- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 清潔責(zé)任區(qū)劃分
2. 清潔工具與材料的準(zhǔn)備
3. 清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)
4. 環(huán)保與安全規(guī)定
5. 日常維護(hù)與檢查
6. 應(yīng)急處理措施
編制指南
1. 清潔責(zé)任區(qū)劃分
- 按照辦公區(qū)域的功能和使用頻率,將空間劃分為不同的清潔區(qū)域,如前臺(tái)、會(huì)議室、辦公區(qū)、衛(wèi)生間等。
- 明確每個(gè)區(qū)域的清潔責(zé)任人,確保責(zé)任明確,無(wú)遺漏。
2. 清潔工具與材料的準(zhǔn)備
- 根據(jù)各區(qū)域的清潔需求,選擇合適的工具,如掃帚、拖把、吸塵器、抹布等。
- 準(zhǔn)備清潔劑,如玻璃清潔劑、地板清潔劑、洗手液等,確保無(wú)毒、環(huán)保。
3. 清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)
- 設(shè)定每日、每周和每月的清潔計(jì)劃,確保定期進(jìn)行深度清潔。
- 制定詳細(xì)的清潔步驟,如先擦拭高處,再清掃地面,保持從上至下的順序。
- 每個(gè)區(qū)域設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn),如無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)異味。
4. 環(huán)保與安全規(guī)定
- 使用環(huán)保清潔產(chǎn)品,減少對(duì)環(huán)境的影響。
- 工作期間佩戴防護(hù)裝備,如手套、口罩,確保個(gè)人安全。
- 嚴(yán)格按照化學(xué)品儲(chǔ)存和處置規(guī)定執(zhí)行,防止泄漏和污染。
5. 日常維護(hù)與檢查
- 定期檢查清潔工具的狀態(tài),及時(shí)更換磨損部件。
- 對(duì)清潔效果進(jìn)行抽查,確保達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
- 保持清潔工具的整潔,避免滋生細(xì)菌。
6. 應(yīng)急處理措施
- 針對(duì)突發(fā)的污漬或垃圾,制定快速響應(yīng)機(jī)制。
- 學(xué)習(xí)和掌握基本的急救知識(shí),應(yīng)對(duì)可能的意外傷害。
復(fù)審規(guī)定
1. 定期評(píng)估
- 每季度對(duì)清潔作業(yè)規(guī)程進(jìn)行復(fù)審,確保其適應(yīng)性與有效性。
- 根據(jù)員工反饋和實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程。
2. 培訓(xùn)與更新
- 定期對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們熟悉最新的規(guī)程和技巧。
- 當(dāng)新的清潔技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),及時(shí)更新規(guī)程。
3. 記錄與報(bào)告
- 記錄每次復(fù)審的結(jié)果,形成書面報(bào)告。
- 將復(fù)審結(jié)果與改進(jìn)措施通報(bào)給相關(guān)人員,確保全員知曉。
本規(guī)程旨在為辦公室創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了環(huán)保和員工安全的重要性。每一位員工都應(yīng)理解和遵守這些規(guī)定,共同維護(hù)我們的辦公環(huán)境。
辦公室清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)范文
辦公室清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容:
(1)辦公家具每天擦拭一次;
(2)垃圾袋每天更換一次;
(3)隔板、內(nèi)窗框、玻璃門、柜子高處、空調(diào)等每周擦拭一次
(4)地毯地面每周吸塵一次,污染嚴(yán)重的地方用特殊清潔劑清潔。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)備:準(zhǔn)備好清潔工具,工作車、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車、吸塵器(如有地毯吸塵作業(yè));
(2)進(jìn):先敲門,室內(nèi)若有人,應(yīng)打招呼,得到允許后再作業(yè),若無(wú)人時(shí),不得關(guān)門;
(3)查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異?,F(xiàn)象,有無(wú)客戶遺忘的貴重物品,有無(wú)已損壞的物品,有無(wú)工程問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上級(jí)報(bào)告后再作業(yè);
(4)倒:清倒煙灰缸、垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。集中垃圾袋時(shí)應(yīng)注意里邊有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理;
(5)擦:從門口開(kāi)始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具、柜子。重點(diǎn)擦電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、梯腳板、門窗、窗臺(tái)、暖氣罩及一些高處等;
(6)整:臺(tái)面、桌面上的主要用品、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按客戶習(xí)慣固定位置擺放;報(bào)紙、書籍碼放整齊;文件及貴重物品不動(dòng);
(7)墩(吸):清潔完畢后,要用墩布車將拖把軋一下,開(kāi)始有里往外拖地,如有地毯吸塵作業(yè)。
3、標(biāo)準(zhǔn):
(1)窗(臺(tái)、簾軸、鎖)無(wú)積塵,褶皺均勻;
(2)門(框、玻璃、鎖、支門器)無(wú)積塵、光亮;
(3)梯腳板、暖氣罩無(wú)積塵、無(wú)污跡;
(4)家具無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)雜物,碼放整齊,棉織品無(wú)褶皺;
(5)花木(花盆)無(wú)塵、無(wú)雜物、無(wú)蚊蟲、無(wú)異味、無(wú)枯枝,盆體干凈、無(wú)塵、無(wú)污跡;
(6)陳列品、裝飾品無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)變形;
(7)設(shè)備(音響、電視、復(fù)印機(jī)、電腦、冰箱、電話、傳真機(jī)等)無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)異味;
(8)地面(地毯)無(wú)污跡、無(wú)雜物。
4、注意事項(xiàng):
(1)不得隨便翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品要輕拿輕放;
(2)不能用同一條抹布既擦臺(tái)面又擦門窗、暖氣罩;
(3)吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座;
(4)擦拭電腦、電器時(shí)須用干抹布。