部主管批準(zhǔn)并有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)時(shí)方能進(jìn)行;

f.保持人工湖水面無(wú)飄浮物。

9)游樂(lè)設(shè)施的清潔。

a.轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)每天清潔1次。

_用抹布擦拭娛樂(lè)設(shè)施表面上的灰塵;

_用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈,再用抹布擦干;

_清掃游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及周圍的紙屑、果皮樹葉等垃圾;

_擦拭附近的椅凳。

b.保潔時(shí)應(yīng)注意:

_在擦拭兒童游樂(lè)設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管或工程部;

_發(fā)現(xiàn)游樂(lè)的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂(lè)設(shè)施時(shí),應(yīng)予以制止、糾正。

c.游樂(lè)設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)

_游樂(lè)設(shè)施表面干凈光亮,無(wú)灰塵污漬、銹跡;

_目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈、無(wú)果皮、紙屑等垃圾。

10)路燈的保潔

a.路燈應(yīng)每月保潔1次;

b.路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行,作業(yè)前保潔部主管應(yīng)通知工程部斷開電源;

c.路燈保潔方法具體依照《玻璃、燈具、不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作;

d.路燈保潔因需踩梯工作,必須2人同時(shí)作業(yè)(1人扶梯);

e.擦拭燈罩時(shí),應(yīng)注意力度,以免用力過(guò)度導(dǎo)致燈罩破裂,發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管。

11)雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌的清潔。

a.雕塑裝飾物的清潔。

_備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具;

_先用掃把打掃裝飾物上的灰塵,再用濕抹布從上往下擦一次;

_有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑擦在污跡處,用抹布擦拭,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物依照《玻璃、燈具、不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。

b.宣傳標(biāo)識(shí)牌的清潔。

_有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后用濕抹布從上往下擦,然后用干抹布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗;

_標(biāo)識(shí)牌、宣傳牌等應(yīng)每天擦拭1遍。

c.清潔時(shí)應(yīng)注意。

_梯子未放平穩(wěn),人不能爬上裝飾物以防跌倒

_清潔工具不要損傷被清潔物。

d.清潔后檢查應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)積塵。

12)天臺(tái)和雨蓬的清潔。

a.準(zhǔn)備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具。

_將梯子放穩(wěn),人沿梯子爬上雨蓬,先將雨蓬或天臺(tái)的垃圾清理裝入編織袋;

_將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾車內(nèi),將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車;

_用鐵桿將雨蓬、天臺(tái)上排水口(管)疏通積水;

_天臺(tái)、雨蓬每半月清掃1次。

b.清潔時(shí)應(yīng)注意。

_清潔工上下梯時(shí)應(yīng)注意安全,必須有2人同時(shí)操作,防止跌傷;

_雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人、損壞工具;

_清掃時(shí)應(yīng)避開人員出入頻繁時(shí)間。

c.清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)、雨蓬無(wú)垃圾、雜物、積水、表苔。

13)垃圾筒、果皮箱的清潔。

a.垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天清運(yùn)兩次。

b.垃圾筒、果皮箱每周清洗1次,遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。

c.清洗垃圾筒、果皮箱應(yīng)在業(yè)主使用平峰期進(jìn)行,防止影響業(yè)主使用。

d.清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾,除去垃圾袋,并集中運(yùn)到指定的地方清洗。

e.先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一次,然后用清潔劑反復(fù)擦拭。

f.將油漬、污漬洗干凈后,用清水沖洗干凈,用布擦干。

g.清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處,并套好垃圾袋。

h.清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:

_目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污跡、無(wú)油漬;

_垃圾筒、果皮箱周圍無(wú)積水。

14)排水溝的清潔。(工程部配合完成)

a.排水溝的清潔應(yīng)每天進(jìn)行1次。

_用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾;

_清除溝里生長(zhǎng)的雜草,保證排水溝的暢通;

_用水沖洗排水溝,發(fā)現(xiàn)溝邊有不干凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟凈。

b.每周1次用洗潔精擦洗排水溝。

c.排水溝的清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視干凈無(wú)污跡、無(wú)表苔、雜草,排水暢通無(wú)堵塞、無(wú)積水、臭味。

15)信報(bào)箱的清潔。

a.每周擦拭業(yè)主信報(bào)箱2次。

b.擦拭后的信報(bào)箱應(yīng)干凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

16)監(jiān)控探頭。

a.監(jiān)控探頭每周擦拭一次。

_用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片;

_用微濕的毛巾擦拭探頭的外表。

b.擦拭探頭的玻璃鏡片時(shí)必須使用鏡頭擦紙,以免有毛塵和刮傷玻璃。

c.清潔后應(yīng)達(dá)到鏡頭光亮潔凈、探頭外表干凈無(wú)灰塵。

17)室外清潔、保潔工作檢查。

a.保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天工作日記中;

b.保潔部主管應(yīng)每天檢查一次室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于保潔部工作日記中;

c.保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記將作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件

1)《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

2)《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第12篇 物業(yè)清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（2）

物業(yè)清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)

1、目的

規(guī)范清潔劑的使用工作,確保正確安全使用各類清潔劑。

2、適用范圍

適用于物業(yè)管理公司使用的所有清潔劑。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程培訓(xùn)員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。

2)保潔部班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行指導(dǎo)員工正確使用各類清潔劑。

3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體使用各類清潔劑。

4、程序要點(diǎn)

1)干泡地毯清潔劑。

a.使用范圍:適用于定期干泡清洗地毯、各種纖維質(zhì)家俱。

b.稀釋度為1:30(清潔劑:水)。

c.使用方法:用水將干泡地毯清潔劑稀釋后,注入擦地機(jī)泡箱內(nèi),用地毯刷或用手刷對(duì)清潔范圍內(nèi)的地毯進(jìn)行清潔。

2)地毯除漬劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的水性污跡、茶、咖啡、果汁等。

b.稀釋度:

_預(yù)噴或手動(dòng)除污時(shí)稀釋比例為1:5(清潔劑:水);

_抽洗時(shí)兌水量為1:30。

c.使用方法:

_用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上;

_用水稀釋地毯除漬劑后注入吸水機(jī)的凈水箱內(nèi),對(duì)地毯進(jìn)行抽洗清潔;

3)地毯除油噴劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的頑固油漬.

b.使用方法:不用兌水,直接將地毯除油漬噴于地毯油污上,用毛巾擦拭。

4)除香口膠(口香糖)噴劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的香口膠漬。

b.使用方法:不用兌水,直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠上,用鏟刀鏟除。

5)化泡劑。

a.使用范圍:適用于吸水機(jī)吸水或抽洗地毯時(shí),化除水箱內(nèi)的泡沫。

b.稀釋度為1:1000。

c.使用方法:將1:1000比例的化泡劑加入吸水機(jī)的污水箱內(nèi),再進(jìn)行吸水抽洗地毯。

6)起蠟水。

a.使用范圍:適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。

b.稀釋度:

_輕微蠟漬為1:10;

_一般蠟漬1:4;

_嚴(yán)重蠟漬1:2。

c.使用方法:將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地機(jī)配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟,再用吸水機(jī)或毛巾擦干凈。

注意:使用時(shí)需戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。

7)底蠟。

a.使用范圍:適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)護(hù)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上,一般涂2-3層。

c.使用底蠟時(shí),應(yīng)先預(yù)試蠟面的耐磨性能,然后再大面積使用,一般規(guī)律是:硬石地面用軟蠟,軟石地面用硬蠟。

8)石地封蠟。

a.使用范圍:適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地板上。

9)面蠟。

a.使用范圍:適用于蠟面地板。

b.使用方法:不用兌水,使用時(shí)直接用干凈蠟拖將面蠟涂于地面上。

10)木地板清潔蠟。

a.使用范圍:適用于木地板清潔保養(yǎng)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。

11)木地板封蠟。

a.使用范圍:適用于木地板保養(yǎng)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地面上。

12)拋光蠟。

a.使用范圍:適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。

b.使用方法:不用兌水,直接將拋光蠟注入機(jī)上的蠟壺或噴壺,均勻?yàn)⒃诘厣?然后用拋光機(jī)拋光。

13)不銹鋼擦亮劑。

a.使用范圍:適用于不銹鋼表面,能除去油污,保持不銹鋼表面光亮,防塵、防手印。

b.使用方法:不用兌水,直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上,用干凈的毛巾進(jìn)行擦拭。

14)金屬除漬劑。

a.使用范圍:適用于電鍍金屬、不銹鋼表面,清除銹漬及頑固污漬。

b.使用方法:不用兌水,直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上,然后用毛巾擦拭。

15)玻璃清潔劑。

a.使用范圍:適用于窗、鏡及玻璃表面。

b.稀釋度:

_大面積清洗1:20;

_鏡面和局部除漬1:5;

c.使用方法:

_清潔大面積玻璃時(shí),用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔;

_對(duì)于鏡面和玻璃局部的污漬,按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里,噴在玻璃的污漬和鏡面上用布擦拭,再用布抹干。

16)潔廁靈。

a.使用范圍:適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。

b.稀釋度比例為1:10。

c.使用方法:用水稀釋潔廁靈后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后再用水沖洗干凈。

注意:使用潔廁靈時(shí),應(yīng)戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。

17)吸塵劑。

a.使用范圍:適用于純棉地拖布或棉墊塵推。

b.不用兌水,使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上,對(duì)地板進(jìn)行靜電吸塵。

18)全能水。

a.使用范圍:適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔,特別是在已封蠟的地面洗地時(shí)用。

b.稀釋度:

_普通污漬1:40;

_頑固污漬1:10-20(視污漬污染程度而定)。

c.使用方法:

_全能水按比例稀釋后,用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚及浴室瓷器。

_已封蠟的地面清潔:用水稀釋全能水后,注入擦地機(jī)水箱內(nèi),用擦地機(jī)配合百潔墊對(duì)地板進(jìn)行刷洗。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件

《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第13篇 物業(yè)清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

(二)

1、目的規(guī)范清潔劑的使用工作,確保正確安全使用各類清潔劑。

2、適用范圍適用于物業(yè)管理公司使用的所有清潔劑。

3、職責(zé)

1)保潔部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程培訓(xùn)員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。

2)保潔部班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行指導(dǎo)員工正確使用各類清潔劑。

3.)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體使用各類清潔劑。

4、程序要點(diǎn)

1)干泡地毯清潔劑。

a.使用范圍:適用于定期干泡清洗地毯、各種纖維質(zhì)家俱。

b.稀釋度為1:30(清潔劑:水)。

c.使用方法:用水將干泡地毯清潔劑稀釋后,注入擦地機(jī)泡箱內(nèi),用地毯刷或用手刷對(duì)清潔范圍內(nèi)的地毯進(jìn)行清潔。

2)地毯除漬劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的水性污跡、茶、咖啡、果汁等。

b.稀釋度:預(yù)噴或手動(dòng)除污時(shí)稀釋比例為1:5(清潔劑:水);

抽洗時(shí)兌水量為1:30。

c.使用方法:用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上;

用水稀釋地毯除漬劑后注入吸水機(jī)的凈水箱內(nèi),對(duì)地毯進(jìn)行抽洗清潔;3.)地毯除油噴劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的頑固油漬.b.使用方法:不用兌水,直接將地毯除油漬噴于地毯油污上,用毛巾擦拭。

4)除香口膠(口香糖)噴劑。

a.使用范圍:適用于清除地毯上的香口膠漬。

b.使用方法:不用兌水,直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠上,用鏟刀鏟除。

5)化泡劑。

a.使用范圍:適用于吸水機(jī)吸水或抽洗地毯時(shí),化除水箱內(nèi)的泡沫。

b.稀釋度為1:1000。

c.使用方法:將1:1000比例的化泡劑加入吸水機(jī)的污水箱內(nèi),再進(jìn)行吸水抽洗地毯。

6)起蠟水。

a.使用范圍:適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。

b.稀釋度:輕微蠟漬為1:10;

一般蠟漬1:4;

嚴(yán)重蠟漬1:2. c.使用方法:將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地機(jī)配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟,再用吸水機(jī)或毛巾擦干凈。

注意:使用時(shí)需戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。

7)底蠟。

a.使用范圍:適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)護(hù)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上,一般涂2-3層。

c.使用底蠟時(shí),應(yīng)先預(yù)試蠟面的耐磨性能,然后再大面積使用,一般規(guī)律是:硬石地面用軟蠟,軟石地面用硬蠟。

8)石地封蠟。

a.使用范圍:適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地板上。

9)面蠟。

a.使用范圍:適用于蠟面地板。

b.使用方法:不用兌水,使用時(shí)直接用干凈蠟拖將面蠟涂于地面上。

10)木地板清潔蠟。

a.使用范圍:適用于木地板清潔保養(yǎng)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。

11)木地板封蠟。

a.使用范圍:適用于木地板保養(yǎng)。

b.使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地面上。

12)拋光蠟。

a.使用范圍:適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。

b.使用方法:不用兌水,直接將拋光蠟注入機(jī)上的蠟壺或噴壺,均勻?yàn)⒃诘厣?然后用拋光機(jī)拋光。

13)不銹鋼擦亮劑。

a.使用范圍:適用于不銹鋼表面,能除去油污,保持不銹鋼表面光亮,防塵、防手印。

b.使用方法:不用兌水,直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上,用干凈的毛巾進(jìn)行擦拭。

14)金屬除漬劑。

a.使用范圍:適用于電鍍金屬、不銹鋼表面,清除銹漬及頑固污漬。

b.使用方法:不用兌水,直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上,然后用毛巾擦拭。

15)玻璃清潔劑。

a.使用范圍:適用于窗、鏡及玻璃表面。

b.稀釋度:大面積清洗1:20;

鏡面和局部除漬1:5;

c.使用方法:清潔大面積玻璃時(shí),用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔;

對(duì)于鏡面和玻璃局部的污漬,按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里,噴在玻璃的污漬和鏡面上用布擦拭,再用布抹干。

16)潔廁靈。

a.使用范圍:適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。

b.稀釋度比例為1:10. c.使用方法:用水稀釋潔廁靈后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后再用水沖洗干凈。

注意:使用潔廁靈時(shí),應(yīng)戴膠皮手套,若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。

17)吸塵劑。

a.使用范圍:適用于純棉地拖布或棉墊塵推。

b.不用兌水,使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上,對(duì)地板進(jìn)行靜電吸塵。

18)全能水。

a.使用范圍:適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔,特別是在已封蠟的地面洗地時(shí)用。

b.稀釋度:普通污漬1:40;

頑固污漬1:10-20(視污漬污染程度而定)。

c.使用方法:全能水按比例稀釋后,用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚及浴室瓷器。

已封蠟的地面清潔:用水稀釋全能水后,注入擦地機(jī)水箱內(nèi),用擦地機(jī)配合百潔墊對(duì)地板進(jìn)行刷洗。

5、記錄

6、相關(guān)支持文件《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

第14篇 清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、不銹鋼擦亮劑 使用范圍：適用于不銹鋼表面，能除去油污，保持不銹鋼表面光 亮，防塵、防手印。

2、金屬除漬劑 使用范圍：適用鍍金屬、不銹鋼表面，清除銹漬及頑固污漬。

3、 潔廁靈 使用范圍：適用清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。

特殊環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、 污/雨水井、管道、化糞池堵塞、污水外溢的清潔處理。

2、 當(dāng)接到保潔主管的指令后， 清潔工應(yīng)帶著垃圾車、 掃把等工 具迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助維修工對(duì)對(duì)堵塞處清理；將從污/雨水井、管 道、水池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染； 疏通堵塞處后，清潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處，用接水管或用桶提 水清洗地面干凈。

3、 樓層內(nèi)空調(diào)水管、給水管上午接頭發(fā)生爆裂清潔步驟。 ① 等。 ② 用垃圾斗將水盛到桶內(nèi)倒掉，將水掃進(jìn)地漏，接好電源后 關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦 再用吸水器吸干地面水分，打開門窗，用風(fēng)扇吹干

4、 戶外施工影響衛(wèi)生的清潔

① 小區(qū)設(shè)施維修以及供水，供電，煤氣管道，通訊設(shè)施等項(xiàng) 目施工中，清潔員應(yīng)配合做好場(chǎng)地周圍的清潔工作。

② 及時(shí)清理住戶搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場(chǎng)地。 5、 新入住裝修期的清潔， 各責(zé)任區(qū)清潔員應(yīng)加強(qiáng)保潔， 對(duì)裝修 垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃， 必要時(shí)協(xié)助住戶或裝修隊(duì)將裝修垃圾及 時(shí)上車清運(yùn)。 玻璃、燈具、不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、玻璃清潔

①準(zhǔn)備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀。先用鏟刀鏟除玻璃上的 污跡及邊緣上的污垢；將毛頭浸入玻璃水中；把毛頭按在玻璃上并上 下洗抹； 用玻璃刮刮去玻璃上的水分玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的 角度；當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，應(yīng)把毛頭或玻璃毛蟲作橫向移 動(dòng)；用干毛巾抹去玻璃上的水珠，然后用拖把抹凈地面上的污水；清 潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上； 操作時(shí)應(yīng)注意防止玻 璃刮的金屬部分刮花玻璃。

②璃清潔標(biāo)準(zhǔn)；玻璃面上無(wú)污跡、水跡；用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面 50 厘米，紙巾無(wú)明顯污染。

2、燈具清潔

①準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、兩桶水，其中一桶放入少量（約 200 毫升）洗潔精：關(guān)閉電源；架好梯子，人站在梯子上一手托罩， 一手拿螺絲刀擰松燈罩的固定螺絲取下燈罩； 將燈罩放在有洗潔精的 水中，用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡，再用清水洗一遍然后用干布抹干水 分；將抹一次的燈罩裝上并用螺絲刀擰緊固定螺絲；清潔日光燈具時(shí) 應(yīng)先將電源關(guān)閉，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然后用由分別把燈 管和燈具蓋板擦抹干凈再重新裝好。

③ 清潔燈具注意事項(xiàng)：在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意安全，防止 摔傷；清潔前，首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電；人在梯子作業(yè)時(shí)，應(yīng) 注意防止燈具和；工具掉碰傷行人；用螺絲刀擰蛛絲馬跡螺釘，固定 燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。 燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到：目視燈具、燈管無(wú)灰塵，燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲， 燈蓋、燈罩明亮清潔。

④ 不銹鋼的清潔： 日常的清潔保養(yǎng)：用已稀釋的全能擦拭不銹鋼表面；用干濕的毛 巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干； 置少許不銹鋼擦亮劑于毛 巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行抹拭；不銹鋼表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍 或噴壺（調(diào)試至霧狀）將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面，然后用干布 拭抹。 特殊污漬、 銹跡的清潔： 用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬； 用濕巾擦拭干凈，干布擦干；抹上不銹鋼擦劑。 操作時(shí)應(yīng)注意：清潔不銹鋼應(yīng)使用無(wú)絨毛巾，以免毛巾脫絨遺留 在不銹鋼表面上影響亮度；上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣 物；應(yīng)使用干凈的干毛巾，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。 不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)：亞光面不銹鋼目視表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵、 50 厘米內(nèi)映出人影；鏡面不銹鋼目視表面光亮、無(wú)污跡、手印、3 米內(nèi) 能清晰映出人影。

第15篇 燈具清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)

燈具的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域的燈具。

2、作業(yè)程序:

(1)準(zhǔn)備梯子、抹布、水桶等工具,并由工程組人員協(xié)助;

(2)關(guān)閉電源,架好梯子,由工程人員拆卸下燈罩;

(3)先用濕抹布擦拭燈罩內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布擦干水分;

(4)將抹干凈的燈罩交于工程人員裝好;

(5)應(yīng)先將電源關(guān)閉,打開隔扇,取下燈管,燃后用抹布分別擦拭燈管和燈具及隔扇,重新裝好。

3、標(biāo)準(zhǔn):

清潔后的燈具、燈管無(wú)塵、燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲,燈蓋、燈罩明亮清潔。

4、注意事項(xiàng):

(1)在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全,防止摔傷;

(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電;

(3)人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。